营销就是要让顾客感到占了便宜

客户说"不，我不要……"怎么办？销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。

没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。

在导购的心中，除了成交，别无选择。

但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，导购唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。

在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：“我要考虑一下。

”对策：时间就是金钱。

机不可失，失不再来。

(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。

所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。

如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。

如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设您现在购买，可以获得??(外加礼品)。

我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。

如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?2、顾客说：“太贵了。

”对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

(1)比较法：①与同类产品进行比较。

如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。

如：??钱现在可以买a、b、c、d 等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

(3)平均法：将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。

营销经典语录汇总1、今天的市场已经不存在空白，所谓的“蓝海”也只是空想的“市场乌托邦"，竞争只能愈演愈烈.2、顾客要的不是便宜，要的是感到占了便宜。

人们都喜欢占便宜，当顾客觉得占了便宜，就会爽快的掏腰包.3、在消费者身上有两个明显的特征：一是言行不一，二是感性驱使理性。

4、你想管理什么,你就考核什么,你想考核什么，你就量化什么。

5、在市场扎根最有效的方法是：高密度做市场，实现对市场的无缝隙覆盖。

6、销量首先是想出来的,然后才是做出来的。

要想做出销量，首先必须想明白两个问题：一是未来的销量增长空间在哪里？二是哪些工作能产生销量，特别是能够持续的产生销量。

7、营销人需要永远的正向思维，或者叫阳光心态。

负向思维产生问题,正向思维创造机会,抓住了机会，问题就迎刃而解了.8、发现没有竞争或弱竞争的营销战场就成功了,营销捷径不是在过度竞争市场比对手做的更好，而是发现没有竞争或弱竞争的市场。

9、终端不只指售点，更是指顾客,顾客也是终端。

终端工作的最高境界是：培养一批愿意到终端购买你产品的顾客。

11、价格战只会对中间商有利，对扩大市场容量和提高销售业绩意义不大。

12、我们学习经典方法的目的,就是为了不按那些方法打。

当跨国品牌向左走的时候,我们一定要向右走；当他们从阳面爬山的时候，我们从背面同样能爬到山顶。

13、形象支撑价格，网络支撑销量。

14、推销是我们去找客户,而营销是让客户来找我们，这就是两者的最根本的区别。

15、网点只有动起来才有生命力,就像自行车只有动起来才能平衡是一个道理。

所以我们鼓励打款点数多,打款点数多的区域基础面就好、后劲就足。

16、营销的原点就是消费者的需求，当营销无—全球品牌网-法突破时，最好的办法就是回归原点.从短期看一定要关注对手、粘住对手，从长期看，一定要研—全球品牌网-究消费者.17、市场份额不等于利润,但却是利润的基础和前提，没有市场份额肯定没有利润。

利润是业务模式设计的结果.18、企业有倒闭的，但行业没有倒闭的.人们都有衣服穿，你敢说服装就没有市场了吗？只要你不是总生产中山装就行了.19、营销关注的重点应该是“买”而不是“卖”，卖东西仅仅是一个手段，最重要的是买回的顾客的满意度以及由此而产生的顾客忠诚度。

销售的11个秘密刘鹏林一、销售心理学顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。

不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

没有不对的客户，只有不好的服务。

卖什么不重要，重要的是怎么卖。

没有最好的产品，只有最合适的产品。

没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

成功不是运气，而是因为有方法。

二、销售艺术客户问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱了。

建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......销售极富创造性，是一门深奥的学问，它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。

所以，使用双手的是劳工；使用双手与头脑的是舵手；使用双手、头脑、与心灵的是艺术家；只有使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是合格的销售员。

三、销售策略在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......作为一个营销人员，要善于观察，要学会研究销售策略，一个好的销售策略往往带来不一样的结果！四、杀价中的五个潜规则1、绝不先开价，谁先开谁先死。

2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏。

3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子。

4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了。

5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。

五、最赚钱的性格是执着调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。

有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客。

有25%在打第二次电话后就放弃了。

12%在打第三次以后放弃。

有10%继续打电话。

这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

六、塑造价值最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。

后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。

《销售》如何与客户议价,最终达成成交?陶瓷砖是一个价格透明度不高的产品，在各种品牌纷纷打折促销的氛围下，让消费者对价格极度敏感。

认为八折之后，还可以谈到五折，六折之后还可以谈到三折，三折之后还可以谈到两折。

真正谈到了两折，消费者一定会怀疑产品的质量，原本好产品+好心好意，却做不成生意，自己里外不是人！今天谈一谈几个陶瓷店员如何与顾客讨价还价的实用方法：三步倒法、样板房法、团购价法、团购价法、双簧戏法。

消费行为与心理分析1、讨价还价是家居建材零售必不可少的一个核心环节。

每个准顾客基本都会与店员讨价还价，很多顾客之所以没能成交，往往就是因为店员在这个环节处理不好而导致的。

所以掌握一些讨价还价的技巧，对一个店员来说是必不可少的。

2、掌握预算我们一般通过询问与试探顾客的方式来推测顾客的预算，如通过询问房子的地段、楼层与面积，就能了解大概的房价透过房价就基本可以推算出装修预算。

据统计，一般用户的装修费用是买房费用的20-30%左右墙地装修费用为装修费用的10%-15%左右。

但是这种算法只能帮我们将顾客的预算锁定在一个相对较小的范围之内，具体的还需要通过试探性地介绍不同档次的产品，来确定顾客比较容易接受的价位在哪里。

当然，顾客的预算也是有一定弹性的，这就看我们店员的引导能力了。

一般情况下，用户墙地装修费用普遍会超出预算。

3、把握心态掌握了顾客的预算再来与顾客讨价还价，事情就容易多了。

但是很多店员价格谈不下来，往往都会抱怨产品的价格定得太高，认为只要把价格降下来，顾客就能接受。

其实不然，因为“顾客并不喜欢便宜的产品，而是喜欢占便宜的产品”。

所以讨价还价的关键，就是要给顾客营造占便宜的感觉，至于实际上有没有占便宜，对顾客来说并不太重要。

4、巧谈价格价格是一个比较敏感的话题，一般在顾客对这款产品的卖点不是很了解的情况下，我们都不主张谈价格。

顾客一开始就问价格，只要你报价，他的第一反应就是：“这么贵?”因为他根本就不了解产品的价值在哪里。

乐观销售更容易接近和打动顾客1、乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”；2、销售就是信心的传递和信念的转移；3、乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉；4、乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

创业第一年最常见的销售失误1、你的大多数时间应该放在寻找潜在客户上；2、先销售你自己，之后销售你的公司；3、不要贱卖你的产品或服务，这样会让你的努力以及花费的时间都很不值；4、除非他们位列你的三大客户，否则不要花费太多的时间和钱在带他们出去吃喝。

销售要懂的：卖什么不重要，重要的是怎么卖。

1、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；2、顾客要的不是便宜，要的是感到占了便宜；3、没有不对的客户，只有不好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

销售永不完美，永远可以做的更好1、销售你相信的东西；2、直接，不要使用复杂的措辞；3、向客户巧妙施加压力；4、了解客户的挑战和需求；5、好的演示至关重要；6、热情，兴奋会传染人；7、直接并清晰地回答问题；8、如不知道答案，不要乱说；9、幽默是伟大的润滑剂；10、销售永不完美，永远可以做的更好。

高效的电话销售1、有准备，通话之前清楚所为何事、何目标、何需求、何方法、怎么说；2、有记录，以备事后查阅；3、有分析，分析客户最关注什么，最需求什么，有什么问题，要怎么解决；4、有回顾，通过对历史沟通记录的总结，获得客户购买周期、喜好、习惯。

销售必备的数字法则1、360度：从360度了解客户再进行跟进，不要成交你不了解的客户；2、11次：一般业务员3次拒绝就放弃了，其实客户成交往往在跟进的第11次；3、24小时：让客户感受到24小时有服务；4、126：一个优质客户身边有126个潜在客户；5、5条：你能记住客户5个重要日子？销售团队业绩不佳原因1、不坚持开例会。

主管领导不重视内部交流；2、不坚持检查业务日志和周报。

助销服务是动销的关键作者：唐新荣来源：《现代家电》 2016年第17期我于2005年开始涉足厨电行业，一直做志高厨电桂林地区的总代，是志高十多年的代理商，其中2005～2007年，由于桂林的消费者对油烟机的认知度不高，销量并不是特别好，再加上那几年新房建设较少，市场需求也显得有限。

2008年以后，桂林的房地产市场开始萌动，较好的带动了油烟机市场的发展。

由于桂林属于三线城市，市场经济发展较慢，比起一、二线城市，市场的发展也较慢。

经营以来，市场最好的三年是2009～2011年，消费者对烟机的需求量增大，借此时机志高品牌也在当地建立了较为完善的渠道网点，也有了一定的口碑和品牌知名度，因此市场销售份额较好。

动销贵在让消费者感觉到便宜，而不是让消费者买便宜的产品。

近两年，厨电的整体销量并没有萎缩，总量甚至呈现向上走的趋势，消费者对品牌的意识开始加强。

与此同时，一二线品牌销售的模式和方式发生了较大的改变，如一些品牌搞的总裁签售会，每个季度甚至每个月搞一个家电联盟，让消费者感觉到大品牌的价格也不是很高，这种做法对市场的冲击很大。

如果三四线品牌经销商还没意识到大品牌对市场的力度，就会引起较大的损失，使自己的销售越来越被动。

厨电行业的三四线品牌有成千上百个，由于近两年市场整体经济形势不好，使得一二线品牌开始对市场全面渗透和发力，如方太、老板、华帝、万和、万家乐、美的、西门子等品牌所占的市场份额本来就较大，再加上近几年在动销上的发力，进一步抢占了三四线品牌的市场份额。

因此，对小品牌而言，如果定位低价位去竞争，做市场的难度会越来越大，因为这种手段只会让市场竞争越来越激烈。

因此，动销不能以降低价格为最终目的，更重要的是要让顾客感觉到占了便宜，而不是让顾客觉得买的就是便宜货，这是在促销活动中必须要注意的。

做市场动销，作为代理商老板，必须先要动起来才有销售，大到品牌联盟，小到店庆活动，老板必须要动起来。

其次也要让下边的经销商动起来。

古人说，欲取之，必先予之。

先投入一点，才能收回十倍百倍的回报。

当今社会，投机取巧、“空手套白狼”的机会已经越来越少，那种希望不劳而获、“天上掉下一个大馅饼”的事情是不存在的。

其实，这是一个平凡得再也没法平凡的道理：不要说赚取钱财，就是钓鱼，也必须有合适的钓饵，否则就只好望“鱼”兴叹。

在礼仪之邦，对“钓饵”是很有研究的，有这样一句话说：“闲时不烧香，忙时抱佛脚”。

意思就是，无论做什么事情，都应该“未雨绸缪”，“风物长宜放眼量”，不要“鼠目寸光”。

一张票看两场电影日本人坪内寿夫曾经被称为“电影皇帝”和“造船大王”，其实他的高明之处只有一点，就是让中层人感到他可以给自己更多的利益。

第二次世界大战之后，日本陷入了贫困的深渊，人们对天皇的御旨已经不是那样感兴趣了，他们需要的是吃饭和穿衣，也就是脱贫，解决温饱问题。

当时，坪内寿夫刚刚从苏联西北利亚的日军战俘营里被释放出来，早已饿得精瘦，很想发一笔大财。

可是日本并非遍地都是黄金，而是要吃饭的人。

没有更好的事情可干，他只得跟着父母经营一家很小的电影院。

可是观众都没有心思看电影，上座率很低，他们一家人的生计都很难维持。

怎样让观众来看电影，这是坪内寿夫天天都在反复思考的问题。

他终于想出了一个好办法：一场电影放两部片子。

一般的情况是一场电影放一部片子，现在坪内寿夫的电影院放两部片子，观众觉得占了便宜，就连本来不想看电影的人都来看了。

不长的时间，坪内寿夫的电影院就赚了一笔很可观的收入。

随着日本经济的不断好转，文化事业也百废俱兴。

坪内寿夫对这一趋势发生了很大的兴趣，决定在此方面大干一番。

他拿了自己的全部资产修建了一座电影大厦。

他的这座电影大厦有四个放射状的影厅，可以同时放不同的四部电影，影厅里用红、绿、橙、蓝四种颜色来区别。

四个影厅只有一个入口，只有一个放映室。

这样不仅减少了雇员，还给不同兴趣的观众提供了选择不同影片的机会。

为了吸引更多的观众，他在电影院里还专门开设了咖啡店、冷饮店、快餐店等，并且，在这座电影大厦里配备有美观整洁的卫生设施。

销售中的人性定律有哪些销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。

所以，"销售"可以说是一种"双赢的艺术"。

那销售中的人性定律有哪些呢?下面，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

销售中的八个人性定律：销售中的人性定律一、人都喜欢先获得，不喜欢给予!所以我们需要先给予顾客价值，然后再要求顾客回报!销售中的人性定律二、人都喜欢被赞扬，不喜欢批评!所以我们需要看到顾客的优点并赞美他!销售中的人性定律三、人都喜欢被肯定，不喜欢否定!所以我们需要先肯定顾客的判断，然后提出更好的建议!销售中的人性定律四、人都喜欢免费的，不喜欢付费!所以免费是用来建立信任度的最好的方法，也是最经常用来做抓潜的手段!销售中的人性定律五、人都喜欢别人帮忙想好一切，不喜欢自己思考!所以我们必须帮顾客想好一切流程，减少顾客做决定的难度!销售中的人性定律六、人都喜欢从众，不喜欢孤立! 营销造势，让环境影响顾客决定!销售中的人性定律七、人都喜欢结果，不喜欢付出的过程所以告诉顾客使用我们的产品的结果是什么非常重要!销售中的人性定律八、人都喜欢拖延，不喜欢马上行动所以我们必须时刻注意督促顾客马上行动!销售中的人性定律九、人都喜欢占便宜，不喜欢便宜所以不是东西便宜就好，而是让人感觉占了便宜就好!销售中的正确观念：一、绝对地相信你的产品千万不要抱怨公司的产品价格太高，太缺乏创意与卖点，而为自己业绩不佳去找一些看是合理的借口。

我们在进入销售这一行的时候，接受的第一课就是要对自己和所售的产品充满自信，这种自信不是简单的说教，而要渗透到你的行动当中，绝对地自信和不容置疑!不要忘记你是一个销售人，没有无缺陷的产品，存在就是合理，缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题!销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。

销售技巧和话术经典语句100句：让你销售业绩翻几翻今天在微信上看到一则销售技巧和话术经典语句，总结起来共有100条的样子，对销售的总结非常经典，强烈建议每一个销售人员阅读10遍，最好背下来，那样子业绩不想好都难。

销售技巧和话术经典语句100句【销售者感悟】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。

2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

3、没有不对的客户，只有不够好的服务。

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖。

5、没有最好的产品，只有最合适的产品。

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。

7、成功不是因为快，而是因为有方法。

【销售七宗罪】1）没有自己亲自负责。

2）不理解客户的业务。

3）成了对手，而不是盟友。

4）销售产品，而不是解决方案。

5）在需要你的时候找不到你。

6）销售，但没有提供帮助。

7）浪费客户的时间。

【优秀销售的原则】一、真诚地从他人的角度了解一切。

二、很快地谈论客户感兴趣的话题。

三、主动了解如何满足客户的需求。

四、给予对方足够的信息，提供解决办法。

【如何区别推销与营销】1、推销是见到客户就说业务，营销则首先问需求；2、推销更重视产品并将买卖放首位，营销更关注客户特点并始终经营客户感觉；3、推销是见到客户就捕鱼，不论鱼大鱼小、网是否合适，营销则根据鱼的特点先织网，再捕鱼；4、推销是拿着产品跟着客户跑，营销则是用业务吸引客户并做顾问。

【卸下压力的7个方法】每个人都有不知所措的时候，有时甚至感到压抑的时候。

下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力：1、勤锻炼2、常微笑3、多听音乐4、爱阅读5、尝试冥想法6、懂得感恩7、深呼吸【人生选择感悟】1、一切伟大的行动，都有一个微不足道的开始。

2、你可以选择用爱得到全世界，也可以选择用恨放弃全世界。

3、积极思索成就积极人生，消极思索成就消极人生。

4、人生重要的不是所处的位置，而是所朝的方向。

【赚钱的七大定律】第一：你要做羊，还是做狼？第二：金钱遍地都是，赚钱很容易！第三：最简单的方法最赚钱！第四：赚大钱一定要有目标！第五：一定要用脑子赚钱！第六：要赚大钱一定要敢于行动！第七：想赚大钱一定要学习赚钱！【阻挡竞争对手10大方法】1、独有技术优势，不易复制；2、永不停滞的创新；3、规模；4、坚持投资；5、执行力；6、品牌优势；7、顾客参与度，形成用户社区；8、带给用户自我表达的满足感；9、丰富各个层面品牌资产；10、品牌忠诚度。