2015年各中心、部门职能
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2015年度部门职能及部门职责一、法律事务中心1、部门职能构建和完善公司运营法律支持体系和防控体系,为公司发展提供全面的法律保障和法务支持;处理公司对外业务中涉及到的法律问题,代表公司参与涉诉事务的协商、调解、诉讼及仲裁活动,最大限度的维护公司利益。
2、部门职责(1)负责公司对外签订合同模板的制定、修改,协助参与公司重大合同的谈判,对各类合同的履行完成情况及合作方信誉进行评估。
(2)负责参与各部门规章制度涉及的法律条款的审定。
(3)负责处理及监督公司对外业务中涉及到的法律纠纷事务,并提供相应的法律意见支持。
(4)负责提出公司运营中可能存在的法律风险,并提出法律意见。
(5)负责代表公司参与涉诉事务的协商、调解、诉讼与仲裁活动;对侵犯公司利益的事项进行调查,并提出法律意见。
(6)协助商标代理机构或人员办理商标专利等公司知识产权,并进行维护。
(7)负责公司的法律宣传、教育及培训。
(8)负责处理公司领导交办的其他工作。
二、审计监察中心1、部门职能建立和完善公司审计监察管理体系,协助各单位健全和完善内控管理体系,并对各单位内控管理进行指导、检查和考评;实施公司高管离任审计,协助搭建公司反舞弊机制,为公司经营管理规范性保驾护航。
2、部门职责(1)负责建立和完善企业内审工作规章制度、审计工作流程。
(2)制定并实施年度审计工作计划,确定各类审计事项。
(3)协助各经营单位建立健全内控管理制度;针对存在的风险进行鉴别、完善;并对其执行情况进行监督检查。
(4)负责对公司产业链各单位的内控系统及风险管理规范性进行检查、考评、指导及整改验证,并出具审计报告;(5)负责对公司的会计资料所反映的财务收支及有关的经济活动的合法性、真实性和完整性进行审计;(6)负责对公司高管人员履行经济责任的情况进行审计;(公司高管、单位第一负责人的离任经济责任审计)(7)负责关注和检查可能存在的舞弊行为,协助建立健全反舞弊机制,向纪检部门提供相关信息和参考建议;(8)负责完成总裁要求办理的其他事项。
各部门职能及各岗位职责一、引言在一个组织或企业中,各个部门都有其独特的职能和岗位职责,每个部门的工作都是相互关联的,共同协作以实现整体目标。
本文将介绍各个部门的职能及各岗位职责,以帮助读者更好地了解不同部门的工作内容和重要性。
二、人力资源部门人力资源部门是负责管理组织内部的人力资源的部门。
其职责包括但不限于以下几个方面:1. 招聘与选拔:负责发布招聘信息,筛选简历,组织面试,选拔合适的候选人填补组织内的岗位空缺。
2. 培训与发展:负责制定培训计划,组织培训活动,提升员工的工作技能和职业素养,为员工的职业发展创造良好的环境。
3. 绩效管理:负责制定绩效评估标准,定期评估员工的工作表现,提供反馈和激励措施,帮助员工提高个人绩效。
4. 薪酬福利管理:负责制定薪资体系,管理员工的薪酬待遇和福利,确保员工的工资和福利符合法规和组织内部的规定。
三、市场营销部门市场营销部门是负责组织产品或服务的市场推广和销售的部门。
其职责包括但不限于以下几个方面:1. 市场调研与分析:负责研究市场需求和竞争情况,为产品或服务定位和定价提供依据,帮助制定市场营销策略。
2. 品牌推广:负责制定品牌推广计划,组织广告宣传活动,提升产品或服务的知名度和美誉度。
3. 销售管理:负责建立销售渠道,拓展客户资源,制定销售目标并跟踪销售进展,提高销售额和市场份额。
4. 客户服务:负责处理客户的投诉和问题,提供及时有效的解决方案,维护客户关系,提升客户满意度。
四、财务部门财务部门是负责管理组织财务活动和资金运营的部门。
其职责包括但不限于以下几个方面:1. 财务会计:负责编制财务报表,跟踪和记录财务活动,提供财务数据和报告以支持决策。
2. 预算规划与控制:负责编制年度预算计划,监控和控制预算执行情况,提供预算分析和决策建议。
3. 资金管理:负责管理资金的流入流出,优化资金运营和利用,确保资金的安全和有效利用。
4. 税务申报与合规:负责按照法规要求进行税务申报,遵守财务会计法规与规范。
中心机构设置及部门职责一、组织机构(一)中心组织形式:苏州市职业培训指导中心是苏州市劳动和社会保障局直属的公益类、参照行政管理类,自收自支全民事业单位。
(二)机构设置:根据中心开展工作的实际需要,内部设六科一室:办公室、财务科、就业培训管理科、职业培训科、安全培训科、干部培训科、继续教育科。
(三)内部组织领导关系(详见图表)中心机构设置图二、部门职责办公室办公室是在分管主任领导下的综合管理和服务职能部门,主要负责中心信息管理、对外宣传、文书档案、人事劳资、党务政工、宣传教育、信访接待、资产管理、图书文印、车辆管理、卫生绿化、安全保卫、计划生育、后勤保障等工作。
其具体工作职责是:(一)负责中心的文秘工作,负责中心的公文收发、传阅、经办、归档工作;负责中心主任室的文字打印工作;起草和印发工作计划、总结、报告、决定、会议文书、规章制度。
(二)负责中心会议的准备、通知、记录工作,督促检查会议决议和要求的贯彻执行情况。
(三)负责掌握中心印鉴、主任名章、介绍信、证明信,文书档案的使用和管理,中心图书资料的管理。
(四)负责中心的人事、劳资、职称等工作,按规定办理人员调动、录用、退休手续,以及人员聘用、奖惩、考核、定级调资手续和人员政审、人事档案管理,按内部人事制度的有关规定对教职工的请假考勤与奖惩情况汇总造表;负责教职工的专业技术职务评定的资料整理工作;负责做好来信来访的回复和接待工作。
(五)负责中心的教学物资的采购、供应和管理工作;负责设备设施和房屋的维修、使用、调整和管理工作;负责中心资产的清理登记;负责汽车的管理与调度,做好中心的日常管理工作。
(六)负责中心的安全保卫、环境卫生、计划生育工作,制定安全规章制度,落实安全措施;负责门卫、清洁工的招聘与管理,中心节假日人员的值班安排,组织好卫生清洁和检查;抓好计划生育政策的宣传及独生子女等政策的落实。
(七)协助做好党务工作,具体安排落实支部的会议、学习和重要活动,填报支部和行政的各种报表和上报材料;协同工会、妇委会关心职工生活,组织开展职工的文体活动,了解和掌握职工的思想动态,及时向上级汇报并提出建议。
2015年港口公司组织架构和部门职能设计一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、办公室 (2)2、党群工作部 (3)3、人力资源部 (3)4、企业管理部 (3)5、财务部 (3)6、审计部 (4)7、证券事务部 (4)8、投资发展部 (4)9、经营业务部 (4)10、工程技术部 (4)11、生产调度部 (5)12、安全环保部 (5)一、公司组织架构二、部门主要职能1、办公室负责公司的文秘、行政、外事、外宣、接待、档案管理、车辆管理、信息化建设、内外协调等各项工作,为公司经营目标的实现和长远发展提供保障。
2、党群工作部负责公司党建、干部管理、宣教、纪检、监察、信访、企业文化建设、群团组织、社会性事务等方面工作,为公司经营目标的实现和长远发展提供保障。
3、人力资源部负责为公司引进和培养高素质的人力资源,满足公司对人力资源的需求;负责制订公司人力资源规划,建立完善人力资源管理制度,实施招聘、培训、薪酬、考核等工作,规范公司人力资源管理流程,为公司经营目标的实现和长远发展提供人力资源保障。
4、企业管理部负责公司及子(分)公司经营性资产管理、股权和法人治理结构管理、企业经营绩效考核、企业规划与制度管理、公司一体化管理体系的策划、建立和维护等工作,为公司经营目标的实现和长远发展提供保障。
5、财务部负责公司会计核算、财务管理、资本运作等工作,搭建高效的财务管理平台,有效控制财务风险,协助公司提高企业价值和决策效率。
6、审计部负责公司的审计工作,加强内部监督,确保公司及子(分)公司财务收支及相关经济活动的真实性、合法性,为公司经营目标的实现和长远发展提供保障。
7、证券事务部负责组织股东大会、董事会和监事会会议相关工作,协调公司投资者关系,做好信息披露等工作,确保公司证券事务的合法合规,为公司经营目标的实现和长远发展提供保障。
8、投资发展部负责公司发展战略、规划管理和研究、对外投资管理、招商引资,为公司经营目标的实现和长远发展提供保障。
2015年精工企业组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、总经理 (2)
2、副总经理 (2)
3、生产副总经理 (3)
4、总经办 (3)
5、财务中心 (3)
6、营销部 (3)
7、研发中心 (4)
8、设备管理部 (4)
9、采购部 (4)
10、制造部 (4)
11、品质部 (5)
12、人力资源部 (5)
13、证券投资部 (5)
14、审计部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、总经理
主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议,进行与董事会决议相关的投资、资产处置等经济活动,并向董事会报告工作组织拟定、实施公司战略、公司年度计划和投资方案等
2、副总经理
直接领导采购部、研心中心和品质部,对总经理负责,总经理请假或公出时代理其职务。
2015年电机制造企业组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、总务部 (2)
2、财务部 (2)
3、人力资源部 (3)
4、管理与信息部 (3)
5、采购部 (3)
6、销售部 (3)
7、市场部 (3)
8、技术中心 (4)
9、工程部 (4)
10、生产部 (4)
11、品保部 (4)
12、内控部 (5)
13、审计部 (5)
14、证券部 (5)
15、办公室 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、总务部
负责总务后勤体系规划;对水电气供应、宿舍与食堂、安保与消防、基建、车辆、能动、绿化与环境、后勤维修进行统筹管理。
2、财务部
负责财务规划;建立财务内控制度;负责信用、资产、税务、资金的管理;负责财务预算、成本分析、财务核算,编写财务报告。
各部门职责权限(ISO9001:2015)1.总经理职责和权限1.1负责公司发展方针的决策。
1.2组织实施管理评审,负责公司重要文件的审批。
1.3任命和聘用各部门重要人员。
1.4负责制定及改进公司质量方针。
1.5确保公司质量目标及各个部门质量目标的制定。
1.6领导处理公司质量事故和安全事故。
1.7向公司内部传达遵守法律法规的重要性。
1.8提供产品生产和质量管理体系运行所必要的资源。
1.9确保各职能部门的职责权限明确并建立适宜的沟通渠道。
1.10负责制定公司中高级人员经济报酬及奖惩管理办法,并监督实施。
2.副总经理/常务副总经理职责和权限2.1负责政府、行政有关工作的联络、接待。
2.2引导公司员工积极向上的工作热情,协调处理公司内部矛盾。
2.3指导销售工作的开展,并支持销售部门重大销售项目的突破。
2.4协助总经理进行内部管理。
德信诚培训网2.5向总经理提供合理化建议。
2.6协调并处理公司重大事件。
2.7负责公司上下协调工作,促进部门之间的内部沟通。
3.管理者代表职责和权限3.1负责确保公司ISO9001:2015质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
3.2向总经理报告公司ISO9001:2015质量管理体系的运行业绩和有关改进的需求。
3.3提高公司全体员工满足顾客要求的意识。
3.4负责与认证机构、质量管理体系改进的有关机构、咨询公司及其他机构的外部联络工作。
3.5协助总经理开展管理评审。
3.6组织实施公司内部质量审核。
3.7调查、收集、制定、统计汇总、分析、批准公司及各部门的质量目标。
3.8组织公司质量管理体系相关知识的培训。
3.9负责纠正和预防措施实施工作的指导。
3.10组织并协调内部沟通。
4.销售部职责和权限ISO9001-2015内审员升级培训(100元) ISO9001-2015内审员培训(200元) :。
2015年天然气公司组织架构和部门职能设计一、公司组织架构图-------------------------------------- 2二、部门主要职能---------------------------------------- 21、董事会办公室 (2)2、总经理办公室 (3)3、财务管理部 (3)4、审计部 (3)5、人力资源部 (3)6、战略营销部 (4)7、工程管理部 (4)8、生产技术部 (4)9、安全环保部 (4)10、招标采购部 (5)11、企业发展部 (5)12、管道运行中心 (5)13、CNG运行中心 (5)14、维抢修中心 (5)15、生产调度中心 (6)16、工程建设中心 (6)17、行政服务中心 (6)18、财务管理中心 (6)一■公司组织架构战略委员会审计委员会提名委员会薪酬与考核委员会分管副总经理二■部门主要职能1•董事会办公室负责完善董事会相关制度、组织管理公司信息披露事务、股权事务管理工作;按照法律、法规、公司章程及其他规定,对公司运营提出建议并推动实施。
2■总经理办公室负责行政、党群、宣传和信访等工作,履行上传下达职能,协调各职能部门间的公共事务,协助和监督各职能部门制定和完善相关制度、贯彻落实公司指令。
3■财务管理部负责公司的财务预算,财务管理与分析,会计核算,资金管理等。
4■审计部负责公司内控制度建立和执行、内部控制、资产安全、运营效率等方面的审计工作。
5、人力资源部负责建立完善公司人力资源管理规章制度,组织开展招聘、培训等工作,建立和完善公司绩效管理体系、薪酬管理体系,劳动关系管理等。
6■战略营销部负责公司战略营销相关制度的制定和实施,上游气源争取,下游市场开拓等。
7■工程管理部负责公司基建项目管理制度制定和执行,工程技术管理,项目前期管理(核准后),基建工程监管、验收和投运,子公司工程基建监管等。
8.生产技术部负责公司生产管理制度制定和执行,生产技术管理,生产过程监管,与第三方商洽在役管线、CNG等的保护、改造,生产调度中心系统的建设,子公司生产运营监管等。
2015年数控机床制造企业组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、产品开发部 (2)
2、材料开发部 (2)
3、工程技术部 (3)
4、销售管理部 (3)
5、客户服务部 (3)
6、市场管理部 (3)
7、生产部 (4)
8、物资采购部 (4)
9、品质管理部 (4)
10、总经理办公室 (4)
11、人力资源部 (5)
12、信息技术部 (5)
13、财务部 (5)
14、内部审计部 (5)
15、综合管理部 (5)
16、证券事务部 (6)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、产品开发部
下设开发室。
制定产品开发计划;按计划完成设计、打样工作;根据市场反馈情况及时在设计上进行改良。
2、材料开发部
下设供应商管理室、产品设计室、产品管理室、产品应用室和项目管理室。
主要负责新材料、新技术的开发;编制项目立项报告、项。
多仑玖号营客群服务中心“多仑玖号营”客群服务中心是集落地接待和客群营销为一体的综合协调部门,是招徕并接待游客,推销公司产品、为游客提供各种综合服务的部门;是营销最后归口和后续客源市场的延展地,也是现场协调和政策灵活调控的部门。
同时,它也是游客留下第一印象和最后印象的地方,因此中心的服务质量直接反映“多仑玖号营”整体服务水平。
客群服务中心立足服务,面向多仑玖号营各业务领域客户群,为客户提供各项业务咨询和服务,维护多仑玖号营在营销售后过程中与客户的良好关系,提升客户对公司服务、产品、销售、服务质量等的美誉度和忠诚度,塑造良好的企业社会形象;完成客户满意度调查,促进客户满意度不断提升,为销售和售后工作提供有力支持;有效整理收集客户信息数据,建立客户信息数据库,并完成客户信息数据分析;策划和组织实施VIP客户服务策略,制定VIP客户服务规范,树立多仑玖号营的品牌,提高客户满意,提升多仑玖号营服务形象和社会声誉。
一、组织架构及设置说明客群服务中心由经理、主管(营销主管、客服主管)、总台接待(散客接待)、社团接待(业务考察接待、重要接待)、数据统计、内勤、质量监督、商务服务和导游服务等编制人数:(组建初期可考虑各项运营业绩及成本的比例关系,以及人员业务能力的因素,现有人员可一人兼任数职,提高业务熟练程度,随着业务领域的逐步开展、服务业务能力的提高及业务量的逐步,再考虑增加人数。
)人员配置:25人。
(附)表一:(附)表二:二、中心任务及部门职责:中心任务(1)营销执行:公司整体营销计划制定的配合工作,包括市场调研、业务接洽等,以及营销计划制定完成后的具体执行。
(2)推销产品:负责受理团体及VIP客人预订,并随时通过宣传向没有预订的过路散客推销客房、VIP会员卡以及公司各种肉类产品等。
(3)提供服务:为游客提供各种综合服务,包括商务服务、咨询服务以及VIP客户服务等。
(4)接待游客:旅行社、自驾游以及VIP客户的落地接待,并根据其要求合理安排游客吃、住、游,购等,并做好每个环节的衔接工作。
各部门工作职能及职位职责一个组织或企业通常由多个不同的部门组成,每个部门都有自己的工作职能和职位职责。
以下是一些常见的部门以及它们的工作职能和职位职责的概述。
1.行政部门:行政部门通常负责组织内部的日常管理工作。
他们的职能包括但不限于:处理文件和文件管理、人事管理、行政办公支持、计划和安排会议、协调各个部门之间的沟通和协作、编制和执行公司政策等。
行政部门的一些职位职责包括行政主管、行政助理、行政人员、文件管理员、前台接待员等。
2.人力资源部门:人力资源部门负责招聘、培训、绩效管理、员工关系和员工福利等方面的工作。
他们的职能包括但不限于:招聘和录用新员工、制定培训计划和组织培训、管理员工福利计划、维护员工关系、开展绩效评估和薪酬管理等。
人力资源部门的一些职位职责包括人力资源经理、招聘专员、培训师、员工关系专员、薪酬和福利专员等。
3.财务部门:财务部门负责组织的财务管理工作,包括财务规划、预算控制、会计记录、报表编制和审计等。
他们的职能包括但不限于:管理公司的收入和支出、核算和管理公司的资产、编制财务报表、确保合规性和防止欺诈等。
财务部门的一些职位职责包括财务经理、会计、财务分析师、内部审计师等。
4.销售与市场部门:销售与市场部门负责组织的产品销售和市场推广工作。
他们的职能包括但不限于:制定销售战略和计划、寻找新的销售机会、建立和维护客户关系、评估市场需求和竞争情况、制订市场推广计划等。
销售与市场部门的一些职位职责包括销售经理、市场营销专员、渠道销售经理、市场调研分析师等。
5.研发与技术部门:研发与技术部门负责组织的产品或服务的研发和技术支持工作。
他们的职能包括但不限于:进行产品研发和创新、制定技术标准和流程、提供技术支持和培训、与客户沟通和解决技术问题等。
研发与技术部门的一些职位职责包括研发经理、软件工程师、技术支持专员、项目经理等。
6.运营部门:运营部门负责组织的日常运营工作,包括生产、采购、物流和品质管理等。
2015年航空公司组织架构和部门职能设计一、公司组织架构 (2)二、部门主要职能 (2)1、董事会办公室 (2)2、总裁办公室 (3)3、安全监察部 (3)4、飞行部 (3)5、飞行技术管理部 (3)6、维修工程部 (4)7、运行控制中心 (4)8、运行标准部 (4)9、客舱服务部 (5)10、地面服务部 (5)11、采购保障部 (5)12、货运部 (5)13、人力资源部 (6)14、规划发展部 (6)15、市场部 (6)16、财务部 (6)17、信息技术部 (7)18、增值服务部 (7)19、服务管理部 (7)20、保卫部 (7)21、审计部 (8)一、公司组织架构二、部门主要职能1、董事会办公室负责组织承办公司股东大会、董事会、监事会会议和活动;负责公司资本运营的各项事务性工作;负责董事会日常管理和协调工作;负责公司证券事务、信息披露、投资者关系管理工作等。
2、总裁办公室负责传达贯彻董事会及总裁办公会的决议、指示,并负责检查督办。
负责总裁文秘工作及档案管理,公司各种会议、活动的组织和会议记录工作等日常行政事务工作等。
3、安全监察部负责组织建立和健全公司安全管理机制和质量监督机制,组织监督落实国家、民航局、当地政府、民航地区管理局等有关安全方面的法律、法规、条令。
负责组织各部门开展危险源识别、风险分析、风险评价和风险控制工作;向公司安委会递交公司安全管理策略、重大决策风险评估报告、重要风险控制方案等。
4、飞行部负责飞行人员的日常管理工作,组织实施公司的运输飞行任务,处理并反馈运行中飞行员反应的信息,收集飞行安全的建议并制定整改措施等。
5、飞行技术管理部负责组织完成公司飞行技术标准的建立、制定飞行人员的训练计划,保证飞行人员技术标准,规划飞行员队伍的梯队建设,保证公司机组资格和训练质量等。
6、维修工程部负责制定维修系统的总体规划和管理要求,确保公司飞机的持续适航性、安全性、舒适性和维修的经济性。
2015年文具企业组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、审计部 (2)
2、证券部 (2)
3、总经理办公室 (3)
4、经营规划部 (3)
5、采购中心 (3)
6、生产中心 (3)
7、品质管理部 (4)
8、产品中心 (4)
9、研发中心 (4)
10、营销中心 (4)
11、外贸中心 (4)
12、财务中心 (5)
13、行政中心 (5)
14、供应链管理部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、审计部
依据《内部控制基本规范及指引》和公司内部控制制度,对公司及其所属单位的财务活动、经营活动和公司管理制度的执行情况进行独立的监督和审核,以确保公司企业战略的实施、经营的效率和效果、财务报告及管理信息的真实可靠、资产的安全完整。
2、证券部
及时向公司有关部门收集信息披露所要求的各种资料,按照有关法定程序,做好公司临时报告和定期报告编制及披露工作;协助董事会秘书筹备董事会和股东大会会议;做好日常的接待来访、回答咨。
2015年吊装施工企业组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、经营部 (2)
2、安环设备部 (2)
3、调运部 (3)
4、技术部 (3)
5、工程技术中心 (3)
6、综合管理部 (3)
7、财务部 (3)
8、人力资源部 (4)
9、证券部 (4)
10、审计部 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、经营部
负责合同管理及结算催款;负责市场分析,业务人员考核并协助展开投招标工作;负责施工项目管理和相关统计工作。
2、安环设备部
负责设备的采购、验收、库存、盘点管理与记录;负责安全管理,公司安全体系建立,事故处理及安全认证;负责人员与吊车费用统计核算。
2015年模具结构件公司组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、审计部 (2)
2、投资及规划部 (2)
3、行政管理中心 (3)
4、信息中心 (3)
5、财务中心 (3)
6、人力资源中心 (3)
7、营销中心 (4)
8、技术中心 (4)
9、安委会 (4)
10、质管中心 (5)
11、采购中心 (5)
12、模具中心 (5)
13、产品中心 (5)
14、董事会办公室 (6)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、审计部
在审计委员会领导下,对公司各部门和子公司的业务进行内部审计,完善公司内控及风险管理体系,协助外部审计机构对公司开展审计工作。
2、投资及规划部
主要负责对公司整体发展进行前瞻性战略规划,寻找和审核投。
多仑玖号营客群服务中心“多仑玖号营”客群服务中心是集落地接待和客群营销为一体的综合协调部门,是招徕并接待游客,推销公司产品、为游客提供各种综合服务的部门;是营销最后归口和后续客源市场的延展地,也是现场协调和政策灵活调控的部门。
同时,它也是游客留下第一印象和最后印象的地方,因此中心的服务质量直接反映“多仑玖号营”整体服务水平。
客群服务中心立足服务,面向多仑玖号营各业务领域客户群,为客户提供各项业务咨询和服务,维护多仑玖号营在营销售后过程中与客户的良好关系,提升客户对公司服务、产品、销售、服务质量等的美誉度和忠诚度,塑造良好的企业社会形象;完成客户满意度调查,促进客户满意度不断提升,为销售和售后工作提供有力支持;有效整理收集客户信息数据,建立客户信息数据库,并完成客户信息数据分析;策划和组织实施VIP客户服务策略,制定VIP客户服务规范,树立多仑玖号营的品牌,提高客户满意,提升多仑玖号营服务形象和社会声誉。
一、组织架构及设置说明客群服务中心由经理、主管(营销主管、客服主管)、总台接待(散客接待)、社团接待(业务考察接待、重要接待)、数据统计、内勤、质量监督、商务服务和导游服务等编制人数:(组建初期可考虑各项运营业绩及成本的比例关系,以及人员业务能力的因素,现有人员可一人兼任数职,提高业务熟练程度,随着业务领域的逐步开展、服务业务能力的提高及业务量的逐步,再考虑增加人数。
)人员配置:25人。
(附)表一:(附)表二:二、中心任务及部门职责:中心任务(1)营销执行:公司整体营销计划制定的配合工作,包括市场调研、业务接洽等,以及营销计划制定完成后的具体执行。
(2)推销产品:负责受理团体及VIP客人预订,并随时通过宣传向没有预订的过路散客推销客房、VIP会员卡以及公司各种肉类产品等。
(3)提供服务:为游客提供各种综合服务,包括商务服务、咨询服务以及VIP客户服务等。
(4)接待游客:旅行社、自驾游以及VIP客户的落地接待,并根据其要求合理安排游客吃、住、游,购等,并做好每个环节的衔接工作。
2015年工业自动化控制系统公司组织架构和部门职能设计
一、公司组织架构图 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、生产部 (2)
2、物流中心 (3)
3、技术中心 (3)
4、工程部 (3)
5、营销中心 (4)
6、质量部 (4)
7、行政部 (5)
8、人力资源部 (5)
9、财务部 (6)
10、内审部 (6)
11、董事会办公室 (7)
一、公司组织架构图
二、部门主要职能
1、生产部
1)负责生产计划的控制;
2)负责产品的加工、组装、调试、自检、互检、包装及最终产
品交验的工作程序;
3)负责本部门生产产品的质量记录,及时报告质量问题;
4)负责本部门生产产品的服务;
5)负责半成品的检验、试验、搬运、贮存、防护等管理工作;。
2015年军工集团总部组织架构和部门职能设计
一、组织机构图 (2)
二、职能部门主要职能 (2)
1、审计部 (3)
2、经济运行部 (3)
3、人力资源部 (4)
4、办公室 (4)
5、科技部 (5)
6、财务部 (5)
7、证券法规部 (5)
一、组织机构图
二、职能部门主要职能
股东大会是公司的权力机构;董事会是公司的决策机构,对公司股东大会负责;董事会秘书负责董事会的日常事务,董事会下设战略委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会以及审计委员会;监事会是公司的监督机构,对股东大会负责;总经理、副总经理负责公司的日常经营活动,执行公司董事会的决议。
各职能部门的主要职责如下:。