丰田公司网络治理_图文.ppt

最后意识到”应该自己 抱着的问题尽早地告诉 别人” 观察类视的车种的零件, 在工厂观察组装线等, 现在现物地进行考察.19
2.问题解决的基本意识
10个基本意识
彻底的思考 和执行
速度·时机
诚实·正直 实现彻底的 沟通
全员参与
没有做到的
以前也探讨过了,于是直接 报告说”不可能” 4.5CM已经是极限,所以 想到此为止
为什么掌握“丰田问题解决”非常重
要？
每个人都是公司的代表
公司的一员
必须共同遵守公司的价值观 这个价值观就是Toyota way
实际工作
互相尊重（CS） 发挥智慧进行改善 “智慧和改善”是具体做法就是
“问题解决”
问题解决
这种做法带来了丰田的发展
支撑培养未来人才的支柱就是
“.问题解决”
11
2.总是解决的基本意识
.
26
.
27
3.什么是丰田所谓的问题
追加练习
再给大家看一张会客室的照片.
现在大家看这张照片所显示的会客室的状态(理想 状态)同现状有什么不同 (2分钟)
.
28
.
29
3.什么是丰田所谓的问题
没有问题的人。才是问题最大的人 by 大野耐用—
.
30
3.什么是丰田所谓的问题
「丰田解决问题决法」体系图
需要开发出学习实践Toyota way 方法的教科书
为了让销售部门的员工能够更彻底 的认识并理解问题解决，需要开发 出总是解决的教科书
开发问题解决
（Toyota Busin.ess Practices） 6
1.什么是”丰田问题解决法”
问题解决（基础篇）
实践Toyota Way的 问题解决

2
不降低成本就无法提高利润
成本中心型
• 以计算或实际的成本为中心，加
上预先设定好的利润而得出售价，
• 其公式为： 售价 = 成本+利润 • 在供应< 销量时，在垄断产品时
可以如此定价
2019
-
3
售价中心型
• 在供应>销量时，以售价为中心，
当市场售价降低时利润随之减少，
其公式为： 本
利润 = 售价－ 成
3.标准在制品，是指各工序规定数量、放置地点 和位置与器具
2019
-
20
标准作业的制定方法
工序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
工序内容
车平面 车内孔 镗6~Φ12孔 铣槽3 铣槽5 精镗3~Φ16孔 精镗6~Φ12孔 去毛剌
清洗 检验 包装
标准作业组合表
时间 手动 机动 2 4 6 8 10 12 14 16 18
11
典型的工序看板
前工序 部件1-3线 出口位置
POS.12-2
部件号A232-605C 箱号:003
箱内数量:100 看板编号:2/5
使用工序 总装1-3 入口位置
POS.12-8
2019
-
12
均衡化同步同节拍生产
• 同步化节拍生产是按照生产工艺规定和
物流顺序确定生产提前期条件下和产品
总装配线保持同步地进行生产
快调工装
质量保证和 过程控制
标准作业
多工序操作
目视管理 设备TPM管理
自动化 省人化
自主、无止境改善
2019
-
9
实现精益生产重要手段
-拉动式看板管理
后道工序向前道工序领取工件，前道只生 产被领取那部分工件，实现适时、适量、 适产品的生产

04
• • • •
有待改进的地方：网络治理的信任机制
在结点之间强联系与弱联系的关系并存 弱联结的结点之间由于缺少长期的重复合作 可能性而出现投机行为 降低网络间的信任度，破坏已建立的信任机制
• 逐渐加速的全球化扩张策略，地区间文化差异 将导致网络结点之间的不信任感增加
• 因此，丰田公司有必要依据其网络优劣势进一 步提升信任水平，完善网络治理的信任机制
• 销售哲学：顾客第一、销售第二、生产 第三
• 销售网络售体 系
02
丰田公司的网络治理类型——可渗透性战略网络
• 丰田对网络结点的控制程度 • 丰田与网络结点之间的合作程度 • 丰田公司网络间的知识共享
03
• • • • •
优点
合作程度较高 相互依赖程度较高 敏捷性好 灵活性强 具有很高的创新能力
ATTENTIONS
03
注重公平的利益分配
• 提倡公平和利益共享，以网络结点的整合利益为 出发点，致力于提高网络绩效
• 通过与供应商之间的相互学习、给经销商提供培 训、主动承担企业社会责任等方式，实现网络各 结点这间的利益动态分配，使得网络成员始终在 共同目标的框架下行动 • 避免个人主义行为，防止在高度的权力膨胀下做 出损害其他网络结点的行为，建立公平、合理的 利益分配机制
风通零件 日本电装 公司
4S店
丰田
博世集团
公司
丰田通商 株式会社
爱信精机
一汽丰田 汽车销售 有先公司
PART 3
为什么是丰田
丰田的核心竞争力
丰田的网络治理类型
01
核心竞争力
• 经营传统：技术立业 • 丰田创新的关键环节：技术创新 • 学习、模仿、引进 • 自主创新意识驱动下，实现自主技术创新的目 标

二、增强网络治理力度
• 一、培育发达的公民社会 • 二、形成合作互惠的行动策略 • 三、网络治理框架下，公民和政府的博弈
分析
• 自20世纪80年代以来，随着民主化进程的加 快和市场经济的发展，公民社会理论日益成 为国内学者研究的热点问题。公民社会是国 家或政府之外的所有民间组织和民间关系的 总和，是民间的公共领域。其组成要素是各 种非国家或非政府所属的公民组织，包括非 政府组织、公民的志愿性社团、协会、社区 组织、利益团体和公民自发组织起来的运动 等，它们又被称为介于政府与企业之间的 “第三部门”。
治理环境的变化使治理任务所依赖的路径发生改变，引发 治理形式的逐渐转变，形成了一种新的治理形式—网络治 理。网络治理是正式或非正式的组织和个体，通过经济合 约的联结与社会关系的嵌入，所构成的以企业制度安排为 核心的参与者间的关系安排。
• 一、理论基础趋同性 • 二、治理目标的趋同性 • 三、治理机制的趋同性
• 美国著名学者罗伯特·阿克塞尔罗德教授认 为，合作是社会生活中的普遍现象，是社 会成员追求自身利益的结果。他在“重复 囚徒困境”的计算机游戏竞赛的设计中得 出结论，“一报还一报”是最优的行动策 略，即开始选择合作，然后就按对方上一 步的选择去做。合作是网络治理的本质和 核心。
• 网络治理主体间的地位是平等的，它们相 互依赖、共同合作，相互交换资源并进行 协商利益的持续互动。
• 网络治理的理论基础是企业网络理论。经济学主 要从以下两个视角来研究网络的存在性以及网络 的功能：一是把网络作为一种分析工具。“网络” 概念最初被描绘成组织内部的非正式关系纽带， 然后发展为一个表达组织环境是如何被构建起来 的术语，最后又成为分析权力与治理关系的研究 工具；二是把网络作为一种治理形式。把网络视 为一种治理形式，实质是把它当作使单个主体整 合为一个连贯体系的社会粘合剂，把网络与市场、 科层等并列，视为一种独立的交易活动协调方式