SPA会所营销计划方案【精品文档】
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按摩会所营销文案策划方案一、市场分析:1. 人群定位:按摩服务主要对象为办公人员,商务人士,情侣,老年人等。
他们通常是生活节奏快,工作压力大的人群,需要通过按摩来缓解身心疲累。
2. 竞争对手:目前市场上按摩会所竞争激烈,主要竞争对手有连锁按摩店,SPA会所,理疗中心等。
3. 市场需求:随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,按摩服务的需求逐渐增加。
顾客对服务质量和环境要求也越来越高。
二、营销策略:1. 定位策略:根据市场需求和人群特点,我们的按摩会所将以放松舒缓,健康养生为主打特色。
以提供高品质的按摩服务和舒适的环境为目标,吸引更多的消费者。
2. 产品策略:推出不同种类的按摩服务,包括推拿按摩,足底按摩,深层组织按摩等,满足不同顾客的需求。
同时结合中医理论和现代技术,打造独特的按摩理疗方案。
3. 价格策略:通过定期举办促销活动,推出会员卡等方式,降低顾客的消费成本,提升消费体验。
同时制定合理的价格策略,保证服务质量的同时保持竞争力。
4. 推广策略:通过线上线下相结合的方式,进行全方位的推广。
包括在社交媒体平台上进行宣传,开展微信推送推广,举办线下活动等。
吸引更多的顾客关注和参与。
5. 合作策略:与旅游机构,健康养生机构,美容美体机构等建立合作关系,互相推广,共同发展。
参与行业展会,展示我们的服务和产品,提升品牌知名度和市场占有率。
6. 客户维护策略:建立健全的客户信息管理系统,根据客户的消费记录和偏好,定期发送优惠信息,邀请参加活动等,增强顾客黏性,提升客户忠诚度。
7. 品牌建设策略:通过提供优质的服务和产品,打造专业的团队和舒适的环境,树立良好的品牌形象和口碑。
建立品牌信誉,吸引更多的顾客选择我们。
三、实施计划:1. 第一阶段:确定品牌定位和产品特色,制定营销策略方案,搭建线上线下推广平台。
2. 第二阶段:开展促销活动,进行品牌宣传,吸引顾客关注和参与。
3. 第三阶段:与合作伙伴建立联系,开展合作推广活动,扩大市场影响力。
养生SPA会所营销方案1. 背景介绍随着人们生活节奏的加快和压力的增大,养生和健康成为了现代人的追求。
养生SPA会所作为一种以放松身心、舒缓压力为主要目的的休闲场所,受到了越来越多人的欢迎。
然而,在竞争激烈的市场环境下,如何进行有效的营销,吸引更多的顾客,提升品牌知名度成为了养生SPA会所面临的重要问题。
本文将针对养生SPA会所的营销问题,提出一些切实可行的方案,帮助养生SPA会所提升市场竞争力。
2. 目标受众分析在制定营销方案之前,我们首先需要对目标受众进行深入的分析。
养生SPA会所的目标受众主要包括以下几类人群:•中年女性群体:这部分人群受到工作和家庭压力的影响较大,对放松身心、调整心态有较高的需求;•商务人士:这部分人群工作密集,需要通过SPA来缓解工作压力、放松身心;•时尚达人:这部分人群注重外貌、健康,喜欢体验新兴的养生方式。
了解目标受众的特点和需求,可以在制定具体营销方案时更加有针对性。
3. 养生SPA会所营销方案3.1. 品牌定位第一步,我们需要对养生SPA会所的品牌定位进行明确。
根据目标受众的特点,我们可以将养生SPA会所定位为一家专注于提供高品质养生体验的会所,旨在为顾客提供独特且专业的放松与舒缓服务。
3.2. 线上营销策略随着互联网的普及,线上渠道对于养生SPA会所的营销来说至关重要。
以下是几个线上营销策略的建议:•网站建设与优化:建立一个专业与美观的网站,并针对相关关键词进行优化,提高在搜索引擎中的排名;•营销内容创作:通过定期发表与养生、放松相关的文章、视频等,吸引目标受众关注并提高品牌知名度;•社交媒体运营:通过建立微信公众号、微博等社交媒体平台,积极互动与目标受众,提供专业知识分享、福利活动等,增加用户粘性。
3.3. 线下营销策略除了线上渠道,养生SPA会所也需要注重线下渠道的拓展。
以下是几个线下营销策略的建议:•合作推广:与健身房、高端酒店等合作,开展联合促销活动,将会所产品推荐给他们的会员和客户;•会员推广:针对现有会员提供优惠活动、礼品赠送等,鼓励他们推荐更多人加入会员;•举办活动:定期举办免费体验活动,吸引潜在客户了解养生SPA会所的服务与特点。
按摩保健营销策划方案一、市场分析1.1 市场规模:根据统计数据显示,按摩保健市场正快速增长,消费者对保健养生越来越重视,市场需求潜力巨大。
1.2 市场竞争:当前市场上,按摩保健机构众多,小型按摩馆、连锁按摩店、高端SPA等形式都存在。
市场竞争激烈,但还有较大的发展空间。
1.3 目标消费者:可以将目标消费者分为两类,一类是面向年轻人的,主要关注疲劳缓解和身体康复,一类是面向中老年人的,主要关注健康维护和慢性病康复。
二、品牌定位2.1 品牌名称:可以选择简洁易记的名称,例如“舒适健体”。
2.2 品牌定位:定位为专业的按摩保健机构,提供高品质的按摩服务。
以健康、舒适、安全为核心理念,力求为消费者提供最优质的按摩体验。
三、目标和策略3.1 市场目标:通过一系列的营销策略和措施,争取在一年内在目标市场占据20%的份额,并逐步扩大市场影响力。
3.2 市场策略:- 第一,加强品牌宣传,提高品牌知名度。
可以通过广告、线上线下推广等方式进行宣传,打造独特且具有影响力的品牌形象。
- 第二,提供高品质的服务,树立良好口碑。
通过提升按摩技师的专业素养和服务质量,让消费者感受到沉浸式的按摩体验,从而吸引更多消费者。
- 第三,定制特色套餐,满足不同消费者的需求。
结合消费者的健康需求,推出不同的按摩方案和套餐,例如疲劳缓解套餐、舒缓身心套餐等,提高消费者的满意度。
- 第四,开展健康讲座和活动,增加品牌影响力。
组织专家进行健康讲座,宣传按摩保健知识,提高消费者对按摩养生的认知度,同时组织一些健康活动,吸引消费者参与。
四、市场推广4.1 线上推广:- 第一,建立专业的官方网站,提供详细的服务信息和预约系统。
同时,通过网站发布最新的促销活动和消费体验,吸引更多消费者浏览和预约服务。
- 第二,运用社交媒体进行宣传,包括微博、微信、抖音等。
发布有关按摩保健的知识、技巧和服务案例,与粉丝进行互动,提高品牌的曝光率和用户粘性。
- 第三,与一些有影响力的健康养生网站合作,发布专题文章、保健课程等,增加品牌曝光量。
会所水疗营销策划方案范文一、目标受众分析1. 地区居民:以居住在附近的居民为主要目标受众,通过一系列的宣传和推广活动吸引他们来到水疗会所。
2. 工作人群:面向城市繁忙的工作人群,强调水疗对于缓解压力、舒缓身心的效果,吸引他们在工作后来水疗会所放松身心。
3. 旅游客源:吸引旅游客源,通过提供独特的水疗体验和服务,吸引他们选择水疗会所作为旅行中的休闲活动。
二、核心竞争优势分析1. 设施设备:投入高端、先进的水疗设备,提供独特的水疗体验,满足不同客户的需求。
2. 人才团队:拥有专业的水疗师团队,能够根据客户的个体需求提供个性化的水疗方案,增加客户的满意度。
3. 服务经验:过往成功案例的丰富经验,能够为客户提供专业的水疗服务,确保他们的舒适和满意。
4. 资源优势:与相关行业建立合作伙伴关系,获取更多的资源支持,如美容、健身等领域,提供一站式的健康保养服务。
三、市场调研分析1. 水疗市场潜力:对本地区的水疗市场进行调研,了解本地区水疗市场的规模、发展趋势及竞争对手的状况。
2. 顾客需求分析:通过问卷调查和市场研究,了解目标顾客对于水疗项目的需求、偏好和价格敏感度,以便调整产品定位和营销活动策略。
四、产品定位和价格策略1. 产品定位:根据市场调研结果,确定水疗会所的产品定位和服务特点,如高端奢华、舒适美妙、个性化定制等。
2. 价格策略:结合成本和市场需求,确定合理的价格策略,如制定不同时间段和服务内容的不同价格,同时提供会员优惠制度。
五、推广和宣传策略1. 传统媒体宣传:透过报纸、电视、广播等传统媒体广告宣传,在主流媒体上展示水疗产品和服务,并与相关媒体合作,开展活动报道和媒体推荐。
2. 社交媒体推广:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台传播品牌信息,开展线上互动活动,吸引年轻消费者,增加品牌曝光度。
3. 客户口碑推广:通过提供优质的服务和体验,争取客户的好评和推荐,同时引入客户邀请机制和会员推荐制度,增加客户转介绍。
桑拿场所营销方案
一、背景介绍
桑拿场所作为一种具有传统历史的休闲方式,近年来在市场上逐渐受到关注。
然而,随着竞争的加剧,桑拿场所需要制定有效的营销方案来吸引更多顾客,提升盈利能力。
二、目标市场分析
1.目标顾客群体:
–25-45岁的城市白领
–对身体健康、休闲放松有需求的人群
2.竞争对手分析:
–桑拿场所A:定位高端,价格较高
–桑拿场所B:口碑较好,服务质量领先
三、营销策略
1.产品策略:
–推出不同档次的桑拿套餐,满足不同顾客需求
–引入某知名SPA品牌的产品,提升服务质量
2.价格策略:
–制定会员制度,吸引固定客户
–定期推出优惠活动,提升销售量
3.推广策略:
–与健身俱乐部合作,开展联合促销活动
–利用社交媒体平台进行线上推广,增加品牌曝光度
4.渠道策略:
–开设线上预约渠道,提升便利度
–拓展线下分店,覆盖更多消费人群
四、执行计划
1.第一阶段(1-3个月):
–完善桑拿套餐产品,培训员工服务技能
–开展开业促销活动,扩大知名度
2.第二阶段(4-6个月):
–上线会员制度,吸引固定顾客
–持续进行线上线下推广,提升销售额
3.第三阶段(7-12个月):
–收集客户反馈,不断优化服务和产品
–深耕目标市场,提升品牌影响力
五、评估与调整
1.设立明确的业绩指标,定期进行数据统计分析
2.根据市场反馈和数据情况,及时调整营销方案的策略
3.持续迭代优化,确保营销效果最大化
桑拿场所营销方案的执行需要全员参与,不断学习市场动态,灵活应对,才能在激烈竞争中立足并获得成功。
按摩营销策划方案高端版一、背景分析随着现代生活压力不断增加,人们对健康的需求也越来越高。
按摩作为一种传统的保健方式,受到了越来越多人的青睐。
然而,市场上的按摩服务大多数还停留在传统的按摩店水平,无法满足高端客户的需求。
因此,开发高端按摩服务市场,针对高端客户提供更加专业、舒适和私密的按摩服务,将有巨大的商机。
二、目标市场分析1. 目标客户:高端人士、企事业单位的高管、富豪和名人等。
2. 服务需求:高端客户对按摩服务的要求较高,希望能够享受更加专业、舒适和私密的按摩服务。
3. 潜在市场规模:根据目标客户的数量估计,高端按摩市场的年销售额可达数亿甚至十亿级别。
三、营销策略1. 产品定位针对高端客户的需求,推出高端按摩服务产品线,包括专业理疗按摩、针灸推拿、足疗SPA等项目。
通过提供精细化、个性化的按摩服务,满足高端客户对按摩服务的高要求。
2. 服务定位通过打造高端按摩服务场所,提供私密舒适的环境,为客户提供最佳的按摩体验。
服务人员需经过专业培训,具备扎实的理论知识和实际操作经验,以确保按摩服务的专业水平。
3. 宣传推广(1)品牌建设:打造高端按摩品牌,塑造高端形象,提升公司的知名度和声誉。
可以通过设计专属LOGO、制作精美的宣传册、广告片等方式进行推广。
(2)线上推广:开设官方网站和微博、微信公众号等社交媒体平台,通过发布优质的内容和专业的按摩知识,吸引潜在客户的关注和参与。
(3)线下推广:参加高端人士常去的社交场所、商务活动和健康展会等,进行展示和推广。
还可以与高端礼品公司合作,将按摩服务作为高端礼品赠送给VIP客户,增加品牌曝光度。
4. 价格策略定价是高端产品的重要因素之一。
根据目标市场的消费能力和对品质的追求,可以设置高于市场平均水平的价格,同时提供高端客户专属的VIP会员卡,给予一定的折扣和优惠政策。
5. 公关策略(1)与高端酒店、会所等建立合作关系,为其客户提供按摩服务,实现互惠互利。
可以将产品形成套餐,与高端酒店的房间预订或会所的会员卡等进行捆绑销售。
水疗会所营销策划方案一、项目背景和市场分析随着现代生活节奏的加快和压力的增大,人们对健康和放松需求的日益增长。
水疗会所作为一种以水为基础,结合传统按摩、SPA等手法的休闲放松方式,得到了越来越多人的青睐。
水疗会所具有舒缓压力、提高睡眠质量、促进血液循环等多种益处,受到了现代都市人的追捧。
然而,市场上的竞争也异常激烈。
有许多品牌的水疗会所致力于提供高质量的服务,以与竞争对手区分开来。
因此,制定一份全面的水疗会所营销策划方案至关重要,以吸引更多的目标客户并提高市场份额。
二、目标市场分析1. 目标客群水疗会所的主要目标客户群体为中高收入人群,包括城市白领、高管人士、商务旅行者、女性消费者等。
这些人群更注重身心健康和生活品质,有较高的支付能力。
2. 分析目标市场的特点目标市场的特点有:(1)对健康和放松需求强烈,愿意花费一定金额来满足自己的需求。
(2)有较高的支付能力,对高品质的服务和环境有较高要求。
(3)注重个性化体验,希望能够得到量身定制的服务。
三、竞争对手分析在编写水疗会所营销策划方案之前,必须详细分析竞争对手,以帮助我们了解自身优势和竞争优势。
1. 竞争对手信息收集(1)收集竞争对手的品牌信息、服务内容、价格和市场定位等。
(2)实地调研竞争对手的场所环境、员工素质以及设施设备。
2. 竞争对手SWOT分析(1)优势:竞争对手的独特优势,如品牌影响力、专业的技术团队等。
(2)劣势:竞争对手的劣势,如价格较高、服务质量不稳定等。
(3)机会:竞争对手所面临的市场机会,如新市场需求增加、人口流动等。
(4)威胁:竞争对手所面临的威胁,如新竞争对手的进入、法规政策变化等。
四、品牌定位和核心竞争力基于目标市场和竞争对手分析,确定水疗会所的品牌定位和核心竞争力,以帮助我们制定有针对性的营销策略。
1. 品牌定位(1)特色定位:依托本身独特的水疗理念和技术,打造独特的品牌形象。
(2)高端定位:提供高品质的环境、服务和体验,吸引中高收入人群。
spa养生馆的营销策划方案随着人们生活节奏的加快,人们开始面临身体亚健康的危害。
养生保健被人们提上了日程,SPA养生馆也是遍地开花,投资者也是争先恐后的投资到SPA养生馆行业。
SPA养生馆有哪些经营技巧呢?呢?淡季的到来让spa养生馆的商家们苦恼不堪,大部分spa养生馆的商家选择按兵不动,这种spa养生馆的营销方式其实并不值得推崇。
笔者觉得,spa养生馆的经销商在任何时候,都要主动出击做好spa养生馆的营销。
那spa养生馆在淡季时到底应该如何突破呢?看看spa养生馆的拓客常识吧。
第1招:要想妈妈来,公关到小孩。
美容院为主办方,组织举办画画、书法、唱歌、跳舞、体育等比赛活动。
费用和奖品(一、二、三、纪念奖)由美容院负责。
很快名利双丰收。
第2招:雨中送伞。
印上店中LOGO和地址、电话的伞,下雨时派发,收成本押金,还伞退押金,还是广告。
第3招:偏方贴到卫生间,顾客心中甜又甜。
据专家统计资料70%的顾客有便秘,一天不大边,相当于抽三包烟的毒素。
面容与便秘有很大的关系。
在卫生间贴几种治疗便秘的药方。
第4招:明修栈道,暗渡陈仓。
告诉美容师,给爱贪便宜的顾客偶尔用一下高级别的护肤品(按摩膏或面膜)。
第5招:特价时段,有卖就赚。
可在一天最淡的时候推出特色产品、特色项目特价时段,能很好的刺激消费,但不能品种太多。
提高顾客的入店比例,减少高峰的压力。
这就是笔者整理的关于spa养生馆的创收之术,以及管理spa养生馆的实用常识。
做好spa养生馆的淡季营销,让spa养生馆尽快的创收是需要科学方案的,这样才会让spa养生馆的产品大卖。
虽然经历淡季是spa养生馆的商家无法避免的,但是作为美容市场的参与者,要利用技巧在淡季取胜。
spa店营销策划方案第一部分:市场分析1.1 市场概况对于Spa市场的发展来说,中国以其丰富的传统文化底蕴和消费需求的增加,成为全球Spa市场的一个重要增长点。
目前,Spa店的数量在中国已经逐渐增加,市场竞争也越发激烈。
因此,了解市场概况,抓住消费者需求与喜好,是成功营销的关键。
1.2 目标市场针对Spa店的目标市场主要包括:- 高收入人群:追求身心放松和享受的高收入群体;- 女性消费者:女性消费者在Spa领域具有较高的消费能力和消费意愿;- 商务人士:工作节奏紧张的商务人士需要Spa来减压和恢复活力;- 情侣夫妻:希望在浪漫氛围中享受放松的情侣夫妻。
第二部分:竞争分析2.1 主要竞争对手- 其他Spa店:同类Spa店将是我们最直接的竞争对手,他们具有相似的产品和服务;- 酒店Spa:追求高端消费的消费者可能选择酒店Spa;- 医学美容机构:一些消费者可能将Spa店与医学美容机构相比较。
2.2 竞争优势- 专业团队:我们将拥有专业的Spa服务团队,包括专业按摩师、美容师和心理咨询师等;- 独特的体验:提供独特的Spa体验,包括定制服务和独特的环境设计,以吸引顾客;- 高端设施:提供高端设施和设备,确保顾客能够在舒适的环境中享受Spa服务。
第三部分:目标设定3.1 营销目标- 进一步扩大市场份额,提高品牌知名度;- 增加顾客数量和消费频次;- 提高顾客满意度,促进顾客再购买和口碑传播。
3.2 营销策略- 品牌定位:将店内环境、服务和产品定位为高端奢华的Spa体验;- 定制服务:根据顾客的需求和偏好个性化定制服务,增加顾客黏性;- 开展特定活动:结合重要节日和纪念日,推出特定活动和套餐,吸引目标消费者;- 会员制度:建立会员制度,提供会员专属服务和优惠,并通过会员制度回馈顾客;- 全渠道推广:通过线上平台、社交媒体和线下活动等多渠道进行推广,增加知名度和吸引力。
第四部分:市场推广策略4.1 线上推广- 网站建设:建立专业的官方网站,提供详细的产品和服务介绍,预约系统等;- 搜索引擎优化:通过关键词优化和合作推广,提高网站的搜索排名;- 社交媒体营销:通过微博、微信公众号和抖音等社交媒体平台,发布优质内容和活动信息,吸引目标消费者;- 线上广告投放:通过投放搜索引擎广告、社交媒体广告和网站广告等,提高品牌曝光度。
按摩会所营销策划方案一、项目背景和目标1、背景如今人们对于身体健康的关注度越来越高,因此越来越多的人开始注重按摩养生,去按摩会所获得身体放松和治疗。
按摩会所已经成为一种常见的健康养生方式,市场需求不断增长。
2、目标本营销策划方案的目标是提升按摩会所的知名度和市场份额,吸引更多的潜在客户并且提高客户忠诚度,传达会所的特色和优势,加强品牌形象的打造,实现销售业绩的提升。
二、市场调研1、目标市场按摩会所的目标市场主要包括以下几个方面的人群:- 办公室白领:长时间坐在办公室,容易导致肩颈疲劳和压力过大。
- 长期工作疲劳群体:如销售人员,服务员等。
- 运动员和健身爱好者:体育训练后对身体肌肉的放松恢复。
- 家庭主妇:长时间家务劳动导致身体疲劳和紧张。
- 长者:缓解肌肉酸痛和提高睡眠质量。
2、竞争对手分析在制定营销策划方案之前,我们需要对竞争对手进行分析,从而制定出更有效的策略。
(1)市场份额:了解竞争对手在整个市场中的份额,明确自己的位置。
(2)产品定位:分析竞争对手的产品特点和目标客户群体。
(3)价格策略:了解竞争对手的价格水平,制定出更具竞争力的价格策略。
(4)宣传手段:了解竞争对手的宣传方式和渠道,从而制定出更有针对性的宣传计划。
三、营销策略1、定位策略将按摩会所定位为高端的养生保健场所,强调专业、舒适、环境优雅,提供独特的按摩方式和个性化的服务。
通过不断提升服务质量和技术水平来吸引高端客户。
2、产品策略根据市场调研结果,开发专为不同人群定制的按摩方案,例如肩颈放松按摩、全身深层推拿、足底按摩等。
提供多种按摩方式和技术,以满足不同客户的需求。
3、定价策略根据目标市场的消费能力和竞争对手的价格水平,制定出合理的定价策略。
可以采用多级别的定价,如基本按摩服务、高级按摩服务、VIP私人定制服务等。
4、促销策略(1)优惠活动:在需求较低的时间段或活动期间推出优惠活动,如打折、发放优惠券、买一送一等,吸引客户试用,并提高客户的回头率。
SPA会所几种营销方式(参考)
一、会所内促销
1、目的主题月:目标客户群
任何活动都要有明确的目的,以便SPA师能准确地掌握,并传递给客人明了的信息,这样才能达成目标。
不同的地区,不同的季节,不同的产品特性,都表明SPA会所经营(促销)活动的应时性。
所谓主题月活动就是指设定一个项目,提前制定计划方案,通过对全员的培训,把它作为该月的主推项目,也即该月的工作重点皆围绕它展开,这样就能找出针对性的目标客户,有的放矢,提高SPA师的工作积极性和绩效。
而不是不分青红皂白,胡子眉毛一把抓,看似遍地开花,实
效却差。
2、政策
促销政策要统一,符合SPA会所一贯的经营宗旨,特别是产品价格,不能随意变动,为使政策更具诱惑,以至吸引顾客响应,可以在赠送服务方面体现优惠程度,因为服务的成本远比产品来得低。
二、专家坐诊(高端客户/预约)
SPA会所经营的某些产品专业性特别强,价格也较昂贵,不是主流客户群都愿意接受并能消费的,它往往圈定的是少数高端客人,因此一般SPA师或顾问很难推广,这是要有深度专业背景的,必须得真正的专家才行。
而少数高端客人往往成就感强,社会、经济地位都较高,她们本身就是专家或是显赫名流,为达到顺利举办坐诊的目的,就需要SPA会所及SPA师的高度配合,为专家的到访及与客人的面对面铺垫。
主要是传递给客人这样一个信息,这个专家很忙,全国巡回排得满满的,我们只是听了她两个小时的课,哇,真神奇,太厉害了。
所以这次我们老板花了好多钱不说,还费尽周折,又是请吃,又是陪逛街购物,总算把她给请到店里来了。
就算这样,这个专家还说只约5个客人,后来我们老板好说歹说,总算放宽到8个指标。
王姐,这么难得的机会,我好不容易和我们老板说了一个名额给你,定下吧,×号(周×)×点你一定来,否则说不准又被
别人拿了,一定。
三、嘉年华
嘉年华通常指在周年庆,新年答谢,大型客户联谊等非常重要的时候才举办的一种活动形式,其特点是喜庆,庄重,热烈,奔放,强调全场互动氛围,组织较为周密,耗时,费力,花钱较多,邀约客人有一定难度。
因为要把那么多客人一同聚在一起,而且活动的设计又不能雷同,请来的主持人控场能力要强,亲和力,煽情能力突出,搭
档的主讲老师的功底同样重要,所以一般SPA会所轻易别搞。
因为嘉年华活动的特点,必须提前一个半月到二个月就要设计好活动主题,形式,风格,制定回馈(促销)政策,预约好主持人,老师等,然后就活动的邀约对 SPA师进行针对性的强化培训,包括总目标,个人指标,电话邀约话术,短信跟进,客人上门做项目时试探、邀约话术,如何让老客户带朋友来等等。
由于嘉年华活动规模较大,费用较高,因此销售就是一个很敏感的话题,不销售成本支出太大,直接销售又冲淡了喜庆、热烈的氛围。
为了平衡这个矛盾,就必须把它分两步走,一步是正常的组织、邀约,和现场那天的烘托氛围后的刺激销售。
还有就是把嘉年华活动的这一个月当作整个回馈(促销)政策的推广月,在店内全线推广,在活动那一天更多的是促进氛围,同时感染新客购买。
四、邀约(电话/面对面/老客户/带新人/话术)
不论是什么样的活动,第一步就是邀约,否则再好的设想,没有了参与对象,也就没有了现实意义。
SPA师都没有接受过专业的沟通/邀约培训,甚至大多数教育程度较低,不是她们不想把工作做好,实际情况是她们更需要培训、指点,只有当我们给予了她们足够的支持,
才有可能顺利完成任务。
下列是某活动邀约培训简纲:
1、全体动员
①、调整员工的状态,
②、强调活动的重要性
③、剖析活动的亮点
2、目标制定
①、激励与总目标
②、个人目标
③、现场承诺
3、邀约技巧培训
①、基础指点
②、一对一情景演练,剖析/点评
③、总结/激励
4、邀约步骤
①、前半个月透露消息
在客户前来做护理时,以较为神秘的语气告诉她,我们将于什么时候举办嘉年华活动,会上礼品丰富,老板特地还花大价钱请来×××(知名的专家或主持人),节目一定精彩,我想请你来,好吗!另外我还专门排练了一个节目,你一定来捧场哦。
注意语气与节奏感。
②、一周流程
a、一周时开始正式派发邀请函,告知凭邀请函领取奖项的规则,另外以试探的口气说,这次人数有限,节目也很精彩,我帮你多申请了一张,你看能否多带一位(亲朋好友等)过来。