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（二级）心理诊断技能心理诊断思路：1.找症状（心理/生理/社会）2.定诊断（明确/具体/详细）3.立依据（定性/定量/分析）4.作鉴别（相近/相似/同类）5.觅原因（心理/生理/社会）6.举措施（诊断/咨询/测量）7.列方案（咨询方案十类）8.作评估（五方面四角度）一、对求助者目前（身心和社会功能状态）进行整理1、精神（心理）状态A．感知觉、注意品质、记忆、思维状态B．情绪、情感表现C．意志行为（自控能力、言行一致性等）D．人格完整性、相对稳定性2、身体状态A．有无躯体异常感觉B．求助者近期体检报告3、社会工作与社会交往A．工作动机与考勤状态B．社会交往状况（接触是否良好）二、该求助者的主要症状（或临床表现）是什么？从所给出的文字中找出症状，包括心理症状（如：焦虑，恐惧），以及生活状态异常（如：睡眠障碍，食欲下降），社会功能方面（如：不敢和人说话，与同事关系较差,不能参加聚会等活动）三、对该求助者的诊断及依据是什么？1、一般诊断判断出是一般心理问题、严重心理问题、神经症还是精神病。
（三级考试倾向于一般心理问题和严重心理问题。
二级考试倾向于神经症和精神病。
）2、诊断依据（诊断鉴别）：（1）根据病与非病的三原则，判断有无精神病。
（2）对照症状学标准。
从严重程度标准、病程时间、有无泛化等方面，判断是否是严重心理问题和神经症。
(不用鉴别一般心理问题)注：二级需要进一步（1）通过症状确定为何种神经症（恐怖症、焦虑症、强迫症、神经衰弱），（精神病，精神分裂症）、心境障碍（躁狂症、抑郁症）。
（2）根据心理测验结果进行支持。
四、该求助者出现上述问题的原因是什么？1、生物原因：躯体疾病、年龄、性别是否有躯体损伤以及疾病。
2、社会原因：生活事件、人际关系、生活方式、生存环境、社会支持系统、社会文化存在负性生活事件，如工作，婚姻，恋爱等（缺乏社会支持系统的帮助）。
3、心理原因：错误认知或错误观念新、旧观念冲突或对人、事的持久偏见记忆中持久的负性情绪记忆反逻辑性思维和不良的归因倾向价值观的偏离心理发育停滞个性因素从认知、个性特征、行为模式等。
心理诊断技能1、轻重神经症有无症状自知力精神病对客观现实歪曲的程度（幻觉、妄想、显著的兴奋或活动社会功能受损程度过多，并非由于抑郁、焦虑引起的严重而持久的社会性退缩、显著的精神运动性迟滞，紧张症性行为）2、心理冲突常形（心理生理障碍）：与现实处境直接联系，有明显道德性质变形（神经症性）：与现实处境没有关系，不带明显道德色彩3、心理问题和神经症的判断病程短程：T < 3个月1分中程：3 ≤ T < 12个月 2 分长程：T > 12个月3分以下要考虑近三个月的情况精神痛苦可自己主动摆脱轻度1分需要别人帮助改变才能摆脱2分几乎完全无法摆脱3分社会功能正常学习工作，轻微妨碍1分不得不减轻或改变工作2分（不得不回避某些社交场合）完全回避，休学，不能工作3分∑< 3，心理问题；4-5，可疑病例，需进一步观察；∑> 6，神经症。
4、神经症与器质性病变的关系：（1）生理检查阴性不能构成神经诊断的充分根据；（2）神经症症状典型且存在某种生理疾病时应下两个诊断：某种内科疾病和神经症。
5、不同神经症的区分A、感到痛苦并寻求帮助；B、感觉控制不了；C、情绪的表现与持续时间与实际境遇不符；D、直接造成社会功能损害。
（1）神经衰弱症状特点：A、与神经易兴奋相连的神经易疲劳：a、神经易兴奋：联想和回忆增多且杂乱，不伴有言语增多，思想倾向于兜圈子，注意力不集中，感觉过敏。
b、神经疲劳：弥散性、情绪性，休息后仍无明显好转。
B、不同的情绪症状C、烦恼、易激惹、心情紧张：a烦恼有现实的内容和具体的对象。
b、易激惹指容易生气和发怒，容易急躁，按捺不住。
神经症性易激惹特点：有难受和痛苦内心体验、感到自己失控，承认发脾气的行为事实，事后觉得不对不好。
c、过度紧张特点：紧迫感、负担感、自控感、精神过敏、效率下降。
心生障碍：睡眠障碍、头部不适、个别内脏功能障碍。
（2）焦虑性神经症焦虑的情绪体验；焦虑的身体表现（运动性不安和植物性神经系统的功能障碍）（3）恐怖性神经症害怕与处境不符；病人感到痛苦并有植神功能障碍；回避害怕处境。
三级心理诊断技能复习要点三级心理诊断技能复习概要辅导习题共计108题，其中单项选择59题，多项选择49题。
1第一单元如何进行初诊接待 (1)一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
二、工作程序（一）做好咨询前的准备工作初诊接待中，工作人员应有的仪态是坐姿端正、服饰整洁、表情平与、保持正常社交距离（习题1）。
初诊接待中，工作人员不应有的仪态是（习题60）：①坐姿随意、服饰入时、表情热情、密切凝视着求助者；②坐姿随意、服饰整洁、表情平与、不停地扫视求助者；③坐姿端正、服饰入时、表情热情、视线不离开求助者。
（二）礼貌地接待方式与礼貌语言（三）间接询问求助者希望得到那方面的帮助，不可直接逼问初诊接待时正确的询问方式是“你希望我能帮助您解决什么问题”（习题2）。
初诊接待时不正确的询问方式是（习题61）：①您有什么样问题需要解决，说吧；②您能否告诉我到底出了什么事吗；③您找我究竞想要解决什么问题呢。
（四）询问结束后，明确说明态度（五）向求助者说明保密原则对保密原则的懂得正确的是说明保密原则时亦须说明保密例外（习题43）。
心理咨询中关于保密原则的把握不正确的是（习题63）：①心理咨询员时刻保守求助者的秘密；②求助者的所有情况均在保密之列。
（六）向求助者说明心理咨询的性质初诊接待中向求助者介绍心理咨询时正确的描述是心理咨询不能够解决他的全部问题（习题3）。
初诊接待中向求助者介绍心理咨询时不正确的描述是（习题62）：①没有必要告知对方什么是心理咨询；②求助者不必熟悉心理咨询如何进行；③心理咨询按照对方的要求解决问题。
（七）说明求助者的权利与义务（参考教材P74的内容）求助者的权利与义务包含（习题95）：①如实提供与心理问题有关的真实信息；②要按共同商订的时间表进行心理咨询。
求助者的权利与义务不包含应按时完成作业并协商解决收费问题（习题4）。
（八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式（门诊、电话、网络等）三、有关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（二）心理咨询保密原则的重要性（三）危机的处理（四）心理问题的表现形式分类四、注意事项初诊接待时应该正确把握的内容是（习题64）：①避免紧张情绪；②避免使用方言；③严守保密原则。
心理诊断技能一:心理诊断过程的逻辑过程(一),区分正常心理活动和异常心理活动的原则1,主客观世界的统一性2,精神活动的内在协调性3,个性的相对稳定性的原则(二),如果是异常,区分精神病性和非精神病性的1.异常心理活动=心理障碍2,区分3个标准:1)主动求医2)有无自知力3)社会功能(幻觉妄想…)3,精神病性障碍的处理原则_转介至精神病卫生机构,进行系统药物治疗和住院治疗.4,非精神病性障碍的诊断依据:CCMD_3非精神病性障碍的诊断1,症状的识别-主导症状A,症状的特点B,症状的分类和归属常见异常心理症状:一,认知障碍二, 情感障碍三,行为意志障碍ａ，认知障碍：１）感知觉障碍２）思维障碍３）注意记忆与智能障碍４）自知力感知觉障碍分：感觉障碍知觉障碍感知觉障碍感觉障碍：感觉过敏内感性不适感觉过敏：对于外界一般刺激的感受性增高至于不能忍耐内感性不适：说不出哪里不舒服，不明确知觉障碍分：错觉幻觉（重性精神病）错觉：雾里看花幻觉：幻听，幻视，幻味，欢触，内脏性幻觉按体验分：真性幻觉和假性幻觉区别：假性幻觉是用鼻子去听．眼睛去听按特殊条件分：功能性幻觉思维幻觉心因性幻觉感知觉终合障碍：哈哈镜思维障碍分：思维形式障碍思维的内容障碍思维逻辑障碍思维的形式障碍：思维的奔逸思维的迟缓思维的贫乏强制性思维（思维云集）思维的迟缓：思维动作活动迟缓，联想困难，语量少，语速慢，低沉．反映迟缓．效率低．一般见于抑郁症．（正常人的思维：目的性逻辑性实践性具体性实践性连贯性）思维的贫乏：思想内容空洞，概念词语贫乏，对一般询问无明确应答性反应，或回答非常简单．回答语速不减慢，这个是思维贫乏和思维迟缓精神症状的鉴别要点之一（智商教育程度思维受抑制）一般见于精神分裂症或器质性精神障碍痴呆状态强制性思维：（思维云集）突然出现迅速消失内容不固定不设法去控制区别：患者认为自己的思维不受自己意愿支配而，思维插入和思维被夺患者受自己意愿支配．一般常见于精神分裂症也见与脑器质性精神障碍．思维的内容障碍：１）妄想２）强迫观念３）超价观念妄想：歪曲的信念，是病理的推断．一种脱离现实的病理思维．（无中生有）特点：１）毫无根据的设想为前提进行推理，违背思维逻辑，得出不符合实际的结论．２）对荒唐的结论坚信不疑，不能通过摆事实讲道理进行知识教育以及自己的亲身经历来纠正这种荒唐的结论．（独有和自我）分类：关系妄想被害妄想物理影响妄想疑病妄想钟情妄想按起源分：原发性妄想和继发性妄想原法性妄想：突然发生，内容不可理解，与以往经历无关和当前处境无关，也不是起源于其他精神异常的一种病态信念．继法性妄想：以错觉幻觉．逻辑推理障碍情感高涨或低落等精神异常为基础所产生的妄想，或者是在某些妄想基础产生的另一种妄想．强迫观念：明知故犯痛苦感主动求医不是外加的（自我强迫反强迫）强迫性人格不等于强迫观念包括：强迫性回忆强迫性穷思力竭强迫计数强迫性怀疑强迫性对立观念（自己理解的，不知道对不对？）强迫观念和强制性思维的区别:强迫动作的区别:强迫观念多见于强迫症强制思维多见于精神分裂症强迫动作多见与强迫症,也可以见于精神分裂症强迫观念属于思维内容障碍强迫思维是属于形式障碍强迫动作属于行为意识障碍强迫观念有自己的知道，苦恼．强迫思维无属于自己的思维活动强迫动作自己知道感到并感到痛苦强迫观念可以心理咨询强制性思维不属于那范围咨询范围．强迫动作部分可以咨询.如是精神分裂部分的,超出范围.强迫动作常伴有强迫观念超价观念：片面的，偏激的强烈的感情色彩有一定人格基础没有逻辑推理错误一般见于人格障似和心因性心理障碍与妄想的区别：内容比较符合实际有一定的人格基础．注意记忆与智能障碍：注意障碍记忆障碍智能障碍注意障碍：心理活动集中（注意）注意增强：多动症注意减弱：不能再注意与之相关的其他事物．特征：广度（范围）强度（集中性）稳定性(保持性) 选折性记忆障碍: 记忆过程:识记保持再认回忆记忆增强分:记忆减退遗忘错构虚构记忆减退:神经衰弱者一种诉,无记忆减退,仅为记忆困难.轻:近记忆减退,记不住做事重:远记忆减退,回忆不起个人经历,严重时不承认自己有记忆减退.遗忘:有:逆行性遗忘心因性遗忘心因性遗忘:心理因素引起,对生活中某一特定时间的经历完全遗忘,通常与这一阶段的不愉快的事情,主要见于癔症.错构:对过去的发生的事,在发生的时间地点,情节上出现错误的回忆,并坚信不疑.虚构: 在回忆中将过去事实上未发生过的事情,说成是确有其事.,患者以这样的一段的虚构的事实,来弥补他所遗忘的那一片段的经历.又称柯萨可夫综合症,遗忘综合症一般见于慢性酒精中毒性精神障碍者以及其他脑器质性精神障碍.智能障碍:分精神发育迟滞与痴呆智力评定方式:临床提问韦氏标准精神发育迟滞与痴呆区分:和年纪大小有关16岁还是18岁不记得了自知力障碍是精神科用来判断患者是不是有精神障碍,精神障碍的严重程度,以及治疗的重要指征之一.自知力对自己躯体疾病和心理异常的辨认和判断能力.无自知力:重性精神病,严重的痴呆有自知力:躯体疾病,神经症,严重精神病康复期.ｂ，情感障碍1,以程度变化为主的情感障碍分情绪高涨,情绪低落,焦虑,恐怖情感高涨:生理症状:亢进,食欲增加,性活动增加,睡眠需要减少,认识症状,夸大,非凡的能力,动作能力,情感低落:自我评价过低,自信心不足,情绪性质改变:表现为躁狂,抑郁,焦虑和恐惧,正常人在一定处境也会出现,但是持续时间不超2周,超过2周,且不能依其处境来解决为病态.焦虑:莫名的恐惧生理症状:憋气,心悸,出汗,手抖,尿频严重的急性焦虑发作,成惊恐发作,患者有频死感,失控感,伴有呼吸困难,心跳加速,手心有汗,尿频,尿急,持续时间几分种到半小时左右. 焦虑和惊恐发作多见于焦虑症和惊恐障碍.量: (度): 大于等于2周持续时间生活社会功能角色损害.恐怖:恐惧(有明确的目标)正常人面临一定的环境也有着一情绪反映,患者自己明知道没有必要,确还是无法摆脱这个恐怖的内心体验,脱离这个特定的环境时,紧张恐惧的心情就消失,见于恐怖症.焦虑与恐惧的区别:焦虑为莫名的恐惧,而恐怖是有明确的目标或者是特定的环境.2,以性质改变为主的情感障碍分:情感迟钝情感淡漠情感倒错情感迟钝:对一般情况下能引起新明反映的事情,情感反映平淡,缺乏相应的情感反映.,不仅是指正常情感反映减少,更具有特征的是劳动感,荣誉感,责任感,义务感,高级情感逐渐受损,或者慢慢丧失,情感淡漠:患者对一些能引起正常人的情感波动的事情以及与自己切身利益有密切关系的事情,缺乏相应的情感反应.表现为对周围人不关心.表情呆板,内心体验缺乏,情感迟钝和情感淡漠的区别:情感淡漠:无情意症状,无喜怒哀乐情感倒错:患者的情感反应与现实自己的性质不相称.情感反应和思维内容不一致.见于精神分裂症.3,脑器质性损害的情感障碍.分情感脆弱易激惹强制性哭笑欣快情感脆弱:喜怒无常患者常常因为一些很细小的或无关重要的事情而伤心落泪或者兴奋激动.见于神经衰弱等功能性精神障碍.ｃ，意志行为障碍1)意志增强2)意志缺乏3)意志减退4)精神运动兴奋5)精神运动抑制意志缺乏:患者缺乏应有的主动性和积极性,行为很被动,表现为生活极端懒散,个人及居室卫生极差.严重时,甚至连自卫摄食及性本能都丧失.,多见于精神分裂症精神衰退时,也可见于痴呆患者.意志减退:意志活动减少,常见于抑郁患者,,总感觉自己做不了事,觉得干什么都没意思,学习,工作家务劳动成绩都受到明显影响.自己总结不知道对不对?区别:意志减退自己还能够意识到,自知力可能部分存在.精神运动兴奋分:协调性和不协调性运动兴奋.精神运动抑制:分:1)木僵2)违拗3)蜡样屈曲4)缄默5)被动性服从6)刻板动作7)模仿动作8)意向倒错9)作态10)强迫动作木僵:分四种:亚木僵紧张性木僵抑郁性木僵心因性木僵(器质性木僵)心因性精神障碍的心因性木僵常规用:PTSD意向倒错:患者吃大便,喝尿,等等..不正常的倒错.吃的不正常,对动物产生性行为.作态:扮鬼脸,怪相.多见于精神分裂症青春型.强迫动作:包括:强迫性洗手强迫性检查门患者清楚的知道这额动作完全没有必要,并努力摆脱,但是没结果有反强迫在里面,患者也会感到痛苦.见于强迫症,也可以作为强迫状态的一部分于精神分裂症.相似症状的的识别:内感性不适和内脏性幻觉:区别:内感性不适:躯体内部性质不明确.部位不具体的不舒适感….见于精神分裂症,抑郁状态,神经症,脑外伤后的综合症内脏性幻觉:躯体内部有性质很明确,畏惧很具体的异常知觉都属于认知障碍,一个属于感觉障碍.后者属于知觉障碍.真性幻觉和假性幻觉:区别:假性幻觉是闭上眼睛能看东西,不用耳朵也可以听东西.脑子也能听见东西.按幻觉体验区别为真性幻觉和假性幻觉.思维贫乏和思维迟缓:区别:个人理解觉得贫乏更厉害点,思维贫乏:多见于器质性精神障碍痴呆状态.精神分裂症思维迟缓:多见于抑郁状态或情感性精神障碍的抑郁发作思维贫乏是问答没有明确的应答性反应,或者回答非常简单.思维迟缓:思维活动慢,联想困难,思考问题吃力,脑子不灵了；区别是在于回答问题语速并不简慢的思维贫乏破裂性思维和思维不连贯:都属于思维形式障碍,不知道对不对?破裂性思维无意识,答非所问，并且无意识思维不连贯:意识障碍状态下,.多见于脑器质和躯体疾病所至精神障碍有意识掌碍强制性思维和强迫性思维 思维云集和强迫观念)强制性思维属于思维形式障碍,无自己的的思维活动.见于精神分裂症和脑器质的精神障碍强迫性思维属于思维内容障碍,有意识,有自知力并且感到痛苦,又反强迫在里面.多见于强迫症。
第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的收集、整理一、如何进行初诊接待(1)如何进行初诊接待?①仪态、接待方式和语言。
②问话方式：直接逼问／间接询问；直接逼问如“出什么事啦，说吧!”；间接询问如“您希望在哪方面得到我们的帮助。
”③向求助者表明态度、说明保密原则、咨询性质、权利义务、心理测量的有限性。
④协商确定咨询方式。
(2)心理咨询中，保密原则很重要，求助者的隐私和秘密可能就是心理问题的症结所在。
求助者只有认为自己所说的一切都能得到保密的承诺时，才能敞开心扉，毫无保留地向咨询师倾诉，从而有助于问题的解决。
心理咨询中的保密原则，不仅涉及咨询内容，同样涉及心理诊断。
咨询师收集到的所有有关求助者的资料，包括个人生活、思想状况、个人成长过程、个人恋爱、婚姻、交友、工作等情况，均在保密之列。
另外，对求助者的心理测量结果和诊断也属保密范围之内。
(3)危机的处理。
一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生。
(4)初诊接待的注意事项：①为避免紧张情绪，可按初诊接待的操作步骤进行练习；②语言表达；③反复说明心理咨询中的保密原则；④说明心理测量功能的有限性；⑤咨询时的仪态。
二、如何进行会谈1．确定会谈内容和范围确定会谈内容和范围所依据的参照点如下。
(1)求助者主动提出的求助内容。
(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
(3)心理咨询师可以依据心理测验结果的初步分析发现问题。
(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。
(5)谈话目标中若有一个以上的内容，应分别处理。
2．会谈法的种类(1)摄人性会谈，通过会谈了解病史、健康状况、工作状况和家庭状况等。
(2)鉴别性会谈，即通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施。
(3)治疗性会谈，即针对心理问题和行为问题所进行的会谈，是心理治疗的一种。
(4)咨询性会谈，这类会谈涉及的往往不是病人而是健康人的某些问题，如职业选择、家庭关系问题、婚姻恋爱问题、子女教育培养问题等。
心理咨询师考试诊断技能二引言心理咨询师的诊断技能是其职业中至关重要的一部分。
准确的诊断能力有助于咨询师了解客户的心理状况，并为他们提供合适的支持和治疗方案。
本文将讨论心理咨询师考试中的诊断技能二，为考生提供相关的指导和建议。
了解诊断技能二心理咨询师考试的诊断技能二是指考生在进行心理评估和诊断过程中所需的技能。
这项技能要求考生能够有效地收集和分析客户的信息，评估其情绪、行为和心理状态，进而判断客户是否患有某种心理障碍。
收集客户信息有效收集客户信息是诊断技能二的关键步骤之一。
考生需要通过与客户进行面对面的交流、观察其行为和使用标准化心理测量工具来获取相关信息。
在收集信息的过程中，考生需要保持客观和敏感，以确保获取准确的数据。
分析信息在收集到客户信息后，考生需要对这些信息进行全面的分析。
这包括对情绪、行为和心理状态的评估，以及对可能的心理障碍的判断。
考生可以使用各种评估工具和技术来帮助他们进行分析，如心理测试、访谈和观察等。
确定心理障碍在分析客户信息的基础上，考生需要判断客户是否患有某种心理障碍。
这需要考生对不同心理障碍的症状和特征有深入的了解。
考生可以根据客户的描述、观察和测试结果来进行判断，并参考心理诊断手册等参考资料来核实。
撰写诊断报告撰写诊断报告是诊断技能二中的一项重要任务。
考生需要将他们的诊断结果和观察到的客户状况以书面形式记录下来。
这份报告应该包含客户的个人、测试结果、诊断结果和治疗建议等内容。
报告需要准确、清晰地表达，以便为客户和其他相关人员参考。
提高诊断技能二的方法为了提高诊断技能二，考生可以采取以下方法：1.学习心理学知识：通过学习心理学相关的知识，考生可以增加对不同心理障碍的了解，提高对客户情况的判断能力。
2.进行实践：通过与实际客户进行咨询和评估的实践，可以帮助考生熟悉诊断过程，并且了解不同客户病例的特点和模式。
3.参加培训课程：参加专门的培训课程可以帮助考生获得更深入的知识和实践经验，提高其诊断技能。
2022年5月-JC07心理诊断技能
心理诊断技能是指通过观察、交谈和评估等方法，对个人的心理状况进行科学、系统地评估和诊断的能力。
以下是2022年5月-JC07心理诊断技能的一些重点内容：
1. 了解心理诊断的基本原则和步骤：包括采集信息、评估评估、诊断判断和结果沟通等。
2.掌握常用的心理测量工具和评估方法：包括结构化面谈、问卷调查、观察记录等。
3.理解常见的心理疾病和障碍：例如焦虑症、抑郁症、精神分裂症等，了解其症状、诊断标准和治疗方法。
4.学习解读和分析心理测量数据：了解不同测量工具的原理和应用，能够准确评估个体的心理状况。
5.发展有效的沟通和倾听技巧：能够与客户建立良好的关系，倾听和理解他们的需求和问题。
6.了解心理诊断的伦理和法律问题：遵循职业道德准则，保护客户的隐私和权益。
心理诊断技能在心理学、临床心理学、教育等领域都有广
泛应用，对促进人们心理健康和发展具有重要意义。
第一章心理诊断技能诊断：在检查病人的症状之后，判断其病症及病情。
心理诊断：广义：1、正常人的认知、情绪情感、意志品质、人格及个人发展水平的评估。
2、对有心理问题或心理疾病的人进行心理评估。
狭义：只包括2。
访谈——诊断——咨询和治疗。
误诊是咨询或治疗失败的重要原因之一。
（北大学生-手淫-自罪感-抑郁症）2、对咨询员的要求：①服装整齐；②坐姿与表情；③距离（1.5M）。
（二）礼貌地接待站立相迎、寒喧到位、示意请坐。
（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问要间接询问不应直接逼问。
例：我想听听你到这里来，需要我为你提供哪方面的帮助？你希望我们在哪方面帮助你？“我今天能在这里为您做点什么？”之类的话，将发言权交给对方。
（四）询问结束后，告知能否向求助者提供帮助。
（五）保密原则(六)在决定可以帮助之后，告知什么是心理咨询、如何进行的（强调互动），解决心理咨询是一个过程,在这个过程中,受过专门训练的咨询师致力于与来访者建立良好的咨询关系,通过专业性的人际互动，协助来访者认识自己、接纳自己、进而欣赏/改变/超越自己，以至于克服各种心理困扰，充分发挥个人潜能，走向自我实现。
（胸怀、勇气、智慧）（七）说明求助者的权利与义务（付费）。
（八）与求助者协商，确定咨询方式。
内容：发展咨询、健康咨询规模：个体咨询、团体咨询形式：门诊咨询、电话咨询、互联网咨询初诊接待程序：1、仪态：（1）服装整齐、坐姿端正、表情平和（既不可板面孔，又不可喜笑颜开）；（2）保持正常社交距离（1.5米左右）；（3）会谈时不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或表情。
2、礼貌地接待方式和礼貌语言3、间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问4、询问结束后明确表明态度（是否能像求助者提供帮助）5、想求助这说明保密原则：保密原则既是职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质决定的。
求助者的隐私和秘密就是心理问题的症结所在。
6、向求助者说明心理咨询的性质：（1）心理咨询师心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。
心理诊断技能一第一节初诊接待与资料的搜集、整理1、试述心理咨询中保密原则的要点。
2、试述摄入性谈话的要点。
3、试述中立性态度的概念。
4、试述谈话法的种类。
5、试述正确使用心理测验的操作要求。
6、试述临床资料整理归纳所包括的方面。
第一部分问题一、摄入性谈话的要点是什么？问题二、什么是中立性态度？第二部分问题三、如何正确使用心理测验？问题四、如何进行临床资料的整理和归纳？问题一、摄入性谈话的要点是什么？一、概述：概念（自定义）：在收集资料阶段，不断地主动去发现问题，然后对问题产生的原因进行探索和寻找的会谈。
例：“我感觉活得累，没意思，因为领导总说我工作粗心，心不在焉。
有一次批评我，我上了七层楼想跳下去。
”至少有五个问题：1、有心身疲惫的症状；2、对生活失去希望；3、工作能力出现问题；4、发生了人际冲突；5、有自杀的想法和冲动；二、谈话是一本艺术在20世纪20年代，临床心理学家就把这种方法定义为“一种有目的的交谈”。
特别在初诊接待时，心理咨询人员都要采用这种方法获得临床信息以及建立与求助者之间的“帮助关系”。
2、会谈是一门“伟大的艺术”由于每个人在日常生活中经常与别人谈话，所以就会觉得会谈法是一件极简单的事情。
然而，实际上，熟练的会谈技术在临床上是最难掌握也是最难做好的事情。
有人把这种技术称为“伟大的艺术”，意思是说，虽然人人都有会谈的能力但并非能谈得成功，这正像每个人都可以画图画，但不是每个人都能有杰出的作品一样。
说它是一种艺术，另一层意思是说，每个人由于修养不同，所以在会谈过程中可以表现出不同的个人风格和特征。
三、会谈法的种类由于临床心理学的服务项目和工作阶段有很多，所以，为了不同目的而进行会谈的种类也很多。
从大的方面看，它可分为1、“摄人性”会谈：即通过会谈收集资料，了解病史，健康状况、工作状况和家庭状况等等；2、“鉴别性会谈法”：即通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施；3、“治疗性会谈”：即针对心理问题和行为问题所进行的会谈，这类会谈往往是心理治疗的一种．它除了要注意会谈法的原则，还要遵循心理治疗的原则；4、咨询性会谈：这类会谈涉及的往往不是病人而是健康人的某些问题，如职业选择、人员的任用和解雇、家庭关系问题、婚姻恋爱中的问题、子女教育培养问题等等。
第一章：心理诊断技能第一节：初诊接待与资料的搜集、整理第一单元：如何进行初诊接待一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
二、工作程序（共8点)(一)做好心理咨询前的准备工作1、合理配置心理咨询场所。
心理咨询师应具备的条件:（1）能显示专业的特点。
（2）具有保密的功能.（3)能提高适当宽敞的空间。
(4）配置舒适的座椅。
（5）配置必需的设备.2、表现出心理咨询师应有的仪态3、与求助者会谈时,保持正常社交距离,保持正常的咨询位置4、注意言语和非言语交流技巧的使用（二）使用礼貌的接待方式和礼貌的语言（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问(四)询问结束后，明确表明态度（五）向求助者说明保密原则1、需要心理咨询师保密的内容.2、保密例外。
3、遵守保密原则的重要性。
(六）向求助者说明心理咨询的性质（七)向求助者说明其权利与义务（八)与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式三、相关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（二）危机的处理（三）心理问题的表现形式分类（P4）四、注意事项（一）避免紧张情绪（二）语言表达(三)反复说明心理咨询中的保密原则(四）说明心理测量功能的有限性（五）心理咨询时,在仪态方面还应该注意以下内容第二单元：摄入性会谈一、学习目标学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。
二、工作程序：（6点）（一）确定会谈的目标、内容与范围1、求助者主动提出的求助内容2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标(二)确定提问方式（三）倾听（四）控制会谈内容与方向(控制会谈和转移话题的技巧：)1、释义:也称内容反应,即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。
（重复求助者话语的重要内容，并顺便提出另一个问题）2、中断：指在会谈中暂时休止一下。
（替他倒一杯水,请他取一样东西过来.）3、情感反射：指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。
三级心理诊断技能复习要点一、心理诊断概述1.心理诊断的定义和意义2.心理诊断的基本原则和步骤3.心理诊断的分类和应用领域4.心理诊断与心理测量的关系二、心理评估方法1.临床面谈法1.1开放性面谈1.2结构性面谈1.3疏导性面谈2.项目法2.1个人特征2.2儿童行为问题2.3抑郁和焦虑2.4性格特征3.自述量表法3.1抑郁自评量表3.2焦虑自评量表3.3其他自述量表的使用和解读4.观察法4.1结构化观察法4.2非结构化观察法三、临床诊断技巧1.病史采集和评估1.1个人信息收集1.2社会和家庭情况1.3生活事件和压力1.4既往病史和家族病史2.临床评估与诊断2.1症状和病程评估2.3诊断和差异诊断的制定2.4病因与发病机制探究四、心理疾病诊断标准1.精神障碍分类与诊断标准（DSM-5）1.1精神障碍分类和标准1.2心理疾病的临床特点和诊断要点2.国内外常见精神障碍的诊断与鉴别五、世界卫生组织残疾与生活支援分类评定1.国际功能分类（ICF）的作用和使用2.ICF评定模型和应用步骤3.ICF评定与心理诊断的关系六、心理报告撰写要点1.心理报告的重要性和主要内容2.心理报告的撰写要求和格式3.心理报告的逻辑性和语言表达七、心理治疗与干预方案1.心理治疗的分类和基本原则2.心理干预与治疗方案的制定3.常见心理疾病的心理治疗方法和技巧4.心理治疗与药物治疗的配合八、心理评估与诊断的伦理问题1.心理评估的伦理准则和原则2.伦理问题与保密性的处理3.心理评估中的权益保护以上是三级心理诊断技能复习要点，涵盖了心理诊断的概念、方法、技巧、标准、报告撰写、治疗方案及伦理等方面的内容。
掌握这些要点有助于系统地复习心理诊断知识，提高心理诊断能力。
第一章心理诊断技能●怎样进行初诊接待工作？8个方面（一）做好征询前旳准备工作1．合理配置心理征询场所2．体现出心理征询师应有旳仪态3．保持正常社交距离和征询位置4．注意言语和非言语交流技巧旳使用（二）使用礼貌旳接待方式和礼貌旳语言（三）间接问询求援者但愿得到那方面旳协助，不可直接逼问（四）问询结束后，明确表明态度（五）向求援者：阐明保密原则*（六）向求援者：阐明心理征询旳性质（七）向求援者：阐明求援者旳权利与义务（八）与求援者进行协商，确定使用哪种征询方式●遵守保密原则旳要点心理征询师应当在初诊接待及其他必要旳时候，向求援者阐明保密范围及保密例外。
保密原则既是职业道德旳规定，也是心理征询自身旳性质所决定旳。
1、需要心理征询师保密旳内容需要保密旳内容包括：心理征询过程中求援者暴露旳内容，心理征询过程中与求援者旳接触过程。
在没有征得求援者同意旳状况下，心理征询师不得随意透露上述信息；心理征询师也不得随意打探求援者与征询无关旳个人隐私。
2、保密例外保密例外状况：求援者同意将保密信息透露给他人；司法机关规定心理征询师提供保密信息；出现针对心理征询师旳伦理或法律诉讼；心理征询中出现法律规定旳保密问题限制，如汇报虐待小朋友、老人等；求援者也许对自身或他人导致即刻伤害或死亡威胁旳；求援者患有危及生命旳传染性疾病。
当碰到以上保密例外状况时，心理征询师应将泄密程度控制在最小范围内。
3、遵守保密原则旳重要性尊重求援者旳自主性；体现心理征询师旳诚信；防止对求援者导致伤害；使求援者获得安全感；利于建立良好旳征询关系。
遵守保密原则：1）尊重了求援者旳自主性；2）体现了心理征询师旳诚信；3）防止对求援者导致伤害；4）使求援者获得安全感；5）利于建立良好旳征询关系。
●在征询过程中怎样进行危机处理？在征询过程中怎样防止危机？（一）在征询过程中一旦发现求援者有危及自身或他人旳状况，必须立即采用必要措施，防止意外事件发生，必要时应告知有关部门和家眷，但应将有关保密信息旳暴露程度限制在最小范围内。
心理诊断技能国家职业资格培训——心理咨询师主讲老师：周琼第一节初诊接待与资料的搜集、整理第二节初步诊断第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待第二单元摄入性会谈第三单元正确使用心理测验第四单元一般临床资料的整理与评估第五单元了解求助者的既往史，寻找有价值的资料第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待一、学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触二、工作程序(一)做好心理咨询前的准备工作1.合理配置心理咨询场所显示专业特点——舒适、安静、壁画、生机具有保密功能宽敞安静的空间（10㎡）舒适的座椅必备的设备（服务于咨询）2.心理咨询师的仪态衣着——整齐、得体坐姿——端正表情——平和3.距离和位置正常社交距离（1.5米左右）正常的咨询位置4.言语与非言语交流技巧目光的接触肢体动作(二)礼貌地接待方式和礼貌语言态度：平和、诚恳语言：“请坐”“我很愿意向您提供心理学帮助”“如果同意的话，请您填写这张表格”……(三)间接询问求助者希望得到的帮助，不可直接逼问“我很希望知道我在哪方面能向你提供帮助？”“您希望在哪方面得到我们的帮助？”等“您找我们有什么事，说吧！”（直接逼问）“出什么事啦，说吧！”（直接逼问）(四)咨询结束后，明确表明态度(五)向求助者说明保密原则1.保密内容：求助者暴露的内容；咨询过程中与求助者的接触过程；咨询师不得打探与咨询无关的个人隐私。
2.保密例外：求助者同意；司法机关要求；伦理或诉讼；自身或他人的伤害；危及生命的传染性疾病。
最小范围原则3.保密原则的重要性：尊重；诚信；安全；避免伤害；咨询关系。
(六)在向求助者说明心理咨询的性质。
让求助者了解有关心理咨询的性质、程序；能解决什么问题，不能解决什么问题；心理咨询是否成功还取决于求助者是否主动参与；心理咨询是一个过程；有些问题不见得完美解决。
等等(七)说明求助者的权利与义务求助者有权选择心理咨询师以及确认他的职业资格，有权知道收费标准，有权中止咨询求助者有义务如实向咨询师说明情况，提供与自己心理问题有关的真实信息要按共同商定的时间表进行工作，如有更改要事先通知要按时完成家庭作业，不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系，按规定缴费(八)与求助者协商，确定咨询方式三、相关知识(一)社会交往中第一印象的重要性咨询关系能否继续能否收集到用于咨询与治疗的资料(二)危机的处理在咨询过程中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须立即采取必要措施，防止意外事件发生.必要时应通知有关部门或家属，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最小范围内。
