毕业生移动公司实习报告范文
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移动实习总结移动实习总结精选4篇(一)作为移动实习的总结,我认为自己在这段实习期间取得了很大的进步和收获。
首先,我学习了移动应用开发的基础知识,包括Android和iOS平台的开发语言、框架和工具等。
这使得我能够理解和实践移动应用开发的流程和技术。
其次,我参与了实际的移动应用开发项目,从需求分析、界面设计到编码和测试,全过程参与。
这让我真正了解到一个移动应用从无到有的开发过程,并能够独立完成一些简单的开发任务。
在实习期间,我还学习了团队协作和沟通的重要性。
我经常与同事进行讨论和交流,让我们能够更好地合作完成任务。
我也学会了如何向上级汇报自己的工作进展和遇到的问题,及时寻求帮助和反馈。
最后,我还通过实习了解了移动应用开发行业的发展趋势和市场需求。
这使得我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。
总的来说,这段实习经历对我个人和职业发展都有着积极的影响。
我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的团队合作和沟通能力。
希望将来能够运用这些经验和技术,在移动应用开发领域取得更好的成就。
移动实习总结精选4篇(二)标题:\移动实习总结精选4篇(三)移动客户部实习报告尊敬的导师:我是某某大学电子商务专业的学生,在2021年暑期我有幸进入移动通信公司进行为期两个月的实习。
我被分配到了移动客户部门,主要负责客户服务和解决用户问题。
在这两个月的实习过程中,我从中学到了很多关于客户服务和沟通技巧的知识,也提升了自己的职业素养。
首先,在实习期间,我了解到了客户服务的重要性。
客户服务是一个企业与客户沟通的桥梁,不仅可以增加客户的满意度,也可以提高企业的形象和竞争力。
在客户服务中,我学会了与客户建立良好的沟通和关系,通过主动性的沟通和耐心聆听,可以更好地理解客户的需求,并及时解决他们的问题。
其次,在这两个月的实习中,我学到了一些沟通技巧。
在客户服务中,沟通技巧是非常重要的,它可以帮助我们更好地与客户进行沟通和交流。
我学会了与客户保持良好的沟通方式,如用友善的语气和表情回答客户的问题,询问客户的意见和建议,以及回应客户的不满和抱怨等。
中国移动实习报告六篇中国移动实习报告六篇在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上有一定的技巧。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编精心整理的中国移动实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
中国移动实习报告篇1一、实习目的为了提前熟悉毕业以后就要进入的公司,学习了解自己所应聘工作岗位的具体内容,以便帮助自己日后的工作能够顺利进行,也为了把自己大学四年所学的知识运用到实际工作中,今年 9月 3 日。
我便来到了中国移动吐鲁番公司开始进行为期一个月的实习。
二、实习主要内容和总结(一)实习内容经市场部李经理的安排,本次为期两个月的实习内容分为两大部分,一是熟悉市场部下属各分部基本工作的运作情况,二是熟悉各部门情况之后进入到具体的分部做具体的项目。
1、市场部下属各分部市场部由服务监督组、计费组、业务管理组、渠道管理中心、数据中心五个分部组成。
第一周的实习内容就是每天进入一个分部进行学习和观摩。
(1)数据中心数据中心主要是负责移动新业务,如无线音乐俱乐部、手机上网等等。
我在数据中心的实习过程中,对新业务“来电提醒”进行了测试。
落实到省公司,省公司再把具体的测试步骤、规则发放到各个分公司数据中心,然后由数据中心的工作人员进行新业务的测试。
(2)计费组计费组由9 名员工组成,分为前台业务支撑和后台提取数据支撑。
该组负责吐鲁番移动全市计费系统维护和管理工作:对外,面向用户提供精准的计费服务;对内.则面向公司各部门、分公司提供专业的业务支撑咨询、开发和运营能力。
比如吐鲁番移动要举行一次大规模的促销活动,需要大量的号卡,这便需要向计费组申请,由计费组统一放号。
虽说这是个基层一线的小班组.却在吐鲁番移动核心网之一的支撑网中担负最重要的核心任务。
(3)业务管理组顾名思义:业务管理组就是负责移动各项业务的管理、营销等一系列的市场活动。
业务管理组作为市场部一个综合职能行部门。
平时的工作涉及广告宣传、欠费管理、三级业务稽核等林林种种。
移动实习工作总结报告5篇实习阶段的从教经历是影响他们今后专业发展的一个重要因素,但是这一点却经常被人们所忽视。
下面小编给大家带来移动实习工作总结报告,希望大家喜欢!移动实习工作总结报告1为期八天的移动实习活动就这样悄然结束了,身为者二十名参加实习的人员之一,我感到这些天我获益匪浅。
暑假开始前就得知这个实习,对此我异常兴奋,因为这将是我人生中的第一次实习活动,这将是我走进企业的第一步。
移动,中国的通讯行业里面的者,是我们营销管理学院的友好伙伴之一,我们学院的众多活动都有中国移动兴城分公司的帮助与支持。
然而印象中美好的中国移动的实习道路并非成为现实,我们第一天的实习内容就是在移动的兴城分公司进行业务培训,枯燥的业务内容,繁杂的业务流程,有幸看到移动的业务培训的书籍,居然是厚厚的一本书,原来移动的掌握内容如此之多。
枯燥乏味的业务介绍之后与相互之间的谈论后,我发现了一个不是秘密的秘密,那就是移动的升职机会很小,很困难,是在整个地区之内每年只选取两个的人成为正式员工,残酷的竞争。
而这些没有得到升职机会的员工只能在六年后离职下岗。
如此的升职压力,又怎么能不造就出通讯行业的佼佼者——中国移动!本来流程里有一个让我们上机操作的步骤,不过由于省移动公司的暗访,计划中途夭折。
我们漫长的等待,得到的却是一句下午自由活动。
原来在移动眼里我们只是那些可有可无的安排,只是他们计划外面的一个插曲,而在我们眼里重视的移动实习,差不多就是移动公司的儿戏。
不过,毕竟有求于人,我们不得不这样仰人鼻息,所以,只有学院强大了,有名气了,办的好了,移动等公司才会对我们有足够的重视。
其实最锻炼人的是在沈师卖卡的任务,第一日,六点出发,冒雨行进,一天天断断续续的下雨,老天说什么也不肯放过我们这群苦命的学生。
结果第一天的收获并不多,这个时候能力的差距才显现出来,尽管我们是学营销的,但是这样的成果却让我们的优越感支离破碎。
第二天的卖卡活动才正式开始,从早上六点到九点,我的第一张电话卡才算正式出售,我的开张太困难了。
移动公司实习报告三篇导读:本文移动公司实习报告三篇,来源互联网,仅供读者阅读参考.篇一摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了移动通信行业的主要业务活动,对于10086的服务,对外业务,营业厅业务,办公室系统等都系统学习。
将理论知与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。
现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词:营业厅业务;对外业务;10086服务1实习单位简介中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模达到万亿人民币,基站总数超过220万个,客户总数超过8亿户,是全球网络规模、客户规模的移动通信运营商。
2014年,中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第55位,并连续七年入选道·琼斯可持续发展指数。
中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
主要经营移动话音、数据、宽带、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。
近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定。
2014年,中国移动建成全球规模的4G网络,基站数量超过70万个,客户数超过9000万。
中国移动多年来一直坚持“质量是通信企业的生命线”和“客户为根,服务为本”的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业,百万客户申诉率连续多年全行业最低。
在启动3G后,全行业都在思考一个问题。
那就是在3G时代,运营商应该提供什么样的服务。
尽管同2G相比3G的带宽有了很大提高,可是如果没有相应的业务,3G只能沦落为简单的互联网接入通道,而不能给运营商带来与成本相匹配的收益。
移动支付,逐渐成为中国3G没有大吸引力的障碍物。
中国移动公司实习工作总结范文8篇篇1时间飞逝,转眼间,我在中国移动的实习生活已告一段落。
在这段时间里,我经历了从学生到职场人的转变,收获了宝贵的职业经验和人生感悟。
以下是我对实习期间的详细工作总结。
一、实习背景与目标我所在的实习岗位是中国移动的一名实习生,主要负责协助公司完成一些日常工作和项目。
我的实习目标是提升自己的专业技能和实践能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、工作职责与内容在实习期间,我主要承担了以下工作职责:1. 协助公司完成日常行政工作,如文件整理、资料归档等;2. 参与公司项目的执行和推进,协助团队完成项目目标;3. 学习并应用专业知识,解决工作中遇到的技术问题;4. 积极参与公司组织的培训和学习活动,提升自身能力。
在工作内容方面,我不仅涉及到了公司的日常行政工作,还深入参与了多个项目的执行。
通过这些工作,我不仅提升了自己的专业技能,还培养了团队协作和沟通能力。
三、工作成果与亮点在实习期间,我取得了一些显著的工作成果和亮点:1. 协助团队完成了多个重点项目,获得了领导和客户的认可;2. 通过优化工作流程,提高了团队的工作效率;3. 学习并应用了新技术,为公司解决了多个技术难题;4. 积极参与公司组织的活动,为公司文化建设做出了贡献。
这些成果和亮点不仅展现了我的工作能力,也体现了我对中国移动的贡献和价值。
四、工作感悟与反思在实习期间,我深刻体会到了工作的艰辛和乐趣。
通过不断的学习和实践,我不断提升自己的能力和素质。
同时,我也意识到自己的不足之处,需要在未来的工作中继续努力和改进。
首先,我认为自己在工作中还存在一些不足之处。
例如,在处理问题时有时会过于急于求成,导致忽略了一些细节问题。
此外,在与人沟通时有时会过于直接,需要学会更好地表达自己的意见和建议。
针对这些问题,我认为可以通过以下几个方面进行改进:一是加强学习,提升自己的专业素养和综合能力;二是注重细节,认真对待每一个工作任务;三是加强沟通,学会更好地与他人进行交流和合作。
移动公司实习报告15篇在人们素养不断提高的今天,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的移动公司实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
移动公司实习报告1一、实习目的:培养初步的实际工作能力和专业技能,学习业务知识和管理知识,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,获取本专业的实际知识,增强感性认识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、实习时间:20xx年9月6日至10月15日月在xx移动公司进行了为期一个多月的实习。
三、实习单位简介:中国移动通信集团xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注册成立,隶属中国移动通信集团xx有限公司。
十年的风雨兼程,通过不断深化改革、完善服务、加强管理,xx分公司已建立起良好的企业品牌形象,并凭借优质的服务在社会中赢得了广大客户的信赖与支持,发展成为xx通信行业的骨干企业之一,成为粤西地区最大的移动通信运营商。
该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司,属于中国移动通信集团xx有限公司中的二类分公司。
在当地移动通信市场占有率超过75%,截至20xx年,客户总数已突破300万,网络信号覆盖率100%,是xx地区的主导电信运营企业。
近年来xx移动发展迅猛,运营收入逐年大幅创新高,阔步向前。
四、实习内容:在实习的这段时间里,我被分配在在业务支持中心这个部门协助一个网络公司(品高软件开发有限公司)开发团队进行网站后台维护工作,移动公司在外承包了很多业务工作,譬如进行一些网站的设计工作,还有无线城市建设,好比我们这个团队就是开发xx市网站,该网站用于参加今年xx省网站评估用的,而我就加入了他们网站后台维护工作的行列,开始在我的了解里面网站后台维护不外乎是实行更新和安全维护工作,但一接触下来,才发现原来我所了解到的还只是皮毛,原来网站维护包含了九大维护:日常维护(进行网站内容更新调整,网页垃圾信息清理等);基础维护(网站版面风格的更新及维护,图片处理,数据库后台数据录入等);安全维护(网站数据库备份,制定安全策略,修补安全漏洞等);病毒防治(选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等);故障恢复(建立全面的资料备份以及灾难恢复计划,做到有备无患);基础优化(对网站进行meta标记优化,w3c标准优化,搜索引擎优化等合理优化操作);改造(弥补网站可能会出现的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷);其他(域名、空间等维护)。
移动公司实习报告范文4篇一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践,实践能更好地检验理论。
说起容易做来难。
在理论的学习过程中,我们总是不以为然。
当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。
可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。
此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。
针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
总的来说这次实习效果是非常显著的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的工作更加得心应手。
移动公司业务支持中心实习报告一、:培养初步的实际工作能力和专业技能,学习业务知识和管理知识,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,获取本专业的实际知识,增强感性认识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、实习时间:9月6日至10月15日月在移动公司进行了为期一个多月的实习。
三、实习单位简介:中国移动通信集团xx有限公司分公司于1999年1月28日注册成立,隶属中国移动通信集团xx有限公司。
移动公司实习报告15篇移动公司实习报告15篇在人们素养不断提高的今天,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的移动公司实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
移动公司实习报告1一、实习目的:培养初步的实际工作能力和专业技能,学习业务知识和管理知识,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,获取本专业的实际知识,增强感性认识,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、实习时间:20xx年9月6日至10月15日月在xx移动公司进行了为期一个多月的实习。
三、实习单位简介:中国移动通信集团xx有限公司xx分公司于1999年1月28日注册成立,隶属中国移动通信集团xx有限公司。
十年的风雨兼程,通过不断深化改革、完善服务、加强管理,xx分公司已建立起良好的企业品牌形象,并凭借优质的服务在社会中赢得了广大客户的信赖与支持,发展成为xx通信行业的骨干企业之一,成为粤西地区最大的移动通信运营商。
该公司下设7个职能管理部、6个生产中心、5个县公司和2个城区分公司,属于中国移动通信集团xx有限公司中的二类分公司。
在当地移动通信市场占有率超过75%,截至20xx年,客户总数已突破300万,网络信号覆盖率100%,是xx地区的主导电信运营企业。
近年来xx移动发展迅猛,运营收入逐年大幅创新高,阔步向前。
四、实习内容:在实习的这段时间里,我被分配在在业务支持中心这个部门协助一个网络公司(品高软件开发有限公司)开发团队进行网站后台维护工作,移动公司在外承包了很多业务工作,譬如进行一些网站的设计工作,还有无线城市建设,好比我们这个团队就是开发xx市网站,该网站用于参加今年xx省网站评估用的,而我就加入了他们网站后台维护工作的行列,开始在我的了解里面网站后台维护不外乎是实行更新和安全维护工作,但一接触下来,才发现原来我所了解到的还只是皮毛,原来网站维护包含了九大维护:日常维护(进行网站内容更新调整,网页垃圾信息清理等);基础维护(网站版面风格的更新及维护,图片处理,数据库后台数据录入等);安全维护(网站数据库备份,制定安全策略,修补安全漏洞等);病毒防治(选择合适的防病毒软件并进行安装调试和升级等);故障恢复(建立全面的资料备份以及灾难恢复计划,做到有备无患);基础优化(对网站进行meta标记优化,w3c标准优化,搜索引擎优化等合理优化操作);改造(弥补网站可能会出现的不兼容、整体视觉功能实现等方面的缺陷);其他(域名、空间等维护)。
移动实习报告移动实习报告范文6篇在现在社会,报告使用的次数愈发增长,报告具有成文事后性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编整理的移动实习报告6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
移动实习报告篇1我是**大学通信专业毕业生,上岗前我先是在中国移动**移动营业厅实习两个月。
很快两个月的时间马上就结束了,在这段时间里,我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然有苦但快乐的时间更加多,收获非常丰富,虽然时间不长,但我感受颇多,下面就是实习报告:一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践,实践能更好地检验理论。
说起容易做来难。
在理论的学习过程中,我们总是不以为然。
当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。
可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。
此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。
针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
总的来说这次实习效果是非常显著的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的工作更加得心应手。
中国移动毕业实习报告[大全五篇]第一篇:中国移动毕业实习报告中国移动毕业实习报告一、实习目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成自我成长和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间:2014年3月2号--2014年4月28号三、实习地点:四、实习单位:五、实习主要内容:时间过的很快,我来到中国移动*公司网络部实习已近来两个月了,在这期间,我得到公司、营销中心领导谆谆的教导和帮助,营销中心各位老员工的悉心指导,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使我对公司服务、网络建设维护有了初步的了解。
在见习过程中,公司领导对我的生活和工作特别多次过问,并且耐心地给解决我在工作和生活方面遇到的问题,使我特别感动。
在工作期间,我除了学习公司的业务外,还与同事之间友好相处,因为团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展。
另外,我时刻提醒自己是来学习知识的。
在为期两个月的见习期里,我主要在营销中心网络维护部工作,主要跟随网络建设维修部主任学习基站建设和网络故障维护流程,学习基站建设和网络维护方面的知识。
平时有交换系统维护员,无线系统维护员和传输系统维护员负责自己的三大块,还有一些维护员协作客服完成一些投诉工单,代维队协助我们完成故障工单。
机房的工作细而杂,简单重复的不多,与此同时,了解到CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力六、实习总结和体会;这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间.实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。
移动公司实习工作总结报告范文7篇篇1一、实习背景与目标作为移动公司实习生,我在过去的几个月里,有幸亲身体验并参与到公司的日常运营与项目执行中。
本次实习的目的是为了更好地将理论知识与实际工作相结合,提升专业技能,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习时间与地点本次实习时间为XXXX年XX月至XXXX年XX月,地点位于移动公司总部。
三、实习内容1. 参与市场营销项目在实习期间,我有幸参与了公司的市场营销项目。
我协助团队进行了市场调研,分析客户需求,参与制定营销策略。
同时,我还协助进行市场推广工作,包括线上和线下的推广活动。
2. 学习通信网络技术作为一名通信行业的实习生,我学习了移动公司的通信网络技术,了解了移动通信的发展趋势。
我参与了网络优化工作,了解网络规划、网络维护及网络质量分析等方面的知识。
3. 参与客户服务工作在实习期间,我还参与了客户服务工作。
我了解了客户服务的流程和规范,学习了如何与客户沟通,提高了自己的沟通能力。
同时,我还协助处理客户投诉,提高了解决问题的能力。
四、实习收获与成长1. 专业技能提升通过实习,我将理论知识与实际工作相结合,提高了专业技能。
我学习了市场营销、通信网络技术等方面的知识,这些知识对我未来的职业生涯具有重要的指导意义。
2. 团队合作能力在实习期间,我与团队成员一起完成了各项任务。
通过团队协作,我学会了如何与他人合作,如何协调各方资源,提高了自己的团队合作能力。
3. 解决问题的能力在实习过程中,我面临了许多挑战和问题。
通过解决问题,我学会了如何分析问题、找到问题的根源,并采取相应的措施解决问题。
这使我更加成熟,更有担当。
五、存在问题与建议1. 实习内容不够丰富虽然我在实习期间参与了多个项目,但实习内容仍然不够丰富。
希望公司在未来的实习安排中,能够增加更多岗位和职责,让实习生体验更多的工作内容。
2. 沟通不够顺畅在实习过程中,我发现公司内部的沟通有时不够顺畅。
建议公司加强内部沟通,提高团队协作效率。
中国移动实习报告在现实生活中,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上有一定的技巧。
为了让您不再为写报告头疼,下面是小编精心整理的中国移动实习报告范文5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
中国移动实习报告范文5篇1一.实习情况简介1.实习时间XX年XX月XX日——XX年XX月XX日2.实习地点中国移动通信集团XX有限公司XX市XX分公司(详细地址:XXXXX。
)3.实习单位情况中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商,简称中国移动。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于XX年XX月XX日成立,由中央政府管理。
XX年XX月XX日正式挂牌。
中国移动通信集团河南有限公司是河南省唯一专注移动通信领域的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大知名品牌。
4.实习岗位我所在的部门是营销部,营销部是企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。
营销部成员的要求要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。
制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等。
简单来说,在移动公司营销部的主要工作就是销售移动SIM卡、话费充值卡以及相关的彩铃、手机报等业务。
在XX移动公司实习期间,我每天还有着数据录入的工作。
正式的营销员每天的工作情况都会上报给部门主管,部门主管再发给我,然后我制成EXXCEL表格保存备份打印。
二.实习过程XX年XX月XX日,我经过几次寻找实习单位之后,决定前往离家比较近的实习地点——中国移动通信集团XX有限公司XX市XX分公司。
中国移动实习报告汇总六篇在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,报告具有成文事后性的特点。
一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的中国移动实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
中国移动实习报告篇1[实习内容]:针对自身专业以外的行业进行了实训。
主要负责手机店的营销与日常管理。
作为行外人,我首先介入的是手机店的店面形象,同时作为投资人,所以我的要求和管理同步进行。
在这一岗位,它所面对的人物面广,也就是交际,所以在销售的同时我主要把握的是人物的内心世界和实际买卖的操作,这就要看我和营业员的配合。
例如:我和营业员相互混价等,这是一项必不可少的营销手段。
但是在日常管理期间,我还是遵循一分不差,一丝不苟的态度与掌控市场节度的有用配合。
这样可以形成随时随地卖手机,但却不会延误手机热潮和市场需求。
同时在营销策略的肌肤里,我还应用到手机卖场与移动通讯业务的互补互利。
[实习收获]:作为一名实习生,我选择的行业与自身专业相差甚远,与其说是业不精通,还不如在现实中做到业精于通,做每行每业都一样,最好的出发点还在于自己。
从根本做起,相信自己,不断提升自己。
在这里,首先要讲到的便是规范自己,认识自己,生意的战场上更是如此,宁可别人负我,也要履行自己的承诺,信用第一,首当其冲。
然而,我们初来咋到,更应该约束自己的不良嗜好,转而把好的一面表现的淋漓尽致,不其所然,受益的应当就是自己。
但是在社会环境强大的压迫下,我们更要懂得适者生存的道理,入乡随俗,我们要从最下等的人物面做起,力攀更高的阶层,把大流的嗜好当做自己的爱好,把自己变成其中的一份子,这样的话,我们在以后的困难中也有应对的策略。
我从事的是手机销售行业和移动通讯业务办理,在这个熟悉又陌生的领域里,我该何去何从?开始,只是用心去适应这些看起来古灵精怪的东西,可是自己也知道,天天在怀里揣着它,却又对他了解甚少。
通过这段时间的认知与学习才发现,不仅仅是我们表面看到的,手机更有它巨大的作用,如果你可以把一部诺基亚商务手机E63或者更高档次的手机玩得通,那么我可以告诉你,你的潜在力量比你现在看到的更加巨大,当然,这只是我说的。
中国移动实习报告中国移动实习报告汇编六篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告对我们来说并不陌生,写报告的时候要注意内容的完整。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的中国移动实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
中国移动实习报告篇1一、实习概况中国移动通信集团公司是我国三大通信运营商之一,拥有完整的通信产业链条,拥有全球第一的网络和客户规模,其“正德厚生,臻于至上”的企业核心价值观促使企业精益求精、不断进取。
公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持“沟通从心开始”的服务理念,追求客户满意服务。
此次到移动公司实习除了为能够顺利毕业,也是为了锻炼营销与沟通能力、培养服务精神和团队协作精神、加强集体荣誉感,为以后的工作奠定一个良好的实践基础。
我于20xx年7月27日进入中国移动通信集团新疆股份有限公司石河子市分公司实习,我分配到政企客户部信息化中心实习,至今已经两个月时间。
在这两个月里我主要负责违章通、行业手机报、集团彩铃等集团产品,并学习office办公及公文写作,学习路由配置、网络维护等,了解MAS服务器。
在师傅的带领和指导下很快就熟悉了基本业务,在师傅和同事的悉心指导、实习基地指导老师的关心和帮助下;在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下,我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。
二、实习内容1.产品支撑工作在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。
同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
中国移动公司实习工作总结范文8篇第1篇示例:中国移动是国内领先的通信服务提供商,为了更好地培养人才,提高实习生的实践能力和综合素质,公司开设了丰富多彩的实习项目,为大学生提供了一个展示自己才华的舞台。
在中国移动公司实习期间,我深深地感受到了公司的企业文化、团队合作精神和专业素养,得到了良好的锻炼和培养。
在实习期间,我主要参与了中国移动的市场营销项目,并担任团队成员之一。
在这个项目中,我学习了市场调研、市场推广、市场竞争分析等方面的知识,深入了解了市场的运作机制和规律。
通过与团队成员的合作,我提升了自己的团队合作能力和沟通能力,学会了如何与他人有效地合作,共同完成项目任务。
除了市场营销项目,我还参与了中国移动的客户服务项目。
在这个项目中,我深入了解了客户的需求和期望,学习了如何与客户进行有效的沟通和交流,提高了自己的客户服务意识和能力。
通过与客户的互动,我不断提升自己的服务水平和技能,赢得了客户的信任和好评。
在中国移动公司实习的过程中,我不仅学习到了专业知识和技能,还意识到了团队合作的重要性和自我提升的必要性。
在与同事的合作中,我学会了如何尊重他人、理解他人,如何主动承担责任,积极解决问题,如何不断提升自己,实现自我价值。
通过实习的经历,我得到了成长和进步,成为了一个更加成熟和自信的人。
中国移动公司实习工作是一次宝贵的经验,让我更加深入地了解了市场营销和客户服务领域,提高了自己的专业素养和综合素质,锻炼了自己的团队合作能力和沟通能力。
我将珍惜这次实习机会,不断努力,不断学习,为将来的发展打下坚实的基础。
感谢中国移动公司给予我的支持和指导,让我成长为一个更好的自己。
第2篇示例:中国移动公司实习工作给了我一个全新的学习和成长平台。
在这里,我有机会接触到最前沿的通信技术和行业动态,了解了中国移动公司的发展历程、组织架构和运营模式。
通过参与各种项目和活动,我不仅掌握了实践操作的方法和技巧,还培养了团队合作和沟通能力。
移动实习报告移动实习报告8篇在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
写起报告来就毫无头绪?以下是小编收集整理的移动实习报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
移动实习报告篇1大四实习期间我到了移动公司进行自己的毕业实习。
为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与山西移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,最终留在该公司实习。
在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。
我相信十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。
通过在山西移动近一个月的实习,使我意识到:企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。
从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。
他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。
在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。
企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。
传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。
移动公司的实习报告移动公司的实习报告(通用12篇)在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。
那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编整理的移动公司的实习报告,希望对大家有所帮助。
移动公司的实习报告篇1过了这个暑假的我就进入了大三,为了给以后的实习打基础,我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。
应该说,我是幸运的,能够进入世界500强之一的移动公司参加实习活动。
中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。
“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观,体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国移动的愿景。
中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开始”的企业精神。
多年来,业务发展迅猛,用户从无到有,从少到多,更体现了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原则。
从当初的得到移动公司暑期实习活动的消息再到活动的报名,再经过了参加了紧张的面试,大约了半个多月的时间,我孤注一掷,把希望全压在了这次的移动公司的暑期实习活动上面,本着“不成功便成仁”的心态,终于有幸被移动公司录取,成为了这次暑期实习活动的一员,并分配到了营销部门里面的渠道部分。
所谓的渠道,就是连接生产与销售之间的纽带,是移动公司重要的组成部分。
李主任跟我们介绍说渠道是整个营销部分竞争最激烈的地方,因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生,在7月15号那天参加了移动公司精心准备的培训,让我们初步了解了中国移动公司的企业文化还有销售服务方面的礼仪知识,而下午则是安排了公司里面的领导着重介绍了移动公司新推出的业务,比如移动的增值业务。
移动公司在增值业务方面一直做的非常出色,这次培训让我亲眼见证了中国移动强大的技术后盾。
无线(移动)增值业务就是建立在移动通信网络基础上的,除了语音以外的那些数据服务包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、brew、pda等。
我是**大学通信专业毕业生,上岗前我先是在中国移动**移动营业厅实习两个月。
很快两个月的时间马上就结束了,在这段时间里,我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。
虽然有苦但快乐的时间更加多,收获非常丰富,虽然时间不长,但我感受颇多,下面就是实习报告:一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。
理论来源于实践,实践能更好地检验理论。
说起容易做来难。
在理论的学习过程中,我们总是不以为然。
当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。
可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。
此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。
这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。
我们知道,中国移动的企业文化是正德厚生、臻于至善,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。
在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
三、对需要服务的客户有了更深入的了解。
通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。
针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
总的来说这次实习效果是非常显著的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的工作更加得心应手。
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