酒店点餐系统-数据流图ppt课件
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2)系统相关角色系统管理员,员工,部门经理,采购员,顾客,供货商等等3)相关功能说明(1)餐饮收银管理登记管理:客人到来以后进行登记,可以修改或者删除登记信息,客人可以要求合台或者换台。
消费管理:能够录入、修改或者删除客人的消费信息。
订餐管理:订餐信息登记,包括订餐时间、就餐时间、订餐桌数、人数、订餐详情、取消订餐、订餐查询。
主窗体:显示当前桌台、包房的占用情况,显示客人消费状态。
结算管理:客人结账的时候可以分类打折或者全面打折,计算开发票金额,打印账单,结账方式也有多种方式,如现金付款、支票付款、信用卡付款、免费、挂帐等自动统计。
日统计管理:可以对今日收银进行概览,方式多样,如按类别统计、按菜品统计、按帐单统计、按包房统计等等,可显示日销售项目排行榜,可打印销售日报表。
二级库存管理(主要管理酒水饮料的日常库存):这里主要是指前台的酒水饮料管理,包括入库、入库查询、入库统计,退货、退货查询、退货统计,库存动态,销售查询、销售统计,库存盘点、盘点查询、盘点统计。
菜谱管理:对菜品进行管理,如菜品类别维护、特色菜维护、菜品明细维护、酒水饮料维护,价格维护、套餐维护、菜谱打印、商品单位维护。
各消费类别和消费项目可任意增加、修改与删除,按照自己业务情况任意设置。
(2)采购库存管理该库存管理系统是后勤部门对所有资源的管理。
管理信息系统开发案例
课题:宾馆客房管理信息系统
组别:第七组
成员:
指导老师:
学院:计算机与信息工程学院
专业:信息管理与信息系统
班级:
宾馆客房管理信息系统
1.顶层数据流程图
系统外部实体有客户、财务、管理人员。
客户向系统提供个人信息、住宿要求等个人信息,系统通过各种处理,向外输出结账/挂账单据给客户,财务单据给财务部门,日结报表给管理人员。
宾馆客房管理信息系统顶层数据流程图
2.第一层数据流程图
本系统集成了预订管理、住宿管理、消费管理、结账管理和营业额统计等功能。
宾馆客房管理信息系统第一层数据流程图
3.“预定管理P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“预定管理P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图4.“住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图
5.“消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图
6.“结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图
7.“营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图
“营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才。
餐饮系统业务流程图1、计算机银台录入菜单投资低廉,使用者大多是中低档家常菜馆,营业面积一般为几百平米,基本上为粗放式管理流程。
2、触摸屏录入点菜软硬件投资高,因开发者多是海外的软件公司,往往偏重于为西餐厅点菜模式[2],此类系统设计过于简单,很难满足中餐品种繁多、经营管理理念、复杂的业务流程等等,所以用户以客流量不大的高档粤菜酒楼或西餐厅、茶餐厅、咖啡厅居多,此系统的特点:图片化,操作容易,可以防水,由服务员手工写单后到触摸屏上录入,但繁忙时会发生点菜员排队等录入的现象。
二.PDA点菜类型:PDA点菜上传,其主要是通过无线传输技术(802.11b)来进行数据传输。
PDA用于点菜机,优点有:可实现触摸界面,手写识别字体,这对一些不懂拼音又记不住编码的点菜员有吸引力.但缺点是:1、用手写触摸屏写单速度慢,如果是无按键的PDA,操作繁琐、点菜速度慢、在输入数量、附加项时必须用笔触式界面,对比较潦草的字难以识别,易出错、修改麻烦,损坏频率高,2、如果是完全触屏的PDA点菜,服务员必须双手操作操作,影响为客人介绍菜品及服务;3、时间短,电池充电麻烦;4、个头和重量大,点菜员多为女孩子,拿着非常不方便;所以在选择硬件时,建议选择触摸,按键一体机来用于点菜.三.手持无线POS点菜类型:使用餐饮专用的手持POS点菜系统是拥有众多用户群的一套系统,其系统着重流程管理,针对中餐酒店的所有环节采用信息手段进行整合,从预订、接待、点菜、菜品上传、厨房分单打印、条码划菜、收银、经理查询等全方位计算机管理信息系统。
系统的特性有以下几点:1.数据准确、无丢单漏单现象它用手持无线POS机(433频率技术)进行点菜,可随点随发送,从点菜到上传至厨房出单只需几秒钟即可完成,上菜速度快捷准确.2.全程计算机跟踪管理,无一张手工单据,数据准确无误,各种权限设置,避免人为的失误,从源头上杜绝了跑冒滴漏现象。
3.上传速度快、提高翻台率;4.厨房打印菜单,条码划菜,便于统计菜品和厨师业绩,并有多级备份和日志可查。
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管理信息系统开发案例
课题:宾馆客房管理信息系统
别:第七组组
: 员成
指导老师:
院:计算机与信息工程学院学
专业:信息管理与信息系统
班级:
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宾馆客房管理信息系统
1.顶层数据流程图
系统外部实体有客户、财务、管理人员。
客户向系统提供个人信息、住宿要求等个人信息,系统通过各种处理,向外输出结账/挂账单据给客户,财务单据给财务部门,日结报表给管理人员。
财务单据F4财务P0F3挂账单据结账/客户宾馆客房F1客户信息管理系统管理F5日结报表人员
宾馆客房管理信息系统顶层数据流程图
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2.第一层数据流程图
本系统集成了预订管理、住宿管理、消费管理、结账管理和营业额统计等功能。
F10
宾馆客房管理信息系统第一层数据流程图
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3.“预定管理P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图
F FF P F10
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“预定管理P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图
4.“住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图
P F10
“住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图
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5.“消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图
F10
“消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图
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6.“结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图
F1退宿挂账表
“结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图
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7.“营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图
F1F13
“营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图.。
3.2系统功能图
前台功能图(如图3-1)主要包括客户进入网站后进行的相应操作。
首先,客户需要注册会员登录,如果不注册会员则不能进行订餐的下一步操作。
其次,会员注册成功后,以会员身份登录网站,则可以进行会员信息修改,订单信息查询修改,网上订餐以及网站留言等功能。
图3-1前台功能图
图3-2后台功能图
后台功能图(如图3-2)主要介绍系统管理员登录网站后台进行的相应操作。
首先,管理者需登录后台网站。
其次,登录成功后,可进行系统用户管理、菜品类别设置、网站新闻发布、菜品信息管理等。
订单及管理流程图(如图3-3)介绍了用户从开始订餐到网站后台管理者查
看订单,实现送货,更改订单状态的整个过程,也是整个订餐系统的运作过程。
下订单流程图:订单管理流程图:
图3-3订单及管理流程图。