三甲医院办公室工作制度及岗位职责
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三甲医院办公室工作制度及岗位职责办公室工作职责一、在院长领导下,负责全院的行政管理工作。
充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用。
二、安排医院各种行政会议,做好会议记录。
负责综合全院的工作计划、总结及草拟有关文件,并督促各部门贯彻执行。
三、负责行政文件的收发登记,转递传阅,立卷归档,保管、利用和保密等工作。
四、做好印鉴管理,文件打字,人民群众来访来信处理,参观和来访的接待工作。
五、做好宣传出版和通讯报导工作。
六、必须按医院规定办事,对某些重大问题,须先请示院长。
七、对医院制定的有关制度、规定进行整理、打印,下发至各科室。
公文办理制度一、上级下发的公文,由办公室统一拆封并及时录入计算机登记在册,编写收文顺序号并附文件处理笺送院领导审阅批示后办理。
会议下发的正式文件参会者应及时送交办公室作统一公文处理。
二、承办科室收到交办的公文后应及时处理,不得延误、推诿。
紧急公文应按时限要求办理,如有特殊情况不能按时完成的应及时向院主管领导报告并予以说明。
三、各职能科室负责人应每天上市局及镇OA系统查阅文件,应在当天内签阅(急件应当时处理)并发送回办公室,缩减公文在本科室的滞留时间,以提高公文的时效性和办理效率。
四、公文办理中遇有涉及两个以上科室职权的事项,主办科室应主动与有关部门协商,如有分歧,主办科室负责人要出面协调,仍不能取得一致则报请院领导协调决定。
五、送院领导批示或交有关科室办理的公文,办公室要负责催办,做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。
六、各职能科室公文承办完毕后,应根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定,及时将公文清退给办公室归档,任何人不得保存应该归档的公文。
对于遗漏(失)的公文应由所签收公文的科室负责追查,遗漏(失)公文的追查情况办公室将不定期在院行政办公室会议上通报。
七、各职能科室(办公室除外)一般不得对外正式行文,如与相应的其他机关因工作联系确需行文时,只能以函的形式行文。
医院办公室职责模版一、日常行政管理1. 组织协调办公室的日常工作,指导、监督协调下属各部门的工作,确保医院各项行政工作的正常运转。
2. 负责起草和审批医院的各项内部规章制度,管理医院档案,确保医院行政管理的规范和科学性。
3. 负责接待来访人员,协调医院内、外部各个部门的合作与沟通,保持医院和其他机构的良好关系。
4. 组织医院内部的各类会议,协调会务工作,保证会议的高效进行和决议的执行。
5. 监督医院内部各部门的日常运行情况,及时发现问题,提出改进建议,保障医院整体运营的顺利进行。
二、人力资源管理1. 负责医院内部的人员招聘、考核等人力资源管理工作,确保医院的用人需求和人员配置的合理性。
2. 组织和协调员工培训工作,提高医院员工的专业水平和综合素质。
3. 建立和完善医院内部的员工考核机制,推动医院各项工作的顺利开展。
4. 组织制定医院内部的薪酬福利政策,确保医院员工的合理收入和福利待遇。
5. 协助医院的绩效评估、晋升和奖惩制度的实施,提升医院内部的人员管理效能。
三、财务管理1. 负责医院的日常财务管理工作,包括资金的统筹与调配、预算编制和执行、会计核算等。
2. 开展医院内部的财务监督,加强对各项经济活动和合同履行的监督与管理。
3. 组织医院内部的审计工作,对医院的财务状况和经济效益进行评估,并提供改进意见。
4. 协助医院的资金筹集和资金使用决策,确保医院的经济运行的稳定与可持续发展。
5. 参与医院的投资规划和项目管理,确保投资的效益和风险的可控。
四、信息管理与技术支持1. 负责医院信息化建设与管理,包括信息系统的规划和实施,信息安全的保障与管理。
2. 实施和监督医院内部的数据管理,确保数据的完整性、准确性和保密性。
3. 提供医院内部的技术支持和培训,确保医院人员对信息技术的熟练掌握和应用。
4. 协调医院与外部科技公司的合作,引进先进的医疗设备和信息技术,提升医院的服务水平和竞争力。
5. 参与制定医院信息化发展的战略规划,推动医院信息化建设与管理的不断创新与发展。
医院办公室相关规章制度第一条为规范医院办公室的管理,提高工作效率,保障医院的正常运转,特制定本规章制度。
第二条医院办公室是医院管理部门,主要负责医院行政管理、人事管理、财务管理等工作。
办公室下设办公室主任一人,副主任若干人,职工数不超过十人。
第三条医院办公室的日常管理工作主要包括以下几个方面:(一)行政管理:协助院长处理医院日常行政工作,制定、执行医院行政管理制度。
(二)人事管理:负责医院的人事管理工作,包括人才招聘、人事档案管理、绩效考核等。
(三)财务管理:负责医院的财务管理工作,包括财务报表的编制、资金管理等。
第四条医院办公室的工作时间为每天上午8:00至下午5:00,中午休息1小时。
第五条医院办公室的工作人员应遵守以下几项工作纪律:(一)遵守工作时间,按时上班,不早退、旷工。
(二)严格执行领导的工作安排,按照任务分工,忠实履行各自职责。
(三)保守工作秘密,不得泄露医院内部的机密信息。
(四)热情为患者服务,做到礼貌待人,积极解决患者的问题。
(五)遵守医院的各项规章制度,不得违反医院的纪律。
第六条医院办公室的值班制度为每天轮流值班,每班8小时,由办公室主任负责安排。
第七条医院办公室的卫生保洁工作由办公室的职工轮流负责,要保持办公室的整洁卫生。
第八条医院办公室的办公用品要妥善使用,不得私自挪用、浪费。
第九条医院办公室的重要文件要妥善归档,按照规定的程序保存,便于查阅。
第十条医院办公室的办公设备要定期维护保养,确保正常使用。
第十一条医院办公室的财务管理要严格遵守相关法律法规,不得违规操作,确保财务的合法性。
第十二条违反本规章制度的工作人员,根据情节轻重,将按照相关规定进行处罚,严重者将追究法律责任。
第十三条本规章制度由医院办公室负责解释,并于制定后即时执行。
以上就是医院办公室相关规章制度的详细内容,希望每位医院办公室的工作人员认真遵守,共同努力,为医院的发展贡献自己的力量。
医院办公室工作制度范本一、工作时间及考勤管理1. 办公时间:全天候办公,具体工作时间为每天早上8:00至下午5:00。
2. 加班管理:如有需要加班的情况,需提前向主管领导请示,并填写加班申请表格。
3. 考勤管理:按照规定时间打卡上下班,迟到和早退将记录在个人考勤记录中。
4. 请假管理:根据事假、病假、年休假等不同类型请假,填写请假申请表,并提前向主管领导请假。
二、工作职责与权限1. 办公室主管- 负责协调办公室各项工作,制定工作计划和目标,并监督执行。
- 组织协调办公室内部的各项事务。
- 协助解决办公室出现的问题和困难。
2. 文秘人员- 负责办公室会议的组织、记录、归档等工作。
- 对办公室文件进行管理、整理和归档。
- 协助办公室主管完成其他工作任务。
3. 接待人员- 负责医院来访人员的接待工作。
- 负责来访人员的登记和相关信息的处理。
- 协助安排医院内部会议和活动的接待工作。
4. 行政人员- 负责办公室的行政事务管理。
- 负责医院各类文件、表格、档案等的整理和归档工作。
- 完成主管领导交办的其他行政工作任务。
三、工作纪律与行为规范1. 工作纪律- 严守工作时间,不得迟到早退。
- 遵守办公室内部的时间安排和工作计划。
- 维护办公室的工作秩序和环境整洁。
2. 行为规范- 坚守职业道德,保守医院内部信息和患者隐私。
- 公务礼仪要有,与患者、医生和其他员工保持和谐的关系。
- 不得在工作时间内进行个人私事和消耗脑力的娱乐活动。
四、工作安全保障1. 安全意识- 坚持安全第一的原则,注意办公设备的日常维护和检查。
- 遵守消防安全规范,保持办公场所的安全和整洁。
2. 保密措施- 严格遵守医院的保密制度,不得泄露患者信息和医院内部的敏感信息。
- 妥善保管办公室的文件和资料,不得随意移动或外借。
3. 防止事故- 职员在日常工作中应注意安全,预防意外事故的发生。
- 发现任何可能存在的安全隐患,应及时向主管领导报告。
以上仅为医院办公室工作制度范本的一部分,具体工作制度还需要根据医院的实际情况进行调整和完善。
医院办公室工作规章制度第一章总则第一条为规范医院办公室工作秩序,提高办公效率,强化内部管理,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院各办公室工作人员,包括医院行政人员、医生、护士、行政人员、保洁人员等。
第三条医院办公室工作人员应当遵守国家法律法规,医院规章制度,自觉遵守本规章制度,履行岗位职责,争取工作业绩。
第四条医院办公室工作人员应当保持良好的工作态度,积极主动,团结协作,互相尊重,共同营造和谐的工作环境。
第五条医院办公室工作人员应当注重自我提升,不断学习新知识,提高专业技能,为医院的发展贡献力量。
第六条医院办公室工作人员应当维护医院的形象,严守医疗秘密,不得泄露患者信息,不得利用职权谋取私利。
第七条医院办公室工作人员如有违反规章制度的行为,将受到相应的纪律处分。
第二章工作时间第八条医院办公室工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时(含中午休息时间),具体工作时间根据岗位职责和工作需要确定。
第九条医院办公室工作人员应当按时到岗上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向上级领导请假并得到批准。
第十条医院办公室工作人员在加班时应当按规定报备,并按照加班补助标准获取相应的加班费。
第十一条医院办公室工作人员应当做到时间分配合理,不得利用工作时间进行私人事务,不得在工作时间内浏览非工作相关的网站。
第三章工作纪律第十二条医院办公室工作人员应当做到工作认真负责,按照工作要求完成工作任务,不得敷衍塞责,不得推诿扯皮。
第十三条医院办公室工作人员应当保护公共财产,妥善使用办公设备,不得私自挪用或损坏公共财物。
第十四条医院办公室工作人员应当保守工作秘密,不得泄露医院内部信息,不得擅自向外界透露医院相关事宜。
第十五条医院办公室工作人员应当服从领导安排,积极配合同事工作,不得互相攀比、争功抢利,不得损害医院团结稳定。
第十六条医院办公室工作人员应当尊重患者权益,礼貌待人,做到言行举止得体,不得对患者不礼貌或者拒不助人。
一、总则为加强医院管理,提高医疗服务质量,保障患者安全和医疗安全,根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本规章管理制度。
二、组织机构1. 医院成立规章管理制度领导小组,负责规章管理制度的制定、实施和监督。
2. 医院设立规章管理办公室,负责规章管理制度的日常管理工作。
三、规章管理内容1. 医疗质量管理(1)严格执行医疗技术操作规范,确保医疗质量。
(2)加强医疗设备管理,确保设备安全、有效运行。
(3)严格执行药品管理制度,确保药品质量。
(4)加强医院感染管理,预防医院感染发生。
2. 人力资源管理(1)严格执行招聘、培训、考核、晋升、奖惩等制度。
(2)加强医务人员职业道德教育,提高医务人员素质。
(3)做好医务人员健康管理工作,确保医务人员身心健康。
3. 财务管理(1)严格执行财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
(2)加强成本控制,提高医院经济效益。
(3)做好医院资产管理工作,确保资产安全、有效。
4. 设备管理(1)严格执行设备采购、验收、使用、维护、报废等制度。
(2)加强设备安全管理,确保设备安全运行。
(3)做好设备档案管理工作,确保设备档案完整、准确。
5. 信息管理(1)加强医院信息系统建设,确保信息系统安全、稳定运行。
(2)做好医疗信息收集、整理、分析和利用工作。
(3)加强信息安全管理,确保患者隐私和医院信息安全。
四、实施与监督1. 各部门要按照本规章管理制度的要求,制定具体实施措施,确保规章管理制度落到实处。
2. 医院规章管理制度领导小组定期对规章管理制度执行情况进行检查、考核,发现问题及时整改。
3. 医院规章管理办公室负责规章管理制度的宣传、培训、咨询等工作。
五、附则1. 本规章管理制度自发布之日起施行。
2. 本规章管理制度由医院规章管理制度领导小组负责解释。
3. 本规章管理制度如有未尽事宜,由医院规章管理制度领导小组根据实际情况予以补充和完善。
医院办公室工作职责
1.负责传达上级党委、政府及有关部门的指示、决定、通知等,督促落实上级机关及文理学院重要决策、文件、通知精神,做好督查督办工作。
2.负责安排全院性活动日程,协调行政各部门、各院区、各科室的工作及有关事宜,组织、协调医院重大事项和大型活动。
3.负责医院行政公文的处理工作,起草医院的重要文件和院领导的重要讲话,指导各科室、各部门的公文处理。
4.负责开展调查研究工作,及时向医院领导反映和提出建议,做好信息反馈工作。
5,负责上级机关、其他单位和来宾因公来院的接待工作,对属于部门接待的人员和工作及时做好转接联系。
6.负责群众来信来访的接待、交办、协调工作。
7.负责收发室、综合档案室管理、医院公务车辆管理工作。
8,负责院长办公会、院周会、行政交班会及其他全院性会议的组织工作,做好会议记录、会议纪要,督促、协调落实会议决定事项。
9.负责会务管理制度规定的相关会议初审,负责南院区
会议室的调配使用及管理。
10.负责医院周日程安排,统一协调安排南院区、北院区、东津院区行政夜查房,并对夜查房问题进行督办。
IL负责医院行政总值班工作的管理,安排总值班交班工作。
12.负责全院性综合协调工作的分工、督办、汇总及上报工作。
13.负责医院行政印章的管理,负责院内各部门印章的刻制。
14.负责检查、监督医院OA网各类公文、公告通知等发布质量。
15.负责督办检查各类行政工作制度流程的修订、完善,进行行政业务能力培训。
16.负责职能部门的误餐管理。
17.负责办理院领导交办的其他工作。
医院院办公室工作制度1. 引言医院院办公室是医院内部管理的核心部门之一,负责协调医院各部门、提供行政支持和办公服务。
为了规范和提高院办公室的工作效率,制定本工作制度。
2. 办公室人员职责•院办公室主任: 负责院办公室的全面管理工作,包括人员招聘、调配、考核等。
•行政秘书: 协助院办公室主任处理行政事务和维护日常办公秩序。
•各科室工作人员: 负责各自科室的行政协调和相关事务处理。
3. 工作时间和考勤•工作时间: 根据医院的工作时间安排,一般为每日上午8点至下午5点,中午休息1小时。
•考勤制度: 院办公室人员每天需要打卡签到,迟到、早退等情况将被记录并作为绩效考核的参考。
4. 工作流程和职责分工•来访接待: 院办公室负责来访人员的接待和登记工作,提供相关帮助。
•会议组织: 协助各部门组织会议,包括会议室预订、材料准备、记录等。
•文件管理: 负责医院文件的收发、归档、管理和保密工作。
•信息传递: 院办公室负责内外部信息的传递与沟通,确保信息的及时传递和保密。
•行政支持: 协助院长及各部门处理与行政管理相关的事务,提供必要的协助和支持。
5. 工作纪律和规范•保密要求: 院办公室人员必须严格遵守医院的保密规定,不得泄露任何涉及医院机密的信息。
•服装要求: 院办公室人员应统一着装,穿着整洁、得体,不得穿着过于暴露或携带不雅物品。
•语言礼貌: 与来访者和医院内部人员沟通时,院办公室人员应用礼貌、得体的语言进行交流。
•工作纪律: 院办公室人员应严格按照规定完成本职工作,不得迟到、早退或旷工。
6. 奖惩制度•奖励机制: 对在工作中表现出色、工作成绩突出的院办公室人员进行表彰和奖励。
•处罚措施: 对违反工作纪律或规范的院办公室人员,将依据严重程度采取相应的纪律处分。
7. 员工培训和提升•培训计划: 院办公室将根据需要制定员工培训计划,提高员工的业务水平和综合素质。
•提升机制: 对表现突出的院办公室人员,将提供晋升或岗位调整的机会,以激励员工积极工作。
医院办公室工作制度1. 引言医院办公室作为医院的管理部门,在医院运营和管理中起着关键作用。
为了规范医院办公室的工作流程,提高工作效率和管理水平,制定和执行一套科学、规范的工作制度是必要的。
2. 办公室人员及职责2.1 办公室主任办公室主任是医院办公室的核心人员,其主要职责包括:- 组织和安排办公室日常工作; - 负责制定办公室工作制度,并监督执行; - 协调院内各部门的工作,提供协助和支持;- 处理来自患者、医生和其他部门的投诉和问题。
2.2 办公室秘书办公室秘书是办公室的重要成员,其主要职责包括: - 协助办公室主任处理日常事务; - 跟进并解决医院内部的重要问题; - 管理办公室的文件和档案,并负责归档和保密工作;- 安排会议和活动,并负责记录会议纪要。
2.3 办公室文员办公室文员是医院办公室的助理人员,其主要职责包括:- 协助办公室主任和秘书处理各项工作; - 处理来自医生、护士和患者的各类文件和申请; - 协助管理和维护办公用品和设备; - 负责办公室的档案整理和整齐。
3. 工作时间安排3.1 办公时间医院办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:30至12:00,下午14:00至18:00。
如遇特殊情况需要加班,需要提前向主管领导汇报,并按照规定进行加班申请和审核。
3.2 休息时间办公室人员每天有两次休息时间,上午10:30至10:45,下午15:30至15:45。
在休息时间内,办公室人员可以适当休息,但需要确保在工作时间内保持高效工作状态。
4. 工作流程4.1 日常工作办公室人员需要按照医院的规定和要求,完成以下日常工作: - 收发文件和来往函件的登记、分发和处理; - 安排和记录会议和座谈会; - 组织和协调医药采购工作,并进行货物验收; - 负责医院内部文件的印制和分发; - 协助处理医生和护士的请假申请; - 对外联络与协调,包括接待来访客人等。
4.2 文件管理办公室文员需要负责办公室文件的管理和归档工作,具体包括: - 对来自各部门的文件进行分类、整理和归档; - 建立并维护文件档案管理系统,确保文件的安全性和易查性; - 按照规定和要求对文件进行保密处理; - 定期清理和销毁已归档的文件,确保档案整齐和有序。
三甲医院质控办工作制度及岗位职责质量管理方案一、为了质量管理工作制度落到处,使全院职工坚固树立质量意识。
人人参预质量管理,特制定本方案。
二、院长是全院质量管理第一责任人,有权对全院各种质量问题进行检查监管,制定制度,进行考核,并进行奖罚,副院长协助院长工作。
三、各科主任是科室的质量第一责任人,科主任对全科质量工作有权进行检查,分配任务,纠正医务人员医疗方面的错误,对科室医护人员进行表扬、批评,并有义务向上级汇报本科室质量的问题。
四、成立全院院、科两级质量管理组织,并形成网络。
五、质量管理组织每月活动一次,并以报表,通报形式向全院职工报告医院各种质量问题.六、制定全院质量管理奖罚条例,并组织实施根据医院管理发展,每隔两年修订一次.七、制定并及时修订关于质量管理的一系列方案制度,并组织实施。
八、全院职能科室,各辅助管理机构要采取各种形势进行质量检查监督,加强对科室质量管理的指导。
九、不断提高服务质量,加强与患者的沟通和联系,以各种形式征求患者及社会的意见,特别是服务态度,医疗技术,服务流程、收费标准要突出以人为本,以病人为中心的理念。
质量管理基本制度为了提高全院员工整体素质,提高服务水平,保证医疗质量与安全,根据上级部门的要求,紧紧抓住质量管理,使医院各项工作制度化、规范化,为此特制定本基本制度:一、质量管理依据与宗旨质量管理必须符合关于医药卫生方面的法律、法规、部门规章和医德规范,必须有利于提高工作质量,提高工作效率,保证医疗安全,在质量、安全、费用、服务上不断得到提升。
二、质量管理范围质量管理涉及到医院服务的所有方面,包括行政管理、劳动纪律、工作态度、医德医风、会议制度、工作配合、病历质量、病案管理、院内感染、护理工作、防保工作、财务工作、后勤工作等。
三、质量控制标准按照国家相关的法律、法令、法规、部门规章,规定医务人员必须遵循的行为规范和职业道德标准。
在医疗质量上必须严格依据广东省卫生厅制订颁发的各专业,学科的诊疗常规及各专业一贯遵循的操作规范和质量标准。
三甲医院办公室工作制度及岗位职责办公室工作职责一、在院长领导下,负责全院的行政管理工作。
充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用。
二、安排医院各种行政会议,做好会议记录。
负责综合全院的工作计划、总结及草拟有关文件,并督促各部门贯彻执行。
三、负责行政文件的收发登记,转递传阅,立卷归档,保管、利用和保密等工作。
四、做好印鉴管理,文件打字,人民群众来访来信处理,参观和来访的接待工作。
五、做好宣传出版和通讯报导工作。
六、必须按医院规定办事,对某些重大问题,须先请示院长。
七、对医院制定的有关制度、规定进行整理、打印,下发至各科室。
公文办理制度一、上级下发的公文,由办公室统一拆封并及时录入计算机登记在册,编写收文顺序号并附文件处理笺送院领导审阅批示后办理。
会议下发的正式文件参会者应及时送交办公室作统一公文处理。
二、承办科室收到交办的公文后应及时处理,不得延误、推诿。
紧急公文应按时限要求办理,如有特殊情况不能按时完成的应及时向院主管领导报告并予以说明。
三、各职能科室负责人应每天上市局及镇OA系统查阅文件,应在当天内签阅(急件应当时处理)并发送回办公室,缩减公文在本科室的滞留时间,以提高公文的时效性和办理效率。
四、公文办理中遇有涉及两个以上科室职权的事项,主办科室应主动与有关部门协商,如有分歧,主办科室负责人要出面协调,仍不能取得一致则报请院领导协调决定。
五、送院领导批示或交有关科室办理的公文,办公室要负责催办,做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。
六、各职能科室公文承办完毕后,应根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定,及时将公文清退给办公室归档,任何人不得保存应该归档的公文。
对于遗漏(失)的公文应由所签收公文的科室负责追查,遗漏(失)公文的追查情况办公室将不定期在院行政办公室会议上通报。
七、各职能科室(办公室除外)一般不得对外正式行文,如与相应的其他机关因工作联系确需行文时,只能以函的形式行文。
并注意选择使用与行文方向一致,与公文内容相符的文种。
八、各职能科室拟制公文时,公文送院领导签发前应由办公室审核并编写文号和主题词。
审核的重点:是否确需要行文,行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制公文的有关要求,公文格式是否符合《国家行政机关公文处理办法》的规定等。
九、公文正式印制前,文稿应由主办科室负责校对,并签署校对人姓名,复印后主送、抄送件由办公室负责寄发。
办公室主任职责一、在院长、副院长的领导下,负责全院的文秘、行政管理、党务、工会工作。
二、协助医院领导经常了解掌握党的路线、方针、政策和国家法律、法令的贯彻执行情况以及党纪、政纪方面的重大问题。
三、经常参与调查研究,向领导传递综合信息和反馈各方面的动态,为领导决策和指导工作提供可靠的依据。
四、负责组织行政查房并进行有关工作的协调。
五、负责组织起草、审核医院年度计划、总结及各种公文,严把办文关,确保公文的合法性、规范性与可操作性。
六、负责检查上级文件接收、传递、催办、归档情况。
七、负责领导本室人员做好印鉴、打字、图书资料管理、信访、公务接待的安排组织并做好相关的对外联系。
八、负责医院各种会议、大型活动的组织安排和落实。
办公室副主任职责一、分管文秘、宣传、接待等工作,协助主任完成办公室的其他工作。
二、参加行政查房,深入临床科室调查研究,保持与其他科室的良好工作联系。
三、负责起草医院年度工作计划、总结、审核各类文档,做好文字综合和文书处理工作,把好文字关和政策关。
四、参与医院各种会议、大型活动的组织与落实工作。
参加相关会议,并做好记录,重要的会议整理纪要。
五、负责指导院报、简报的出刊以及对外通讯报道工作。
负责医院通讯员培训工作。
六、完成院领导交办的其他工作。
办公室干事职责一、加强学习,不断提高思想觉悟和政治理论水平,强化服务意识。
二、做好上级文件接收、传递、催办、归档、院内文件的印发、归档等工作。
做好保密工作。
三、协助草拟、制定医院年度工作计划、年终总结及其他全院性文件材料,努力提高办文效率和质量。
协助有关文件资料的上报。
四、坚持深入临床科室调查研究,主动帮助解决临床科室反映的困难,综合协调各科室间工作关系。
五、做好会议通知及会场安排,协助做好公务接待工作。
六、做好群众来访、外单位来访人员的接待工作。
做好群众来信、来访投诉的登记、编号、归档工作。
七、配合做好法制监察工作。
八、协助办公室打字,下发文件、通知到各科室。
八、协助科室人员复印文件资料,妥善保管办公室纸张、复印机等器材物品。
九、做好打印机、复印机等设备的使用管理和维修保养,保持性能良好。
十、完成办公室临时交办的其他工作。
宣传干事职责一、负责院报、简报的编辑出版以及对外通讯报道工作。
二、负责全院标识、横额、告示牌等的总体设计及制作。
三、负责医院政务、院务公开专栏与宣传栏的设计与更换。
四、负责医院网站内容的更新完善,协助做好网站维护。
五、负责医院大型会议、重要活动的摄影工作,做好对外宣传报导。
六、配合医院中心工作做好各项宣传工作。
七、配合上级新闻单位来院的采访工作。
八、完成办公室临时交办的其他工作。
人事干事职责一、不断增强服务意识,严于律己,以身作则。
二、掌握医院人员编制情况,制定职工基本情况表,根据聘任条例,协助医院领导做好人事安排,职工需求预测等工作。
三、做好职工转正、定级、升级、聘任、离退休、离职、调入、调出等工作,办好有关手续,并及时通知有关部门。
四、负责管理人事档案,不断完善档案资料,注意保密和安全。
五、协调院内有关部门及时办理临时工的用人手续、登记注册及日常管理。
六、负责政审、外调、回函,开具有关人事方面的证明信。
七、负责考勤工作和各种休假统计工作。
八、根据劳动工资及院内结构工资方案,协助有关部门做好工资核定。
九、按时完成人事、劳资等综合调查统计报表工作。
十、协助职评小组做好职称评定工作。
十一、负责做好年度考核及评优、评先等上报工作。
十二、配合妇委会做好计划生育、晚婚晚育工作。
十三、承担人事方面及其他临时性工作。
办公室失职追究制度一、失职是指办公室人员在履行职务中没有尽到工作职责的行为。
二、办公室人员有下列情况之一,属失职行为:(一)不按《国家行政机关公文处理办法》规定进行公文处理造成不良影响的;(二)不及时处理办公室行政事务贻误工作造成不良后果的;(三)泄露国家秘密和工作秘密的;(四)贯彻领导或者上级批示命令不力,贻误工作的;(五)不按党的政策、国家的法律、法规、规章和规范性文件办事,造成工作损失的;(六)接受吃请影响执法或处理公务有失公平、公正的;(七)其他有关制度规定认为失职的。
三、办公室工作人员违反上述规定,应追究直接责任人的责任。
情节较轻的,本人应作出书面检查,各股室负责人应对其进行戒勉谈话。
造成不良后果或影响的,应根据情节轻重,按照有关规定给予行政处分和质控,并将失误追究与年度考核评优、晋级晋升挂钩。
直接责任人的主管人员负领导责任。
四、医务股、护理部、防保股、财务股、总务股、公关科工作人员的失误,除适用所在部门工作制度外,一并按本规定进行失职追究。
五、受处分的人员有陈述权、申辩权,对处分不服的可以向上级部门提出申诉。
员工请、休假审批制度一、规范医院行政管理,加强劳动纪律,合理调配人力资源,严格员工请、休假审批手续。
二、员工休假(自存假、婚假、产假、探亲假、工休假等)或请假(除正常排班休假外)应由科组负责人签意见并报主管部门和领导审批后交院办备案。
三、请、休假结束后应及时到院办销假。
招聘人员制度一、科室如需要招聘医护或其他人员,须以书面报告形式上报院办,经院领导讨论同意后方可招聘。
二、新招聘人员先提供相关证件原件由院办验证(原件经审查后退还),填写《樟木头医院招聘人员登记表》,并交本人一寸彩色照片2 张、证件复印件各一份存档,自费生原则上不招聘。
三、新招聘人员必须进行体检,体检结果由医务科审查,加具是否同意试用意见。
体检先自费后凭发票报销50%体检费。
四、院办根据体检结果和院长聘用意见后通知招聘人员试用与否,再作相关安排和配置登记。
五、严格审查护理及医疗人员的体检结果,不能虚报。
六、试用期间主要由院办、业务部门对该聘用人员的思想品德和业务技术水平进行考核。
新毕业生见习期一年,其它人员试用期为:士级三个月,师级二个月,中级以上一个月。
七、试用期满者,本人填写试用人员转聘表,科室加具试用鉴定,是否同意聘用及聘用职务,交主管部门加具意见后,由院务会讨论聘用与否。
八、试用人员按劳动合同法签订劳动合同。
人才引进招聘制度一、凡调入人员必须执行市人事局、卫生局的有关文件规定及条件。
二、准备调入及招聘的人员必须经过试用期,考核后,达到标准要求的才给予办理手续及招聘。
三、引进及招聘的人员必须是高学历、高水平,为本院所急需。
四、吸收合同制工人时,必须严格按照上级有关招工条件,并经过考核、公示,院领导班子集体讨论。
五、在引进及招聘人才过程中,必须坚持原则,秉公办事,做到公正、公平、公开。
六、在招聘人员过程中,杜绝感情用事、拉关系等不良作风。
七、凡被招聘的人员在工作中发现违法违纪,医德医风及服务态度较差的,必须给予处分及辞退。
八、所有招聘人员必须按规定签订劳动合同。
岗前教育制度一、医院要对每年新分配到岗的职工及实习生、进修生实行上岗前教育,岗前集中培训的时间不得少于三天。
具体工作由院办、医务股和科教科负责。
二、岗前职业教育主要内容:(一)政治思想教育;(二)医疗卫生事业的方针政策教育;(三)医德规范教育;(四)医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责;(五)当地医疗卫生工作概况及所在医院情况;(六)现代医院管理和发展的主要内容。
三、岗前教育要由院方考核合格方可上岗。
四、其他新上岗的职工,要依照本制度进行自学和考核。
五、岗位前教育集中培训应与试用期教育结合起来,新上岗的医务人员在试用期内,除进行专业技术培训外,仍坚持岗位教育培训,并在转正前做出评价。
年度考核制度一、医院要对每个工作人员进行年度考核。
毕业生见习期考核,招聘人员试用期考核,技术人员聘任期考核,职务晋升考核等方面的考核。
二、通过适当的方法和程序,对被考核人的责任和表现进行衡量和评价。
对工作人员的德才表现和工作实绩进行考核,并依据考核结果实施奖惩、升降、转正、聘用、调整职务或培训。
三、考核的主要内容:政治立场、思想品质;组织观念;医德医风和服务态度;工作能力和工作表现;业务素质和技术水平;具体为德、能、勤、绩四个方面。
(一)德:主要指工作人员的思想品德、组织观念、服务态度、医德医风等方面。
(二)能:即能力。
主要考核工作人员的知识水平和业务技术、管理水平,以及是否胜任现职的能力。
(三)勤:即勤奋。
主要考核工作人员的勤奋精神,出勤情况和工作态度以及创新精神。