供应链管理知识点整理
1.物流领域三个观点：黑大陆物流冰山学说第三利润源
2.对物流的认识：产品生产出来后到消费者手中的一段物流——产品领域的物流
产品物流加原材料物流——综合物流
上游原材料供应商，及下游的分销商到客户——供应链管理
3.企业的核心活动：质量——立足之本成本——生存之道时间——发展之源
4.企业管理模式的转变：
一体化战略：企业在目前的经营范围的基础上进行横向或纵向的扩展。前向后向横向
前向一体化：是指企业通过建立、购并或合资经营一个、多个企业，向其产品销售行业发展。后向一体化：企业通过建立、并购或合资经营一个、多个企业，向其原材料或零部件的供应行业发展。
横向一体化：企业通过并购或合资经营处于同一行业阶段的企业，获得竞争对手的所有权或加强对其的控制。
5.纵向一体化模式：需求环境多变时，其弊端：
加快企业投资负担，丧失市场时机
迫使企业从事不擅长的业务活动
在每个业务领域都直接面对众多竞争对手
6.横向一体化：优点：规模经济、市场份额、竞争压力、资本利用率及市场的重新划分等。
7.传统管理模式的缺陷：当今许多先进制造技术和方法：
计算机辅助产品设计/制造——CAD/CAM
柔性制造系统——FMS
计算机集成制造系统——CIMS
物料需求计划——MRP
准时生产制——JIT
制造资源计划——MRPⅡ
精细生产
均是基于企业的满足用户需求响应的方法和措施。
缺点：在企业经营的灵活性、快速满足用户需求等方面没有实质性突破
8.物流概念：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制的过程。
9.四种主要的经济效用：形态（生产）地点（仓储）时间（运输）占用（营销）。
10.物流作用：物流与宏观经济关系：有利于专业化生产；使商品供应丰富多样；降低价格；土地价值升值。
第二章;供应链的基本分析
1.供应链的定义：供应链涵盖了从供应商的供应商到消费者的消费者，自生产至制成品交货的各种工作努力。这些工作努力可以用计划、寻找资源、制造、交货和退回等五种基本流程来表述。
——美国供应链协会（SCC）的定义
2.有效性供应链：以实现供应链物理性能为主要目标，即以最低的成本将原材料转化为零部件、在制品和成品，并最终送到消费者手中。
反应性供应链：以实现供应链的市场功能为主要目标，即对市场需求变化做出快速反映。
3. 4.
5.供应商驱动模式：基于供应商所拥有的优势，通常为自然资源优势，供应商在市场上寻找相关资源的需求者，形成一条独立的供应链。
制造商驱动模式：制造商拥有的是制造、技术、管理等优势，具有很强的新产品的研发能力和生产转换能力。
销售商驱动模式：由销售商以其强有力的销售网络和销售能力，刺激和实现消费，拉动上游企业和整个供应链运行。
6.供应链管理的内容：库存成本信息客户服务关系
7.供应链管理发展趋势：基于电子商务的全球供应链管理；敏捷供应链管理；价值链管理；绿色供应链管理
8.
9.
10.集成化供应链管理的核心：
作业回路：顾客化需求——集成化计划——业务流程重组——面向对象过程控制
策略回路：顾客化策略——信息共享——调整适应性——创造性团队组成
性能评价回路：满意度评价——同步性评价——协调性评价——价值增值性评价
第三章：供应链的不确定性和长鞭效应
1.供应链的不确定性：原材料的供货、机械设备运行、生产产出量、运输过程和最终消费需求均存在不确定性。
2.不确定性的多种来源——决定供应链库存投资大小和服务质量优劣。
供货商供货的不确定性；生产过程的不确定性；客户需求的不确定性
3.福雷斯特飞轮效应：消费需求波动沿着供应链向上游逐级放大
例如：
在供应链上，仅以第一级中零售商与批发商为例，当消费需求波动处于上升阶段时。
零售商基于消费需求数量的分析，发现需求的平均值和波动方差均增大了，面对期望有更大幅度的消费增长，采用过量订货的方法，以自我保护。
批发商收到来自零售商具有较大增幅的订单，觉得自身也需要增加安全库存，以应对更大增幅的零售商订单，同时考虑到交货的不可靠性和运输耽误等其它不确定性因素，因此给供应链上游企业发出了更大的订单。
4.长鞭效应：长鞭效应及其成因分析
长鞭效应的量化表述：向供应商订单量的需求波动（方差），要大于向最终消费者销售量的波动（方差），并且这种波动是沿着供应链向上游不断扩大。
对此，上游企业采取的做法：作为缓冲而增加各类库存；放大生产设备的容量。
结果：各类库存严重积压；库存变质和失效；服务水准不高，经营成本上升等。
实证研究结果：长鞭效应确实存在于汽车制造、日用品制造和计算机制造等行业。
成因：（1）库存管理和需求预测方法（2）交货周期（3）订货批量（4）价格波动（5）经济波动与预期性订货
减轻长鞭效应的主要措施：
（1）在供应链上建立集中化的信息系统。
（2）设法减小最终需求的变异性。
（3）开展敏捷管理，缩短交货周期
（4）建立企业战略联盟
（5）改变企业经济效益测评的方法
第四章：供应链的设计
1.常见的供应链结构模型：链状模型1，链状模型2，网状模型。
2.供应链网上为了实现某一共同目标，从供应链上有条件地选取一些厂家，以最佳的动态组合方式组成一种比较紧密的供应、生产、销售的合作关系，并实现各自利益。可以把这样一些具有共同目标、通力合作的厂家看成是一个厂家，即虚拟企业。
3.供应链设计策略：一、产品导向的供应链设计策略二、基于成本的供应链设计策略三、基于多代理的集成供应链设计思想与方法
4.
