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管理者演讲稿（精选18篇）管理者篇1尊敬的各位领导、各位同事，大家好!今天很荣幸能够在这里进行发言，去年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。
在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同事给予我的大力支持。
回首难忘的20xx年，此时此刻我依然感慨万千。
因为在这一年中，我们经历了许多的风风雨雨，从技术改造到顺利开车，从安全整改到安全生产许可证审核通过，从连续亏损到单月扭亏为盈，我们都经受住了严峻的考验。
而作为一名联发人，我们有着更切身的体会，公司所取得的所有成绩，有着我们每一个人的辛勤努力，但更是因为有了集团公司的大力支持，有了公司领导的英明决策，有了管理人员的调度有方以及全体员工的艰苦奋斗，才有了联发一步一个脚印的向前发展。
展望20xx年，一切的成绩和荣誉都已成过去，在这崭新的一年里，作为公司的一名管理者，我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中，贯彻执行公司领导决策，默契配合，积极调动员工积极性，持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，热爱联发，在工作中起到模范带头作用，不断克服自己的缺点与不足，力求高质高效地完成各项工作任务。
我们将不辜负公司领导及同事对我们的信任。
我们有理由相信20xx年联发电化在集团及公司领导的带领下将逐步发展壮大。
让我们与公司同荣辱、共患难，忠实地履行自己神圣的职责，勇敢地承担起公司赋予我们的责任。
让我们在集团及公司的领导下，团结一心，以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风，迎接挑战，共创联发新辉煌。
最后，衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上，不断发展壮大;至此新春佳节，也祝愿在座的各位领导及所有的联发人在新的一年里，新春愉快，工作顺利，身体健康，合家欢乐!优秀管理者获奖演讲稿篇3尊敬的各位领导、各位同仁，大家好!很荣幸此刻能够站在这里代表优秀管理者发言, 去年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。
中国优秀管理者代表发言稿尊敬的各位领导、嘉宾，亲爱的管理者同仁们：大家下午好！我非常荣幸能够站在这个讲台上，代表中国优秀管理者发言。
今天，我想与大家分享一些关于优秀管理者的思考和理念。
首先，我想强调的是，优秀的管理者不仅仅是一个管理工作的角色，更是一个领导者的角色。
管理者需要不断学习、不断探索，不断进取。
只有这样，我们才能在快速变化的时代中紧跟潮流，顺应时代的发展，并且引领团队成员朝着正确的方向前进。
其次，优秀的管理者需要有一颗真诚而坚定的心。
在管理工作中，我们需要与各种人打交道，有时候可能会遇到难以沟通的人，也可能会遇到一些矛盾和纷争。
但是，作为管理者，我们必须要有能力与团队成员建立起良好的关系，用我们的行动和态度去感染和引导他们。
在这个过程中，真诚是非常重要的一点。
只有真诚地对待每一个团队成员，真心实意地帮助他们解决问题，才能赢得他们的信任和尊重。
而我们的坚定之心，则可以让他们对我们有所依赖，对我们所领导的团队有一定的认同感。
此外，作为管理者，我们还要善于坚持和总结。
团队管理有很多面，我们不能只关注眼前的工作，还要着眼未来的发展。
在这个过程中，我们需要不断寻找问题和挑战，善于总结和归纳，为团队带来新的思路和方法。
正如我之前强调的，管理是一个不断学习和进步的过程。
优秀的管理者需要具备广博的知识和良好的学习能力，还要具备成熟的思维和判断力。
只有这样，才能不断提高自己的领导能力，才能在管理工作中取得更加出色的成绩。
最后，我想说的是，做一个优秀的管理者并不容易，需要我们付出很多的努力和汗水。
但是，只要我们热爱这份工作，并且坚信自己的价值和能力，我们一定能够成为优秀的管理者，为团队带来更大的成功和成就。
感谢大家的聆听！谢谢！。
做好一个管理者演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁：今天，我很荣幸站在这里，与大家分享我对于如何做好一个管理者的看法。
作为管理者，我们承担着带领团队、实现目标的重要责任。
因此，我们必须具备一系列的素质和能力，以便更好地履行职责。
首先，我想谈谈沟通的重要性。
作为管理者，我们不仅要与下属进行有效的沟通，还要与上级和同事保持密切的沟通。
沟通是实现团队协作和目标达成的基础。
我们必须要能够清晰、准确地表达自己的想法和意见，同时也要倾听他人的想法和建议。
只有这样，我们才能更好地理解团队成员的需求和问题，从而做出更明智的决策。
其次，一个优秀的管理者需要具备良好的组织和计划能力。
管理者必须能够制定明确的目标和计划，并将这些目标分解给团队成员。
同时，他们还需要跟踪进度、评估结果并做出相应的调整。
这需要管理者具备强大的组织和计划能力，以确保团队能够高效地完成任务。
此外，管理者还需要具备领导力和影响力。
他们必须能够激励团队成员、激发他们的潜力，并带领他们朝着共同的目标前进。
管理者需要展现出自己的专业知识和经验，成为团队成员的榜样和引路人。
同时，他们还需要建立良好的人际关系，与团队成员建立互信和尊重的关系。
在面对困难和挑战时，管理者需要具备解决问题的能力和创新思维。
他们需要分析问题、寻找解决方案，并采取有效的措施来解决问题。
同时，他们还需要具备创新思维，不断探索新的方法和思路，以应对不断变化的市场环境和客户需求。
最后，我想强调的是，做好一个管理者需要不断学习和进步。
随着市场和技术的不断变化，我们需要不断更新自己的知识和技能，以适应新的挑战和机遇。
同时，我们还需要不断反思自己的工作方式和行为，寻找改进的空间和机会。
只有这样，我们才能不断提高自己的管理水平和能力，为公司和团队创造更大的价值。
总之，做好一个管理者需要具备多方面的素质和能力。
作为管理者，我们需要时刻保持敏锐的洞察力和判断力，以应对不断变化的市场环境和客户需求。
同时，我们还需要不断学习和进步，提高自己的管理水平和能力。
假如我是一名主管演讲稿
尊敬的各位主管，各位同仁：
非常感谢各位来参加本次主管会议。
今天我想说几句关于成为一个优秀的管理者。
首先，做一个优秀的管理者，要有扎实的基本知识，并要掌握一些领导的技巧。
要学会把握住管理的重点并给予每一个任务必要的指导，学会沟通和协商，理解团队成员的担忧，鼓励他们，了解并处理组织内部的问题。
其次，做一个优秀的管理者，要有果断的决策能力，能够在多种抉择中做出正确的选择，并能够给出有效的改进措施；同时，要了解团队成员的能力，激发他们的上进心，培养他们的事业精神，从而创造出一个有效运作的团队。
最后，做一个优秀的管理者，要勇于承担责任，并保持清晰的思路，保持新鲜的思维，以期在未来的工作中达到更高的效率与水准。
谢谢大家！
- 1 -。
一、管理者应如何以身作则作为一位管理人员，基本素质就是要以身作则，要下属做到的事情自己首先要做到，这样才能够起到良好的带头作用。
子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
”就是说，当管理者自身端正，作出表率时，不用下命令，被管理者也就会跟着行动起来；相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，那么，纵然三令五申，被管理者也不会服从的。
所以管理者的做好表率很重要，只有以身作则，作好榜样才能令行禁止。
否则，虽有法令，不能推行。
那就不是一个合格的管理者了。
此外，不管是领导者也好，还是做人也好，一定要诚实、实在，不要去做一些比较虚的事情。
管理者坚持老老实实做事、老老实实做人，长期潜移默化，才能够影响身边的人。
一旦管理者的行为被“注意”之后，下属一般需要重复所观察到的行为。
管理者的一部分任务就是为下属练习“自我管理”提供机会，并鼓励他们通过示范来学习。
必须注意的是，管理者的示范行为必须是生动、详细、易于理解的。
领导干部实行领导，一是靠话语，另一个是靠行为，这就是中国古代所说的言传、身教。
二、作为一个最基层的管理人员怎样做才是以身作则1、基层的管理人员，自身必须先具备相适应的专业、技能、理论知识以及组织、协调和沟通能力。
所以他应当带头去学习，去完善自身工作能力，并且鼓励员工互相学习，不时创新。
2、应当遵纪守法，严于律己，善于自我管理，为员工树立正面的形象。
基层管理人员应当带头遵守公司的规章，去实践企业的文化理念，比如认真做事、微笑服务、对工作尽心尽力、兢兢业业等等。
3、处理员工问题时应当做到公道正派，坚持原则，不分亲疏、民主、一视同仁，维护员工团结。
对员工进行教育时要以理服人。
4、要善于激励员工，及时向领导反应员工的进步情况，同时要考虑到员工的利益，代表员工向领导反应问题。
三、管理者应如何以身作则作为一位管理人员，基本素质就是要以身作则，要下属做到的事情自己首先要做到，这样才能够起到良好的带头作用。
优秀管理者发言稿
尊敬的领导、亲爱的同事们：
首先，我想借此机会感谢大家对公司的支持和努力付出。
作为一名优秀管理者，我深知自身肩负着重要责任，需要以身作则，引领团队向前发展。
在如今充满变革和挑战的时代，作为管理者，我们要不断提升自身的综合素质
和管理水平，始终保持敏锐的洞察力和卓越的决策力。
唯有如此，才能有效协调团队资源，突破困难，达成既定目标。
团队合作是企业成功的关键所在。
管理者需要倡导团队精神，激励员工建立互信、互助的工作氛围。
我们要善于倾听团队意见，尊重每一位员工的贡献，让每个人都能尽展才华，实现个人与团队的共同成长。
持续学习也是管理者必不可少的素养。
我们要保持谦虚、谨慎的态度，勇于接
受新知识、新技术，不断提升自己的学习能力和创新意识，以更高的视野看待企业发展，推动组织持续进步。
此外，管理者还应当注重沟通能力的培养。
有效沟通是解决问题、促进团队合
作的关键。
我们要善于倾听员工的想法和意见，及时有效地传达信息和决策，确保团队共同进步。
最后，我希望每一位同事都能秉持团结、奋斗、创新、责任的价值观，与我们
共同努力，共同成长。
让我们携手并进，开创更加美好的明天！谢谢大家！
以上是本次发言稿，希望能够激励大家共同前行，实现更好的工作成绩。
企业管理演讲稿：从严管理要做到真管、敢管、善管尊敬的各位领导、亲爱的同事们，今天我演讲的主题是：从严管理要做到真管、敢管、善管。
我们都知道，企业管理是企业发展的重要保障之一。
在现代经济社会中，企业管理不仅是一种行为方式，更是一种经营理念，只有掌握好企业管理，才能使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。
要想做好企业管理，从严管理是关键。
那么，什么是从严管理呢？从严管理就是通过措施严格、标准化、科学化、精细化等手段，全面提高企业人员素质，优化企业管理体系，提高企业效率和效益。
从严管理是一种重要管理手段，而实现从严管理需要真管、敢管、善管三个方面的要求。
接下来，我将从这三个方面对从严管理进行解读。
真管所谓真管，就是指要严格按照规章制度执行，管理要实实在在、有力有据，不允许出现纵容、姑息、迁就的现象。
这需要领导干部严格执行岗位职责，建立并完善企业规章制度，把所有管理工作有条不紊地落实到位。
真管不仅要求规章制度的制定与完善，更需要注意执行的质量。
领导干部要带头认真执行规章制度，严格要求自己的行为和言语，用自己的行动成为部门或企业的楷模，形成良好的工作风气。
同时，对于规章制度的执行，领导干部要建立考核机制，对不执行、违反规章制度的员工要进行相应的纪律处分和教育。
在真管的前提下，我们可以通过制度应对突发事件，避免不必要的后果。
同时，也能够提供员工公平公正的职业机会，提升企业管理的透明度，减少内部管理矛盾和纠纷。
敢管敢管就是在真管的基础上更进一步，要求管理者具备对于现有问题解决的果敢和对于未来发展把握的魄力。
在现实生活中，企业管理者面对复杂多变的经济现状和市场环境，必须具备敢于承担风险、敢于创新改革的勇气。
在敢管的前提下，我们可以通过多元化管理、分工合作等方式提高企业竞争力，使企业在市场竞争中占据优势地位。
同时，也可以进一步创造有利于企业发展的团队氛围，提高员工工作的积极性和主动性，激发员工不断创新的活力。
善管善管是指要求管理者具备良好的人际交往能力，注重人性化管理。
做好⼀个管理者演讲稿_管理者要怎样做好演讲稿 ⼀个优秀的管理者发⾔前，要怎样做好演讲稿呢?下⾯爱汇⽹店铺整理了管理者演讲稿的相关知识，欢迎⼤家的阅读! 做好⼀个管理者演讲稿 如果把中层管理者⽐喻为球场上的教练,那么基层管理⼈员就可以⽐喻队长⼀不但要在场上指挥队友共同进攻,更要⾝先⼠率,冲锋陷阵。
他们是企业不容忽视的中坚⼒量，是企业发展的基础，⼜是企业⼈才的后备军。
⽆数优秀的管理者，都是从基层做起。
因此，如何做好⼀名合格的管理者呢?显得尤其重要。
以下就我个⼈的想法对此问题做⼀下探讨： ⼀、过硬的专业能⼒ 基层管理者即是管理者，同时⼜肩负了具体的⼯作和事务，所以个⼈过硬的业务能⼒各素质是在组织中“让⼈⼼服⼝服”为前提。
同时，企业的各种业务培训⼀般也是通过基层管理者进⾏的，所以业务能⼒对基层管理⼈员来说占有举⾜轻重的份量。
1、具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、熟悉⾃⼰专业范围的⼯作内容、程序、⽅法、技巧、熟练运⽤本专业⼯具的才能。
3、业务精通，科学决策、组织、协调沟通能⼒。
⼆、优良的品德素质 1、以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、具有宽阔的胸怀。
3、具有公正⽤权意识。
4、具有求真务实作风。
5、具有理智的感情。
优良的品德是⾛好⼈⽣道路的必要条件，也是带班管理的资本。
优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表⾥如⼀的形象⽅⾯的总和。
三、相适应的⽂化素质 全民⽂化教育不断提⾼，员⼯⽂化⽔平普遍较⾼，同时新技术、新设备，不断涌现，办公⼿段⽇益现代化。
管理⽂化素质更要提⾼，必须具有较强的观察能⼒、思维能⼒，应变能⼒、分析判断能⼒、决策运筹能⼒、计划组织能⼒、协调控制能⼒，总结汇报能⼒以创新能⼒等。
这些能⼒的提⾼，都需要丰富的⽂化知识作基础。
1、有⼀定的⽂化政治理论知识。
2、精通本职的专业知识。
3、有⼴博的相关学科知识。
四、有强烈的事业⼼和责任 事业⼼和责任⼼，是⼲好⼀切⼯作的⾸要条件，也是做好⼀名合格的管理者的重要思想基础。
管理者代表发言稿（10篇）一、什么是发言稿发言稿指参与会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作状况而事先预备好的文稿，是演讲上一个重要的预备工作。
其写法比拟敏捷，构造形式要求也不像演讲稿那么严格，可以依据会议的内容、一件事事后的感想、需要等状况而有所区分。
二、治理者代表发言稿（通用10篇）在现实社会中，发言稿在我们的视野里消失的频率越来越高，发言稿具有观点鲜亮，内容具有煽动性的特点。
大家知道发言稿怎么写才正确吗？下面是小编整理的治理者代表发言稿（通用10篇），欢送阅读，盼望大家能够喜爱。
治理者代表发言稿1XX君卓机械有限公司贯彻实施ts16949质量体系认证工作发动大会员工同志们：大家好！今日，XX瑞思公司专家和君卓公司全体员工共聚一堂，盛大召开ts16949质量体系贯彻实施及认证工作发动大会，共同宣誓ts16949体系的正式启动！回忆一年来的工作，大家有目共睹，我们通过不懈努力使公司快速进展，随之带来了企业治理跟不上的问题，经过前期的筹划和预备，公司毅然作出了启动ts16949质量体系的打算。
实施次项工作是一项重大的战略性举措。
目前世界各国汽车主机厂正在努力地推动ts16949体系的认证工作，以促进本国汽车厂商在国际市场的竞争力。
如长安，东风等国内汽车主机厂都对各级供给商提出了实施ts16949标准的要求。
推行ts16949质量体系不是一种形式，而是为了提升企业治理水平的一种动力和手段，ts16949标准对企业的作用是多方面的，主要表现在：1、运用过程方法，进一步优化产品实现过程和支持性过程。
2、建立过程绩效指标系统，引入绩效治理制度和持续改良机制。
3、削减其次方审核频次，增加企业市场竞争力。
本次贯标工作有如下特点：周期长、资源投入大、工作量大、任务繁重，我们君卓公司首次导入体系，会面临的很多困难和阻力，在此，我提出几点要求：一：公司各级领导、各部门要高度重视，带头积极参加。
假如我是管理者演讲稿作为管理者，我们肩负着领导团队、推动企业发展的重要责任。
管理者的演讲不仅是对员工的激励和引导，更是对企业发展方向的明确和阐释。
今天，我想和大家分享一下假如我是管理者，我会如何进行演讲。
首先，作为管理者，我会在演讲中强调团队的重要性。
团队是企业发展的基石，没有稳固的团队，企业很难有持续的发展。
因此，我会向员工们强调团队合作的重要性，鼓励大家相互支持、相互信任，共同努力实现企业的目标。
其次，我会在演讲中强调创新和进步的重要性。
在现代社会，竞争日益激烈，企业如果停滞不前，就会被市场淘汰。
因此，我会鼓励员工们勇于创新，不断学习和进步，不断提高自身的竞争力，以适应市场的变化。
另外，我会在演讲中强调企业的使命和价值观。
企业不仅仅是为了盈利，更重要的是要为社会创造价值。
因此，我会向员工们强调企业的使命和价值观，鼓励大家在工作中不仅要追求经济利益，更要注重社会责任，为社会做出积极的贡献。
此外，我会在演讲中强调沟通和协调的重要性。
作为管理者，我会鼓励员工之间要加强沟通和协调，建立良好的工作关系，共同推动企业的发展。
只有团结一致，才能战胜困难，实现企业的长远发展目标。
最后，我会在演讲中强调激励和奖励的重要性。
员工是企业最宝贵的财富，他们的努力和付出应该得到应有的回报。
因此，我会向员工们承诺，企业会通过各种方式激励和奖励那些为企业发展做出贡献的员工，让大家在工作中充满激情和动力。
作为管理者，我相信一场成功的演讲不仅能够激励员工，更能够为企业的发展指明方向。
我会用自己的言行和榜样来影响和激励员工，让大家共同努力，共同成长，共同实现企业的梦想。
感谢大家的聆听。
做好一个管理者演讲稿_管理者要怎样做好演讲稿做好一个管理者演讲稿一、管理的定义:管理：就是在特定的环境下，管理者为了实现一定的目标，对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。
管理的定义应包括如下几层含义：1、管理是什么?管理是一系列活动过程。
2、由谁来管?即管理的主体是管理者。
3、管理什么?即管理的客体是各种资源，如人、财、物、信息、时间等。
4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制。
6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理。
管理思维的含义非常广泛，其中最关键就在于认识到管理的特性。
管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。
因此，不论下属是能力强的还是能力弱的，是主动性强的还是主动性差的，你都得用。
人无完人，玉无足玉，谁都会有缺点，我们能做的就是发现不同人的特点，并根据不同人的特点运用不同的管理风格，以达到团队的最终目的。
简单的讲，管理的核心就是：管人事，理人心，从而达到自己及整个团队的目标。
管理者实际工作中是一个不断处理各种事情，协调各种关系的重要人物，综合利用各种资源，使企业不断实现目标，不断发展前进，最终实现企业愿景的一个重要人物。
二、管理者具备的基本素质:1、品行端正，身心健康，如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足…….2、心胸豁达，包容心强，自己周围的人做错了事不会斤斤计较，不会为了小事念念不忘，经常能站在对方的角度去考虑问题，看人不会从一两件事去肯定或否定一个人;3、思维敏捷，能洞察事物的本质，具备一定的计划性和严格的执行力;4、责任心强，勇于担当，能为自己做到事负责，知错能改;5、会聆听，能洞察别人的心理;懂授权，给下属充分展示自己的空间;巧激励，充分发挥下属的潜力;会用人，能知人善任，不错过每一个人才;勤沟通，让信息顺畅传播;做决策，展示管理者的大智慧。
三、管理者如何赢得大家的拥护和尊重:请思考一个问题，为什么你能当经理?为什么大家都听你的安排?那是因为大家服你，你说的话做的事大家心服口服，愿意听你的领导，服从你的指挥能做到这一点需要一点一滴的积累和沉淀，并且确实有真实的效果，企业发展，个人受益1、要想别人尊重你首先你要先尊重别人，一个问候，一个微笑，一个短信，一个电话…..别忘了，你对别人怎样别人也会对你怎样，不要在下属面前摆出一副我比你强的那种气势，最后只能导致你越来越孤立，比如一个区域经理…..2、管理者做的决策和方案，经过实践大部分都是对的，达到预期的效果，大家会佩服你，跟随你的下属都能得到实实在在的实惠，并且都有提高，谁不愿意和这样的领导在一起工作;3、做事细腻，比如，员工有了困难我们及时出手相助……..这些都是增进管理者和员工之间感情的细节，有时我们的一句问候都会在其心理留下很深的印象，当然我们必须是发自内心的那种关怀;4、管理者不是全才，他也有出错的时候，知错能改，并及时纠正，大家会更觉得你这个人踏实，而不是错了就假装不知道，也不说明，比如三鹿牛奶，苏丹红事件……….5、承诺的事必须做到，要么不说不做;6、给自己的下属能指明思路，把握方向，好得管理者不见得是做业务的好手，但是他必须熟悉这些业务和熟悉自己属下做的这些工作;7、在下属遇到困难的时候能帮助自己的下属解围以便使他们轻装上阵;8、能替自己的上司分担工作，并出色完成领导交给的任务，让领导觉得把工作交给你放心，不用费心思去考虑…..9、执行公司制度黑白分明，奖励要让员工心花怒放，惩罚要让员工胆战心惊;10、人性化管理但不是人情化管理，没有磨凌两可的事情，只有行或不行;11、如果偏离了方向，能及时、理智调整自己，重新回到正轨，能把握全局，做任何事能从多角度考虑，遇事不急，分析原因，然后想办法解决;12、懂得放弃，有时明智的放弃是为了有更多的收获，比如猴子偷米的故事。
以上简单列举了几点，当然还有很多，虽然一个好的管理者做不到十全十美，但是，我们有团队，我们能发挥团队中的力量，集众人之长，综合众人的智慧，把我们的事业推向前进四、如何管事?如何管人?管理是一门学问，又是一门艺术，企业管理中的道理：遇到问题应立即弄清楚根本原因，并立即处理绝不拖延，安排合适的人到合适的位置，并综合各方面资源发挥其最大的潜力，从而达到目标。
当今企业的竞争是人才的竞争，如何用好人才，如何留住人才是每个企业必须考虑的头等大事，而管理者所做的最重要工作就是如何用好自己的员工，如何留住优秀的员工1、管理者一定是一个反应速度很快的人，自己的工作及自己的上司和下属出现了问题，须及时发现并查明原因，立即处理，给别人的答复永远都是“行”或“不行”，反应速度快我们才能走在别人前面，森林里俩朋友打猎的故事……..，作为企业中的管理者，尤其是销售型企业，市场销售上的事是大事，哪怕一个看似很小的问题，处理不当都会造成大祸，比如送货问题，产品出现问题及时答复，配方需要调整急用……..2、当发生矛盾时，作为管理者，一定要先处理好外部矛盾，即首先保证客户满意，然后在处理内部矛盾，分出轻重缓急，一定要减轻自己下属的思想负担和心理压力，让他们轻装上阵;3、当自己的下属提出问题时，首先让其先拿出至少3中方案，并反复论证哪一个更合适，最后管理者加以引导并提出自己的建议，这样下属才能提高更快;4、我们为什么能做一个经理?是因为我们比下属懂得多，理解力强，思考问题比较全面，更能从公司的角度出发考虑问题，更能把握方向，比如，区域经理，首先，你必须熟练掌握公司的方针政策，销售制度和业绩计算方法，你自己都不懂如何教会自己的下属?懂得如何分析市场，做好产品定位，懂得如何制定本区域的销售思路和销售方案，如果你每天去和下属共同开发客户，那公司给你的报酬岂不浪费，别忘了你是一个领头人，做一个好的销售方案比开发10个客户要强得多(当然新市场区域经理必须要事必躬亲不然无法了解市场无法制定销售方案)，例如木工小儿子找表的故事;5、果断的做出决策，妥善的处理问题，以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情即快又稳，公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;6、员工也是公司的客户，每一位员工都是公司宝贵的财富，让员工满意，让我们的顾客满意是一个优秀管理者最基本的工作，前提条件是不损害公司的利益，不能违反国家的法律;7、懂得授权，放权不是放纵，给下属一定的操作空间和决定事情的权利，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平，授权还能激发下属工作的积极性，当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少，授权之后还要进行时时监督和控制，防止权力滥用，要充分信任自己的下属但是不能放任不管，有些权不能放;8、要会聆听，优秀的管理者其实是一个好的聆听者，谈话是一门艺术，听人谈话则是一门学问，管理者一定要善于倾听下属的心声，管理者自然比下属高明这是不言而喻的，因此没有必要刻意去强调这一点，如果总是在员工面前显示自己的高明，反而是一种不智之举，当你为自己的全方位才能和优秀表现沾沾自喜时，你可知道，你已经超越了管理者的限度，不要轻易打断别人的说话，通过听别人说话你能了解一些事情的真-相…….;3个小金人的故事。
9、一线的销售人员是最了解市场和客户的，管理者要多参考他们的意见和建议，然后自己分析总结，确定更合适的方案，同时管理者还要有前瞻性，及时尽早发现未来可能发生的事件并提前做好准备，防患于未然，比如，我们产品有何变化，天气突变如何让客户做好准备工作。
10、懂得激励，让员工始终都能有充沛的活力和旺盛的热情，让下属充满希望，尽最大能力为公司的发展充分发挥自己的智慧和才干，激励的重要性?如何激励?加薪不是唯一的办法，加薪并不是让员工的满意度提升，而是使他们的不满意度下降了而已，所以高薪不见得能留住人，可能还有出的比你更高的，员工受到精神奖励，如提职，榜样，被尊重，被信任，经常赞赏(理发师的故事，买菜道理)，改善工作环境，减少员工抱怨……11、要有很强的团队意识，把所有的力量凝聚起来，每个成员都要以公司的整体利益为最高利益，不能为了个人利益而损害公司的利益，这不是一个好的管理者，比如，公司价格优惠，公司促销政策等，在做每件事之前首先要考虑公司整个团队的利益;精诚合作，利益共享，科学分工，团队制胜;用长勺子吃饭的故事……….12、能知人善任，了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其自由自主的做事情，你会发现他们做出的成绩常常好的让你吃惊，不要追求全才的人，世上没有，只有团队才能战胜全才的人，也不要苛求每一个人都像你一样那么优秀，如果是这样，那么你就有可能在他的领导之下，在一个优秀的管理者眼里，每个人都能用，只是摆放的位置不同，避其缺点，发挥其优点，如何用好一个人是优秀管理者一生为之努力的目标，“授人以鱼不如授人以渔”13、善于沟通，作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行;五、管理者最忌讳说的话和办的事优秀管理者要有理智，不能动辄激-情万丈，要么垂头丧气，要能坚持自己的主见，但不能固执，不能重复的犯同一个错误。
作为管理者要能以身作则，给别人树立一个榜样，因此，有些事不能做，有些话不能说。
1、遇到问题不能躲避，要积极主动面对去解决，决不能拖;避免说“这事不归我管”“你去找谁去办吧”“小事别管它”2、别人遇到不懂的问题请教你，是对你的佩服和尊敬，不能显出不耐烦来，不能说“这问题你还不懂”“真笨”“一会再说”结果却忘了，“我都重复多少遍了你还不会，你还能干什么”3、上司交给你一项任务时，想征求一下你的意见，不能说“爱干成啥样就是啥样吧”“我也不知道效果如何”“他们爱怎么想怎么想，干不了拉倒”“我管不了那么多”4、当客户出现激动情绪时，比如对我们有意见不要货了，不能说“爱要不要，不要拉倒，还不缺你这么个户”“这事我不管”“你找公司吧”“你怎么这么多事”……5、当和下属发生矛盾时，更要理智，别忘了，你是他的领导，要先尊重别人，避免说“愿意干就干，不愿干走人”“你和公司谈吧，我不管”“这事我解决不了”“自己想办法，我不知道怎么办”这事需要管理者要大度，要有容人之量，也许是你做错了呢;六、总结总之，管理是一门学问，学好它不是一天两天就能会的，需要我们再实践中不断的摸索和失败，再尝试再总结，不断的完善改进。
管理的真谛：管人事，理人心，带领大家完成整个团队的目标，真正实现团队利益和个人利益的双赢!做好一个管理者的办法如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。
