农村信用社2015开门红措施及方法
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银行公司业务开门红工作思路及举措在当今’一带一路’建设的大背景下,银行公司业务开门红工作成为金融供给侧结构性改革的重要组成部分,对于促进国家经济发展,支持‘一带一路’建设,实现让金融服务更多更公平更全面的要求,银行公司都有责任适应改革的要求,开展开门红工作。
首先,坚持以“客户为中心”的服务理念,致力于为企业、客户提供优质的金融服务,进行更加完善的金融服务体验。
其次,发挥社会责任视野,加强对中小微企业、农村信用社等金融服务,普惠金融服务力度,推进中小微企业和农村信用社发展,为实体经济发展积极提供支持。
同时,积极拓展特色金融服务,完善金融体系,加强对金融创新和新兴金融服务的引导,促进互联网金融合规发展。
其次,开展业务开放工作,加快业务开放的步伐。
建立全面的开放监测体系,完善业务开放制度,建立银行与非银行联动机制,探索建立银行业客户、境外客户的“一码通开”,支持银行业客户在境内外建立网点、设立业务,改善服务质量。
再者,进一步加强系统安全建设。
加强系统安全建设,建立健全银行业网络安全建设、管理体系,提高网络安全保障能力,采用多重安全保护技术,确保系统安全,防范网络安全威胁。
此外,继续深化市场化改革,完善市场机制。
坚持国家统一宏观调控,营造良好的市场环境,完善经济体制,引导市场主体积极参与市场竞争,依靠市场机制实现资源配置优化和市场部门稳定。
最后,完善政策落实。
政策法规是银行公司金融改革和发展的根本性依据,完善政策法规,继续出台鼓励金融改革发展的政策措施,支持金融服务的优化。
同时,健全落实机制,加强管理监督,确保政策稳定,为开门红工作提供有力支撑。
总之,银行公司业务开门红工作在中国的金融市场有着十分重要的作用,改革的深入发展,对银行进行金融市场化改革,完善金融服务体系,不断提升服务水平,以更好地服务和支持实体经济,促进国家经济持续稳定健康发展。
银行公司业务开门红工作思路及举措
一、思路
1、清晰开门红销售的目的及任务。
开门红的目的是一种激励,让银行的业务人员了解开发工作的重要性,然后制定出具体的开发业务目标,并对各项工作进行评估,大力推进开发业务的推广。
2、将开门红作为一种激励制度,在银行内部,将激励性报酬支付给业务人员,以鼓励业务人员积极开发支行客户,以便实现预期目标。
3、消除业务人员为把握客户所动机不足的忧虑。
根据各部门的具体需要,制定出一套开发流程,从而详细的细化开发的步骤,使业务人员更加清晰的把握客户的各种资产,以及客户的业务习惯,从而动员业务人员开发新客户,进而提升业务收入。
4、提高业务人员的素质。
要求业务人员必须具备一定的市场业务知识,并能够根据每位客户的个性需求,精准有效的把握和开发客户,以达到银行营销目标。
二、举措
1、建立真正有效的激励机制。
要根据银行各项业务与营销策略,为每位客户细化出一套激励机制,让每位客户为实现营销目标感到有动力,从而增强银行业务的竞争能力和实力。
2、定期进行培训,不断提高业务人员的客户服务与营销技能,让其有更强的能力去把握客户的主动权,不断开发和拓展客户资源,从而创造更大的业绩。
3、采取多种推广手段,大力开展网络营销,推广全面有效的营销活动,详尽的挖掘客户资源,有效把握客户活跃性,以达到更大范围内的开发客户的目的。
4、不断完善银行各类业务,定期公布各支行业绩报表,组织各支行业务人员对新发展的业务进行研讨,以便不断改善业务和调整业务策略,达到预期的开发目标。
ⅩⅩ信用社ⅩⅩ年开门红营销方案ⅩⅩ年开门红在即,又一场全员冲锋的战斗即将打响,我机构以##联社的总体规划为指导思想,以徐家经营管理部的实际部署为行动方案,我社全体员工统一思想,积极行动,听从指挥,树立一等二靠三落空,一想二干三成功的职业理念,自我激励,自我加压,发扬ⅩⅩ开门红成功靠大家努力的团队精神。
一、提早谋划,蓄势待发。
凡事预则立,不预则废。
我机构计划在11-12月份,提前打好基础,规划出我机构的营销方案,定制好宣传礼品,排出日程表,逐村召开坝坝会议,上门拜访重点客户,种养殖大户,街道商户,村道便利店,村口集中户,利用乡农业服务中心给我们提供的全乡人员情况表,大力收集客户信息,联系村委干部甄别中高端客户。
通过乡村广播多频次宣讲金融知识,防范网络诈骗,开展诚信教育等广播会,筑牢我的机构在地方的金融形象。
二、明确目标,通力合作。
认真分析联社下达的各项目标任务,按项目,排比例,分解到人,落实到手,让人人心里有数据,个个头上有目标,分工不分家,全力配合,取长补短,齐头并进,指定专人每日更新任务进度表,让大家感受到每天的努力付出都是为了迈向成功的目标。
三、营造新年气氛,提升服务能力。
提前布置好营业大厅的春节装饰品,利用网点转型,提升厅堂与柜面服务能力以及业务办理效率,减少外出务工人员对比我社与大城市的银行服务能力的落差,让他们也体验到老家银行的新变化。
让他们更愿意,更放心把钱存在我们这里。
四、善打亲情牌,全力揽存。
利用前期收集的客户数据,有针对性的多次电话或上门拜访客户,特别是要对外出务工人员宣讲我们信用在地方的金融地位,地方口碑,服务他们父母以及亲朋好友的能力,列举我们通过精准扶贫为老百姓做的实事,培育他们对我们有一种感恩的心态。
重点整理去年开门红我们开展金融知识抽奖所收集到客户数据,利用超级信使或电话提早打听今年的收入状况,结余状况,意向性存款有多少,千方百计让他们的继续存入我社。
五、与时俱进,大力营销电子银行。
一、项目背景结合多年银行辅导经验,咨询总结出了传统银行“开门红”项目开展的五大痛点问题,也是这五大痛点问题往往导致“开门红年年搞,办活动红而不爆”的尴尬局面,造成开门红“活动爆点不给力、宣传造势不到位、客群营销不精准、团队斗性不激发”的硬伤,甚至引起员工工作情绪和客户“审美疲劳”。
二、项目思路针对农信社目前开门红项目面临的问题与挑战,咨询经过长期潜心研究与实战,通过借鉴大量信用社、农商行、城商行、邮储银行、股份银行的成功项目经验与典型案例,我们认为农信社要实现开门红“当红不让”效果的四大诉求和三大关键如下:为此,咨询结合多年项目辅导经验和行业先进营销管理理念,为农信社专门设计了开门红项目“调研+观摩+培训+演练+实战辅导”立体化实施的新模式,逐步推进项目实施和落地,全行动员,管理、营销、操作三岗深入组合,资源综合高效利用,在实现“赢在开门红”的同时,导入实操性强、可复制、可常态化运行营销拓展体系和管控机制,铸就一支敢于攻坚,善于克难的骁勇之师!三、项目规划阶段时间工作事项具体内容备注➢外部宣传印刷物料➢营销活动礼品物料3.氛围布置确定开门红绩效考核营销方案初步确定标准制定1.确定多形式、多层次的员工激励方式2.管理团队考核标准及各网点任务分解确定3.优秀员工考核标准及督导队人员确定4.营销费用配置与营销物料采购确定启动大会1.流程设计、开场建议2.团队宣誓与竞标建议1天管理课程+3天实战课程1天集中培训,巅峰心态引爆开门红及开门红营销宣贯【策略篇】培训对象:联社领导、各部室总经理、网点主任、部门骨干等1.旺季营销造势2.开门红活动方案解读4天的培训针对各层级进行开门红营销专项培训,具体培训模块可以调研后再作调整3天营销人员培训,开门红综合营销培训【外拓篇】培训对象:网点负责人、客户经理、大堂经理等1.开门红期间打赢外拓战2.综合营销技巧、对公户走访批量营销指导、营销活动活动注意要点第三阶段落地与执行阶段(12天)1月-3月1月前期督导,氛围营造,存量激活(6天)1天培训对象:网点负责人、客户经理、大堂经理等1.开门红的营销布局2.开门红的营销技能3.厅堂联动营销、现场服务管理年底厅堂客流量最大,做好厅堂氛围打造,吸引客户留下客户是打响开门红的重要环节4天13个网点挨个进行营销活动氛围打造,并进行一点一策辅导1.营销氛围营造➢临街标准布局➢入口标准布局➢厅堂标准布局➢柜面标准布局2.检查各网点开门红营销活动人员是否到位(职责是否划分清楚、心态是否到位等)四、项目实施(一)前期调研为了进一步保障开门红实施的针对性,项目组将采用现场走访、资料研究、人员访谈等渠道,按照内外部两条线进行深度的调研,旨在了解农商行2019开门红战略规划,管理一线团队整体情况,根据实际实时调整开门红营销及市场开拓策略,向贵行提交《调研诊断分析报告》与《开门红项目开拓策略方案书》。
银行开门红工作计划及方案
根据银行开门红工作计划,我们将采取以下方案:
1. 制定开门红促销活动:设计吸引顾客的促销活动,例如优惠利率、现金返还等,以增加客户的存款和投资。
2. 促进消费贷款业务:通过推出具有吸引力的消费贷款产品,例如低息贷款、灵活的还款方式等,吸引更多客户选择我们的贷款服务。
3. 加强理财产品推广:推广各类理财产品,包括基金、保险、结构化产品等,提高客户的投资收益率,增加投资规模。
4. 完善服务体系:加强客户服务队伍培训,提高服务水平和满意度,留住现有客户并吸引新客户。
5. 营销推广活动:通过举办各类营销推广活动,如开门红庆祝活动、宣传品发放、广告投放等,增加对银行品牌的曝光度,吸引更多客户。
6. 制定奖励政策:针对业绩突出的员工制定奖励政策,激励员工积极工作,提高整体团队业绩。
7. 客户关系维护:加强客户关系管理,通过定期回访、生日祝福、节假日礼品等方式,增加客户粘性,提高客户满意度,增加客户黏性。
8. 提高反洗钱意识:加强反洗钱意识培训和内控管理,确保开门红期间的业务操作符合国家相关法律法规。
xx农行2015‘春天行动’开门红综合营销方案为了全面完成上级行下达的春天行动各项任务,为了在市分行,省分行,总行的各种专项竞赛中得奖,切切实实为每一位职工增收,针对xx支行的具体现状,特制订以下综合营销方案。
一、制订原则:内外有别,产品有别,不搞全面,也不搞一刀切,实行经济最大化原则。
二、实用人群:xx农行客户三、实施时间:2015年1月1日至2015年3月31日。
四、奋斗目标:1、每个网点都能获得人民币储蓄时点和日均增量奖,2、每个网点都能获得金穗IC卡换卡奖,3、每个网点都能获得贵金属专项奖,4、每个网点都能获得个人贵宾客户营销奖,5、每个网点都能获得K码支付活跃增量奖,6、每个网点都能获得掌上银行活跃客户增量奖,7、每个网点都能获得信用卡增量奖,8、每个网点都能获得POS商户增量奖,五、实施办法:(一)、你办卡,我充值(IC卡综合营销活动)在全行三个网点,统一开展你办(换)卡我充值的营销活动,前期利用市分行在xx网站上专用链接积极开展充五元,再送五元的活动,可对完成储蓄时点和日均存款有利,还可完成K码支付,手机银行支付和IC卡换卡四个专项奖励。
该项活动如增加5000户K码支付,需25000元费用。
(二)、你用卡,我送卡(信用卡综合营销活动)在全行三个网点,统一开展你用卡我送卡综合营销活动,活动对象:xx农行所有信用卡持卡人活动内容:在2015年新办卡和以前办卡未激活的信用卡客户在2015年一季度激活并使用二次的凭收银条在开户网点领取50元XX超市购物卡一张,(限前380名)。
其余信用卡持续卡人凭2015年第一季度三次刷卡凭证到网点领取XX超市50元购物卡一张,每人限领取一次,(限前100名)该项活动共需购物卡24000元。
(三)、你购金,我补贴(贵金属综合营销活动)在全行三个网点,统一开展你你购金,我补贴贵金属综合营销活动,xx农行购银客户活动内容:在2015年第一季度在我行任一网点买一个银锦囊的送一张50元的超市购物卡,每个网点限前100名;买一个银瓶送一张100元的超市购物卡,每个网点限前40名。
首季开门红活动方案(精选5篇)首季开门红篇1一、指导思想首季业务经营竞赛活动的指导思想是:以科学发展观统领全局,以省联社提出的“十项创新”、“六个把握”为指导,坚持“稳中求进、重点突破、统筹兼顾、稳健经营”的工作基调,紧紧围绕组织存款,信贷管理,清收盘活,提高效益等主要业务工作,加快业务品牌创新,力促圆满实现首季业务经营工作目标,为全年各项业务经营工作起好步、开好局、奠好基。
二、组织领导为确保此次活动扎实推进,县联社成立首季业务经营竞赛活动领导小组,联社理事长秦克建任组长,联社主任霍文清为副组长,其他班子领导为成员。
活动领导小组下设办公室,办公室主任由联社总稽核李波兼任,成员由各部室(中心)负责人组成。
各信用社(部)也要成立相应的领导机构,并明确专人负责统计上报数据及信息反馈。
三、目标任务1、各项存款净增57600万元,其中卡存资金净增额占存款净增额20%。
2、新增贷款投放按新增存款的70%以内控制。
3、到期贷款收回率达到97%(其中现金形式发放的贷款,到期收回率达到100%)。
4、利息收入4000万元。
5、不良贷款清收1746万元,不良贷款占比下降≥1.31%,其中:不良贷款现金清收率高于50%。
6、卡存资金11520万元。
7、POS机布放36台。
四、方法措施20xx年,是全面落实国务院关于加快河南中原经济区建设指导意见的起步之年,也是农信社转变增长方式、促进达标升级、加快改革发展的关键之年。
做好20xx年首季业务经营“开门红”工作事关全局,意义重大。
为抓好首季各项工作的落实和确保目标任务的有效完成,全县信用社要统筹兼顾、突出重点、整体发动、多方协作,确保首季各项业务顺利开展,为全年工作打开良好局面。
(一)着力抓好首季筹资工作。
全县农村信用社要按照“巩固农村、拓展城区、优化结构”的筹资思路,找准市场定位,细分客户群体,采取有效得力措施,转变存款组织方式,优化负债增长结构,全力增强竞争实力。
一是扎实做好居民储蓄稳存增存工作。
银行开门红活动方案一、活动主题本次活动的主题是"迎接开门红,共创美好未来"。
二、活动时间活动时间从XXXX 年XX 月XX 日开始,至XXXX 年XX 月XX 日结束。
三、活动对象本次活动面向所有在我行开户的客户,包括个人和企业客户。
四、活动目标1.提升客户满意度和忠诚度2.扩大我行的市场影响力和品牌知名度3促进存款、贷款和理财等业务的增长。
五、活动内容1.开门红存款送礼:对于新老客户,在我行新存或新开定期储蓄存款达到一定金额的,即可获得相应礼品2.开门红贷款优惠:对于有贷款需求的客户,提供一定利率优惠,简化贷款流程3.开门红理财产品特惠:推出多款高收益理财产品,满足不同客户投资需求;4.开门红签约服务:为客户提供一站式签约服务,包括开户、绑卡、电子银行等,简化业务流程;5.开门红咨询服务:提供投资理财、保险、税务等方面的咨询服务。
六、营销策略1.制定针对性的营销方案,针对不同客户群体采取不同的营销策略。
2.利用线上线下渠道进行宣传推广,如微信、微博、电视广告等。
3.与其他金融机构合作,共同开展营销活动,扩大影响力。
七、宣传方案1.制作宣传海报、宣传视频等素材,通过线上线下渠道进行投放。
2.利用微信、微博等社交媒体平台进行宣传推广。
3.在电视、广播、报纸等媒体上投放广告。
八、风险控制1.对客户进行实名制管理,确保客户身份真实有效。
2.对资金流向进行监控,防止洗钱、恐怖主义资金等不法活动。
3.对业务风险进行预警和防范,确保业务合规合法。
九、预算分配本次活动的预算总额为XX 元,具体预算分配如下:1.礼品采购费用:XX 元2.营销宣传费用:XX 元3.活动场地租赁费用:XX 元4.人工成本:XX 元。
银行开门红的营销方案银行开门红是指银行每年春节前后推出的新客户营销活动,目的是为了在春节期间获取更多的新客户和增加财富管理业务。
以下是一份银行开门红的营销方案,希望对您有所帮助。
一、宣传策略1. 媒体宣传通过各大媒体和社交平台发布广告和新闻稿,宣传银行的开门红活动。
在电视广告中,可以借助春节氛围,打造出热闹喜庆的场面,吸引观众的注意力。
在微博、微信等社交平台上,可以发布资讯和活动宣传,通过互动营销增加用户黏性。
2. 海报宣传在银行分行和ATM机旁设置海报,并在城市主要商圈张贴,引导顾客关注银行的开门红活动。
海报可以采用明亮的颜色,搭配简单明了的文字和图案,突出活动的重点和亮点。
3. 营销活动可在银行柜台、分行和ATM机旁设置展示台和互动场景,吸引顾客前来参与活动。
通过设置游戏、抽奖和赠品等方式增加用户的参与度,提高银行品牌的曝光率和认知度。
二、奖励方案1. 集点兑换礼品根据顾客在银行的消费和理财业务等活跃度设置积分规则。
并在银行开门红期间,推出集点活动,让客户用积分兑换相应价值的礼品。
礼品种类可以包括实用文具、厨房小家电、生活用品等。
2. 新客户理财达标活动针对银行的新客户,设置理财本金达标活动。
活动期间,新客户可以根据自己的风险偏好选择相应的理财产品,如果达到一定的投资金额和持有时间要求,就可以获得相应的奖励。
奖励种类可以包括理财收益加息、投资纪念品等。
3. 参与抽奖活动通过顾客在银行消费和理财业务等活跃度设置抽奖规则。
在银行开门红期间,顾客可以凭借自己的活跃度获得相应的抽奖机会。
奖品种类可以包括手机、平板电脑、电视等。
三、服务方案1. 快速开户在银行开门红期间,为新客户提供快速开户服务。
通过简化客户开户流程,缩短开户时间,提高客户满意度。
2. 专属客服为客户提供专属客服服务。
客户可以通过电话、微信、QQ等多种方式联系客服,获得各种业务咨询和帮助。
3. 优惠礼遇为客户提供优惠礼遇,例如银行联名信用卡、打折券等。
*************农信社
关于2015年“开门红”工作的措施及方法
2015年“开门红”在即,一场全员冲锋的“战斗”即将打响。
我分社积极行动起来,以分社主任为核心,负责2015年“开门红”
全面工作的指挥和领导。所有员工积极行动,听从指挥,冲向“战斗”
的最前线。今年,我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压
降不良”的发展思路,结合我社实际情况。以业务经营为主线,以业
务创新为动力,以严格管理为保障,坚持“稳健经营、稳步发展”的
经营理念,积极推进业务创新,加强信贷管理,提高服务水平,保证
各项业务持续快速健康发展。
2014年12月29日,我分社召开全体员工会议,会议主题是“全
体总动员,备战开门红”。会议由分社主任**主持,参会人员为***
分社全体员工。会议上,所有员工积极主动发言,各抒己见,讨论
2015年“开门红”工作应该如何开展,就“开门红”具体工作,提
出积极有效的措施方法。综合各方意见后,得出以下具体办法和措施:
一、加强领导,统一思想,作好动员工作。要让全体员工深刻认识到
当下形式。首季度,各大银行金融机构竞相笼络客户,招揽存款,投
放贷款。我社面临极大的竞争压力,为了能高质高效的完成联社所下
达“开门红”各项指标任务。我分社每位员工必须积极行动起来,提
高警觉意识和竞争意识。明确目标和任务。积极团结在分社主任的统
一领导下。形成统一的目标和思想。每位员工,主动走向客户,走向
市场。充分利用各自的客户资源、充分发挥各自的优势长项。为“开
门红”献言献策,出谋出力。
二、分析存款结构,寻找新的市场和资源
***分社自扁平以来,存款增长始终乏力,成为业务发展的短板。
分析数据结构,截止到2014年四季度末,各项存款余额为***万元,
其中定期储蓄存款***万元,存款总额占比***%,个人活期存款***
万元,存款总额占比**%,对公存款***万元,存款总额占比**%。
由以上数据可以看出,我社目前高成本的定期储蓄存款占了相当
大的比重,而低成本的个人活期存款和对公存款比例较低。个人活期
存款和对公存款仍有较大的增长空间。针对此问题,讨论过后,我社
制定2015年“开门红”具体措施。
1、稳定老客户,努力开拓新客户。我社定期储户大部分为市区附近
及周边乡镇的常住居民。对此我们要加大现有客户的管理和维护,完
善客户管理系统和台账。借助农信社利率优势,加大宣传力度。以优
惠和发放礼品的方式回馈长期支持我社发展的客户。实时对储户资金
进行监管,防止客户存款的转移;积极推广我社理财产品及相关新型
存款产品,抢占金融市场,笼络客户群体;坚持三扫工作的开展,深
入到大街小巷,深入到社区,深入到挨家挨户。开拓新的市场,招揽
新的客户。
2、加大pos机及银行卡的营销力度,实现对公存款和中间业务收入
的增长。***分社地处市腹心地带,***商业中心,拥有丰富的商业客
户资源,对此我们可以借助农信社POS机优势宣传,加强POS机及
银行卡的营销力度,打造***特惠商户圈,实现对公存款及中间业务
收入的稳定增长。
3、发挥优势,“以贷引存”。经常深入市场调查摸底,做过细的工作
寻找黄金客户放贷,加大对个体户、实体企业的支持力度,全方位开
拓和创新,培植一批创利大户,牢牢占领区域市场,最大程度地做到
“以贷引存”。
二、加强贷款营销,切实做好审查、审批及管理。
1、要强化全员贷款营销责任,树立竞争意识。牢固树立贷款营销竞
争意识,贷款营销有任务、有压力、有动力,全体员工不仅要对信贷
业务熟悉、了解,并能够对业务流程熟练操作。凡贷款质量高、不拖
欠本息、形态正常的营销员工,按收息额的一定比例实行积极的奖励
政策,兑现给职工本人;反之,贷款营销形成不良,实行挂钩考核。
2、要发挥金融产品优势,满足城镇客户需求。根据区域内产业结构
和经济结构情况,因地制宜,制定科学的营销策略,牢固树立贷款户
是信用社生存和发展的“衣食父母”观念,主动为贷款户提供优质高
效服务,帮助他们发展经济,提高贷款营销主动性,满足不同层次、
不同群体、不同客户的信贷需求,实现双赢目标。
3、要切实做好贷款审查、审批及管理工作,降低不良风险。随着经
济下行,客户经营风险慢慢向银行转移,许多客户因经营上的损失,
无力偿还我社贷款本息,无形之中造成我社资产的损失。对此,我们
要切实做好贷款的审查、审批及贷后管理工作。严把客户准入关,将
贷后管理工作做实做细。定期对客户经营状况、资金流向进行监管,
如发现客户经营状况出现异常,及时报告。及时与客户交流沟通,以
将风险控制到最低。
三、推行标杆网店建设,提升服务水平。标杆网店打造作为2014年
***联社一项重要工作,2015年我社将继续加强网店优质文明服务建
设。一是要加强社内文化建设,增强团队凝聚力。二是加强员工培训
学习,提高员工职业技能和素养。三是加强营业网点环境建设,推行
办公场所6S文化,规范柜面服务流程。以此来提升我社品牌形象。
2015年“冲锋”的号角已经吹响,相信我社在联社党委的统一
领导下,一定会再接再厉,继续发扬吃苦耐劳,奋起拼搏的精神。努
力为“开门红”交上一份满意的答卷。