旅馆治安管理信息系统使用共24页文档

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册)福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。

（2.境内旅客管理...................................................................................................... 错误!未定义书签。

.境内旅客入住......................................................................................................... 错误!未定义书签。

.境内旅客查询. (5).境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7).境外旅客入住 (7).境外旅客查询 (8).境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9).团队旅客入住 (9)！.团队旅客查询 (10).团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12).可疑人员上报 (12).可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12).旅客入住统计 (13).境内旅客统计 (14).境外旅客统计 (15).旅客入住报表 (15)、7.软件下载 (16)8.系统维护 (17).通知查看 (17).用户管理 (18).更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（10.10.10图1. 1%2、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、"2、1、输入相关基本信息。

完整Word版旅馆业治安管理信息系统(20页)随着我国旅游业的快速发展，旅馆业作为旅游业的重要组成部分，其安全管理工作也日益受到重视。

为了提高旅馆业治安管理水平，确保旅客的人身和财产安全，我们开发了一套完整的Word版旅馆业治安管理信息系统。

本系统涵盖了旅馆业治安管理的各个方面，包括旅客入住管理、客房管理、安全管理、人员管理、信息统计等，旨在为旅馆业提供全面、高效、便捷的治安管理服务。

一、旅客入住管理旅客入住管理是旅馆业治安管理的基础工作，本系统提供了完善的旅客入住管理功能。

旅客入住时，只需在系统中录入旅客的基本信息，系统会自动旅客入住登记表，并保存旅客的入住信息。

同时，系统还提供了旅客退房管理功能，旅客退房时，只需在系统中录入退房信息，系统会自动旅客退房登记表，并更新旅客的入住信息。

二、客房管理客房管理是旅馆业治安管理的重要环节，本系统提供了全面的客房管理功能。

系统可以对客房进行分类管理，包括客房类型、客房状态、客房价格等。

同时，系统还提供了客房预订管理功能，旅客可以通过系统预订客房，系统会自动预订信息，并更新客房状态。

系统还提供了客房维修管理功能，旅馆工作人员可以通过系统提交客房维修申请，系统会自动维修申请单，并更新客房状态。

三、安全管理安全管理是旅馆业治安管理的核心工作，本系统提供了全面的安全管理功能。

系统可以对旅馆的安全设施进行管理，包括消防设施、监控设施、报警设施等。

同时，系统还提供了安全事件管理功能，旅馆工作人员可以通过系统提交安全事件报告，系统会自动安全事件报告单，并更新安全事件信息。

系统还提供了安全培训管理功能，旅馆工作人员可以通过系统进行安全培训，系统会自动培训记录，并更新培训信息。

四、人员管理人员管理是旅馆业治安管理的关键工作，本系统提供了全面的人员管理功能。

系统可以对旅馆的工作人员进行管理，包括员工信息、员工职责、员工考勤等。

同时，系统还提供了员工培训管理功能，旅馆工作人员可以通过系统进行员工培训，系统会自动培训记录，并更新培训信息。

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录1、打开网页，1.2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、? 输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

2.3.境内旅客查询单击“境内旅客查询”，进入如下界面：图2.3.11、输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房的旅客信息：注：（默认查询为近7天的旅客信息）图2.3.22、单击“详细”按钮即可查询旅客的详细信息，如下图：图2.3.32.4.境内旅客退房单击“境内旅客退房”，进入如下界面：图2.4.11、输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果如下图：图2.4.22、选择要退房的旅客，点击退房进行退房操作。

输入所要修改的信息后单击“保存”按钮即完成编辑。

3.境外旅客管理3.1.境外旅客入住单击“境外旅客管理”－>“境外旅客入住”，进入如下界面，具体操作可参考2.1境内旅客入住。

图3.1.1输入相关信息后单击“保存”按钮即完成境外旅客登记。

3.2.境外旅客查询单击“境外旅客查询”，进入如下界面：图3.2.1输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果。

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2.境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2.2.境内旅客查询 (5)2.3.境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3.1.境外旅客入住 (7)3.2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4.3.团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2.可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12)6.1.旅客入住统计 (13)6.2.境内旅客统计 (14)6.3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8.1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8.3.更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（10.10.10.2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

2.3.境内旅客查询单击“境内旅客查询”，进入如下界面：图2.3.11、输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房的旅客信息：注：（默认查询为近7天的旅客信息）图2.3.22、单击“详细”按钮即可查询旅客的详细信息，如下图：图2.3.32.4.境内旅客退房单击“境内旅客退房”，进入如下界面：图2.4.11、输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果如下图：图2.4.22、选择要退房的旅客，点击退房进行退房操作。

旅馆业治安信息管理系统简易操作说明1．用户登录将设备 开关置于【I】的位置启动设备， 系统自动运行❽旅馆业治安信息管理系统❾用户登录界面， 输入密码【1】， 点击【登录】按钮进入系统。

2．系统设置1房型管理在图1所示功能主界面， 选择【系统管理】菜单中的【房型管理】选项， 在弹出的房型管理界面点击【增加】按钮， 根据如图2所示界面完成类型代码、房间种类、床位数的添加。

信息设置完成后点击【保存】按钮保存设置。

2客房管理在图1所示功能主界面， 选择【系统管理】菜单中的【客房管理】选项， 在弹出的客房管理界面点击【增加】按钮， 根据如图3所示界面完成房型选择、房间号、床位价、房价的添加。

信息设置完成后点击【保存】按钮保存设置。

3夜审设置在图1所示功能主界面， 选择【系统管理】菜单中的【夜审设置】选项， 在夜审参数设置界面完成半日租金时间、全日租金时间设置。

信息设置完成后点击【保存】按钮保存设置。

图1 图2 图3 图4 图53．境内旅客入住登记在图1所示功能主界面， 选择【旅客管理】菜单中的【入住】选项， 进入国内❽旅客登记❾界面如图4所示。

根据界面显示完成各项信息的添加， 信息设置完成后点击【入住】按钮完成国内旅客入住。

点击[上页]、[下页]按钮完成页面切 换。

证件信息采集：✧ 一代身份证信息采集：在[证件]类型中选择❽一代证❾；完成姓名✧ 、号码和民族的输入；将一代身份证正面朝下，✧ 图像靠拍射区域右上角位置放置。

正确调整身份证摆放位置后点击[证件处理]按钮，✧ 完成照片拍摄。

✧ 二代身份证信息采集：在[证件]类型中选择❽二代证❾；将二代身份证放置在读卡区域，✧ 点击[证件处理]按钮自动完成证件信息采集。

说明：❽境外旅客入住❾登记方法同❽国内旅客入住❾登记,故此处不再进行说明。

（境外旅客入住登记进行页面切换操作时，请点击【下页】、【上页】按钮完成页面切换）4．退房在图1所示功能主界面， 选择【旅客管理】菜单中的【退房】选项， 进入退房登记界面。

旅馆业治安管理信息系统操作手册旅馆业治安管理信息系统操作手册第一章系统概述1.1 系统简介1.1.1 系统名称1.1.2 系统目标1.2 系统功能1.2.1 客户信息管理1.2.2 客房管理1.2.3 预订管理1.2.4 入住管理1.2.5 结账管理1.2.6 损坏及丢失物品记录1.2.7 开锁管理1.2.8 治安巡查管理1.2.9 报警管理1.2.10 日志管理1.2.11 统计报表第二章系统安装与配置2.1 系统硬件需求2.2 系统软件需求2.3 系统安装步骤第三章用户管理3.1 用户角色与权限3.2 用户注册与登录3.3 用户信息管理第四章客户信息管理4.1 客户信息录入4.2 客户信息查询与修改4.3 客户信息导出与打印第五章客房管理5.1 客房信息录入5.2 客房信息查询与修改5.3 客房信息导出与打印第六章预订管理6.1 预订信息录入6.2 预订信息查询与修改6.3 预订信息导出与打印第七章入住管理7.1 入住登记7.2 入住信息查询与修改7.3 入住信息导出与打印第八章结账管理8.1 结账操作流程8.2 结账信息查询与修改8.3 结账信息导出与打印第九章损坏及丢失物品记录9.1 损坏及丢失物品登记9.2 损坏及丢失物品信息查询与修改9.3 损坏及丢失物品信息导出与打印第十章开锁管理10.1 客房开锁权限管理10.2 开锁记录查询与修改10.3 开锁记录导出与打印第十一章治安巡查管理11.1 巡查路径规划11.2 巡查点信息录入11.3 巡查记录查询与修改11.4 巡查记录导出与打印第十二章报警管理12.1 报警信息录入12.2 报警信息查询与修改12.3 报警信息导出与打印第十三章日志管理13.1 操作日志13.2 系统日志第十四章统计报表14.1 客户统计报表14.2 客房使用情况统计报表14.3 结账统计报表14.4 报警统计报表附件：附件一：系统安装文件附件二：用户手册法律名词及注释：1.治安管理法：对公共场所、单位及个人的治安管理活动进行规范的法律法规。

旅馆业治安管理信息系统(旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2。

境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2。

2.境内旅客查询 (5)2。

3。

境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3。

1。

境外旅客入住 (7)3。

2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4。

3。

团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2。

可疑人员查询 (12)6。

信息统计 (12)6。

1。

旅客入住统计 (13)6.2。

境内旅客统计 (14)6。

3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8。

1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8。

3。

更改密码 (19)1。

系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址(http://10。

10。

10。

2：81）进入如下界面:图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录"，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1。

境内旅客入住单击“境内旅客管理”－〉“境内旅客入住”,进入如下界面:图2.1。

11、1、输入相关基本信息。

【附】（1)、＊为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”(3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址.行政区划可点击按拼音查询,操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts'’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下:图2.1。

2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录1、打开网页，1.2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、? 输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

2.3.境内旅客查询单击“境内旅客查询”，进入如下界面：图2.3.11、输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房的旅客信息：注：（默认查询为近7天的旅客信息）图2.3.22、单击“详细”按钮即可查询旅客的详细信息，如下图：图2.3.32.4.境内旅客退房单击“境内旅客退房”，进入如下界面：图2.4.11、输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果如下图：图2.4.22、选择要退房的旅客，点击退房进行退房操作。

输入所要修改的信息后单击“保存”按钮即完成编辑。

3.境外旅客管理3.1.境外旅客入住单击“境外旅客管理”－>“境外旅客入住”，进入如下界面，具体操作可参考2.1境内旅客入住。

图3.1.1输入相关信息后单击“保存”按钮即完成境外旅客登记。

3.2.境外旅客查询单击“境外旅客查询”，进入如下界面：图3.2.1输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果。

旅馆业治安信息管理系统简易操作说明1．用户登录将设备 开关置于【I】的位置启动设备， 系统自动运行❽旅馆业治安信息管理系统❾用户登录界面， 输入密码【1】， 点击【登录】按钮进入系统。

2．系统设置1房型管理在图1所示功能主界面， 选择【系统管理】菜单中的【房型管理】选项， 在弹出的房型管理界面点击【增加】按钮， 根据如图2所示界面完成类型代码、房间种类、床位数的添加。

信息设置完成后点击【保存】按钮保存设置。

2客房管理在图1所示功能主界面， 选择【系统管理】菜单中的【客房管理】选项， 在弹出的客房管理界面点击【增加】按钮， 根据如图3所示界面完成房型选择、房间号、床位价、房价的添加。

信息设置完成后点击【保存】按钮保存设置。

3夜审设置在图1所示功能主界面， 选择【系统管理】菜单中的【夜审设置】选项， 在夜审参数设置界面完成半日租金时间、全日租金时间设置。

信息设置完成后点击【保存】按钮保存设置。

图1 图2 图3 图4 图53．境内旅客入住登记在图1所示功能主界面， 选择【旅客管理】菜单中的【入住】选项， 进入国内❽旅客登记❾界面如图4所示。

根据界面显示完成各项信息的添加， 信息设置完成后点击【入住】按钮完成国内旅客入住。

点击[上页]、[下页]按钮完成页面切 换。

证件信息采集：✧ 一代身份证信息采集：在[证件]类型中选择❽一代证❾；完成姓名✧ 、号码和民族的输入；将一代身份证正面朝下，✧ 图像靠拍射区域右上角位置放置。

正确调整身份证摆放位置后点击[证件处理]按钮，✧ 完成照片拍摄。

✧ 二代身份证信息采集：在[证件]类型中选择❽二代证❾；将二代身份证放置在读卡区域，✧ 点击[证件处理]按钮自动完成证件信息采集。

说明：❽境外旅客入住❾登记方法同❽国内旅客入住❾登记,故此处不再进行说明。

（境外旅客入住登记进行页面切换操作时，请点击【下页】、【上页】按钮完成页面切换）4．退房在图1所示功能主界面， 选择【旅客管理】菜单中的【退房】选项， 进入退房登记界面。

旅馆业治安管理信息系统(旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2。

境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2。

2.境内旅客查询 (5)2。

3。

境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3。

1。

境外旅客入住 (7)3。

2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4。

3。

团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2。

可疑人员查询 (12)6。

信息统计 (12)6。

1。

旅客入住统计 (13)6.2。

境内旅客统计 (14)6。

3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8。

1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8。

3。

更改密码 (19)1。

系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址(http://10。

10。

10。

2：81）进入如下界面:图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录"，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1。

境内旅客入住单击“境内旅客管理”－〉“境内旅客入住”,进入如下界面:图2.1。

11、1、输入相关基本信息。

【附】（1)、＊为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”(3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址.行政区划可点击按拼音查询,操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts'’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下:图2.1。

2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2.境内旅客管理 (3)2.1.境内旅客入住 (4)2.2.境内旅客查询 (5)2.3.境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3.1.境外旅客入住 (7)3.2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4.3.团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2.可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12)6.1.旅客入住统计 (13)6.2.境内旅客统计 (14)6.3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8.1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8.3.更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（http://10.10.10.2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2.境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2.2.境内旅客查询 (5)2.3.境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3.1.境外旅客入住 (7)3.2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4.3.团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2.可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12)6.1.旅客入住统计 (13)6.2.境内旅客统计 (14)6.3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8.1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8.3.更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（http://10.10.10.2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2.境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2.2.境内旅客查询 (5)2.3.境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3.1.境外旅客入住 (7)3.2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4.3.团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2.可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12)6.1.旅客入住统计 (13)6.2.境内旅客统计 (14)6.3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8.1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8.3.更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（http://10.10.10.2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册??福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 ....................................................... 错误!未定义书签。

2.境内旅客管理 ................................................... 错误!未定义书签。

.境内旅客入住.................................................... 错误!未定义书签。

.境内旅客查询 (5).境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7).境外旅客入住 (7).境外旅客查询 (8).境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9).团队旅客入住 (9).团队旅客查询 (10).团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12).可疑人员上报 (12).可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12).旅客入住统计 (13).境内旅客统计 (14).境外旅客统计 (15).旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17).通知查看 (17).用户管理 (18).更改密码 (19)?1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（10.10.10图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境内旅客管理.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、? 输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。

. 1旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册天创电子新技术二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2.境旅客管理 (4)2.1.境旅客入住 (4)2.2.境旅客查询 (5)2.3.境旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3.1.境外旅客入住 (7)3.2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4.3.团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2.可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12)6.1.旅客入住统计 (13)6.2.境旅客统计 (14)6.3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8.1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8.3.更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏输入服务器地址（10.10.10.2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。

2.境旅客管理2.1.境旅客入住单击“境旅客管理”－>“境旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、输入相关基本信息。

【附】（1）、*为必填项。

（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件点击“常客引用”（3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。

行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：省市只要输入“fjspts’’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2.1.2按确定，把二代放到读卡机上进行读卡。

提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。

2.3.境旅客查询单击“境旅客查询”，进入如下界面：图2.3.11、输入相关查询条件后单击“查询”按钮查询需要退房的旅客信息：注：（默认查询为近7天的旅客信息）图2.3.22、单击“详细”按钮即可查询旅客的详细信息，如下图：图2.3.32.4.境旅客退房单击“境旅客退房”，进入如下界面：图2.4.11、输入查询条件后单击“查询”按钮获得查询结果如下图：图2.4.22、选择要退房的旅客，点击退房进行退房操作。

旅馆业治安管理信息系统一、系统概况近年来，我国旅馆业发展迅猛，一直沿用店簿登记、人工查询等原始的管理手段，工作效率低下，阵地控制能力弱化。

面对新的治安形势的繁重的治安管理任务，公安部把建设旅馆业系统作为全国"金盾工程"的重要内容，并以此为突破口，全面推进治安管理信息系统建设，出台了《中华人民共和国公共安全行业标准--旅馆业治安管理信息系统（1999/11/18）》；1999年12月，公安部《关于贯彻执行（旅馆业治安管理信息系统标准）的通知》下发后，各地公安机关按照公安部的统一部署和要求，结合本地实际把此项工作作为公安信息化建设的重要内容，不断加大了旅馆业治安管理系统建设的力度。

我们根据标准的精神研究开发了《旅店业治安管理信息系统》；当客人入住酒店时，前台接待人员会把客人的相关资料信息和图片资料输入酒店安装的"旅店旅客登记系统"前台部分。

从而改变了酒店向公安机关送交店簿的老做法，提高了各方的工作效率。

过去民警深夜到酒店宾馆查房，引起店方恐慌、客人反感的"老做法"被抛弃了，旅馆经理觉得安全了，政府和群众满意了，民警的执法形象也得到了进一步改善。

而且，倘若遇有人员走失急需查找或警方办案需要，民警还可以以"籍贯"、"姓名"、"入住酒店"等为条件查询到在住人员的详细信息。

这一系统的广泛应用，改变了传统的旅馆部门"向公安机关送店簿"的工作方式，实现了对旅客的动态管理，使得公安机关提高了工作效率，突出了管理重点，减少了工作盲目性，增加了治安管理的科技含量。

这套系统与人口信息系统（包括流动人口和重点信息系统）、CCIC系统（全国犯罪信息中心信息查询平台）、机动车管理和盗抢信息系统有着密切的联系。

二、系统特点1、系统技术特点采用先进的客户机/服务器（Client/Setvet）模式和B/S模式相结合：整个系统实行访问权限管理，只有在输入正确的帐号和密码以后系统才允许操作人员进入和使用。