2018-2019-职场应酬的社交礼仪知识word版本 (4页)
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职场商务应酬礼仪
首先,职场商务应酬礼仪始于穿着打扮。
在商务应酬中,着装要求正式得体,一般以西装为主,女性可以选择职业套装或西装裙,避免过于暴露和夸张的服装。
鞋子要干净整洁,避免运动鞋和拖鞋等休闲鞋的穿着。
此外,交际礼仪也是商务应酬中的重要一环。
在正式场合下,应主动与众人进行自我介绍,自信得体地与人握手,并注视对方的眼睛表示亲切和尊重。
交流中要注意表达的准确和适度,不要过分夸张和夸大。
尊重对方的意见,不拍桌子、不大吵大闹,避免争论过激。
最后,商务应酬礼仪还包括礼物的选择与赠送。
在商务场合,赠送礼物是展示关系和谐以及友好合作的重要方式。
礼物的选择要考虑对方的喜好和文化背景,尽量避免送贵重的礼物,以表示真诚和尊重。
送东西时要用两手递交,并在对方展示兴趣后再拆开,示意自己希望对方喜欢礼物。
总结起来,职场商务应酬礼仪要求注意仪态,注意言谈举止,有适当的风度、仪表和社交技巧。
通过正确的礼仪行为,能够展示自己的职业素质和修养,增强合作伙伴和客户对我们的尊重和信任,促进商务事务的顺利开展。
因此,在日常的工作中要时刻注意自己的行为,努力做到得体且符合职场商务应酬礼仪的要求。
2018-2019-职场接待礼仪常识-优秀word范文本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==职场接待礼仪常识在职场接待中是有很多礼仪方面的知识值得引起大家的注意的。
以下是小编为大家精心整理的职场接待礼仪常识,欢迎大家阅读,供您参考。
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职场接待礼仪常识一、迎接礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基矗迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。
然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
注意送名片的礼仪:1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。
你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
职场应酬的社交礼仪引言职场应酬是指在工作或商务场合中与同事、客户或合作伙伴共进餐饮,以增进彼此关系,加强沟通合作。
在职场中,良好的社交礼仪是提升个人形象和职业素养的重要方面。
本文将重点介绍职场应酬的社交礼仪,旨在帮助职场人士在各种社交场合中表现得得体、得体。
1. 仪态端正无论您是与同事、客户还是合作伙伴共进餐饮,仪态端正是基本礼仪的核心。
下面是一些注意事项:•穿着得体:根据场合的要求,选择适宜的着装。
避免过于暴露或过于庄重的服饰。
•注意个人卫生:保持整洁,修剪干净的指甲和干净的头发。
•坐姿端正:坐直身体,不要摆动或趴在桌子上。
2. 礼貌待人在职场应酬中,礼貌待人是非常重要的。
以下是一些示例:•注意称呼:根据对方的身份和称谓,使用适当的称呼。
例如,“先生”、“女士”、“教授”等。
•美言谦和:避免使用粗鲁或冒犯性的语言,尊重对方的感受。
使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”等。
•注意听取:尊重对方的意见和观点,认真倾听。
不要打断对方讲话,并且尽量避免分散注意力。
3. 餐桌礼仪在职场应酬中,餐桌礼仪是职场人士必须熟悉和掌握的一项重要技巧。
以下是一些常见的餐桌礼仪:•座位选择:根据场合和职务等级,选择合适的座位。
通常情况下,主要嘉宾坐在主位上,其他人依次坐在主位旁边。
•使用餐具:掌握使用餐具的基本规则,如使用正餐刀、叉和勺等。
从外到内的顺序依次使用,不要乱拿餐具。
•巧用纸巾:正确使用纸巾,如遇到不适宜吃的东西,将其轻轻地吐进纸巾并放在自己的餐盘上。
4. 注意小细节在职场应酬中,细节决定成败。
以下是一些小细节需要注意:•注意时间:准时参加聚会或会议,表现出对工作和他人的尊重。
•尊重食物:尊重食物和饮料,不浪费或过度消费。
•交流礼仪:禁止在用餐时使用手机或其他电子设备,以免给他人带来不适。
结论职场应酬是职业生涯中不可或缺的一部分,通过良好的社交礼仪,可以展示出个人的职业素养和人际关系能力。
通过本文所述的重要社交礼仪,希望能够帮助职场人士在各个社交场合中表现得得体、得体。
职场应酬的社交礼仪所谓交际品位,实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量,含量越大,则品位越高。
那么,如何让您的交际更具有品位,在各种应酬中彰显魅力呢?1、信容举止:讲究文明礼貌文质彬彬,乃君子。
一个人只有从外表到本质都是文雅有礼,才能成为一个受人尊敬的文明的人。
文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容,其本质是对人的尊重。
人际交往的过程中,只有形成尊重与被尊重的默契与和谐,才可能让交际顺利进行和持续发展。
文明礼貌是一切人际交往的基础,同样也是让您的交际更具品位的基本要求。
以应聘面试为例,展示自己的能力才华固然重要。
而仪容举止方面的细节问题同样不容展示自己的能力才华固然重要,而仪容举止方面的细节问题同样不容忽视。
如穿着要大方得体;坐进身体要略向前倾,轻易不要靠椅子背上;女士坐时要注意并拢双腿,否则在穿裙子时,会尤其显得难看;说话时手势不宜过多,以免给人留下轻狂不羁的印象;正式面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等;喝水不宜出声或不小心把水洒在桌面、地上;即便是打喷嚏,之前或之后都应该说声对不起等等,这些都可以说是文明礼貌方面的要求,看似简单和琐屑,实则是一个人修养品位随时随地、简明而深刻的体现。
仪容举止文明礼貌是一封四方通用的自荐书,一定能赢得他人的尊重和好感。
如果我们不注意平时就养成文明礼貌的良好的习惯,靠临时的刻意表演只会弄巧成拙。
2、面对矛盾:保持冷静、理智的态度由于主观或客观方面的原因,我们常常陷入交际矛盾之中,这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题,可我们往往能躲过一头大象,却躲不过一只苍蝇,原因就在于我们在矛盾面前,失去了冷静的头脑,缺乏理智的态度,鲁莽冲动,意气用事,结果不但没有化解反而激化了矛盾,把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的大麻烦,使自己陷入了被动难堪的境地,也给他人带来诸多不快。
美国五星上将艾森豪威尔的母亲曾告诫他:”能控制自己感情的人比能拿下一座城市的人更伟大。
社交礼仪知识社交礼仪知识大全在我们的学习时代,说起知识点,应该没有人不熟悉吧?知识点也可以理解为考试时会涉及到的知识,也就是大纲的分支。
为了帮助大家掌握重要知识点,下面是小编收集整理的社交礼仪知识点大全,仅供参考,欢迎大家阅读。
社交礼仪知识11、仪表礼仪男士朋友在出入社交场合的时候不能够穿休闲装,必须穿西装,西服的颜色最好是纯色的,深灰色,深蓝色的也比较好。
衬衣白色,浅蓝色,这两种最适宜。
领带最好是斜条的,领带的颜色最好和西服的颜色对称。
西服的颜色最深,衬衣的颜色较浅,领带的颜色居中。
这样穿起来感觉很舒服。
男士的西服裤兜里不能装东西,装东西以后裤型就变样了,没有挺直的感觉,给人的感觉邋遢。
穿袜子也应该是深色的,皮鞋要质量好,出门之前一定要擦的明亮,不要满鞋污垢。
2、容貌礼仪男士朋友虽然不像女士一样化妆,但是面部一定要干净,不能留胡子;男士的头发最好天天洗,出门时要做定型。
免得让人看了不舒服。
3、酒宴礼仪在正式的宴会上,服务员打开酒瓶后,先要上一点递给主人品尝。
主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口,感到所上的酒完全合乎要求时,再向服务员示意,可以给客人们斟酒了;斟酒的顺序是:先主宾,随后才是其他客人,斟酒时、酒杯应放在餐桌上,酒瓶不要碰到杯口;不宜一边饮酒,一边吸烟,鉴于酒后容易失言和失礼,故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下;在正式场合,除主人和服务员外,其他宾客一般不要自行给别人斟酒。
4、吸烟礼仪很多男士都喜欢吸烟,但是吸烟也是有一定讲究的。
在非吸烟区千万不能吸烟;在长辈面前、陌生女士旁边、公共用餐桌边,出于礼貌吸烟之前应该先征询一下他人的意见;当男士们在脱帽子,戴帽子或鞠躬时,应该熄灭烟蒂烟斗。
当男士们在交谈时,也应该如此。
男士社交礼仪常识禁忌1、西装不整洁2、在别人面前脱鞋3、当众挖鼻孔、掏耳朵4、公共场所大省喧哗、吐痰、打哈欠5、在别人面前抖腿6、随手乱丢垃圾社交礼仪知识2礼仪是一张人际交往的名片。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==职场待人接物有哪些基本礼仪掌握必要的职场中基本礼仪规范,常用的职场沟通技巧,提高人际沟通能力,为成为合格的职业人作好准备。
今天小编分享的是职场待人接物的基本礼仪,希望能帮到大家。
职场待人接物的基本礼仪.随时报告工作进度上司交待的工作,各式各样,从很快就能完成的复印,到需要花费长达一个月才能完成的长期完成的长期工作,真是不一而足。
如果是一分很快就能完成的工作,完成之后必须立即报告;反之,要花较长时间的工作,就要不定时提报进展。
对交给你去做的事已进行到哪里,你的上司会非常在意。
但是,他不会每天反复地问“完成多少了?”如果你能主动报告,他会比较放心。
一般需花费一周来完成的工作,报告时间可设定在第三天或第四天。
若是需要花费一个月来完成的工作,可每隔十天报告一次。
上班服装应得体没有规定员工穿制服的公司,职员可以自由的穿着。
但是,若穿得太随便或不讲究,容易让别人留下不好的印象。
有时会因与客户或上司商量事情,而一起吃晚饭:或者在回去时把东西顺路送到别的公司。
此时,如果穿着牛仔裤等随便的装扮,看起来会很不得体。
因此,平时就应注意,穿着适合工作地点的服装。
如果是女性,裙子应避免过短或过长,男性的指甲应注意是否藏污纳垢;鞋子应选择质感好的不宜太高,手提包则以多功能的为主。
在对方的会客室,应坐在下座记得,当你前去拜访其它公司时,应坐下座。
将你带到会客室的人,会请你坐上座,而你必须推辞。
而在会客室里等待时,应当浅坐在沙发上。
轻轻地坐在在沙发的最边缘,脊背挺直,腿不要盘起来而应整齐地并在一起。
此外,当沙发较低时,应将腿略微偏向下座的一侧。
电话铃声不应超过三声当电话铃响了好几声,却不见对方来接听时,一般打电话者会觉得烦躁,相信你也有过这种经验。
终于,有人接听了,但传来的却是一声很没精神的“喂……”。
应酬礼仪知识大全性、趣味性、纪念性等多方面因素,力求别出心裁、不落俗套。
分清朋友和生意生意场中,朋友之间的应酬更应该谨慎对待。
如若应酬不好就滥用了友情,把友情渗透进了经济交往中,用通俗点的话说,就是把友情抵押给了金钱,最后金钱吞噬了友情。
因为友情不能抵押,抵押过的友情如同修补过的脸盆,无论你怎么视而不见,其中的‘疤痕都让你忘不掉。
友情很伟大,友情又很脆弱,在经济生活中我们绝对不能滥用友情。
正因如此,许多成功的商人都抱定了一个宗旨不和朋友做生意。
因为友情不容投资,和陌生人做生意能交上朋友,和朋友做生意会失去友情。
可是,事实上,对于生活在发达的商品经济社会里的人们来说,任何类型的社会关系都不能脱离商品经济关系而存在,友情自然也不例外,它正受着现代经济关系的挑战。
如何面对这种挑战呢?也就是说,在日益复杂的经济交往和人际关系中,如何捍卫我们的友情呢?立契约大众传统的友情观是你的就是我的,我的就是你的,或大家都是朋友,一切都好说。
说得潇洒,听得欢快,其实不然,朋友间得重视立字为据,来个先小人后君子,否则往往为友情埋下了翻脸的导火线。
做生意的朋友都有过同朋友合伙的体验,生意好做,伙计难处,民间早已有了定论。
一般人都有这样的经历,在经济交往中,如果与一般的人有什么金钱交往,往往都会想到立个字据,而和朋友间的经济交往,谁也不愿提及或根本想不到立字为据这个说法。
现代社会是法治社会,朋友间的任何交往都要受到法律的制约,我们的友情也要适应这个法治社会。
作为朋友,作为友情的载体,我们必须转换心态,不要让友情为我们承担太多的负担。
学会运用合法的手段维护友情,这是现代人应酬成功的关键之一。
为友情找个支点友情是什么?友情就是友情,它不是抽象的货币,也不是无形的投资,我们不要把友情当成一切,在日常应酬中为友情找个支点,这样对你和朋友来说都方便。
用善意的应酬技巧给友情定位,重新认识友情,这是珍重友情,更是善待友情的表现。
注意"行"、"明"、"便"、"诚"行即邀请的可行性。
职场商务交往应酬礼仪与技巧在职场商务交往中,应酬礼仪和技巧的掌握对于建立良好的合作关系和提升个人形象至关重要。
下面是一些基本的应酬礼仪和技巧,帮助你在职场中更加成功。
1.知道并尊重当地文化习俗:在不同国家和地区,商务礼仪和习俗各不相同。
在前往外地或国外开展商务活动之前,应了解并遵循当地的礼仪规范,以避免冒犯或误解。
2.礼貌与尊重:与职场伙伴或客户交往时,始终保持礼貌和尊重。
遵守基本的礼仪规范,如说话时保持目光接触,不打断别人发言,以及尊重别人的时间和空间。
3.适当的着装:在商务应酬中,适当的着装可以展示你的职业形象和尊重对方。
选择整洁、正式的服装,并确保与场合相符。
4.切勿过于喝酒:在商务社交活动中,饮酒时特别需要注意节制。
过量饮酒会严重影响你的形象和判断力,可能导致失态或失言。
能够控制自己的饮酒量,避免与对方过度竞争。
5.了解商务餐桌礼仪:在商务餐桌上,掌握基本的餐桌礼仪是必要的。
例如,等待主人开始进食前才开始用餐,使用正确的餐具和餐具在正确的时间,注意与他人进行友善而轻松的交流。
6.注意言谈举止:在商务交往中,言谈举止至关重要。
避免使用粗俗的语言或激烈的辩论,与他人进行友善的对话。
牢记自己的语气和表情对沟通的重要性,始终保持微笑。
7.知道如何介绍自己和他人:在商务交往中,介绍自己和他人是很常见的。
学会自我介绍时简洁明了,突出重点。
当介绍他人时,注意使用正确的称呼和适当的尊称。
8.准时和有礼貌:在商务应酬中,准时和有礼貌是至关重要的。
尽量提前到达会议或活动现场,以展示你对工作的重视和对他人时间的尊重。
9.客户至上:对于客户,应保持友善、专业和细致入微的服务态度。
听取客户需求,主动提供帮助和建议,并及时回复客户的问题或需求。
10.提前准备:在参加商务社交活动之前,充分准备是必要的。
了解与对方相关的信息,并提前制定好会议议程或商务计划,以确保对话内容有针对性和效果。
总之,职场商务交往的应酬礼仪和技巧对于个人的职业发展和合作关系的提升至关重要。
职场社交礼仪常识职场社交礼仪是指在工作环境中与同事、上级、下属以及其他业务伙伴进行交流和互动时应该遵守的一系列规范和行为准则。
遵循职场社交礼仪不仅能够提升个人的形象和职业素养,还有助于建立良好的人际关系和工作合作。
下面是一些常见的职场社交礼仪常识。
1.打招呼和自我介绍在进入办公室或会议室时,应该向在场的人群打招呼,并且适时地做自我介绍。
自我介绍时应该简洁明了,包括自己的姓名、职位和所属部门等基本信息。
2.尊重他人的时间在安排会议或面谈时应尽量遵守预定的时间,如果有突发情况导致无法按时到达或取消预定的会议,应提前通知对方,并表示歉意。
3.注意言谈举止在与他人交流时,应保持礼貌和谦和的态度。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言,尤其是在公开场合。
4.注意非语言沟通除了言辞表达外,非语言沟通也起着重要的作用。
包括保持良好的姿态和面部表情,注视对方的眼睛,避免过多使用身体语言等。
5.注意礼仪细节6.学会表达感谢和赞美在工作中,应该学会表达对他人的感谢和赞美。
当他人帮助自己或取得好的成绩时,应及时表示感谢,并且向他们致以赞美之词。
7.学会倾听倾听是一项重要的职场社交技巧。
在与他人交流时,应注重聆听对方的意见和观点,不要搅断或打断对方的发言。
在倾听的基础上,可以提出问题或展开进一步的讨论。
8.保护他人隐私尊重他人的隐私是一种基本的社交礼仪。
不要随意透露他人的私密信息,遵守公司的保密规定。
9.遵守商务宴请规则在参加商务宴请时,需要注意一些规范和礼仪。
比如,用餐时应保持仪态端庄,不要吃得太快或太慢;不要过度饮酒,以免影响工作表现;注意对待送礼和接受礼物的方式等。
10.不插手和传阅他人的文件不要擅自触碰他人的文件或档案,除非得到对方的明确允许。
在使用共享办公空间时,也要注意保护他人的隐私和工作空间。
11.注意电子沟通礼仪在通过电子邮件、即时通讯工具等进行沟通时,应注意用语准确、简洁明了,并且尽量避免使用大写字母、感叹号或负面语言。
工作上的社交礼仪常识工作上的社交礼仪常识在职场中,良好的社交礼仪是获得工作成功、与同事和谐相处的关键。
以下是一些工作上的社交礼仪常识,帮助你在职场中开展良好的人际关系。
1. 尊重别人:在职场中,尊重别人是最根本的礼仪。
尊重别人的意见、聆听他们的观点是建立良好关系的关键。
不要打断别人的发言,尊重别人的空间和时间。
明白每个人的工作和责任,并将其视为平等的伙伴。
2. 注重形象:职场形象对于个人和企业都非常重要。
穿着得体、干净整洁,展现出你的职业形象。
防止过于暴露的服装,保持整洁并遵守公司的着装规定。
同时,注意个人卫生,保持身体清洁并保持良好的口腔卫生。
3. 知道如何正确地称呼别人:在职场中,正确称呼别人非常重要。
在没有得到允许的情况下,不要随意改变别人的名字或称呼,尊重别人的身份和意愿。
假设有疑问,礼貌地询问对方如何称呼他们。
4. 礼貌用语:使用礼貌用语是表达尊敬和友好的方式。
在与同事交流时使用“您”和“你”,用词恰当并防止使用粗俗语言。
防止使用带有歧视性或冒犯性的言语。
5. 注意言谈举止:防止在办公室中大声喧哗,尊重别人的工作空间。
不要在办公室中嚼口香糖或食用食物,并保持办公桌整洁。
6. 提供帮助:在职场中,帮助别人是建立良好关系的重要方面。
假设有同事需要帮助,愿意提供帮助并分享自己的知识和经历。
尊重别人的隐私和个人空间,不要插手别人的私事。
7. 在职场中保持礼貌:礼貌待人是成功的关键。
脾气暴躁、无礼或冷漠的态度会影响与同事的关系。
遇到问题或冲突时,保持冷静,并以正确的方式解决问题。
尊重别人的意见,即使你不同意也要礼貌地表达自己的观点。
8. 防止八卦和办公室政治:防止参与办公室八卦和政治。
不要传播谣言或说别人的坏话。
保持积极的工作环境,专注于工作的目的和任务。
9. 注意手机使用:遵守公司的规定,防止在工作时间使用私人手机。
假设有紧急情况需要使用手机,请事先征得领导的同意。
手机铃声要设为静音,并防止在办公室中大声通话。
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职场应酬的社交礼仪知识
所谓交际品位,实际上是指文明、文化、情感、理智、精神等因素在交际中的含量,含量越大,则品位越高。
那么,如何让您的交际更具有品位,在各种应酬中彰显魅力呢?
1、信容举止:讲究文明礼貌
文质彬彬,乃君子。
一个人只有从外表到本质都是文雅有礼,才能成为一个受人尊敬的文明的人。
文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容,其本质是对人的尊重。
人际交往的过程中,只有形成尊重与被尊重的默契与和谐,才可能让交际顺利进行和持续发展。
文明礼貌是一切人际交往的基础,同样也是让您的交际更具品位的基本要求。
以应聘面试为例,展示自己的能力才华固然重要。
而仪容举止方面的细节问题同样不容展示自己的能力才华固然重要,而仪容举止方面的细节问题同样不容忽视。
如穿着要大方得体;坐进身体要略向前倾,轻易不要靠椅子背上;女士坐时要注意并拢双腿,否则在穿裙子时,会尤其显得难看;说话时手势不宜过多,以免给人留下轻狂不羁的印象;正式面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等;喝水不宜出声或不小心把水洒在桌面、地上;即便是打喷嚏,之前或之后都应该说声对不起等等,这些都可以说是文明礼貌方面的要求,看似简单和琐屑,实则是一个人修养品位随时随地、简明而深刻的体现。
仪容举止文明礼貌是一封四方通用的自荐书,一定能赢得他人的尊重和好感。
如果我们不注意平时就养成文明礼貌的良好的习惯,靠临时的刻意表演只会弄巧成拙。
2、面对矛盾:保持冷静、理智的态度
由于主观或客观方面的原因,我们常常陷入交际矛盾之中,这些矛盾是一些小是小非甚至无所谓是非的问题,可我们往往能躲过一头大象,却躲不过一只苍蝇,原因就在于我们在矛盾面前,失去了冷静的头脑,缺乏理智的态度,鲁莽冲动,意气用事,结果不但没有化解反而激化了矛盾,把原来容易解决的小问题变成了棘手难办的麻烦,使自己陷入了被动难堪的境地,也给他人带来诸多不快。
美国五星上将艾森豪威尔的母亲曾告诫他:”能控制自己感情的人比能拿
下一座城市的人更伟大。
”这句话对我们处理交际矛盾是很有启发意义的。
如
古希腊著名哲学家苏格拉底,有一次,正当他与友人兴致勃勃地高谈阔论的时候,他的妻子突然闯进来大吵大闹,并把一盆水泼在他的头上,把他淋得像个
落汤鸡。
朋友看到这个场面,不禁惊呆了,以为将会发生一场恶斗。
然而苏格拉底并没有发火,反而风趣幽默地说:”我早已料到,雷声过后,必定是场倾盆大雨。
”朋友听了,都哈哈大笑,使本来尴尬的场面顿时活跃起来,苏格拉底的妻子也惭愧地退了出去。
一场似乎不可避免的家庭恶斗,在谈
笑间,樯橹灰飞烟灭,关键在于苏格拉底面对检易令人发火的矛盾和难堪,保
持理智的态度和风度,采用幽默婉转而非针锋相对的处理办法,化尴尬为活跃,化被动为主动。
如果当时苏氏意气冲动,一定要与妻子争个孰非,斗个你输我赢,那么,与朋友的交谈就势必变成请朋友观看一场家庭闹剧,其后果的滑稽
与可笑,令人难以想象。
3、交人交心:增强精神引力
人际交往的重要功能之一,是把我们的精神生活提到日常事物的枯燥单调
之上,赋予平凡的生活以意义,使得它具有一种精神投射是、温和的超越、趣
味的升华,要想交到知心的朋友,贵州省必须提供丰富的精神养料,创造精神
上的愉悦体验,增强相互间的精神引力。
c·塞茨提出一个观点,他说:”人们会接受任何一种变化,只要它创造了美感,至于它离开常的艺术外观的艺术观多远是不重要的。
美感是一种高尚的
个人感觉,像依赖艺术家一样依赖观众。
”那些被传为美谈的”神交”,往往
超越年龄、性别、地域、信仰等方面的限制,达到生死相依、惊审泣人的地步,令人不可思议又无限神往。
实际上所谓”神交”,就是灵犀相通、相互吸引和
促进的精神之交。
如罗曼·罗兰23岁时在罗马同70岁的梅森堡相识,后来梅森堡在她的一
本书中对这段”忘年交”作了深情的描述:”要知道,在垂暮之年,最大的满足,莫过于在青年心灵中发现和你一样向理想、现更高目标的突进,对低级庸
俗趣味的蔑视,为个性自由而斗争时所表现现来的勇敢精神……多亏这位青年
来临,两年来我得以同他进行最高水平精神交流,通过这样不断的激励,我又
获得了思想的青春和对一切美好事物的强烈兴趣……”心灵之交能把人际交往
提升到如此美妙的境界,的确值得人们全身心地追慕和投入
4、语言情感沟通:渗透文化气息
著名作家余秋雨在《台湾演讲集》中曾谈到这样一段经历:台北一位优秀
的中年企业家请我吃饭,他同时还邀请来几位著名的学者政要,没想到宴席间
行云流水般的话题终于拐到了读书上,企业家神情一振谈起读《世界的征服者》一书的体会,在妙论迭出、精彩备至之间再也不愿离开这个港湾,在场的每一
位客人都有很好的文化感觉,仅仅是几句询问和附和,大家的心就在很高的层
面上连成了一体。
谈话的主角是企业家,由他来谈读书,当然不会太酸涩迂腐。