SR001-易助系列产品销售流程
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科林电气产品销售的流程1.我们的销售流程始于客户咨询我们的产品。
Our sales process begins with customers inquiring about our products.2.我们会为客户提供详细的产品资料和技术规格。
We provide customers with detailed product information and technical specifications.3.客户可以根据自己的需求选择合适的产品。
Customers can choose the right products according to their needs.4.我们可以为客户提供产品样品以供试用和测试。
We can provide product samples for customers to try and test.5.客户可以通过电话、邮件或在线平台下订单。
Customers can place orders by phone, email, or online platform.6.我们会确认客户的订单并安排产品的生产和准备。
We will confirm the customer's order and arrange for the production and preparation of the products.7.一旦产品准备就绪,我们将安排快递发货。
Once the products are ready, we will arrange for shipping by courier.8.我们会与客户跟进订单状态和物流信息。
We will follow up with customers on order status and logistics information.9.客户收到产品后,我们会进行满意度调查。
After customers receive the products, we will conduct a satisfaction survey.10.我们会根据客户的反馈和需求提供售后服务和支持。
东莞市泰亮半导体有限公司易助ERP操作说明目录一、编码原则1.商品编码原则2.客户编码原则3.供应商编码原则二、各作业操作说明及人员安排三、业务流程说明及操作注意事项1.订单管理2.产品结构3.物料需求4.采购管理5.生产管理6.仓库管理四、ERP考核制度一、编码原则1、商品编码原则(请负责人补充完编码规则或依附件设定)说明:长度建议在8-14码之间,总长度不超过20码规则:参考《物料編碼手冊.doc》2、客户编码原则(请负责人补充完编码规则或依附件设定)说明:长度建议在4-6码之间,总长不超过10码规则:可按流水码、客户地区、等级、类型、前置符、手动编号3、供应商编码原则(请负责人补充完编码规则或依附件设定)说明:长度建议在4-6码之间,总长不超过10码规则:可按流水码、类型、前置符、手动编号二、各作业操作说明及人员安排说明:主要为日常作业操作设定相应权限及后续各作业人员信息追踪,各操作员及审核人应严格按照安排人员及时录单及按时审核,以达到快速处理日常作业,若各作业数据没有正常录入系统将会影响整个企业的正常运作。
三、业务流程说明及操作注意事项说明:详细的操作流程可以参考ERP系统菜单→工具→易助客户实施帮助手册附件里面有详细的操作流程图;目的:制定注意事项是顾问在培训时与内部讨论后需要注意操作,以减少因操作失误导致数据有误从而影响到其他部门数据的准确性。
业务总体流程:注意图示画红色框的部份为必须录入的信息,其他信息可依实际情况设定图示中的内容是随意录入作为范例,并不是贵司产品的真实信息,仅参流程及操作说明参考1.订单管理COP1.1流程简要说明:1.2总体说明:录入【订单】前首先确认一下:客户信息、商品信息、产品结构、基本选配信息是否有设定好若未设定好请参考《2产品结构》操作说明A.下单的客户是否有建档,若未建档可到系统菜单【基本信息】 【客户信息】对应新增客户的信息,参考如下图1.3单据操作说明【订单】操作说明:(1)接到客户的订购单,需录入订单信息(2)在系统菜单找到【销售】 【订单】点击,进入订单画面后,新增订单,录入订单单号,选择相应的客户,在单身录入相应的品号、单价、预交货日期等信息,注意若客户有需要赠品的,需分二笔录入并且在赠品栏打勾即可(3)每笔品号录入完成后需对应设定每个产品的选配:选中表格中的产品,点击工具栏按钮选配->生成选配信息,勾选完需选配的料号点切换,查看是选择的选配件是否正确即可关闭退出,其他品号用同样的方式设定即可(4)点击保存->送审核,系统已设定有默认审核人,一般情况下,直接点击确定即送审完毕,之后等待审核人审批订单基本数据画面出现红色审核印章,即审核完成(5)样品录单方式:须有品号信息,录入订单时在单据性质中录入样品,若要客户给钱,则录入单价,不需给钱的则,在赠品栏将赠品打勾即可或录入0单价;目前公司对样品只作订单录入,且不审核,不建产品结构,不跑物料需求计划,不录入销货单,除订单录入外其他都用手工单处理【订单变更单】操作说明:(1)主要变更内容:客户单号、品号、数量、单价、交期,指定结束,新增新品、修改、删除某一项等信息(2)在系统菜单找到【销售】 【订单变更单】点击,进入订单画面后,点击新增-选择需更新的订单号,变更版本自动生成,录入相关的变更原因,及需变更的品号信息,作相应的变更(3)注意:数量的变更会影响到选配用量,所以也需做选配,点选配-生成选配资料,关闭即可保存审核,即变更成功,重新打开订单,查看订单发现数量已被更改(4)注意订单变更需分时机,不同时机影响到计划、采购需作不同的变更,下图简要分析不同变更的处理步骤【销货单】操作说明:(1)产品生产完成入库后,即可通知仓库出货,因此需录入销货单,打印送货单。
易助ERP系统-界面操作培训教程为了减少培训时间,通过文档说明方式帮助大家尽快了解和熟悉系统,特做此文档,希望能帮助大学更好的学习系统操作。
大。
教程目录:(可按cart键点击目录即可进入相应教程)一、进入系统说明二、共用模块说明三、销管模块说明四、采购模块说明五、库存模块说明注:本文件所列出的信息在实际操作系统时,在当前的操作界面按F1键即可自动显示出来。
教程内容:一、进入系统说明1、系统联机1.1操作目的:系统联机就如服务器和客户短的一座桥梁,用来联接服务器和客户端。
1.2操作路径:当系统安装好后,系统会自动在桌面上生成此图标,双击此图标即可进入连机界面。
1.3操作界面/界面说明:1.3.1双击安装系统时自动在桌面上生成的“易助工作站连线向导”,或打开在电脑桌面右下角选择“易助-工作站联机向导”或在易助ERP安装目录下找到StartUpWizard.exe双击(如C:\Program Files\ TPA\ StartUpWizard.exe),即可得出联机界面以上位置一般默认即可,直接按"下一步"按上述提示进行服务器信息的设定,设好点击"联机测试",如果出现测表示设定正确,然后再点击"下一步",否则需检查相关设定直至测试成功为止;然后设置易助客户端更新位置,一定要改为 "\\服务器名\TPA "(TPA 为服务器共享出来的共用目录),这样当服务端有文件更新时,客户端可自动更新.关闭此界面,联机设置完成,就可正常登录进入系统了。
备注:1、此联机向导在系统安装好后,一般由系统管理员完成联机。
2、联机只是客户端在系统安装好后第一次使用时用到,以后直接登录系统即可,无需联机。
2、系统登录2.1操作目的:让系统授权人员通过系统管理员分配的用户名和密码进入系统。
2.2操作路径:当系统安装好后,系统会在卓面自动生成此图标,双击此图标即进入系统登录界面。
2.3操作界面:3、 用户口令修改3.1操作目的:当用户第一次进入系统或是口令有泄漏时对原有口令进行修改。
易助ERP系统-界面操作培训教程为了减少培训时间,通过文档说明方式帮助大家尽快了解和熟悉系统,特做此文档,希望能帮助大学更好的学习系统操作。
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教程目录:(可按cart键点击目录即可进入相应教程)一、进入系统说明二、共用模块说明三、销管模块说明四、采购模块说明五、库存模块说明注:本文件所列出的信息在实际操作系统时,在当前的操作界面按F1键即可自动显示出来。
教程内容:一、进入系统说明1、系统联机1.1操作目的:系统联机就如服务器和客户短的一座桥梁,用来联接服务器和客户端。
1.2操作路径:当系统安装好后,系统会自动在桌面上生成此图标,双击此图标即可进入连机界面。
1.3操作界面/界面说明:1.3.1双击安装系统时自动在桌面上生成的“易助工作站连线向导”,或打开在电脑桌面右下角选择“易助-工作站联机向导”或在易助ERP安装目录下找到StartUpWizard.exe双击(如C:\Program Files\ TPA\ StartUpWizard.exe),即可得出联机界面以上位置一般默认即可,直接按"下一步"按上述提示进行服务器信息的设定,设好点击"联机测试",如果出现测表示设定正确,然后再点击"下一步",否则需检查相关设定直至测试成功为止;然后设置易助客户端更新位置,一定要改为 "\\服务器名\TPA "(TPA 为服务器共享出来的共用目录),这样当服务端有文件更新时,客户端可自动更新.注:填写服务名称或IP地址(如:192.168.0.1)注:指SQL的sa 密码,如果安装SQL 时没有设定sa 密码则清空即可.关闭此界面,联机设置完成,就可正常登录进入系统了。
备注:1、此联机向导在系统安装好后,一般由系统管理员完成联机。
2、联机只是客户端在系统安装好后第一次使用时用到,以后直接登录系统即可,无需联机。
2、系统登录2.1操作目的:让系统授权人员通过系统管理员分配的用户名和密码进入系统。
2.2操作路径:当系统安装好后,系统会在卓面自动生成此图标,双击此图标即进入系统登录界面。
公立机构医疗设备销售流程及技巧一、医疗设备采购程序:在销售医疗设备之前,先了解客户的组织结构和工作程序,可以帮助我们理顺工作顺序和工作重点。
1.组织结构医院里申请采购的部门是使用科室或者使用的人;申请方式有口头要求或书面珵述,填写采购申埥。
决憡部门是院长(分管院萇)或者是院长会。
执行部门是设备科,少数是科室自己采购,到设备萪蕔帐。
2.采购程序2.1 低值易秏医疗设备采购耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计劃,报给设备萪采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用亾建议,使用人所在科室领导同意,报给设备科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2 常规使用的小设备采购(万元以下的设备)由科室做消耗计划,报设备科采购。
2.3 大设备的采购每个医院,对大设备的限定不一样,我们的仪器属于大设备范圍。
樭本程序是 : 科室主任根据临床诊断治疗和萪室经营的需要,对新项目进行论证和制定计划,判断临床价值和经济价值;决萣因素是经济和临床价值以及科室能否开展这个项朩。
销售人员必须把相关的内容传导给主任,并帮助主任制定一个合理的方案。
如果科主任认为上这個项目可以获得临床和经济价值,并认可你的公司价值观啝服务,以及对沵个人的信任和认可,就会按照程序填写申请购买表,递到设备科(特殊情况是递给院长);或鍺先与院长沟通以后,获嘚许可才书写申请。
医院根据当年采购计划,按照常规处理;或者根据你的工作力度,琎行相应处理。
由院长批准或院长会或采购办批准后,交设备科采购。
设备科长会根据产品凊况选择一家或多家供应商进行多次谈判。
如工作做的好,很快僦会和院长或医院谈判委员会进行谈判,确定合同细节还洧一个凊况,当医院采用其它途径的资金来购买,会把项目提供给出资金的单位或组织,甴他们和供应商谈判。
比如政府拨款,外国政府或社会捐赠,企业医院由上级部门拨款,还有许多外国政府贷款。
不同的资金来源决萣你哋成单时簡和方式以及回款。
二、销售的基本模式:步骤一:主任拜访!1首先针对临床科室主任进行拜访。