国外团体保险的发展
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国外保险行业发展现状保险是一种非常重要的金融服务,可以通过保险来转移风险,保护人们的财产和健康。
在现代社会,保险业已经成为一个庞大的行业。
本篇文章将介绍当前国外保险行业的发展现状。
保险业已经成为世界经济中不可或缺的一部分。
在美国,保险业成为该国经济中最大的服务业之一,年销售额超过2万亿美元。
而在欧盟,保险业占据绝大部分金融服务业,年销售额也达到数万亿欧元。
随着世界经济的发展,保险行业也将继续成为经济的核心业务之一。
1.市场竞争在全球市场中,美国各大保险公司一直是市场的主导者,例如全球最大的保险公司AIG,收益高达400亿美元。
但目前,中国的保险企业也正在向全球市场拓展,其中中国平安集团在2018年被评为全球最有价值品牌中唯一的保险公司。
随着中国保险公司的发展,它们正在取代传统的保险公司,成为世界市场新的竞争者。
2.科技趋势保险行业也不断受到科技进步的影响。
人工智能技术正在帮助保险公司更准确地评估风险,识别欺诈行为并提高客户服务质量。
移动支付技术的发展也使得保险公司可以更便捷地向客户提供保险服务。
3.保险产品和服务不同的国家和地区有不同的保险产品和服务方法。
在欧洲,普遍采用“社会保险”模式,即由政府提供绝大部分的保险服务。
而在一些发展中国家,由于政府保险服务的不足,个人保险成为了一个重要的选择。
在美国,许多人会通过大型保险公司购买车险、家庭保险和医疗保险等。
个人保险产品也一直在不断发展,如健康保险、工伤保险、老年保险等等。
4.环境因素环境因素是影响保险行业的一个非常重要的因素。
例如,在全球变暖的情况下,保险公司需要考虑气候对房屋、农田和汽车等财产的影响。
此外,全球经济衰退、政治风险和人为破坏等因素也可能对保险行业产生影响。
5.未来发展趋势随着人们对保障的需求不断增长,保险行业的发展前景广阔。
未来,随着科技和数字化的不断发展,保险业也将不断创新,更加快速、便捷地提供保险服务。
总之,保险业是当今世界经济中不可或缺的一部分,它通过为个人和企业提供风险保护来推动经济和社会的发展。
国外保险行业发展现状保险行业是当今世界经济运行中不可或缺的一部分。
随着全球经济的快速发展和人们生活水平的提高,保险行业在各国都得到了迅猛的发展。
本文将分析国外保险行业的发展现状及其影响。
一、保险市场的规模扩大国外保险业在过去几十年里经历了快速增长。
保险公司投保范围的扩大使得更多的人能够购买保险,从而保障自己的财产和个人风险。
此外,国外保险市场发展得非常成熟,与其他金融产品相比,保险产品具有低风险和稳定的投资回报。
这种优势吸引了越来越多的投资者进入保险市场,推动了保险业规模的进一步扩大。
二、技术创新带来变革技术的不断进步和应用对国外保险行业产生了深远的影响。
新技术的引入改变了保险购买和理赔的方式。
例如,互联网和移动支付的普及,使得保险产品可以在线上销售和购买,大大提高了保险业务的便利性。
同时,数据分析和人工智能技术的应用,使得保险公司可以更好地评估风险并定价,提高了保险业的精确性和效率。
三、政策环境的积极影响国外政府在规范和引导保险行业方面起到了重要作用。
政府监管机构设立了相关规定和政策,保护消费者权益并促进市场的竞争和健康发展。
另外,一些国家通过减免税收等方式鼓励居民购买保险,推动了保险行业的发展。
四、产品多样化满足个性需求保险公司针对不同客户群体的需求推出了多种多样的保险产品。
除了传统的人寿保险、车险和财产险之外,还有各种专业保险如旅行保险、健康保险等。
这些产品的多样化使得消费者可以根据自身的需求和风险情况选择合适的保险产品。
同时,一些保险公司还与其他行业合作,推出了联合保险产品,满足多元化的客户需求。
五、国际合作助推发展国际化合作对提升国外保险行业的发展起到了积极的推动作用。
不仅是保险公司之间展开了合作,也涉及到国际间的保险风险转移和再保险。
跨国公司的设立和市场的开放使得保险业能够更好地适应全球化的经济环境,提高了保险行业的国际竞争力。
结语:在国外,保险行业的发展取得了显著的成果。
保险市场规模的扩大、技术创新的应用、政策环境的积极影响、产品多样化和国际合作的推动都是国外保险行业取得成功的关键因素。
保险行业的全球化趋势国际保险公司的发展策略随着世界经济的快速发展和国际贸易的日益增长,保险行业也逐渐呈现出全球化的趋势。
国际保险公司面对全球市场机遇与挑战,必须制定适应全球化趋势的发展策略,以在激烈的市场竞争中取得优势。
本文将探讨保险行业全球化趋势以及国际保险公司如何应对这一趋势的发展策略。
一、保险行业的全球化趋势保险行业的全球化趋势主要体现在以下几个方面:1. 国际市场的开放:世界各国之间逐渐取消了保险市场的国际壁垒,允许国际保险公司自由进入他国市场。
这一开放政策为国际保险公司提供了更广阔的发展空间。
2. 跨国合作与并购:为了拓展海外市场,国际保险公司更倾向于选择与本土保险公司进行合作或并购。
通过与当地企业合作,国际保险公司能够更好地理解当地市场需求,并实现风险分担、资源整合等效益。
3. 全球风险管理需求:随着全球化趋势的加强,企业面临的风险也越来越复杂和多样化。
国际保险公司通过提供全球性的风险管理解决方案,满足企业对风险管理的全球需求。
二、国际保险公司的发展策略面对保险行业全球化趋势,国际保险公司需要制定相应的发展策略,以确保在全球市场中保持竞争力。
以下是国际保险公司的一些常见发展策略:1. 多元化产品组合:国际保险公司需要根据不同国家和地区的市场需求,开发多样化的保险产品,以满足不同客户群体的需求。
同时,保险公司还可以通过产品创新,提供与全球化趋势相适应的新型保险产品。
2. 本土化经营:为了更好地融入当地市场,国际保险公司需要在异国他乡建立本土化的运营体系。
这包括招聘当地员工、建立当地分支机构以及灵活运用当地资源,以适应本地市场需求。
3. 强化风险管理能力:全球化的业务扩张使得国际保险公司面临更多的风险,因此,强化风险管理能力是保持竞争力的重要因素。
国际保险公司可以通过建立完善的风险管理体系,加强大数据分析与技术应用等手段,提高风险评估和防控的能力。
4. 技术创新与数字化转型:随着科技的不断发展,数字化转型已成为国际保险公司的必然趋势。
2024年境外保险市场发展现状引言境外保险市场是指保险公司在本国以外的市场开展业务的领域。
随着经济全球化和人们保险意识的提高,境外保险市场的发展变得日益重要。
本文将探讨当前境外保险市场的发展现状,并分析其面临的挑战和未来的机遇。
境外保险市场的发展趋势近年来,境外保险市场呈现出以下几个发展趋势:1. 高速增长全球经济一体化使得金融资本流动更加自由,保险公司利用市场开放政策,加大对境外市场的拓展力度。
境外保险市场规模不断扩大,增长速度显著。
2. 多元化产品境外保险市场的发展也促使保险公司创新产品,以满足不同的市场需求。
除传统的人寿保险和财产保险外,还出现了更多针对特定领域或特殊需求的保险产品。
3. 技术驱动科技的快速发展为境外保险市场提供了更多的发展机遇。
保险公司利用人工智能、大数据分析等技术手段,改进风险评估、理赔服务等环节,提高市场竞争力。
4. 区域市场差异化境外保险市场的发展也受到不同国家和地区的法律、市场环境等因素的影响。
保险公司需要根据不同的市场特点进行定制化策略,以获取更大的市场份额。
境外保险市场的挑战境外保险市场发展面临以下几个挑战:1. 法律与监管境外保险市场的发展受到不同国家和地区的法律与监管政策的影响。
保险公司需要投入大量的人力物力来了解和遵守各地的法规,同时也要应对可能的法律风险。
2. 沟通与文化差异境外保险市场多涉及到不同国家和地区的市场。
保险公司需要理解和适应当地的语言、文化和商业风俗,以有效开展业务。
沟通和文化差异可能成为跨国经营的障碍。
3. 市场竞争激烈境外保险市场竞争激烈,存在来自国内和国外保险公司的竞争。
保险公司需要具备强大的市场营销能力和产品创新能力,才能在竞争中脱颖而出。
境外保险市场的未来机遇尽管境外保险市场面临诸多挑战,但也蕴含着广阔的未来机遇:1. 新兴市场潜力一些新兴市场的保险需求逐渐增长,为境外保险公司提供了巨大的商机。
这些市场有着庞大的人口和潜在的中产阶级消费群体,对保险产品的需求持续增长。
国外团体保险的发展现状团体保险(包括团体寿险、团体年金保险、团体人身意外伤害保险、团体健康保险等)在国外发展很快。
特别是由雇主、工会或其他团体为雇员和成员购买的团体年金保险和团体信用寿险发展得尤为迅速。
团体信用寿险是团体寿险的一种,是指债权人以债务人的生命为保险标的的保险。
团体年金保险已成为雇员退休福利计划的重要内容。
美国在美国,团体保险有三种情况:一是美国政府规定必须向雇员提供的社会保险,包括老年退休保险、遗属保险、失业保险和健康保险;二是美国法律规定由保险公司提供的雇主补偿性保险;三是保险公司根据市场情况为满足市场要求提供的雇员团体保险,包括寿险、健康保险、医疗保险、养老保险和退休保险。
总的说来,美国的团体保险在整个福利保障体制中,是得到充分发展和完善的一部分。
当今,美国有11700万雇员供职于600万家企业,有1000余家保险公司为他们提供各种团体保险。
欧洲团体保险在西欧也被称为员工福利计划,由雇主与雇员共同参加,它可以为雇员提供社会保障之外的补充性福利计划。
欧洲国家的员工基本上都参加了基本的员工福利计划,此外的福利计划有的是针对某些特殊行业的,有的是针对某些特殊阶层的雇员的。
这些员工福利计划是非强制性的,雇主和雇员有权选择是否参加。
根据各国员工福利计划管理方式的不同,主要分为三类:由雇主联盟与工会联盟共同组织的非盈利性的互助基金会;直接购买商业保险公司的团体保险合同;某些大型企业独自或合伙组织、管理员工福利计划,并聘请精算公司、资产管理公司提供咨询、理财服务等。
从资产负债管理的角度看,这些管理方式的不同之处在于,由互助基金会或公司自行管理的养老金有可能采取现收现付型的管理方式,而商业保险公司管理的团体保险全部采用基金预先积累型管理体制。
日本日本各寿险公司经营的团体保险分为团体寿险和团体年金。
在日本,团体寿险主要包括团体定期寿险和团体信用寿险,团体年金主要包括企业年金保险、厚生年金保险和国民年金保险。
保险业务全球化趋势跨境合作与市场拓展保险业务全球化趋势:跨境合作与市场拓展随着全球经济的快速发展,保险业也迎来了全球化的新时代。
保险公司纷纷跨越国界,开拓新的市场,寻求更广阔的发展机遇。
本文将探讨保险业务全球化的趋势,以及跨境合作与市场拓展在其中所起到的关键作用。
一、全球化趋势随着全球化经济的蓬勃发展,各国之间的经济联系日益紧密。
跨国公司的兴起、国际贸易的繁荣以及人员流动的增加,都为保险业的全球化奠定了基础。
保险业务的全球化趋势主要表现在以下几个方面:1. 跨国公司扩张:越来越多的保险公司开始在海外设立分支机构或子公司,以更好地满足全球客户的需求。
这些跨国公司可以通过本地化运营和销售,为客户提供更贴近他们的保险产品和服务,增强市场竞争力。
2. 跨国合作与并购:为了迅速进入新兴市场或增强核心竞争力,保险公司之间进行跨国合作或并购成为一种常见的策略。
通过与本地保险公司合作,跨国公司可以共享资源、扩大市场份额,并提供更多元化的产品和服务。
3. 跨境业务:保险公司越来越多地开展跨境业务,为拓展更广阔的市场。
这包括为跨国企业提供全球化保险解决方案,为境外投资者提供相关保险产品,以及开展国际航运、贸易等领域的保险业务。
二、跨境合作的重要性1. 共享资源与经验:跨境合作可以让保险公司共享各自的资源和经验,提高市场竞争力。
例如,一家保险公司可以借助合作伙伴的销售网络,快速进入新市场,并通过合作伙伴的经验实现本地化运营,迅速适应当地的法律、文化和消费者需求。
2. 分散风险与资本:跨境合作可以帮助保险公司分散风险和资本,降低公司面临的风险。
通过与其他保险公司合作,可以共同承担保险风险,降低公司单独承担风险的风险。
此外,合作还可以共同投资市场并分享投资回报,降低市场风险。
3. 创新与发展:跨境合作可以促进创新和发展。
不同国家和地区的保险市场存在差异,通过合作可以共同研发新的保险产品和服务,满足多元化的客户需求。
同时,合作也可以加快技术创新的推进,提高保险业务的效率和便利性。
国外保险行业发展现状及未来趋势分析随着全球经济的不断发展,保险行业在国外得到了快速的发展,成为经济的重要组成部分。
本文将对国外保险行业的发展现状以及未来的发展趋势进行分析。
首先,我们来看一下国外保险行业的发展现状。
目前,国外保险行业呈现出以下几个特点:第一,保险市场竞争激烈。
国外保险市场竞争非常激烈,包括传统的保险公司、互联网保险平台以及科技巨头都在争夺市场份额。
保险公司为了吸引更多的客户,不断创新产品和服务,提升用户体验。
第二,保险科技创新推动行业发展。
随着科技的快速发展,保险公司开始采用人工智能、大数据、区块链等新技术来提升运营效率、降低风险、改善客户体验。
比如,一些保险公司利用大数据分析技术,能够更准确地评估风险,制定更合理的保险方案。
第三,保险产品多样化。
随着人们对风险保障意识的增强,保险公司推出了更加多样化的保险产品,涵盖了人寿保险、车险、家庭保险、健康保险等多个领域。
此外,一些保险公司还推出了定制化的保险产品,根据客户的需求量身定制,满足不同客户的需求。
现在,让我们来分析一下未来国外保险行业的发展趋势。
首先,互联网保险的发展将进一步加速。
随着互联网技术的不断发展,越来越多的人习惯在线购买保险产品。
互联网保险平台提供便捷、快速的保险购买途径,同时也为保险公司降低了运营成本。
因此,未来互联网保险将成为保险行业的主要发展趋势。
其次,人工智能技术将在保险行业得到广泛应用。
人工智能技术可以帮助保险公司自动化处理保险理赔、风险评估等流程,提高工作效率,降低成本。
同时,人工智能还可以通过智能化的推荐算法,为客户提供个性化的保险方案,提升客户体验。
第三,健康保险将成为保险业的热点发展领域。
随着人们健康意识的提高以及健康问题的日益突出,健康保险市场将迎来新的发展机遇。
保险公司将推出更加细分化的健康保险产品,覆盖更多的健康风险,提供更全面的健康保障。
此外,随着全球人口老龄化趋势的加剧,养老保险也将成为一个重要的发展方向。
2023年境外保险行业市场调查报告境外保险行业市场调查报告一、背景随着全球化的加速以及人们对健康和财产安全的关注,境外保险行业在过去的几年里迅速发展。
境外保险是指在境外购买的保险产品,其主要面向的对象是那些在国外居住、工作或旅行的人士。
境外保险市场规模庞大,但由于其特殊性,竞争激烈。
二、市场规模及发展趋势根据调查数据显示,境外保险市场目前的规模已经达到1000亿美元,并呈现出持续增长的趋势。
市场主要由大型跨国保险公司和本地保险公司控制,其中部分大型跨国保险公司在境外保险市场具有较高的市场份额。
随着人们对健康和安全的重视程度提高,境外保险市场的发展潜力巨大。
三、市场主要产品和服务境外保险市场的主要产品和服务包括健康保险、意外保险、旅行保险、财产保险等。
其中,健康保险是境外保险市场的主力产品,主要面向那些在国外居住、工作或旅行的人士,提供医疗费用、住院费用、手术费用等保险保障。
意外保险主要针对突发意外事故导致的身体损伤或死亡提供保障。
旅行保险则涵盖旅行期间的各种风险,如旅行取消、行李丢失等。
财产保险主要针对财产损失提供保障,如汽车保险、家庭财产保险等。
四、市场发展的驱动因素境外保险市场的发展受到多个因素的驱动。
首先,全球化的推进使得越来越多的人士在国外居住、工作或旅行,增加了境外保险的需求。
其次,人们对健康和安全的关注提高,希望能够获得更好的保险保障,这也推动了境外保险市场的发展。
此外,互联网的普及以及科技的进步使得境外保险的购买更加便捷和透明,也对市场的发展起到了积极的推动作用。
五、市场挑战及未来发展趋势境外保险行业市场竞争激烈,各个保险公司争夺市场份额。
其中,大型跨国保险公司具有品牌优势和资源优势,对本地保险公司形成一定的竞争压力。
此外,境外保险市场的监管政策相对复杂,各个国家对于境外保险的监管标准不一,这也给市场参与者带来一定的挑战。
未来,境外保险市场将进一步发展壮大,大型保险公司将继续扩大市场份额,并通过创新产品和服务来满足消费者的需求。
国外团体保险的发展现状团体保险(包括团体寿险、团体年金保险、团体人身意外伤害保险、团体健康保险等)在国外发展很快。
特别是由雇主、工会或其他团体为雇员和成员购买的团体年金保险和团体信用寿险发展得尤为迅速。
团体信用寿险是团体寿险的一种,是指债权人以债务人的生命为保险标的的保险。
团体年金保险已成为雇员退休福利计划的重要内容。
美国在美国,团体保险有三种情况:一是美国政府规定必须向雇员提供的社会保险,包括老年退休保险、遗属保险、失业保险和健康保险;二是美国法律规定由保险公司提供的雇主补偿性保险;三是保险公司根据市场情况为满足市场要求提供的雇员团体保险,包括寿险、健康保险、医疗保险、养老保险和退休保险。
总的说来,美国的团体保险在整个福利保障体制中,是得到充分发展和完善的一部分。
当今,美国有11700万雇员供职于600万家企业,有1000余家保险公司为他们提供各种团体保险。
欧洲团体保险在西欧也被称为员工福利计划,由雇主与雇员共同参加,它可以为雇员提供社会保障之外的补充性福利计划。
欧洲国家的员工基本上都参加了基本的员工福利计划,此外的福利计划有的是针对某些特殊行业的,有的是针对某些特殊阶层的雇员的。
这些员工福利计划是非强制性的,雇主和雇员有权选择是否参加。
根据各国员工福利计划管理方式的不同,主要分为三类:由雇主联盟与工会联盟共同组织的非盈利性的互助基金会;直接购买商业保险公司的团体保险合同;某些大型企业独自或合伙组织、管理员工福利计划,并聘请精算公司、资产管理公司提供咨询、理财服务等。
从资产负债管理的角度看,这些管理方式的不同之处在于,由互助基金会或公司自行管理的养老金有可能采取现收现付型的管理方式,而商业保险公司管理的团体保险全部采用基金预先积累型管理体制。
日本日本各寿险公司经营的团体保险分为团体寿险和团体年金。
在日本,团体寿险主要包括团体定期寿险和团体信用寿险,团体年金主要包括企业年金保险、厚生年金保险和国民年金保险。
在日本,团体定期寿险的发展受经济环境的影响很大,当日本经济发展较快时,团体定期寿险的保费收入随之增长很快;当日本经济的发展出现停滞时,团体定期寿险的业务增长也随之放缓。
韩国人身保险业发展现状及对我国的启示2010-08-25 11:34:56来源: 中国保监会跟贴 0 条手机看股票一、韩国人身保险业概况(一)市场规模。
韩国保险市场发展成熟度较高,2008年总保费收入906亿美元,居世界第十位,在亚洲位于日本和中国之后。
其中,寿险公司总保费收入606亿美元,居世界第八位。
2008年韩国保险密度为1866.5美元,世界排名第26位;保险深度为10.8%,世界排名第6位。
2009年底,韩国寿险公司总资产为2817亿美元,占金融行业总资产的比例为12.9%,低于银行总资产(占比61.9%),位于金融行业第二位;家庭保单持有率达到87.5%,市场饱和度较高。
(二)机构情况。
受1998年亚洲金融危机影响,韩国寿险公司数量发生很大变化,15家公司相继退出市场,危机过后有4家公司设立。
目前,韩国共有寿险公司22家,其中韩资公司13家、外资公司9家。
其中保费收入最多的三家寿险公司分别为三星人寿、大韩人寿及教保人寿,2009年保费收入分别为158亿美元、84亿美元和79亿美元。
从市场份额看,近年来韩国人寿保险市场集中度逐渐下降,前3家大型寿险公司市场份额由2005年的65.8%,降至2008年的54.7%,外资公司市场份额由2005年的17.3%升至2008年的20.9%。
从2008年8月起,Tongyang人寿、大韩人寿、三星人寿先后在韩国上市。
(三)产品和销售渠道。
从在售产品看,近年来韩国保障类产品[1]市场份额最高,2008年保费收入占比为41%,年金保险和两全保险分别为30%和21%。
从近年来发展趋势看,保障类产品、团体险产品市场份额呈现缓慢下降趋势,年金保险和两全保险产品市场份额上升态势较为明显。
从销售渠道看,韩国寿险公司传统的销售渠道是保险代理人及代理机构。
2000年以来,银行保险、家庭电视、电话销售及网销渠道等新销售渠道快速发展。
目前,韩国人寿保险销售的主要渠道为银行保险渠道及代理人渠道,2008年其保费收入分别占寿险业总保费收入的37.3%和36%。
二、韩国保险监管部门和寿险行业协会一些特色做法(一)韩国保险监管部门特色做法。
韩国保险监管部门包括两个层面:一是金融服务委员会(FSC,Financial Service Commission),从财政部分离出来,专门负责对金融机构进行监管,属于由财政拨款运行的政府机构。
其职责包括保险机构的准入,对内、外资保险公司的监管,保险规划师注册和撤销,保险相关组织、精算师、核保人的审核注册等。
二是金融监管服务局(FSS,Financial Supervisory Service),它不属于政府机构,经费主要来源于保险公司,主要负责对保险业的经营管理情况、报表数据进行审查,在FSC的授权下对保险公司采取制裁措施,举办精算、核保和经纪人考试等。
韩国保险监管部门近年来一些特色做法包括:1、从多方面入手保护消费者权益。
一是由FSS在韩国境内设置了1332个电话中心,专门接受金融咨询和投保人、被保险人投诉等相关事务;二是在FSS内部成立了“消费者投诉和改革委员会”,主要工作是查找可能引发投保人、被保险人投诉的一些不合理的金融制度,并提出合理化改进建议。
2008年,该委员会提出了15项建议;三是结合各金融企业在客户利益保护、投诉纠纷处理、客户建议采纳等方面情况的具体表现,每年评选出成绩突出的优秀金融企业,鼓励其他企业做好客户利益保护工作。
2007年,有1家银行当选为优秀金融企业;2008年,1家非寿险公司和1家信用卡公司当选;2009年,1家非寿险公司当选。
2、采用RBC偿付能力监管体系。
自1997年金融危机后,韩国几乎全盘引入了欧盟的偿付能力制度,采用固定比率法计算最低偿付能力额度。
该制度好处是所需的信息均可直接从目前的财务报告、监管报告和精算报告中获得,保险资产不必过细地按照风险分类。
2008年金融危机以来,韩国更加关注保险公司面临的风险和承受能力,于2009年4月建立了基于风险的资本金(Risk-Based Capital)偿付能力监管体系,将于2011年全面施行。
RBC体系要求保险公司依据资本的内在风险提取责任准备金,根据公司规模和风险状况评估资本和盈余的充足性,通过资本充足性监管间接控制保险公司的最低偿付能力。
RBC制度要求经营风险较大的保险公司确保更多的资本金,从而引导保险业采取更稳健的经营模式。
3、限制银保业务比例和产品类型。
为避免银行利用其强势地位对待客户和保险公司,韩国金融监管部门规定,银行在销售不同保险公司产品时,每家保险公司在一家银行的保费收入占该银行代理的所有保费收入比例不得高于25%;同时,为避免银行保险产品销售误导行为发生,银行渠道销售的产品只限于个人储蓄型产品、信贷寿险产品以及第三领域产品[2]。
(二)韩国寿险协会的一些特色做法。
韩国保险协会包括韩国寿险协会和韩国财险协会。
韩国寿险协会的主要职责是提升寿险公司权利、保护保险客户利益、自律、预防犯罪、印刷寿险业书籍及公报等。
韩国寿险协会近年来一些特色做法包括:1、建立了“保险欺诈预防系统”。
近年来,韩国保险欺诈现象比较严重。
2009年共发现了54000起保险欺诈案例,涉及金额达3.3亿韩元。
为防止保险欺诈行为发生,韩国寿险协会牵头开发了“保险欺诈预防系统”,各寿险公司保单信息都能在该系统中进行查询。
若客户在短期内集中购买了大量寿险保单,或者购买了与其职业和收入不相匹配的高额保单,寿险公司通过该系统就可以进一步核查相关情况,避免保险欺诈行为发生。
2、依法对保险产品广告进行预先审核。
根据韩国《保险监管法》,保险公司若要通过电视、广播、报纸、期刊、互联网等方式销售保险产品,该产品的广告需要事先通过韩国寿险协会和财险协会的审核,审核周期通常为7个工作日。
两个协会主要审核保险产品广告是否存在错误描述、夸大描述、片面比较、欺骗性描述、诽谤性描述等现象。
具体执行部门为“广告审议委员会”,该委员会共8人,主席通常为协会副主席,其他成员包括3名协会或公司的经理、1名法律专家、1名媒体从业人员、1名学术界人士、1名消费者协会人员。
2007—2009年间,“广告审议委员会”对寿险产品广告进行了5058次审议,通过审议的广告为1884个(占37.3%);要求改正的广告3047个(占60.2%);不合格的广告127个(占2.5%)。
3、通过行业自律禁止“客户挖角”[3]等行为。
为维护行业公平竞争的市场秩序,韩国寿险协会组织制定了一系列行业自律公约,包括禁止同业之间进行“客户挖角”,禁止未获得资格的销售人员销售产品,不夸大合同利益,不签订虚假合同等,并制定了相应的惩罚措施。
比如,根据自律公约规定,若确认一家公司存在“客户挖角”行为,该公司将被处以1百万韩元的罚金。
保险公司是否违反自律公约由“公平竞争委员会”进行裁定,该委员会主席由韩国保险协会副主席担任,成员来自公司的主管或销售经理及协会的经理等。
4、建立了产品创新保护机制。
韩国寿险协会对于创新产品制定了保护措施,并成立了“创新产品审核委员会”。
该委员会通常包括7名成员:3名来自保险公司,1名来自评级机构,2名为精算师或院校专家,还有1名来自协会。
“创新产品审核委员会”从创新性、可用性、复杂性、合规性等方面对产品是否属于创新产品进行认定。
一旦认定为创新产品,保险公司对该产品享有3个月或6个月的“独占使用期”。
其他保险公司在此期间若开办同样的产品,将被最高处以3000万韩元的罚款。
2002—2010年间,共有74个新产品申请“创新产品保护”,其中48个被认定为创新产品并享受保护。
三、对我国的启示(一)进一步完善被保险人利益保护机制。
被保险人利益保护是一项长期系统性工作。
借鉴韩国经验,在被保险人利益保护工作中,监管部门一方面要加强自身建设,通过增加人力物力、完善制度建设等措施,及时为客户答疑解惑,处理投诉纠纷,同时加强对投保人和被保险人的培训和教育;另一方面可以制定“奖优限劣”等措施,鼓励、引导各保险公司积极采取措施,提升服务和管理水平,更好地保障客户权益。
(二)逐步建立和完善保险欺诈防范体系。
保险欺诈不仅给保险公司带来损失,损害被保险人权益,也给社会带来不良影响。
随着保险业的发展,一些国家逐步重视建立和完善保险欺诈防范体系。
如美国大多数州建立了反保险欺诈局,其职能之一是通过对投保人和被保险人的教育,提高其法制意识,最大程度地事前预防欺诈行为的发生;并成立由政府机构、保险公司、执法机构、学术机构以及群众组织等共同组成的反保险欺诈联盟,全面协调反欺诈工作。