(完整版)教育培训公司市场部岗位职责及管理制度

教育行业市场岗位职责教育行业市场岗位职责(汇总9篇)在学习、工作、生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的教育行业市场岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

教育行业市场岗位职责11、协助市场经理/主管制定市场营销策略，并落实市场推广实施；2、维护现有渠道关系，和当地合作院校及各类合作方保持良好关系3、能独立摸索市场，开拓新渠道；4、做好市场数据收集、汇总、分析工作；5、配合市场部完成其他相关工作。

教育行业市场岗位职责21、收集各类适合合作的客户信息，挖掘和拓展商务合作机会（包括但不限于异业合作，资源置换等）；2、根据客户需求，制定营销方案；3、统筹线上线下活动的执行；4、上级领导安排的'其他临时性工作。

教育行业市场岗位职责31、负责策划和主持公司对外的各项公关活动。

配合策划与执行公关计划及公关活动2、维护并建立良好客户关系。

3、负责公司对外联络工作。

4、与特定群体建立持续良好的沟通关系，以达到顺利有效的`开展各方面的媒体工作。

5、通过与外部特定群体和公司高层管理人员的沟通，传递公司相关信息，建立和保持良好的公司形象和声誉。

6、积极参与公司各部门之间的沟通与协调。

教育行业市场岗位职责41、筛选和确定目标经销商；直接发展规模化猪场客户。

2、维护客户。

3、协助讲师回访猪场。

4、独立发放猪场会议邀请函、布置会场。

5、指导初期合作猪场按照公司要求配合工作。

6、引领市场调查员。

7、收集、反馈客户、市场信息。

8、培训、引导经销商、猪场客户理解、接受公司理念，理解、运用公司产品、方案。

9、向公司引荐优秀人员。

10、能对常见疾病进行处理.11、认真完成领导安排的临时工作。

教育行业市场岗位职责51．服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；2．负责对市场开拓调查工作；3．负责对产品市场销售潜力的调查和分析；5．负责对产品在广告宣传效果的`调研分析；6．负责为新增营销点的环境、人口、布局等事项的调查；7．负责为新增点做好前期调查研究工作；8．对调查结果择写可行性分析报告；9．协助做好营销广告策划工作；10．做好分析研究营销策略工作；11．对所承担的工作全面负责；教育行业市场岗位职责61、主顾开拓，拜访准主顾，宣传公司品牌。

教育培训行业市场部工作内容（新进步学校）概述本文档旨在介绍新进步学校市场部的工作内容和职责。

市场部作为学校的重要部门，负责制定和执行营销策略，提高学校的品牌知名度和吸引力。

职责和任务1. 市场调研：负责对教育培训行业进行深入的市场调研，了解行业发展趋势、竞争对手情况、潜在客户需求等，并撰写调研报告供决策参考。

2. 市场策划：制定市场营销策略和计划，包括推广活动、宣传品设计、线上线下广告投放等。

根据市场调研结果，确定目标市场及受众，制定相应的推广方案。

3. 品牌管理：负责树立和提升学校品牌形象。

通过品牌定位、标志设计和一致性的宣传推广，增强学校在教育培训行业的知名度和信誉度。

4. 市场推广：负责制定并执行市场推广活动，包括线上线下的宣传和推广活动，与媒体合作，举办讲座和展览，扩大学校知名度和吸引力。

5. 客户关系管理：建立和维护与潜在客户和现有客户的良好关系，提供优质的咨询和服务，增加客户满意度和忠诚度。

6. 数据分析和报告：收集和分析市场数据，监测和评估市场营销活动的效果和成果，撰写定期报告，提供数据支持和决策建议。

专业能力要求1. 市场营销知识：熟悉市场调研方法和技巧，了解市场营销理论和策略，具备市场推广的专业知识和技能。

2. 创意和创新能力：具备创意思维和创新意识，能提出独特和有效的市场推广方案，吸引目标受众。

3. 沟通和团队合作能力：良好的沟通能力，能与团队成员和其他部门合作，高效完成工作任务。

4. 数据分析能力：具备数据分析和报告撰写能力，能准确分析市场数据并提供相关决策支持。

5. 时间管理能力：有良好的时间管理能力，能够合理安排工作计划和项目进度，确保按时完成任务。

结论市场部是新进步学校中非常重要的部门，承担着制定营销策略、提高学校品牌知名度和吸引力的重要任务。

通过专业能力的发挥和团队合作，市场部将为学校的发展和成功做出重要贡献。

市场部管理制度与岗位职责范文一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。

新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

2.工作目标与计划制度市场部应根据公司的整体战略目标，制定市场部的工作目标和计划。

各岗位的工作目标和计划应与市场部整体目标保持一致，并有明确的实施时间表和责任人。

3.市场调研与分析制度市场部负责进行市场调研和竞争分析，以全面了解市场需求和行业趋势。

市场部应建立市场调研与分析的制度，包括定期调研和分析的时间表、调研方法和数据分析流程等。

4.销售管理制度市场部负责制定销售策略和推广计划，以实现公司的销售目标。

市场部应建立销售管理制度，包括销售目标的设定、销售渠道的管理、销售人员的考核和奖惩制度等。

5.市场营销活动制度市场部负责策划和组织各类市场营销活动，包括展览会、产品宣传推广、客户会议等。

市场部应建立市场营销活动制度，包括活动策划流程、预算管理和活动效果评估等。

6.客户关系管理制度市场部负责与客户建立和维护良好的关系，以促进销售和市场份额的增长。

市场部应建立客户关系管理制度，包括客户分类管理、客户拜访和回访的频率和方式，以及客户投诉处理等。

二、市场部岗位职责范本1.市场经理负责制定市场部的工作目标和计划，组织团队实施市场营销策略，指导销售人员开展销售工作。

负责进行市场调研和分析，了解市场需求和行业趋势。

负责拓展和维护客户关系，协调内外部资源，推动销售目标的实现。

2.市场专员负责市场调研和竞争分析，为市场经理提供市场情报和数据支持。

跟踪和分析市场动态，提供市场营销策略建议。

参与市场营销活动的策划和组织工作，包括展览会、产品推广等。

负责与客户进行沟通和协调，维护良好的客户关系。

3.销售经理负责拟定销售策略和推广计划，制定销售目标并组织团队实施。

负责渠道的拓展和管理，与销售渠道建立和维护合作关系。

市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一，负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。

为了规范市场部的运作和管理，需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。

一、市场部管理制度：1. 组织架构：确定市场部的组织架构和人员编制，明确各个岗位的设置和职责。

2. 工作流程：制定市场部的工作流程和任务分工，包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。

3. 绩效考核：建立市场部绩效考核制度，根据岗位职责设定相应的绩效指标，并对完成情况进行评估和奖惩。

4. 信息共享：建立市场部的信息共享机制，确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通，提高工作效率。

5. 知识培训：开展市场部人员的专业培训和技能提升，使其能够适应市场环境的变化和需求的变化，提高团队整体素质。

二、市场部岗位职责：1. 市场调研员：负责市场情报的收集和分析，进行市场调研和竞争情报的收集，为产品定位和市场策略提供数据支持。

2. 市场策划专员：负责制定市场策划方案和实施计划，包括品牌推广、市场推广活动等，确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。

3. 销售代表：负责销售工作，与客户进行沟通和接洽，推广和销售产品，完成销售目标。

4. 市场推广专员：负责市场推广活动的执行和管理，包括广告、公关、促销活动等，提高产品曝光度和市场份额。

5. 市场分析师：负责市场数据的分析和报告编制，对市场趋势进行研究和预测，为决策提供数据支持。

6. 客户关系专员：负责与客户建立和维护良好的关系，处理客户投诉和问题，增加客户满意度。

总之，市场部的管理制度和岗位职责的制定，是为了保证市场部的工作高效、有序进行，并且使其能够实现预期的市场目标和战略。

市场部管理制度与岗位职责范文（2）一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。

新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

培训学校市场部管理制度一、引言市场部管理对于培训学校的发展具有重要的意义。

建立科学的市场部管理制度，能够提高市场部的工作效率和执行力，实现培训学校的市场目标。

本文将从组织架构、工作职责、人员管理、绩效考核和沟通合作等方面，对培训学校市场部管理制度进行详细阐述。

二、组织架构市场部应建立科学的组织架构，明确各职能岗位的设置和职责。

一般可划分为市场策划部、市场推广部和客户服务部。

市场策划部负责市场调研、市场规划和产品策划等工作；市场推广部负责市场推广和销售工作；客户服务部负责与客户的日常沟通和售后服务。

各部门之间要紧密配合，形成高效的工作流程。

三、工作职责1.市场策划部职责：-负责制定市场推广策略和年度市场计划，并根据实际情况进行调整；-负责对竞争对手及市场环境进行分析和监测，为公司决策提供参考；-负责产品定价和促销策略的制定；-组织市场调研，了解潜在客户需求，为产品开发和改进提供依据。

2.市场推广部职责：-负责制定市场推广方案，组织实施各项市场推广活动；-开展线上线下的市场推广，包括新媒体、广告、公关等渠道的宣传和推广；-负责销售团队的管理和培训，提高销售能力和客户满意度；-组织市场竞标和招投标活动，争取更多商业合作机会。

3.客户服务部职责：-负责建立健全客户档案系统，维护客户数据；-组织满意度调查，收集客户反馈，改进服务质量；-负责售后服务和客户关系的维护，提高客户忠诚度。

四、人员管理市场部应根据岗位需求，招聘具有相关专业知识和工作经验的员工。

同时，要定期开展培训和提升计划，提高员工的专业能力和团队合作能力。

要加强对员工的激励机制，根据工作成果和贡献进行薪酬激励，提高员工的积极性和工作动力。

五、绩效考核市场部应建立科学的绩效考核制度，明确绩效指标和考核方法。

一般包括市场推广效果、销售业绩、客户满意度和团队合作等。

定期进行绩效评估，根据评估结果进行奖惩，激励员工积极工作，提高整体绩效。

六、沟通合作市场部要与其他部门保持密切的沟通和合作，形成良好的工作氛围和协作关系。

千里之行，始于足下。

教育机构市场部岗位职责教育机构市场部是负责教育机构市场宣传和推广的部门，其职责主要包括以下几个方面：1. 市场调研与分析：负责对教育市场进行全面调研，收集与教育机构相关的市场信息，了解市场需求变化趋势和竞争对手情况，制定相关策略和决策，为教育机构提供市场发展方向和推广手段的参考。

2. 市场推广策划与执行：制定市场推广计划并组织实施，包括制定市场推广目标、推广策略、推广渠道和推广活动等。

同时，对市场推广效果进行分析和评估，及时调整推广方案以提升市场效果。

3. 品牌宣传与推广：负责教育机构品牌的宣传和推广工作，在媒体、网络、社交平台等渠道上进行品牌营销活动，并进行品牌形象策划和推广，提升教育机构的知名度和影响力。

4. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，与客户进行沟通和互动，深入了解客户需求和反馈，并及时解决客户问题。

同时，进行客户满意度调查和分析，提供改进意见和建议，增加客户黏性和满意度。

5. 销售支持与推广材料制作：与销售团队合作，为销售活动提供支持，制作销售推广材料，如宣传册、海报、视频等，提供市场材料和信息支持给销售人员，帮助销售团队提高销售业绩。

6. 媒体与公关管理：负责与媒体的沟通和联系，组织新闻发布会、媒体采访和其他公关活动，提高教育机构在媒体上的曝光度和形象。

同时，建立和维第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

护良好的媒体关系，发布相关新闻和资讯，提高教育机构在公众中的认可度和声誉。

7. 数据分析与报告撰写：对市场数据进行分析和研究，制作市场调研报告、市场推广分析报告和市场活动效果报告等，为决策提供数据支持和参考，评估市场策略的有效性和效果。

8. 团队管理与协调：负责市场部团队的管理和协调工作，包括招聘、培训和绩效考核等。

同时，与其他部门的协调沟通，共同推动公司整体发展和目标的实现。

通过以上职责，教育机构市场部能够有效地促进教育机构的市场发展，提升品牌形象和知名度，增加市场竞争力，促进业务增长，实现教育机构的发展目标。

培训学校市场部规章引言概述：培训学校市场部规章是指为了规范市场部工作，提高市场部工作效率和质量而制定的一系列规定和制度。

市场部是培训学校的重要组成部分，其工作直接影响到学校的招生和发展。

因此，建立健全的市场部规章对于培训学校的发展至关重要。

一、市场部人员管理规定1.1 岗位职责明确：每位市场部人员应明确自己的岗位职责，包括招生宣传、市场调研、合作伙伴开发等具体工作内容。

1.2 工作目标设定：市场部人员应根据学校的招生目标和市场需求，制定个人工作目标，并定期进行评估和调整。

1.3 绩效考核机制：建立科学合理的绩效考核机制，根据市场部人员的工作表现和成果，进行奖惩和激励。

二、市场推广规定2.1 宣传策略制定：市场部应根据学校的定位和目标群体，制定相应的宣传策略，包括线上线下宣传活动的规划和执行。

2.2 品牌推广管理：市场部应加强对学校品牌的宣传和管理，提升品牌知名度和美誉度。

2.3 合作伙伴开发：市场部应积极开展与各类机构和企业的合作，拓展合作伙伴资源，实现互利共赢。

三、市场调研规定3.1 市场分析报告：市场部应定期对市场进行调研和分析，撰写市场分析报告，为学校的市场决策提供依据。

3.2 竞争对手监测：市场部应密切关注竞争对手的动态，及时调整市场策略，保持竞争优势。

3.3 潜在客户调查：市场部应开展潜在客户调查，了解目标客户需求和偏好，为招生工作提供支持。

四、市场部预算管理规定4.1 预算编制：市场部应根据学校的发展规划和市场需求，制定年度市场推广预算，并按照预算执行。

4.2 资金使用监管：市场部应建立资金使用监管制度，确保预算资金的合理使用和效益。

4.3 经费报销规定：市场部应建立严格的经费报销流程和审批制度，加强对经费使用的监督和管理。

五、市场部信息管理规定5.1 数据统计分析：市场部应建立完善的信息管理系统，对招生数据和市场信息进行统计分析，为决策提供支持。

5.2 信息保密规定：市场部应加强对敏感信息的保护，确保学校和客户信息的安全和保密。

培训学校市场部工作人员职责培训学校市场部工作人员职责一：市场部组织架构XXX的组织架构如下：主管：XXX副主管：XXX市场一部：XXX市场二部：XXX市场三部：XXX协助人员：XXX协助人员：XXX协助人员：XXX二：市场部主要职责市场部的主要职责包括：1、组织市场调查、市场研究，建立市场、竞争对手、学校情报信息系统；2、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见；3、组织市场调研，确定公司招生政策；4、负责组织对市场专员营销培训与辅导；5、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作；6、组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行；7、审核市场部人员的差旅费报销。

三：市场部各岗位职责市场主管的职责包括：1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权；2、市场部内部工作的分配权及管理权；3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见；4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权；5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见；6、审核本部门人员的差旅费报销。

市场副主管的职责包括：1、前期与学校沟通，环境营造，安装；2、制作宣传印刷品；3、制定招生老师实施方法；4、招生转换。

前期沟通阶段的主要目的包括：A.与学校商议具体的招生开班方案，确定方案在学校的可行性；B.确定进驻学校后咨询室的安排、举行活动的具体时间表、有关部门及人员的协调；C.确定学院老师参与招生的负责人；D.确定校方的具体项目负责人；E.了解学校的配合程序，老师对此项目的态度。

环境营造阶段的主要内容包括：1．VI安装，包括背景墙、励志方面内容与工商管理行业名人的展板制作；2．制作印刷品，包括招生简章、展板、易拉宝、横幅和海报，在招生咨询台、易拉宝、展板、宣传彩页及特色专业介绍文稿。

能力评价方面，员工的能力可以分为基础能力、业务能力和素质能力三个方面。

在工作态度评价方面，可以从纪律性、协调性、积极性、责任感、自我开发热情等几个方面入手。

培训学校市场部规章市场部规章一、市场部职责和目标市场部是培训学校中负责推广和营销工作的部门，其主要职责是制定并执行市场营销策略，提高学校的知名度和影响力，吸引更多的学生报名参加培训课程。

市场部的目标是增加学生招生数量，提高学校的市场份额，促进学校的持续发展。

二、市场部组织架构1. 市场部经理：负责整个市场部的管理和决策，制定市场策略和目标。

2. 市场推广人员：负责市场调研、推广活动的策划和执行，与潜在学生及家长进行沟通和交流。

3. 市场数据分析师：负责收集、整理和分析市场数据，为市场部提供决策支持和市场趋势分析。

三、市场部工作流程1. 市场调研：市场部定期进行市场调研，了解培训市场的需求和竞争情况，为制定市场策略提供依据。

2. 市场策划：根据市场调研结果，市场部制定市场推广计划和策略，包括广告宣传、线上线下推广活动等。

3. 推广活动执行：市场推广人员根据市场策划，执行各项推广活动，包括参展、讲座、宣传册发放等。

4. 宣传材料制作：市场部负责制作宣传材料，如宣传册、海报、宣传片等，以提高学校的知名度和形象。

5. 市场数据分析：市场数据分析师收集和整理市场数据，并进行数据分析，为市场部提供决策支持和市场趋势分析。

四、市场部工作要求1. 熟悉培训市场：市场部成员需要对培训市场有深入的了解，包括竞争对手、潜在学生需求等，以制定有效的市场策略。

2. 创新思维：市场部成员需要具备创新思维，能够提出新颖的推广策略和活动，吸引学生的注意力。

3. 沟通能力：市场推广人员需要具备良好的沟通能力，能够与潜在学生及家长进行有效的沟通和交流。

4. 数据分析能力：市场数据分析师需要具备较强的数据分析能力，能够准确分析市场数据，为市场部提供决策支持。

5. 团队合作：市场部成员需要具备良好的团队合作精神，能够与其他部门紧密配合，共同实现学校的发展目标。

五、市场部绩效考核市场部绩效考核主要从以下几个方面进行评估：1. 学生招生数量：市场部的首要目标是增加学生招生数量，因此学生招生数量是评估绩效的重要指标。

培训学校市场部管理制度市场部管理制度第一章总则为了提高公司市场营销的效率和规范市场部门的工作，根据公司的发展战略和市场营销需求，特制定本管理制度。

第二章组织机构1. 市场部门设置公司市场部门是公司的重要部门之一，直接向总经理汇报，具体负责公司的销售和市场推广工作。

2. 部门人员组织市场部门的人员组织由总经理和市场部门负责人共同决定，并经公司领导同意后进行实施。

3. 部门职责市场部门的职责主要有：（1）负责公司的市场调研、市场分析和产品研发工作。

（2）制定公司的市场推广计划和年度销售计划，并组织实施。

（3）负责公司的市场宣传和品牌推广工作，包括广告、宣传册等。

（4）负责公司的客户开发、客户关系维护和售后服务等工作。

（5）负责市场部门的管理和日常工作，包括市场部门的绩效考评等。

第三章工作流程1. 市场调研和分析工作市场调研和分析是市场部门的重要工作之一，主要包括以下几个方面：（1）市场环境和竞争对手分析；（2）消费者需求和行为分析；（3）产品市场调研和定位分析；（4）市场推广策略的研究和制定。

2. 市场推广计划和年度销售计划制定市场推广计划和年度销售计划是市场部门的核心工作之一，需要与公司的总体发展战略相符合，具体步骤如下：（1）确定市场推广目标和策略；（2）确定销售目标和计划；（3）确定市场宣传内容和方式；（4）确定销售渠道和销售员工配备。

3. 市场宣传和品牌推广工作市场宣传和品牌推广是市场部门的重要工作之一，需要通过广泛的渠道和方式进行宣传和推广，主要包括以下方面：（1）广告和宣传节目的策划和制作；（2）宣传册、海报和样品的制作和发布；（3）参加展览、展示和促销活动等；（4）与媒体和公众沟通交流。

4. 客户开发、关系维护和售后服务工作客户开发、关系维护和售后服务是市场部门的关键工作之一，需要全面、及时、贴心地为客户提供高质量的服务，主要包括以下方面：（1）客户信息的收集、整理和管理；（2）客户需求的分析和响应；（3）售前、售中和售后的服务和支持；（4）客户反馈信息的收集和分析。

教育培训机构市场部岗位层级及考核制度一、市场部岗位层级市场部在教育培训机构中扮演着极为重要的角色，市场部的工作涉及到市场调研、品牌宣传、市场推广、销售等多个方面。

为了能够更有效地管理和激励市场部员工，可以建立以下岗位层级：1.市场部经理/总监：负责整个市场部的工作，包括制定市场推广策略、品牌宣传和销售目标等。

2.市场策划经理/主管：负责市场策划工作，包括市场调研、竞争分析、市场定位等。

3.品牌经理/主管：负责品牌宣传和维护工作，包括品牌形象的建立和推广。

4.渠道经理/主管：负责销售渠道的开发和管理，包括线下门店、在线平台等。

5.市场推广经理/主管：负责市场推广活动的策划和执行，包括线上线下的广告、推广等。

6.销售经理/主管：负责销售团队的管理和销售目标的达成。

7.销售代表/顾问：负责具体的销售工作，包括与客户沟通、销售课程等。

二、考核制度为了能更好地评价和激励市场部员工的工作表现，建立一套科学合理的考核制度是非常重要的。

以下是参考的考核指标：1.业绩目标完成情况：根据销售目标制定考核指标，评价员工的销售能力和业绩表现。

2.市场调研和竞争分析：考核员工的市场调研和竞争分析能力，评价其对市场变化的敏感度和战略判断能力。

3.市场推广效果：评估员工参与的市场推广活动的效果，包括广告曝光量、点击率、转化率等。

4.客户满意度：通过客户反馈调查或其他方式，评估员工的服务态度和客户满意度。

5.团队协作能力：考核员工在团队中的协作能力和对其他团队成员的支持。

6.市场创新能力：评估员工的市场创新能力，包括对新市场的开发和新产品的推广能力。

7.自我学习和成长：评估员工的学习能力和持续成长的态度，包括参加培训、课程学习等。

考核制度应该定期进行，可以是每季度或每年一次，根据市场部的工作特点适当调整。

考核结果可以作为员工薪酬和晋升的依据，激励员工不断提升自己的能力和业绩。

总结起来，建立市场部岗位层级和考核制度对于教育培训机构的市场部门来说非常重要，能够帮助机构更好地管理和激励市场部员工，提升整体市场运作的效果。

培训学校市场部工作人员职责1.市场调研和竞争分析：市场部工作人员需要进行市场调研，了解目标受众的需求和偏好，以及竞争对手的市场策略和优势。

通过深入了解市场情况，帮助制定合适的营销计划和策略。

2.品牌推广策划：市场部工作人员负责制定品牌推广计划，包括建立品牌形象、制定品牌策略和推广活动等。

他们需要与各个部门紧密合作，制定品牌宣传策略，提高品牌知名度和美誉度。

3.市场推广活动策划与执行：市场部工作人员需要策划和执行各种市场推广活动，如线上线下宣传活动、展览会、研讨会等。

他们需要协调相关资源，与供应商、广告公司、合作伙伴等进行沟通，确保活动的顺利进行。

4.市场营销渠道管理：市场部工作人员需要管理和维护各个市场营销渠道，包括线上渠道（如官方网站、社交媒体等）和线下渠道（如合作伙伴、分支机构等）。

他们需要与销售团队合作，确保渠道的有效性和运营效率。

6.数据分析与报告撰写：市场部工作人员需要进行市场数据的分析和整理，包括市场销售数据、竞争对手数据、客户反馈数据等。

他们需要通过数据分析，得出结论和建议，为决策提供支持。

同时，他们还需要定期撰写市场活动报告，向上级领导汇报工作进展和效果。

7.合作伙伴关系管理：市场部工作人员需要与合作伙伴建立和维护良好的关系。

他们需要与合作伙伴协商、洽谈合作事宜，确保合作项目的顺利进行。

同时，他们还需要与合作伙伴共同策划和执行市场推广活动，实现互利共赢的合作关系。

8.市场预算和费用控制：市场部工作人员需要制定和管理市场活动的预算，并控制费用开支。

他们需要与财务部门协商、协调预算事宜，确保市场活动的经济效益和投资回报。

总结起来，培训学校市场部工作人员的职责是制定和执行市场营销战略，推动培训学校的发展和品牌建设。

他们需要进行市场调研和竞争分析，策划品牌推广活动，管理市场营销渠道，维护客户关系，分析市场数据，管理合作伙伴关系，控制预算和费用等。

他们的工作关系到培训学校的业绩和市场地位，需要具备市场分析、策划执行、沟通协调和数据分析等综合能力。

培训机构市场专员管理制度范文培训机构市场专员管理制度范文第一章总则为规范培训机构市场专员的管理，提高市场工作效率和市场专员绩效，制定本管理制度。

第二章培训机构市场专员的职责第五条市场专员是培训机构市场部门的核心岗位，负责开发新客户资源和维护现有客户关系。

其职责包括但不限于：1.负责制定市场拓展计划，实施市场开拓活动；2.负责与客户进行沟通，了解客户需求，提供相应的培训解决方案；3.负责与内、外部相关部门协调配合，确保培训项目的顺利进行；4.负责定期与客户进行回访，了解项目效果，并及时解决客户遇到的问题；5.负责进行市场调研，分析市场需求和竞争情况，提出合理化建议。

第三章市场专员的岗位要求第六条市场专员应具备以下基本岗位要求：1.具备优秀的沟通能力和市场分析能力；2.熟悉市场销售业务流程，具备一定的谈判能力；3.具备独立开发市场、拓展客户资源的能力；4.熟悉相关行业市场和竞争对手，具备一定的行业洞察力；5.具备良好的团队合作精神和执行力；6.具备较强的抗压能力和应变能力。

第四章市场专员的管理制度第七条市场专员的分类市场专员可以根据工作成果和业绩办理晋升，分为初级市场专员、中级市场专员、高级市场专员和资深市场专员等四个等级。

第八条市场专员的考核和绩效管理制度市场专员的绩效主要通过一下几个方面进行考核：1.业绩目标达成情况：按照制定的市场目标完成情况进行考核；2.客户满意度：通过客户满意度调查和回访等方式进行评估；3.市场活动组织和执行能力：评估市场专员在市场推广活动中的组织和执行能力；4.团队合作和协调能力：通过评估市场专员在团队中的合作和协调能力进行考核；5.培训和学习能力：评估市场专员对相关行业和产品知识的学习和应用能力。

第九条市场专员的奖惩制度市场专员的奖惩制度主要根据市场业绩和个人行为进行奖励和处罚。

具体奖惩方式如下：1.奖励：对于业绩突出的市场专员，可给予奖励，如加薪、晋升、表彰等；2.处罚：对于业绩不达标或违反公司规定的市场专员，可给予相应的处罚，如降薪、降级、停止奖励等；3.调岗：对于长期表现不佳的市场专员，公司有权将其调岗或解雇。

市场部岗位职责及管理制度一、组织架构及人员设置4-6人2-4人1人1、高校市场团队（武汉）设主管1名，目前由程敏负责；业务团队保持在4-6人，其中1-2人为储备试用人员；目前除程敏、程果、曹俊豪（实习）外，尚需补充2-3人；社会市场前期招聘市场专员1人，待项目初有进展视业务实际进展情况再行补充；2、校园市场专员重点从高校及周边区域范围内招聘，建立完善的代理合作机制，以适应校园短期项目的特点，节约公司人力成本；3、高校校园市场专员重点从以前有过业务合作同学、校园代理、学员中去物色培养，他们对公司和校园项目认可度较高，且流程熟悉，上手较快，时间和培养成本较低；4、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外，市场部全员要树立团队人才培养工作，积极物色和推荐合适的业务人员加盟鑫天证业务团队；5、公司建立内部引才奖励激励制度，健全公司人才选拔和培养体系；对于公司内部推荐过来的优秀员工，一经公司录用且通过试用期考核，公司将给予500-800元的奖励；对于代理合作渠道推荐的优秀伙伴，只要取得一定招生业绩，同样给予推荐人500元以上的适当激励；二、岗位职责说明一）、市场总监1、遵守公司的各项规章管理制度，服从公司统一安排；贯彻执行公司办公会议决定的各项规章制度及业务准则；2、在总经理的领导下，负责部门的日常和业务管理工作；3、负责组建市场营销团队，培训和管理市场团队，激励团队，提高工作效率；4、制定和实施各期招生计划，有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展工作，优化公司培训项目结构；带领市场营销团队完成既定校园及社会项目招生计划及公司下达的各项工作任务；5、建立、健全各项市场招生工作管理制度，推动公司市场及招生工作的规范化；6、了解和掌控市场团队工作，有效地做出应对措施和解决方法，使工作有效开展；7、协调部门主管的有效工作，监督部门工作进展状况；协助市场业务面谈及促成，推动业务工作的有效进行；8、积极配合和协调公司各职能部门之间的关系；9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况；二）、市场主管1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排；2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则；3、制定详细的工作计划，严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作；4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展，分析和总结当天工作情况，做出相应的解决措施；5、经常与上级和员工沟通交流，配合业务促成；6、管理和监督销售团队，完成下达任务；7、推动业务工作的有效进行；8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员，积极拓展招生业务合作渠道，做好市场人员的储备工作；9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况；三）、市场专员1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排；2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则；3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。

教育机构市场部岗位划分及职责市场部岗位模块划分任职条件离退条件 监察汇报 岗位职责市场总监岗位监查汇报制度1、每天按时发送日工作任务进展报表2、如有条件，每周招开周工作会议，汇报工作进展情况3、现场会议不方便的，进行视频会议进行周度和月度会议离退条件：1、合同期满不打算续约的，离职需提前三月打申请，待公司批准后，找相关负责人进行工作交接完毕，通过人资和上级领导审核后，准予离职。

2、合同期不满提出辞职的，需提前三月打申请，待公司批准后，找相关负责人进行工作交接完比后，通过人资和上级领导审核后，准予离职。

3、经过公司岗位技能培训，签署培训协议。

辞职时未到培训约定离职期的，需向公司交纳相关培训费用后方准予办理离职手续。

4、合同期未满，未经过工作交接，强行离职并给公司造成相应损失的，公司保留向本人提起法律诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。

5、自动离职的，将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。

6、工作过程中，给公司造成公关危机或其它重大损失的，给予辞退并保留要求当事人赔偿相关损失的权利。

4、每天按时发送日工作任务进展报表5、如有条件，每周招开周工作会议，汇报工作进展情况6、现场会议不方便的，进行视频会议进行周度和月度会议离退条件：7、合同期满不打算续约的，离职需提前一月打申请，待公司批准后，找相关负责人进行工作交接完毕，通过人资和上级领导审核后，准予离职。

8、合同期不满提出辞职的，需提前一月打申请，待公司批准后，找相关负责人进行工作交接完比后，通过人资和上级领导审核后，准予离职。

9、经过公司岗位技能培训，签署培训协议。

辞职时未到培训约定离职期的，需向公司交纳相关培训费用后方准予办理离职手续。

10、合同期未满，未经过工作交接，强行离职并给公司造成相应损失的，公司保留向本人提起法律诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。

11、自动离职的，将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。

12、工作过程中，给公司造成公关危机或其它重大损失的，给予辞退并保留要求当事人赔偿相关损失的权利。

市场部管理制度与岗位职责范本一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。

新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。

2.工作目标与计划制度市场部应根据公司的整体战略目标，制定市场部的工作目标和计划。

各岗位的工作目标和计划应与市场部整体目标保持一致，并有明确的实施时间表和责任人。

3.市场调研与分析制度市场部负责进行市场调研和竞争分析，以全面了解市场需求和行业趋势。

市场部应建立市场调研与分析的制度，包括定期调研和分析的时间表、调研方法和数据分析流程等。

4.销售管理制度市场部负责制定销售策略和推广计划，以实现公司的销售目标。

市场部应建立销售管理制度，包括销售目标的设定、销售渠道的管理、销售人员的考核和奖惩制度等。

5.市场营销活动制度市场部负责策划和组织各类市场营销活动，包括展览会、产品宣传推广、客户会议等。

市场部应建立市场营销活动制度，包括活动策划流程、预算管理和活动效果评估等。

6.客户关系管理制度市场部负责与客户建立和维护良好的关系，以促进销售和市场份额的增长。

市场部应建立客户关系管理制度，包括客户分类管理、客户拜访和回访的频率和方式，以及客户投诉处理等。

二、市场部岗位职责范本1.市场经理负责制定市场部的工作目标和计划，组织团队实施市场营销策略，指导销售人员开展销售工作。

负责进行市场调研和分析，了解市场需求和行业趋势。

负责拓展和维护客户关系，协调内外部资源，推动销售目标的实现。

2.市场专员负责市场调研和竞争分析，为市场经理提供市场情报和数据支持。

跟踪和分析市场动态，提供市场营销策略建议。

参与市场营销活动的策划和组织工作，包括展览会、产品推广等。

负责与客户进行沟通和协调，维护良好的客户关系。

3.销售经理负责拟定销售策略和推广计划，制定销售目标并组织团队实施。

负责渠道的拓展和管理，与销售渠道建立和维护合作关系。

市场部工作制度及岗位职责(对象：市场主管、咨询师）一、市场宗旨：“适者生存”二、要求：努力进取、严于律己三、学校文化：改变每个受教育者命运，推动社会进步四、学校价值观：快乐工作、自我提升、合理回报五、考勤制度每天10:00上班,按时打卡,迟到5分钟以内每次扣10元；5分钟以上扣20元/次；迟到30分钟以上罚款30元。

旷工者,日扣50元,第二次一天扣三天，第三次辞退。

七、工作日志填写要求及惩罚制度1．每日须认真作好工作日志。

每天10：30前检查各组市场人员的工作日志。

2．周总结要洁简务实,重点突出,问题明确，切勿流水帐。

3．内容方面应付者扣10元,规定时间不交或不写者罚20元。

八、请假制度1．按规定每周休息1天,休息时间由市场总监制定，病假、事假提前1天填写请假单、批准后交市场总监。

2．休息日各点、各区域工作不能停止，由市场主管安排。

3．若未请示或请假未批旷工者，旷工者,日扣50元，第二次一天扣三天，第三次辞退。

九、岗位职责1．区域主管随时向市场主管汇报第一线的信息、自己的看法和工作总结（书面形式）。

如某商场举行活动,某学校召开家长会，以及对工作有利的新闻、资料等。

2．负责招聘兼职以及对兼职进行工作分配、管理、监督、考核。

兼职岗前培训需由市场主管监管，区域主管负责培训.兼职面试需填写《兼职登记表》两份,一份交市场主管备份.每周一上午将上周兼职工作情况(工作地点、时间、问卷数量及产生的来电、上门情况）报市场主管。

十、调查问卷/信息登记表实施规定1．填写⑴字迹要清楚⑵姓名、性别、学校、年级、电话、意向科目等信息要完整⑶调查时间、调查人员、时间、地点要完整⑷以上信息违反任何一项均视为无效2、提交登记信息需于当日19:30前、最迟应于次日上午8：10前交于咨询师，由咨询师找市场主管签字。

无特殊原因不得延迟交卷时间，否则视为无效.十一、行为准则1．应遵守下述各项规定和中心的工作纪律及其他各项规章、制度.2．在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。

培训学校市场部管理制度１市场部管理制度一、管理制度总则１、工作原则０１、以学校利益为出发点,帮助实现销售目标为中心任务。

02、诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

2、日常工作管理为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化，特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。

3、日常管理制度0１、遵守执行学校的**项方针策和规章制度、热爱学校、团结互助;0２、服从学校管理，高效率地完成学校交办的**项日常工作及任务;0３、配合学校**的工作；04、每周对部门工作进行检讨与改进；06、工作完成后要及时对部门领导做工作汇报；07、所有资料均需有序存档;０8、在完成当天工作后需填写工作日清表,并交部门经理审批；09、代表学校对外接洽工作事务时,需前期确认联络好、守时并保持良好的形象;10、市场部人员必须对学校负责,严守学校商业机密,严格遵守学校**项规章制度。

11、市场部人员每月进行一次书面总结，将该月业务进展情况及合理化建议上报学校，并交档案管理人员存档。

12、出差人员应每日应与学校保持联系1—２次，汇报业务进程。

１3、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体.不得因私事长途,不得信息台等电话。

14、市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时，须经市场经理及校长签字后方可。

二、市场部组织机构图与岗位职责描述直属上级：校长或主管副校长关联部门：教务处，财务部，人力**部，办公室1、市场部组织结构图２、市场部的职责0１、制定年度营销目标计划。

0２、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

０3、对的心理和行为的调查。

０4、对竞争学校的信息、规模、手段等收集、整理和分析。

05、对竞争学校策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测，提出未来市场的分析、方向和规划。

07、制定企划策略.0８、制定通路计划及个阶段实施目标。

0９、促销活动的策划及组织.１0、合理进行和上的挑选及管理。