BD商家谈判话术(对标美团)

商业洽谈与合作话术在商业领域，洽谈与合作是最常见的一种交流方式。

通过洽谈与合作，企业可以获得更多的商机，实现互利共赢的目标。

然而，洽谈与合作并非一蹴而就的过程，它需要双方的合作与配合。

本文将探讨商业洽谈与合作的一些常见话术，希望能对有需要的人士提供一些参考和指导。

首先，洽谈与合作需要双方在交流中保持真诚和友好。

双方应该以平等、互利为基础，相互尊重和理解对方的需求与意见，避免主观偏见和冲突。

在商业洽谈中，一个良好的口头表达技巧是至关重要的。

以下是一些在洽谈过程中常用的话术：1. 寒暄与问候在洽谈的开始阶段，寒暄与问候是必不可少的。

可以使用一些通用的问候语，如：“您好，很高兴见到您。

”、“祝您一天好心情。

”，双方通过友好的寒暄可以缓和气氛，为接下来的洽谈打下良好的基础。

2. 自我介绍与公司介绍在商业洽谈中，自我介绍和公司介绍是必不可少的环节。

双方可以简要介绍自己的背景、经验和专长，以及公司的规模、历史和主要业务。

这样可以帮助对方了解双方的身份和背景，增加信任感。

3. 破冰问题为了缓和气氛和打破僵局，破冰问题是一个不错的选择。

可以讨论一些与行业相关、有趣的话题，比如最近的新闻事件、行业趋势等。

通过共同的兴趣和话题，双方可以更轻松地进入正式的洽谈环节。

4. 引入话题在进入正式的洽谈话题之前，可以引入一些相关的话题，比如对方的产品或服务等。

可以询问一些开放性问题，让对方有机会充分表达自己的观点和需求。

同时，也可以展示自己对对方业务的了解和兴趣。

5. 表达观点与需求在洽谈过程中，表达自己的观点和需求是非常重要的。

可以使用一些诸如“我希望”、“在我看来”、“我们需要”等句式，清晰地阐述自己的立场和期望。

同时，也要留意对方的反馈和意见，尊重并充分考虑对方的需求。

6. 提出建议与解决方案在商业洽谈中，提出合理的建议和解决方案可以展示自己的专业能力和思维能力。

可以使用一些诸如“我建议”、“我们可以尝试”、“我认为”等句式，提出切实可行的建议，并陈述相关的理由和利益。

与商家店铺的洽谈话术一般在三四线城市，并不像一线二线城市那么大，很多时候需要先打电话约好，三四线城市一般选择直接上门。

而且我们谈判员要晓得，我们平台对商户来说是一个效果转化率非常高的营销和宣传的平台。

一、找商户负责人：1、店员：请问您需要点什么吗？（进店找老板，不要与伙计多说，没用浪费时间）我方：感谢！今天来是要找下你们公司的老板，找他谈点合作。

请问你们老板在吗？2、伙计：你是哪个？找我老板有甚么事?我方：我是XX公司的，有些合作上的工作有望能和你们沟通一下，详细的情况还要和你们老板面谈，请您协助找下你们的老板。

二、与老板接洽：3、老板：你是谁？找我有什么事吗？我方：xx老板，您好！我是XX公司的，是现在XX城市专门做夜场销量和人气的，这是我的名片（递名片的时候一定要用双手递送）。

（对方如对此不了解，则简单介绍公司业务：我们主要是大家常见的日常消费等）不知道您这里近期对于店里的广告宣传有什么计划和安排。

（不论答有或没有都要接着介绍）我们现在有一种与您合作的方式，由我们负责宣传，并通过线上下进行推广销售，而您提供一个比市场价格低的折扣价格，相当于您把做广告的投入直接让利给客户，一方面可以吸引更多的客户，另一方面还可以起到薄利多销的效果！（最好带着文件，事先准备好此类型商家在XX城市比较成功的过往案例，以及当地和与他有竞争关系的商家做比较，边演示边给他介绍，最重要的是找准客户的需求）4、商家：那你们平台合作是怎么收费的？我方：xx老板，是这样的。

我们不收取您任何推广费用。

当每卖出一单产品，我们只赚一定比例的提成就可以了。

如果卖不出产品，那就相当于给您的店铺免费宣传了两天，不收取您一分钱！我们相当于为您提供一个按照效果付费的推广平台，我们得核心思想就是帮你做销量，做人气，做客户体验。

5、商家：那你们是怎么样的一种推广方式呢？我方：x，您只需要把您比较受欢迎的酒水拿出来，然后给一个比较有震撼性的低折扣（通常把握在3-4折以下）然后会通过我们的平台在市场上迅速吸引消费者的眼球，我们就会把这款酒水以低折扣的价格卖给消费者。

XXX·地推业务BD话术一、基础认知1.树立正确的心理状态（共识）首先要认可XXX商业模式，然后沉浸在一定心理状态，把XXX比作自己的孩子，现在所有的工作和努力，都是为了自己孩子更好的成长，只有孩子成长起来，才会反哺自身。

2.充分了解XXX平台模式（共享）XXX是会员制直播生活服务平台，会员制的要点是成为XXX平台会员自购省钱+分享赚钱，直播/短视频赋能，本地生活服务是XXX重点主推项目，紧跟时代政策风口，助力振兴线下实体经济复苏。

3.聚力推进本地商家入驻（共创）商家入驻是现阶段XXX本地生活服务板块的重心工作，只有商家入驻平台，会员才能自购省钱、分享赚钱，商家有收益，合伙人及BD同步获益，实现共创共赢。

二、BD准备工作1.熟悉掌握XXX平台模式和商家入驻流程2.筛选需要拜访的商户并罗列出来，提前设想面谈场景，思考并组织语言3.简单了解需拜访商户的相关信息，如:主打产品、消费群体、宣传媒介选择（看下抖音、快手、美团是否上着团购）4.了解各主流宣传媒介（美团、抖音、快手）的相关知识，与XXX本地生活进行优劣势比较，直面差异化需求与获益5.资料准备：拜访商户路线表、名片、开店流程记录、项目介绍等6.检查个人仪表仪容三、商家洽谈1.谈判过程中需要把握的核心（6要素）（1）XXX平台及模式介绍（2）XXX相较于美团/快手/抖音本地生活的项目优势（3）怎么给商家引流（4）强调合作模式简单、资金安全（5）保证做好后续服务（6）留取联系方式2.合作优势（通用参考）①增加宣传渠道②订单增多，多赚钱③线上线下帮助商家宣传推广④提高商户管理效率(手机端商家管理）⑤相较其他平台扣点低，节省成本⑦平台用户多，精准推广⑧平台推广期，大力补贴⑨提高用户粘性⑩灵活管理评论和销量，提升商户形象⑪1对1商户服务，24小时全天在线客服⑫资金安全，结账速度快3.商户洽谈主流程（7步走）①自我介绍（找老板、递名片）②洽谈合作（介绍平台和模式、说明优势、举例演示）③入驻平台（收集资质、商户门头、抢购商品等信息，并审核操作入驻）④培训演示（订单查看、核销、积分使用等）⑤收益说明（结算资金管理、分享收益及使用）⑥建议推广方式（线上分享、生成海报并贴在店内）⑦定期回访维护四、参考话术1.自我介绍（找老板、递名片）（1）店员: 请问您需要什么吗?BD：谢谢!我今天来是要找下你们公司的经理(老板、店长、负责人等)，找他谈点事情。

洽谈商家话术针对三四线城市，三四线城市不像一线二线城市那么大，很多时间需要先打电话预约，三四线城市直接上门就可以了。

而且我们谈判人员要知道，我们平台对商家来讲是一个效果转化率最高的营销宣传平台。

一、找商户负责人：1、店员：请问您需要点什么吗？（进店找老板，不要与店员多说，没用！浪费时间）我方：谢谢！我今天来是要找下你们公司的经理（老板、店长、负责人等），找他谈点事情。

请问你们经理（或老板）在吗？2、店员：你是哪位？找”我们经理（老板）有什么事情吗？我方：我是天成传媒的（例如我们叫天成传媒），有些业务上面的事情希望能和你们合作，具体的事项还要和你们经理面谈，请您帮忙找下你们的经理（老板）。

二：与老板接洽：3、商家：你是哪位？找我有什么事情吗？我方：xx总，您好！我是天成传媒的，是现在义乌和成都专业做夜场销量和人气的，这是我的名片（递名片的时候一定要用双手呈递）。

（对方如对此不了解，则简单介绍公司业务：我们主要是大家常见的吃喝玩乐等）不知道您这里近期对于广告宣传有什么计划和安排。

（不论答有或没有都要接着介绍）我们现在有一种与您合作的方式，由我们负责宣传，并通过网上网下进行推广销售，而您提供一个比市场价格低的折扣，相当于您把做广告的投入直接让利给消费者，一方面可以吸引更多的消费者，另一方面还可以起到薄利多销的作用！（最好带着文件，事先准备好此类型商家在义乌比较成功的案例，以及当地和与他有竞争关系的商户做比较，边演示边介绍，最重要的是找准商家需求）4、商家：那你们是怎么收费的？我方：xx总，是这样的。

我们不收取您任何推广费用。

当每卖出一单产品，我们只赚一定比例的提成就可以了。

如果卖不出产品，那就相当于给您的店铺免费推广了两天，不收取您一分钱！我们相当于为您提供一个按照效果付费的推广平台，我们得核心思想就是帮你做销量，做人气，做客户体验。

5、商家：那你们是怎么样的一种推广方式呢？我方：xx总，您只需要把您比较受欢迎的酒水拿出来，然后给一个比较有震撼性的低折扣（通常把握在3 4折以下）然后会通过我们的平台在市场上迅速吸引消费者的眼球，我们就会把这款酒水以低折扣的价格卖给消费者。

商户洽谈项目话术一个单子是否能签下来，首先是看怎么能找到相关负责人，并且能让他同意和你洽谈团购合作的事情，一般这个体现在电销这个环节和营销人员的自身耐性方面一旦某个负责人同意面谈，这已经说明成单有了50%的概率，最后的50%就要看营销人员在面谈中所展现的专业度口才话语技巧。

（xx店里面，交换名片）交换名片要双手、名片正面面向商家递出……（开场白可以根据环境和时机即兴发挥）商户：xx经理，我们现在说团购的事情，不知道您是否对我们的团购有过了解，如果没有的话，我可以给你详细介绍一下我们有一团的规模和操作模式：好。

我就是想知道这个商户：是这样的，我们有一团是西安最早的一家团购网站，目前全国有x个站点，西安是总站，拥有将近xx的注册会员，成功推广案例有xx、xx品牌。

商家只需要提供给我们一款具有代表性的产品或者产品组合，再给出一个很低的价格，当然这个价格是通过您成本核算之后得出来的，再就是优质的服务，其他的一切事情就交给我们有一团来做，结果就是您将会得到高品质的海量客流和全方位的品牌提升。

这种团购模式真正的实现了推广零成本，效果可量化，口碑持续传播。

：那你们怎么能保证推广呢？商户：我们有一团有自己专业的推广团队，并且我们有一团的理念就是精准营销。

我们有一团推广有这么几个重要方式：第一个方式，有一团会在产品上线发售之前给我们xx（会员数量）的注册会员群发邮件告知他们即将上线的优惠活动；第二个方式，有一团的推广部门会每天在新浪微博、开心、人人等关注度很高的知名论坛上发帖子；最重要的一个方式就是口碑营销公司也在给我们发展符合我们要求的潜在会员，我们把要求告诉他们，比如说年龄25-35，学历本科以上，收入5000以上等等，口碑营销公司就会按照我们的要求每天几十万的邮件发给符合我们要求的潜在会员：那如果我们合作，图片、文字这些都是你们来做吗？商户：是的，这个您放心，只要我们达成合作意向，我们有一团有专业的文字和图片编辑人员负责包装上线，在我们签订合同之后，他们就会和您联系，到您这拍照和采访您，以便更好的宣传我们商家，力争全方位的宣传。

洽商商家话术针对三四线城市,三四线城市不像一线二线城市那么大,许多时光须要先打德律风预约,三四线城市直接上门就可以了.并且我们会谈人员要知道,我们平台对商家来讲是一个后果转化率最高的营销宣扬平台. 一. 找商户负责人： 1.伙计：请问您须要点什么吗？（进店找老板,不要与伙计多说,没用！糟蹋时光）我方：感谢！我今天来是要找下你们公司的司理（老板.店长.负责人等）,找他谈点工作.请问你们司理（或老板）在吗？ 2.伙计：你是哪位？找”我们司理（老板）有什么工作吗？我方：我是天成传媒的（例如我们叫天成传媒）,有些营业上面的工作愿望能和你们合作,具体的事项还要和你们司理面谈,请您辅佐找下你们的司理（老板）. 二：与老板联系： 3.商家：你是哪位？找我有什么工作吗？我方：xx总,您好！我是天成传媒的,是如今义乌和成都专业做夜场销量和人气的,这是我的咭片（递咭片的时刻必定要用双手呈递）.（对方如对此不懂得,则简略介绍公司营业：我们主如果大家罕有的吃喝玩乐等）不知道您这里近期对于告白宣扬有什么筹划和安插.（不管答有或没有都要接着介绍）我们如今有一种与您合作的方法,由我们负责宣扬,并经由过程网上彀下进行推广发卖,而您供给一个比市场价钱低的扣头,相当于您把做告白的投入直接让利给花费者,一方面可以吸引更多的花费者,另一方面还可以起到薄利多销的感化！（最好带着文件,事先预备好此类型商家在义乌比较成功的案例,以及当地和与他有竞争关系的商户做比较,边演示边介绍,最重要的是找准商家需求） 4.商家：那你们是怎么收费的？我方：xx总,是如许的.我们不收取您任何推广费用.当每卖出一单产品,我们只赚必定比例的提成就可以了.假如卖不出产品,那就相当于给您的商号免费推广了两天,不收取您一分钱！我们相当于为您供给一个按照后果付费的推广平台,我们得焦点思惟就是帮你做销量,做人气,做客户体验. 5.商家：那你们是怎么样的一种推广方法呢？我方：xx总,您只须要把您比较受迎接的酒水拿出来,然后给一个比较有震动性的低扣头（平日掌控在3 4折以下）然后会经由过程我们的平台在市场上敏捷吸引花费者的眼球,我们就会把这款酒水以低扣头的价钱卖给花费者.当花费者打德律风给我们工作人员预定地位时,我们工作人员就会打德律风给你们的预定处（前台）预定,预定好后,我们会将包厢号告知顾客,顾客直接在你们预定处（前台）报包厢号并付费（我们谈好的价钱）.钱是您那里先收的,您只要一个月和我们结一次帐就好了！6,商家:我们已经和美团合作了为什么还和你们合作啊？我方:嗯,好的.其实我们也是团购的一种,我们有比美团对您跟有利的地方.我们的都主如果以做聚首为主,每次来的花费者人数一般都比较多,我们合作的套餐酒水是有优惠,我们没有合作的项目照样和您正常收费是一样的,人多他们必定会有人花费其它项目,这也是您挣取利润的一种方法. 并且顾客花费都是先付钱给您,您一个月和我们一结,美团是顾客先付费给他们,他再一段时光一段时光给你结清. 有些个此外花费者在美团上花费,如果有一点点的不满足,给上个差评,这个差评会对您的公司形象上起到一个很大的负面后果的,没有来过您这里花费的顾客看到这种差评一般都是不敢过来. 并且咱们合作的好的话,我们会派一小我长驻,帮忙保护顾客,搞氛围.7.商家：那你们是怎么样宣扬你们的平台,怎么样让更多的花费者知道我们的产品？我方：xx总,我们分为线上宣扬和线下宣扬：线上宣扬是指我们经由过程百度啦.陌陌群啦,QQ群啦.58网.苍生网.赶集网.空间.论坛当地论坛等宣扬;线下宣扬：就是我们在咱们当地的报纸上做宣扬,在街道上披发宣扬单等方法让大家知道.（,把我事先做好的样报拿出来给商户看,增长其信念）商家：那花费者是若何预定购置呢？我方：花费者只要打德律风给我们工作人员预定,我们的工作人员打德律风到你们的预定处（前台）进行预定,我们将预定好的包厢号（台号）告知顾客.顾客到店后直接到预定处报包厢号（台号）并付费. 8.商家：那假如大家都一路凭借你们的优惠到我这里来花费,而那些付出全额款的花费者却没有了座位,这岂不是很麻烦？我方：xx 总,您的这种情形事先我们也斟酌到了,所以我们会在和你的合同上注明,那些台位（包厢号）是和我们合作的,例如我们的合作有20个包厢（台位）,经由过程我们的顾客人须要提前打德律风预约座位.那假如第21小我打进来,那就可以把他安插到明天或者一个其他时光段！如许既不会对您的正常营业造成影响,同时还可以进步尚店的上座率,让大家看到贵店的生意很火爆. 9.万一到时刻没有人买怎么办？我方：xx总,这个您可以宁神,我们遴选的都是花费者比较爱好的产品,我们都对他们的需求状态做过具体的查询拜访,一般不会消失这种情形的.退一步说,即使消失了这种情形,我们相当于给您做了两天的免费宣扬,并且还不会收取您一分钱的. 10.那4折以下的价钱,我们生怕做不到,根本上没什么赚钱的. 我方：xx 总,有句话说：薄利多销！固然说您卖出一个产品赚的钱有点少,但是当购置人数多的话,总的利润额天然也就上去了.咱们也不克不及太计较短期的好处,当花费者在咱们这花费一次后,他们感到产品和办事确切不错,今后有机遇,他们还会再来,这就是二次花费.同时,他也可以把这一优良的产品和办事介绍给他身边的同窗.同伙.这也就形成一种口碑营销！并且像日常平凡您在报纸受骗地电视上做宣扬,一个半版就是XXX钱（要懂得当地的告白费用）,才一天（一周）,具体是有若干人看到告白来的,您也不知道,您如今把这个费用咱们拿出来让利给花费者,我们负责宣扬,就算团购不成功,您也没损掉. 换句话说,假如您不肯意放低”扣头,价钱还和您这日常平凡的价钱差不久不多,许多人可能嫌贵,或者不知道质量若何而不敢来这里花费,因为假如产品或办事不好,那他们感到亏了许多多少钱,那如今我们给他一个很低的扣头,本来有挂念的花费者就会毫不迟疑的来购置花费,来了100个新顾客,有60个回头客,您想想对您今后的营业是个多大的进步. 11.商家:我感到咱们这边没有若干人看到陌陌群QQ群微信预定包厢（台位）吧？我方：这您可错了,您看如今根本家家都有电脑了,人人都是智能机了,许多多少在单位上班的人,白日也没时光看报纸什么的,都是晚上归去从网上看,还有一些开店的老板,也没时光出来,都是从网上懂得咱们当地的消息呀,有哪些促销呀.您玩微信吗？我想您如今微信同伙也应当经常看到同伙求赞送送器械的吧.咱们（此处说咱们而不说我们,是为了与客户拉进距离,似乎是一家人）在各城市都设立了分公司,大家看到的都是本身身边的感兴致的器械,当然更想体验一把了. 所有人员要切记话述,但不要逝世记硬背,要依据本身的懂得,变成本身的话,依据现实情形灵巧变更. 拜访商家留意事项： 1.拜访客户前,要汇集客户的相干材料,对客户的地理地位.经营规模.经营归纳综合.特点产品或办事.发卖价钱.生意火爆程度要有个大致懂得！ 2.动身前预备好笔记本.水笔.宣扬册.咭片等相干材料. 3.在拜访客户时,不准穿拖鞋.马裤,衣着要清洁整洁,有前提的最好能穿正式的服装！ 4.与客户攀谈时,要有亲和力,不克不及给人一种居高临下的感到！ 5.不要打断客户的话,更不要辩驳对方,无论对方说什么,我们都要一向说是的.是的.然后再提出本身的不雅点.比方：“xx总,您说的也很有道理,不过我小我以为.....”. 6.在和客户攀谈时,要等客户把话说完,万万不要和客户抢话题,等客户说完一句话,停留个2-3秒钟,我们再接话,即使有再大的冲突,也不准打断客户的讲话,这是对他人的一种尊敬！7.和客户攀谈时,不要浮躁,要平心静气的与对方交换,声音要响亮.吐字要清楚！8.讲话时要言简意赅.不克不及断断续续,尽量不要用习惯性的口头语天成传媒结合创始人:罗家琪。

美团客服与顾客聊天话术美团客服是连接商家和顾客之间的桥梁，通过提供高效的服务，解决顾客的问题和需求。

为了提供良好的客户体验，美团客服需要掌握一定的聊天话术。

以下是一些常见的美团客服与顾客聊天话术，用于解答顾客的问题和提供相关的帮助。

1. 问候和确认身份客服：您好，我是美团客服，很高兴为您提供服务。

请问您的姓名和手机号码，以便我们确认您的身份。

2. 询问问题客服：请问您遇到了什么问题，我可以帮您解决吗？3. 了解问题细节客服：请您详细描述一下您遇到的问题，我会尽力帮助您。

4. 提供解决方案客服：根据您的问题，我可以为您提供以下解决方案...5. 澄清疑问客服：您刚提到的是......，是吗？请问您是指......6. 解答常见问题客服：您遇到的问题是我们经常遇到的，您可以尝试以下解决办法...7. 提供帮助和指导客服：请您按照以下步骤操作...8. 调查满意度客服：我已经解决了您的问题吗？请问您对我的服务满意吗？9. 处理投诉和纠纷客服：非常抱歉给您带来了困扰，请您告诉我具体情况，我会尽快处理这个问题。

10. 结束对话客服：非常感谢您的咨询，如果还有其他问题，请随时与我联系。

11. 引导用户留下评价客服：如果您对我的服务感到满意，您可以给我一个五星好评，这将是我最大的鼓励。

12. 祝顾客用餐愉快客服：祝您用餐愉快，如果还有其他问题，随时联系我们。

美团客服与顾客聊天时，需要展现友善、耐心和专业的态度。

客服需要全面了解美团的服务和政策，以便能够准确解答顾客的问题和提供相关的帮助。

在与顾客聊天时，客服需要倾听顾客的问题，理解顾客的需求，然后提供合适的解决方案。

客服的回答需要清晰、简洁，避免使用过于专业的术语，确保顾客能够理解。

同时，客服需要善于沟通，与顾客保持良好的互动，通过问问题和澄清疑问，确保双方理解一致。

当遇到投诉和纠纷时，客服需要保持冷静，并表达歉意和理解，承诺尽快解决问题。

客服应尽量通过积极的沟通和合理的解决方案，化解顾客的不满。

商务谈判合作话术商务谈判是销售过程中最重要的环节,在谈判沟通中，要注意最基本的谈判技巧。

下面店铺整理了商务谈判合作话术，供你阅读参考。

商务谈判合作话术1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。

我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。

商务谈判合作话术2、充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。

了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。

这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。

还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。

比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。

在线转独家话术BD: 您好，请问是x经理吗？经理：您好，我是。

BD :您好X经理我是美团网酒店事业部的XX，咱家业务的负责人。

还记得我吧？经理：记得，有事么？BD：X经理，咱们现在已经合作了一段时间了，我看咱家在美团网的销量一直很不错，今天给您打电话是想谈一下独家合作的事情，不知道您有没有兴趣。

经理：独家？为什么？BD:X经理，是这样的，独家呢，是您跟我们美团网独家合作，不与其他家任何团购网站合作，我们给您一些相应的优惠政策，或者给您申请一些运营的活动，能给您带来更多的消费者，提高咱们酒店的曝光率与知名度，毛利率我可以给您申请一下，看看给您降一下佣金。

经理：佣金能降到几个点？BD:是这样的X经理，如果您跟我独家合作，佣金肯定给您优惠吖，但是具体能降到几个点，还需要我们经理审批，而且我们独家合作考虑的都是像您这样长期以来在我们美团网销量一直很不错，消费者口碑也很好的优质商家，并且我们名额有限，不是随便哪个商家都可以签独家协议的，而且您也应该知道，我们美团网现在的知名度，还有我们的APP客户端下载量，都非常的不错，在国内团购网站中，也是最大的一家团购网站，我们的佣金一直都是全国统一佣金10%（根据所在城市的佣金点进行话术）从来没有降低过佣金，就是因为您是我们的优质商家，我们美团网为了回馈您长期以来对美团网的支持，所以才给您打电话，想让您跟我们合作的。

经理：行，可以合作。

/那行我考虑一下。

BD：好的X经理，您想想，您跟其他家网站合作，他们给您带来了多少销量？我们美团网给您带来多少销量？如果您跟我签约独家，从佣金点位上面，您就可以享受到一定的优惠，而且我们后期要是有好的政策，我们美团肯定会想着咱家的。

您看可以吗？经理：可以合作。

BD：那我跟您说说咱们的具体合作细节吧，您看可以吗？经理：你说。

BD:咱们这边合作独家，是不允许跟任何一家团购网站合作的，您需要把竟对网站下线，然后我们这边才可以进行独家政策，而且如果您涉及违约的话，我们这边会将您之前的佣金8%（根据之前签约的佣金点位）不低于原佣金点，（例如：之前佣金点10%，那么则恢复原佣金点位10%或以上）您看咱们这边还有问题吗？经理：没有问题。

目录Contents徐小波经验分享如何提高毛利谈毛利场景模拟演练常见问题+思路分析+话术高毛利BD谈单攻略销售支持部市场推广组出品 2012.09“高毛利”让你年收入过提到“高毛利”,不得不提到徐小波。

他去年11月入职,曾6个月蝉联襄阳销冠和毛利王;后又连续3个月蝉联西南区域销冠和毛利王。

小波来美团之前的经历极为坎坷,从广州辗转至襄阳,从董事长助理到创业失败,甚至被姐姐骂为“败家子”,但他从未放弃,在美团他才逐步实现了人生的蜕变。

品质生活源于“高毛利”每个人都想过自己向往的生活,小波也憧憬过,但更多的用行动实现。

他认为“只有为公司创造价值,才能实现自己的价值”。

在襄阳,“高毛利”给他带来了每月数万元的收入。

“收入多了,生活确实过得更惬意。

可以和朋友出去旅行,看到中意的名牌服饰也不必担心囊中羞涩,每月还能贴补家用孝敬父母,现在我正在攒钱买房呢。

”小波幸福的说道。

高毛利带给他的远不仅于此。

2012年9月6日,徐小波被任命为美团襄阳城市经理!为公司盈利而战成为城市经理后,小波将更多的精力投入到提高团队拿高毛利的能力上来,小波说,“现在全国单子的盈利状况依然不容乐观,我必须要将团队打造成经得起考验的高毛利之师,为公司上岸做出最大的贡献。

同时,我们也坚信最后公司一定会顺利上岸”附:目前全国单子的盈利状况40.6%单子的利润无法支付订单成本(即短信费、客服费用+上单成本(即品控编辑和城市支撑团队产生的成本。

85.1%单子利润无法支付订单成本+上单成本+BD 底薪及福利+在线营销部所产生的流量费用。

94.1%单子的利润无法支付订单成本+上单成本+BD底薪及福利+在线营销部所产生的流量费用+城市其他人员薪酬和费用分摊+总部分摊。

徐小波寄语这篇《高毛利谈单攻略》融合了我与全国多位高毛利BD的谈单精华,描写的十分细致入微,希望能对各位美团童鞋们有所帮助,相信大家都能过上自己所向往的品质生活,最后想告诉大家一句话“高毛利真的可以让你年收入过百万!”一、如何提高毛利(一瞄准高毛利品类1. 易提高毛利的品类☐成本较低的品类,如美发、蛋糕甜品。

商业谈判技巧和话术商业谈判是商业活动中非常重要的一环，谈判的结果直接关系到双方商业合作的成败。

在商业谈判中，除了要有良好的谈判技巧外，还需要灵活运用一些话术来达到自己的谈判目标。

以下是一些常用的商业谈判技巧和话术：一、商业谈判技巧：1.充分准备：在进行商业谈判之前，首先要对对方企业、产品、市场等进行深入了解和分析，了解自身的优势和劣势。

同时，要在谈判前制定谈判目标，明确自己的底线和谈判空间。

2.了解对方的需求：在商业谈判中，了解对方的需求是非常重要的。

只有了解对方的需求，才能有针对性地提出解决方案和优势，从而促成合作。

可以通过提前与对方交流、调研等方式获取对方需求的相关信息。

3.注重沟通与倾听：商业谈判是双方的交流和互动过程，要注重沟通和倾听。

在谈判中要表达自己的观点和需求，同时也要倾听对方的观点和需求，相互理解，达到双赢的结果。

4.注意非语言沟通：除了语言表达外，非语言沟通在商业谈判中也非常重要。

比如眼神交流、手势运用等，都可以影响谈判结果。

要注意自己的非语言表达和观察对方的非语言表达。

5.灵活应变：商业谈判中，情况可能随时变化，需要具备灵活应变的能力。

要根据谈判过程中出现的问题或变化，及时调整自己的策略和谈判方式。

二、商业谈判话术：1.提出合作方案：在商业谈判中，首先要提出自己的合作方案，强调自己的优势和价值。

可以使用以下话术：“我们的产品具有独特的优势，可以帮助贵司增加市场份额，并提高产品质量。

”“我们可以为贵司提供定制化的解决方案，满足贵司的特殊需求。

”2.强调合作的互利性：在商业谈判中，强调合作的互利性可以增强对方的合作意愿。

可以使用以下话术：“通过我们的合作，双方都可以实现共赢。

我们可以互相促进业务发展，共同分享市场机会。

”3.显示竞争优势：在商业谈判中，如果有竞争对手存在，可以使用以下话术显示自己的竞争优势：“与其他竞争对手相比，我们的产品更具成本优势，并且拥有更多的市场份额。

”“我们在技术方面有独特的优势，可以提供更好的服务和支持。

……………………………………………………………最新资料推荐…………………………………………………怡品购销售话术宝典销售业务部该话术囊括了销售在实际谈单过程中遇到的各类问题，并对这些问题进行了分类总结，给出了思路分析与实际参考话术。

目录C ONTENTSP1——目录P2——前言坚定立场+客观依据=真理P3——出击类话术主动、正面向商家传递产品信息总体思路—掌握主动权，稳准狠P4——开场类好的开场是获得谈判胜利的开始P7——破冰类拒绝是胜利对你的考验，挺住！P12——引导类用优势俘获商家的“芳心”P17——追击排版类抓紧时间签单，避免夜长梦多P25——防御类话术巧妙应对商家的反对与比较总体思路—倾听、思考、回应P26——巧妙反对巧妙应对来自商家的反对P41——比较限定条件，优劣转化P51——如何合理拒绝不合适商家编者语：本话术为 1.0 版本，还有许多不成熟的地方。

话术的应用因人而异，大家可以根据自己的习惯与经验进行选择性、批判性地吸收。

如您对该话术有意见或建议可通过 Email 发送至编者邮箱：49067882@前言“销售话术”作为我们跟商家谈判的工具，核心并不在于说话的技巧，而在于话术中隐含的思路；这些思路犹如战争中的“兵法”，是一种策略；这些策略通过语言表达出来后，就成了我们的话术。

此外，“话术”的成功运用，除了理解思路，还必须有足够的信息基础。

这些信息包括：对O2O 的理解，对怡品购的深刻了解，对商家的全方位把握。

因此，大家在谈单之前，务必要做好对商家背景的全方位调查。

在该话术中，希望大家记住两条原则：第一，坚定立场+客观依据=真理；第二，知己知彼，百战不殆。

全篇的每一个话术都分为“思路”和“参考话术”两部分，我们希望大家重在听取思路，而参考话术不一定会适合每个人的说话习惯，适合自己的用着才会顺手，所以最终需要大家自己对具体话术进行润色。

很多的观点可以通过举例子，或借他人之口说出，这样更有说服力。

商业谈判与合作话术商业谈判是指在商业环境中，双方或多方之间为了达成共同目标，进行的一系列协商与交流过程。

在商业谈判中，一方往往希望获得更多的利益，而另一方则要保护自己的权益，通过合作达成共赢的局面。

因此，商业谈判与合作话术是商业人士必备的沟通技巧，下面将介绍一些常用的商业谈判与合作话术。

首先，在商业谈判中，双方需要明确各自的目标。

作为谈判的一方，你需要清楚自己的底线和期望值，以及对方可能的底线和期望值。

在表达自己的目标时，可以使用以下话术：“我们希望能够达到一个共赢的局面，双方都能够获得利益最大化的结果。

”“我们期望在谈判中能够达成双方都能接受的协议。

”其次，在商业谈判过程中，适当地夸奖对方是一种有效的合作话术。

适当地夸奖对方的贡献和能力，可以增加对方的自信心，促使其更加积极地投入谈判。

例如：“我们非常赞赏贵公司在市场营销方面的经验和专业能力。

”“你们在产品质量上的标准一向是业界的典范，我们非常希望能够与你们合作。

”此外，在商业谈判中，双方常常需要就一些具体细节进行协商和讨论。

在这种情况下，使用开放性问题可以帮助双方更好地理解对方的需求和限制。

例如：“请问，您对于交付时间有何要求？”“您对于产品质量有什么具体的标准？”还有，在商业谈判中，双方可能会就价格进行讨论。

在这种情况下，采用柔性的价格讨论话术可以增加谈判的灵活性。

例如：“您能否提供一些更灵活的定价方案？”“我们希望能够以长期合作来降低价格。

”同时，也可以提出一些互惠互利的建议，例如：“如果我们能够在其他方面对您提供帮助，您是否可以在价格上更灵活一些？”此外，在商业谈判中，双方常常需要就合作方式和条款进行协商。

在这种情况下，使用灵活的表达方式可以增加合作的可能性。

例如：“我们可以根据需求制定量身定制的合作方案。

”“我们非常愿意灵活地调整合作条款，以达到双方的最大利益。

”最后，在商业谈判中，保持积极的态度和良好的沟通也是非常重要的。

通过积极的姿态展示出对合作的热情和合作的决心，可以增加双方之间的信任和互信。

国际商务谈判话术1. “嘿，咱得像猎豹一样敏锐，抓住对方话语里的机会点呀！比如对方说‘我们再考虑考虑’，你就可以回‘那您看具体是哪些方面还需要再考虑呢，咱现在就聊聊呀’。

”2. “哇塞，可别一味地强硬啊！就像划船，得有张有弛。

对方要是很强势，你就说‘您这么坚定，那肯定有您的道理，不过我也有些想法想和您探讨探讨呢’。

”3. “哎呀呀，要学会打太极呀！人家说价格太高，你就回‘我理解您觉得价格高，可这品质摆这儿呢，您想想是不是物超所值呀’。

”4. “嘿，别轻易让步呀，得守住底线！对方要求太多，你就反问‘这么多要求，那您这边是不是也得给我们一些相应的好处呢’。

”5. “哇哦，要懂得倾听呀，像听故事一样听对方说。

然后来一句‘我明白了，那按照您的意思，我们是不是可以这样做呢’。

”6. “哎呀，谈判可不是吵架，别那么冲嘛！人家质疑你，你就温和地说‘您有这样的疑问很正常，那我给您详细解释解释呀’。

”7. “嘿，该果断的时候就得果断！对方犹豫不决，你就催一下‘您看这事儿也讨论挺久了，咱是不是该做个决定啦’。

”8. “哇，要随时保持冷静呀，不能被对方带节奏。

比如对方情绪激动，你就说‘先别急，咱们慢慢说，总能找到解决办法的’。

”9. “哎呀呀，要懂得赞美对方呀，让对方心情好。

像‘您这想法真不错，那我们顺着这个思路再探讨探讨呗’。

”10. “嘿，别死脑筋呀，要灵活应变！对方提出新情况，你就说‘哟，这倒是个新情况，那咱得重新考虑考虑了呢’。

”我的观点结论：国际商务谈判话术就是要灵活多变，根据不同情况巧妙运用，既要坚定自己的立场，又要让对方愿意和你沟通合作。

竭诚为您提供优质文档/双击可除美团外卖bd工作心得篇一：美团智能餐厅拎包第二天感想美团智能餐厅拎包第二天感想今天是我进美团深圳分公司第二天，在前一天的拎包过程中只进行了回访和踩点连个过程，而今天在我看来是让我真正踏入美团集体的一天，而让我感到不足的是今天我的状态不是那么好，原因是感冒了，声音都变哑了，但这并不影响我的工作时间。

我努力的完成我进美团深圳分公司的路程。

早上七点十五分起床，刷牙洗脸等私人工作共用了十五分钟，七点三十分出门，本想到楼下没早餐，但是很遗憾，楼下的早餐点关门了，估计回家过年了。

于是我放弃了买早餐的欲望，直接往公交车站走去。

但老天还是很眷顾我的，刚到公交车站就坐上了公交车，要知道在深圳地带早上要是迟一班公交车，那你估计要延迟半个小时的时间，所以早上感觉还是不错的。

经过四十五分中的公交车，八点半准时到达离公司比较近的公交站台。

下了站台还要走大概十分钟的路程才到公司楼下，在这过程中我还是不忘了买早餐，虽然贵，但是感冒不吃早餐怎么行，所以最终还是买了一个包子和一杯豆浆。

刚到公司楼下就遇到了梅姐，我当然不忘了打招呼，不打招呼还不知道，一打招呼我才知道礼拜六礼拜天要上班，而我没有收到信息，所以没有去上班，因此感到很惭愧。

这点在以后的工作过程一点要不忘。

九点整我们进行早会，大家神采奕奕，虽说今天人少，因为有几个人被分配到厦门去帮忙，但是也不会降低我们对工作的热情。

早会过程中我们进行了游戏互动，名字叫做“果园、菜园、动物园”。

游戏告诉我们有一个团队会让你工作起来不会吹灰之力。

信任对方的同时也是对方给你可靠的肩膀。

大概十点左右，周增文同事就带我出去给客户安装排位系统，在这之前我们都向梅姐打了招呼，也得到了梅姐的同意。

今天所要做的工作周增文同事在路上一一向我说明，我们要安装三家，所以在这个过程中我们必须把握每一分每一秒，不然今天可能完成不了。

这也告诉我以后在工作过程中这个时间安排是非常重要的。

我们先到丽江龙继斑鱼（南山店），到了那里，客户很热情的接待了我们。

销售话术宝典1.0m e i t u a n.c o m 2012-4-13销售营销部该话术囊括了销售在实际谈单过程中遇到的各类问题，并对这些问题进行了分类总结，给出了思路分析与实际参考话术。

目录 CONTENTSP1——目录 P2——前言坚定立场+客观依据=真理 P3——出击类话术主动、正面向商家传递产品信息 总体思路—掌握主动权，稳准狠 P4——开场类好的开场是获得谈判胜利的开始 P7——破冰类拒绝是胜利对你的考验，挺住！ P12——引导类用优势俘获商家的“芳心” P17——追击排版类抓紧时间签单，避免夜长梦多P25——防御类话术巧妙应对商家的反对与比较 总体思路—倾听、思考、回应 P26——巧妙反对巧妙应对来自商家的反对 P41——比较限定条件，优劣转化P51——如何合理拒绝不合适商家编者语：本话术为1.0版本，还有许多不成熟的地方。

话术的应用因人而异，大家可以根据自己的习惯与经验进行选择性、批判性地吸收。

如您对该话术有意见或建议可通过Email 发送至编者邮箱： sctg@前言“销售话术”作为我们跟商家谈判的工具，核心并不在于说话的技巧，而在于话术中隐含的思路；这些思路犹如战争中的“兵法”，是一种策略；这些策略通过语言表达出来后，就成了我们的话术。

此外，“话术”的成功运用，除了理解思路，还必须有足够的信息基础。

这些信息包括：对团购的理解，对美团的深刻了解，对商家和竞对的全方位把握。

因此，大家在谈单之前，务必要做好对商家背景的全方位调查，以及与竞对的接触情况。

在该话术中，希望大家记住两条原则：第一，坚定立场+客观依据=真理；第二，知己知彼，百战不殆。

全篇的每一个话术都分为“思路”和“参考话术”两部分，我们希望大家重在听取思路，而参考话术不一定会适合每个人的说话习惯，适合自己的用着才会顺手，所以最终需要大家自己对具体话术进行润色。

很多的观点可以通过举例子，或借他人之口说出，这样更有说服力。

在与商家沟通中切记以下几点：1.换位思考；2.认真倾听与分析；3.多举实例，少说空话。