第章领导者素质

《领导素质与领导艺术——哈佛剑桥学得到系列》（封面或封底导言）毫无疑问，生活中大多数的成功者都是各行各业中担当重任的人，他们独特而又迷人，可以兢兢业业又能一呼百应。

他们也许没有过人的技术，也许没有庞大的资源，但他们有着神奇的令所有人为之倾倒、让所有人愿意追随的那种魅力、那种素质、那种能力。

正是这种魅力、这种素质、这种能力，注定...目录第一章领导素质是成功者的必修课豪无疑问，生活中大多数的成功者都是各行各业中担当重任的人，他们独特而又迷人，可以兢兢业业又能一呼百应。

他们也许没有过人的专业知识，也许没有庞大的资源，但他们有着神奇所有人为之倾倒、让所有人愿意追随的那种魅力、那种素质、那种能力。

* 成功者往往是担当重任的人* 领导艺术的基础是领导素质* 影响力是如何产生的* 领导的自然法则* 领导者≠领导能力* 掌握异向思维* 学习自处的方法* 树立远大的目标理想* 谋求自尊、自爱* 养成自控能力* 追求高质量的生活方式第二章非凡的素质打造卓越的领导如果你希望有朝一日也当上领导，那么，你最好了解一下那些领导者是如何达到这个目的的。

看看人家有什么不同的做法，自己学一下，迟早你也会当上领导的。

* 所有障碍都能克服* 敢于打破一切常规* 保持对领先的不断追求* 竞争是人格魅力* 在不断反省中找到进步的支点* 让心胸更加开阔第三章领导风度是树立威信的第一要旨良好的形象是成功的基础，是领导者树立威信的前提。

形象不会自动树立，需要领导者从小事做起。

* 权力不等于权威* 合理地利用自己的影响力* 风度翩翩地处理事情* 令人遗憾的“涵养”* 风度的力量* 从自己的生活做起* 重视面部表情* 充满力度的姿态* 要能驾驭情绪* 与女性相处的艺术第四章从领导到和谐的真谛领导者需要提高自己的沟通交流能力，这对于处理人际关系十分重要。

所谓沟通交流的能力：一是提高理解别人的能力，二是增加别人理解自己的可能性。

* 领导者需要创造团结* 要与上级领导加强信息关联* 在同级关系中左右逢源* 注意公共关系的建立* 在忍耐与斗争中做出抉择* 抓住对方的心理细节* 介绍过程中的要点* 提高沟通能力的三个步骤* 学会与人交谈* 主动沟通的四个技巧* 傲慢就是一种“犯罪”* 谦虚做事才能被人尊重* 掌握会见的五种技巧* 很好地把握说话的奥妙* 恰到好处地运用身体语言* 根据性格来说话* 把握说话的三点要求第五章积极地处理冲突与矛盾任何一个组织或团体在长时间的对内、对外关系中，必然会产生误解和矛盾。

00320领导科学第一章绪论1.领导活动是人类社会一起产生的，人来最初的领导活动在原始社会就有了。

1)2)3)4)3.4.亚里士5.科学。

6.现代领导活动及其发展规律是领导科学的研究对象。

7.领导具有自然属性和社会属性。

第二章领导与领导者、被领导者1.【简答】领导认识的特征：1)原则性2)超前性4)5)2.3.4.“5.6.1)拥有职权2)负有责任3)提供服务4)富于创新7.【简答】被领导者的特征：1)服从性2)受动性3)对象性5)8.1)2)3)9.1)2)3)相互支持4)相互转化5)相互监督第三章领导的职能和原则1.领导的一般职能1)引导正确地规划目标是引导的核心。

正确地提出任务是实现领导的中心环节。

3)4)5)6)2.1)2)3)思想政治工作3.领导的总原则：1)党的基本路线原则2)事实就是原则3)民主集中制原则4)群众路线原则4.领导的基本原则1)统一领导原则3)4)5)6)1.1)2)i.党的十六届三中全会正式提出了“以人为本”的概念。

ii.【论述】领导者树立人本观念的基本要求：1.强化为人民服务的理念2.坚持依靠关键人才的原则3.树立人尽其才的观念4.鼓励人才竞争的意识5.倡导人文关怀3)权利观念4)2.法制观念是切实依法行政的必要条件3.法治观念是建设法治政府的必要条件4.法治观念是保障人权的需要5)市场经济观念6)改革创新观念7)政绩观念i.【论述】领导者树立科学的政绩观的基本要求：1.明确什么是政绩1.1)2)3)4)5)确定型决策、不确定型决策和风险型决策i.风险型决策与不确定型决策的区别在于。

是否实现知道每个方案的各种结果出现的概率。

2.赫伯特?西蒙提出了有限理性决策模式。

4.科学决策的程序：1)明确问题，确立目标2)集思广益，拟定方案3)分析评估，选择方案5.1)2)3)4)6.1)2)3)中枢系统7.危机决策要求：1)快速果断2)高效准确3)非程序性第六章领导用人1.人才类型：1)3)2.1)2)3)3.人才选拔制度1)选举制——群众投票表决2)考选制——公开考试，根据成绩选拔3)荐选制——推荐第七章领导的思想政治工作1.【简答】思想政治工作对领导工作的重要意义：1)提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段2)是领导过程中各项工作的生命线，即是经济工作的生命线，也是其他一切工1)2)3)3.4.1)2)3)解决思想问题与解决问题相结合的原则4)表扬和批评相结合的原则5)精神鼓励与物质鼓励相结合的原则6)言传与身教相结合的原则8)思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合的原则5.思想政治工作方法：1)说理教育法2)情感交流法4)5)6)1.1)2)3)4)稳定性2.矩阵式领导结构与事业部式领导结构3.领导的层次与幅度：反比关系1)领导层次：指组织系统中自上而下地实施指挥与监督权力级差数量。

名词解释领导者的素质领导者的素质是指领导者所具备的一系列能力、特质和行为，使其能够有效地引导、激励和影响他人，达到组织的目标。

作为一个领导者，不仅要具备相关的专业知识和技能，还需要具备以下几个方面的素质。

首先，领导者需要具备坚定的决心和意志力。

在面对挑战和困难时，领导者应该能够保持冷静、镇定，并且坚持自己的信念和目标。

他们应该能够做出明智的决策，并且能够坚定地执行这些决策，即使面临压力和反对也能够坚持自己的立场。

其次，领导者需要具备良好的沟通和人际关系能力。

领导者必须能够清晰地表达自己的想法和意图，并且能够倾听和理解他人的观点和需求。

他们应该能够建立良好的人际关系，与团队成员保持良好的互动和合作，鼓励他们的参与和贡献。

此外，领导者还需要具备良好的情绪智力和情绪管理能力。

他们应该能够识别和理解自己以及他人的情绪，能够有效地管理自己的情绪，并且能够帮助他人管理他们的情绪。

领导者的情绪稳定和积极向上会对团队产生积极的影响，能够激励团队成员克服困难和挑战。

此外，领导者需要具备良好的创新和适应能力。

他们应该能够不断地寻找新的方法和解决方案，能够适应不断变化的环境和市场需求。

领导者应该能够鼓励团队成员提出新的想法和创新，并且能够支持和推动这些创新的实施。

最后，领导者还需要具备良好的团队管理和发展能力。

他们应该能够有效地管理团队的资源和工作，能够激励和激发团队成员的潜力和能力。

领导者应该能够为团队成员提供必要的培训和发展机会，帮助他们不断成长和进步。

总结起来，领导者的素质包括坚定的决心和意志力、良好的沟通和人际关系能力、情绪智力和情绪管理能力、创新和适应能力，以及团队管理和发展能力。

只有具备这些素质的领导者才能够有效地引导和激励团队，实现组织的目标。

因此，作为一个领导者，我们应该不断努力发展和提升这些素质，以更好地履行我们的领导责任。

领导科学第一章领导科学导论一、简述领导的含义和本质。

含义：领导就是指领导者为了实现某一特定群体的共同目标，在一定客观环境的制约下，通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径，率领和引导被领导者完成预定任务的创造性实践过程。

本质：①领导的自然属性：以统一的意志和一定的权力为标志；权威和服从是领导关系的永恒属性。

②领导的社会属性：人们的政治关系、经济关系等渗透于领导活动之中，并规定着领导活动的社会性质，这就是领导的社会属性。

社会属性占主导地位，决定甚至改变自然属性。

二、简述领导者的权力、责任与义务的统一。

领导者，首先意味着行使权力。

权力是领导者施行其领导的基本条件；领导者履行领导职责，就应当有一定的权力，有其决策、指挥权。

其次，领导者意味着履行责任。

有职有权，就该有责任。

领导者担任多高的职务，具有多大的权力，相应地就要承担多大的责任。

权力是进行领导活动的前提条件，是尽职尽责的手段，而责任才是领导活动的真正动力。

不尽责，便是失职，就没有起到领导者的作用，就应追究其责任。

真正称职的领导者必须做到尽职尽责。

再次，领导者意味着尽义务。

综上所述，权力、责任和服务构成了领导者的完整概念。

其中权力是基本手段和必要条件，责任是核心内容和真正动力，而服务则是本质属性。

每一个领导者，都应力求在实践中实现权、责、仆的统一。

四、领导科学的研究对象是什么?领导科学的研究对象是现代领导活动；具体地说，要研究：领导的含义与本质，领导的要素及其相互关系，领导的职能与作用等；领导者及其素质和现代领导观念；领导方式与领导体制；科学决策的含义与特点，科学决策的原则与程序等；领导者的人才价值观，知人善任的原则与方法等；领导方法的含义与特征，领导思维方法与工作方法等；领导艺术的含义与特征，领导艺术的形式与内容等；领导绩效考评的意义、原则和方法。

五、领导活动的基本矛盾是什么？领导者与被领导者之间的矛盾，领导者的主观指导与客观环境的矛盾，这两对矛盾是领导活动的基本矛盾。

第五章领导素质一、教学目的与要求重点掌握：领导者素质的含义与特点；领导者素质的基本内容；领导集体素质结构科学化的意义及其实现的途径。

一般掌握：了解领导者素质在组织和事业中的重要意义；了解提高领导者素质的基本方法。

侧重培养的能力与素质：通过学习，使学生明确领导者能否担负起领导职责、发挥其应有的作用，在外部环境既定的前提下，关键在于领导者自身的素质。

从而有针对性地提升自己的能力和素质。

教学方法：1、问题导入；2、理论讲授；3、案例分析本章对学生的要求：领导素质问题是领导科学所要认真研究的一个重大问题。

通过本章的学习，了解领导者素质在组织和事业中的重要意义，掌握领导者素质的含义与特点，领导者素质的基本内容，领导集体素质结构科学化的意义及其实现的基本途径。

二、本章教学时间安排：共3课时第一节领导者素质的含义、特点及重要性在领导活动中，由于领导者具有举足轻重的地位和作用，所以领导者自身素质问题就是一个需要加以认真研究的重大问题。

一、领导者素质的含义1、素质的含义“素质”一词最早见于生理学，指的是人的神经系统和感觉器官的先天的特点。

随着社会的发展，素质这一概念也就被其它学科广泛采用。

目前，素质一词用来泛指事物本来具有的内在特征。

人的素质，常常是指人的天资、气质等先天禀赋。

2、领导者素质的含义领导素质，实际上是指领导者的个人素质。

领导素质或领导者素质，是指领导者在个人生理基础上，通过学习和锻炼逐渐形成的在其领导工作中经常起作用的各种内在要素。

显然，领导者素质包括个人先天禀赋和后天学习、实践两个方面的要素。

良好的生理素质，是领导者素质形成和发展的客观物质基础；一定社会条件下的后天实践，是领导者素质形成和发展的必要条件。

与先天禀赋相比，后天的学习和锻炼，对领导者良好素质的形成具有特别重要的意义。

领导者素质的高低，主要是通过其组织协调、科学决策、政治判断能力和道德影响力等多方面来体现的。

领导者素质有广义和狭义之分。

新华出版社新书：《优秀领导者的8重品质》前言现代的社会的竞争说到底是人才的竞争，而人才竞争的实质则是诉诸素质的竞争，因此，作为领导者要想适应竞争的需要，做好工作，打开局面，取得成功，就必须全面提高自身的素质。

领导者应具备哪些素质呢？领导者应具备的基本素质，包括：思想素质、政治素质、理论素质、道德素质、作风素质、能力素质、业务素质、身体素质、心理素质等。

在诸多素质中心理素质尤其显得重要，因为心理素质在领导素质中是一种基础性的因素，是其它方面素质发挥作用的前提性保证,它制约和影响着政治、思想、文化、能力等素质的发挥状况。

在领导活动中，常常会出现这样的情况：一些才华横溢的领导者，其工作绩效并不突出；而有些人才能并不杰出，却能在自己的领导工作中做出突出的贡献。

这说明，领导才能作为影响领导活动效率的基本因素，只为取得有效领导提供了某种可能性，而真正要使领导活动取得有效性，则必须解决如何使领导才能得以充分发挥的问题。

一个领导者能否充分发挥自己的才能会受到各方面因素的制约，心理素质就是最为重要的因素之一。

无数事实证明，不论是训练有素，技能高超的运动员还是聪明智慧的领导，在失去理智的情况下往往会失手或做出错事，也就是说，在心理素质有问题的情况下，思想、政治、文化、能力等素质都不能正常合理的发挥作用。

在人的心理素质中有些积极向上的心理特质，如：敢于担当，锐意进取，有胆有识，从容自信，坚韧不拔，沉稳冷静，宽容大度，谦恭平和等。

有的心理学家把这些积极向上的心理特质称之为——优良个性品质。

西方有言：“知识不如能力，能力不如品质。

”大量的管理心理学研究已经证实，领导者个人是否具备优良的个性品质，是其领导有效性的关键因素。

美国心理学家曾对1500位儿童进行长期追踪观察，发现成功人士和普通人显著的差异并不在智力方面，而在于心理素质不同，在于个性品质不同。

成功者之所以成功，非智力因素——意志、品德、肚量等占80%以上，而智力因素只占不足20%。

领导者的资质第一章的读后感作为一名机器人，我对人类的领导力和管理能力一直感到好奇。

最近，我有幸阅读了《领导者的资质》这本书的第一章，深入了解了领导者的素质和技能。

在阅读过程中，我深深感到，领导者的成功不仅仅与天赋和运气有关，更与他们的修养、能力和行动有关。

首先，一个好的领导者需要有坚定的信念和追求。

在现代社会中，人们面临着各种各样的挑战和机会，领导者需要有清晰的目标和方向，以便带领团队前进。

书中提到，领导者需要有远见卓识，对未来的变化和趋势有敏锐的洞察力，同时也需要有勇气和毅力去追求自己的目标。

只有坚定的信念和追求，才能让领导者在激烈的竞争中保持竞争优势。

其次，一个好的领导者需要有良好的沟通和人际关系技能。

在现代社会中，团队合作和协作已经成为了必须的能力，领导者需要有能力倾听和理解团队成员的需求和想法，以便更好地协调和管理团队。

此外，领导者还需要有良好的人际关系技能，以便与不同的人群进行有效的沟通和交流。

在书中，作者提到了有效的沟通技巧和交际技能，如倾听、表达、反馈和建立信任等，这些都是领导者必须掌握的技能。

最后，一个好的领导者需要有强大的学习和发展能力。

在现代社会中，技术和知识的更新速度非常快，领导者需要有强大的学习和发展能力，以便不断更新自己的知识和技能。

此外，领导者还需要有能力发展团队成员和激励他们的学习和发展。

在书中，作者提到了领导者的学习和发展策略，如学习计划、反思和行动计划等，这些都是领导者必须掌握的技能。

总之，作为一名机器人，我深刻认识到了领导者的素质和技能对于团队和组织的成功至关重要。

领导者需要有坚定的信念和追求、良好的沟通和人际关系技能以及强大的学习和发展能力，才能带领团队走向成功。

我相信，通过不断学习和实践，每个人都可以成为一名优秀的领导者。