市场营销专业实训基地建设方案一､市场营销专业实训基地概况1.实践教学设备渤海大学高职学院市场营销专业先后建立了工商综合模拟实训室价值 5.9元､“星海股份有限模拟公司”(学生自筹资金)市场营销实验室(电子商务､市场营销､物流教学软件)价值26.2万元;海佳超市实训中心,价值4.5万元｡计算机机房,价值18.7万元,总计:55.3万元｡2.校内实训基地工商综合模拟实训室: 2002年,高职学院投资建立了工商模拟实训室,配备了现代化办公设备及多媒体传播影音设备,能够满足市场营销专业学生进行实际的商务谈判活动的需要,设计模拟谈判情景,模拟办公情景,模拟推销情景;进行模拟教学､案例教学､圆桌讨论式教学等等｡星海股份有限模拟公司:组建市场营销专业的综合模拟公司｡2003年11月,渤海大学高职学院工商系根据学生实践能力培养的需求和开设专业课的理论实践教学的要求,完全按照国家有关法律､法规规定的程序,由学生发起,采取募集方式,设立股份有限公司----星海股份有限公司,由学生自主管理,自负盈亏,经营范围主要是学生日常生活用品和学习用品的销售,同时为企业提供咨询服务,协助企业进行市场调查,进行商品代理或代销,每学期营业额超万元｡该公司办公场所也是工商系的综合实训室,在高职学院网站上有专门的宣传网页,现已经成为渤海大学高职学院的品牌模拟实训中心｡市场营销实验室:建于2004年12月,高职学院投入24.5万元,投入了市场营销教学软件､电子商务教学软件､第三方物流管理教学软件,由北京华普亿方软件开发公司提供,主要用于市场营销专业的学生实践,从机器设备到软环境建设均能满足学生实践教学的需要｡海佳超市实训中心:正式注册,具有营业执照的超市----海佳超市｡成立2005年12月的实训基地海佳超市是在星海公司运营模式的基础上,进一步深化的实训实体化模式｡由学生和学院共同投资入股注册超市,是真正的实体,超市不以利润最大化为第一目的,而是最大限度满足实训需求,提供一切实训设施,全体职员均由学生担任,并定期轮岗｡学生在专业教师的带领下进行着超市建设前期的调查与策划等所有工作,在超市正常运营之后,采用这样的人员使用与管理办法:由专业教师作为指导,充分调动本专业学生的积极性,自主管理超市,包括商品采购､商品存储､商品陈列､定价､开展各种促销活动､资金管理｡时刻坚持“以满足学生实践锻炼为主”的指导思想,所有的经营管理活动必须服从服务于实践教学活动｡到目前为止,该实训基地运营正常,满足于实践教学的目标,在该实训基地正式启用的这段时间里,专业教师开展的具体的实践教学活动表现在以下几个方面:⑴实训基地开业前的竞争情况调查实训;⑵商品采购实训,实训指导教师带领学生跑市场､摸行情､搞调查,与有关的供应商进行商品采购谈判,确定商品进货价格,进货渠道,进货方式,使学生在商品采购谈判中得到的商品相关知识,谈判能力的训练;⑶学生定岗实践,到目前为止,大约有近90-100人参与整个实训基地的顶岗实践活动,超市管理层(学生组成)制定的相关的规章制度(理货员岗位规范､收银员岗位规范､卫生环境管理规范､营业员礼仪规范､超市顾客购物须知等),使得参与实训的学生更加规范的在本实训基地锻炼自己;⑷商品陈列实训,商场销售实务课程在实训基地进行了学生的商品陈列的实践训练;⑸实施店长轮岗制:市场营销专业和工商管理(超市与连锁管理)专业的学生以小组为单位,在实训基地实施以一周的时间界限的店长轮岗制,该小组在本周内负责整个实训基地的进货､员工的安排､促销活动的设计等实训项目｡3.校外实习基地本专业已与北京钰泰集团(台湾独资)､福兰德超市､大商集团锦州百货大楼､中百商厦､道光二五集团､俏牌股份有限公司,锦州九泰药业､奥鸿药业､美程集团辽西化妆品商行､鄂尔多斯锦州专卖店､华联锦州公司,大福源锦州公司等建立了校外实习基地,即安排了学生实习,强化了学生在校内已具备的实践动手能力,融会贯通学生所学的专业知识｡又为教师调研实践和挂职锻炼提供了实际岗位,创建了必须的营销职业氛围｡二､建立市场营销专业实训基地的必要性1.市场营销专业人才供需缺口较大随着我国企业之间争夺消费者的市场竞争日趋激烈,社会对市场营销专门人才的需求量较大,客观上要求有大批懂理论､有经验的市场营销人员来运作｡企业界对市场营销重要性的认识也仅仅是在近十年才逐渐发生转化,无论从专业培养还是从实践培训上看,与社会需要相比,市场营销人员都严重缺乏｡尽管省内已有一些相关院校开设本专业,但人才供需缺口仍然很大,且在短期内这种状况难以从根本上改变,特别是我院地处辽西中心地区,肩负着振兴辽西､发展辽西的重任,也为该专业的发展提供了广大的空间,然而市场营销人才的缺乏势必要影响到区域经济的发展,为了辽宁老工业基地的再次振兴,加大力度培养新型的营销人员也是十分迫切的｡2.专业发展前景广阔市场营销专业与地区经济发展联系密切,我院培养的高职市场营销专业学生可以在工商企业单位从事一般性的市场调查､产品销售､商场管理､广告策划等工作,具有较强的实际动手能力,毕业就可上岗是本专业学生最大的特点｡而且各大本科院校注重理论教学,学生毕业主要是从事科研开发,而高职市场营销专业毕业生正好填补了市场空白,从而满足了经济､社会的发展对本专业的需求｡我校高职学院市场营销专业的建设和发展,立足于锦州地区,服务于辽西地区,面向整个辽宁省,培养动手能力强､职业道德高的一专多能的技能性人才,不仅从学校政策的扶植,资金的投入,党委的重视,到师资力量的配置,上上下下都给予了极大的重视,从而保证了本专业大刀阔斧的改革､建设和发展｡辽宁人才市场提供的未来几年的用人信息表明,市场营销专业高校毕业生在未来3年内将有6800人左右,用人单位的需求人数则为1.2万人左右,远远不能满足市场的需求｡2006年1-2季度在锦州地区的市场营销人才的需求状况的一部分信息详见下表(信息取自锦州人才网､辽西商报､锦州人才市场和辽宁人才网等)｡另外,从锦州一些周边城市如葫芦岛市､朝阳市､盘锦市､凌海市等的调查中获得,对市场营销专业的人才也有较大需求｡如盘锦市兴隆大厦､盘锦明峰装饰有限公司､葫芦岛市商帅文化传播公司､盘锦市人才网等单位长期招聘市场营销人员,从事市场销售､市场管理､企业策划､信息调查等工作｡渤海大学高职学院市场营销专业是锦州地区培养具备专科水平人才唯一的一所院校,肩负着为发展区域经济而培养专业人才的重任,在大量社会人才需求的感召和引领下,正努力把我院的市场营销专业建设成“与就业岗位零距离,与用人单位零距离”,以“一专多能”为培养目标,使学生毕业就能上岗的人才培养模式｡通过上述分析,对于市场营销专业的人才需求标准应该是掌握市场管理的基本知识,具有市场分析和营销管理实践能力,具有较高的综合素质,富有创业意识和创新精神的德､智､体､美全面发展的高等技术应用型人才｡本专业培养的即是这样的人才｡3.加大力度建设市场营销专业,满足市场需求,弥补缺口｡伴随着中国经济的进一步发展及辽宁老工业基地区域经济的再次振兴,迫切需求一批能够直接上岗,从事一线实际工作的高技能型人才,该专业表现出社会需求稳定增长的趋势,我院培养的高职市场营销专业学生可以在企事业单位从事市场调查､营销策划等一线工作,具有较强的实际动手能力,毕业就可上岗是本专业学生最大的特点｡加大力度建设市场营销专业,培养专业人才,正好弥补了市场对市场营销人才需求的空白｡三､建立市场营销专业实训基地的可行性(一)悠久的办学历史渤海大学高职学院于1988年(原辽宁商专时期)开始招收市场营销专业学生,是我省最早开设市场营销专业的高校之一,作为国内最早开设本专业的学校之一,2004年评为辽宁省试点专业｡凭借雄厚的营销管理师资力量和长期办学所积累的经验,培养出来的学生活跃在企业､政府部门､或继续深造,都发挥着各自的专业优势和应有的作用｡(二)雄厚的师资力量1.教师结构合理(1)师资队伍数量市场营销专业现有教师25名,其中辽宁省名师一名,有较高水平､能力和经验的专业带头人2名,各门主要专业课程配有相关专业技术高级职称10人,中级职称9人,初级职称的专任教师6人,已经形成了以专业教师为主体的具有丰富管理工作经验的专业技术人员和管理专家为兼职,专兼结合实力雄厚的专业教师队伍｡(2) “双师素质”教师情况我校一直重视提高教师“双师素质”,要求年轻的专业教师到相关的企事业单位以顶岗和兼职形式参加社会实践,时间不少于一年,以便提高本专业实践知识水平和实践技能,来适应高职专业实践教学的需要｡市场营销高职专业教师有18人参加了社会实践,其中有10人获得与本专业相关的非教师职称,即具有“双师素质”的专业教师人数的72 %｡(3)专业实验实习教师情况专业实验实习教师指导教师分校内兼职和社会兼职两种,校内兼职指导教师即讲授专业理论知识又负责专业实验实习指导｡社会兼职指导教师负责学生实验实习｡现有实验实习教师指导教师6人,指导能力强､完全满足专业教学要求｡(4)兼职教师情况为促进我校教育教学质量的提高,采取教师竞争择优上岗,加快建设“双师型”队伍,曾制定了《聘任社会兼职教师制度》,鼓励各教学单位从相关企事业单位聘请有经验的现职技术管理专家或一线工程技术人员到校授课,指导实验实习｡本专业课有兼职教师5名,占校内专业教师的比例为17 %｡2.教学水平高本专业拥有一批长期从事营销管理理论与实践研究的师资,教学经验丰富,教学效果优良,骨干教师在专业教学研究方面作出了突出的贡献,在省内以及全国有一定影响｡2000年由单凤儒教授主讲的《企业管理》课被评为第一届辽宁省优质课;2002年由吉福林教授主讲的《市场营销学》课被评为第二届辽宁省优质课;2003年被评为省级精品课｡2003年由单凤儒教授主讲的《管理学基础》被评为国家级精品课;2003年由刘艳良主讲的《营销调查与预测》被评为校级精品课｡2006年由张艳玲主讲的《商场销售实务》被评为校级精品课｡3.科研力量强市场营销专业拥有一支朝气蓬勃､进取向上､勇于创新､团结守纪､严谨敬业的高素质教师队伍,近年来在科研､和服务社会方面取得了丰硕成果｡已出版专著和教材30余部,发表论文100多篇;已完成和在研国家级课题4项､省部级课题10项､及校级科研课题8项;在教学和科研方面获国家级奖励3项,省部级奖励9项,地市及校级奖励19项,辽宁省一级学会市场协会副会长,有2人担任2个全国一级学会理事;为多家企业提供培训､市场诊断､市场研究､咨询顾问等服务｡(三)教学方式手段的现代性和多样性在教学方式上采用课堂教学､课堂讨论､案例教学､多媒体教学､实习实验相结合的综合性教学手段,并拥有包括工业企业､商业企业､服务业企业在内的､关系紧密和稳定的实习实验基地多个｡1.多种教学方法结合运用,重视学生的主体地位,教学效果显著｡教学方法改革是教学改革的重要方面,在教学中,广大教师不断更新教学观念,以强化学生多种技能､诱发学生的发散性思维､创造力和想象力为宗旨,积极探索新的教学方法,对基本理论､基础知识的教学,采用启发式､精讲､讨论､辩论､纵论､头脑风暴法､案例教学等方式｡技能训练和实践性较强的课程多采用反复演练､场景训练､业务模拟(上机操作模拟)､案例分析､顶岗实训等教学方式｡走出去､请进来,设身处地进行基本技能､专业技能和综合技能训练,来提高学生综合素质,也是常用的方式之一｡2001年,高职教师主持完成的“商科高职高专化改造研究与实践”获辽宁省教学成果一等奖｡2.注重推进现代教育技术教学手段的应用学校注重推进现代教育技术教学手段的应用,合理､适时､有效地采用多媒体教学等现代技术教育手段,提高教学效率｡充分利用声像教材或用现代信息手段获取新的教学资料,充实教学内容｡鼓励教师利用投影､多媒体､幻灯､CAI课件等现代手段教学,使多媒体教学､网络教学､计算机教学等现代化教学手段得以较广泛应用｡这极大地调动了学生学习的积极性和学习热情,取得了理想的教学成果｡(1)主讲教师提供网上指导与交流服务利用高职学院网站,开辟师生交流站,即网上BBS(电子公告板)｡主要内容包括;教学信息､课程进度､重难点辅导､答疑､作业安排与要求等｡网上内容依据实际需求及时更新,一般为两周更新一次｡(2)电子信箱课程组成员都要开通电子信箱,同时要求每个成员具备上网条件,以便及时传递､沟通信息,解决教学中出现的问题｡(3)名师荟萃课定期邀请知名学者､企业名流到校针对不同专题作系列报告,让学生了解最新管理动态､社会需求｡(四)校企合作的密切性､深入性1.建立了由生产现场技术管理专家或工程技术人员参加的专业改革指导委员会,工作联系密切,配合良好｡高职市场营销专业成立了校企合作组织,学校成立了校级校企合作委员会,吸收省､市一些著名企业家参与高职人才的培养工作(见院发[2001]103号文件),产学研结合的人才培养途径已经形成｡专家们定期参加教学工作会议和教学改革会议,与学院保持密切的联系,配合良好｡2.教学计划､教学大纲内容的制定与改革,以及学生的生产实习､毕业设计等重要教学环节均有工程技术人员或管理专家参与指导,指导得力,效果好｡3.市场营销专业聘请了4名企业人员作为兼职教师,他们直接参与了该专业的教学计划和教学大纲的论证工作及课程设置与教学改革的研讨过程,参加了该专业的学生实训指导,并为该专业的实训提供了便利的条件,为专业教学改革做出了贡献｡教学研讨为保证该课程教学活动正常有效地开展,保证教学质量,要进行多种形式的教学研讨,如师生座谈会,教学法的研究交流会等｡4.校企共建课程为适应高职培养目标需要,针对课程特点,采取与企业共建的方式｡以《管理学基础》为例,本课程已与道光二五酒业集团､锦州俏牌公司签订协议,与企业共建课程,为了保证学生的实习与管理见习需要,将上述选定的课程共建伙伴作为课程建设与学生实践实习的基地,创建高质量的实训形式｡四､区域经济范围内的辐射作用学院实训基地做到了管理到位,资金回笼快,设备更新快,社会辐射面广,与多家学校和劳动部门形成了长期的合作机制｡要取得政府的资金和政策支持,进一步建设“市场营销实训基地”的目的主要在于增强学生的实践能力,满足高技能人才培养的需要｡同时,向社会辐射,为下岗职工进行转岗培训,为进城务工人员和农村富余劳动力提供服务;向企业辐射,为在职职工进行岗前和岗位培训;向周边地区职业学校辐射,为兄弟院校的相关专业提供良好的实训条件｡还可改善职业技能鉴定条件｡既可获得社会效益,又可获得经济效益,用获得的经济效益为实训基地发展建设提供有利支撑｡1. 社会效益｡学院实训基地不仅为本院相关专业学生服务,同时也向锦州市的其他学校开放｡辽西地区的其他学校也与我院建立了友好关系,曾接待盘锦职业技术学院2批128人次及葫芦岛工业学校3批145人次的实验实训｡此外,我院还是全省中职升高职的技能考试基地｡目前为各校学生提供实训服务约2000人次｡实训基地不仅服务于学生,同时也服务于社会｡受锦州市劳动局委托,学院从2005年开始承担了面向下岗失业人员的转岗培训,2006年开始承担了面向进城务工人员和农村富余劳动力的职业培训｡共培训下岗失业人员1752人,培训进城务工人员和农村富余劳动力人员312人｡受企业邀请,学院长期对企业在职职工进行培训｡到2006年5月止,累计培训企业在职职工41084人｡2.经济效益｡在创造经济效益方面,除了保证正常的实验､实训任务,还要开展技能培训,职业技能的鉴定､为兄弟院校开放实训基地,实现资源共享｡同时与企业协作,进行技术辅助和职工的专向技能培训以及实现项目引进､项目开发､项目改造等技术应用｡我们将对社会需求进行即时跟踪调查,及时掌握社会需求信息,动态调整基地使用方案,确保该实训基地高效运作｡五､实训基地建设规划1.学院实习实训中心是我院实训基地建设的主管职能部门,负责全院实训基地的规划,发挥宏观管理和组织协调作用;教学单位是实训基地建设的主体和第一责任人,根据本单位专业发展规模,制定实训基地规划,充分发挥自身的专业优势､校友优势､师生优势､校企合作的优势,有计划有目的有步骤地开展实训基地建设工作｡利用我院的科技､人才､文化､信息等资源优势,在完成我院实践教学任务的同时,为地方经济发展培养培训汽车类专业高级应用型人才｡2.根据我院办学需要和社会教育资源状况,我院市场营销专业实训基地主要分为三个类型开展建设:①以教学､销售实训为主,建立院内实训基地;②立足锦州,建立省内技术先进的实训基地;③面向国内经济发达地区,建立辐射全国的高水平实训基地｡3.建设措施①完善管理制度,合理､科学地制定建设规划｡为适应实训基地建设需要,学院已建立和健全各项实训基地建设的管理规定,使之科学化､制度化,确保实训基地建设的顺利开展｡根据专业发展规划和专业特点及本单位的优势,制定本单位实训基地建设规划,明确实训基地建设的目标､内容､进程,同时确定具体的实训基地建设负责人,组织力量,有计划地开展工作｡②实训基地的建设要突出专业特点,纳入专业建设的范畴｡教学系部要与实训基地一起研究建立和健全实训保障体系(教学和生活保障),使接受教育实训工作成为实训基地的日常工作之一,同时,通过协助教学系部开展学科建设､培训､课程开发､教育科学研究等形式的智力支持,特别是以新课程改革为契机,充分发挥高职院校的专业引领作用,把实训基地建成我院的科研和实习基地,并使之成为本地及周边地区的示范实训基地｡③加强与安徽省各级政府和各行业的沟通,力争各方面,特别是各级政府在政策､资金等方面的支持;同时,鼓励有条件的教学单位,积极与有关生产科研单位共建相对稳定的产学研基地｡。
