啤酒游戏操作手册
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啤酒游戏啤酒游戏是一种模拟在一种简单的生产和配送渠道中物流和信息流的练习。
一共有四种参与者分别担任以下职责:从每个环节(除了零售商以外)到下一个(下游)环节都会有两个星期的运输延迟。
也就是说,这个星期发运的货物会在两个星期后抵达.同样,每一个环节在处理上一个(上游)环节的订单时也会有延时(订单处理延迟为一周)。
生产商通过“生产需求”安排生产。
在接受订单后三个星期,才能生产出啤酒满足需求。
(一星期处理订单,两星期等啤酒“成熟”)附表1显示了练习将使用的游戏板.在练习中,你的成本按周计算。
你将支付:每周末每留有一箱库存啤酒5元每周末每短缺一箱定货啤酒10元这个练习的目的是将整个渠道的总库存和累计缺货的成本最小化。
这个模拟练习将重点放在一个啤酒生产商、以及它的一个分销商、批发商和零售商之间的关系上.实际上,一个啤酒制造商的分销网络可能包括几十个分销商,数百个批发商以及上千个零售商。
由于实际的网络中存在大量的参与者,沟通在传统意义上来说几乎就包括订单从下游公司传送到上游公司的整个过程。
在这个简单的模拟练习中,那些订单实际上是唯一被允许在这个渠道中流动的信息.你将会分配给该四个角色之一。
在每周(模拟)内,你将完成六个阶段的活动.(关于零售商、批发商、分销商和工厂的详细说明分别见附表2、3、4和5。
附表6中给出了用于跟踪库存和缺货成本的记录表)请注意只有第六步才需要进行订货决策。
在正式游戏开始前我们先模拟四周以熟练一下具体操作步骤。
游戏奖励:最佳小组奖1个,最佳角色奖4个。
啤酒游戏操作步骤说明每个角色面前都有一个“订单盒”和一个“需求盒"。
其中,订单盒用来存放各周的订单卡片,需求盒用来存放下游发来的订单卡片。
在本游戏中一张扑克代表4箱啤酒,每次订购啤酒和发送啤酒只能为4的倍数。
第一步:运送啤酒:各角色收到上游企业发送的位于“第2次运输延迟"的啤酒,放入自己的库存中。
(生产商将位于“第2次生产延迟"的啤酒放到制成品库存中),然后,所有的位于“第1次运输/生产延迟的啤酒"变成位于“第2次运输/生产延迟的啤酒""(即在运输途中的啤酒向下游企业挪动一个周期的距离,在生产的啤酒向生产商挪动一个周期的距离).第二步:订单到达:各角色从自己的“需求盒"里读取下游订单卡片,确定下游企业的啤酒需求量,并将收到的订单卡片上的数量记录在记录表中的“接受的订单”栏中.第三步:从现有库存中满足客户需求(如果可能的话)。
啤酒游戏操作手册一、游戏简介该游戏是生产与分销单一品牌啤酒的产销模拟系统。
参加游戏的学生各自扮演不同的角色:零售商、批发商、分销商和制造商。
在游戏中他们主要对自己的库存进行管理,即每周做一个订购多少啤酒的决策,库存决策的目标是使自己的利润最大化(费用最小化)。
二、游戏目的此游戏考察了供应链成员在信息不共享、交货期不确定的情况下所作出的理性决策对供应链系统行为造成的影响。
在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。
通过该游戏使学生认识到以下几点:1、 时间滞延、信息不足对产销系统的影响。
2、 信息沟通、人际沟通的必要性。
3、 扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到将成员关系由竞争变为合作的必要性。
4、 分析牛鞭效应产生的原因并提出改进措施。
三、游戏系统设置 (一)系统结构该游戏是在一个简单的链式生产分销系统进行,系统有四个层级,分别为制造商、分销商、批发商和零售商,每一层有一个成员,如图1所示。
图1 啤酒游戏供应链结构模型(二)角色设置游戏中共有5种角色:其中消费者角色由教师担任,其余零售商、批发商、分销商和制造商四个角色分别由学生扮演。
其中,每种角色由1组学生扮演,每组2-3人。
4组学生构成一个系统进行游戏。
(备注:分组方案——全班分为8大组,每大组8-10人,每大组又分为4小组。
每1大组中制造商、分销商、批发商和零售商角色各由一个小组扮演,每小组至少2人)。
啤酒 啤酒订单(三)游戏规则1.这一系统中只有单一的产品(Single SKU )“啤酒”。
(比如:金星啤酒、奥克啤酒) 2.顾客和原材料设定为系统的外部环境因素。
制造商的供应商假定物料充足,能满足制造商的任何订货要求。
3.假定系统运作方面没有任何的意外事件发生,例如厂商的产能问题、机器不需要维修、运输服务永远不会出现延误问题等等。
啤酒游戏(完全操作版)一、游戏简介:该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。
参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。
他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。
三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。
二、目的此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。
在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。
通过该游戏使学员们认识到以下几点:1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。
2、信息沟通、人际沟通的必要性。
3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,必须其他人能成功。
4、突破一定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。
5、避免组织学习的智障。
(参见附件4:组织学习的智障。
——详见《第五项修炼》)a)局限思考b)归罪于外c)缺乏整体思考的主动积极d)专注于个别事件e)煮青蛙效应f)从经验学习的错觉g)管理团体的问题。
三、角色设置游戏中教官担任司机,消费者角色,并负责适时发布一定的信息。
其中,零售商由12组学员扮演,每组2人;批发商由3组学员扮演,每组3人;制造商由1组学员扮演,为3人。
他们间结构如图所示。
啤酒游戏角色结构示意图(备注:分组方案1——全班分为2队,每1队15人。
每1队中制造商1组,每组3人;批发商2组,每组2人;零售商8组,每组1人。
每1批发商下有4组零售商。
)四、时间安排角色分工:3-5分分发道具:3-5分明确角色任务:10-15分进行模拟:90-110分进行20-30回合(第1-10回合最高时限5分,第11-30回合最高时限3分)利润统计:15-20分分析探讨:小组反思——20-30分各组讨论发言——20-30分合计180分五、道具:每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均可用自备纸条代替订单汇总板8个(每1个批发商要配1个,每1个制造商要配1个)六、程序1、角色分工2、分发道具每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均可用自备纸条代替演草纸若干3、明确各角色任务各角色资料卡阅读教官说明有关注意事项教官在黑板上画出操作流程示意图前两周,担任司机角色的教官要进行指导,监督制造商、批发商的工作情况,以免出现计算错误。
啤酒游戏策划方案1. 引言啤酒游戏是一种盛行于聚会、派对和酒吧等场合的互动娱乐活动。
本文档将详细介绍啤酒游戏的策划方案,包括游戏规则、游戏设备、游戏流程以及游戏的目标与奖励等内容。
2. 游戏规则2.1 游戏参与者啤酒游戏一般由四人以上参与,最好不超过十人,可以根据实际情况进行调整。
2.2 游戏设备•一副扑克牌(去除大小王)•一些啤酒杯2.3 游戏流程1.参与者坐成一圈,将啤酒杯放在桌子中间。
2.将扑克牌洗匀,平均分发给每位参与者。
3.游戏从顺时针第一个参与者开始进行。
2.4 游戏规则1.游戏开始时,第一个参与者从自己手中的牌中选出一张,并将其放在桌上的中心位置,同时说出一种品牌的啤酒(例如:“百威”)。
2.接下来的参与者依次操作:a.如果有人手中有与刚出的牌相同数字的牌,则须立即出牌,并说出一种品牌的啤酒。
b.如果有人手中的牌可以与刚出的牌相加等于十,也须立即出牌,并说出一种品牌的啤酒。
c.如果既没有相同数字的牌,也没有能相加等于十的牌,则该参与者需要饮下桌中间的一杯啤酒,并重新发一张牌给自己。
3.游戏继续按照上述规则进行,直到有人手中没有牌为止。
4.第一位出完牌的参与者是游戏的胜利者。
3. 游戏目标与奖励3.1 游戏目标啤酒游戏的目标是在游戏过程中尽量减少自己手中的扑克牌数量,最终成为出完牌的参与者。
3.2 游戏奖励出完牌的参与者将获得游戏的胜利,并获得一定的奖励,例如一个饮品或一张奖券等。
4. 总结啤酒游戏是一种简单有趣的互动娱乐活动,适合在聚会和派对等场合进行。
通过本文档,我们详细介绍了啤酒游戏的策划方案,包括游戏规则、游戏设备、游戏流程以及游戏的目标与奖励等内容。
相信在实施本方案的指导下,啤酒游戏将为参与者带来愉快的娱乐体验。
游戏操作要求
1.组织要求:必须三人组成一个小组;
2.设备要求:每人自带笔一支、打印的游戏规则一份和所扮演角色
的数据表一张;
3.知识要求:下周二做啤酒游戏前认真解读和理解游戏规则;
4.游戏结束后,保留角色数据表作为撰写实验报告的一手资料。
啤酒游戏规则
①游戏时间为40周。
三人一组,分别扮演零售商、批发商、生产
商、消费者四个角色。
老师扮演消费者。
②消费者到零售店购买啤酒,零售商向批发商订购啤酒,经销商
向生产商订购啤酒,生产商根据啤酒订单安排生产计划。
③消费者对啤酒的需求量为一周的需求。
④零售商每周一接到司机(司机角色不需要扮演)从批发商送上
门的啤酒后,把订单交给司机,司机返程中订单送达批发商。
零售商的订单经两周后在周一送达批发商。
⑤批发商每周一接到司机从生产商送上门的啤酒后,把订单交给
司机,司机返程中订单送达生产商。
批发商的订单经两周后司机在周一送达生产商。
⑥生产商接到司机返回的订单安排生产计划,啤酒从计划、生产
到送达批发商的时间需要两周;批发商接到零售商的订单后安排车辆、送货到达零售商需要两周时间。
⑦生产商、经销商、零售商三个角色的安全库存为12个单位。
⑧渠道中的订单量根据历史销售量和预测发出,发货量由角色决
策。
期内允许消费者对啤酒的需求波动。
⑨生产单位为批,批发单位为车,零售单位为箱。
1批有4车啤
酒,1车有4箱啤酒。
⑩单位缺货成本为2,库存成本为1。
啤酒游戏操作指南一、游戏简介:该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。
参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。
他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。
三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。
二、目的此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。
在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。
通过该游戏使学员们认识到以下几点:1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。
2、信息沟通、人际沟通的必要性。
3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,必须其他人能成功。
4、突破一定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。
5、避免组织学习的智障。
(组织学习的智障——详见《第五项修炼》)a)局限思考b)归罪于外c)缺乏整体思考的主动积极d)专注于个别事件e)煮青蛙效应f)从经验学习的错觉g)管理团体的问题。
6、怎样用管理信息系统的方法来解决“情人啤酒游戏”中出现的问题。
三、角色设置游戏中教官担任司机,消费者角色,并负责适时发布一定的信息。
全体共40人,其中,司机由2组学员扮演,分为A、B组,A组1人,B组3人;零售商由12组学员扮演,每组2人;批发商由3组学员扮演,每组3人;制造商由1组学员扮演,为3人。
每1批发商下有4组固定的零售商。
他们间结构如图所示。
详见啤酒游戏角色结构示意图。
备选分组方案:全班分为2队,每1队26人。
每1队中司机2组,分为A、B组,A组2人,B组1人;制造商1组,每组3人;批发商2组,每组2人;零售商8组,每组2人。
每1批发商下有4组固定的零售商。
啤酒游戏(完全操作版)啤酒游戏(完全操作版)壹、游戏简介:该游戏是生产和配销单壹品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。
参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。
他们只需每周做壹个决定,那便是订购多少啤酒,唯壹的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。
三者间的联系知识由卡车司机通过壹张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。
二、目的此游戏是于壹出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。
于该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单均不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。
通过该游戏使学员们认识到以下几点:1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。
2、信息沟通、人际沟通的必要性。
3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,必须其他人能成功。
4、突破壹定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考才能找到问题且有改善的可能。
5、避免组织学习的智障。
(参见附件4:组织学习的智障。
——详见《第五项修炼》)a)局限思考b)归罪于外c)缺乏整体思考的主动积极d)专注于个别事件e)煮青蛙效应f)从经验学习的错觉g)管理团体的问题。
三、角色设置游戏中教官担任司机,消费者角色,且负责适时发布壹定的信息。
其中,零售商由12组学员扮演,每组2人;批发商由3组学员扮演,每组3人;制造商由1组学员扮演,为3人。
他们间结构如图所示。
啤酒游戏角色结构示意图(备注:分组方案1——全班分为2队,每1队15人。
每1队中制造商1组,每组3人;批发商2组,每组2人;零售商8组,每组1人。
每1批发商下有4组零售商。
)四、时间安排角色分工:3-5分分发道具:3-5分明确角色任务:10-15分进行模拟:90-110分进行20-30回合(第1-10回合最高时限5分,第11-30回合最高时限3分)利润统计:15-20分分析探讨:小组反思——20-30分各组讨论发言——20-30分合计180分五、道具:每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均可用自备纸条代替订单汇总板8个(每1个批发商要配1个,每1个制造商要配1个)六、程序1、角色分工2、分发道具每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均可用自备纸条代替演草纸若干3、明确各角色任务各角色资料卡阅读教官说明有关注意事项教官于黑板上画出操作流程示意图前俩周,担任司机角色的教官要进行指导,监督制造商、批发商的工作情况,以免出现计算错误。
啤酒游戏的操作方法啤酒游戏是一款非常受欢迎的派对游戏,很多人喜欢通过这个游戏来增进交流和放松身心。
这个游戏有很多种不同的操作方法,和不同的规则,但是所有的玩法本质上都是一样的。
接下来,我们将为大家介绍一些啤酒游戏的常见操作方法和规则,供大家参考。
1. 安排桌子和椅子首先,需要准备一张大桌子和足够的椅子,以容纳所有的玩家。
将啤酒罐或饮料杯放在桌子上,通常是在中央或一侧。
确保桌子平稳,以免饮料杯或罐子倒下。
2. 确认游戏规则不同的啤酒游戏有不同的规则,因此在开始游戏之前,要先确认所有的玩家都知道和同意游戏规则。
如果有人对游戏规则不太熟悉,可以告诉他们游戏是基于轮流进行操作,每个操作都有特定的结果和相应的要求。
3. 让最年轻或最老的人首先开始游戏通常情况下,年龄偏小或偏老的人比其他玩家更容易被喝醉。
因此,让他们首先进行操作可以帮助他们在游戏的早期喝更少的啤酒,以避免额外的酒精摄入。
4. 第一轮操作:喝酒第一轮操作通常是由任何一个玩家开始。
每个玩家需要将罐子或杯子里的啤酒喝光,并将空罐子或杯子放在桌子上。
其他玩家需要在他喝完之后进行相同的操作,直到每个人都完成了这个环节。
5. 第二轮操作:规定的数字在第二轮操作中,玩家需要说出一个数字,然后将罐子或杯子递给下一个人。
如果下一个人所说的数字和之前的数字相同,那么这个人就需要喝一口。
如果下一个人所说的数字比之前的数字大或小,那么这个人需要说出一个新的数字,并将罐子或杯子递给下一个人。
游戏继续进行,直到所有的玩家都完成了这个环节。
6. 第三轮操作:称呼别人在第三轮操作中,每个玩家需要给旁边的玩家取一个“称呼”,比如“大姐姐”、“小妹妹”等等。
每个玩家只能向左边的玩家取称呼,不能取自己的或右边玩家的。
一旦每个玩家都取了一个称呼,那么所有的玩家需要说出自己的称呼,并将罐子或杯子递给对应的人。
如果有人忘记了自己的称呼,那么他需要喝一口。
7. 第四轮操作:规定的动作在第四轮操作中,每个玩家需要说出一个动作,比如“我要跳三个跳跃”,或者“我要以左手为错”。
啤酒游戏背景啤酒游戏,是1960 年代,MIT 的Sloan 管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。
Sloan 管理学院的学生们,各种年龄、国籍、行业背景都有,有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务。
然而,每次玩这个游戏,相同的危机还是一再发生,得到的悲惨结果也几乎一样:下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货,然而,消费者的需求变动,却也只有第二周那一次而已!如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏,却都产生类似的结果,其中原因必定超乎个人因素之上。
这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。
啤酒游戏在这游戏里,有三种角色可让你来扮演。
从产/配销的上游到下游体系,依序为:1.「情人啤酒」制造商2.啤酒批发商3.零售商这三个个体之间,透过订单/送货来沟通。
也就是说,下游向上游下订单,上游则向下游供货。
游戏是这样进行的:由一群人,分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色,彼此只能透过订单/送货程序来沟通。
各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。
至于终端消费者,则由游戏自动来扮演。
而且,只有零售商才能直接面对消费者。
零售商的常态:1、销售、库存、进货2、订货时间约为4周3、每次订货4箱啤酒安份守己的零售商首先,先假设你扮演的是零售商这个角色。
你是个安份守己的零售商,店里卖了许多货品,啤酒是其中一项颇有利润的营业项目。
平均来说,每一个礼拜,上游批发商的送货员都会过来送货一次,顺便接收一次订单。
你这个礼拜下的订单,通常要隔 4 个礼拜才会送来。
「情人啤酒」是其中一个销量颇固定的品牌。
虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作,但相当规律的,每周总会固定卖掉约 4 箱的情人啤酒。
顾客多半是20 来岁的年轻人。
为了确保随时都有足够的情人啤酒可卖,你尝试把库存量保持在12 箱。
所以,每周订货时,你已把「订 4 箱情人啤酒」视为反射动作。
为了方便起见,我把进货、订货、售出、原本库存量、结余库存量这五项数字,用图形来表示。
啤酒游戏(完全操作版)一、游戏简介:该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。
参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。
他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。
三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。
二、目的:此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。
在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。
通过该游戏使学员们认识到以下几点:1、时间滞延、资讯不足对产销系统的影响。
2、信息沟通、人际沟通的必要性。
3、扩大思考的范围,了解不同角色之间的互动关系,认识到自己若想成功,必须其他人能成功。
4、突破一定的习惯思维方式,以结构性或系统性的思考才能找到问题并有改善的可能。
5、避免组织学习的智障。
(参见附件4:组织学习的智障。
——详见《第五项修炼》)a)局限思考b)归罪于外c)缺乏整体思考的主动积极d)专注于个别事件e)煮青蛙效应f)从经验学习的错觉g)管理团体的问题。
三、角色设置:游戏中主持人担任司机,消费者角色,并负责适时发布一定的信息。
其中,零售商由12组学员扮演,每组2人;批发商由3组学员扮演,每组3人;制造商由1组学员扮演,为3人。
他们间结构如图所示。
啤酒游戏角色结构示意图(备注:分组方案1——全班分为2队,每1队15人。
每1队中制造商1组,每组3人;批发商2组,每组2人;零售商8组,每组1人。
每1批发商下有4组零售商。
)四、道具:每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均可用自备纸条代替订单汇总板8个(每1个批发商要配1个,每1个制造商要配1个)五、程序及其时间1、角色分工3-5分2、分发道具3-5分每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均用自备纸条代替3、明确各角色任务10-15分各角色资料卡阅读主持人说明有关注意事项主持人在黑板上画出操作流程示意图前两周,担任司机角色的主持人要进行指导,监督制造商、批发商的工作情况,以免出现计算错误。
“啤酒游戏”实验指导书一、啤酒游戏的假设(1)“啤酒游戏”的供应链只涉及一种商品:啤酒;(2)供应链节点:共5个。
上游4个节点,每个节点代表一个企业;a)最终消费者Consumerb)零售商Retailerc)批发商Distributord)分销商Wholesalere)生产商Manufacturer(3)游戏过程的决策问题:各决策主体(零售商、批发商、经销商和生产商)基于实现自身利益最大化的目标来确定自身每周的定购量。
(4)供应链为直线型供应链,商品(啤酒)与订单仅仅在相邻的两个节点之间传递,不能跨节点。
(5)供应链最上游是生产商,其原材料供应商视为供应链外部因素,并假设原材料供应商的供应能力无限大。
(6)生产商的生产能力无限制,各节点的库存量无限制。
(7)不考虑供应链的设备故障等意外事件。
(8)时间单位:周。
(9)每周发一次订单。
(10)订货、发货与收货均在期初进行。
(11)本期收到的货能够用于本期销售。
(12)供货期(提前期):a)零售商―――消费者:0周b)批发商―――零售商:4周(订单响应期2周,送货时间2周)c)经销商―――批发商:4周(订单响应期2周,送货时间2周)d)生产商―――经销商:4周(订单响应期2周,送货时间2周)e)生产商制造周期:2周(13)除了下游节点向相邻上游节点传递订单信息之外,供应链节点之间信息隔绝。
二、操作流程与规则供应链流程仅仅考虑节点之间的实物流程(啤酒运输)和业务流程(订单传递)。
游戏操作流程1,角色分配包括4个角色:零售商、批发商、经销商和生产商,每个角色2人。
各就各位(如图-2)2,产生消费者需求在任意一周,消费者的需求是随机的,以扑克牌牌面数字1~10表示,由消费者(教师扮演)某周初翻出一张牌得到。
3,零售商操作内容a)记录需求:把本周的消费者对啤酒的需求量,记录至表-1(消费者实际需求记录表);b)收货:移动自己“当前库存”框左边的“运输延迟”框中的全部薄片(即在途货物,前4期订的)至自己的“库存”框;c)发货:从自己的“当前库存”框中的薄片(啤酒)中,移出相应于消费者需求量的薄片至消费者,若缺货则将现有货物发出,并记录累计缺货量(表-2,游戏数据记录表),缺货在库存允许的时候补发;d)记录此时“当前库存”框中的薄片数,即“期末库存量”(表-2,游戏数据记录表);e)发订单:把左边“当前订单”框中的纸片(自己前一期发出的订单)往左边移动一格至“订单延迟”框;f)基于顾客需求量进行预测,给出自己的订货量,记录(表-2,游戏数据记录表);g)用铅笔把该数字(预测确定的订货量)写在纸片(“易事帖”粘的一面)上,再粘至左边的“当前订单”框(有字的一面朝下)。
第一章引言第一节供应链定义早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,再传递到零售商和用户的一个过程。
传统的供应链概念局限于企业的内部操作层上,注重企业自身的资源利用。
有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关联,用来表示与供应商之间的关系,这种观点得到了研究合作关系、JIT关系、精细供应、供应商行为评估和用户满意度等问题的学者的重视。
但这样一种关系也仅仅局限在企业与供应商之间,而且供应链中的各企业独立运作,忽略了与外部供应链成员企业的联系,往往造成企业间的目标冲突。
后来供应链的概念注意了与其他企业的联系,注意了供应链的外部环境,认为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程”,这是更大范围、更为系统的概念。
例如,美国的史迪文斯(Stevens)认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点”。
伊文斯(Evens)认为:“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的模”。
这些定义都注意了供应链的完整性,考虑了供应链中所有成员操作的一致性(链中成员的关系)。
而到了最近,供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。
此时对供应链的认识形成了一个网链的概念,像丰田、耐克、尼桑、麦当劳和苹果等公司的供应链管理都从网链的角度来实施。
哈理森(Harrison)进而将供应链定义为:“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网”。
这些概念同时强调供应链的战略伙伴关系问题。
菲力浦(Phillip)和温德尔(Wendell)认为供应链中战略伙伴关系是很重要的,通过建立战略伙伴关系,可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作。
在研究分析的基础上,我们给出一个供应链的定义:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
它是一个范围更广的企业结构模式,它包含所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。
它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益。
第二节游戏介绍1、摘要本研究以一个虚拟的模型来说明动态供应链的原理,藉此改善并提升整个供应链的能力。
研究过程中发现:由于缺乏对核心过程的理解,导致需求及供给的模型有扩散的现象,另外信息的不完整和滞后则是造成库存大量积压的主因。
由于供应链网络中较少有协同合作的情形,因此设计精实流程规画游戏来促进合作关系,为了达成此目标,游戏必须仿真现实的状况;在设计及参与游戏的过程,可使玩家了解动态供应链流程、制定政策及改善活动的原理,最后经由本研究结果证实,使用模拟的工具可以使供应链获得全面性的改善。
关于供应链行为及特征的研究,最早由学者Forrester于公元1960年代初期提出。
Forrester 定义动态产业为工业活动上信息回馈的研究,其显示组织结构、政策的发布情况,以及决策或执行上时间延迟等因素间的相互关系,皆足以影响企业的成功与否,另外其也探讨与企业、产业或国家经济间之信息流程、金钱、政策、物料、人员及设备的作用关系。
学者John Burbidge后来提出5大黄金准则补充Forrester的观点,在1997年前,Forrester 的系统动态及Burbidge多层级信息流程的概念,正式地被合并入一套结合通讯及物料流程的供应链实习中。
John Sterman提出一个动态供应链行为的科学观点,并提出人类的错觉会影响系统动态学的研究,后来Sterman也以啤酒配给系统的仿真模型说明之,即著名的麻省理工学院啤酒游戏。
2、游戏简介该游戏是生产与配销单一品牌啤酒(情人啤酒)的产销模拟系统中进行的。
参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。
他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。
三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。
3、模拟说明3、1、角色设置游戏中教官担任司机,消费者角色,并负责适时发布一定的信息。
其中,零售商由12组学员扮演,每组2人;批发商由3组学员扮演,每组3人;制造商由1组学员扮演,为3人。
(备注:分组方案1——全班分为2队,每1队15人。
每1队中制造商1组,每组3人;批发商2组,每组2人;零售商8组,每组1人。
每1批发商下有4组零售商。
)3.2 时间安排角色分工:3-5分分发道具:3-5分明确角色任务:10-15分进行模拟:90-110分进行20-30回合(第1-10回合最高时限5分,第11-30回合最高时限3分)利润统计:15-20分分析探讨:小组反思——20-30分各组讨论发言——20-30分合计180分3.3 道具每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均可用自备纸条代替订单汇总板8个(每1个批发商要配1个,每1个制造商要配1个)3.4 程序1、角色分工2、分发道具每个零售商:零售商角色资料卡1张,零售商订货单30张每个批发商:批发商角色资料卡1张,各零售商订发货统计表1张批发商订货单30张,批发商发货单30*4=120张每个制造商:制造商角色资料卡1张,各批发商订发货统计表1张制造商发货单30*3=90张订发货单均可用自备纸条代替演草纸若干3、明确各角色任务各角色资料卡阅读教官说明有关注意事项教官在黑板上画出操作流程示意图前两周,担任司机角色的教官要进行指导,监督制造商、批发商的工作情况,以免出现计算错误。
4、进行模拟:各角色分工详见角色资料卡。
5、发放信息条。
发放时间:制造商--第7周;零售商--第8周;批发商--第10周(参见附件)6、游戏结束后,统计各自存货、欠货、销量及利润情况,上交各自表格及统计数据。
7、分析探讨(略)3.5 角色资料卡A:司机部分1、司机分为A、B 2人,其中A负责传递零售商与批发商间的订单与发货单,并扮作消费者提供啤酒市场需求量;B负责传递批发商与制造商间的订货与发货单。
2、司机需在一定的时间以信息条形式发布一定的信息:啤酒需求增加的原因。
(某流行音乐录影带中以“我喝下最后一口情人啤酒,投向太阳。
”作为歌曲的结尾。
)信息条发布时间:制造商--第7周;零售商--第8周;批发商--第10周(参见附件)3、时滞的实现:司机接到订单后,由于多家用户及一定的运输距离,在两周后送到批发商或制造商出处,批发商或制造商立即发货,司机在2周后送到货。
时滞的实现是利用订发货单汇总板来实现的,事先在板上挂好前2周的订(发)货单(事先准备好的),然后根据操作流程示意图2的步骤完成第1周的2步。
注意订发货单必须从上面插,从最底下取。
所有订货、销货和发货均在期初进行。
司机AB确认第1周结束,开始第2周,游戏将在第5周时进入正轨。
司机A每一周以信息条形式向零售商发布啤酒市场需求量信息:第*周,你的顾客向你要货**箱,具体箱数由司机A 填写。
3.6 角色资料卡B:零售商1、情人啤酒是你的主营项目,以箱数为单位,每周订货一次,到货一次,所有订发货业务均在期初完成。
2、发订单到收到该批货物需时4周(如:你在第3周发的订单,将会在第7周送到。
)3、标准库存为12箱,第1周期初,零售商为标准库存。
4、与批发商的联系只是通过订发货单由司机A来完成。
5、每周由教官将告诉你啤酒需求量,同时扮演司机A接受你的本周订单,并给你送货(先给货,再接订单)。
6、零售商在此游戏中除填写订货单外,还需填写零售商情况表。
零售商附表订货单订货单零售商编号:___________订货周次:___________订货数量:___________表格说明:1.第t周的欠货量(顾客) = 第t周的啤酒市场需求量-第t周的销量C(t) = A(t) - B(t)2.第t周的累计欠货量(批发商) = 第t-1周的累计欠货量(批发商) + 第t周的本期欠货量(批发商)G(t)= G(t-1) + F(t)3.第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量D(t) = H (t-1)4.第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的批发商送货量-第t周的本期销量H(t) =D(t) + E(t) - B(t)5.第t周的利润额=第t周销量 * 10-第t周欠货量 * 2-第t周期末库存量 * 1K(t) = B(t) * 5-C(t)* 2- H(t) * 13.7角色资料卡C:批发商(1)情人啤酒是其主营项目;(2)你有固定的3个零售商;(3)以箱数为单位;(4)标准库存为24箱;(8*3=48)(5)每周零售商们向你订货一次,订购后大约4周货才可送到。
比如,零售商们第3周订的货,将会在第7周送到;(6)每周向制造商订货一次,订单平均需时4周,即在你订购后大约4周货才可送到;(7)与零售商、制造商间联系仅仅是通过订单、送货单,分别由卡车司机A和B完成;(8)卡车司机A给你带来各零售商的订单,同时你给零售商们发货;卡车司机B给你送货,并接受你的本周订单;(9)每次发货量不得大于订单量加累计欠货量;(10)每周结束后,批发商计算本期利润额,游戏结束后,各批发商计算总利润额并将结果上报给教官. 批发商在此游戏模拟中需填写:●批发商发货单零售商:___________发货周次:___________发货数量:___________订货单批发商编号:___________订货周次:___________订货数量:___________●各零售商订发货统计情况表演练成绩:第______组, 批发商________ , 总利润额_____________ .表格说明:1.第t周的总欠货量(零售商) = 第t周的零售商订单总量-第t周的本期发货总量C(t) = A(t) - B(t)2.第t周的累计欠货量(制造商) = 第t-1周的累计欠货量(制造商) + 第t周的本期欠货量(制造商)H(t)= H(t-1) + G(t)3.第t周的累计欠货量(零售商) = 第t-1周的累计欠货量(零售商) + 第t周的本期欠货量(零售商)D(t)=D(t-1) +C(t)4.第t周的期初库存量 = 第t-1周的期末库存量E(t) = I (t-1)5.第t周的期末库存量 = 第t周的期初库存量 + 第t周的制造商送货量-第t周的本期发货总量I(t) = E(t) + F(t) - B(t)6.第t周的利润额=第t周送货总量 * 5-第t周累计欠货量 * 2-第t周期末库存量 * 1 K(t) = B(t) * 5- D(t)* 2- I(t) * 17.每一周批发商均在周初向零售商发货,周末制造商发来的货物才能到达批发商处。