人员招聘与录用第二次作业答案
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人力资源第一次作业第1题:谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。
人力资源管理可分为六个阶段。
(1)萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理,人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。
(2)初步建立阶段,即科学管理时代,时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来,管理从经验阶段步入科学阶段,这在管理思想发展史上有着划时代的意义。
(3)反省阶段,即人际关系时代,时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性,提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。
人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代,是西方管理思想发展史上的一个里程碑。
(4)发展阶段,即行为科学时代,从20世纪50年代到70年代从50年代开始,人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战,“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明,组织行为学的方法逐渐兴起。
“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。
(5)整合阶段,即权变管理时代,从20世纪70年代到80年代在这一阶段,企业的经营环境发生了巨大的变化,各种不确定因素增加,企业管理不仅要考虑到自身的因素,还要考虑到外部各种因素的影响。
80年代初期,美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织,人事部门改名为人力资源管理部门,企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。
(6)战略阶段,即战略管理时代,从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用,所以从战略的角度思考人力资源管理的问题,将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。
第2题:人力资源分布和结构的基本内容。
1.国家的人力资源分布和结构。
即从事劳动的人口。
包括年龄构成、产业分布。
2.企业的人力资源分布和结构。
一般来说,企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式:年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。
大工22秋《招聘与录用》在线作业1-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 8 道试题,共 40 分)
1.()是现代人力资源管理的所有职能,即人力资源获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等职能工作的基础。
A.招聘工作
B.录用工作
C.战略规划
D.工作分析
本题目参考选择:D
2.()包括对组织未来的人力资源供求状况的分析和预测、制定各种人力资源管理行动计划,控制和评估计划的过程。
A.人力资源体系
B.人力资源系统
C.人力资源规划
D.人力资源战略
本题目参考选择:C
3.()是组织人才选聘、招聘实施的依据。
A.招聘工作
B.工作分析
C.招聘计划
D.绩效考核
本题目参考选择:C
4.招聘工作的成功,()是前提。
A.工作分析
B.人力资源规划
C.招聘策略
D.面试考核
本题目参考选择:B
5.()是指在人力资源开发中,要根据人的能力的大小安排工作、岗位和职位,使人尽其才,才尽其用。
A.能级对应
B.要素有用
C.个体差异性
D.胜利特征
本题目参考选择:A
6.招聘工作的直接目的是()。
A.获取组织需要的人才
B.降低成本,降低流失率。
招聘与录用课后习题答案(1-8章全)第一章绪论复习思考题1.员工招聘的作用是什么?(1)确保录用人员的质量,增强企业的核心竞争力(2)降低招聘成本,提高招聘的工作效率(3)为企业注入新的活力,增强企业的创新力(4)提升企业知名度,展现企业的良好形象(5)减少离职,增强企业的凝聚力(6)有利于人力资源的合理流动,促进人力资源潜能的发挥(7)使企业发展与员工职业生涯发展紧密结合,实现组织和员工的双赢2.招聘与录用的原则有哪些?(1)前瞻性原则(2)能职匹配原则(3)竞争原则(4)公平原则3.招聘与录用的程序有哪些?招聘前的基础性工作、人员招募、人员甄选、人员录用、招聘评估4.影响企业招聘的内部因素有哪些?(1)企业文化会影响企业招聘的标准(2)企业形象和自身条件(3)企业用人政策(4)招聘成本5.影响企业招聘的外部因素有哪些?(1)国家的法律、法规和政策(2)宏观经济形势(3)劳动力市场的状况(4)技术进步的状况(5)产品市场的条件(6)其他因素,如城市建设、环保及交通、通信设施等;城市的社会保障和最低工资水平6.影响企业招聘的应聘者个人因素有哪些?(1)应聘者的求职意愿(2)应聘者的经济压力(3)应聘者的工作经验(4)应聘者的动机与偏好案例讨论讨论题分析社交网络对招聘的新影响。
答:(1)新型网络招聘采用的是“六度分割理论”的招聘原理。
该理论假世界上所有的人在都不认识对方的情况下,只需要很少的中间人(6人)就能建立联系。
“六度分割”说明了社会中普遍存在的“弱关系”的作用非常强大,新型网络招聘就是充分利用社交网络这个平台将弱关系作用充分发挥出来,实现了信息在求职者、网络平台和招聘企业三方之间互相流动和相互匹配。
(2)受众人数多,覆盖面广。
根据“六度分割理论”,新型网络平台拥有庞大的用户群,能极大的拓宽交际圈,信息分享和人脉推荐将进一步扩大企业的招聘信息的覆盖面和影响力。
(3)实现招聘单位与求职者信息共享和双向互动。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务2参考答案国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务2参考答案形考任务二一、案例问答题(100分)大方公司对员工培训的需求大方公司1996年成立以来发展很快,效益很好。
公司领导意识到企业要发展,企业管理水平的提高,领导干部的管理理念、知识的转变、更新非常重要,有效的方法就是培训。
于是公司2000年就专门成立了培训中心,总经理亲自监督,很快完成了培训中心的硬件建设,确定了培训中心组织机构、人员、资金、场地、设备,同时完善了公司培训工作制度,培训方针,编制了《员工培训流程指导手册》,详细规定了培训流程管理工作各环节的程序、控制点、责任边界,并且给出了适用于各个环节的制度、流程、表单等管理工具,在制度层面规范了公司及各部门主办培训班的具体流程,从调查需求、培训计划的制订、组织实施、经费管理、培训评估,一直到培训档案的管理及考核都做出了较为细致且可操作性很强的规定。
《指导手册》解决了大方公司过去在开展培训需求调查工作中存在的问题,如:调查时间、进度随意化;表单不齐全,不规范;操作者的随意性强,不便于督导其过程和结果,并与十多家咨询公司建立了关系,使公司培训走上比较规范的道路,实现了培训流程管理的制度化、标准化、规范化。
2005年底,大方公司又到了制定年度培训计划的时间,人力资源部高度重视,按照ISO流程中的“培训需求确定控制程序”和“培训计划形成与确定控制程序”两个子流程,根据2001年制定的培训战略规划,花了三周的时间进行2006年的培训需求调查工作。
首先人力资源部制定了年度培训需求分析的方案,通过三种方式来获得需求:1、全体员工问卷调查。
调动全员参与培训计划制定工作。
经过动员,全体员工在填写《员工培训需求表》时积极性较高,感觉到自己的需求被重视,经统计汇总分析后形成《06年度员工培训需求调查问卷报告》。
2、高管需求访谈。
设计访谈提纲,对高管和部门经理进行访谈,访谈内容包括对公司战略的理解、对员工能力的要求、课程的重点、对培训的期望等等,访谈记录整理分析后形成《06年度高管培训需求访谈报告》。
东财《人员招聘与选拔》在线作业二(随机)-0027
对情景模拟方法理解错误的是()。
A:它将应聘者至于某种模拟环境中
B:被评价者事先必须接受专门培训
C:评价者通过对应聘者的观察来了解应聘者的综合素质
D:评价者事先必须接受专门培训
答案:B
招聘需由求通常是()提出的。
A:人力资源部门
B:用人部门
C:高层管理者
D:一线员工
答案:B
()适合选择事务性工作人员.管理人员和销售人员时使用。
A:单人面试
B:多人面试
C:独立面试
D:情境模拟测试
答案:D
招聘选择方式通常有面试、()、个性测试等。
A:复试
B:面试和复试
C:情境模拟测试
D:初试
答案:C
情境模拟测试根据测试内容可以分为()。
A:语言表达能力测试.组织能力测试.事务处理能力测试B:语言表达能力测试.组织能力测试.部门利益协调能力测试C:沟通能力测试.组织能力测试.事务处理能力测试
D:沟通能力测试.组织能力测试.部门利益协调能力测试
答案:A
下列属于外部招募方法的是()。
A:布告法
B:选拔法
C:熟人推荐
D:档案法
答案:C
关于录用决策,下列理解错误的是()。
A:应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求
B:首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定
C:员工的能力最好能超出应聘岗位的要求
D:应强调人员之间的互补性
答案:C
招聘工作总结不包括的有()。
A:招聘成本核算
B:招聘计划的完成情况??
C:整个招聘工作的进程情况
D:招聘费用是否相符。
《人员招聘与录用》第二次作业答案一、单项选择题。
本大题共20个小题,每小题 3.0 分,共60.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.人员甄选过程中使用个人简历评价法应当注意的是,个人简历()。
A.一般都有严格、统一的规格B.在招聘过程中作用不大C.有利于求职者充分进行自我表达D.一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息2.关于人员招聘与选拔,表述正确的是()。
A.结构化面试之前需要先对考官进行培训B.如果应聘者通过结构化面试,下一步就是签定劳动合同C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成3.()是一种古老而又最基本的人员选拔方法。
A.面试B.心理测试C.笔试D.情景模拟测试4.()是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
A.公文筐测试B.无领导小组讨论C.即席发言D.角色扮演5.对应聘者进行背景调查的最佳时间为()。
A.笔试结束与准备面试的间隙B.与面试同时进行C.面试结束与安排上岗的间隙D.安排上岗之后6.领导小组讨论的优点不包括()。
A.可以防范所有伪装B.可以看出部分职业道德C.测评指标大多是人际和社会性方面的内容D.测评的结果比较公平7.评价中心一般在招聘()人员时采用。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.一般员工8.下列甄选方法中,属于评价中心的为()。
A.人格测验B.能力倾向测验C.心理测验D.角色扮演9.关于录用决策,理解错误的是()A.应强调人员之间的互补性B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求10.以下哪项不属于人力资源管理录用阶段的工作()。
A.作出决策B.确定薪酬C.发出通知D.招聘计划制定11.某软件开发公司招聘员工,应聘条件之一为应聘者须为男性,身高1.70米以上,此做法与()的规定相抵触。
1.()是组织根据自身的发展要求,结合人力资源规划和工作分析,对招聘的岗位、人员数量、时间限制等因素做出详细的计划。
A.人力资源B.招聘信息C.人力资源规划D.招聘计划答案:D2.()策略是指将组织战略和目标、文化、外部环境有机地结合而制定的针对招聘管理的指导原则,包括招聘时间地点策略、引进人才策略、招聘渠道选择与建设、甄选人才策略等。
A.招聘B.录用C.规划D.竞争答案:A3.以下哪一项不属于外部招聘的主要方法?()A.网络招聘B.内部晋升C.广告招聘D.人才市场答案:B4.效度的种类不包括()。
A.内部效度B.构思效度C.外部效度D.效标效度答案:C5.()又称为有效性或正确性,指一种甄选技术能够真正衡量所要衡量对象的程度。
A.指标信度B.重测信度C.指标效度D.构思效度答案:C6.招聘标准通常是一般的原则性要求,具有()等特点。
A.动态B.静态C.不可变D.可变答案:AD7.人力资源损耗的特征包括()。
A.战略性B.增值性C.再生性D.时效性答案:BCD8.招聘计划的类型可以分为两大类:()A.短期招聘计划B.校园招聘计划C.中长期招聘计划D.项目计划答案:AC9.以下属于招聘策略的是()。
A.战略性视角策略B.拓展性视角策略C.规范化视角策略D.真实性视角策略答案:ABCD10.内部招聘的主要方法包括()。
A.内部晋升B.竞争上岗C.工作调换D.重新聘用答案:ABCD11.按照成本最大化的原则,组织应避开人才供应的低谷。
()A.正确B.错误答案:B12.招聘计划的制定是对组织人力资源的一次盘点,使组织能够迅速把握人力资源的动态平衡,对实现组织战略目标具有促进作用。
()A.正确B.错误答案:A13.拓展性招聘策咯的特点包括战略性、有效性、参与度高、风险性。
()A.正确B.错误答案:B14.招聘策略的核心是人才选聘,或者说是选聘合适的人才。
()A.正确B.错误答案:A15.有形损耗指的是员工在工作的时候伴随着的体能的过度损耗,健康状况下降,工作效能明显降低。
东财《人员招聘与选拔》在线作业二(随机)试卷总分:100 测试时间:--•单选题•多选题•判断题一、单选题(共10 道试题,共30 分。
)V1. 招聘工作总结不包括的有( D)。
A. 招聘成本核算B. 招聘计划的完成情况??C. 整个招聘工作的进程情况D. 招聘费用是否相符满分:3 分2. ( D)适合选择事务性工作人员.管理人员和销售人员时使用。
A. 单人面试B. 多人面试C. 独立面试D. 情境模拟测试满分:3 分3. 以下甄选工具中,效率最高的一项是(A )。
A. 评价中心B. 自我评价C. 体能D. 面试满分:3 分4. 招聘需由求通常是(D )提出的。
A. 人力资源部门B. 用人部门C. 高层管理者D. 一线员工满分:3 分5. 被评价者先看一些有关某个组织管理中的问题材料,然后要求向高层领导提出一个分析报告。
此种方法属于评价中心哪种测试方法(B )。
A. 角色扮演B. 书面案例分析C. 事实判断D. 面谈模拟满分:3 分6. 情境模拟测试根据测试内容可以分为( A)。
A. 语言表达能力测试.组织能力测试.事务处理能力测试B. 语言表达能力测试.组织能力测试.部门利益协调能力测试C. 沟通能力测试.组织能力测试.事务处理能力测试D. 沟通能力测试.组织能力测试.部门利益协调能力测试满分:3 分7. 下列属于外部招募方法的是(C )。
A. 布告法B. 选拔法C. 熟人推荐D. 档案法满分:3 分8. 人员配置的根本目的是(D )。
A. 为员工找到创造发挥作用的条件B. 保持所有员工的心理和生理健康C. 通过个体之间取长补短形成整体优势D. 使得组织的任务和要求与个人相适应满分:3 分9. 关于文件筐测试的描述中,错误的是(A )。
A. 可以考察应聘者的沟通能力,协调能力B. 考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定,标准化的文件组合C. 考官要对应聘者的工作进行集体评价D. 要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件满分:3 分10. 情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为.实际的操作以与( A)进行测试。
《人员招聘与录用》第二次作业答案
一、单项选择题。
本大题共20个小题,每小题3.0 分,共60.0分。
在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。
1.人员甄选过程中使用个人简历评价法应当注意的是,个人简历()。
A.一般都有严格、统一的规格
B.在招聘过程中作用不大
C.有利于求职者充分进行自我表达√
D.一般能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息
2.关于人员招聘与选拔,表述正确的是()。
A.结构化面试之前需要先对考官进行培训√
B.如果应聘者通过结构化面试,下一步就是签定劳动合同
C.递交申请材料的应聘者都应给予参加预备性面试的机会
D.职业心理测试必须由人力资源部与其他各部门经理共同完成
3.()是一种古老而又最基本的人员选拔方法。
A.面试
B.心理测试
C.笔试√
D.情景模拟测试
4.()是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
A.公文筐测试√
B.无领导小组讨论
C.即席发言
D.角色扮演
5.对应聘者进行背景调查的最佳时间为()。
A.笔试结束与准备面试的间隙
B.与面试同时进行
C.面试结束与安排上岗的间隙√
D.安排上岗之后
6.领导小组讨论的优点不包括()。
A.可以防范所有伪装√
B.可以看出部分职业道德
C.测评指标大多是人际和社会性方面的内容
D.测评的结果比较公平
7.评价中心一般在招聘()人员时采用。
A.高层管理人员√
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.一般员工
8.下列甄选方法中,属于评价中心的为()。
A.人格测验
B.能力倾向测验
C.心理测验
D.角色扮演√
9.关于录用决策,理解错误的是()
A.应强调人员之间的互补性
B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定
C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求
D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求√
10.以下哪项不属于人力资源管理录用阶段的工作()。
A.作出决策
B.确定薪酬
C.发出通知
D.招聘计划制定√
11.某软件开发公司招聘员工,应聘条件之一为应聘者须为男性,身高1.70米以上,
此做法与()的规定相抵触。
A.劳动法√
B.民法通则
C.公司法
D.刑法
12.关于离职面谈的作用,表述错误的是()。
A.防止员工离职后发生不利于组织的行为
B.可以了解离职员工辞职的真正原因
C.可以了解离职员工对公司的建议或抱怨
D.可以简化离职的手续√
13.以下哪类问题尽量不要在面试中应用?
A.假设性问题√
B.引导式问题
C.压迫式问题
D.开放类问题
14.在考察应聘者的工作能力、工作经验时,最好根据()。
A.应聘职位要求进行假设式提问
B.应聘职位要求进行清单式提问
C.应聘者过去工作行为进行举例式提问√
D.应聘者过去工作行为进行开放式提问
15.面试开始时应从应聘者()开始发问。
A.可以预料到的问题√
B.最预想不到的问题
C.最难于回答的问题
D.简历中有疑问的地方
16.在面试过程中,考官不应该()。
A.创造融洽的气氛
B.让应聘者了解单位等现实状况
C.决定应聘者是否被录用√
D.了解应聘者对知识技能和非智力素质
17.在面试提问中应遵循STAR原则,其中R表示()。
A.目标
B.背景
C.结果√
D.行为
18.我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时,最好根据()。
A.应聘职位要求进行假设式提问
B.聘职位要求进行清单式提问
C.应聘者过去工作行为进行举例式提问√
D.应聘者过去工作行为进行开放式提问
19.“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。
A.压力性问题√
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
20.面试的好坏依赖于()。
A.面试的时间
B.面试的氛围和地点
C.操作方法和面试考官√
D.面试的形式和被面试者
二、多项选择题。
本大题共10个小题,每小题4.0 分,共40.0分。
在每小题给出的选项中,有一项或多项是符合题目要求的。
1.筛选简历时应该注意的问题有()。
A.根据事实依据评价简历的可信度√
B.推荐人应该与本单位有业务联系
C.应根据应聘人员的经历,预测其职业生涯发展的趋势√
D.在学历方面,内聘人员要求应低一些,外聘人员高一些√
E.在岗位经验方面,内聘人员要求应低一些,外聘人员高一些
2.评价中心与其他测评方法相比,其优势在于()。
A.形象逼真性√
B.静态性
C.动态性√
D.综合性√
E.专一性
3.情景模拟测试的常用方法有()。
A.公文处理模拟法√
B.访谈法
C.决策模拟竞赛法
D.案例分析法
E.无领导小组讨论法√
4.关于录用决策,表述正确的是()。
A.应当强调人员之间的互补性√
B.应关注求职者与应聘职位的适合度问题√
C.要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求√
D.首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定√
E.员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好
5.以下关于群体决策法的说法正确的有()。
A.决策人员不唯一√
B.具有不同背景的多个人员来评价√
C.提高了招聘决策的主观性
D.运用了运筹学群体决策法的原理√
E.提高了招聘决策的客观性√
6.离职面谈的主要内容包括()。
A.建立融洽的关系√
B.征求对原来工作的意见√
C.了解离职的原因√
D.进行新旧工作之间的对比√
E.明确面谈的目的√
7.组织文化在组织管理中的主要作用在于()。
A.激励作用√
B.淡化作用
C.凝聚作用√
D.规范作用√
E.稳定作用√
8.()是对招聘过程中使用方法的正确和有效性的检验。
A.信度评估√
B.效度评估√
C.成本评估
D.质量评估
E.效率评估
9.心理测试要注意()。
A.对应聘者隐私加以保护√
B.要有严格的程序√
C.测试的表面效度无要求
D.测试结果不是唯一评定依据√
E.测验的实施一般人员就可以进行
10.关于心理测试,表述正确的是()。
A.主要目的在于淘劣,而不是选优√
B.心理测试并不难,任何人都可以使用
C.根据抽样原则编制测试材料,供测试之用√
D.测试的程序、环境和记分方法都需要有明确的规定√。