内训师管理办法定稿
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内训师管理办法随着企业内部培训的重要性越来越被重视,内训师的角色也变得越发重要。
为了有效管理企业内训师队伍,提高培训质量和效果,制定一套内训师管理办法势在必行。
本文将从内训师的选拔与培养、绩效评估和发展以及管理制度等方面进行探讨。
一、内训师的选拔与培养内训师的选拔与培养是内训工作的核心环节。
在选拔上,应首先关注其专业知识和教学能力,确保其具备足够的培训实践经验和教育背景。
此外,还要考虑其沟通和团队合作能力,因为内训师不仅需要与员工进行互动交流,还要与其他部门密切合作。
在培养上,应建立健全的培训体系和计划。
通过定期的内训师培训班和交流会议,提高内训师的专业素养和培训技能。
同时,还可以邀请外部专家进行培训师培训,引入新的教学理念和方法,不断提升内训师的水平。
二、内训师的绩效评估和发展内训师的绩效评估和发展是确保内训工作持续改进的关键。
绩效评估应根据内训师的培训效果、反馈意见以及学员满意度等指标来进行。
可以通过问卷调查、学员评价和考核结果等多种方式来评估内训师的表现,并及时给予反馈和奖励,激励其持续提高。
为了促进内训师的发展,可以制定针对不同级别内训师的晋升和培养计划。
在培养计划中,可以设置内训师的职业发展路径、专业培训计划以及参与外部培训和研讨会的机会。
通过这些措施,不仅可以激励内训师的积极性,也能提高他们的专业水平和综合能力。
三、内训师的管理制度为了确保内训工作的有序进行,需要建立一套完善的内训师管理制度。
首先,应明确内训师的职责和权益,明确其在内训工作中的角色定位和工作范围。
其次,还需要规定内训师的工作时间和考勤制度,确保内训工作的正常运转。
同时,还应建立内训师的档案管理制度,记录内训师的培训经历、成果和发展轨迹。
这样不仅有助于评估内训师的工作表现,也为内训师的晋升和职业发展提供了依据。
最后,还应设立内训师的学习交流平台,鼓励内训师之间的互相学习和经验分享。
可以通过组织内训师的例会、座谈会以及内部论坛等形式,促进内训师之间的互动和合作,提高整体培训质量。
内训师管理办法一、引言随着企业发展的不断壮大和市场竞争的日益激烈,培训成为了提升员工素质和企业竞争力的重要手段。
内训师作为一支重要的培训力量,对于提高员工绩效和推动企业发展具有重要作用。
因此,制定科学合理的内训师管理办法,对于优化内训师队伍和提高内训效果具有重要意义。
二、内训师资格要求1. 专业背景:内训师应具备与培训相关的专业背景,如教育学、心理学、人力资源管理等。
2. 培训经验:内训师应具备丰富的培训经验,至少有X年的培训从业经历。
3. 沟通能力:内训师应具备良好的沟通能力,能够与员工有效沟通、倾听和理解他们的需求。
4. 技能要求:内训师应具备良好的培训技能,包括课程设计和讲授、互动引导、问题解决等方面的能力。
三、内训师招聘与选拔1. 招聘广告:制定招聘广告,明确内训师的职责和要求,并注明应聘者需要提交的个人简历和教学实践案例等。
2. 面试流程:制定内训师面试流程,包括面试环节设置、考察内容等。
面试环节可以包括个人面试、教学演示等。
3. 选拔标准:制定内训师的选拔标准,综合考虑应聘者的专业能力、沟通能力、培训经验等因素,选拔出适合企业需求的内训师。
四、内训师培训与发展1. 培训计划:制定内训师培训计划,包括培训内容、培训方式、培训资源等。
培训内容可以包括教学技能、心理辅导、领导力等方面的内容。
2. 外部培训:安排内训师参加外部培训班,通过与其他内训师的交流学习,不断提升自身的培训水平和能力。
3. 内部交流:组织内部内训师交流会议、研讨会等,让内训师共享经验、互相学习,推动内训工作的优化和创新。
4. 职称评定:建立内训师职称评定制度,根据内训师的培训能力和贡献,评定不同等级的职称,激励内训师的发展和提升。
五、内训师工作管理1. 工作目标:制定内训师的工作目标和绩效评估标准,明确工作任务和完成要求。
2. 工作计划:内训师应编制详尽的工作计划,包括课程设计、教学活动安排、培训评估等。
3. 工作记录:内训师应详细记录每次培训的教学情况,包括课程反馈、学员评价、问题总结等信息。
某有限公司内训师管理办法第一章总则第一条目的为增强公司培训的专业性和有效性,建立完善的内训师管理体系,建设和优化内训师队伍,推动组织学习发展,特制定本管理办法。
第二条内训师定义本办法中的内训师是指在公司各层面从事培训工作,以讲授(包括电子教学)、研讨、课程开发和教学辅导等方式完成相关培训工作的公司员工。
第三条适用范围本办法适用于公司所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。
第二章职责分工第四条人力资源部人力资源部是内训师的综合管理部门,对内训师进行统筹管理,主要职责包括:1、负责公司内训师管理办法的制定、修订,并指导、监督、检查各二级单位和内训师对本办法的贯彻、遵守与执行;2、负责组织成立内训师能力发展测评工作组;3、负责公司级内训师的选拔、培养及资格认证;4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作;5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护;6、负责根据各二级单位的培训需求,合理调配公司内训师资源并组织实施达成目标;7、负责指导各二级单位建立自有内训师队伍。
第五条各二级单位各二级单位负责贯彻、执行公司各项内训师管理制度,对本部门的公司级内训师进行管理。
主要职责包括:1、负责搭建本部门内训师队伍,并建立和维护本部门内训师信息库;2、负责制定本部门内训师的培养、使用计划;3、负责组织本部门公司级内训师的认证申报工作;4、负责帮助内训师协调好工作安排;5、负责收集、整理、汇总内训师在本二级单位内部授课的信息,包含课时量、授课满意度等内容;6、负责收集内训师对培训的意见与建议,并及时反馈人力资源部。
第六条内训师1、按公司和本部门培训计划与要求,承担并按时完成内训任务;2、按公司需要和人力资源部的总体安排,承担并完成课程开发与优化、案例编写、试题库建设及维护、多样化学习活动的策划等工作;3、按学习任务的要求,认真准备,了解学员情况,对学习效果负责;4、在学习过程中,对学习纪律负责;5、按时参加针对内训师的专题培训,积极参与公司内外经验交流活动;6、内训师在承担公司级新的学习任务前,需提交课件、策划方案等资料由人力资源部审核通过后,方可进行。
集团有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为推进集团公司内部培训师(以下简称“内训师”)队伍建设,有效发挥各类人才的专业优势,构建有集团公司特色的培训体系,不断提高员工获取、创造、积累、运用、交流和共享知识的能力,结合集团公司实际,特制定本办法。
第二条本办法中的内部培训师是指由集团公司人力资源部聘任,在完成本职工作的同时,兼职承担相关内部培训课程开发与教学的人员。
第三条本办法适用于集团公司本部及所属企业。
第四条职责分工(一)集团公司人力资源部职责1.负责内训师管理办法的制定、修订;2.负责指导、监督、检查各单位和内训师对本办法的贯彻、执行;3.负责内训师的选拔、培养、考核及等级评定;4.负责内训师的日常管理;5.负责组织内训师开发课程、开展教学。
(二)各单位职责1.配合集团公司人力资源部做好内训师的选拔、培养及等级评定;2.配合集团公司人力资源部做好本业务领域的课程开发;3.负责内训师内训期间的工作安排。
(三)内训师职责1.协助参与培训需求调研;2.开发培训课程,开发内容包括培训教材、案例、PPT、试卷及答案等;3.落实培训计划,开展内部培训教学;4.参与年度培训总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助完成培训体系建设;5.积极学习,努力提高自身文化素养和综合素质;6.其他与内训相关的工作。
第二章内训师的选拔第五条选拔原则(一)公开、公平、公正;(二)质量重于数量;(三)选拔与使用相结合;(四)德才兼备。
第六条基本条件(一)身体健康,品德高尚,责任心强,能在不影响本职工作的前提下开展内部培训工作;(二)具备良好的沟通技巧和较强的语言表达能力;(三)具备扎实的专业知识储备和较高的业务能力、职业素养;(四)最近两年绩效考评达到优秀等级;(五)在集团公司工作三年及以上。
第七条选拔渠道。
集团公司内训师选拔包括自我推荐、单位推荐、组织安排三个渠道。
第八条选拔程序(一)发布通知。
集团公司人力资源部根据内部培训工作需要,发布选拔公告,明确选拔条件;(二)申请报名。
公司内部培训师管理办法一、总则1.1 为规范公司内部培训师的管理,提高培训质量和效果,根据公司发展战略和人才培养需求,特制定本办法。
1.2 本办法适用于公司内部培训师的选拔、培养、使用、考核及激励等管理工作。
1.3 本办法遵循公平、公正、公开的原则,确保内部培训师的合法权益。
二、内部培训师的选拔与培养2.1 选拔条件(1)具有较高的业务素质和技能水平,具备丰富的实践经验和专业知识;(2)具备良好的沟通表达能力和教学技巧,能独立完成课程设计和教学活动;(3)具有团队合作精神,能积极参与培训工作的组织和实施;(4)具有敬业精神和责任感,能主动关注培训效果和反馈意见。
2.2 选拔程序(1)部门推荐:各部门根据工作需要和员工意愿,推荐符合条件的员工担任内部培训师;(2)人力资源部审核:人力资源部对推荐人选进行资格审核,确定候选人名单;(3)选拔评审:组织选拔评审会,对候选人进行综合评估,确定内部培训师名单。
2.3 培养与发展(1)公司为内部培训师提供专业培训,包括教学方法、课程设计、课件制作等方面的培训;(2)鼓励内部培训师参加外部培训,提升自身能力;(3)建立内部培训师交流平台,促进资源共享和经验交流。
三、内部培训师的使用与管理3.1 内部培训师的主要职责(1)承担公司内部培训课程的开发和教学工作;(2)参与培训项目的策划、组织、实施和评估工作;(3)对培训效果负责,根据反馈意见不断优化课程内容和教学方法;(4)协助部门负责人开展人才培养和团队建设。
3.2 内部培训师的管理(1)建立内部培训师档案,记录培训师的基本信息、培训课程、教学效果等;(2)定期对内部培训师进行考核,评估其教学质量、课程开发能力等;(3)根据考核结果,对内部培训师进行激励和调整;(4)内部培训师享有与其他员工同等的晋升、薪酬等待遇。
四、激励与约束机制4.1 激励措施(1)设立内部培训师专项奖金,对优秀内部培训师给予奖励;(2)为内部培训师提供晋升通道,优先考虑其在培训工作中的表现;(3)对内部培训师参加外部培训和学术交流活动提供支持。
内训师管理办法第一章总则为规范公司内部培训工作,提高内部培训质量,制定本管理办法。
第二章内训师的职责和要求一、内训师的职责1.组织开展公司内部培训;2.编制公司培训计划与产出,起草员工培训手册以及工具;3.开发课程教材和多媒体教学软件;4.负责内部培训活动的策划、实施和组织;5.掌握培训内容和内训师的工作进展,对其进行统计、监控和评估;6.改进培训方法、工具以及内部高素质讲师的培养;7.负责培训成果的评估和回访。
二、内训师的要求1.具有高度的业务水平及工作经验,掌握一种或多种知识领域;2.具有敬业精神、较强的沟通能力和组织能力;3.愿意持续学习新的培训技能和知识,能适应不同的教学环境和不同的学员;4.爱岗敬业,具备较强的职业道德和责任感。
第三章内训师的任职和管理一、内训师的任职1.任职资格(1) 本科及以上学历,具备相关专业知识,具有7年以上的工作经验,在所在领域有较深的专业背景。
(2) 具备较强的培训设计、培训资源整合及培训实施能力。
(3) 具备良好的主持能力及优秀的沟通、表达、解决问题的能力。
2.任职程序(1) 内训师的任职按照《干部任用条例》和公司的干部任用管理办法执行。
(2) 具体流程:①岗位申请:内训师由公司人事部发布申请通知,内训师提出申请。
②资格审查:人力资源部确认申请人是否符合任职条件。
③选拔考试:公司设立考试委员会进行考试,主要考察申请人的业务知识、技能水平及教育教学能力。
④面试考察:考试委员会以及公司领导对候选人进行面试考察,综合考虑申请人的综合素质、专业背景、岗位需求及培训需求等因素,择优录用。
(3) 内训师任期一般为三年,岗位竞聘后连任或者终止。
二、内训师的管理1.考核制度内训师应按照公司规定的考核制度进行工作,每年都要进行一定的考核和评估。
2.培训奖励公司对表现优异的内训师,给予适当的表扬、奖励和激励,以鼓励优秀内训师不断优化培训质量和水平。
3.晋升机制公司设立内训师的晋升机制,根据内训师在工作中的表现,评定职级和职务,为优秀表现的内训师提供晋升的机会。
企业内训师管理办法一、概述企业内训师是指由企业委派或聘任的专业培训师,负责组织和实施企业内部培训活动。
为了提高企业培训的质量和效果,确保内训师的素质和能力,制定企业内训师管理办法。
二、内训师选拔与聘任1. 根据各部门和岗位的培训需求,确定内训师岗位设置和数量。
2. 内训师应具备专业的培训知识和技能,以及相关行业经验。
3. 内训师应通过面试、演讲、案例分析等形式,进行选拔与评估。
4. 内训师的聘任应经过企业相关部门评审,并按照公司内部章程规定进行公示和备案。
三、内训师培训与考核1. 新聘用的内训师应参加公司组织的培训课程,掌握企业培训政策、流程和要求。
2. 内训师应定期参加培训师培训班,不断提升自身的培训能力和专业水平。
3. 内训师应定期进行业绩考核,评估其培训效果和工作绩效,并与相关部门进行沟通和反馈。
四、内训师支持与管理1. 企业应为内训师提供必要的培训设施、教材、技术支持等资源。
2. 内训师应遵守企业的培训规定,积极参与培训计划的制定和执行。
3. 内训师应与企业其他部门和岗位保持良好的沟通和合作关系,共同推进培训工作。
4. 企业应建立内训师交流平台,促进内训师之间的经验交流和互助合作。
五、激励与奖惩机制1. 内训师工作成绩突出者,可以给予表彰和奖励,并予以适当激励措施。
2. 内训师未完成培训任务或培训效果不佳者,应及时进行督促和帮助,并进行必要的纠正和改进。
3. 内训师在培训工作中存在违纪、失职、渎职等行为的,应依据公司规章制度进行相应的纪律处分。
六、内训师与企业员工互动1. 内训师应积极与企业员工互动,了解员工的培训需求和反馈意见。
2. 内训师应定期与企业员工进行培训需求调研,以确保培训内容与员工的实际需求相匹配。
3. 内训师应主动向企业员工提供专业的培训指导和咨询,解决员工在工作中遇到的培训问题。
七、内训师个人发展与评价1. 内训师应定期进行个人自我评估,总结工作经验和提升方向。
2. 内训师可以通过参加培训讲座、学术研讨、行业交流等形式,扩展专业知识和拓宽思路。
内部培训师管理办法(000001)内部培训师管理办法(000001)第一章总则第一条为了规范内部培训师的管理,发挥内部培训师的作用,推动公司培训工作的发展,制定本办法。
第二条本办法合用于公司内部培训师的管理。
第三条内部培训师是公司内部具有一定专业知识和教学技能,能够负责公司内部培训工作的员工。
第四条内部培训师的管理应当遵循公平、公正、公开的原则,注重内部培训师的专业素质和职业道德。
第二章内部培训师的职责和要求第五条内部培训师应当具有以下职责和要求:(一)负责公司内部培训工作的策划、设计、实施、评估等工作;(二)能够根据公司实际情况和培训需求,独立开展培训项目;(三)能够运用多种培训方法和手段,提高培训效果;(四)能够处理好培训中浮现的问题和矛盾,提高培训质量;(五)能够不断进行自我学习和进修,提高自身专业素质。
第六条内部培训师应当具有以下基本素质和要求:(一)具有专业的知识和技能,熟悉公司的业务和文化;(二)具有良好的沟通能力和教学能力;(三)具有较高的职业道德和职业操守,能够在工作中保守机密;(四)具有团队合作精神,能够与其它部门和员工沟通合作。
第三章内部培训师的管理第七条公司应当按照内部培训师管理的需要,制定相应的管理制度和程序,明确内部培训师的主管部门和管理人员的具体职责和权限。
第八条公司应当组建内部培训师的工作小组,定期召开内部培训师的工作会议,交流培训经验,提高培训水平。
第九条公司应当建立内部培训师的档案和管理信息系统,对内部培训师的培训情况、教学成果、考核评价、岗位变动等信息进行记录和存档。
第十条公司应当针对内部培训师的个人培训需求和职业特点,定期开展各种形式的培训和学习活动,提高内部培训师的专业素质和技能。
第四章内部培训师的考核和审查第十一条公司应当制定内部培训师的考核标准和程序,明确考核的周期和要求。
第十二条内部培训师应当按照公司的考核要求和标准,按时完成考核任务,如实向考核人员反映培训工作的情况和成果。
某公司内训师管理办法第一章总则第一条目的1、员工担任内训师,在工作中有意识地向其他员工积极传授正确的培训理念、知识和技能,可以促成和谐上进的企业氛围,促进公司内部知识积累、共享和传播,提高员工队伍的整体水平。
2、根据兴信公司培训工作长期规划的要求,特在企业内部组建一支培训师队伍,并制定本管理制度,以规范企业内训工作。
第二条适用范围本管理办法适用于某公司全体内训师。
第二章内训师的管理第三条内训师的任职资格第四条内训师的职责1、培训教材的开发:根据公司培训规划的总体要求,结合各部门实际情况,开发设计与课程相关的资料,如辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档等,并不断创新。
2、培训授课:以培训效果为导向,积极做好备课工作,丰富课程内容,通过模拟情景的设计与营造,将抽象的知识理念通过直观的方式予以演练。
3、效果追踪与反馈:认真做好培训记录并对培训后的效果进行追踪,分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议。
4、公司内训师为兼职工作,且不得影响其本职工作。
第五条内训师的管理1、制定年度培训计划,并以此来确定内训师的年度培训工作安排;2、内训师应严格按培训计划开展授课,若因特殊情况不能按计划授课,应提前通知人事行政部,以做相应调整;3、内训师授课时应着正式职业装,仪表得体。
授课后,须发放《培训效果满意度调查问卷》,邀请学员进行培训效果评估。
4、内训师在培训中涉及到的教材(PPT)、考核方式的确认、考试题及答案的编制及其他辅助教学资料,应在培训开始前一周内提供给人事行政部备案。
5、内训组织工作由人事行政部负责,内训师队伍由人事行政部管理,包括内训师的评审、核定课程计划、考核及日常管理工作。
第六条内训师的考核1、人事行政部对在每次培训结束后,给学员下发《培训效果调查问卷》,对内训师进行综合考评。
考评采用计分制,总分5分,人事行政部对考核结果进行统计、汇总,同时计入内训师个人档案。
2、培训时间标准:培训时间指讲师授课时间,其中学员参加测试的时间不记为授课时间。
内训师管理办法一、总则第一条为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本制度。
第二条公司员工担任内部兼职内训讲师(以下统称内训师),向其他员工传授技能和知识,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力.二、内训师资格评聘及程序第三条内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。
第四条内训师任职资格1、高度认同本公司的企业文化,有责任心,品德高尚,能为人师表。
2、本岗位工作技能丰富,知识全面,并且有较强的实践经验。
3、有很强的书面与口头表达能力,心理素质好,思路清晰,协调应变能力强。
4、本文愿意从事内训师工作。
5、对培训工作具有浓厚的兴趣,学习能力强,并愿意与他人分享学习成果。
第五条内训师分初、中、高讲师三个级别。
各级内训师评聘标准按课程等级、课程及教材开发、业务指导能力三要素划分为三个等级;一、初级:有一定的授课经验,能够独立开发公司基础类、专业类课程课题,适用于公司较多岗位。
具备丰富的实践经验,掌握相当的专业知识能指导员工作业。
二、中级:具备三年授课经验。
能够独立开发系统性、专题性的课题、课程。
适用于很多岗位培训,能在公司推广。
在公司范围内的专业领域中具有相当影响力能指导初、中级技术员进行作业。
能指导三级内训师提高授课技能。
三、高级:具备五年以上授课经验。
能够独立开发研究性、学术性课程课题。
适用于不同岗位培训,能在公司推广,对在长期的专业技术实践和研究中形成独到的理论体系,能指导中、高级技术员进行作业,具有标准教材审核能力,能够指导四级内训师提高授课技能,对生产经营有显著贡献。
第六条内训师评审流程:一、由部门推荐或个人自荐,填写《内训师推荐(自荐)表》附件1,由部门总经理或副总经理审核,报人力资源部审核.二、人力资源部初步审核后,组织各部门相关专业技术专家确定内训师人员名单,报总办会审批.(取得技师(工程师)、高级技师(高级工程师)证书的人员优先)审批后,由公司颁发内训师聘书,聘期一年。
公司内训师管理办法第一章总则第一条为建立公司内部培训师选拔、培养和激励机制,促进人力资源开发,承担公司和各项目的培训任务,造就一支高素质的培训师队伍,结合公司实际情况,制定本办法。
第二条公司内部培训师(以下简称内训师)是指公司范围内(含各项目部),实践经验丰富、专业理论突出,能够根据企业安全生产和经营管理工作需要,结合经济和技术发展要求,掌握并运用现代培训理念和手段,策划培训项目,制定培训计划,开发培训课程,并实施培训指导和教学活动的第三条坚持统一标准、注重培养、动态管理、有偿使用的原则,逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍,以满足公司及系统企业内部知识、技能、经验传授与共享的需要。
第二章申报条件第四条内训师按培训领域层次分为经营管理、专业技术、业务技能三类第五条内训师的基本申报条件(一)热爱培训工作,能在不影响正常工作的前提下积极参与培训工作;(二)对所从事的专业(工种)具有丰富的实践经验和较强的理论水平,在本公司(部门)获得广泛认同,起到标杆作用;(三)具有较强的语言表达和文字处理能力,能够利用多媒体授课;(四)具备编写课件和测试题的能力第三章职责第六条内训师的主要职责(一)根据公司教育培训规划和年度计划,承担本单位公共管理课程或所在业务板块专业技术授课任务以及组织考试(考核)等相关工作;(二)参加公司组织的教学研究活动,并对公司及所在单位的教育培训工作提出改进意见和建议;(三)在项目综合部的领导下,参与培训计划、大纲、教材、题库的编写及课件的开发;(四)参与公司组织的技术技能竞赛、调考一级各类统考、测试的出题及考评工作;(五)承担本项目部和系统内其他与培训相关的工作。
第七条公司行政人事部是内训师的归口管理部门,主要职责:(一)负责公司及各项目部内训师队伍建设和管理;(二)记录各内训师授课课时并核发课时补贴;(三)定期对所哟普内训师组织考评,补充新的内训师,淘汰不合格的内训师。
环宇赛尔内部培训师管理制度1、目的为了培养企业讲师,提升培训工作水准,有效利用公司内部资源,建设环宇赛尔内部培训师队伍。
2、内部培训师的定义及来源2.1 内部培训师:凡根据公司培训需要担任公司统一组织的培训课程(包括:新员工培训、各级管理、技术培训等)讲师的公司内部员工。
以下简称内训师。
2.2 内训师的来源2.2.1 各级管理者:各级干部皆担负有培养员工的责任,是内部兼职教师的主要承担者,自动承担部门内部培训相关工作并根据公司需要承担相应的公司级培训任务。
2.2.2 业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源;将根据上级安排承担相应的培训工作。
2.2.3 根据企业培训需要经过培训、考核、签发聘书聘任的兼职内部讲师;聘任讲师将根据公司培训需要担任一定课时的培训任务(本规定所指内训师仅限本条所指聘任型内训师)。
3、内训师的分类3.1 一级讲师:根据公司需要承担公司级各项培训课程的开发、评估、实训工作,协助人力行政部培训相关负责人做好培训计划的制订评估及实施。
一级讲师由人力行政部统一聘任及管理。
其聘任应由公司总经理签字认可后生效。
3.2 二级讲师:担任各部门组织的基层员工培训课程,包括:新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。
二级讲师由各部门推荐并由人力行政部颁发聘书。
二级培训讲师根据公司培训计划及部门主管的安排承担部门相关的内训任务。
其聘任应由公司中心负责人签字认可后生效。
二级讲师将视培训授课情况晋级。
3.3 三级讲师:凡获部门推荐并通过人力行政部认可的均为三级培训讲师。
其聘书由人力行政部颁发。
三级讲师可视授课情况晋级。
4、内训师的职责4.1 内部培训是员工内部兼职的行为,不能因为培训或授课而影响本职工作。
4.2内部培训师主要履行以下职责:4.2.1 承担相关的教学任务;一级聘任内训讲师授课不低于60课时/年,二级内训讲师不低于40课时/年。
4.2.2 负责课程内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平;4.2.3学习、消化外部培训课程,引入企业内部;4.2.4本专业领域或本部门的文化制度培训;4.2.5在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训;4.2.6根据公司培训计划和部门需要进行培训,部门安排培训应征得人力行政部许可后进行。
内训师管理办法一、总则为了有效地管理和培养公司内部的培训师队伍(以下简称“内训师”),提高培训质量和效果,促进员工的知识和技能提升,特制定本管理办法。
二、内训师的选拔(一)选拔条件1、具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,在所在领域有一定的造诣。
2、具有良好的沟通表达能力和授课技巧,能够清晰、准确地传授知识。
3、对培训工作有热情,愿意分享自己的经验和知识。
4、工作表现优秀,具有良好的团队合作精神和职业素养。
(二)选拔流程1、员工自愿报名或部门推荐。
2、填写内训师申请表,包括个人基本信息、专业背景、培训经历等。
3、进行试讲,由评审小组评估其授课能力和专业水平。
4、评审小组综合评估后,确定内训师名单。
三、内训师的职责(一)课程开发1、根据公司的培训需求和员工的发展需求,开发相关的培训课程。
2、确保课程内容具有实用性、针对性和前瞻性,符合公司的业务发展和员工的职业发展方向。
(二)授课1、按照培训计划和安排,认真备课,准时授课。
2、运用多样化的教学方法和手段,提高培训效果,激发学员的学习兴趣。
3、关注学员的学习情况,及时解答学员的疑问,提供必要的指导和帮助。
(三)培训效果评估1、配合培训部门进行培训效果的评估,收集学员的反馈意见。
2、根据评估结果,对课程内容和授课方法进行改进和优化。
(四)知识传承1、在日常工作中,积极传播和分享自己的知识和经验,带动团队成员共同成长。
2、对新员工进行指导和帮助,使其尽快适应工作环境和岗位要求。
四、内训师的权利(一)获得相应的培训师津贴和奖励。
(二)优先参加公司组织的各类培训和学习活动,提升自身的专业水平和授课能力。
(三)在公司内部获得更多的晋升机会和职业发展空间。
(四)对培训工作提出建议和意见,参与培训工作的规划和决策。
五、内训师的培养与发展(一)培训支持1、公司为内训师提供必要的培训资源和支持,包括培训教材、培训设备等。
2、定期组织内训师参加外部的培训课程和学习交流活动,拓宽视野,提升能力。
内训师管理办法第一章总则第一条为规范公司内训师管理相关事项,充分挖掘公司内部培训资源,建设和管理公司内训师队伍,提升公司培训工作质量和员工整体素质,特制定本办法。
第二条内训师是指由企业选拔,经考核符合相关条件后,并承担基础授课任务的内部管理与专业技术人员。
第三条人力资源部是内训师的归口管理部门。
第四条适用范围:本办法适用于公司本部、分支机构及各项目部全体员工。
第二章内训师的标准第五条内训师分为初级内训师、高级内训师和资深内训师三级。
第六条内训师应具备以下基本要求:(一)拥护党的领导,道德品质好,爱岗敬业,身体健康,无不良记录;(二)在专业领域内具有扎实的专业理论知识和实践工作经验;(三)具备一定的培训教学经验,善于沟通和引导,掌握授课的基本技巧,经培训后取得内训师资格;(四)具备良好的文字功底和语言表达能力;(五)担任项目副经理、部门经理助理、分公司副职及以上职级;(六)取得中级及以上职称,学历为本科及以上,特别优秀的技术专家可放宽学历要求。
第七条内训师的评聘标准(一)初级内训师:有专业领域5年及以上工作经验,具备中级职称,对所从事的领域有一定的研究,获得过公司级及以上的荣誉;(二)高级内训师:有专业领域8年及以上工作经验,具备高级职称,是公司某个领域的专家,获得过XX级及以上的荣誉,或有发表的论文、取得的专利、工法、著作等;(三)资深内训师:有专业领域10年及以上工作经验,具备高级职称,是行业内有影响力的专家,获得过行业荣誉,发表的论文、取得的专利、工法、著作等在行业内有一定的影响力。
第三章内训师的聘用第八条报名:由相关部门推荐或个人自荐,填写《内训师评聘表》,提交人力资源部。
第九条资格审查:人力资源部征询申请者所在业务部门意见,对报名人员进行初步的资格审查,再由人力资源部及相关业务部门负责人对内训师候选人进行评估。
第十条内训师必须经过授课能力基础培训,经过TTT培养(Training the Trainer to Train 的缩写意为培训培训师),由TTT专业培训师对讲师能力认证候选人进行培训效果评估。
内训师管理办法第1条目的为满足公司发展对人才培养的需要,充分、有效利用人力资源,建立、健全内部教育培训体系,充分发挥内训师在员工培育中的核心作用,特制定本办法.第2条适用范围。
本办法适用于在集团公司一级培训课程体系中承担授课任务的内训师,在各部门、车间、成员单位二级培训课程体系中承担授课任务的内训师的管理,可参考本办法执行。
第3条管理部门集团人力资源部是兼职内训师的管理部门,具体负责内训师队伍的组建,内训师的选拔、培训、聘任、评优及日常管理等工作。
第4条工作职责1、根据课程体系,做好内训课程的开发、设计、课件制作;2、根据培训计划、教学要求等组织授课;3、负责组织授训学员考试、阅卷,对培训效果进行综合评估;4、参与集团公司培训课程体系的搭建、完善;5、负责对相关课程的培训方法、内容等提出改进意见;第5条任职条件1、入职3年以上,从事与培训课程相关的工作2年以上,熟练掌握本部门岗位职责、专业知识、技能;2、具备严谨、认真、敬业的工作态度,热爱培训工作;3、形象良好、普通话标准,具备较强的文字表达、沟通能力;4、具备编写讲义(教材)、设计试卷、评卷及独立授课的能力;5、具备培训案例的设计能力及丰富的教学方法;第6条内训师的选聘1、部门推荐或个人自荐,填写《内训师推荐/自荐表》后,由所属部门领导签署意见后交人力资源部。
2、人力资源部对推荐或自荐内讲师的学历、专业、工作经历、入职时间、获得荣誉等条件进行综合评估,对符合条件的候选人组织15分钟试讲测评,试讲平均成绩达到70分以上的,纳入公司内训师储备库。
3、根据内训课程体系的设置、试讲成绩,确定正式内训师、储备内训师名单,报总经理审批.4、公司对初级以上兼职内训师颁发聘书,每年评聘一次。
第7条内训师及等级1、储备讲师:凡试讲测评成绩在70-79分之间的,根据工作需要可被部分吸纳为储备培训师,不再分级。
2、正式讲师:凡试讲测评成绩在80分以上的,由公司聘为正式培训师。
内部培训师管理办法一、目的为建立公司内部培训队伍,,规范内部培训师管理,有效利用公司内部资源,有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本办法。
二、适用范围本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。
内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、内部培训讲师设置原则各中心根据业务需要和人才选拔需要设立,客服中心、营销中心至少设置3-6名内部培训师;其他中心至少设置1名内部培训师。
四、归口管理行政人力中心是内部培训师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。
五、内部培训师的工作职责1、配合人力资源部开展培训工作;2、开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;3、参与培训课程内容的审定;4、根据人力资源部的培训安排,讲授培训课程;5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案;7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前一天通知人力资源部相关人员。
8、参加相关外训后,须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》;9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系;六、内部培训师的资格条件1、擅长工作某一领域的专业知识或技能;2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力;3、工作态度积极、具备良好的学习能力;4、乐于从事培训工作,善于分享。
七、内部培训师的选拔1、内部培训师每半年选拔一次,由各中心推荐或员工自荐。
2、人力资源部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。
3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗,开展内部培训师的有关工作。
公司内训师管理办法内训师管理制度
公司内训师管理办法是公司为了提高员工的职业能力和知识水平,培养内部人才而设立的一套管理制度。
下面是一份基本的内训师管理制度:
1. 内训师的选拔与任命
(1)内训师的选拔应从具备丰富的岗位经验和专业知识、表达能力较强的员工中挑选。
(2)内训师的任命应经过公司高层的批准,同时需进行培训师资格认证。
2. 内训师的培训与发展
(1)公司应为内训师提供必要的培训,包括培训技巧、教学方法和沟通技巧等方面的培训。
(2)公司应鼓励内训师不断提高自身的教学水平和专业能力,鼓励他们参加相关的培训和学术交流活动。
3. 内训师的日常管理与评价
(1)内训师应按照公司规定的内训计划和课程内容进行教学,做好教学准备工作。
(2)公司应建立内训师绩效评价制度,通过学员的评价、培训效果等指标对内训师进行评估。
4. 内训师的激励机制
(1)公司应设立内训师的岗位职级,并给予相应的职务津贴或奖励。
(2)公司应根据内训师的教学质量和培训效果,将其纳入绩效考核体系,并与绩效挂钩作出相应的奖励和晋升。
5. 内训师的退出机制
(1)对于表现不佳的内训师,公司应及时进行培训辅导,帮助他们改进教学方法和提升教学水平。
(2)如果经过培训和辅导仍未能改善,公司可以暂停或终止其担任内训师的职务。
以上是一般的内训师管理制度,具体的管理办法还可以根据公司的需求和实际情况进行调整和完善。
内训师管理办法
第1条目的
为满足公司发展对人才培养的需要,充分、有效利用人力资源,建立、健全内部教育培训体系,充分发挥内训师在员工培育中的核心作用,特制定本办法。
第2条适用范围。
本办法适用于在集团公司一级培训课程体系中承担授课任务的内训师,在各部门、车间、成员单位二级培训课程体系中承担授课任务的内训师的管理,可参考本办法执行。
第3条管理部门
集团人力资源部是兼职内训师的管理部门,具体负责内训师队伍的组建,内训师的选拔、培训、聘任、评优及日常管理等工作。
第4条工作职责
1、根据课程体系,做好内训课程的开发、设计、课件制作;
2、根据培训计划、教学要求等组织授课;
3、负责组织授训学员考试、阅卷,对培训效果进行综合评估;
4、参与集团公司培训课程体系的搭建、完善;
5、负责对相关课程的培训方法、内容等提出改进意见;
第5条任职条件
1、入职3年以上,从事与培训课程相关的工作2年以上,熟练掌握本部门岗位职责、专业知识、技能;
2、具备严谨、认真、敬业的工作态度,热爱培训工作;
3、形象良好、普通话标准,具备较强的文字表达、沟通能力;
4、具备编写讲义(教材)、设计试卷、评卷及独立授课的能力;
5、具备培训案例的设计能力及丰富的教学方法;
第6条内训师的选聘
1、部门推荐或个人自荐,填写《内训师推荐/自荐表》后,由所属部门领导签署意见后交人力资源部。
2、人力资源部对推荐或自荐内讲师的学历、专业、工作经历、入职时间、获得荣誉等条件进行综合评估,对符合条件的候选人组织15分钟试讲测评,试讲平均成绩达到70分以上的,纳入公司内训师储备库。
3、根据内训课程体系的设置、试讲成绩,确定正式内训师、储备内训师名单,报总经理审批。
4、公司对初级以上兼职内训师颁发聘书,每年评聘一次。
第7条内训师及等级
1、储备讲师:
凡试讲测评成绩在70-79分之间的,根据工作需要可被部分吸纳为储备培训师,不再分级。
2、正式讲师:凡试讲测评成绩在80分以上的,由公司聘为正式培训师。
正式培训师共分三个等级,即初级、中级、高级,公司首次聘任的均为初级内训师。
3、特聘讲师:
集团公司总经理、副总经理、总经理助理作为公司的特聘讲师,
根据培训需要均承担一定的授课任务。
特聘讲师不再设立级别,不参与讲师年度晋级。
第8条内训师的管理
1、兼职培训师作为公司内部的教育、培训资源,在执行公司培训任务或开展与培训相关的工作时,由人力资源部管理。
2、内训师授课原则上应该在不影响本职工作的前提下进行,时间应合理安排、统筹兼顾,但内训师不得以此为由推脱授课任务。
3、公司一级培训需内训师授课时,人力资源部应提前3--5天以书面形式通知培训师所在部门及本人,以便以做好工作安排及授课准备。
确有客观原因不能正常授课的,应提前2天通知人力资源部。
4、各部门、车间二级培训需跨部门聘请内训师时,由人力资源部统一协调。
需求部门应提前一周向人力资源部提出书面申请,明确课程、讲师、授课时间等需求。
5、学员负责内训师授课效果的评价,包括:课程设计、授课风格、学员收益等。
评价结果由人力资源部整理归档,作为培训师晋升考核的重要依据。
第9条内训师等级的复评、晋级
内训师等级实行动态管理,等级的复评、晋级由人力资源部具体组织,于每年12月底完成。
1、复评条件
(1)本人填写《内训师复评/晋级》申请,按要求提交《年度培训总结》。
(2)年度内完成人力资源部下达的授课任务,正式内训师年度授课不低于20课时;
(3)学员给予内训师评价的平均成绩不低于75分,评价时学员人数不少于10人。
2、晋级条件
在复评条件的基础上,各等级内训师的晋升执行以下标准:
(1)初级培训师:平均授课测评分在75分以上,不超过储备讲师总人数的30%;
(2)中级培训师:平均授课测评分在85分以上,不超过初级内训师人数的30%;
(3)高级培训师:平均授课测评分在90分以上,不超过中级内训师人数的30%;
第10条,课时费标准
1、高级内训师:30元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
2、中级内训师:25元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
3、初级内训师:20元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
4、储备内训师:15元/小时,出卷、评卷0.5元/份;
5、特聘讲师:课酬按30元/次发放,每次授课1--3小时;
第11条课时费发放
1、各级内训师课时费的支付标准,以授课效果评估不低于75分为准。
低于下限分数的,按次一级课时费标准发放;
2、凡公司组织的一级培训,内训师课时费由人力资源部负责申
请,每季度发放一次,在公司培训经费中列支;
3、申请课时费需提交的资料:培训课件或资料、培训的现场照片、培训签到表、试卷或作业。
第12条年度评优
根据年度授课情况(课时数、效果评价等),从内训师队伍中选出前20%作为年度优秀讲师予以表彰。
对于年度优秀内训师的获得者,公司将给予一定的物质奖励和精神奖励。
第13条本办法由人力资源部负责解释。
第14条本办法自发布之日起执行。