简振新红色管理讲课提纲(焦作大学版)PPT1301106
- 格式:ppt
- 大小:9.06 MB
- 文档页数:65
《管理的革命》讲授纲要上海盛世愿景管理科学研究所林健安企业要想获取更高的利润空间,实现利润翻番的商业目标,就必须放弃那种“营业额减去运营成本获取利润”的商业理念,代之的是通过业务与管理模式的创新,以不同于竞争对手的业务方式和运营效率,使成本低于竞争对手,价格高于竞争对手。
一、管理的误区企业在管理上所犯的错误是哲学上的错误,认为“人是不愿意工作的,需要想办法让他工作。
”实际上,人不但愿意工作,还渴望着在工作中享受成就感。
(一)企业管理现状调查使用了一组令人震惊的数字,剖析了中国企业所面临的尴尬:管理者90%以上的工作是业务工作而不是管理工作;37%的工作需要返工;46%的工作被无缘无故的拖延;21%的工作彻底的失败了。
77%的管理者不知道一周内解决哪些问题;34%的管理者不知道明天上午的工作是什么?97%的管理者不知道一项工作的结果是什么?……(二)企业管理现状原因剖析人们想当然的理解了管理决策,认为只要有脑袋、有知识、有经验就能做出决策,没有把管理决策当作一个过程。
有效益的管理决策是一个系统思维的结果。
管理者不应关注决策本身,而应该关注系统思维的过程。
(三)造成的后果1.部属的执行力差不是部属的执行力差,而是因为管理者的决策力太差。
2.管人管理的对象是组织,不是你的员工。
3.拍脑袋——想管理决策是一个系统思维的过程,不是简单地简单的拍脑袋——想。
管理决策是一个“发现问题,解决问题”的系统过程。
二、管理与业务的关系要提高管理决策的效益,首先需要正确理解管理与业务的关系。
企业业务活动是价值创造的主体,而管理是为提高企业业务活动的效率服务的,通过“发现影响业务活动效率提升的阻力并解决这些阻力,提升企业业务活动效率创造效益”。
(一)企业是由两个系统构成的:一个是业务运营系统,一个是管理决策系统。
1.两个系统相互独立,保持自己独特的目标与运营方式;2.管理决策系统服务于业务运营系统。
(二)业务运营系统业务运营系统独立存在,他有自己的需求与目标:寻找恰当的客户,分析需求并吸引客户,为抗衰创造独一无二的价值。