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第一章导论练习题一、单选题1、传统的管理信息系统出现在下述信息系统发展的哪个阶段。
（ B ）A、单项事务处理阶段B、系统处理阶段C、支持决策阶段D、综合集成阶段2、电子数据处理系统出现在下述信息系统发展的哪个阶段。
（ A ）A、单项事务处理阶段B、系统处理阶段C、支持决策阶段D、综合集成阶段3、决策支持系统出现在下述信息系统发展的哪个阶段。
（ C ）A、单项事务处理阶段B、系统处理阶段C、支持决策阶段D、综合集成阶段4、信息系统生命周期中历时最久的阶段是（ D ）。
A、系统设计B、系统分析C、系统实施D、系统的运行和维护5、一般来说，占维护工作比例最高的是（ C ）。
A、纠错性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护6、系统规划的主要任务包括（ A ）。
A、明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B、对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C、选择计算机和网络系统的方案D、确定软件系统的模块结构7、结构化生命周期法的主要缺点之一是（ A ）。
A、系统开发周期长B、缺乏标准、规范C、用户参和程度低D、主要工作集中在实施阶段8、信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是（ A ）。
A、自顶向下原则B、自底向上原则C、分步实施原则D、重点突破原则9、信息系统建设的结构化方法中用户必须参和的原则是用户必须参和（ A ）。
A、系统建设中各阶段工作B、系统分析工作C、系统设计工作D、系统实施工作10、生命周期法的特点之一是（ C ）。
A、整个系统的开发工作是非劳动密集型的B、系统开发时间短C、对用户需求的变更不能做出迅速响应D、适合大型复杂系统11、在原型法中，原型是进行开发的系统的（ A ）。
A、反映用户最基本需求的可以运行的实验模型B、某一主要部分的详细设计方案（物理模型）C、反映用户需求的逻辑模型D、反映用户全部需求符合系统开发规范的应用软件程序12、主要管理人员应参和（ D ）。
A、系统规划B、系统设计C、系统分析D、系统开发和运行全过程13、在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是（A ）。
习题答案一、简答题1. 什么叫信息系统规划？答：信息系统规划是指通过对组织的现状、战略、面临的挑战和机遇、经营管理、资源、技术等因素的分析和预测，对组织信息系统未来做出的长远谋划和展望。
2. 信息系统规划的主要任务是什么？答：信息系统规划的任务是通过对组织目标和战略、现状和发展的分析，制定指导信息系统建设的规划。
信息系统规划的任务主要包括：①根据组织的发展目标和组织的发展战略，制定信息系统的目标和战略；②根据组织目标和信息系统的目标，确定信息系统构成和结构；③根据信息系统规划的要求，制定项目实施和资源分配计划。
3. 信息系统规划有什特点？答：①信息系统是为组织目标服务的，因此，信息系统规划必须以组织战略规划为依据，而且信息系统规划应该成为组织战略规划的有机组成部分。
②信息系统规划面向长远、未来和全局性问题，着眼于组织信息系统的长远建设，对信息系统长远发展具有宏观指导性，规划工作应立足于宏观和长远，宜粗不宜细。
③信息系统规划涉及到组织宏观和长远决策，要确定信息系统的目标、战略、总体结构和资源需求，因此，信息系统规划应该以高层管理人员为制定规划的主体。
④信息系统建设以信息技术为基础，信息系统规划人员需要对信息技术的现状和发展有清楚地理解，掌握有效的规划方法。
⑤企业所赖以存在的市场环境是变化的，企业目标也会动态调整，信息系统规划应该适应企业目标的变化，滚动发展。
4. 信息系统规划包括哪几方面的内容？答：包括：信息系统目标和战略，信息系统的构成和结构，项目实施与资源分配计划。
5. 简述信息系统规划的基本步骤。
答：1）规划准备；2）调查和收集制定规划所需要的资料；3）企业战略和现状分析；4）确定信息系统建设的目标和战略；5）制定信息系统规划；6）可行性分析。
6. 有哪几种信息系统规划方法？答：企业系统规划法；战略目标转移法；关键成功因素法7. 在BSP方法中，简述U/C矩阵的基本思想。
答：U/C矩阵遵循的是聚类的方法。
第一章信息系统基础一、简答题1．什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什么？答：信息，一般是指具有新内容、新知识的消息或情报。
信息与数据具有内在的联系。
数据是记录在一定介质上并可鉴别的符号，数据是无意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。
数据是信息加工的原材料，信息是数据加工的结果。
信息的本质是物质的属性和特征，是事物运行状态与规律的表征。
2．什么叫系统？可以从哪个方面对系统进行分类？答：系统是由相互联系、相互影响的若干要素结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。
从系统的复杂程度划分：简单的、中等的、复杂的和超复杂的系统。
从抽象程度划分：概念系统、逻辑系统、物理系统（也叫客观系统）。
从系统与外界的关系划分：封闭系统、开放系统。
3．简述管理的概念答：管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标和履行责任的动态创造性活动。
管理的目的是实现组织的目标。
4．信息资源管理的基本模式是什么？答：是技术管理模式、经济管理模式、人文管理模式。
二、填空题1．（数据）是无意义的符号，（信息）是蕴涵意义的符号。
2．信息的本质是（物质）的属性和特征，是（事物）运动状态与规律的表征。
3．信息的特征有：承载性、（层次性）、传输性、（共享性）、加工性和时效性。
4．从逻辑层次看，可以把信息分为（语法信息）、语义信息和（语用信息）三种类型。
5．系统是由相互（联系）、相互影响的若干（要素）结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。
6．系统的特性是指具有目的性、（相关性）、整体性、（层次性）和适应性几种。
7．管理的职能有决策、（组织）、计划、（领导）、控制和激励等六个方面。
三、选择题1．下面说法正确的是（D）A．数据就是数字 B．数据就是信息C．数据是加工之前的信息 D．信息是数据加工的结果2．下面哪个不属于信息的特征？（D）A．承载性B．传输性C．层次性D．独享性3．下面不属于系统特性的是（B）A．目的性B．功能性C．层次性D．适应性4．下面说法不正确的是（A）管理职能方面考题（决策是管理的核心）A．决策是企业的核心 B．从时间性可以把计划分为长期计划和短期计划C．组织结构也被称为组织机构 D．激励有直接满足和间接满足两种方法5．下面哪一种不属于信息资源管理模式？（D）A．技术管理模式 B．经济管理模式 C．人文管理模式 D．社会管理模式6．下面哪一种不属于信息资源管理的五大要素？（A）A．信息资源管理的应用B．信息资源管理的架构C．信息资源管理的组织D．信息资源管理的环境四、论述题1．谈谈信息资源管理在信息系统建设中的作用答：信息资源是指人类社会活动中所涉及到的信息内容，按照某种方法和规律，经加工处理有序化并大量积累后的用用信息的集合。
习题答案一、简答题1. 详细设计和信息系统体系结构设计之间存在什么关系？包括哪些基本工作？答：详细设计是信息系统体系结构设计的深入和细化，体系结构设计确定信息系统的宏观结构方案，详细设计则需要给出各子系统内部的设计方案，强调细节并指导实现。
详细设计的工作包括类与接口设计，功能逻辑设计，数据库设计和界面设计等工作。
2. 功能逻辑设计包括哪几部分的工作？答：功能逻辑设计包括分析用例的BCE类，以及用例功能逻辑分析与建模等工作。
3. 数据库设计分为哪几个步骤？答：包括数据库概念设计，逻辑设计和物理设计等。
4. 什么叫持久型类？答：指类的完整信息要在数据库中存储。
5 什么叫用户界面？用户界面设计包括那些工作？答：用户界面是对用户与系统之间进行交互所采用的方式、途径、内容、布局、结构的总称，用户界面也叫人机界面、人机接口、人机交互界面等。
用户界面设计包括界面需求分析、输入设计、输出设计、屏幕界面设计和编写用户手册等工作。
二、填空题1. 详细设计的工作包括（类和接口设计），功能逻辑设计，（数据库设计），界面设计。
2．PIM类模型的设计来源是（业务对象模型），而PSM类模型又来源于( PIM类模型）。
3．输入方式可以分为（批输入）和（联机输入）两种类型。
4．图形屏幕界面分为（注册界面）、（主控界面）、（数据处理界面）、（事务处理界面）四种类型。
三、选择题1．选择正确的（C）A：在设计阶段所设计的类一定能够找到对应的业务对象。
B：一般实体类有属性无操作。
C：一般控制类有操作无属性。
D：边界类需要设计人员重点设计。
2. （C）不属于类的三种基本类型。
A. 界面类B. 控制类C. 资源类D. 实体类3．用户界面（D）A：是信息系统客户的界面 B：反映信息系统功能C：也叫系统界面 D：分为输入界面、输出界面和混合界面答：1:C; 2: C；3:D；四、思考题1.简述PIM类模型在系统设计中的作用。
2.简述功能逻辑设计与需求分析阶段的功能分析的关系。
参考答案第1章一、填空题1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性2. 整体性二、选择题1. A2. C三、问答题1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。
2. 统的特性有以下几个方面：整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。
举例略。
3. 略。
第2章一、填空题1. 信源信宿载体2. 战略信息战术信息作业信息3. 客观性传递性时效性时滞性共享性二、选择题1. C2. A3. B三、问答题1. 信息具有以下几个特征：客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。
2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。
以处理为中心的阶段，数据与程序是一体的，没有独立的数据库，主要用于完成特定的任务，数据各自孤立，无法共享。
这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。
以数据为中心的阶段，数据与程序分离，数据由数据库管理系统（DBMS）管理，应用程序通过访问数据库，获取所需的数据并进行处理，各种应用程序共享数据库中的数据资源。
这一阶段主要解决数据的可重要问题。
以对象为中心的阶段，它把信息系统中所有要素看作对象，对象由数据（属性）和处理（方法）构成，持久性对象的数据存贮在数据库中，数据库中的数据通过影射（Mapping）转换为软件对象。
这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。
本阶段强调软件的可重用。
以模型为中心的阶段，基于信息模型开发软件产品。
UML作为一种标准的建模语言，用于建立软件及信息系统的信息模型，并利用软件工具实现软件开发的正向工程（Forward Engineering）和逆向工程（Reverse Engineering），乃至知识库的管理。
这一阶段强调模型和解决方案（模式）的可重用。
3. 系统科学是以系统及其机理为对象，研究系统的类型、性质和运动规律的科学。
系统科学主要包括以下五个方面的内容：（1）系统概念，即关于系统的一般思想和理论。
第一章信息系统导论一、名词解释1．信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值。
2．系统：系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集合。
3．信息系统：信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。
4．决策支持系统：这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业，决策活动的信息系统。
二、选择题1．信息运动的基本形式是（D）A.信息输入与输出B信息处理C信息控制D信息循环2．决策的基础（C）A管理者B客户 C 信息D规章制度3．下列是分布式系统缺点是（D）A难于发挥用户的积极性和创造性B应变能力差C系统难于扩展D安全控制难度大4．集中式系统的缺点是（C）A不利于安全控制B应变能力差C不利于调动各部门的积极性D不利于人员素质的提高5．以下不是B/S结构特点的是（B）A 客户端统一B速度快C开放性强 D 易于管理和维护6．系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换，从而调节自身的行为，达到与环境平衡和适应，这是指系统的（A）A 动态性B 目的性C 整体性D 相关性三、简答题1．简述信息与数据的区别。
答：信息是经过加工后的数据，它对于接收者的决策或行为具有现实或潜在意义。
数据是记录客观事物的可鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且还包括文字、图形、声音等。
数据本身没有意义，具有客观性。
数据要经过处理和解释才有意义成为信息。
可以说信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。
2. 决策过程分哪几个阶段？各阶段的任务是什么？答：决策系统分为情报阶段、设计阶段、抉择阶段。
3．简述信息系统的功能。
答：1）、信息处理：这是信息系统必备的基本功能，它一般包括信息的收集和输入、传输、存储、处理及输出。
2）、业务处理：这是信息系统的基本功能。
《信息系统设计与分析》课程习题-、单选题1. 传播信息的媒介被称为（）。
A.信源 B.信宿 C.载体 D.通道2. 企业的信息流和物流，双向流动的是（）。
A.物流 B.信息流 C.两者都是 D.两者都不是3. 一个模块内部的各个组成部分所完成的动作都使用了同一个输入数据或产生同一个输出数据，则称之为（）。
时间组合B.通信组合 过程组合 D.逻辑组合 在模块之间的四种耦合形式中，可读性最好的是（）。
数据耦合 B.控制耦合 内容耦合 D.公共耦合测试用例设计中有一种等价类划分法，它是属于（）的方法。
A. 黑盒测试 C.先黑盒测试，后白盒测试6. 一般说来，一个好的模块设计应该满足 A. 模块间耦合度高，模块内部组合度低 C.模块间耦合度与模块内部组合度均高7. 汇编语言属于第（）代语言。
A ・一 C.三8. 系统测试一般包括四个步骤，分别是： ①单元测试②确认测试③系统测试④组装测试。
其正确的顺斥为（）。
A.B.②®C. D.9. 在系统维护中，一般而言，哪一种类型维护所占的工作量最大（）。
A. 纠错性维护 B.适应性维护A . C . 4. A B.白盒测试 D.先白盒测试，后黑盒测试（）＜,B.模块间耦合度低，模块内部组合度高 D.模块间耦合度与模块内部组合度均低 B.二 D.四C.完善性维护D.预防性维护10.下列对于系统测试的基本原则描述错误的是（）。
A.测试工作应该避免由原开发软件的个人或小组来承担。
E.设计测试方案的时候，不仅要包括确定的输入数据，而且还应包括从系统功能出发预期的测试结果。
C.测试用例不仅要包括合理的、有效的输入数据，还有包括无效的或不合理的输入数据。
D.已经发现的错误个数越多，则说明软件中存在错误的概率越低。
11.信息由信源出发可以借助于载体以相对独立的形式运动，这是指信息的（）。
A.可传输性B.可存储性C.共亨性D.时滞性12.在定义信息系统的总体结构时，在过程数据类矩阵（U/C矩阵）中，那些落在子系统方框之外的U代表的含义是（）。
信息系统分析与设计题库及答案一、选择填空1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
A. 应用领域B. 加工顺序C. 管理的层次D. 反映形式答案：C2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为( ) 和管理信息系统两大类。
按照处理的对象，可把组织的信息系统分为) 和管理信息系统两大类。
A. 电子数据处理系统B. 作业信息系统C. 决策支持系统D. 情报处理系统答案：B3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对( ) 的支持。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 决策答案：D4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（）A. 明确企业目标B. 定义（识别）业务过程C. 进行数据分析D. 确定信息结构答案：B5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。
A. 少量的易于识别的可操作的目标B. 可确保企业的成功C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求答案：B6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。
A. 相对简单的IT开发B. 帮助理论的证明C. 组织变化的阻力最小D. 优化组织过程答案：D7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。
A. 需求分析B. 逻辑阶段C. 总体设计D. 详细设计答案：A8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。
A. 功能内的BPRB. 组织间的BPRC. 功能间的BPRD. 功能内的BPR答案：C9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。
A. 逻辑方式B. 物理方式答案：A10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。
A. E-R图B. 管理功能图C. 业务流程图D. 数据流程图答案：D11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。
一、单选题1、系统是由相互联系和相互制约的若干部分结合成的、具有特定功能的（）。
A.有机整体B部件C构件D.结构正确答案：A2、信息系统的物理结构是指系统的硬件、软件、（）等资源在空间的分布情况A.服务器B.数据C.文档D.程序正确答案：B3、信息系统物理结构可以分为（）和分布式系统两大类。
A.路由式B.分散式C.镜像式D.集中式正确答案：D4、管理信息系统作为集成的人-机系统，面向（中层）管理人员，主要用来解决（）决策问题，同时产生各种管理报告，主要采用数据库和网络技术。
A.结构化B.半结构化C.非结构化。
微观正确答案：A5、系统规划的主要任务包括（）A.明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B.对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C.选择计算机和网络系统的方案D.确定软件系统的模块结构正确答案：A6、系统分析报告的主要作用是（）。
A.系统设计的依据B.系统规划的依据C.系统评价的依据D.系统实施的依据正确答案：A7、系统设计阶段的主要成果是（）。
A.用户的分析方案B.系统总体设计方案C.用户的决策方针D.系统设计报告正确答案：D8、不同信息系统项目的开发过程基于生命周期出现了很多变种，下面给出的四种开发模型中，（）不属于基于生命周期的开发模型。
A.结构化开发模型B.螺旋开发模型C.原型开发模型D.瀑布开发模型正确答案：A解析：结构化开发模型属于开发技术模型9、不同的开发技术和软件结构形成了不同的软件开发方法。
下面几种方法中，（）不属于基于开发技术的系统开发方法。
A.原型开发方法B.面向对象开发方法C.结构化开发方法D.面向服务开发方法正确答案：A10、企业系统规划法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.系统规划B.信息系统C.管理功能D.数据类正确答案：B11、关键成功因素的选择力求精简，通常控制在（）个因素以内。
A.3~4B.7-8C.9-10D.5〜6正确答案：D12、下列方法中不属于信息系统战略规划的方法的是（）。
《信息系统分析与设计》期末考试复习指南一、复习参考资料：1.信息系统分析与设计课件2.个人笔记3.习题4.参考书目：主要参考书目（1）邝孔武王晓敏编著.《信息系统分析与设计》(第二版).北京: 清华大学出版社, 2002年（2）黄梯云主编.《管理信息系统》(第三版).北京: 高等教育出版社, 2005年（3）陆惠恩编著.《实用软件工程》北京: 清华大学出版社, 2006年（4）刘腾红孙细明主编《信息系统分析与设计》北京:科学出版社，2003年8月以信息系统分析与设计课件、教材、笔记为主要复习依据，以参考书目中列示的教材作为辅助资料，当课件中的有关内容不够全面详细时，可参阅课本复习。
同时，可以在复习过程中做一下习题,以检查自己对知识的掌握程度，熟悉本课程考试题型和考试形式。
二、复习主要内容即考试所占比例第一章信息系统开发概论（掌握） 15%第二章信息系统规划（熟悉） 10%第三章信息系统分析（掌握） 25%第四章信息系统设计（掌握） 20%第五章信息系统实施（了解） 5%第六章信息系统的运行管理（了解） 5%第七章面向对象的系统分析与设计（掌握） 15%第八章计算机辅助软件工程简介（了解）5%三、考试题型（待定）一、单选题（20分）二、填空题（20分）三、简述题（20分）四、应用题 (40分)或一、单选题（20分）二、填空题（20分）三、简答题（20分）四、应用题(40分)四、成绩评定1.平时成绩20%1)考勤2)作业2.考试成绩 80%五、习题及部分习题参考答案（一）、单项选择题1.( )是管理信息系统最重要的成分A.硬件B.信息C.系统D.软件2.下列系统不属于信息技术在企业管理过程中的典型应用的是（）A.FMSB.ESSC.DSSD.MIS3.知识经济时代的主体产业是（）A.制造业B.信息产业C.服务业D.农林采掘业4.管理的职能主要包括（）A.计划、监督、控制、协调B.计划、组织、领导、控制C.组织、领导、监督、控制D.组织、领导、协调、控制5.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三个等级（）A.公司级、工厂级、车间级B.工厂级、车间级、工段级C.厂级、处级、科级D.战略级、策略级、执行级6.国家制定各种法律，例如保密法、专利法、出版法等，以保护信息的态势，之所以要人为地筑起信息的壁垒，是由于信息本身具有（）A.扩散性B.共享性C.传输性D.转换性7.事务处理系统的典型用户是（）A.业务操作人员、管理人员B.办公室职员C.中层管理人员D.专家、经理人员8.决策支持系统要解决的问题主要涉及（）A.结构化决策问题B.结构化和半结构化决策问题C.结构化和非结构化决策问题D.半结构化和非结构化决策问题9.与其它类型的信息系统相比，企业间信息系统的一个特有的组成要素是（）A.硬件B.软件C.系统使用者D.系统支持者10.不同类型的管理信息系统的应用范围是以不同程度和方式相互交叉的，这符合管理信息系统之间关系的（）A.进化观点B.权变观点C.层次观点D.信息流观点11、系统分析的首要任务是（）A、弄清用户要求B、尽量说服用户接受系统分析人员的意见C、彻底了解管理情况D、正确评价当前系统12、在使用BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（）A、定义企业过程B、识别数据类C、划分子系统D、确定数据流向13、在结构化系统中，愈下层的模仿功能愈（）A、复杂B、抽象C、具体、简单D、强14、详细调查的各种方法中，（）的方法最能了解系统。
数据是无意义的符号，信息是蕴含意义的符号信息的本质是物质的属性与特性，是事物运行状态与规律的表征信息的特征有：承载性，层次性，传输性，共享性，加工型和时效性系统是互相联系，相互影响的若干要素结合为具体的特定目标，特定功能，并处于一定环境之中的有机整体系统的特性是指目的性，相关性，整体性，层次性和适应性从认识论的角度看，系统也是人们认识和把握事物本质的一种观点和方法从逻辑层次看，可以把信息分为于语法信息，语义信息和语用信息管理是对一定组织所拥有的资源进行有效的整合已达到组织既定目标和履行责任管理的职能有决策，组织，计划，领导，控制，激励组织可以分直线制组织结构，直线职能制组织结构，矩阵制组织绝结构，事业部制组织结构，多头制组织结构，虚拟制组织结构下面说法正确的是（信息是数据加工的结果）下面那一个不属于信息的特征（独享型）线面不属于系统特性的是（功能性）、线面书法不正确的是（从层次关系可以把系统分为概念系统，逻辑系统和物理系统）下面说法不正确的（决策是企业的核心）下面哪一种不属于信息资源管理模式（社会管理模式）下面哪一种不属于信息资源管理的五大元素（信息资源管理的应用）信息系统除了具有系统的一般特征之外，还具有信息性，综合性，集成性，多样性，演化性等信息的功能可以包括信息处理，业务处理，组织管理和辅助决策信息系统的概念结构呈现为管理维，职能维，功能维网络结构属于信息系统的基础设施结构可以把信息系统分为信息处理系统，管理信息系统，决策支持系统，主管信息系统公众信息系统和公众信息服务系统主管信息系统特供信息挖掘，信息交流，企业管理，角色支持和办公助理办公信息系统可分为基本型，管理型综合性公众信息服务系统的基础平台是internet，它向公众与社会提供信息检索，业务服务，技术咨询信息科学以信息为主要研究对象，以信息的性质，运动规律和利用为研究内容一个信息系统必须具备（信息处理功能）对管理信息系统而言，准确的说法（管理信息系统是面向组织全面管理和简单决策的信息系统）下面说法正确的是（主管信息系统具有办公处理功能）在信息系统体系结构模式中（应用服务器模式中，界面逻辑有客户端处理）应用服务器模式（业务逻辑处在中层）信息系统的概念结构（功能维包括辅助决策功能）按功能分，下面哪一种不属于信息系统的类型（企业财务系统）信息系统建设是调动各种因素，创建和完善信息系统的漫长过程信息系统建设设计到社会文化因素，科学技术因素，领域知识因素和组织管理因素诺兰模型把信息系统的建设划分为起步，扩展，控制，集成，信息管理和成熟阶段信息系统建设包括信息系统规划，信息系统开发，信息系统管理和信息系统维护信息系统生存周期中包括规划过程，开发过程。
一、选择填空4. 业务系统规划法（BSP ）的核心是（ ）A. 明确企业目标B. 定义（识别）业务过程C. 进行数据分析D. 确定信息结构 答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的： （）。
A. 少量的易于识别的可操作的目标B. 可确保企业的成功C. 由企业的所有CSF 决定组织的信息需求 答案：BA. E-R 图B. 管理功能图C. 业务流程图 14. 信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是（ ）。
A. 自顶向下原则B. 自底向上原则C. 分步实施原则16. 一般来说，占维护工作比例最高的是（ ）。
A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护19. 系统规划的主要任务包括（）。
A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B. 对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C. 选择计算机和网络系统的方案D. 确定软件系统的模块结构 答案： A20. 系统设计阶段的主要成果是（ ）。
A. 用户的决策方针B. 用户的分析方案C. 系统设计说明书21. 信息系统建设的结构化方法中用户必须参与的原则是用户必须参与（ A. 系统建设中各阶段工作 B. 系统分析工作 C. 系统设计工作 22. 结构化生命周期法的主要缺点之一是（ ）。
A. 系统开发周期长B. 缺乏标准、规范C. 用户参与程度低23. MIS 规划的主要内容是（ ）。
A. MIS 战略规划，组织信息需求分析，系统目标B. 组织信息需求分析，系统目标，资源分配C. MIS 战略规划，资源分配，系统目标D. MIS 战略规划，组织信息需要分析，资源分配 答案： A28. 生命周期法的特点之一是（）。
A. 整个系统的开发工作是非劳动密集型的B. 系统开发时间短C. 对用户需求的变更不能做出迅速响应D. 适合大型复杂系统答案： C29. 系统测试中应遵循的一条原则是：测试工作应该由以下人员来承担（ ）A. 原程序作者B. 专门的测试人员C. 系统设计人员30. 系统维护中要解决的问题来源于（ ）。
第一章1、什么是系统？系统的特点是什么？如何评价系统？系统是一些相互作用的元素为某种目的而有机地结合在一起的整体。
系统由5个要素构成,即输入、输出、处理、控制和反馈。
系统的评价指标包括：目标明确、结构合理、接口清楚、能观能控。
2、什么是信息和数据？信息具有哪些属性？信息是指数据经处理后形成的对特定的使用者有价值、有意义的数据形式数据是事物或事实的属性及其相互关系等的抽象表示，即对客观事物记录下来的可以鉴别的包括数字、字符、文字、图形等的符号。
3、什么是信息系统？信息系统是由人、硬件、软件和数据资源组成的，其目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制，通过输入、处理、输出三个基本活动，将原始数据转变为有用的信息。
第二章1、什么是生命周期法?使用生命周期法建立信息系统的优点和缺点是什么?该方法假设一个管理信息系统像任何生命机体一样，具有周期性，即有开始、成长、成熟、衰退、结束的过程.按照信息系统的建设和使用过程,把信息系统的生命周期分为5个阶段，即系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统评价与运行管理。
优点：文档资料完备缺点:死板、排斥个性发挥、过早定义需求而不能改变、不适用于用户界面开发。
2、什么是原型法？说出原型法的思维过程.原型法的基本做法是根据用户的需求，快速生成原型，然后把原型交给用户使用，然后把原型交给用户，让用户评价，在此基础上再修改原型,逐渐达到用户需求。
定义需求、设计原型、交给用户使用并评价,这个过程是不断反复的循环过程，知道用户满意为止。
步骤:〈1〉确定用户基本需求。
系统分析员初步调查用户的系统,找到用户的基本需求。
<2>设计原型。
系统设计者使用面向对象的软件工具，快速创建系统工作的原型。
<3〉使用原型。
把原型交给用户使用。
<4>用户评价.用户使用原型之后，就能够评价原型的好坏，以及是否满足用户的要求，从而启发用户的进一步需求。
