电子教案与课件—文秘应用文写作(第二版)—A42-9727 第二章 事务类文书 第八节 简报
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绪论教案首页后记:第一章第三节教案首页授课时间年月日课次6、7时数4课时课型实训第一章党政公文第三节通知通报课题教学目标:知识目标:了解通知、通报的概念、格式写法及两种文体用法的区别; 能力目标:学生能够会写规范的通知通报。
重点和难点:重点:通知、通报的格式与写法难点:通知的种类及格式写法教学方法:教法:讲授法、讨论法、比较法、实训法教具:ppt课件教学环节:案例导入•理论讲授*模版展示*■例文评析•小结*课堂训练*■作业布置教学内容:板书设计: 厂1.发布性通知、通知2.批示性通知(一)通知的概念和种类4 3 .指示性通知.会议通知'5.任免通知6•—般性通知1. (二)通知的结构格式3.(三)通知的写作要求通知缘由通知事项2.止文通知要求二、通报 1. 批评性通报(错误事实、处理决定、提出要求(一)通报的概念和种类3.1.(二)通报的结构格式2.(三)通报的写作要求2.表扬性通报(简介事迹、概括评析、发出号召、情况通报(正文有分类叙述法、自然分段法两种「转述式(评析事实、转发目的、提出希望要求))提出要求)止文直述式(通报事由、事由评析、处理意见)作业:1•完成教材中的本节纠错练习。
2•完成教材中的本节案例写作练习。
后记:第一章第四节教案首页授课时间年月日课次8 时数2课时课型新授课课题第一章党政公文第四节函纪要教学目标:知识目标:了解函、纪要的概念、格式写法;能力目标:学生能够会写规范的函、纪要。
重点和难点:重点:函、纪要的格式与写法难点:去函与复函格式写法的区别教学方法:教法:讲授法、讨论法、比较法、实训法教具:ppt课件教学环节:案例导入*理论讲授 *模版展示*例文评析・小结*课堂训练*作业布置教学内容:板书设计: 2.(二)函的结构格式便函(不属于公文)1.开头正文-2冲段3.结尾、纟己要(一)纪要的概念和种类I' 会议的基本情况(二)纪要的结构格式正文2.会议的主要精神3. 结尾(三)纪要的写作要求一、函(一)函的概念和种类公函(属于公文)作业:1•完成教材中的本节纠错练习。
教学过程第三节办公室日常事务管理一、管理印章和介绍信(一)印章1.种类:公务印章有正式印章、套印章、钢印、领导人签名章、专用章。
2.样式:印章的质料、形状、印文、图案、尺寸规格。
3.印章的管理与使用要求:(1)专人负责。
(2)确保安全。
(3)防止污损。
4.印章的刻制与启用:(1)刻制:必须严格执行国家的有关规定。
要有上一级主管单位的正式公文,在批准后由制发单位开具公函,附章样到所在地的公安部门办理登记手续,由公安部门指定专门的刻字单位承担印章的刻制任务。
印章刻制完毕,刻字单位一律不得留存章样。
(2)颁发与启用:1)启用前准备:选定印章的启用时间;提前向有关单位发出正式启用的通知并附上印模;填写“印模卡”一式两份;在印章规定生效日前,印章不得使用。
2)印章颁发与启用的要点:取公章实行双人同行制;取回后,交办公室负责人拆封检验,指定专人保管;启用新印章要将印模和启用时间报送上级主管部门。
2.印章的使用程序(1)申请用印;(2)正确用印;(3)用印登记。
3.如何使用经理名章经理名章多用于书信、票证、合约、报表、文件等方面,具有法定的权威性和代表性,其管理和保管要和公章一样,防止他人利用经理名章招摇撞骗,进行非法活动。
4.印章的停用与缴销因机构变动、名称改变或公章损坏需启用新公章而停止使用旧公章时,要将旧公章送缴制发机关封存或销毁。
自行销毁的,要经上级部门批准方可。
属于机构撤销的,应在撤销决定下达之日起,停止使用公章并缴销。
销毁旧公章要登记造册,要经上司批准,要有两人监督。
(二)介绍信1.介绍信的使用要求介绍信是用来介绍被派遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信,具有介绍和证明双重作用。
秘书部门掌握的主要是工作介绍信,这是统一印制的。
出具介绍信要经过单位内部的审批手续,填写清楚,与存根一致,加盖骑缝章,并有存根备查。
介绍信有时限要求。
2.介绍信的管理(1)指定专人负责管理,一般由印章管理人员负责管理。
文秘应用文写作课程教案(第二章)授课题目第一节启事、海报课时安排2课时教学目标1.了解启事、海报的概念和种类2.熟悉启事、海报的写作结构3.掌握启事、海报的写作方法教学重点启事、海报的写作结构教学难点启事、海报的写作方法授课类型理论、练习教学方式讲授教学资源多媒体教学基本内容与教学设计一、启事和海报概述1.启事概述(1)概念。
启事是单位、团体、单位或个人向公众说明事实或希望协办的一种诉求性文书。
(2)种类。
按不同的分类标准,有不同的种类:按内容划分,启事可分为寻找类启事,如寻人、寻物等;声明类启事,如作废、辨(伪、迁移、更名、更期、更正、开业等;征招类启事,如招聘、招生、招标、招领、征集、征婚、换房等。
按公布的方式划分,启事可分为张贴启事、报刊启事、广播启事、电视启事。
2.海报概述(1)概念:海报是预报有关影剧、表演、竞赛、讲座、联欢、节庆、展览等较大型活动,吸引鼓励公众参与的一种招贴型应用文体。
(3)种类:按内容划分,海报可分为电影海报、文艺晚会或杂技体育等比赛的海报、学术报告类海报、个性海报等。
按制作方式划分,海报可分为印刷型海报和手写型海报。
二、启事和海报的结构和写法1.启事的结构和写法(1)标题。
用大于正文的字体,居中。
有以下几种形式:(2)正文。
启事具体内容,即要向大家说明的情况。
要求真实、准确,有条理,简明扼要。
(3)落款及成为日期。
启事发布者名称和发布日期。
组织名称如已在标题或正文出现,亦可以不署;如登载在报刊等容易辨识时间的媒体上,日期可以省略。
2.海报的结构和写法(1)标题。
有以下几种形式:1)只写文种,如《海报》。
2)活动的内容,如《舞讯》《影讯》《球讯》等。
3)一些描述性的文字,可以突出活动主角,着意点染主要人物的身份、地位、知名度、精彩技艺等。
(2)正文。
海报在正文中要表现以下内容:1)活动的目的和意义。
2)活动的主要项目、时间、地点等。
3)参加的具体方法及一些必要的注意事项等,可以根据具体情况、版面设计等,省略部分内容。
《秘书学电子教案》PPT课件第一章:秘书学概述1.1 秘书学的定义1.2 秘书学的研究对象与内容1.3 秘书学的历史与发展1.4 秘书学的学科地位与作用第二章:秘书个人素质要求2.1 秘书的道德素质2.2 秘书的智能素质2.3 秘书的身体素质2.4 秘书的心理素质第三章:秘书实务3.1 秘书文书工作3.2 秘书会议组织3.3 秘书信息工作3.4 秘书档案管理第四章:秘书公关与交际4.1 秘书公关概述4.2 秘书公关策划与实施4.3 秘书交际技巧与艺术4.4 秘书礼仪与形象塑造第五章:秘书与领导关系5.1 秘书与领导的关系概述5.2 秘书的服务对象与类型5.3 秘书与领导的关系处理5.4 秘书在领导决策中的作用第六章:秘书的组织与管理6.1 秘书部门的组织结构与职能6.2 秘书部门的工作流程与管理6.3 秘书团队的构建与优化6.4 秘书工作的绩效评估与激励第七章:秘书的沟通协调能力7.1 沟通协调的含义与重要性7.2 秘书沟通协调的技巧与方法7.3 跨部门沟通协调的策略与应用7.4 秘书沟通协调中的心理素质培养第八章:秘书的法律法规与伦理道德8.1 秘书工作相关的法律法规8.2 秘书工作的伦理道德要求8.3 秘书工作中的法律风险防范8.4 秘书职业素养的培养与提升第九章:现代秘书技术的运用9.1 计算机办公软件的应用9.2 网络通信技术的应用9.3 秘书信息系统的构建与维护9.4 现代技术在秘书工作中的创新应用第十章:秘书职业规划与发展10.1 秘书职业规划的意义与方法10.2 秘书职业发展的路径与策略10.3 秘书职业能力的提升与拓展10.4 秘书职业未来的发展趋势与挑战重点和难点解析重点一:秘书学的基本理论秘书学的定义、研究对象与内容、历史与发展以及学科地位与作用是理解秘书学的基础。
重点讲解秘书学如何融合管理学、心理学、法学等多学科知识,以及其在实际工作中的应用。
重点二:秘书个人素质要求秘书的道德素质、智能素质、身体素质和心理素质是秘书工作的关键。
教学过程第二章事务管理内容概述:本章介绍涉外接待、办公室环境管理、办公室日常事务管理、办公用品和设备管理以及信息管理等知识,使学习者能比较全面系统地了解四级秘书的日常性办公室事务工作的内容,同时还要求学习者能够比较熟练地掌握秘书办事的工作程序和操作技巧。
第一节接待一、制定接待工作计划(一)相关知识1.接待规格(1)高规格接待。
即主要陪同人员比主要来宾的职位要高的接待。
(2)对等接待。
即主要陪同人员与主要来宾的职位相当的接待。
最常用的接待规格。
(3)低规格接待。
即主要陪同人员比主要来宾的职位要低的接待。
2.接待规格的确定秘书首先要了解客人的身份和来访的目的,据此确定由谁来出面接待最合适,然后提供给上司参考。
之后秘书要把我方主要陪同人员的姓名、身份及日程安排告知对方,征求对方意见,得到对方认可。
影响到接待规格的其他因素:(1)对方与我方的关系;(2)突发性变化;(3)以前接待过的客人,接待规格最好参照上一次的标准3.接待计划的主要内容(1)确定接待规格。
即确定本次接待应由哪位高层管理者出面(主陪)、其他陪同者、住宿、用车、餐饮的规格等。
(2)日程安排。
包括来访的起止时间、每天活动内容等。
(3)经费预算。
工作经费(租借会议室、打印资料等费用)、住宿费、餐饮费、劳务费(讲课、演讲、加班等费用)、交通费、参观游览娱乐费用、礼品费、宣传公关费用、其他费用。
(4)工作人员。
根据接待规格和活动内容确定工作人员的构成和数量。
(二)工作程序1.了解掌握背景资料(1)了解来访目的。
一般秘书应该向上司或有关人员了解情况,取得信息。
(2)了解来访者的基本情况。
单位全称、业务范围、发展态势、来访人数、姓名、性别、身份、民主(国籍)、宗教信仰;其他更多信息如个人爱好、性格、特长等。
2.草拟接待计划与来访一方协商,并征得上司的同意后,制定出详细的接待计划。
具体计划内容如下:(1)主要陪同人员(2)主要工作人员(接待小组成员)(3)住宿地点、标准、房间数量。
《秘书学电子教案》课件第一章:秘书学概述1.1 秘书学的定义解释秘书学的概念和研究对象强调秘书学的重要性和实际应用价值1.2 秘书的角色与职责描述秘书在不同组织机构中的角色详细介绍秘书的常见职责和任务1.3 秘书的历史发展回顾秘书职业的起源和发展过程分析现代秘书与传统秘书的差异第二章:秘书技能与素质2.1 秘书基本技能强调文字处理、文件管理、日程安排等基本技能提供相关技巧和工具的建议2.2 秘书专业技能探讨秘书在沟通、组织、协调等方面的专业技能提供提升专业技能的方法和途径2.3 秘书素质要求分析秘书所需的道德素质和职业素养强调秘书的保密意识、团队合作和创新能力第三章:秘书日常工作3.1 文件管理介绍文件管理的流程和规范提供文件整理、归档和保密的方法3.2 日程安排与管理讲解日程安排的原则和方法提供时间管理和优先级设定的技巧3.3 会议组织与协调分析会议的目的和组织流程强调会议协调和沟通的重要性第四章:商务沟通与协调4.1 商务沟通技巧讲解有效沟通的原则和方法提供商务洽谈、演讲和报告的技巧4.2 协调与谈判探讨协调内外部关系和解决冲突的策略介绍基本谈判技巧和策略4.3 商务礼仪与形象强调商务场合的礼仪规范和个人形象的重要性提供商务着装、言行举止的建议第五章:秘书职业规划与发展5.1 秘书职业规划讲解职业规划的重要性和方法提供秘书职业发展的建议和途径5.2 秘书继续教育与培训强调继续教育和培训对秘书职业发展的重要性介绍秘书培训的内容和方式5.3 秘书职业前景与挑战分析秘书职业的发展趋势和机遇提出面对职业挑战的建议和策略《秘书学电子教案》课件第六章:秘书法律知识与伦理道德6.1 秘书法律知识介绍秘书工作中涉及到的基本法律知识强调秘书在处理文件、合同和隐私保护方面的法律意识6.2 秘书伦理道德探讨秘书在工作中应遵循的伦理道德规范强调秘书的职业操守和道德责任第七章:秘书文书写作与处理7.1 文书写作技巧讲解文书写作的基本原则和格式提供商务文书、报告和提案的写作技巧7.2 文书处理与管理介绍文书处理的基本流程和工具强调文书归档、保密和信息安全的重要性第八章:商务旅行与接待礼仪8.1 商务旅行安排讲解商务旅行的原则和流程提供旅行预订、行程安排和应急处理的技巧8.2 商务接待礼仪强调商务接待中应注意的礼仪规范介绍接待客户、合作伙伴的技巧和注意事项第九章:办公室管理与设施9.1 办公室环境管理讲解办公室环境布置和维护的原则和方法强调办公室安全和健康的重要性9.2 办公设施与技术应用介绍常用办公设施的使用方法和维护技巧强调信息化办公和技术工具的应用第十章:秘书心理素质与自我提升10.1 秘书心理素质探讨秘书在工作中所需的心理素质强调应对压力、保持专注和积极态度的重要性10.2 自我提升策略讲解自我提升的方法和途径提供秘书个人发展的建议和资源10.3 秘书职业案例分析分析秘书职业案例,总结经验和教训强调秘书在工作中应灵活应对和不断学习的态度重点和难点解析1. 秘书的角色与职责:理解秘书在不同组织机构中的角色,以及他们的职责和任务是多样化的。