最后2套了,你下次来就没有了,既然效果那么
护
好,赶快使用吧。
肤
品
销
售
技
巧
连带销售
时机:顾客购买后(付款时或付款后)
1.连带销售相关配套的产品
话术:这是你要的一套美白产品请收好,要是你再配上我们的松茸美 白面膜,你的肌肤补水滋润状态一定会与现在大不一样的。
2.连带销售应季的促销产品
话术:天气越来越干了,身体肌肤的护理也很重要,我们的润肤露很 适合现在天气用的,价格又很实惠,我帮你拿一个吧。
使用价格分摊法话术:
我有个顾客,原来我给她推荐这套产品时,也觉得比较贵,
后来我帮她算了 一下,发现这一套1208元可用4-6个月,一个月
才200元,一天才花一杯咖 啡的价钱,就可以让你的皮肤白皙柔
嫩…,她就买了这一套,用了才一个月,皮肤好了很多,她现在全
套都用萃雅的了,你的皮肤跟她差不多,我相信你用了以后一
品
销
售
技
巧
克服异议
异议3 我不想换牌子!
利用顾客档案举例说明话术:
我有个顾客,原来跟你一样,一直用….品牌,她听了我
的介绍后试着用了这一系列其中2件产品, 她用了一个月后
发现皮肤好了很多,不但斑淡了,皮肤也细了,现在她全套都
用萃雅美白系列,你看,我们已经有很多顾客用过都很有效
的(出示顾客档案),你的皮肤状况跟她原来差不多,我相信
护 肤 品 销 售 技 巧
认识顾客
活泼型
特点:时尚、关注流行、时尚、容易发现需求、 从众心理较强
方法:示范、告知今年流行
护 肤 品 销 售 技 巧
实战步骤
1
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护 肤 品 销 售 技 巧