商户管理管理办法结算管理办法
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商家结算管理制度一、总则为规范商家结算工作,提高结算效率,保障商家权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司与商家的结算管理工作。
三、结算周期1. 结算周期以月为单位,具体结算时间为每月的月底。
2. 如遇节假日,结算日期顺延至节假日后的第一个工作日。
四、结算流程1. 商家提交结算申请表及相关材料。
2. 公司财务部门进行结算审核,核对商家销售额、退款额、优惠额等相关数据。
3. 财务部门将结算结果填写在结算表上,并将结算款项转账至商家指定银行账户。
五、结算款项1. 结算款项包括销售额、退款额和优惠额。
2. 销售额=实际销售额-退款额-优惠额。
3. 结算款项以人民币形式支付,不接受货币折合和其他支付方式。
六、商家结算申请1. 商家结算申请表需真实、完整填写,并附上相关材料,如销售账单、银行账户等。
2. 商家结算申请表需由商家负责人签字确认。
七、结算账单1. 公司将每月的结算账单发送给商家,以便商家核对结算款项是否有误。
2. 商家对结算账单有异议时,须在收到结算账单后的5个工作日内提出异议。
逾期未提出异议的账单将视为有效。
八、结算争议1. 如商家对结算款项有异议,可向公司财务部门提出异议申请。
2. 公司财务部门将组织相关部门调查核实,如确认结算有误,将及时进行调整并通知商家。
九、其他注意事项1. 商家需保持销售数据真实、准确,不得擅自篡改销售记录。
2. 商家需遵守公司的结算管理制度,如有违反将受到相应的处罚。
3. 公司有权根据业务情况对本制度进行调整和修改,如有调整和修改将及时通知商家。
十、附则本制度自颁布之日起正式实施,如有疑问和情况不明可向公司相关部门咨询。
以上为公司商家结算管理制度,望商家们遵守并配合执行,如有不明之处,请及时向公司相关部门咨询,谢谢!。
支付结算管理办法
一、总则
为规范支付结算行为,促进经济发展,根据国家有关法律法规和政策规定,制定本管理办法。
二、适用范围
本管理办法适用于支付结算相关单位及其从业人员的行为,主要包括银行、支付机构、商户等。
三、支付结算行为规范
1. 支付机构应遵循公平、公正、公开的原则,提供安全、高效、便捷的支付服务,保障用户权益。
2. 商户应确保提供商品或服务的合法性、真实性和质量,不得发布虚假信息或违法广告。
3. 银行、支付机构、商户应建立完善的用户信息保护制度,确保用户信息的安全性和保密性。
4. 银行、支付机构应采取有效措施防范网络支付风险,加强信息安全保护,防止用户资金遭受损失。
5. 支付机构应根据国家有关法律法规要求,开展客户身份识别工作,防止洗钱、恐怖融资等违法犯罪活动。
6. 银行、支付机构应按照相关规定及时、准确地报送监管信息,接受相关监管部门的监督检查。
四、违规行为处理
1. 发现支付结算行为违规的,对于因违规行为造成的损失应承担相应的法律责任,并接受相关监管部门的处理。
2. 银行、支付机构对于违规行为应及时采取措施予以纠
正,对于情节严重的,应视情节轻重给予相应的行政处罚。
3. 商户违反有关规定的,银行、支付机构可以限制其支付业务,在情节轻重、后果严重等方面给予相应的处理。
五、附则
1. 本管理办法解释权属于支付结算管理机构。
2. 本管理办法自发布之日起生效。
3. 本管理办法适用于全国境内的支付结算行为。
收单商户管理办法一、目的为加强收单业务发展,保护持卡人、商户、公司的合法权益,保障收单业务的正常运行,明确各职能部门和各环节的监管责任,特制定本管理办法。
二、适用范围本管理办法适用于总部及下属分支机构.三、商户发展(一)商户发展基本条件:1.可提供营业执照或负责人身份证2.合法经营范围;(二)谨慎发展的商户:对于以下类型的商户,应谨慎签约,并采取更为严格的调查措施和审批程序1.易发生风险的商户类型(1)机票代售点或手机专卖店;(2)各类娱乐场所,如夜总会、卡拉OK、酒廊等;(3)电话购物、邮购及网购商户;(4)提供中介、咨询类服务的商户;(5)提供担保、抵(质)押类服务的商户;(6)持卡人需预付款的商户;(7)批发类商户,包括专业化批发市场、小商品市场等;(8)实际销售的商品或提供的服务不明确的商户,如小型贸易公司、经贸公司等;(9)营业位置在写字楼、居民区内或非主要商业区内的商户;(10)主动上门要求装机的小型商户。
2.商户、商户法人代表或其主要负责人的资料已作为风险信息,被列入中国银联风险信息共享系统的“风险商户信息”或其它社会征信系统。
3.被其它收单机构拒绝签约或撤销的商户。
(三)禁止发展的商户1.中国银联规定禁止发展的商户(1)非法设立的经营组织;(2)特殊行业商户:包括本国法律禁止的赌博及博彩类、色情服务类,出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药,以及其它与本国法律、法规相抵触的商户;(3)已被列入中国银联风险信息共享系统“可疑商户信息”的商户;(4)注册地及经营场所不在本国的商户.2.商户涉及重大民事纠纷或涉嫌经济犯罪,或其法人代表、主要负责人涉及重大民事纠纷或涉嫌经济犯罪影响商户正常业务经营的.3.停业整顿、濒临破产或已破产的商户.4.从事信用卡代办业务的机构。
5.被其它收单机构拒绝签约或撤销的高风险商户。
四、商户协议1.商户协议主要包括:(1)《特约商户受理银行卡协议书》《特约商户受理银行卡协议书》至少应包括以下基本内容:签约商户的基本信息。
经营商户管理制度一、财务管理制度1. 财务预算制度商户应当根据历史财务数据和市场预测情况,制定合理的财务预算,包括收入预算、支出预算、利润预算等,并根据预算结果进行经营活动的调整和优化。
2. 资金管理制度商户应当建立严格的资金管理制度,包括日常资金计划、资金周转、结算中心等,确保资金的安全性和流动性。
3. 财务报表制度商户应当及时准确地编制财务报表,包括利润表、资产负债表、现金流量表等,为企业的管理决策提供准确的财务数据支持。
4. 财务审计制度商户应当定期进行内部和外部的财务审计,及时发现并纠正财务管理中存在的问题和风险,确保财务数据的真实性和可靠性。
二、人力资源管理制度1. 人力资源规划制度商户应当根据企业的发展战略和业务需求,制定合理的人力资源规划,包括人员数量、结构和能力等,确保企业人力资源的合理配置。
2. 招聘与用工制度商户应当建立完善的招聘与用工制度,包括招聘流程、岗位要求、薪酬福利等,确保企业拥有高素质的员工团队。
3. 培训与发展制度商户应当重视员工的培训和发展,制定培训计划和培训内容,提升员工的能力和素质,为企业的发展提供有力支持。
4. 薪酬管理制度商户应当建立公平公正的薪酬管理制度,制定薪酬政策和绩效考核标准,激励员工的积极性和创造力。
5. 绩效管理制度商户应当建立科学的绩效管理制度,明确员工的工作目标和考核标准,及时评估员工的绩效表现,为员工的职业发展提供指导和支持。
三、市场营销管理制度1. 市场调研制度商户应当定期进行市场调研,了解消费者的需求和行为,把握市场的动态和趋势,为产品开发和营销策略提供参考依据。
2. 产品开发制度商户应当建立产品开发制度,包括产品设计、研发、测试和推广等环节,确保产品质量和市场竞争力。
3. 客户管理制度商户应当建立健全的客户管理制度,包括客户分类、客户关系维护、客户满意度调查等,提高客户忠诚度和满意度。
4. 促销与广告制度商户应当制定促销与广告计划,选择合适的促销方式和广告渠道,提升品牌知名度和销售额。
商户管理制度结算制度商户管理制度结算制度一、商户管理制度为了规范商户的经营行为,提升服务质量,保障消费者权益,制定以下商户管理制度:1. 商户入驻管理:(1)商户资格要求:商户必须具有合法经营资格,并符合相关法律法规和政策要求。
(2)商户申请流程:商户应填写入驻申请表,提交相关材料,经审核通过后方可入驻。
(3)商户评估与监管:对入驻商户进行定期评估,并根据评估结果采取相应的监管措施。
2. 商户服务管理:(1)服务规范:商户应遵守服务规范,提供符合质量标准的产品或服务,并保障消费者权益。
(2)服务监督:建立商户服务投诉渠道,接收和处理消费者投诉,并及时采取有效措施予以解决。
3. 商户信用管理:(1)信用评级:根据商户的经营状况、服务质量等因素,对商户进行信用评级,并根据评级结果采取相应的激励或惩罚措施。
(2)信用信息公示:公示商户信用评级情况,供消费者参考,促进商户自觉维护信用。
4. 商户退出机制:(1)违规行为处理:对于违反商户管理制度的行为,将给予相应的处理措施,包括警告、限期整改、暂停合作或终止合作等。
(2)退费规定:商户退出后,按照相关约定进行退费结算。
二、结算制度为了规范商户的结算行为,促进资金安全和交易透明,制定以下结算制度:1. 结算方式:(1)线上结算:商户通过线上支付系统进行结算,减少现金交易带来的风险。
(2)线下结算:针对部分商户无法进行线上结算的情况,可以选择线下结算,但需符合相关规定和流程。
2. 结算周期:(1)日结:对于日交易金额较小的商户,可以选择日结,确保资金及时到位。
(2)周结:对于交易量较大的商户,采取周结,减少结算次数和手续费。
(3)月结:对于交易量较稳定的商户,可以选择月结,方便管理和统计。
3. 结算审核:(1)交易审核:对商户交易进行审核,确保交易的合法性和真实性。
(2)结算审核:对商户结算信息进行审核,确保结算金额的准确性和合规性。
4. 退款处理:(1)退款申请:消费者发起退款申请,商户应及时处理,并确保退款金额及时到账。
结算管理制度及办法一、引言在现代社会中,结算管理制度及办法扮演着重要的角色。
结算是指各方之间的付款和收款活动,它涉及到资金的流动、企业的运作以及经济发展的稳定。
因此,建立健全的结算管理制度及办法对于个人、企事业单位和国家都至关重要。
二、结算管理制度1. 建立统一的结算管理机构为了提高结算管理的效率和质量,国家应建立统一的结算管理机构,负责制定和监督实施结算管理制度及办法。
该机构应具备专业的调研、分析和决策能力,确保结算管理制度与实际情况相适应。
2. 制定详细的结算策略结算策略是指在特定情况下确定结算方式、时间和金额的规定。
在制定结算策略时,需要考虑到经济、政策、法律和风险等多种因素,确保结算安全、高效和公平。
同时,结算策略应根据不同行业、企事业单位和个人的特点进行定制,提供多样化的选择。
3. 优化结算流程为了提高结算效率,可以通过优化结算流程来降低操作成本和时间。
例如,推进电子结算系统的应用,实现跨地区、跨境的即时结算,减少中间环节和纸质凭证的使用。
此外,加强信息共享与数据交换,减少错误和纠纷的发生。
三、结算管理办法1. 完善风险控制机制结算管理办法应设立完善的风险控制机制,以防范和应对可能出现的风险。
例如,建立风险评估体系,对参与结算的各方进行风险评估,并采取相应的措施。
同时,加强对结算环节的监管,及时发现和解决问题。
2. 加强技术与安全保障在进行结算活动中,应注重技术和安全保障措施的建立与应用。
例如,采用加密技术和多重认证,确保信息和资金的安全。
同时,加强网络安全管理,预防黑客攻击和诈骗行为。
另外,建立监测和报警机制,及时发现异常情况并采取相应措施。
3. 加强市场监管和维权为了保护结算主体的合法权益,应加强市场监管和维权工作。
建立举报机制,鼓励举报违规行为,对违规者进行追责。
同时,设立独立的仲裁机构,及时解决结算纠纷,维护市场秩序和社会稳定。
四、结语结算管理制度及办法对于促进经济发展和维护社会稳定具有重要意义。
商家支付结算管理制度一、总则为规范商家的支付结算管理,保障交易资金安全,提高资金使用效率,保障商家和用户的合法权益,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司旗下所有线上线下商家的支付结算管理,包括但不限于线上电子支付、线下现金支付等。
三、支付结算管理机构公司设立专门负责支付结算管理的机构,负责商家的业务结算、结算系统的对接和维护、支付渠道的管理等工作。
四、商家账户管理1. 商家账户应当使用公司指定的合作银行进行开设,并将账户信息报备给公司的结算管理机构。
2. 商家应当定期对账户进行资金核对,确保资金安全。
3. 商家账户仅限用于交易资金结算,不得用于非法活动。
五、支付结算流程1. 商家应当通过公司指定的支付渠道进行交易收款,并确保交易金额的准确性。
2. 公司的支付渠道应当及时将交易款项划拨至商家账户。
3. 商家应当在规定的时间内完成结算款项的提取和使用。
六、支付结算监管1. 公司将建立监管体系,对商家的支付结算行为进行监控,发现异常情况及时处理。
2. 公司将对支付渠道进行定期巡检和安全检测,确保交易资金的安全。
3. 公司将建立风险防范机制,对可能出现的风险情况进行预警和应对。
七、支付结算纠纷处理1. 商家若对支付结算有异议,应当向公司结算管理机构提出书面申诉,经核实属实后进行处理。
2. 公司将建立纠纷处理机制,对商家申诉进行及时处理,并向商家发放处理结果通知。
3. 若商家对公司的处理结果不满意,可向相关监管部门投诉。
八、支付结算管理的监督和检查1. 公司将定期对商家的支付结算情况进行监督和检查,发现问题及时通知商家整改。
2. 商家对公司的支付结算管理制度有异议,可向公司提出申诉,公司应当积极解决,并及时更新管理制度。
九、支付结算管理制度的宣传和培训1. 公司将通过各种渠道宣传支付结算管理制度,提醒商家遵守相关规定。
2. 公司将定期组织商家进行支付结算管理制度的培训,提高商家的管理水平和风险防范意识。
公司门店结算管理办法
公司门店结算管理办法
第一章总则
为规范公司门店结算管理,保障公司与门店的合法权益,制定本办法。
第二章结算管理
第一条门店应按照公司制定的结算方式结算货款。
第二条门店在收到货款后,应尽快将款项存入指定账户。
第三条公司有权根据业务情况对门店的货款进行暂扣或调整,门店应予以配合。
第四条如发生退货、拒收等情况,门店应在公司规定的期限内将商品退回,并
申请退款。
第五条公司应按照门店提供的销售数据进行结算,门店应保证销售数据的真实
性和准确性。
第六条门店应按照公司制定的结算周期和规定的结算时间提供相应的结算资料。
第七条门店与公司应保持通畅的结算沟通渠道,及时解决结算问题。
第三章结算风险管理
第八条门店应对结算过程中可能出现的风险进行预测和控制,并采取相应措施
防范风险。
第九条门店应建立健全风险管理制度,定期开展风险评估和排查,完善风险防
范措施。
第十条门店应建立风险应急机制,及时应对结算风险事件,减少损失。
第四章违约和惩罚
第十一条如门店未按照规定向公司提交结算资料或虚假报送销售数据,公司有
权暂停与门店的合作,并追究门店的法律责任。
第十二条如门店拒绝配合公司的结算工作或在规定期限内未存入货款,公司有
权对门店进行惩罚,包括但不限于罚款、解除合作关系等。
第五章附则
第十三条本办法解释权归公司所有。
第十四条本办法自颁布之日起执行,如有需要修订,经公司审批后生效。
商业管理公司结算管理制度第一章总则第一条目的为提高财务管理部结算工作效率,规范对商户的结算流程,使各部门对商户办理业务时有标准可依,同时也为公司和商户双方在结算中规避不必要的风险,从而更好的服务于商户、保障商户利益,特制订本制度。
第二条适用范围本制度适用于在项目商管公司以租赁店铺方式自主经营的租赁商户,同项目商管公司合作以联营方式共同经营共担风险的联营商户,委托项目商管公司经销、代销商品的商户。
第三条定义(一)本制度所指商户结算业务包括但不限于:商户入住时的结算、租赁期间的结算、合同终止撤户时的清算以及使用我公司刷卡系统的银行卡返款结算等。
(二)在结算方式上,我公司实行收入支出部门分工负责制。
(三)本制度中所指收款方式主要包括但不限于:现金、支票、电汇、银行转帐等。
以现金方式收款的参照《现金管理制度》执行,以支票、银行汇票方式收款的参照《支票管理制度》执行,以电汇方式收款的要依据我公司开户行出具的到帐凭据确认收款,其中商户以个人名义汇款的需提供汇款单复印件。
(四)本制度所指发票的开具,其操作规范参照《发票管理制度》。
第二章租赁商户的结算第四条租赁商户的入驻租赁商户的入驻是指,商户决定租赁我公司某一店铺或区域后,由招商部审核商户资信材料,在确认材料真实、完备后,招商部代表公司同商户签订租赁合同,并将合同送交财务管理部备案。
租赁合同中,应明确商户结算单位主体,在未来执行合同过程中我公司的一切财务结算均与该主体发生结算关系。
第五条新商户首期费用的交纳商户租赁合同已签订,招商部可以根据合同确定并生成首期《收(退)费通知单》。
商户持首期《收(退)费通知单》到财务管理部交款,出纳根据首期单据载明的项目收费,开具收据或发票,在业务系统中确认收款。
第六条新商户需交纳的其他款项新商户入驻需交纳的其他费用,包括但不限于装修押金、施工管理费、施工证工本费、水电卡押金、水电费、封店贴膜费、员工证押金、员工证工本费、店长培训费等。
农贸市场商户管理规章制度为了规范和管理农贸市场的商户,维护市场秩序,促进市场发展,特制定本管理规章制度。
一、商户入市管理1. 商户凭有效证件向市场管理部门申请入市,经审核合格方可入市摆摊经营。
2. 商户应认真履行入市手续,如实填写相关资料和登记信息,并接受管理部门的检查和监督。
3. 商户应当自觉遵守市场的规章制度,不得在市场内从事不符合规定的经营活动。
4. 商户应按照市场管理部门的规定缴纳入市费用,并遵守市场内的秩序。
二、市场秩序管理1. 商户应按照市场规定的营业时间经营,不得提前开市或延迟闭市。
2. 商户应当自觉遵守市场的环境卫生规定,保持摊位和周围环境的清洁整洁。
3. 商户不得在市场内乱设商标,张贴宣传品,不得擅自挪动摊位或占用他人摊位。
4. 商户不得私自摆卖禁止销售的商品,不得销售过期变质的食品或伪劣产品。
5. 商户应遵守市场的交易规则,不得通过欺骗、强迫等手段谋取不正当利益。
三、经营行为管理1. 商户应当按照相关法律法规从事经营活动,不得从事违法买卖或私自囤积居奇。
2. 商户应当自觉遵守市场的价格管理规定,不得擅自涨价或欺诈消费者。
3. 商户应当自觉遵守市场的宣传规定,不得进行虚假广告或不当宣传。
4. 商户应当遵守市场的消费者权益保护规定,如实提供商品质量、价格等信息。
5. 商户应当自觉遵守市场的售后服务规定,保证商品的质量和售后服务。
四、商户违规处理1. 对于违反管理规章制度的商户,市场管理部门有权对其进行警告、罚款、停业整顿等处罚。
2. 对于恶意违规的商户,市场管理部门有权取消其摊位,勒令其退出市场,并报相关部门处理。
3. 商户如有异议,可以向市场管理部门提出申诉,并配合调查处理。
五、附则1. 本管理规章制度自颁布之日起生效,并对全体商户执行。
2. 市场管理部门有权根据市场的实际情况调整管理规章制度,并及时通知商户执行。
3. 商户应当密切关注市场管理部门发布的通知和规定,并及时整改落实,共同维护市场秩序。
门店收入结算管理制度一、总则为规范门店收入结算管理,保障门店业务流程的顺畅运行,提高门店经营效率和管理水平,特制定本门店收入结算管理制度。
二、收入结算的目的和原则1. 目的:本制度的目的在于规范门店收入结算的操作流程,明确各方责任和义务,确保门店收入结算的正确性和及时性。
2. 原则:收入结算应遵循公平、公正、公开的原则,实行明细准确、数据真实、流程规范的管理方式。
三、门店收入结算的流程1. 门店每月底统计当月的营业收入、销售额、退货额等相关数据;2. 门店财务人员根据统计数据编制收入结算报表,并提交给相关领导审批;3. 相关领导审核通过后,门店财务人员将结算款项转入指定账户,并及时向门店经理和总部财务部门进行汇报。
四、门店收入结算的责任主体1. 门店经理:负责指导和监督门店收入结算的工作,确保结算工作的准确性和及时性。
2. 门店财务人员:负责门店收入结算的具体操作,保证数据的真实性和流程的规范性。
3. 总部财务部门:负责监督门店收入结算工作的进展和结果,对结算报表进行复核和审批。
五、门店收入结算的相关规定1. 收入结算应以月为单位进行,不得拖延和延误。
2. 所有收入结算相关的数据和文件应妥善保管,备查无误。
3. 如有涉及到退货和补偿等情况,应按相关规定进行处理,并及时调整结算金额。
六、违规处理对于违反门店收入结算管理制度的行为,将给予相应的处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、降职处理、调离岗位、解除合同等。
七、附则1. 本制度自颁布之日起生效;2. 本制度的最终解释权归门店所有。
以上为门店收入结算管理制度,希望全体员工认真遵守,确保门店经营稳健有序,谢谢!。
超市商户管理制度第一章总则第一条为规范超市商户的经营行为,维护超市的正常经营秩序,保障顾客的权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于超市内所有商户的管理,商铺的招租、装修、经营、续租等均在本管理规定之内。
第三条超市商户应该遵守国家法律法规及与超市签订的相关协议,保持经营活动的合法性,不得从事违法违规的活动。
第四条超市商户应该积极配合超市管理,共同维护好超市的形象,并尽可能促进超市的销售业绩增长。
第五条超市商户应该遵守超市的管理制度,严格遵守超市的各项规定,不得擅自改变已有的规定。
第六条超市商户如有违反本管理规定的行为,超市有权对其进行处罚,包括但不限于警告、罚款、暂停经营等。
第七条超市对商户的违规行为进行处罚的具体程序、标准、方式和结果,按照超市的相关规定执行。
第二章商户的招租第八条超市对招商对象有明确的选择标准,包括但不限于商户资质、商户信誉、商户经营能力等。
第九条商户须提供真实的经营证明材料,包括工商营业执照、税务登记证、食品经营许可证等。
第十条商户招租的手续办理应符合超市规定,按照规定交纳招租保证金,并签订租赁合同。
第十一条商户在经营过程中若有需要续租,需提前一个月向超市提出申请,并经超市同意后方可进行续约。
第三章商户的装修第十二条商户在进行装修前,必须向超市提出装修申请,经超市审批通过后方可进行装修。
第十三条商户的装修应符合超市的统一装修风格,不得违反超市的相关规定,保证装修质量和安全性。
第十四条商户在装修过程中应遵守超市的有关规定,不得影响超市的正常经营秩序,不得损坏超市的设施和财产。
第十五条商户装修完成后,应当按照超市的规定进行验收,如有问题需及时整改。
第四章商户的经营第十六条商户在营业时应按照超市规定的时间、地点、方式进行经营,不得擅自变更。
第十七条商户在经营过程中应确保所售产品的质量、安全,不得销售伪劣产品,不得欺诈顾客。
第十八条商户应当尊重并保护顾客的权益,不得存在价格欺诈、强迫推销等行为。
商户管理制度第一章总则第一条为规范商户管理工作,维护公司形象,加强商户与公司之间的合作关系,根据公司相关规定,制定商户管理制度。
第二条商户管理制度是指公司为对商户管理进行规范化、科学化、制度化管理,确保商户合法合规、稳健经营,保障公司利益,明确商户管理的组织架构、职责划分、管理程序和工作流程。
第三条商户管理制度适用于公司内外的所有商户管理相关工作,具有全面性、适用性和权威性。
第四条商户管理制度内容包括商户管理的基本标准、商户的基本管理流程、商户的日常管理、商户的信息管理、商户的合作与发展等内容。
第五条公司各级领导和全体员工均应严格按照商户管理制度执行,对违反制度的行为进行纠正和严肃处理。
第二章商户管理的基本标准第六条公司商户需符合国家法律、法规和商业道德要求,且具有较好的商业信誉和经营能力。
第七条商户必须执行公司制定的各项合作协议,合作期内不得擅自变更协议内容,不得损害公司利益。
第八条商户在合作期间,应主动配合公司的市场推广活动,提升品牌影响力和市场竞争力。
第九条商户须提供真实、准确的经营报表,确保经营数据真实可靠。
第三章商户的基本管理流程第十条商户的开发流程:商户开发由市场部门统一负责,按照公司拓展计划进行开发,商务部门及时介入,签订合作协议后,方可正式合作。
第十一条商户的评估流程:对于新开发商户及老商户,市场部门要进行定期的绩效评估,对于表现不佳的商户,要及时进行整改和调整。
第十二条商户的退出流程:对于合作期内表现不佳或违反合作协议的商户,应及时退出合作,终止合作关系。
第四章商户的日常管理第十三条商户的日常经营管理由商务部门负责,主要包括商户的经营情况监控、经营数据统计、商户问题处理等。
第十四条商户的经营情况监控:商务部门要定期对商户的营业状况进行监控,及时发现问题,并提出解决方案。
第十五条商户的经营数据统计:商务部门要对商户的经营数据进行统计分析,及时发现经营问题,为商户提供经营改进建议。
超市商户管理制度第一章总则为了规范超市商户的经营行为,提高商户的管理水平,保护消费者的合法权益,制定本管理制度。
第二章商户的准入与退出1. 商户的准入条件:商户需具备合法经营许可证,符合相关卫生、防火、安全等法律法规要求,经过超市管理部门审核合格后才能入驻。
2. 商户的退出条件:商户违反相关规定或者经营不善,如连续3个月未达到销售额要求,经超市管理部门通知后,商户需在规定时间内自行撤离超市。
第三章经营行为规范1. 商户应遵守超市的经营规定,不得擅自变更所经营商品种类或价格,并定期配合超市管理部门进行库存盘点。
2. 商户应保持店面清洁,商品陈列整齐有序,不得在店内摆放过期商品或侵权商品。
3. 商户不得采取哄抬价格、虚假宣传等不正当手段获取利益,如发现违规行为,将给予警告、罚款、甚至取消合作资格等处罚。
第四章服务质量管理1. 商户应保证商品质量合格,严格按照超市规定对商品进行采购、存放和销售,确保消费者的权益。
2. 商户应提供良好的售后服务,对消费者提出的退货、换货等要求要及时处理,确保消费者满意度。
3. 商户应加强员工培训,提高服务意识和服务质量,确保员工态度友好、专业。
第五章经营行为监管1. 超市管理部门定期对商户进行巡查,对不符合规定的经营行为进行整改,如拒不整改的,将取消合作资格。
2. 商户需遵守超市管理部门的相关通知和规定,配合超市管理部门调查处理相关事宜,如拒不配合的,将受到相应处罚。
3. 商户需配合超市进行市场调研和推广活动,提高知名度和销售额。
第六章处罚与奖励1. 商户如违反相关规定,将受到警告、罚款、停业整顿、取消合作资格等处罚。
2. 超市将定期评选出销售额、服务质量等方面表现优秀的商户,给予奖励和奖金。
3. 超市将举办各类商户培训和交流活动,帮助商户提升管理水平,提高竞争力。
第七章附则1. 本管理制度由超市管理部门负责解释和修订。
2. 商户如对管理制度有异议,可向超市管理部门提出,经协商解决。
超市联营商户结算管理制度一、总则为了规范超市与联营商户之间的结算管理,促进双方的合作共赢,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于超市与联营商户之间的结算管理活动。
三、结算方式1. 结算周期:结算周期为每月一次,结算日为每月的最后一个工作日。
如遇法定节假日,结算日顺延到下一个工作日。
2. 结算方式:超市与联营商户采取现金结算和银行转账结算两种方式。
3. 结算内容:结算内容包括联营商品销售额、联营商品退货额、联营商品滞销损失额等。
4. 结算时间:超市应在结算日前向联营商户提供当月的销售明细表和结算单,联营商户应在结算日前提供相应退货和损耗情况。
四、结算流程1. 超市须在每月的结算日前将当月的销售明细表和结算单发送给联营商户,并通知联营商户结算日、结算方式等相关信息。
2. 联营商户在收到销售明细表和结算单后,需对销售情况进行核对,并在结算日前提供退货和损耗情况。
3. 超市财务部门根据联营商品的销售情况、退货情况和损耗情况,按照结算单向联营商户结算款项。
4. 联营商户在收到结算款后,应及时核对结算款项是否正确,如有异议应及时与超市进行沟通解决。
五、结算管理1. 销售明细表管理:超市应按照规定的格式和内容向联营商户提供销售明细表,确保销售数据的准确性和完整性。
2. 结算单管理:超市应向联营商户提供清晰明了的结算单,包括销售金额、退货金额、滞销损失金额等明细内容,确保结算款项的清晰明了。
3. 结算款项管理:超市应按时足额向联营商户结算销售款项,确保联营商户的合法权益。
4. 异议处理:如联营商户对结算款项有异议,应在结算日后的3个工作日内向超市提出书面异议,并提供相关证据。
超市收到异议后应及时调查处理,并在5个工作日内作出答复。
六、合作推广1. 超市与联营商户可以共同参与各类促销活动、广告宣传等合作推广,共同扩大市场,增加销售额。
2. 超市可向联营商户提供市场调研资料、行业动态等信息,为联营商户提供支持和帮助。
超市联营商户结算管理制度范文超市联营商户结算管理制度第一章总则第一条为规范超市联营商户的结算管理,促进超市联营事业的发展,提高超市联营商户结算管理的效率,制定本制度。
第二条本制度适用于超市联营事业单位与超市联营商户的结算管理。
第三条超市联营商户应遵守法律法规、政策规定及本制度,按照超市联营事业单位的要求开展结算工作。
第四条超市联营事业单位应建立健全超市联营商户结算管理制度,明确职责权限,加强与商户之间的沟通与协调,提高结算管理水平。
第五条超市联营事业单位应对超市联营商户进行结算管理的监督检查,及时发现并解决问题,确保结算工作的正常进行。
第六条超市联营事业单位应根据业务情况,不断完善超市联营商户结算管理制度,提高服务水平,促进超市联营事业的持续发展。
第二章超市联营商户结算管理的基本要求第七条超市联营商户结算管理应遵循公开、公正、公平、便捷的原则,注重保护商户的合法权益,提高结算服务质量。
第八条超市联营商户结算管理应建立规范、科学的制度,包括但不限于商户入驻登记、结算账户开设、结算周期、结算方式等内容。
第九条超市联营事业单位应当与商户签订结算协议,明确双方的权利义务,保障双方的利益。
第十条超市联营事业单位应建立健全商户结算信息管理系统,确保商户结算信息及时、准确、安全。
第十一条超市联营事业单位应定期进行商户结算信息核对工作,发现差错及时进行纠正,保证结算准确性。
第三章超市联营商户结算管理的具体规定第十二条超市联营商户入驻登记1. 超市联营事业单位应在商场内设置统一的商户入驻登记处,要求商户提供营业执照、税务登记证、法人身份证等相关材料进行登记。
2. 商户入驻登记处应将商户的入驻信息录入结算信息管理系统,并开设商户在超市联营事业单位的结算账户。
第十三条商户结算账户开设1. 商户结算账户的开设应遵循按照结算周期、结算金额等相关要求。
2. 商户结算账户应开设在银行或其他金融机构,确保资金及时、安全、准确到账。
超市联营商户结算管理制度1.引言超市联营商户结算管理制度旨在规范超市与联营商户之间的结算管理流程,确保结算准确、及时,并保障双方的权益和合作关系。
本制度适用于超市与联营商户之间的结算管理工作。
2.定义与缩写•超市:指执行本结算管理制度的超市实体。
•联营商户:指与超市签订联营协议并在超市内开设经营点的商户。
•结算:指超市向联营商户支付货款并记录相关财务核算的过程。
•结算周期:指超市与联营商户之间的结算时间间隔,一般为周结、半月结或月结。
3.结算管理流程超市与联营商户之间的结算管理流程如下:3.1 提供销售数据联营商户通过超市提供的系统或渠道提交销售数据,包括销售额、销售明细、退换货情况等。
数据提交时间一般为每日结束后的一定时间段内。
3.2 数据核对与确认超市负责对提交的销售数据进行核对,与超市自身的销售数据进行比对,并确保数据的准确性和完整性。
3.3 结算处理根据核对确认后的销售数据,超市按照约定的结算周期进行结算处理。
结算金额包括联营商户的销售额扣除相应的费用和返利等,具体金额以核对后确认的数据为准。
3.4 结算支付超市在结算审核通过后,按照约定的结算周期和方式,将结算金额支付给联营商户。
支付方式包括银行转账、现金支付等,根据双方协商决定。
3.5 结算记录和报表超市负责记录每笔结算的详细信息,包括结算日期、结算金额、手续费、税费等。
并按照约定的时间周期向联营商户提供结算报表,报表中包括结算明细和汇总信息。
4.结算费用与返利4.1 结算费用超市与联营商户之间的结算费用根据双方协商决定,可能包括以下方面:•手续费:超市根据结算金额的一定比例收取手续费,用于支付银行或支付机构的费用。
•税费:根据当地税法和规定,超市可能需要代扣代缴相关税费。
4.2 返利政策超市根据联营商户的销售业绩,可能提供一定的返利政策。
返利政策根据双方协商确定,一般基于销售额、销售增长率、季度或年度销售目标等指标。
5.争议解决和违约责任5.1 争议解决超市与联营商户之间的争议应当通过友好协商解决,如无法达成一致,可以通过法律途径解决。
商户管理制度结算制度一、商户管理制度1.1 商户注册管理全部申请成为商户的个人或企业必需供给完整的营业执照或个人身份证明,经过审核通过才可注册成为商户。
1.2 商户资料管理商户需保证其资料的真实性和合法性。
因商户资料错误或不合法所导致的任何责任由商户自行承当。
1.3 商户信息管理商户可以在商户后台修改其注册信息和经营信息,但必需在依法依规的前提下进行。
商户必需紧密关注本身的经营信息,适时更新。
1.4 商户交易管理商户所接收的订单都将被系统自动记录,商户应适时知晓并处理订单。
商户不得恶意拒单或有意拖延处理订单。
1.5 商户违规行为管理商户不得从事非法经营活动,如色情交易、赌博、违法犯罪等活动。
商户如有违反相关法律法规或平台规定的情况,平台有权封禁商户账户,并向相关部门报案。
二、结算制度2.1 费率结算商户依照平台公布的费率进行结算,费率可能因商户的业务类型、交易模式、交易频率等因素而不同。
设置费率应遵从公正、合理、透亮的原则。
2.2 结算周期商户的结算周期,以系统结算时间为准。
一般为T+1或T+3,实在时间以平台公告内容为准。
2.3 退款结算退款的结算将在订单取消或退款完成后,依照商户结算周期进行结算。
2.4 结算方式商户可以选择结算方式:提现或自动对账结算。
商户申请提现时,需在平台上进行操作并填写相应信息。
结论:商户管理制度和结算制度是商户与平台交互的基本依据,商户必需遵守平台订立的规定,处理好全部交易和订单,保证SCM平台的健康运转。
SCM平台应适时发布公告,完善制度,规范市场行为,提高平台服务质量和商户利益保护。
商场商户结算管理规定12
商场商户结算管理规定12
一、结算规定
1、商场规定每月26日为结帐日,按合同约定商场与各商户结算上月27日至本月26日的货款。
2、各商户在每月26日~28日到商场财务部领取对帐单。
如有异议应在接到对帐单之日起5日内与财务对清账目。
如到时无法对清,本月账款移至下月结算。
3、本商场每日早晨与各商户就上一个营业日的销售进行对帐,商户必须认真严格对清每日账款,如因总结算金额不一致导致结帐延误,后果由商户自负。
4、双方对帐清楚后,商场将应结款项打至商户银行卡上。
二、结算的一般原则
1、销售、商户产出排名靠前的品牌,优先结算。
2、属商场的代表性品牌优先照顾。
3、能与我商场友好合作、互谅互让、共创优异业绩的商户,优先结算。
4、新入驻品牌予以优先照顾。
5、有培养前途的品牌优先照顾。
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商户管理制度结算制度一、背景介绍在商业交易中,商户是非常重要的一方。
商户管理制度和结算制度是商户和经营者之间进行交易的基础规定,对于商家的合法性和公平性保障起着至关重要的作用。
二、商户管理制度商户类型在商户管理制度中,首先需要对商户类型进行分类。
商户分为个人商户和企业商户两种类型。
企业商户又分为有限责任公司和股份有限公司。
这样的分类主要是为了在商家登记和管理时进行区分。
商户注册商户注册是商业活动中的重要一步。
商家注册需要提供以下资料:1.单位或个人的营业执照或个体工商户营业执照2.身份证明3.办公场所证明为了有效保障商家和消费者双方的合法权益,商家的注册和管理需要遵循一定的规定和制度。
商户管理商户管理是商家运营的重要组成部分。
在商户管理制度中,商家管理部门要对商家进行逐一登记管理,并建立商家档案,具体的管理工作包括:1.对商家的操作资质进行审查2.规定商家合同的标准化模板,以保证合约的合理化3.将商家的评价结果进行归档,方便检查验收只有在严格的商家管理规范的前提下,商家的运营才能更好地为消费者服务。
商家退出在商业活动中,商家有可能因为某些原因需要退出市场,此时需要对商家进行登记和管理。
商家退出可以分为两种情况:1.商家因自身原因自愿退出,如因经营不善、业务转型等原因2.商家因违规而被强制清退,如商家涉嫌欺诈、传销等违规行为在商家退出时,需要经过商家管理部门的认定和登记,并对商家档案进行补充和更新。
三、结算制度支付方式在商业交易中,支付方式的选择是非常重要的一环。
根据不同的支付方式,商家和消费者的交付方式和责任也会有所区别。
因此,结算制度需要指定支持哪些支付方式,并要求在交易完成后,必须保证资金的安全交付。
结算周期结算周期的规定是商家和消费者利益调节的重要方式。
一般来说,结算周期分为两种,即预付款和后付款。
对于不同的商家和行业,结算的周期会有所不同。
商家和消费者应该在交易前就结算周期事先达成共识。
商户管理管理办法结算管理办法
商户管理制度、结算制度商户管理制度
一、因特殊情况老板需要进店经营者,身份等同导购员,必须服从商场统一规定。
二、人员规定:专柜导购员由商户自行选择,如商户在寻找导购员方面有困难者,本商场可以代为招聘,但最终选择权由商户决定。
导购员基本工资、奖金、提成以及相关补助由商户承担,导购员的基本工资由商场统一规定,奖金、提成以及相关补助由各商户根据各品牌的实际情况自行决定。
本商场对导购员进行统一管理,商户必须配合商场的管理;(具体细则见专柜人员管理)。
三、严禁私自张贴广告和pop,一经发现,立即整改。
四、为了节约成交时间,提高销售效率,本商场实行明码表价,禁止讨价还价;
五、本商场严格禁止商户私收货款等走单行为,一经发现,罚款元;当月内累计发生二次走单或私收货款的,本商场有权单方面终止合同,并无需承担任何损害赔偿责任。
六、举报规定:凡对走单、私收货款行为进行举报的顾客,持商品举报,一经证实,商场将对举报人给予元的奖励并且所购商品免单。
七、柜内照明费:公照明由商场统一负担,二次用电部分,按实际用电量由商户自行负担,收费标准按国家统一规定的电费标准执行。
八、商户之间相互有争议,应和气协商,拒绝争吵,解决有困难,
应找商场管理人员帮忙处理。
九、商户经营商品应符合商场整体定位与档次,禁止“三无”产品上架。
结算管理制度
一、结算流程说明
1)、商场规定每月日、日为结帐日,按合同约定商场与各商户结算当期的货款。
2)、各商户在每月6日、日到商场财务部领取对帐单。
如有异议应在接到对帐单之日起5日内与财务对清账目。
如到时无法对清,本月账款移至下月结算。
3)、本商场每日早晨与各商户就上一个营业日的销售进行对帐,商户必须认真严格对清每日账款,如因总结算金额不一致导致结帐延误,后果由商户自负。
4)、双方对帐清楚后,商场将应结款项打至商户银行卡上或发放现金。
二、结算的一般原则
1)、销售、单位产出排名靠前的品牌,优先结算。
2)、属商场的代表性品牌优先照顾。
3)、能与我商场友好合作、互谅互让、创优异业绩的商户,优先结算。
4)、新入驻品牌予以优先照顾。
5)、有培养前途的品牌优先照顾。