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2024年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题及答案解析（完整版）【试题一】（20分）为加快产业转型升级，S市政府委托某咨询公司谋划一批重大项目，其中Z项目投资52亿元，预期经济、社会效益较好。
根据S市国土空间规划和产业布局，拟将该项目选择在条件较好的A区或B区布局。
A、B两区基本信息和“十四五”节能考核指标见表1-1，生态环境承载力评价标准见表1-2。
表1-1 2023年A、B两区基本信息表表1-2 生态环境承载力评价标准【问题】1．根据A、B两区的产业结构和就业结构信息，判断A、B两区所处的工业化发展阶段，并说明该阶段的产业结构及就业结构特征。
2．对一个区域来说，可持续的生态系统承载需满足什么条件？3．根据生态环境承载力评价结果，应推荐A区还是B区布局Z项目？给出推荐理由并说明相应评价指标的含义。
4．解释表1-1中A区“十四五”节能考核指标的含义，并说明我国能耗双控和碳排放双控的含义。
【参考答案】1. A区处于工业化后期阶段；B区处于后工业化阶段。
工业化后期阶段的产业结构特征是：第一产业比重＜10％，第二产业比重＞第三产业比重。
就业结构特征是：第一产业就业人员占比在10％～30％之间。
后工业化阶段的产业结构特征是：第一产业比重＜10％，第二产业比重＜第三产业比重。
就业结构特征是：第一产业就业人员占比在10％以下。
2.需满足三个条件：压力作用不超过生态系统的弹性度、资源供给能力大于需求量、环境对污染物的消化容纳能力大于排放量。
3. 应推荐B区布局Z项目。
理由是：B区的三项生态环境承载力评价指标均优于A区。
生态系统弹性度指标反映生态系统的自我抵抗能力和生态系统受干扰后的自我恢复与更新能力，指标分值越高，表示生态系统的承载稳定性越高。
B区的生态系统弹性度指标45＞A区的生态系统弹性度指标38。
故B区生态系统的承载稳定性更高。
资源环境承载力指标反映资源与环境的承载能力，指标分值越大，表示现实承载力越髙。
2020年咨询工程师《现代咨询方法与实务》 一、阅读理解1、投资项目是一个开放的系统，该系统的外部环境和内部构成要素均存在不确定性，因此造成系统运行状态和结果具有不确定性，这种不确定性就有可能给投资项目带来风险。
某工程咨询单位，在对投资项目进行工程咨询服务风险管理时，风险管理的策略主要是建立规范的内部治理结构、健全内部风险控制制度等。
该工程咨询单位对项目预测销售量的概率分布如下表所示。
（计算结果保留2位有效数字）<1>、投资项目风险分析的基本阶段有哪些？<2>、在国际、国内工程咨询市场上，投资项目的风险主要包括哪几个方面？<3>、计算销售量的期望值。
<4>、计算销售量的方差、标准差和离散系数。
2、某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。
（1）对其空调主要销售地区进行了市场调查，2010～2016年空调销售量和平均价格见下表，预计到2017年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区2017年的空调销售量。
（2）该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。
鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、3.12、1.84和4.13。
需要对其企业的发展战略进行研究。
<1>、请用价格弹性系数法预测2017年该销售区空调的需求量。
<2>、企业内部因素主要表现在哪些方面?<3>、试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。
<4>、在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。
钢铁销售额数据单位：百万元问题：1. 根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据是否可靠，并说明理由。
咨询公司辨别所收集数据可靠性的常用方法有哪些？2. 根据表2给出的数据，你认为是否适合采用季节指数水平法进行预测，为什么？3. 用季节指数水平法，预测该地区2005年各季度的钢铁销售额（请列出计算过程）。
知识点：本题涉及教材第一章概述和第三章市场预测方法的内容，《考试大纲》的要求是：了解现代咨询方法的种类、特点及方法体系；熟悉现代咨询所需信息和数据的采集途径；掌握咨询所需信息和数据的辨别方法。
了解德尔菲法、专家会议法、类推预测法；熟悉移动平均法、指数平滑法、成长曲线模型法和季节波动分析；掌握一元线性回归、消费系数和弹性系数法。
市场预测方法是咨询工程师的基本技能，也是考试的出题点，也比较容易出案例题，应重点掌握。
定性预测由于不好出案例题，可作为了解的内容，但基本方法应该熟悉。
答案：1. 根据上述资料初步判断该咨询公司所收集的数据应该是可靠的，应为钢铁工业协会、钢铁研究院和省、市统计局等相关部门都是具有权威性的机构，通过分析提供信息的单位背景可以认为是可靠的，并且该公司还收集到了该地区2002——2004年的钢铁销售额数据。
咨询公司可以采用以下方法辨别所收集数据的可靠性：（1）通过提供信息的单位背景来辨别；（2）通过分析信息产生的过程来进行判别；（3）用不同方法、不同渠道取得的数据进行验证；（4）对比计算不同时期、不同来源的数据差异，并进行适当修正；（5）通过专家集体讨论辨别信息的准确性和可靠性。
点评：教材第一章由于不好出大题，常常被考生忽略，其实数据的真实、可靠和全面是成功咨询的保障，因此，对于第一章中要求熟悉和掌握的内容还应给予充分的重视。
详见教材P7.2. 根据表2 给出的数据，采用季节指数水平法进行预测是适合的，因为季节指数水平法适用于无明显上升或下降变动趋势，主要受季节波动和不规则变动影响的时间序列，表中给出的数据符合上述特征。
咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》历年真题与模拟试题,益星学习提供全套资源第一部分复习指南目录封面第一部分历年真题及详解2017年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2016年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2014年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2013年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2012年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2011年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2010年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2009年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2008年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2007年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解2006年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解第二部分模拟试题及详解咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》模拟试题及详解（一）咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》模拟试题及详解（二）咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》模拟试题及详解（三）第二部分考试真题2017年咨询工程师（投资）《现代咨询方法与实务》真题及详解试题一（20分）某大型国有炼油企业具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。
生产多种石油化工产品。
其中润滑油产品独具特色，培育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评，产品在当地有一定的影响。
但是该企业作为生产型国有老企业，在传统体制影响下，产品的销售渠道比较单一，专门负责市场销售的人员不足，销售人员没有真正面向市场，难以适应竞争激烈的市场环境。
企业目标市场润滑油需求量均为每年一万吨，主要有A、B两种润滑油产品，两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1。
而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。
造成这种局面的原因除体制外，还有：企业的产品生产成本高；没有像其他企业一样进行全方位、大规模的广告宣传；产品代销点设置也明显不足；单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。
2020年咨询工程师《方法与实务》试题及答案（卷一）【案例分析】(考点：逻辑框架法、社会评价)某地方政府准备修建乡村公路网，其宏观目标定位为：“改善当地基础设施条件，帮助农民摆脱贫困”。
该项目的可行性研究报告提出的项目目标层次包括下列因素：(1)改善农副产品运输条件，沟通与外界的联系渠道。
(2)推动当地农副产品加工业的发展。
(3)上级政府财政拨款5000万元，以工代赈投入300万元。
(4)完善该地区乡村公路网的建设，实现村村通公路。
(5)预计用工5万人/月，用时3年。
(6)建成四级公路240km，各类桥涵50座。
(7)由省公路设计院勘察设计，县公路局负责建设管理。
(8)由乡村政府负责征地和拆迁安置。
(9)建立乡村管理机构。
(10)乡村全年农民人均收入由800元提高到1500元以上。
根据上述分析，为编制本项目的逻辑框架矩阵表，负责可行性研究工作的咨询工程师对本项目各层次的目标进行了分析，并用“如果、那么”的逻辑关系自下而上对纵向逻辑关系进行了检验。
为了体现民主决策，当地政府要求采用参与式方法，征求有关社会成员对公路建设规划方案的意见。
组织者对参与人员提出如下要求：(1)尽可能针对关键性社会问题发表意见，不要面面俱到。
(2)参与者要具有较高学历，以便发表专业见解。
(3)要求参与者以普通话作为交流语言，以便提高沟通效率。
(4)要求参与者是男性公民，更敢于表达不同意见。
问题：1.列出逻辑框架法的目标分析中的层次，并将上述(1)～(10)项因素分别列入相应的层次，列入逻辑框架矩阵表的重要假设条件要具备什么样的特征?2.为了编制一份完整的逻辑框架表，除上述咨询工程师已做的工作外，还需完成哪些工作?3.在参与式评价中，组织者对参与人员提出的要求哪些可取、哪些不可取?4.该项目实施社会评价的步骤是什么?5.在项目层面上，项目社会评价的目的是什么?社会评价的适用范围是什么?『参考答案』1.逻辑框架分析中的目标层次包括宏观目标、具体目标、产出、投入。
XXXX年咨询工程师考试《现代咨询方法与实务》真题及答案一、（20 分）某外商拟在某地投资建设一基础设施项目，有多个场址方案可供选择。
该项目不属于《政府核准的投资项目目录》范围，但可能对环境造成轻度影响。
因项目前期工作的需要，该外商采用公开投标方式选聘咨询单位，经过资格预审，有A、B、C、D、E五家咨询单位进入短名单。
招投标和咨询工作中发生以下事件。
事件1：评标委员会共有7人，其中外商代表1名、招标代理机构代表2名，技术专家 2 名，经济专家 2 名。
由于招标人原因，投标有效期需要延长，招标人通知了所有投标人：因 B 咨询单位拒绝延长投标有效期，招标人允许其撤回投标文件，但拒绝退还投标保证金。
事件2:最终D咨询单位中标，并接受委托开展项目场址比选。
D咨询单位认为项目选址应从建设条件和建设费用等方面进行综合比选。
事件3:外商要求D咨询单位完成项目环境影响评价工作，并协助外商完成《环境影响登记表》的填报。
事件4:拟建项目场址为荒地，D咨询单位建议外商征求当地规划部门和土地管理部门的意见。
外商认为项目不占耕地，只需得到规划部门的批准而不必向土地管理部门申请用地许可。
事件5:外商认为拟建项目不在《政府核准的投资项目目录》内，无需政府核准或审批。
只需向当地政府备案即可。
同时，为获得建设项目备案，需先得到环保部门的环评批准文件。
问题:1、指出事件1 中的不妥之处，并说明理由。
2、事件2中，D咨询单位对该项目进行场址比选时，除考虑建设条件和建设费用外，还需考虑哪些方面的内容？3、分别指出事件3、4、5中外商的意见是否妥当，并简述理由。
知识点:本题考点涉及教材《工程咨询概论》中的投资建设各阶段工程咨询服务内容和工程咨询招标与投标的相关内容。
还涉及教材《项目决策分析与评价》中场址比选和环境影响评价要求的有关内容。
答案:1、不妥之处一:技术和经济专家的人数少于评标委员会成员总数的2/3 ，因为根据《中华人民共和国招投标法》，技术和经济专家的人数不得少于评标委员会成员总数的2/3 。
2023年全国咨询工程师(投资)职业资格考试真题及答案解析（完整版）现代咨询方法与实务【试题一】(20分)A市是Z省G DP排名第一的城市，与周边3个城市一起构成区域最大的城市群。
2022年该城市群各城市GDP数据见表1-1。
2023年，A市为推动产业结构优化和高质量发展，委托某咨询公司编制产业发展规划。
经研究，咨询公司提出了A市产业发展规划，并拟定了甲、乙两个实施方案。
两个方案总投资规模相当，预期产出效应均较好，其中，甲方案的实施可提高产业集中度，乙方案的实施可提高产业附加值水平。
咨询公司拟应用生态足迹法评估方案实施对A市可持续发展水平的影响。
已知A市目前人均生态足迹为0.33 hm²/人，均衡人均生态承载力为0.50 hm²/人。
甲方案实施后会使A市的人均生态足迹增加0.08 hm²/人，乙方案实施后会使A市的人均生态足迹增加0.12hm²/人。
(忽略方案实施前后A市人口变化)表1-1 2022年某城市群各城市GDP数据表(单位：亿元)【问题】1.根据GDP 数据，分别用二城市指数、四城市指数计算A市在该城市群中的经济首位度，并根据结果分析A 市对区域经济的影响。
2.咨询公司开展规划编制工作的流程一般包括哪四个阶段?3.分别说明甲方案和乙方案对产业结构优化主要体现在哪方面，除此之外，体现产业结构优化的主要方面还有哪些?4.计算甲方案和乙方案实施后A 市的人均生态盈亏。
基于生态盈亏结果，评估甲、乙两方案实施后对A 市可持续发展能力的影响，并指出咨询公司应推荐哪个方案。
【参考答案】1.二城市指数=19766/4638=4.26;四城市指数=19766/(4638+3322+2760)=1.84。
A 市在该省有极高的城市首位度，对区域经济具有较强的引领作用，同时也反映出该区域经济发展水平失衡，城市过度集聚，大城市病突出，首位城市压力明显。
该省应该注重其他城市的经济发展。
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通过实地调查，咨询公司了解到该市主要产业包括非金属矿采选业、农副产品加工业、纺织业、木材加工业、金属制品业和汽车制造业等，并测算了这些产业的区位熵，计算结果见表1。
表1A市主要产业的区位熵表产业非金属矿采选业农副产品加工业纺织业木材加工业金属制品业汽车制造业区位熵0.680.97 6.630.5 1.12 3.05【问题】1.除了“指导产业合理有序发展，推动区域产业优势组合”的作用外，产业发展规划还有哪些作用？【答案】产业发展规划的作用还包括：1.引导和约束投资方向。
2.促进资源合理配置。
3.优化完善产业结构。
4.为专项规划提供基础和依据。
【问题】2.除实地调查方法外，规划咨询常用的调查方法还有？【答案】规划咨询常用的调查方法还有：文献方法、访谈方法和问卷调查方法。
【问题】3.咨询公司对于A市产业现状分析的重点内容应包括哪些？【答案】咨询公司对于A市产业现状分析的重点内容应包括：外部环境、产业基础、产业政策、自身优劣势等内容。
【问题】4.根据区位熵计算结果，判定A市哪些产业具有比较优势，哪些产业具有较高的专业化水平，并说明理由。
【答案】A市纺织业、金属制品业和汽车制造业具有比较优势且具有较高的专业化水平。
理由：纺织业区位熵＞汽车制造区位熵＞金属制品区位熵＞1。
区位熵大于1，可以认为该产业是区域的专业化部门；区位熵越大，专业化水平越高；如果区位熵小于或等于1，则认为该产业是自给性部门。
【问题】5.区位熵方法有哪些局限性？【答案】区位熵方法的局限性包括：1.区位熵是静态分析，难以反映产业优势的动态变化情况和产业之间的互动关联；2.该方法基于每一个产业在国家和区域层面具有相同劳动生产率这一前提假设，但实际中各产业的劳动生产率肯定存在差别；3.区位熵没有考虑企业规模因素的影响，假如一个地区在某一产业只有一个或者少量几个规模很大的企业，并且该地区经济总量较小，则就可能造成该地区在该产业上具有较大的区位熵指数，而实际上该地区并不存在产业集聚现象的出现。
咨询工程师《现代咨询方法与实务》试卷及解析【试题一】（20分）统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。
部分因素分析如下：1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。
本行业属于资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。
2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。
3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。
4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。
【问题】1.行业竞争结构按市场集中程度、进入和退出障碍、产品差异和信息完全程度等方面体现的不同特征分类，包括哪些类型？2.上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。
3.若企业未来采用发展战略，有哪几种战略可以选择？4.信息鉴别常用方法有哪些？咨询企业知识管理的好坏成效，可以从哪些方面来评估？建立知识管理系统的步骤有哪些？【试题二】（20分）甲公司目前主营产品为A,A产品所在行业竞争者众多,市场进入较容易,产品无差异。
甲公司为了改善经营业绩,调整竞争策略,为此聘请一家咨询公司对A产品市场进行了分析。
目前,甲公司与主要竞争对手乙公司、丙公司的竞争态势矩阵见表2-1。
表2-1甲、乙、丙公司竟争态势矩阵为了进一步拓展业务范围,甲公司考虑进入B产品市场,为此委托一家咨询公司进行咨询。
咨询报告提出B产品目前具有技术成熟、质量稳定、消费者全面认同等特征，目前是甲公司进入B产品市场的最佳时机,建议尽快进入。
【问题】1.A产品所在行业的市场竞争结构属于何种类型?说明理由。
咨询工程师《现代咨询方法与实务》试卷及解析2.与竞争对手乙公司和丙公司相比,甲公司的综合竞争能力如何?3.甲公司的核心竞争能力是什么?说明理由。
20XX年咨询工程师现代咨询方法与实务精讲测试题十五•单项选择题1、工程咨询公司在业务开发时通过( )体现和贯彻公司的经营战略。
A.项目的选择B.及时沟通C.行业特征分析 D.客户满意[答案]A2、下面对项目竣工验收说法不正确的是( )。
A.项目的竣工验收是投资由建设转入生产、使用和运营的标志B.项目的竣工验收分为项目的竣工报告和验收报告C.项目的竣工报告主要从工程质量、合同、进度和造价方面进行总结D.项目的竣工验收实施分级管理[答案]C3、下面关于项目后评价的实施过程描述不正确的是( )。
A.项目后评价单位接受委托后，首要任务就是与业主或上级签订评价合同或相关协议B.评价小组负责人必须由业主单位的人兼任C.后评价小组的成员必须是具有一定的后评价工作经验D.良好的调查方案还应具有科学的调查指标体系[答案]B本文来源:考试大网4、下列选项不属于项目目标实现程度评价要点的是( )。
A.项目投入B.项目间接费用C.项目宏观目标 D.项目直接目的[答案]B5、制定区域发展规划是保持良好生态环境以解决区域内社会经济发展的( )的基本手段。
A.综合性问题和局部性问题B.综合性问题和阶段性问题C.综合性问题与结构性问题D.长远性问题与结构性问题[答案]C6、在规划研究中，分析产业机构和产业政策要首先分析( )。
A.区域或行业产业结构现状B.区域或行业的经济基础条件C.区域或行业的生产力情况D.区域或行业的成熟度[答案]A7、规划咨询一般采用( )加以汇总和综合。
A.逻辑框架法B.层次分析法C.基线调查法 D.实地调查法[答案]A8、投资机会研究是进行( )之前的准备性调查研究。
A.初步可行性研究B.可行性研究C.专题研究D.规划咨询[答案]B9、初步可行性研究的重点是( )。
A.市场分析B.项目定位C.投资收益 D.投入-产出[答案]A10、初步可行性研究中项目建设方案的研究重点不包括( )。
A.产品市场预测B.工艺方案C.厂址布局 D.企业组织[答案]C•单项选择题1、项目财务可行性研究主要从( )的角度进行分析。
现代咨询方法与实务的选择题一、单项选择题1．在咨询工作中常常采用＿的方法，对于复杂事物进行数据处理、比较分析，从而使问题更清晰，解决方案更精确。
A．定性分析 B．定量分析 C．静态分析 D．动态分析2．在投资前期决策阶段，＿是项目咨询的重要工作。
A．定性分析 B．静态分析 C．统计分析 D．预测分析3．＿是现代工程咨询的基础。
A．信息 B．数据 C．资料 D．文件4．在工程咨询工作中，最方便、最可靠、成本最低的可用资源来自于____。
A．业主提供的信息 B．咨询企业数据库 C．出版物 D．采购信息5．对于不同渠道得到的信息，可能存在因角度不同、口径不一、方法各异而不一致问题，这时可采取．的方法弄清原因，去伪存真，达成共识。
A．适当修正 B．对比分析 C．专家集体讨论 D．调查6．＿是确定开发哪些产品进人哪些市场，如何与竞争者展开有效竞争等。
A．企业总体战略 B．企业竞争战略 C．企业职能战略 D．企业营销战略7．产品生命周期是指产品从___的过程。
A．生产、使用到报废 B．推广、应用到普及C．发明到推广、应用和普及 D．发明到推广、应用、普及和衰退8．对于一个企业来说，在产品的＿是进人该行业的理想时期。
A．导人期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期9．产品的生产规模大，技术和质量均稳定出现在产品的＿。
A．导人期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期10．在产品的＿，产品的生产规模小、生产成本高、技术不稳定、质量低略。
A．导人期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期11．行业的竞争结构是指行业内企业的＿。
A．数量和规模分布 B．数量分布 C．规模分布 D．种类分布12．在运用SWOT分析进行企业的战略选择时，当企业具有较大的内部优势，但必须面临严峻的外部挑战时，应选择______。
A．扭转性战略 B．增长性战略 C．防御性战略 D．多元化战略13．在运用SWOT分析进行企业的战略选择时，当企业拥有强大的内部优势和众多的机会时，应选择＿。
咨询工程师《现代咨询方法与实务》试题及详解【试题一】(20分)据统计,2020年丙市居民消费购买力为5000亿元,其中国产手机在消费品中的比重为0.5%,国产手机的平均价格为2500元/台。
预计在今后3年(2021年、2022年、2023年)内无大的变动,居民消费品购买力在今后3年每年递增3%,国产手机在消费中的比重每年递增10%。
现采用购买力估算法预测丙市今后3年国产手机的需求潜在量。
【问题】1.什么叫购买力估算法?2.居民的预期购买力计算公式是什么?3.预测丙市今后3年国产手机的需求潜在量。
【试题二】(20分)A咨询公司具有甲级综合工程咨询资信,其受B市政府的邀请,竞标B市国民经济和社会发展规划的编制。
A咨询公司在投标文件中对该市的产业结构进行预测分析,并确定了区域资源环境承载力分析体系的三类要素。
A咨询公司在编制规划前运用区域发展理论对B市的城镇和产业的空间分布进行了调研和讨论。
【问题】1.规划编制一般包括哪些阶段?2.规划编制时,常用的预测与分析方法有哪些?3.简述资源环境承载力分析体系的三类要素。
4.A咨询公司对B市的城镇和产业空间分布进行调研和讨论时,运用了区域发展基础理论。
简述区域发展基础理论的类型。
【试题三】(25分)某冰箱生产企业为应对市场竞争，近年来一直以降低产品销售价格为主要竞争策略。
为了改善经营业绩,该企业拟调整竞争策略,并为此聘请--家咨询公司对当地冰箱市场进行分析。
咨询公司从委托单位得到了部分资料,见表3-1。
表3-1当地市场冰箱平均销售价格和销售表咨询公司决定采用德尔菲法开展工作,对影响冰箱销量的主要因素进行了市场调查,并选取了44名专家,这些专家均来自知名家电企业、家电经销商和研究部门。
咨询公司设计的意见征询表中,列出了质量、价格、品牌、外观噪音、自动化程度和售后服务等冰箱销量的因素，要求专家从中选择3个影响销售的主要因素，并按其重要性排序。
在第二轮征询后,按专家排序情况和评分标准(排为第一位的给3分,排为第二位的给2分,排为第三位的给1分)评分，排在前5位的为质量、品牌、价格、自动化程度和外观5个因素。
模拟题一、某咨询单位刚刚取得乙级工程咨询资质，该咨询单位希望借此对企业的咨询业务进行调整，并借助人员的引进优化进入电力行业咨询领域。
企业首先对电力行业咨询市场进行了调查，调查认为电力行业咨询市场可以为公司发展提供较好的市场机会，该企业随即制订了具体的市场营销计划，并针对电力行业咨询涉及项目规模较大、相关法律法规繁多、社会影响较大的特点，进一步强化了企业的风险管理体制。
问题：l. 工程咨询的市场调查内容包括哪些?2. 工程咨询业务市场的主要营销手段包括哪些?3. 咨询单位面临的风险因素主要有哪几类?4. 该单位在业务调整后很快接受了一个中小型水电建设项目的咨询委托，需要帮助委托人从甲、乙两套设备方案中选取较优方案，表1-1、表1-2分别为两套方案的成本费用表和技术性能评分表，己知该项目经营期限20年，基准收益率为8％，方案评选中成本费用和技术性能两方面的权值分别为0.7和0.3。
试利用系统分析法给出咨询建议。
表1-2 备选方案定性评价打分表二、甲公司经过近20年的发展，在其主营业务A产品市场上积累了雄厚的实力，多年处于行业领先地位，拥有绝对优势；B产品是A产品的相关产品之一，公司聘请咨询专家对B 产品市场进行评估，以决定是否进入该市场。
咨询专家小组收集了B产品自上市以来的市场销售和产品目标市场人均年收入数据，分析认为，B产品市场已经进入了一个发展速度相对稳定的增长时期，年平均增长率约为22％，专家预测这一阶段可能维持15～20年。
预测专家对影响甲公司进入B产品市场的几个重要因素进行了初步分析，并根据其对企业进入B产品市场是否有利进行评分(1～5)。
其中，非常有利为5分，有利为4分，无利害为3分，不利为2分，非常不利为1分，评分结果见表2-1。
表2-1 B产品行业吸引力因素评价矩阵表2-2 市场增长率的评分标准1．试从表2-1中挑选出行业吸引力评价因素，并根据相关数据计算B产品的行业吸引力得分。
2．根据表2-1提供的评价因素数据和条件，从SWOT分析、波士顿矩阵和通用矩阵中选取一个战略分析模型，分析B产品在模型中所处的战略位置，并对该公司是否应进入B 产品市场进行分析。
2014年咨询工程师考试真题:《现代咨询方法与实务》一、(20分)某工程咨询公司针对自身业务发展与风险应对需要,组织专题研讨会,提出了下列要求:(1)在目标市场选择中除了要考虑外部环境因素外,还应结合本公司的专业特长,对自身条件进行分析;(2)根据公司发展战略目标和对自身条件的分析,进行准确的市场定位;(3)为加强市场营销,办一个专业刊物,扩大影响力;(4)加强咨询业务合同管理,防范法律责任风险.问题:1、工程咨询公司目标市场选择中,对自身条件分析评估包括哪些内容?影响市场开拓自身条件因素包括:经营范围、专业特长、技术、资金、管理、地域和文化背景优势等.(问答题汇总P1)2、市场定位的具体步骤是什么?1)确认咨询单位自身的竞争优势;2)对比分析在目标市场的相对竞争优势;3)通过一系列营销活动,展示自己特有的竞争优势,树立咨询产品形象.3、除了出版专业刊物外,工程咨询公司还有哪些主要营销手段?工程咨询单位主要营销手段:①网页;②客户举荐;③广告;④品牌;⑤出版物;⑥良好的公共关系.(问答题汇总P1)4、除了法律责任风险外,咨询业务还有哪些主要风险?工程咨询单位风险类别:政策风险;市场风险;法律风险;管理风险;财务风险;道德风险.(问答题汇总P5)二、(25分)(实务讲义P51)A公司根据市场信息,准备在B地投资建厂,委托工程咨询公司为其提供决策咨询服务,A公司提供的信息如下:(1)目前A公司的产能为710万件/年;(2)市场需求:预测未来市场需求总量为8000万件/年,且A公司产品在市场占有份额预计为10%;(3)B地建厂可提供的投资方案:方案1,采用自动化设备,年总固定成本为800万元,单位可变成本为10元/年;方案2,采用半自动化设备,年总固定成本为600万元,单位可变成本为12元/年;方案3,采用非自动化设备,年总固定成本为400万元,单位可变成本为16元/年.产品的售价为22元/件.营业税金及附加0.6元/件.(以上售价和成本均不含增值税)问题:1、A公司在B地建厂的设计生产能力应以多少为宜?说明理由.A公司的设计生产能力应为8000*10%-710=90万件原因是预测未来市场需求总量为8000万件/年,且A公司产品在市场占有份额预计为10%,目前A 公司的产能为710万件/年,所以只需新增90万件即可满足要求.2、分别列出上述信息(3)中三种不同投资方案的总成本与产量关系式.方案1总成本=800+10Q;方案2总成本=600+12Q;方案3总成本=400+16Q;3、指出在不同的产能区间,三个投资方案的优劣排序,根据B地建厂的设计生产能力,确定最.优投资建厂方案．计算三种方案的无差别产量800+10Q=600+12Q 得出Q=100800+10Q=400+16Q 得出Q=400/6600+12Q=400+16Q 得出Q=50方案的优劣顺序根据总成本排列,总成本越低越好当Q<50时,方案3>>方案2>>方案1当50=<q>方案3>>方案1</q当400/6=<q>方案1>>方案3</q当Q>=100时,方案1>>方案2>>方案3根据B的设计生产能力90万件,选择方案2为最优投资方案4、以A公司最优决策方案为基础,分别计算以产量和产品售价表示的盈亏平衡点,计算达到设计生产能力时间的年利润.方案2的盈亏平衡点:产量Q=600/(22-12-0.6)=63.83万件产品售价P=600/90+12+0.6=19.27元/件达到设计生产能力时的年利润=22*90-600-12*90-0.6*90=246万元5、简述盈亏平衡分析的作用.(注:计算结果保留两位小数)盈亏平衡分析的作用:通过盈亏平衡分析找出盈亏平衡点,考察企业对市场导致的销量变化的适应能力和抗风险能力.用产量和生产能力利用率表示的盈亏平衡点越低,表明企业适应市场需求变化的能力越大,抗风险能力越强;用产品售价表示的盈亏平衡点越低,表明企业适应价格变化的能力越大,抗风险能力越强;三、(20分)(实务讲义模块五P33)某政府投资项目的总投资额为8000万元,项目建设单位决定自行组织招标,招标人在招标文件中对有关时限做出如下规定:(1)投标截止时间为自招标文件停止出售之日起第18日上午8时整;(2)投标有效期从发售招标文件之日开始计算,共90天;(3)接收投标文件的最早时间为投标截止时间前48小时;(4)若投标人要修改、撤回已提交的投标文件,须在投标截止时间24小时前提出.在评标过程中,评标委员会要求B、D两投标人分别对其拟采用的施工组织设计作详细说明,并对有关关键技术问题提出改进要求.作为评标委员会的招标人代表希望投标人B再考虑降低报价的可能性.问题:1、招标人自行组织招标需具备什么条件?1)具有项目法人资格;2)具有与招标项目规模和复杂程度相适应的专业技术力量;3)有从事同类工程建设项目招标的经验;4)设有专门的招标机构或拥有3名以上专职招标业务人员;5)熟悉和掌握招投标法及有关法规规章.2、该项目招标人是否应当办理招标备案?说明理由.应当办理招标备案.因为该项目为政府投资项目且招标人自行办理招标事宜.3、分别指出招标人在招标文件中对有关时限的规定是否正确,说明理由.(1)投标截止时间为自招标文件停止出售之日起第18日上午8时整;而招标文件自发出,日20投标文件截止时间为自招标文件开始发出之日起最短不少于.正确至停止出售最短不少于5个工作日.(2)招标有效期从发售招标文件之日开始计算,共90天;正确.投标有效期从提交投标文件的截止之日起算,一般项目投标有效期为60~90天.(3)接收投标文件的最早时间为投标截止时间前48小时;不正确.接收投标文件的最早时间应为招标文件开始发出之日,只要在投标截止时间之前都应该接收.(4)若投标人要修改、撤回已提交的投标文件,须在投标截止时间24小时前提出.不正确.若投标人要修改、撤回已提交的投标文件,须在投标截止时间前以书面形式提出即可. 4、分别指出评标过程中有哪些不妥之处,说明理由.评标过程中,评标委员会可以要求投标人做澄清或说明,但是不得对关键技术问题提出改进要求,也不得要求投标人降价.因为关键技术问题和报价都属于投标文件的实质内容,评标委员会不得向投标人提出带有暗示或诱导性的问题,或向其明确投标文件中的遗漏或错误.四、(20分)某市拟新建地铁3号线,该市地铁建设管理公司委托某工程咨询公司承担该项目社会经济效益研究工作.该工程咨询公司通过现场访谈调查和文案调查,获得了大量的项目基础信息,编制了项目经济费用效益相关数据表(见表4-1),项目计算期为30年,社会折现率为6%.表4-1 项目经济费用效益相关数据表(单位:百万元)(A/F,i,n) (P/A,i,n) (A/P,i,n) (F/A,i,n) i (P/F,i,n) (F/P,i,n) n0.314112.67300.374113.18351.191030.83966%4.37450.288593.46510.2285941.26250.792154.865012.7834250.078234.29190.018230.233079.0582300.0126513.76485.74350.072650.1741运营建设项3045-293211110010001.1 11601160时间节1521521.2 1401101616 161.316、回收固2600 1.4 资产余、回收流 1.584资22.1 6000 4000 、建设投2.284为了资源的可持续利用,该地区政府部门要求到2018年该地区能源消耗总量控制在700万吨标准煤以内,并据此制定相应的5年规划.按照目前发展思路,初步规划方案预计2018年该地区各类用户的数量分别达到:居民家庭150万户,工业企业2.3万户,服务企业1.4万户,其他行业0.3万户,机关事业单位数量不变.2、若采用德尔菲法对该地区能源消耗情况进行预测,写出工程咨询公司的工作程序.(实务讲义P27)工作程序:建立预测工作组--选择专家--设计调查表--组织实施调查(匿名预测,集中统计反馈,再次预测,反复三轮)--汇总处理调查结果.3、按照地区政府部门对2018年能源消耗的控制要求,依据目前该地区能源消耗和产值状况,量化分析该地区的产业能源消耗结构和产业产值贡献比例,并分析两者的关系.(冲刺课市场分析例题1-2)产业能源消耗结构居民家庭:100/640=15.62%工业企业:500/640=78.13%服务企业:30/640=4.69%其他行业:8/640=1.25%机关事业单位:2/640=0.31%产业产值贡献比例居民家庭:0工业企业:250/980=25.51%服务企业:600/980=61.22%其他行业:80/980=8.16%机关事业单位:50/980=5.10%工业企业占能源消耗的很大比例78.13%,但相应的产值贡献率仅为25.51%,能耗产值贡献较差;服务企业占能耗比例4.69%,但是却贡献了61.22%的产值.4、通过上述分析,为合理降低该地区2018年能源消耗总量,阐述在规划中应提出的建议措施. (注:计算结果保留两位小数)提高工业企业能效标准,降低单位产值排放;加大企业转型,推进服务业发展;推广先进的节能减排技术和设备,降低居民家庭和工业企业能耗;提高能源综合利用水平,开发新能源和可再生能源;关停效率较低的高耗能企业.六、(20分)(冲刺课市场分析练习题三)某生产企业主要生产A、B两类产品,目前市场对C产品的需求在增加,据此该企业拟投资建产品项目C产品市场和进行B、A组建了项目工作小组以更好地分析,产品的项目C设生产．的前期工作,项目工作小组开展了下列工作:(1)项目经理召集工作小组成员进行市场研究,大家讨论得出的主要观点有:a)进行市场调查,只有通过实地调查才能获得有效的调查数据;b)定性预测不能给出明确的市场需求量,因此在预测市场需求量时,应排除定性预测法;(2)通过市场调查,项目工作小组获得了2013年A、B产品的市场数据,见表6-1.问题:1、分别判断(1)中项目工作小组成员的观点是否正确,简要说明理由.(问答题P3,实务讲义P26)a)不正确,除实地调查法外,有效的市场调查方法还有文案调查法、实地调查法、问卷调查法、实验调查法.b)不正确,定性预测也是一种有效的预测方法,不能排除,应该定性预测与定量预测相结合.2、绘制波士顿矩阵,分析说明A、B产品分别属于企业的什么业务,并说明理由;该企业应对其分别采取什么策略? (冲刺课市场分析练习题三)A属于问题业务,因为A相对市场份额1000/1200=0.83,市场增长率15%较高.企业应该采取发展战略,追加投资以扩大市场占有率和竞争能力,将其培养成为明星业务.B产品是金牛业务,因为B的相对市场份额8800/6800=1.29,相对市场份额较大,市场增长率3%较低,应对其采取稳定战略,保持市场份额,不再追加投资.3、用移动平均法预测C产品2014年前三个月的市场销售额(n=3).(冲刺课市场分析练习题三) (注:计算结果保留两位小数)2014年1月市场销售额=(200+230+270)/3=233.33万元2014年2月市场销售额=(230+270+233.33)/3=244.44万元万元=(270+233.33+244.44)/3=249.26月市场销售额1年2014．。
