(完整版)各部门质量目标按月完成情况检查汇总表
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质量目标完成情况分析表一、引言本文档旨在通过对质量目标的完成情况进行分析,评估和总结项目在质量控制方面的成绩,并为未来的质量改进提供参考和建议。
二、质量目标描述在项目启动阶段,我们制定了以下质量目标:1. 提高产品的稳定性和可靠性,减少故障率;2. 提升产品的用户体验,提高用户满意度;3. 提高开发团队的代码质量,减少缺陷率;4. 加强测试流程,提高测试覆盖率。
三、质量目标完成情况分析1. 提高产品的稳定性和可靠性,减少故障率在本周期,我们针对产品的稳定性和可靠性进行了一系列的优化措施,包括加强代码审查、增加系统监控、引入持续集成等。
经过统计和测试,产品的故障率较上一个周期有显著下降。
但是仍然存在一些细节问题需要进一步的改进。
建议:继续加强代码质量管理,优化系统监控机制,开展更多的性能和稳定性测试,以进一步提高产品的稳定性和可靠性。
2. 提升产品的用户体验,提高用户满意度为了提升产品的用户体验,我们主要从界面设计、交互设计、响应速度等方面进行了改进。
用户反馈显示,产品的用户体验有了明显的提升,并获得了更多的好评。
但是仍然有一些用户反馈的问题需要解决,如界面的一致性、操作的直观性等。
建议:继续关注用户反馈,持续改进产品的界面设计和交互体验,加强用户体验测试,以提高用户满意度。
3. 提高开发团队的代码质量,减少缺陷率为了提高开发团队的代码质量,我们采取了一系列的措施,包括加强编码规范的宣导、建立自动化测试框架、进行代码审查等。
经过评估,发现代码质量有了可喜的改善,并且缺陷率有了明显下降。
但是仍然存在一些潜在的问题,例如代码规范的贯彻不够严格、缺陷率统计不准确等。
建议:进一步加强对编码规范的培训和宣导,优化代码审查流程,改进缺陷率统计的准确性,以提高开发团队的代码质量。
4. 加强测试流程,提高测试覆盖率在测试方面,我们加强了测试用例的编写和执行,引入了自动化测试工具,并进行了持续集成和自动化部署。
测试覆盖率有了明显的提高,测试结果也更加准确和可靠。
质量目标完成情况统计表编号:XXXX-A/0-JL-59责任部门项目2015目标值收集频率2015年完成情况20161月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目标值公司1工序废品率≤0.39%每月0.25% 0.29% 0.28% 2质量成本率≤ 3.9%每月0.52% 0.66% 0.53% 3顾客满意度≥分98.2分每半年/ / /4产品交付退货率PPM≤360PPM每月280 200 220 5产品交付准时率100%每月100% 100% 100%总经理1业务计划按时编制率100% 每月100% 100%100%2管理评审改进项目不少于2个每月 2 3 2生产部(含车间)1设备工装临时故障次数1起/季每月0 0 02工序废品率≤0.39%每月0.25% 0.29% 0.32% 3成品一次交检合格率99.1% 每月100% 100% 100% 4生产计划按时完成率100% 每月100% 100% 100% 5人均工业产值(万/人.月) 31 每月31.3 31.5 31.2 6内部质量损失占当月产值比例≤0.2% 每月0.14% 0.13% 0.12%采购部1供方供货合格率99.3% 每月100% 100% 100% 2物资采购及时率100% 每月100% 100% 100% 3采购额外运费 (元/月) ≤250元每月0 150 200 4顾客生产中断0 每月0 0 05顾客关于质量和交付的通知次数0 每月0 0 0 销售部1订单评审率100% 每季度/ / /2顾客满意度≥分98.2分每半年/ / /物流部1交付准时率100% 每月100% 100% 100% 2额外运费(元/月) ≤480元每月120 0 300 4顾客生产中断0 每月0 0 05顾客关于质量和交付的通知次数0 每月0 0 0技术开发部1过程设计开发按时完成率100% 每季度/ / /2一次确认成功率95% 每年/ / /质量部1监视和测量装置周检率100% 每月100% 100%100% 2产品交付退货率PPM≤360PPM每月280 200 220 3不合格品处置率100% 每月100% 100%100% 4审核按时完成率100% 每年/ / /5全年改进项目数2个每年/ / /6纠正/预防措施按时完成率90% 每月100% 100% 100% 7易混淆产品标识率100% 每月100% 100% 100%综合管理部1文件和资料按时归档率100% 每月100% 100% 100% 2人员流失率(全年相加) 15-20% 每月8% 0% 2% 3员工满意度大于86% 每月88.7% 86% 87.5%。
序号实施部门质量目标内容计算方法目标值实际值达成情况1工程部文件受控率100%文件受控率=现场检查受控文件份数现场检查文件总份数×100%=100%2工艺文件差错率工艺文件差错率=工艺文件更改的工序道数已发布的工艺文件的工序总道数×100%≤0.5%3工艺部因工艺施工问题导致的废品率废品率=因工艺施工问题导致的废品的损失价值该时间段公司产值×100%≤0.09%4制造过程综合废品率制造过程综合废品率=因制造问题导致的废品损失值当期产值×100%≤0.5%5项目部零件一次交检合格率零部件交检合格率=交检的零部件合格数交检零部件数×100%≥98%6检验错、漏检率≤0.3%;检验错、漏检率=抽查中发现的错、漏检零部件数抽查的零部件总数×100%≤0.3%7监视和测量设备受控率监视和测量设备受控率=受控监视和测量设备总数公司监视和测量设备总数×100%=100%8质管部能够通过AS9100 Rev.C《质量管理体系——对航空、航天和国防组织的要求》二阶段审核(工作计划完成率≥95%)当月工作计划完成率=实际完成的工作项数计划工作项数×100%≥95%9顾客反映的产品质量问题处理率处理率=已处理的顾客问题、意见及建议数问题、意见及建议总数×100%=100%10经营部顾客满意度按SAEM.QP8.2-01-2010《顾客满意度测量》规定的方法计算≥85分序号实施部门质量目标内容计算方法目标值实际值达成情况11财务部质量经济性分析报告及时提交率质量经济性分析报告及时提交率=已提交的报告数当月应提交的报告数×100%≥99%12人力资源配置率人力资源配置率=实际配置人数应配置人数×100%≥93%13培训实施有效率≥96%;培训实施有效率=经评价有效的培训次数实施的培训次数×100%≥96%14办公室员工岗前培训实施率100%;员工岗前培训实施率=岗前培训参加人数新上岗人数+调岗人数×100%=100%审核人:填报人:填表日期:。
各部门目标完成情况检查表
目的
该文档旨在帮助管理人员及时了解各部门目标完成情况,帮助公司及时调整战略,及时解决问题,并取得更好的业绩。
检查表
部门目标月份完成情况(%)备注
财务部实现季度收入增长20% 1月15%
2月23%
3月25%
降低费用占收入比例1月35%
2月32%
3月29%
人力资源部员工离职率降至5%以下1月6%
2月5%
3月4%
提高培训参与率1月50%
2月60%
3月70%
销售部实现月度销售额1000万元1月900万元
2月950万元
3月980万元
提高客户满意度1月80%
2月85%
3月90%
研发部上线新产品1月未完成研发周期延迟
2月完成
3月完成
提高新产品研发速度1月25%
2月28%
3月30%
通过本次检查表的分析,我们可以看到目前公司在各部门的目标完成情况上还有一些问题,具体分析如下:
•财务部:季度收入增长目标已经有了一定的完成,但费用占收入比例的降低仍需要继续努力。
•人力资源部:员工离职率的降低目标已经达成,但培训参与率还需进一步提高。
•销售部:销售额目标的完成情况已经很不错,但客户满意度的提高需要继续努力。
•研发部:新产品的上线目标受到了研发周期的延迟影响,但后续成功完成。
在提高新产品研发速度方面,已经取得了初步的进展。
,需要加强部门之间的协调与沟通,尽快解决各部门在目标完成方面遇到的问题,以达成公司整体业绩的提高。
同时,也需要加强对各部门目标完成情况的跟踪和监测,及时发现问题并采取措施解决。
质量目标完成情况总结表---
总结:
本次质量目标的完成情况总体良好。
通过测试和优化,系统的
缺陷率保持在可接受范围内,系统稳定性良好且响应时间符合预期。
所有功能都已经完整实现,并且用户界面友好度得到明显提升。
在
开发过程中,我们注重用户需求,不断进行功能测试和用户体验优化,确保了系统的质量。
需要注意的是,在实施质量目标时,我们还需要持续改进,加
强对用户的需求分析和反馈的收集,及时调整和优化系统的功能和
界面。
同时,还需加强团队之间的沟通与配合,提高软件开发的协
同效率,从而进一步提升软件产品的质量。
作为团队成员,我们应该时刻保持对质量的高度关注,持续提
升我们的技术能力和开发水平,为用户提供更好的软件产品。
以上是本次质量目标完成情况的总结表,我们会继续努力,为
用户提供更好的软件产品和服务。
2 0 1 7 年 公 司 质 量 目 标 完 成 情 况 统
计 表
4220-02
部 门 质 量 目 标
计算公式
1 月
2 月
3 月
1 、顾客满意度≥9 ; 每份调查表平均满意分之和 / 总分数
/
/
%
公司目标
5%
2、结论性的检测报告差错率为零。
检测报告差错数/ 检测报告总数 100% 100% 100%
综合 1 、受控文件归档率 100%;
文件受控归档数 / 文件受控总数 100% 100% 100% 管理部 2 、员工培训合格率≥ 98%。
员工培训合格数 / 员工培训总数 100% 100% 100% 质管部
1、顾客满意度≥95%;
每份调查表平均满意分之和 / 总分数 / /
%
3、结论性的检测报告差错率为零。
检测报告差错数/ 检测报告总数 0 0 0
1 、检测计划完成率≥ ; 检测计划完成数 / 完成总数
100%
100% 100%
检测部
98%
2、在用仪器设备的合格率和准用率 100%。
设备合格数和准用数 / 设备总台数 100% 100% 100%
4 5 6 7 8 9 10 11 12
月月月月月月 月 月 月
采取纠正措施
编 制 冯海静 审 批 唐敏吾。
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计资料
办公室整理
年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表:审核:日期:年
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表:审核:日期:年
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质量和环境目标指标考核统计表
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**有限公司
质量和环境目标指标考核统计表
制表:审核:日期:年。
质量部1月工作总结表
在过去的一个月里,质量部的同事们努力工作,为公司的发展贡献了自己的力量。
在这里,我们将对1月份的工作进行总结,展示我们的成绩和不足,为未来的工作提供参考和借鉴。
1. 完成产品质量检验任务。
在1月份,我们质量部的同事们认真履行职责,完成了各项产品质量检验任务。
通过严格的把关和检测,确保了公司产品的质量和安全性,为客户提供了可靠的保障。
2. 及时处理质量问题。
在工作中,我们也遇到了一些质量问题,但是我们及时处理,积极寻找解决方案,确保问题不会影响到客户和公司的利益。
我们相信,只有及时处理问题,才能避免事态扩大,保护公司的声誉和利益。
3. 提出改进建议。
在工作中,我们也不断总结经验,提出改进建议,希望能够进一步提升公司产
品的质量和服务水平。
我们相信,只有不断进步,才能赢得客户的信任和支持。
4. 团队合作。
在1月份,我们质量部的同事们团结一心,相互协作,共同完成了各项工作任务。
我们相信,只有团队合作,才能做好工作,为公司的发展贡献力量。
总的来说,1月份是一个充实而有意义的月份。
我们在工作中取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,但是我们相信,只要我们齐心协力,共同努力,就一定能够取得更好的成绩。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断进步,为公司的发展贡献
自己的力量。
相信在公司的领导和同事们的支持下,我们一定能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。