第二章(含答案)
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人教版初中物理八年级下学期8.2 二力平衡一、单选题(共12题;共24分)1.区分两个力是“平衡力”还是“相互作用力”,可依据这两个力( )A. 是否大小相等B. 是否方向相反C. 是否作用在同一物体上D. 是否作用在同一直线上2.如图所示,作用在物体上的两个力,其中属于平衡力的是()A. B. C. D.3.如图所示,用线将灯悬挂在天花板上。
当灯静止时,灯所受拉力的平衡力是()A. 线所受的重力B. 灯所受的重力C. 灯对线的拉力D. 线对天化板的拉力4.下列物体中,处于平衡状态的是()A. 静止在水平地面上的篮球B. 在空中沿曲线运动的钢球C. 沿斜面加速下滑的木箱D. 正在转弯的火车5.在“探究二力平衡条件”的实验中,将系于轻质小卡片两对角的细线分别斜跨过左右吸在黑板上的滑轮,在细线的两端挂上钩码,如图所示.此时作用在卡片上的两个力大小相等、方向相反.若要证明:“两个力平衡的必要条件之一是必须作用在同一条直线上”,则下列实验操作正确的是()A. 手扶卡片,在右侧加挂一个钩码,松手B. 手扶卡片,使其竖直向下移动一些,松手C. 手扶卡片,绕其中心在竖直平面旋转90°,松手D. 手扶卡片,将右侧滑轮竖直向下移动至与左侧滑轮在同一水平线上,松手6.如图所示是医疗机器人抱着病人在水平地面上匀速前行的情景。
下列说法正确的是()A. 病人的重力就是病人对机器人的压力B. 机器人的重力和地面对机器人的支持力是一对平衡力C. 机器人对地面的压力与地面对机器人的支持力是一对相互作用力D. 机器人对病人支持力和病人的重力是一对相互作用力7.如图所示茶杯静止在水平桌面上,下列哪对力属于平衡力()A. 茶杯的重力与桌面对茶杯的弹力B. 桌子的重力与桌面对茶杯的弹力C. 茶杯受到的重力与茶杯对桌面的压力D. 茶杯对桌面的压力与桌面对茶杯的弹力8.如图所示,一个木箱放在水平地面上,小军用一个水平向右的力推木箱,但未推动。
一、判断题:1、包含了多个处理器的计算机系统就是“多处理器系统”2、计算机系统由硬件和软件两部分组成,其中只有硬件是必不可少的。
3、I/O接口就是I/O设备与I/O总线之间的连接装置。
4、计算机的性能与CPU的速度密切相关,因此在其他配置相同时,一台使用3G Hz Pentium4作为CPU的PC 机比另一台使用1.5GHz Pentium4作为CPU的PC机在完成同一项任务时速度快1倍。
5、PC机中CPU与主存的工作速度几乎差不多,增加Cache只是为了扩大主存的容量。
6、机器指令是一种使用二进制编码表示的操作命令,它用来规定计算机执行什么操作以及操作数所在的位置。
一条机器指令是由运算符和操作数组成的。
7、RAM代表随机存取存储器,ROM代表只读存储器,关机后前者所存储的信息会丢失,后者不会。
对8、保存在BIOS中的系统主引导记录装入程序的功能是装入操作系统。
9、I/O操作的启动、执行和完成都需要CPU通过指令直接过问和干预。
10、在PC机中,I/O设备和CPU可以并行工作。
11、USB可以高速地传输数据,因此USB是并行接口。
12、键盘上的Alt键只能与另一个字母键或功能键同时按下时才有作用。
13、计算机运行程序时,CPU所执行的指令和处理的数据都直接从磁盘或光盘中读出,处理结果也直接存入磁盘。
14、内存储器和外存储器不是统一编址的。
内存储器的编址单位是字节,外存储器的编址单位不是字节。
15、软盘、CD光盘和DVD光盘两个记录面。
16、一般情况下,外套存储器中存储的信息在机器断电后不会丢失。
17、在Windows中不能直接使用从未格式化过的磁盘。
18、显示器的像素单元越多,则可允许设置的显示分辨率就越高。
19、主板上的AGP插槽既可以插入显示卡,也可以插入其他I/O设备控制器的扩充卡。
20、CRT显示器的刷新速率越高,图像越清晰。
21、PC机中常用的输出设备都通过各自的扩充卡与主板相连,这些扩充卡只能插在主板的PCI总线插槽中。
第二章消费者行为理论一、单项选择题1.消费者偏好X商品甚于Y商品,原因是(D)A.商品X的价格最低B.商品X紧俏C.商品X有多种用途D.对其而言,商品X的效用最大2.序数效用论认为,商品效用的大小(D)。
A.取决于它的使用价值B.取决于它的价格C.不可比较D.可以比较3.如果消费者消费15个面包获得的总效用是100个效用单位,消费16个面包获得的总效用是106个效用单位。
则第16个面包的边际效用是( D)效用单位。
A.108个B.100个C.106个D.6个4.消费者剩余是消费者的( C)。
A.实际所得B.没有购买的部分C.主观感受D.消费剩余部分5.无差异曲线的形状取决于(A)。
A.消费者偏好B.消费者收入C.所购商品的价格D.商品效用水平的大小6.无差异曲线为斜率不变的直线时,表示相结合的两种商品是(B)。
A.可以替代的B.完全替代的C.互补的D.互不相关的7.无差异曲线上任一点上商品X和Y的边际替代率等于它们的(C)。
A.价格之比B.数量之比C.边际效用之比D.边际成本之比8.预算线反映了(A)。
A.消费者的收入约束B.消费者的偏好C.消费者人数D.货币购买力9.若消费者低于他的预算线消费,则消费者( A)。
A.没有完全用完预算支出B.用完了全部预算支出C.或许用完了全部预算支出D.处于均衡状态10.商品X和Y的价格按相同比率上升,而收入不变,预算线(A)。
A.向左下方平行移动B.向右上方平行移动C.向左下方或右上方平行移动D.不变动11.某消费者逐渐增加某种商品的消费量,直到达到了效用最大化,在这个过程中,该商品的(C)。
A.总效用和边际效用不断增加B.总效用不断下降,边际效用不断增加C.总效用不断增加,边际效用不断减少D.总效用和边际效用不断下降12.商品的价格不变而消费者的收入增加,预算线(B)。
A.向左下方移动B.向右上方移动C.绕着一点移动D.不动13.消费品价格变化时,连接消费者诸均衡点的线称为(B)。
北师大版八年级上册数学第二章实数含答案一、单选题(共15题,共计45分)1、下列说法错误的是( )A. B.2的平方根是 C. D.2、下列运算正确的是()A.﹣2 2=4B.(﹣2)3=8C. =4D.3、系列有关叙述错误的是()A. 是正数B. 是2的平方根C.D. 是分数4、下列命题中:①立方根等于它本身的数有﹣1,0,1;②=2;③负数没有立方根;④内错角相等;⑤过一点有且只有一条直线和已知直线平行.正确的有()A.1个B.2个C.3个D.4个5、若=a,则a的值为()A.1B.-1C.0或1D.±16、下列计算或说法:①±3都是27的立方根;②=a;③的立方根是2;④=±4,其中正确的个数是()A.1个B.2个C.3个D.4个7、下列计算正确的是()A. B. C. D.8、下列各数中:,,,,…,无理数有()A.2个B.3个C.4个D.5个9、实数-2,0.3,,,-2π,0.101001000100001中,无理数的个数有()A.1个B.2个C.3个D.4个10、下列运算正确的是()A. =±3B. =2C. ﹣=﹣3D. ﹣3 2=911、下列运算正确的是( )A. B. C. D.12、下列说法中正确的是( )A. 的平方根是±9B.-5的立方根是C. 的平方根是D.-9没有立方根13、在下列各数中是无理数的有()、、、0 、-π、、3.1415、、3.212212221…A.1个B.2个C.3个D.4个14、的平方根是()A.4B.±8C.2D.±215、在π、、﹣、、3.1416中,无理数的个数是()A.1个B.2个C.3个D.4个二、填空题(共10题,共计30分)16、下列说法:①如果两个三角形全等,那么这两个三角形一定成轴对称;②数轴上的点和实数一一对应;③是3的一个平方根;④两个无理数的和一定为无理数;⑤6.9 103精确到十分位;⑥的平方根是 4.其中正确的________.(填序号)17、若和互为相反数,则x+y的平方根为________.18、在实数,﹣3,,π中,无理数是________.19、计算:=________.20、的平方根是________;已知,则________.21、若是正整数,则整数n的最小值为________.22、计算:=________。
北师大版八年级上册数学第二章实数含答案一、单选题(共15题,共计45分)1、估算的值在()A.2和3之间B.3和4之间C.4和5之间D.5和6之间2、下列说法正确的是()A.9 的平方根是 3B.无限小数都是无理数C. 是分数D.任何数都有立方根3、下列各式化简后的结果为3 的是()A. B. C. D.4、下列说法正确的是()A.﹣是无理数B.若a 2=3,则a是3的平方根,且a是无理数C.9的算术平方根是D.无限小数都是无理数5、下列说法错误的是()A.0的平方根是0B. 的算术平方根是C. 的立方根是4 D.-2是4的平方根6、下列说法中,不正确的是( )A.10的立方根是B.-2是4的一个平方根C. 的平方根是D.0.01的算术平方根是0.17、下列各数是无理数的是()A.﹣2B.C.0.010010001D.π8、下列实数中的无理数是()A.0.7B.C.πD.﹣89、4的平方根是()A.4B.±4C.±2D.210、下列实数是无理数是( )A. B.2 -2 C. D.sin45°11、命题:①实数和数轴上的点一一对应;②不带根号的数一定是有理数;③1的平方根与立方根都是1;④;⑤的算术平方根是9.其中真命题有().A.1个B.2个C.3个D.4个12、下列说法中错误的有( )①一个无理数与一个有理数的和是无理数②一个无理数与一个有理数的积是无理数③两个无理数和是无理数④两个无理数积是无理数.A.1个B.2个C.3个D.4个13、下列说法错误的是()A. 与相等B. 与互为相反数C. 与互为相反数 D. 与互为相反数14、16的平方根是()A. ±2B.±4C.4D.±815、要使,的取值为( )。A.m≤4B.m≥ 4C.0≤m≤4D.一切实数二、填空题(共10题,共计30分)16、把5的平方根和立方根按从小到大的顺序排列为________.17、的平方根是________.18、化简:的结果是________.19、如图,在长方形 ABCD 内,两个小正方形的面积分别为 1,2,则图中阴影部分的面积等于________.20、下列各数:、、π、﹣、、0.101001…中是无理数的有________21、已知x+y=﹣5,xy=4,则+ =________.22、已知的整数部分为a,小数部分为b,则a﹣2b=________.23、在函数y=+(x﹣3)0中自变量x的取值范围是________.24、(3+ )(3﹣)=________.25、在数轴上表示实数a的点如图所示,化简+|a﹣2|的结果为________.三、解答题(共5题,共计25分)26、计算:|﹣|+(2016﹣π)0﹣2sin45°+( )﹣2.27、一个数的算术平方根为2M-6,平方根为±(M-2),求这个数.28、已知 2a﹣1 的平方根是±3,b﹣3 的立方根是 2,求的值.29、a、b为实数,在数轴上的位置如图,求|a﹣b|+ 的值.30、阅读理解∵,即2< <3,∴1< -1<2,∴-1的整数部分为1,小数部分为-2.解决问题:已知a是的整数部分,b是的小数部分,求(-a)3+(b+4)2的平方根.参考答案一、单选题(共15题,共计45分)1、D2、D3、C4、B5、C6、C7、D8、C9、C10、D11、A12、C14、B15、D二、填空题(共10题,共计30分)16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、三、解答题(共5题,共计25分)27、28、29、。
必修一第二章姓名:___________班级:___________考号:___________一、单选题1.已知13log 4a =,2log 3b =,0.32c -=,则a ,b ,c 的大小关系是( )A .a b c >>B .b a c >>C .c a b >>D .b c a >>2.已知函数()112x f x b -⎛⎫=+ ⎪⎝⎭,且函数图像不经过第一象限,则b 的取值范围是( ) A .(),1-∞-B .(],1-∞-C .(],2-∞-D .(),2-∞-3.下列各式正确的是( )A 3=-B a =C .32=-D 2=40)a >可化为( )A .25aB .52aC .25a-D .-52a5.函数2x y -= 的单调递增区间是( ) A .(-∞,+∞) B .(-∞,0] C .[0,+∞)D .(0,+∞)6.已知函数()lg 030x x x f x x >⎧=⎨≤⎩,则1100f f ⎡⎤⎛⎫= ⎪⎢⎥⎝⎭⎣⎦( ) A .-2B .9C .19D .lg 27.已知函数()f x 为定义在R 上的奇函数,且当0x ≥时,()()31f x log x a =++,则()8f -等于( ) A .3a --B .3a +C .2-D .28.函数x y a =与log (0,1)a y x a a =->≠且在同一坐标系中的图像只可能是( )A .B .C .D .9.若函数()y f x =是函数3x y =的反函数,则12f ⎛⎫⎪⎝⎭的值为( ) A .2log 3-B .3log 2-C .19D10.已知(32)4,1()log ,1a a x a x f x x x -+<⎧=⎨≥⎩, 对任意1212,(,),x x x x ∈-∞+∞≠,都有1212()()0f x f x x x -<-,那么实数a 的取值范围是 ( )A .()0,1B .2(0,)3C .1173⎡⎫⎪⎢⎣⎭, D .22,73⎡⎫⎪⎢⎣⎭11.函数3()log (1)f x x =+的定义域为( ) A .[1,1]-B .[1,1)-C .(]1,1-D .(1,1)-12.当1a >时,x y a -=的图象与log ay x =的图象是( )A .B .C .D .二、填空题13.函数231(0x y a a -=⋅+>且1)a ≠的图象必经过点______. 14.已知log 2,log 3a a m n ==,则2m n a -=__________.15.函数y =log a (x −2)+3(a >0且a ≠1)恒过定点为 _________16.函数()212log 32y x x =-+的单调递增区间为__________. 三、解答题 17.(1(2)已知13x x -+=,求22x x -+的值.18.计算:(1)2lg 2lg3111lg 0.36lg823+++;(2)19.(1)已知53a =,54b =,用a ,b 表示25log 36. (2)求值)7112log 422116log 744π⎛⎫-++ ⎪⎝⎭.20.(121032128log 16()25e π-++-++; (2)若3log 14a >(0a >且1a ≠),求a 的取值范围.21.已知幂函数()()2157m f x m m x-=-+为偶函数.(1)求()f x 的解析式;(2)若()()3g x f x ax =--在[]1,3上不是单调函数,求实数a 的取值范围.22.已知幂函数()f x 的图象经过点13,3⎛⎫⎪⎝⎭.(1)求函数()f x 的解析式;(2)设函数()()()2g x x f x =-⋅,试判断函数()g x 在区间1,12⎡⎤⎢⎥⎣⎦上的单调性,并求函数()g x 在区间1,12⎡⎤⎢⎥⎣⎦上的值域.参考答案1.D 【解析】 【分析】先由对数函数,以及指数函数的性质,确定a ,b ,c 的范围,进而可得出结果. 【详解】 因为1133log 4log 10a =<=,22log 321log b =>=,0.300221c -<=<=, 所以b c a >>. 故选:D. 【点睛】本题主要考查比较指数幂,以及对数的大小,熟记对数函数以及指数函数的性质即可,属于基础题型. 2.C 【解析】 【分析】利用指数函数的图像即可求解。
第二章马克思主义中国化理论成果的精髓一、单项选择题1.1941年,毛泽东明确界定“实事求是“的科学含义是在()A 《新民主主义论》B 《在延安文艺座谈会上的讲话》C 《整顿党的作风》D 《改造我们的学习》2.、党的思想路线的实质和核心是()A 解放思想B 实事求是C 与时俱进D 求真务实3.贯穿于马克思主义中国化理论成果始终的是()A 理论创新B 实事求是C 在实践中检验真理和发展真理D 尊重实践、尊重群众4.毛泽东第一次使用“思想路线”这一概念是在()A 1927年B 1928年C 1929年D 1930年5.在全面进行社会主义建设的过程中,毛泽东曾针对“大跃进”的“左”的错误,为把实事求是的精神恢复起来,号召全党()A “大兴理论联系实际之风”B “大兴调查研究之风”C “大兴学习马克思列宁主义之风”D “大兴求真务实之风”6.江泽民曾强调指出,马克思主义最重要的理论品质是()A 批评与自我批评B 敢将真话,做实事C 与时俱进D 尊重实践,尊重群众7.邓小平认为,在一切工作中要真正坚持实事求是,正确以马克思列宁主义、毛泽东思想,解决过去遗留的问题和新出现的一系列问题,首先必须()A 发展生产力 B 实事求是 C 敢说真话 D 解放思想8.在实践基础上的()是社会发展和变革的先导A 理论创新B 制度创新C 科技创新D 文化创新9.与时俱进就是党的全部理论和全部工作要体现时代性,把握规律性、()A 保持先进性 B 具有科学性 C 体现民族性 D 富于创造性10.党的实事求是的思想路线的重新确立是在党的()A 十一届三中全会B 十二大C 十三大D 十四大二、多项选择题1.党的实事求是思想路线的基本内容包括:A一切从实际出发 B理论联系实际C实事求是 D在实践中检验真理和发展真理2.党的十一届三中全会前邓小平为重新恢复党的思想路线所做的贡献有A领导批判“两个凡是”的错误B拥护和支持关于真理标准问题的大讨论C发表《解放思想、实事求是、团结一致向前看》的重要讲话D提出必须大力弘扬求真务实的精神3.与时俱进,就是要求党的全部理论和全部工作要()A体现时代性 B把握规律性 C富于创造性 D讲求实效性4.实事求是内在地包含着()内容。
第二章消费者选择理论一、单项选择题1.某消费者逐渐增加某种商品的消费量,直到效用最大化为止,在这个过程中,该商品的( C )A.总效用和边际效用不断增加B.总效用不断下降,边际效用不断增加C.总效用不断增加,边际效用不断下降D.总效用和边际效用不断下降2.( A )指的是边际效用。
A. 小明吃了第二个面包,满足程度从20个效用单位增加到25个效用单位,增加了5个效用单位B 小明吃了两个面包,共获得了25个效用单位的满足C. 小明吃了五个面包后不想再吃了D. 小明吃了两个面包,平均每个面包给他带来的满足感为12.5个效用单位3.序数效用论认为,不同消费者从相同商品中获得的效用大小( C )A.取决于商品的实用价值B. 取决于商品的价格C.不可比较D. 可以比较4.根据消费者选择理论,边际替代率递减意味着( B )A.无差异曲线的斜率为正B.无差异曲线凸向原点C.无差异曲线的斜率为负D.预算线斜率小于零5.无差异曲线上任一点上商品X和Y的边际替代率等于它们的( C )A.价格之比B.数量之比C.边际效用之比D.边际成本之比6.假定X、Y的价格PX 、PY价格已定,当MRSXY>PX/PY时,消费者为达到最大满足,他将( A )A.增购 X,减少YB.减少 X,增购YC.同时增购X、YD.同时减少X、Y7.序数效用论是从( A )推导出需求曲线的A.价格消费曲线B.无差异曲线C.消费预算线D.价格收入曲线8.基数效用论和序数效用论的主要差别在于( C )A.边际替代率是否递减B. 边际替代率是否递增C.效用是否可加D. 边际替代率是否不变9.预算约束线取决于(C )A.收入B. 价格C.收入和价格D. 偏好10.当消费者对商品X的消费达到饱和时,则商品的边际效用为(C )A.正数B. 负数C.零D. 不确定11.当总效用增加时,则边际效用应该( B )A.为正数,且不断增加B. 为正数,但不断减少C.为负数,且不断增加D. 为负数,但不断减少12.假如某消费者所消费的几种商品的价格都相同,为了使其在消费的过程中获得最大的满足,该消费者应该购买( C )。
1.CPU指什么?它由哪些部分组成?答:CPU指中央处理器,它是计算机的核心部件,其作用很像“人脑”。
中央处理器是由计算机的运算器和控制器所组成。
2. 控制器有哪些部件组成,简要说明各个部件的功能。
答:控制器由指令部件(程序计数器、指令寄存器、指令译码器及地址形成器等)、时序部件和微操作控制部件。
程序计数器:用来存放将要执行的指令在存储器中的存放地址。
指令寄存器:用来存放从存储器取出的指令指令译码器:用来实现对指令操作码译码。
地址形成器:实现程序计数器的内容自动加1;转移地址的形成以及形成操作数的有效地址。
时序部件:将一条指令所包含的一系列微操作安排在不同的“节拍”中即可实现对微操作的定时。
微操作部件:综合时序部件所产生的时表信号和指令译码器所产生的译码信号,发出取指令所需要的一系列微操作信号。
3.什么是RAM?什么是ROM?说明四种ROM的特点答:RAM是一种可读写存储器,在程序执行过程中,该存储器中的每个存储单元可随机的写入或读出信息。
ROM是一种在程序执行过程中只能将内部信息读出而不可以写入的存储器。
①固定掩模型ROM:这类ROM的内部信息是在制作集成电路新芯片时,用定做的掩模"写入"的,制作后用户不能再修改。
②可编程序只读存储器PROM:这类ROM的内部信息是由用户按需要写入的,但只允许编程一次。
③可擦除可编程只读存储器EPROM:这类ROM的内部信息可多次改写。
当用户自行写入的信息不需要时,可用“擦除器”(紫外线照射或通以大电流)将原存的信息擦掉,再写入新的内容。
④电擦除可编程只读存储器E2PROM:它包含了EPROM的全部功能,而在擦除与编程方面更加方便.这就使E2PROM比EPROM有更大的灵活性和更广泛的适应性。
4.什么是辅助存储器?目前常用的辅助存储器有哪几种?答:辅助存储器用于存放当前不立即使用的信息。
一旦需要,辅存便与主存成批交换数据,或将信息从辅存调入主存,或将信息从主存调出到辅存。
第二章缩聚和逐步聚合思考题2.1简述逐步聚合和缩聚、缩合和缩聚、线形缩聚和体形缩聚、自缩聚和共缩聚的关系和区别。
解(1)逐步聚合和缩聚逐步聚合反应中无活性中心,通过单体中不同官能团之间相互反应而逐步增长,每步反应的速率和活化能大致相同。
缩聚是指带有两个或两个以上官能团的单体间连续、重复进行的缩合反应,缩聚物为主产物,同时还有低分子副产物产生,缩聚物和单体的元素组成并不相同。
逐步聚合和缩聚归属于不同的分类。
按单体—聚合物组成结构变化来看,聚合反应可以分为缩聚、加聚和开环三大类。
按聚合机理,聚合反应可以分成逐步聚合和连锁聚合两类。
大部分缩聚属于逐步聚合机理,但两者不是同义词。
(2)缩合和缩聚缩合反应是指两个或两个以上有机分子相互作用后以共价键结合成一个分子,并常伴有失去小分子(如水、氯化氢、醇等)的反应。
缩聚反应是缩合聚合的简称,是指带有两个或两个以上官能团的单体间连续、重复进行的缩合反应,主产物为大分子,同时还有低分子副产物产生。
l-1、1-2、1-3等体系都有一种原料是单官能度,只能进行缩合反应,不能进行缩聚反应,缩合的结果,只能形成低分子化合物。
醋酸与乙醇的酯化是典型的缩合反应,2-2、2-3等体系能进行缩聚反应,生成高分子。
(3)线形缩聚和体形缩聚根据生成的聚合物的结构进行分类,可以将缩聚反应分为线形缩聚和体形缩聚。
线形缩聚是指参加反应的单体含有两个官能团,形成的大分子向两个方向增长,得到线形缩聚物的反应,如涤纶聚酯、尼龙等。
线形缩聚的首要条件是需要2-2或2官能度体系作原料。
体形缩聚是指参加反应的单体至少有一种含两个以上官能团,并且体系的平均官能度大于2,在一定条件下能够生成三维交联结构聚合物的缩聚反应。
如采用2-3官能度体系(邻苯二甲酸酐和甘油)或2-4官能度体系(邻苯二甲酸酐和季戊四醇)聚合,除了按线形方向缩聚外,侧基也能缩聚,先形成支链,进一步形成体形结构。
(4)自缩聚和共缩聚根据参加反应的单体种类进行分类,可以将缩聚反应分为自缩聚、混缩聚和共缩聚。
第二章市场营销组合1.考试内容第一节市场营销组合的内容企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分:一是目标市场,即一家公司拟投其所好的、颇为相似的顾客群;二是市场营销组合,即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。
所谓市场营销战略,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。
一、市场营销组合的内容1.产品决策。
2.定价决策。
3.渠道决策。
所谓市场营销渠道,是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。
也就是说,市场营销渠道包括某种产品供产销过程中的所有有关企业和个人,如供应商、生产者、商人中间商、代理中问商、辅助商以及最终消费者用户等。
所谓分销渠道,是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
因此,分销渠道包括商人中间商(因为它们取得所有权)和代理中间商(因为它们帮助转移所有权),此外,还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。
但是,不包括供应商、辅助商。
4.促销决策。
促销的手段主要有:人员推销、广告、销售促进和公关。
二、市场营销组合的特点1.市场营销组合因素对企业来说都是“可控因素”。
2.市场营销组合是一个复合结构。
3.市场营销组合又是一个动态组合。
4.市场营销组合要受企业市场定位战略的制约。
三、大市场营销组合菲利普·科特勒从l984年以来提出了一个新的理论,他认为企业能够影响自己所处的市场营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。
因此,在市场营销组合的“4 P’,之外,还应该再加上两个“P”,即权力(Power)与公共关系(Public relations),成为“6 P,'。
把这种新的战略思想称为“大市场营销”(Megamarketing)。
四、4P到4C的营销观念变革美国市场营销专家劳特朋曾于20世纪90年代提出,用新的4C理论取代4P理论,其主要内容包括:1.顾客(customer)。
4c理论认为,消费者是企业一切经营活动的核心,企业重视顾客要甚于重视产品,这体现在两个方面:(1)创造顾客比开发产品更重要;(2)消费者需求和欲望的满足比产品功能更重要。
2.成本(cost)。
4C理论将营销价格因素延伸为生产经营全过程的成本,包括:(1)企业生产成本。
(2)消费者购物成本。
3.便利(convenience)。
强调企业提供给消费者的便利比营销渠道更重要。
4.沟通(communication)。
用沟通取代促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。
第二节产品决策一、产品整体概念产品整体概念包含5个层次。
1.核心产品层核心产品又称为实质产品,是指产品能向顾客提供的基本利益和效用。
这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容。
2.形式产品层形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
形式产品包含五个要素:包装、品牌、质量、式样、特征。
3.期望产品层期望产品是指顾客购买某产品时通常希望和默认的一组属性和条件。
4.附加产品层附加产品指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。
5.潜在产品层潜在产品是指最终可能实现的全部附加部分和新转换部分,或者说是指与现有产品相关的未来可发展的潜在性产品。
二、产品分类1.按产品的耐用性和有形性划分按产品的耐用性和有形性可将产品划分为:耐用品、非耐用品、服务。
2.按产品的用途划分按产品的用途可将产品分为消费品和工业品两大类。
而对消费品,按消费者的购买习惯又可分为下列四种:(1)便利品指消费者通常频繁购买或需要随时购买,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。
(2)选购品指消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品。
(3)特殊品指消费者能识别的独特产品或名牌产品,而且习惯上愿意多花时问和精力去购买的消费品。
(4)非渴求物品指顾客不知道的物品,或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。
对工业品,可以根据它们如何进入生产过程和相对昂贵这两点来进行分类。
我们可以把工业品分成三类:材料和部件、资本项目以及供应品与服务。
三、产品组合及其相关概念1.产品组合、产品线与产品项目产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例。
产品组合由全部产品线和产品项目构成。
产品线是指产品在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。
产品项目是指产品线内不同品种、规格、质量和价格的特定产品。
2.产品组合的宽度、长度、深度和关联性产品组合的宽度指企业拥有的不同产品线的数目。
产品组合长度指每条产品线内不同规格的产品项目的数量。
产品组合的深度是指产品线上平均具有的产品项目数。
产品组合的关联性则是指企业各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面的密切相关程度。
四、产品组合策略优化产品组合,可依据不同情况采取以下策略:1.扩大产品组合包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。
2.缩减产品组合剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目。
3.产品线延伸策略当一个企业把自己的产品线长度延伸超过现有范围时,我们称之为产品线延伸。
具体有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种实现方式。
(1)向下延伸。
是在高档产品线中增加低档产品项目。
(2)向上延伸。
是在原有的产品线内增加高档产品项目。
(3)双向延伸。
即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后,向产品线的上下两个方向延伸。
4.产品线现代化决策产品大类现代化策略首先面临这样的问题:是逐步实现技术改造,还是以更快的速度用全新设备更换原有产品大类。
5.产品线号召决策有的企业在产品线中选择一个或少数几个产品项目进行加以精心打造,使之成为颇具特色的号召性产品去吸引顾客。
第三节定价决策企业的价格制定决策包括六个步骤:一、明确定价目标1.维持企业生存2.市场份额领先3.产品质量领先4.当期利润最大化5.企业形象最佳化二、测定需求弹性需求弹性是指因价格变动而引起需求相应变动的比率,反映需求变动对价格变动的敏感程度。
三、估算成本费用企业的成本包括两种:(1)固定成本,即在短期内并不随着企业的产量和销售收入的变化而变化的成本费用。
(2)可变成本,即直接随着企业的产品产量和销售收入变化而变化的成本。
四、分析竞争状况产品的最高价格取决于这种产品的市场需求,最低价格取决于这种产品的总成本费用。
在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品的价格水平定得多高,则取决于竞争对手的同种产品的价格和可能价格的水平有多高。
五、选择定价方法各种定价方法可以归纳为成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法三类。
成本导向定价法具体形式主要有成本加成定价法和目标利润定价法。
需求导向定价法具体形式主要有认知价值定价法和需求强度定价法。
竞争导向定价法具体形式主要有随行就市定价法和投标定价法。
六、核定最佳价格首先,必须考虑所制定的价格是否合法。
其次,要考虑所制定的价格是否与企业的定价政策相一致。
再次,要考虑其他各方对拟定价格的反应。
最后,要考虑消费者的不同的需求特性。
第四节渠道决策一、分销渠道的特征(1)分销渠道是传统的市场营销组合要素之一。
(2)分销渠道的起点是生产者,终点是消费者。
(3)分销渠道引发转移商品所有权行为。
(4)中间商的介入往往是必不可少的。
二、市场营销渠道层次在产品从生产者转移到消费者的过程中,任何一个对产品拥有所有权或负有推销责任的机构,就叫做一个渠道层次。
零层渠道通常叫做直接市场营销渠道。
直接市场营销渠道是指产品在从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中问商转手的市场营销渠道。
一层渠道含有一个营销中介机构。
二层渠道含有两个营销中介机构。
三层渠道含有三个营销中介机构。
三、市场营销渠道的职能(1)研究。
即收集制定计划和进行交换所必需的信息。
(2)促销。
即进行关于所供应物品的说服性沟通。
(3)接洽。
即寻找可能的购买者并与之进行沟通。
(4)配合。
即使所供应的物品符合购买者需要,包括分类、分等、装配、包装等活动。
(5)谈判。
即为了转移所供物品的所有权而就其价格及有关条件达成最后协议。
(6)实体分销。
即从事产品的运输、储存。
(7)融资。
即为补偿渠道工作的成本费用而对资金的获取与支出。
(8)风险承担。
即承担与渠道工作有关的全部风险。
四、市场营销渠道模式的发展企业选择的渠道类型主要有:传统分销渠道模式、垂直分销渠道模式、水平分销渠道模式和多渠道分销渠道模式。
1.传统分销渠道模式传统分销渠道模式,是指一般的分销组织形态,渠道各成员之间是一种松散的合作关系,各自追求自己的利润最大化,最终使整个分销渠道效率低下。
传统分销渠道模式,又称为松散型的分销模式。
比较适合选择传统分销渠道模式的企业:一是小型企业;二是小规模生产,产品数量太少,不可能形成一个稳定的分销系统的企业。
2.垂直分销渠道模式垂直分销渠道模式,是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体,每个成员把自己视为分销系统中的一分子,关注整个垂直系统的成功。
垂直分销渠道模式包括有三种形式:所有权式(又称公司型)、契约式和管理式。
3.水平分销渠道模式水平分销渠道模式,又称为共生型营销渠道关系,它是指由两个或两个以上成员相互联合在一起,共同开发新的营销机会,其特点是两家或两家以上的公司横向联合共同形成新的机构,发挥各自优势,实现分销系统有效、快速的运行,实际上是一种横向的联合经营。
4.多渠道分销渠道模式多渠道分销渠道模式,是指一家公司建立两条以上的渠道进行分销活动。
五、影响市场营销渠道设计的因素1.顾客特性渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感|生等因素的影响。
2.产品特性易腐烂的产品,那些与其价值相比体积较大的产品(如建筑材料、软性材料等),非标准化产品(如顾客订制的机器和专业化商业表格),通常需要直接营销。
3.中间商特性设计渠道时,还必须考虑执行不同任务的市场营销中间机构的优缺点。
4.竞争特性生产者的渠道设计,还受到竞争者所使用的渠道的影响,因为某些行业的生产者希望在与竞争者相同或相近的经销处与竞争者的产品抗衡。
5.企业特性(1)总体规模。
(2)财务能力。
(3)产品组合。
(4)渠道经验。
(5)营销政策。
6.环境特性当经济萧条时,需要使用较短的渠道。
第五节促销决策一、促销的实质是沟通促销(promoti。
n)是指卖方向消费者或用户传递产品信息的一系列宣传、说服活动。
促销的基本方式可分为广告(advertising)、人员推销(pers。
nal—selling)、销售促进(sales promotion)、公共关系(public relations)和直复营销(direct marketing)等几类。