2014年市场营销学考试复习题[已排版]

2014年5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销答案及评分参考（课程代码11741）第一部分必答题（本部分包括一、二、三、四大题，共60分）一、单选题1——10小题，每小题1分1.设备和机器属于那种生产要素？ A. 资本 B. 企业C. 劳动力D. 土地2.需求价格弹性的计算公式是？A. 一种产品需求量变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比B. 一种产品价格变动的百分比/另一种产品价格变动的百分比C. 产品价格变动的百分比/产品需求量变动的百分比D. 产品需求量变动的百分比/产品价格变动的百分比3.下列属于汽车互补品的是 A. 自行车 B. 摩托车C. 汽油D. 铁路4.下列属于有益品的是 A. 广告 B. 服装C. 教育D. 香水5.污染属于典型的 A. 外部收益 B. 外部成本C. 私人收益D. 私人成本6.下列选项中，不属于市场营销组和要素的是 A. 渠道 B. 流行C. 产品D. 促销7.在市场调研中，选择具有代表性群体的方法是 A. 抽样 B. 分群C. 甄别D. 推荐8.产品开发指的是 A. 新产品和服务的开发 B. 新营销技术的开发C. 新定价策略的开发D. 新组织结构的开发9.顾客一次性大量购买某种产品，就可享受较低价格，这一定价策略是 A. 混合定价 B. 渗透定价C. 差别定价D. 撇脂定价10.下列属于企业定价目标的是 A. 减少利润 B. 增加纳税额C. 减少顾客抱怨D. 增加市场份额二、名词解释（11—15题，意思表述正确即可，每个解释正确、完整，给2分，模糊、不完整给1分。

）11.收入循环流动○收入以一个不断循环的过程流入经济，包括注入项（政府、投资、出口）和漏出项（税收、储蓄、进口）。

12.频率理论○频率理论是基于事件发生频率的记录理论。

13.金牛产品○金牛产品是那些有良好市场声誉和较高市场份额的产品，只需要极少的产品促销或广告，但市场增长率低，可以和产品生命周期中的成熟阶段相联系。

浙江省2014年高职考试市场营销部分真题一．单项选择题（每题2分，共40分）1.在现代社会，人们无形产品——服务的需求呈上升的趋势，服务市场不断扩大，以下不属于无形产品的是A.理发B.衣服C.食品D.玩具2.美国的汽车大王亨利·福特就曾傲慢地宣称“不管消费者需要什么颜色的汽车，我们的汽车就是黑色的”。

这是一种典型的A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3.以下属于金融机构的是A.广告公司B.保险公司C.会计事务所D.营销咨询公司4.以下属于社会公众的是A.电视B.杂志C.消费者协会D.工商行政部门5.消费品市场上许多商品之间存在着替代现象。

以下商品之间存在替代现象的是A.牙膏与牙刷B.皮鞋与鞋油C.空调与电风扇D.商品房与装饰材料6.下列有关生产资料市场的表述中，错误的是A.购买者较少，购买批量大B.生产资料市场的需求是派生的需求C.生产资料市场的需求弹性较小D.生产资料市场的直接购销比例小7.下列产品可以实行无差异营销策略的是A.服装B.鞋帽C.汽车D.墨水8.下列产品适宜采用差异性营销策略的是A.食品B.食盐C.火柴D.煤炭9.某企业的产品线有5条，其产品组合的总深度为15，则每条产品线的平均深度为A.1B.3C.5D.1510.以高价格、低促销费用推出产品的营销策略是A.缓慢渗透策略B.快速掠取策略C.密集性渗透策略D.选择性渗透策略11.在产品生命周期的衰退期，企业可以采用的营销策略是A.进行产品革新B.提高产品质量C.利用各种促销手段宣传产品D.继续降价以求保本12.相对于机械洗衣机而言，自动洗衣机属于A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.地域性新产品13.科龙集团生产的冰箱以“容声”作为品牌，空调则以“科龙”作为品牌。

科龙集团采取的是A.多品牌策略B.统一品牌策略C.分类品牌策略D.品牌扩展策略14.某企业为了扩大市场占有率，对某商品进行降价5%，结果销售量提升20%。

综合第六部分市场营销学考点1 市场营销与市场营销学6.1.1.市场营销的概念市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。

市场营销学的主要特点：动态性、实用性、系统性、预见性。

市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律。

市场营销概念菲利普·科特勒（1931年-）是现代营销集大成者，被誉为"现代营销学之父。

他的《营销管理》改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。

彼得·德鲁克是敦促管理界重视市场营销的第一人，市场营销不仅仅是推销术的华丽版本，和创新一样，它是企业最重要的功能之一。

菲利普·科特勒的市场营销定义：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所。

根据以上定义市场营销的具体概念归纳为下列要点：1.最终目标：使个人或群体满足需求和欲望；2.“交换”是市场营销的核心。

3.交换过程能否顺利进行，取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。

格隆罗斯给的定义强调了营销的目的：所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

美国学者基恩·凯洛斯将各种市场营销定义分为三类：（一）是将市场营销看作一种为消费者服务的理论。

（二）是强调市场营销是对社会现象的一种认识。

（三）是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。

这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。

[真题还原]市场营销职能的核心是（）[A]市场交换 [B]满足需求 [C]提供商品 [D]引导需求解析：市场营销是个人和集体通过创造产品和价值，并同别人自由交换产品和价值，来获得其所。

“交换”是市场本资料由淘宝店铺“银考通”独家整理旺旺ID：tianyang189营销的核心，因此答案选[A]。

市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。

答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。

（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。

（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。

绝密★考试结束前全国2014年4月高等教育自学考试财政学试题课程代码：00060请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸"的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．反映收入和财富分配结构状态的曲线是A．拉弗曲线 B.洛伦茨曲线C．绝对平均曲线 D.需求曲线2．公平的基本含义或核心含义是A．结果公平 B.起点公平C．规则公平 D.过程公平3．英国学者皮考克和卫斯曼提出的梯度渐进增长论认为，政府为应对战争、严重的自然灾害等公共突发事件，会提高税率，增加财政收入，而公众也会在危机时期接受政府提高了的税率，即公众对赋税的承受能力增加了，这是由于出现了A．马太效应 B.引致效应C．储蓄效应 D.替代效应4．根据经济性质的不同可以将财政支出分为A．生产性支出和消费性支出 B.行政管理支出和国防安全支出C．购买性支出和转移性支出 D.基础设施支出和社会事业支出5．依据我国目前人口年龄结构正从“成年型”向“老年型”转变的特点，养老保险筹资模式宜采取A．部分基金制 B.完全基金制----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------C．现收现付制 D.公积金制6．行政管理支出规模A．与政府职能范围成反比 B.与行政人员数量和报酬的多少成反比C．与政府效率成正比 D.与行政人员数量和报酬的多少成正比7．下列财政收入中，国家凭借资本所有权取得的收入是A．税收收入 B.国有资产收益C．规费收入 D.债务收入8．财政收入从总体上看，主要来源于A．剩余产品价值 B.职工工资C．生产资料 D.债务收入9．只允许将当期固定资产折旧从增值额中予以扣除的增值税称为A．生产型增值税 B.流通型增值税C．收入型增值税 D.消费型增值税10．一种税区别于另一种税的主要标志是A．课税对象 B.税率C．纳税人 D.课税基础11．按照现行个人所得税法的规定，工资、薪金收入中的3500元为免征额，某中国公民的应税所得额是5000元，税率为3％，那么他的应纳税额应为A．45元 B.105元C．150元 D.255元12．在税收支出形式中，允许纳税人从其某种合乎奖励规定的支出中，以一定比率从其应纳税额中扣除的方式，属于A．延期纳税 B.税收豁免C．纳税扣除 D.税收抵免13．国际上常用的衡量国债规模的指标主要是国债负担率，它反映一国经济总规模对国债的承受能力。

2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试题和答案评分标准课程代码：00098请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.人们由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发地相聚到一起，相互交往形成的群体是【】A.主要群体B.次要群体C.正式群体D.非正式群体正确答案：D（1分）P1032.社会生产力中最活跃、最具有决定性的因素是【】A.科学技术B.政治环境C.文化风俗D.经济环境正确答案：A（1分）P1453.具有海洋性气候和大陆性气候双重特征的国家是【】A.韩国B.日本C.泰国D.蒙古正确答案：A（1分）P1654.标志着欧洲联盟正式成立的文件是【】A.《罗马条约》B.《马斯特里赫特条约》C.《单一欧洲法令》D.《消费者法》正确答案：B（1分）P1935.先将总体特征分类，根据每一类的大小规定样本的数量，然后由调查人员在每一类中进行非随机抽样的方法是【】A.分层抽样B.判断抽样C.配额抽样D.随机抽样正确答案：C（1分）P2186.产品已被大多数消费者接受，销售增长开始减缓，表明该产品正处于【】A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：C（1分）P2627.国际企业评估分销渠道的首要标准是【】A.应变性标准B.销售定额标准C.可控性标准D.经济性标准正确答案：D（1分）P3118.对于单价高、销量少、需要组装以及后期维护服务要求较高的产品比较适宜选择【】A.短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道正确答案：A（1分）P3059.具有信息传递双向性特征的国际促销策略是【】A.国际广告B.公共关系C.人员推销D.营业推广正确答案：C（1分）P32810.对于企业选择进入国际市场的战略，各种风险最高的是【】A.出口B.直接投资C.战略联盟D.许可协议正确答案：B（1分）P348二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）2.市场营销就是推销和广告。

（×）3.制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）4.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）5.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）6.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）8.生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）9.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）10.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

（×）11.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

（×）12.在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

（√）13.选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。

（×）14.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。

（√）15.在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

（√）16.选择性市场策略的最大缺点是风险较大。

（×）17.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。

（√）18.一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。

（√）19.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。

2014年《市场营销学》试题AB卷及答案解析《市场营销学》试题A一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、市场营销研究的企业市场营销活动的中心是( )A.实现企业利润B.满足生产者需求C.满足供应商需求D.满足消费者需求2、构成市场基本要素不包括（）A.人口B.阶层C.收入D.购买欲望3、传统营销观念不包括（）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念4、金牛类战略业务单位的特征是（）A低市场增长率和高相对市场占有率B高市场增长率和高相对市场占有率C高市场增长率和低相对市场占有率D低市场增长率和低相对市场占有率5、通用电器公司法是根据企业实力和（）对产品组合进行评价的方法。

A.行业吸引力B.市场容量C.市场占有率D.市场结构6、某轿车企业决定增加家用越野汽车的生产，这种利用原有市场及原有渠道发展新业务，实现企业增长的战略是（）A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.垂直多角化7、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场份额，菲利普·科特勒称之为( )。

A．市场领先者 B．市场挑战者C．市场追随者 D．市场补缺者8、影响消费者购买行为的个人因素是()A．职业和社会地位 B．经济和文化C．个性和生活方式 D．受教育情况9、购买者的决策过程一般开始于（）A. 认识需要B.方案评C. 信息收集D.购买执行10、不属于消费者市场细分依据的是（）A.心理细分B.行为细分C.用户规模D.人口细分11、当销售量仍有增长但趋于饱和，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品处于生命周期的( )。

A．导入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期12、当新产品开始进入目标市场时，如果产品质量具有很大优势，且消费者愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。

此时，该公司应采用( )。

A．渗透策略 B．撇脂策略C．低成本策略 D．集中策略13、企业所有的产品都统一使用一个品牌名称，这种品牌统分策略是（）A.个别品牌B. 分类品牌C.统一品牌D.企业名称加产品特性14、化妆品厂对同一商品采用不同等级包装，以适应不同购买力水平的消费者，这种包装策略属于（）A.相关包装策略B.多用途包装策略C.分等级包装策略D.附赠品包装策略15、（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能,给于不同价格折扣.A.现金折扣B.数量折扣C.折让D.功能折扣16、企业根据购买者对产品的认知价值来来确定价格的方法是（）A．成本加成定价法 B．认知价值定价法C．随行就市定价法 D．目标定价法17、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C机器设备 D日用百货18、运输公司为商品交换和物流提供便利，他在市场营销中介中是（）A.供应商B.经销商C.零售商D.辅助商19、产业用品市场营销的促销工具有多种，其中排在第一位的促销方法是（）A．销售促进 B．宣传 C．广告 D．人员推销20、对营销组合认识不正确的是（）A．营销组合是动态因素B. 是企业不可控因素C．营销组合是一个复合结构D．需要围绕目标市场灵活运用二、综述题（每题8分，共32分）1、论述市场营销观念的演变过程。

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试一、单项选择题（本大题共30小题,每小题1分，共30分)1.企业在哪种市场需求下，市场营销管理任务是反市场营销，并采取措施消灭该种需求?【】A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、有害需求2.企业只看到自己产品质量好，看不到市场需求在变化，总是坚持酒香不怕巷子深的观念，这属于下列营销观念中的【】A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念3.迅雷工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机。

该企业在选择目标市场时，只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一的客户群,该公司选择目标市场的策略称为【】A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化4.具有高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位是【】A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类5.企业进行某种活动,目的是为了宣传介绍其产品的优点，说服目标顾客来购买其产品,具体包括广告、销售促进、宣传和人员推销等，这种活动称为【】A、产品B、定价C、促销D、分销6.岚风公司总是对竞争对手的降价行为反应敏感并进行强烈攻击，但对竞争对手增加广告预算、开发新产品等活动却不予理会。

从市场反应来看该公司属于【】A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、凶猛型竞争者D、随机型竞争者7.在市场营销数据分析中,定量研究的信息都是用一定的尺度进行测定、加工的.如果所使用的数值大小与研究对象的特定顺序相对应，则这种测定尺度称为【】A、名义尺度B、比例尺度C、顺序尺度D、间距尺度8.恩格尔定律表明，随着消费者家庭收入的提高，恩格尔系数将【】A、越来越小B、保持不变C、越来越大D、趋近于无穷大9.企业按照“环境威胁”和“市场机会”将业务分为四种，其中高机会和低威胁的业务是【】A、理想业务B、冒险业务C、成熟业务D、困难业务10.为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场,称为【】A、生产者市场B、中间商市场C、消费者市场D、政府市场11.马斯洛将人的需求按其重要程度分为5个层次，最低层次需要是指【】A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、安全需要12.体育明星和电影明星是其崇拜者的【】A、首要群体B、次要群体C、厌恶群体D、向往群体13.消费者对于有些品牌差异明显的价廉产品不愿花很长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为【】A、习惯型购买行为B、变换型购买行为C、协调型购买行为D、复杂型购买行为14.在产业购买决策的参与者中，有权决定买与不买、产品规格、购买数量和供应商的人员称为【】A、使用者B、影响者C、决定者D、采购者15.在市场营销信息系统中,以收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息为主要任务的子系统是【】A、内部报告系统B、市场营销调研系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统16.某品牌足球鞋的市场营销活动面向全国，按照地理区域设置其市场营销机构，这种组织类型是【】A、职能型组织B、产品型组织C、市场型组织D、地理型组织17.莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导向定价法称为【】A、随行就市定价法B、投标定价法C、反向定价法D、认知价值定价法18.包装属于产品整体概念五层次中的【】A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、潜在产品19.从消费者的购买习惯来看，墓碑属于【】A、便利品B、非渴求品C、特殊品D、选购品20、某家用电器公司生产三种型号电视机、五种型号电冰箱、六种型号洗衣机，该公司产品组合宽度为【】A、3B、14C、5D、621.某零售商借助CRM，发现其现有顾客有多种需求,为满足顾客需求,该零售商销售多种相关服务或产品，这种新兴营销方式是【】A、交叉销售B、整合营销C、网络营销D、绿色营销22.“奔驰”会让人想到一位严谨的老板或一头猛狮,这体现了品牌整体含义中的【】A、属性B、价值C、利益D、个性23.某电器公司将所有产品都统一使用“GL”这个品牌名称，该公司使用的品牌统分策略是【】A、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、企业名称加个别品牌24.某化妆品公司为了避免由于某一产品销售失败而影响其他产品的声誉，在包装设计上为不同产品采用不同的风格、色调和材料，该公司选择的包装策略是【】A、相似包装策略B、差异包装策略C、相关包装策略D、复用包装策略25.某制造商的打印机定价相对较低，但对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是【】A、副产品定价策略B、补充产品定价策略C、产品系列定价策略D、产品线定价策略26.通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念是【】A、整合营销B、整合营销传播C、销售促进D、宣传27.某超市将原本定价为20元的杯子改为19。

《市场营销学》课程复习资料一、填空题：1.市场是由一切具有特定的和，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需要的潜在顾客构成。

2.顾客让渡价值是指与之间的差额部分。

3. 是构成市场的第一位因素，直接影响市场的。

4.参考群体分为与。

5.市场细分是指依据的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干的市场分类过程。

6.营销的核心是，市场营销是的高级交换。

7.市场营销环境是企业营销职能外部的的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的。

8.消费者市场是人们为了满足或生活的需要，购买产品、服务的市场。

9.促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的，并促使其实现最终的。

10.网络媒体的优点是：、时空性好、。

11.营销环境包括和。

12.集中性市场营销就是在细分后的市场上，选择或少数几个细分市场作为目标市场，实行生产和销售。

13.产品组合也称为，是指一个企业提供给市场的全部产品，即企业的经营范围和。

14.产品组合的是指企业的产品线总数。

企业各产品线的产品项目总数就是企业产品组合。

15.招徕定价又称，是利用消费者的心理，将产品的价格定得很低，以刺激和招揽顾客的购买。

16.广告是由明确的发起者通过向相关支付费用，以的各种方式，对企业、产品或观点等的公开介绍。

17.生活方式是一个人生活中表现出来的、和看法的整个模式。

18.无差别市场营销，就是企业把作为自己的目标市场，只考虑市场需求的，而不考虑其差异。

19.营销渠道是指某种货物或劳务从向移动时，取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。

20.网络媒体的缺点是：、。

21.国际市场营销政治环境一般分为和两部分。

22.营销机会即，指营销环境中对企业的因素和趋势。

23.动机就是由引起的、推动人们实施购买行为的。

24.根据具体产品特色定位：在定位时则重企业产品的主要，则往往反映其定位。

14级市场营销学题库一.单项选择题1.企业营销管理的第一个步骤是（B ）A.选择目标市场B.分析市场机会C.管理营销活动D.设计营销战略2.以下各项中，属于分层随机抽样的是（B ）A.抽签法B.分层抽样法C.单纯随机抽样D.分群随机抽样3.在进行营销策划前，往往需要对企业环境进行SWOT分析，SWOT中的“S”代表（C ）A.机会B.威胁C.优势D.弱点4.市场调研的基本方法按采用手段的先进性不同，可以分为传统调研和现代调研两类。

其中现代调研主要指( C )A.典型调查B.个案调查C.抽样调查D.统计调查5.以下几种抽样调查方法中，属于单纯随机抽样的是( C )A.系统抽样B.多次分层抽样C.乱数表D.分层比例抽样6.在进行市场细分时，保证市场细分有效性的关键是（B ）A.划定细分范围和确定细分依据B.准确选择细分依据和细分尺度C.划定细分范围和权衡细分尺度D.权衡细分尺度和实施7.市场调查按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者，初次购买者，潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场的主要依据是（ C ）A.心理因素 B.人口统计因素C.行为因素D.受益因素8.一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量，该自行车厂是以（ A ）作为细分依据的。

A.地理因素B.人口统计因素C.消费心理因素D.消费行为因素9.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体，而倩碧对于家郊区，时间紧张的中年母亲最合适，艾维达质优价高适合于新生代。

这说明雅诗兰黛在使用（ B ）A.无差异营销 B.差异营销C.集中营销D.一体化营销10.现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场营销策略（B ）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.区域性营销策略11.保洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣等品牌，这种决策称为（D ）A.品牌质量决策B.家族品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策12.企业维持原有地位，以现在的不变的产品和市场防御竞争者的攻击，就属于（A ）A.阵地防御B.侧翼防御C.反击防御D.收缩防御13.菲利普*科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次。

全国2014年4月自学考试金融理论与实务试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.下列属于布雷顿森林体系内容的是A.黄金非货币化B.国际储备货币多元化C.浮动汇率制度合法化D.实行“双挂钩”的国际货币体系2.银行向借款人发放10000元贷款，年利率8%，期限2年。

按单利计算，到期后借款人应向银行支付的利息为A1600元B.11600元 C.11664元 D.1664元3.在借贷期限内根据市场资金供求变化定期调整的利率是A.固定利率B.基准利率C.浮动利率D.实际利率4.以“一价定律”为基础阐述汇率决定问题的理论是A.国际借贷说B.汇兑心理说C.利率平价理论D.购买力平价理论5.下列关于货币市场特点表述错误的是 A.交易期限短B.流动性强C.安全性高D.交易额小6.目前人民币汇率实行的是A.以市场供求为基础的、单一的、有管理的固定汇率制B.贸易内部结算价与对外公布汇率相结合的双重汇率制C.官方汇率与外汇调剂市场汇率并存的汇率制度 D.以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制7.源于中央银行对商业银行法定存款准备金要求而形成的金融市场是A.回购协议市场B.票据市场C.同业拆借市场D.大额可转让定期存单市场8.下列关于中央银行票据的表述错误的是A.发行中央银行票据的目的是为了筹集资金B.其实质是中央银行债券C.期限大多在1年以内D.是中央银行进行货币政策操作的一种手段9.衡量基金业绩好坏的关键性指标是 A.基金净值的高低B.基金单位净值的高低C.基金规模的大小D.基金净值增长能力的高低10.“交易所交易基金”的英文缩写是 A.ETF B.LOF C.FOF D.IMF11.代理业务属于商业银行的 A.负债业务B.资产业务C.表外业务D.衍生产品交易业务12.企业单位定期存款属于我国货币层次中的 A. M0层次B. M1层次C. M2层次D. L层次13.弗里德曼认为货币需求的主要决定因素是 A.均衡利率B.永恒收入C.货币供给量D.流动性效用14.货币供给量对基础货币的倍数被称为 A.法定存款准备金率B.货币乘数C.流动性比率D.资本充足率15.国际收支经常账户差额等于A.商品和服务出口-商品和服务进口B.贸易账户差额+收益账户差额C.贸易账户差额+收益账户差额+经常转移账户差额D.资本与金融账户差额-贸易账户差额16.商业银行内部风险管理人员根据银行所承担的风险计算出来的、银行需要保有的最低资本量被称为A.账面资本B.监管资本C.核心资本D.经济资本----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------A.关注贷款、次级贷款B.次级贷款、可疑贷款、损失贷款C.关注贷款、次级贷款、可疑贷款D.关注贷款、可疑贷款、损失贷款18.投资银行对新兴公司在创业期和拓展期进行的资金融通业务是A.并购业务B.证券交易与经纪业务C.风险投资业务D.资产管理业务19.某人将其市价为80万元的住房投保，保险金额为100万元，保险合同有效期间发生保险责任事故，造成全损，保险公司应该赔付 A.100万元 B.80万元 C.64万元 D.180万元20.存款保险属于 A.再保险业务B.养老保险业务C.政策性保险业务D.商业银行信托业务二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

姓名学号专业：班级任课教师：密封线仰恩大学2013--2014学年第一学期期末考试试题市场营销学试卷 (A)适用专业:市销、工管 (闭卷)一、单项选择题(每题1分，共10分)1、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

A、集中市场营销B、差异性市场营销C、整合市场营销D、无差异市场营销2、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）。

A、宽度B、长度C、深度D、关联度3、对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

A、分类包装决策B、再使用包装决策C、更新包装决策D、等级包装决策4、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

A、撇脂定价B、渗透定价C、目标定价D、加成定价5、一小片西瓜在街头的水果摊上定价为5元，而在豪华歌舞厅的价格却是50元，这是（）定价法。

A、成本加成B、通行价格C、需求差别D、可变成本6、市场定位的策略实际上是一种（）。

A、产品策略B、定价策略C、竞争策略D、渠道策略7、某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销售，这种方式是（）。

A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系8、“酒香不怕巷子深”是一种（）。

A、生产导向B、产品导向C、推销导向D、社会营销导向9、消费者购买（）的时候，更容易受相关群体的影响。

A、洗涤用品B、相机C、方便面D、饮料10、大体反应一个国家人民生活水平的高低，并在一定程度上决定了商品需求的构成的是（）。

A、可支配的个人收入B、国民生产总值C、人均国民生产总值D、家庭收入二、判断改错（正确的打“√”，错的打“×”并加以改正，每题2分，共10分）1、一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。

（）2、联想电脑中的“联想”二字是品牌标志。

（）3、自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。

一姓名学号专业：班级任课教师：密封线仰恩大学2013--2014学年错误！未指定书签。

第一学期期末考试试题市场营销学试卷 (A)答案适用专业:市销、工管 (闭卷)一、单项选择题(每题1分，共10分)1、A；2、B；3、D；4、B；5、C；6、C；7、C；8、B；9、B；10、C；二、判断改错（正确的打“√”，错的打“×”并加以改正，每题2分，共10分）1、√2、×改正：联想电脑中的“联想”二字是品牌名称。

3、×改正：自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是商人中间商（批发商和零售商）。

4、×改正：公共关系的实质是沟通。

5、×改正：对价格低廉的日用生活品宜采用长而宽的分销渠道。

三、填空题（每格0.5分，共10分）1、人员推销、广告、营业推广、公共关系。

2、生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。

3、核心产品、形式产品、附加产品。

4、投入、成长、成熟、衰退。

5、消费者需求差异。

6、上门推销、会议推销、柜台推销。

四、名词解释(每题5分，共20分)1、促销：企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。

2、市场利基者：专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。

3、品牌：用以识别销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。

4、渠道宽度：商品流通渠道的每个环节上使用同种类型中间商数目的多少。

五、问答题（每题9分，共36分）1、定价要考虑的影响因素：定价目标、产品成本、需求价格弹性、竞争态势、国家有关政策法规等。

基本定价方法：成本导向定价、竞争导向定价、需求导向定价。

定价策略：折扣定价策略、地区差异定价策略、心理定价策略、需求差别定价策略、新产品定价策略、产品组合定价策略等。

2、市场细分又称“市场分割”，是指根据消费者的需求差异，把总体市场划分为若干个消费者群体，每个消费者群体就构成一个细分市场。

市场营销学复习试题及答案一、判断正误请根据你的判断,正确的在题后括号内划“√”,错误的划“×”;每小题1分,共20分1、从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和;2、市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情;3、制定产品投资组合战略方案,首先作的是划分战略业务单位;4、马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排成不同的层次,在不同时期和种需要对行为的支配力量不同;5、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入;6、某企业一业务单位呈低市场增长率,高相对市场占有率,对它最适宜的投资策略是发展策略;7、生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋,皮包,皮箱等革制品的需求,有人把这种特征称为“引申需求”;8、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司;9、我们通过各种渠道所收集到的文件,数据,图表,新闻报道都是原始资料;10、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击;11、市场细分是目标市场营销的基础;12、某摄影用品公司经营照相机,摄影器材,冲洗药品等,其中照相机就是一个产品线,在相机这类产品中,海欧DF 相机就是一个产品项目;13、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味,一种包装,一种牌号和相同的营销策略,这就是集中性市场策略;14、包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装;15、典型的产品生命周期包括四个阶段,其中第一个阶段是成长阶段;16、开发新产品首先要提出目标,搜集“构想”;17、尾数定价的目的是使人感觉质量可靠;18、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销;19、基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有行化,消除顾客的不确定心理;20、国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等;二、单项选择在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内;每小题1分,共30分1、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是企业A、生产导向型B、销售导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、同一细分市场的顾客具有A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性3、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用战略;A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持4、当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是策略;A、转移B、减轻C、对抗D、竞争5、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于;A、经常性购买B、选择性购买C、多变型D、探究性购买6、市场营销调研的第一步是;A、确定一个抽样计划B、收集信息C、进行调研设计D、确定问题研究目标7、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下方面进行;Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润8、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为：A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场9、注册后的品牌有利于保护A、品牌所有者B、资产所有者C、消费者D、商品所有者10、当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是;A、营业分析B、评核与筛选C、试销D、正式进入市场11、市场上有甲、乙两种产品,如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么;A、甲和乙产品是互替产品B、甲和乙产品是互补产品C、甲为低档产品,乙为高档产品D、甲为高档产品,乙为低档产品12、下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道;A、单价低、体积小的日常用品B、技术性强、价格昂贵的产品C、处在成熟期的产品D、生产集中、消费分散的产品13、在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是;A、百货商店B、超级市场C、专业商店D、便利商店14、以下哪个不是网络营销的手段A、搜索引擎注册与排名B、交换链接C、商品展销会D、网上商店15、公共关系是一项促销方式;A、一次性B、偶然C、短期D、长期16、人员推销的缺点主要表现为;A、成本低、顾客量大B、成本高、顾客量大C、成本低、顾客有限D、成本高、顾客有限17、年度计划控制过程的第一步是;A、确定目标B、评估执行情况C、规定企业任务D、选择目标市场18、以下哪一个不是非货币成本A、时间成本B、管理费用C、搜寻成本D、心理上的成本19、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的A、所有权B、保护权C、使用权D、管理权20、国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是;A、统一定价策略B、多元定价策略C、控制定价策略D、转移定价策略21、以下哪一个不是影响国际营销定价的因素A、中间商的资信条件B、竞争C、汇率变动D、成本22、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是;A、全面质量管理B、标准跟进C、ISO质量体系D、服务蓝图23、产品—市场管理型组织的主要缺点是;A、有些产品和市场容易被忽略B、容易造成计划与实际的脱节C、组织管理费用太高D、不能及时得到足够的市场信息24、当产品处在生命周期的成熟期时,应采用;A、告知性广告B、劝说性广告C、报纸广告D、提示性广告25、以下哪一项不是批发商的职能;A、延长产品的生命周期B、沟通产销信息C、承担市场风险D、集散商品26、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利;他们采用的是定价策略;A、撇脂定价B、渗透定价C、弹性定价D、理解价值定价27、在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立;A、产品外观B、产品质量C、品牌偏好D、产品信誉28、品牌资产是一种特殊的;A、有形资产B、潜在资产C、附加资产D、无形资产29、市场营销管理必须依托一定的进行;A、营销组织B、人事部门C、主管部门D、财务部门30、随着人类走向知识经济时代,服务业在GDP中所占的比重将会;A、不断下降B、持续上升C、维持不变D、基本不变三、简答每小题10分,共40分1、市场补缺者取胜的关键是什么一个最佳的补缺基点应具备哪些特征2、经判断,某企业的某产品在市场上处于其生命周期的成熟阶段,请指出适宜这类产品的营销策略;3、简述企业如何根据有关产品条件为其产品选择适宜的分销渠道4、在什么情况下适宜采用产品调整策略这种策略的优缺点是什么市场营销学往年试题答案一、判断正误1---10 ××√√××√√××11—20 √√×××√××√√二、单项选择1---10 BBCCDDAADA 11—20 BBCCDDABDD21—30 ABCDABCDAB营销学综合练习题下重点掌握一、多项选择1、下列属于社会文化的因素有ABCD ;A：宗教信仰B：风俗习惯C：道德观念D：价值观念E：地形地貌2.市场营销学所研究的市场主要有：ABＡ.消费者市场Ｂ.生产者市场Ｃ.产品市场Ｄ.政府市场Ｅ.投资市场3.企业在营销活动中实施“顾客满意工程”主要做好以下努力：ABCDＡ.全面理解满足需求Ｂ.全员具有市场营销观念Ｃ.建立科学的营销管理程序Ｄ.树立长期利润观点Ｅ.改变外部环境4.企业战略管理大体上可分为两个阶段：AEＡ.规划阶段Ｂ.规定任务阶段Ｃ.组织控制Ｄ.确定目标阶段Ｅ.实施阶段5.＂暗箱＂理论中的＂五Ｗ＂是指：ABCDEＡ.什么Ｂ.何处Ｃ.何时Ｄ.为何Ｅ.哪些人6.在＂刺激－反应＂模式中,市场营销外部刺激的因素包括：ACDEＡ.价格Ｂ.调研Ｃ.产品Ｄ.渠道Ｅ.促销7.消费者态度由下列内容构成：ADEＡ.信念Ｂ.学习Ｃ.感受Ｄ.情感Ｅ.意向8.影响消费者行为的外在因素包括：ABCDＡ.相关团体Ｂ.社会阶层Ｃ.家庭情况Ｄ.文化状况Ｅ.感受9.消费者购买行为的主要类型包括：CDEＡ直接购买Ｂ.间接购买Ｃ.经常性购买Ｄ.选择性购买Ｅ.探究性购买10.以下属于密集型发展战略的有：ADEＡ.市场开发Ｂ.一体化经营Ｃ.多角化经营Ｄ.产品开发Ｅ.市场渗透11.市场营销管理过程步骤包括：ABCDEＡ.分析企业市场机会Ｂ.研究怎样目标市场Ｃ.制定战略营销规划Ｄ.规划执行营销策略Ｅ.实施控制营销活动12.＂ＳＷＯＴ＂分析法的含义是：BCDEＡ.企业产品多少Ｂ.企业内部能力Ｃ.企业弱势Ｄ.企业的外部机会Ｅ.企业的外部威胁13．市场营销组合的因素包括：ABDEＡ.价格Ｂ.促销Ｃ.广告Ｄ.渠道Ｅ.产品14.市场营销客观环境主要包括：ABDEＡ.政治与法律Ｂ.经济Ｃ.产品规模Ｄ.社会文化Ｅ.科技与地理15.影响生产者购买行为的因素有：ACDEＡ.环境因素Ｂ.相关群体Ｃ.个人因素Ｄ.组织因素Ｅ.人际因素16.细分市场的五点要求是: ABCDEA. 要做到分片集合化B.细分后的子市场要有足够的购买潜力C.细分后的子市场要有可接近性D.市场细分要有可衡量性E.市场细分要有相对的稳定性17.具有代表性市场细分的标准主要有: ABDA.地理环境B.经济文化C.商品用途D.购买行为 E .产品质量18.目标市场策略是: ABCA.无选择性市场策略B.选择性市场策略C.集中性市场策略D.市场细分E.市场竞争19.新产品主要有以下几类: ABCEA.全新产品B.换代产品C.改进产品D.新牌子产品 E .新包装产品20、下列哪几类产品卖主之间的竞争较激烈BCE;a．工艺复杂、不易仿制的产品b．制作容易的大宗产品c．供求平衡的产品d．供不应求的产品e．供过于求的产品21.调查法最不适宜于: BA.探索性研究B.描述性研究C.因果分析D.回归分析22．市场信息的特征：ABDEA.时效性B.分散性和大量性C.可衡量性D.可存贮性E.系统性23.下列属于市场调查的程序有: ABCDEA.确定问题和研究目标B.收集信息C.确定调查方案D.分析信息E.写调查报告和结论24.企业可从下列两个角度辨认竞争者：ACA.从行业角度辨认B. 从投资结构辨认C. 从市场角度辨认D. 从技术发展的历史辨认E. 从市场调查方法辨认25.在产品差异性很小而对价格敏感性很高的资本密集且产品同质的行业中,竞争者之间通常不谋求以下局面: ABDA.攻击市场主导者B.阵地防御C.和平共处D.迂回进攻26.一般来说,竞争者的市场反应可以分为以下几种类型：ABCDA.迟钝型竞争者B.选择型竞争者C.强烈反应型竞争者D.不规则型竞争者E.差异竞争者27.企业的市场竞争定位可以分为四种类型: ABCDA.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者E.独家垄断者28.下列的正确说法有: ABDEA.商标属于企业的一种工业产权B.商标是区分商品的一种标识C.商标就是名牌D.商标就是品牌的标志性图案 E .商标是具有法律效力的品牌29.企业常用的品牌策略有以下几种: ABCDEA.有品牌与无品牌策略B.制造品牌与销售品牌策略C.家族品牌策略D.单一品牌和等级品牌策略E.更新品牌与推进品牌策略30、牙刷、洗发水、拖把等产品适于采用BDFA：短渠道B：长渠道C：窄渠道D：宽渠道E：直接销售渠道F：间接销售渠道31.企业依据市场竞争和内外部环境的不同,采用的定价方法主要有以下三种：ACDA.成本导向定价法B.边际成本加成法C.竞争导向定价法D.需求导向定价法 E .高撇取定价法32.折扣价格策略有: ABCDA.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.业务折扣E.税收折扣33、一般来说,下列ACD是高价格,BE 是低价格;A：新产品取脂定价策略B：新产品渗透定价策略C：心理声望定价策略D：以争取达到一定投资收益率作为定价目标E：以获得较高市场占有率作为定价目标34.心理定价策略是: ABCDEA.组合定价策略B.尾数定价策略C.整数定价策略D.期望与习惯定价策略E.安全定价策略35.企业的促销方式主要有：ABCDEA.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进E.直销营销36．以下属于差别定价的有：ACEA.公园门票对某些社会成员给予优惠B.企业在换季时节的“大甩卖”活动C.对不同花色的商品制定不同的价格D.对大量购买的顾客给予优惠E .大型体育比赛时座位的票价不同37．下列哪种情况适宜采用普遍性营销策略：ADA.产品的潜在消费者分布面广B.产品技术性强C.产品体积大D.产品易腐易 E .产品生产两大且营销能力强38.企业在抉择分销渠道时通常要考虑三个基本条件: BCDA.竞争者条件B.产品条件C.企业自身条件D.市场条件E.产品的技术条件39．网络营销的职能主要有ABCE;A.信息收集B.信息发布C.销售促进D.保护产品E.网址推广40．一般来说,由于在现阶段受各种因素的限制,目前适宜在网上销售的产品,主要有ACD的产品或服务;A.标准化的B.鲜活易腐的C.数字化的D.品质容易识别的E.时装类的。

绝密★启用前座位号2014-2015学年第二学期期末考试2014级市场营销专业（专科）《市场营销》考试试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 产品观念强调的是___________。

A.以量取胜B.以质取胜C.以廉取胜D.以形象取胜2. 同一细分市场的顾客需求具有_________。

A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性3. “需要层次论”由提出。

A．赫茨伯格 B. 马斯洛 C.阿萨尔 D. 弗洛伊德4. 人员推销的最显著特点是___________。

A. 面对面沟通B.可信度高C.渗透性强D. 见效迅速5. _________差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品B．价格C．需求偏好D．细分6. 小王看到同事小张买了一台游戏机, 觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的阶段。

A.引起需要B.搜寻信息C.购买决策D.评估比较7. 影响生产者购买行为的最重要的因素是___________。

A．经济因素B．组织因素C．个人因素D．人际因素8. 随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意___________、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。

A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场9. 下列哪种因素不属于社会文化环境。

a．价值观念 B. 生活方式 C. 收入 D.宗教信仰10. 对消费者的需求和购买行为影响面最广、最普遍的因素是___________。

A．心理因素B．个人因素C．社会文化因素D．技术因素二、多项选择题题(本大题共10个空，每小题2分，共20分)下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案，错选、多选或未选均无分。

1．市场细分对企业营销具有以下利益（）。

绝密★启用前座位号2014-2015学年第二学期期末考试2014级市场营销专业（专科）《市场营销》考试试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．市场营销的核心是_________。

A．生产B．分配C．交换D．促销2．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_________企业。

A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会营销导向型3．“酒香不怕巷子深”的经营思想属于观念。

A、生产B、销售C、产品D、市场营销4、生产观念强调的是_________。

A．以量取胜B．以质取胜C．以廉取胜D．以形象取胜5、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为_______战略。

A、拉B、推C、整体D、顾客6、在产品整体概念中产品的质量属于_______。

A.核心部分B.形体部分C.附加部分D.非产品7、长虹电视机中的“长虹”二字是_______。

A．招牌B．品牌名称C．品牌标志D．都不是8. 成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会9.无差异性目标市场营销策略的优点是_______。

A.成本较低B.风险较小C.营销对象集中D.能更好地满足消费者需求10. 要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是_______。

A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念二、多项选择题题(本大题共10个空，每小题2分，共20分)下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案，错选、多选或未选均无分。

1．波特五力模型包含有（）。

A．潜在竞争者B．同行业竞争者C．购买者D．供应商 E.替代品2．公共关系的活动方式可分为（）。