营销情景模拟实训
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第1篇一、背景介绍随着市场竞争的加剧,销售岗位成为了企业招聘的热门职位。
销售人员的综合素质、沟通能力、应变能力、解决问题能力等,都成为了企业关注的焦点。
为了更好地选拔优秀的销售人才,以下是一份详细的销售情景模拟面试题目,旨在考察应聘者的综合素质和销售技能。
二、面试流程1. 面试时长:60分钟2. 面试形式:一对一面试3. 面试内容:情景模拟、问题解答、案例分析三、情景模拟题目1. 情景一:客户需求分析场景:应聘者接到一个潜在客户的电话,客户表示对公司的产品感兴趣,但具体需求不明确。
请模拟与客户的沟通过程,分析客户需求,并提出针对性的解决方案。
(1)倾听客户需求,了解客户背景(2)分析客户需求,找出产品优势(3)针对客户需求,提出解决方案(4)总结客户需求,为后续跟进做好准备2. 情景二:价格谈判场景:应聘者与客户达成初步合作意向,但客户对产品价格有异议。
请模拟与客户的谈判过程,争取达成共识。
(1)了解客户价格异议的原因(2)分析产品价值,为客户解释价格合理性(3)根据客户需求,提出调整方案(4)达成价格共识,促成合作3. 情景三:客户投诉处理场景:客户在使用产品过程中遇到问题,对产品产生不满。
请模拟与客户的沟通过程,妥善处理投诉。
(1)了解客户投诉的原因(2)分析问题,找出解决方案(3)与客户协商,达成一致意见(4)跟进问题解决情况,确保客户满意度4. 情景四:销售团队协作场景:应聘者所在的销售团队需要完成一个重大项目,但团队成员之间存在沟通不畅、分工不明确等问题。
请模拟与团队成员的沟通协调过程,提高团队协作效率。
(1)了解团队成员分工及沟通问题(2)分析问题原因,制定解决方案(3)与团队成员沟通,明确分工及协作要求(4)跟进项目进度,确保团队协作顺畅5. 情景五:销售策略制定场景:应聘者负责一个新产品的市场推广,请模拟制定销售策略。
(1)分析目标市场及竞品情况(2)制定销售目标及计划(3)确定销售渠道及推广方式(4)评估销售策略实施效果,及时调整四、问题解答1. 请简要介绍您的销售经验及业绩。
市场营销情景模拟案例
嘿,朋友们!今天我要给你们讲讲一个超有意思的市场营销情景模拟案例。
想象一下,有一家新开的咖啡店,叫“香浓时光”。
老板小李可是雄心勃勃,想要让这家店在众多咖啡店中脱颖而出。
有一天,小李在店里发愁,为啥客人这么少呢?这时候店员小王说:“咱得想办法吸引更多人进来呀,老板!”小李一拍脑袋:“对呀,那咱咋办呢?”
于是,他们决定搞个活动。
就像打仗一样,得有策略!他们首先在社交媒体上发布了超诱人的优惠信息,比如买一送一,还附上了店里美美的照片,那照片看着就让人流口水,这不是妥妥的勾引人嘛!这不就吸引了好多年轻人注意,好多人都在下面留言:“哇塞,看起来好好喝呀,必须去试试!”这效果,杠杠的!
然后呢,他们又找了一些网红来店里打卡宣传,这些网红就像星星一样,闪闪发光,能把大家的目光都吸引过来呀!那些网红在店里各种拍照,发视频,一下子,“香浓时光”咖啡店就火了起来。
看着店里人越来越多,小李和小王那高兴的呀,嘴都合不拢了!小李说:“哎呀,咱这办法还真行!”小王笑着回答:“那可不,咱得继续加油呀!”
通过这个案例,我觉得市场营销真的就像一场刺激的游戏!你得有想法,有行动,还得会抓住机会。
就像打怪兽,一个一个地攻克难题,才能走向成功。
大家说是不是呢?
所以呀,市场营销不是死板的,是充满活力和创意的!只要用心去做,肯定能收获满满呀!。
营销情景模拟案例近日,某家连锁餐厅决定推出一款新产品——创意披萨。
为了吸引更多的顾客,他们决定在产品推出后的两个月内进行一场营销活动。
以下是该餐厅如何策划并实施这次营销活动的情景模拟。
在营销活动开始之前,该餐厅的市场营销团队进行了市场调研和竞争分析,以了解目标顾客的需求和市场上的竞争情况。
根据他们的分析结果,他们将目标顾客定位为年轻人群,希望通过创意和新鲜的产品吸引他们的注意力。
1. 规划阶段:团队决定将这次营销活动称为“创意披萨狂欢节”,并选择设立一个持续两周的活动周期。
他们将在营销活动期间提供特别定制的披萨,每周换一种创意口味,以吸引顾客的好奇心。
此外,餐厅还决定提供限量版的创意披萨,以营造购买披萨的紧迫感。
2. 宣传阶段:为了宣传这次营销活动,团队采用了多种渠道。
首先,他们在餐厅门口和附近的公共区域张贴了醒目的海报,介绍了创意披萨的特色和活动时间。
其次,他们利用社交媒体平台发布相关信息,与年轻人互动并鼓励他们分享。
此外,他们还与当地的学生组织合作,在校园内设立宣传展览,并提供折扣券和小礼品。
最后,他们还在当地广播电台和报纸上发布了广告和新闻稿。
3. 实施阶段:在活动开始后的第一天,餐厅迎来了一批兴致勃勃的顾客。
为了增加顾客的参与度,团队决定提供一些互动活动。
他们设置了一个披萨创意设计比赛,鼓励顾客在披萨上绘制自己的创意,并将中奖作品展示在餐厅内。
此外,团队还邀请了一些社交红人和本地名人来餐厅品尝创意披萨,并通过他们的社交媒体影响力来扩大宣传范围。
4. 维持阶段:为了保持顾客对创意披萨的兴趣,团队决定在每周更新的创意口味外,还推出一些优惠活动。
例如,顾客可以在指定时间段内享受买一赠一的优惠,或者参加幸运抽奖活动,有机会获得免费创意披萨一年的供应。
通过这次营销活动,该餐厅成功地吸引了更多的年轻顾客,并增加了他们的销售额。
他们的市场份额得到了提升,并提高了顾客对他们品牌的好感度。
此外,他们还通过这次活动建立了与顾客的密切关系,为未来的产品推广打下了良好的基础。
营销情景演练活动方案策划一、活动目标营销情景演练活动的目标是提高参与者的营销沟通能力和销售技巧,加强自我表达能力和团队合作意识,从而提升销售团队的整体绩效。
二、活动内容1. 主题:营销情景演练2. 形式:以小组为单位进行竞赛3. 内容:a. 情景模拟:设定具体的销售情景,给参与者提供角色扮演的机会,模拟真实销售场景,让参与者在实践中学习和提高。
b. 理论培训:根据销售技巧和营销沟通相关知识,给参与者进行必要的理论培训,提供基础知识和技能。
c. 专业指导:请专业销售人员进行指导和点评,帮助参与者发现问题和提供改进建议。
d. 团队交流:鼓励参与者在活动中和其他团队成员进行交流、合作和分享,促进团队协作和学习。
e. 比赛评选:根据参与者的表现和评委的评分,进行比赛排名和评选优胜团队和个人。
三、活动安排1. 时间:为期两天,每天约6小时,可以根据实际情况进行调整。
2. 地点:选择一家具备需要的设施和场地的会议室或培训中心。
3. 参与者:销售团队成员,可以根据公司实际情况确定参加人数和比赛团队的组成。
4. 设备和材料:a. 会议室或培训中心:配备投影仪、音响设备、白板等。
b. 角色扮演道具:根据情景设置,准备相应的道具和背景,如商品样品、销售场景布置等。
c. 教学材料:准备销售技巧和营销沟通方面的教材和参考资料,分发给参与者。
d. 奖品:准备一些奖品作为比赛的激励和奖励。
四、活动流程第一天:1. 开场:介绍活动目标和流程,激发参与者的兴趣和热情。
2. 理论培训:通过讲座、案例分析等形式,给参与者提供销售技巧和营销沟通方面的理论培训。
3. 情景模拟:a. 选择一个真实销售场景,设定角色和情节,将参与者分为几个小组进行角色扮演。
b. 每个小组按照规定时间完成角色扮演,并由专业销售人员进行点评和指导。
4. 团队交流:a. 小组成员交流和分享角色扮演的体会和经验,讨论优缺点和改进的方法。
b. 鼓励各小组之间进行交流和合作,观摩其他小组的表演。
一、实习背景随着市场经济的不断发展,市场营销在企业运营中的地位日益凸显。
为了更好地将理论知识与实际操作相结合,提高我们的市场营销能力,我校特组织了本次营销模拟实训实习。
通过模拟真实的市场环境,让我们在实习过程中充分运用所学知识,锻炼实践操作能力。
二、实习目的1. 熟悉市场营销的基本流程,掌握市场营销的基本理论和方法。
2. 培养团队合作精神,提高沟通协调能力。
3. 增强市场调研、产品策划、渠道管理等方面的实际操作能力。
4. 为今后从事市场营销工作奠定基础。
三、实习内容本次实习主要分为以下几个阶段:1. 市场调研:通过查阅资料、实地考察等方式,了解目标市场的现状、竞争对手、消费者需求等,为制定营销策略提供依据。
2. 产品策划:根据市场调研结果,结合企业自身优势,设计符合市场需求的产品,并制定相应的产品策略。
3. 渠道管理:选择合适的销售渠道,制定渠道策略,确保产品顺利进入市场。
4. 营销策划:针对目标市场,制定全面的营销策划方案,包括广告宣传、促销活动、公关活动等。
5. 模拟实施:将制定的营销策略付诸实践,跟踪效果,及时调整策略。
四、实习过程1. 市场调研阶段:我们小组选择了本地一家知名餐饮企业作为研究对象。
通过查阅资料、实地考察、问卷调查等方式,了解了该企业的市场定位、产品特点、竞争环境等。
2. 产品策划阶段:针对该餐饮企业的产品特点,我们提出了以下建议:- 优化菜品结构,推出更多符合消费者需求的特色菜品。
- 提高菜品质量,确保食品安全。
- 加强品牌建设,提升企业形象。
3. 渠道管理阶段:我们建议该企业通过以下方式拓展销售渠道:- 加强与现有合作伙伴的合作,提高产品在现有渠道的覆盖率。
- 拓展线上销售渠道,如电商平台、外卖平台等。
- 开设直营店,提高品牌知名度和市场占有率。
4. 营销策划阶段:我们制定了以下营销策略:- 开展线上线下联动促销活动,吸引消费者。
- 加强品牌宣传,提升企业形象。
- 联合其他企业开展跨界合作,扩大品牌影响力。
市场营销模拟实训报告市场营销模拟实训报告9篇在生活中,报告对我们来说并不陌生,报告具有语言陈述性的特点。
一听到写报告马上头昏脑涨?下面是小编精心整理的市场营销模拟实训报告,希望能够帮助到大家。
市场营销模拟实训报告篇11实训目的:在新社会我们不光要有书本上的理论知识,我们更需要的是在实践中的学习。
实训课让我们深刻地体会到了纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行的道理。
从市场营销这门课的性质来说:“它是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。
书本上的内容和实训中的有很大的差别。
我们除了要学好课本上的理论知识外,更重要的是在实训中所获得的经验。
利用课堂知识指导实训任务,实训经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自己锻造为社会所需、企业所用的人才!完善了自己的营销知识与常识实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。
通过专业实训,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实训成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实训就是一种实践过程,我们可以通过实训来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实训在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实训,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
作为一个学习市场营销的学生,专业实训不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。
因此我们要不断地提高自己。
2实训时间:20xx年4月15号—4月26号3实训内容:实训的主要内容是要了解因纳特市场营销模拟软件的性能。
情景营销模拟实训总结1. 介绍在本篇文章中,我们将探讨情景营销模拟实训的总结。
情景营销模拟实训是一种培训方法,旨在通过模拟真实的市场情景来提高营销人员的技能和能力。
2. 情景营销模拟实训的意义2.1 提高团队合作能力情景营销模拟实训通常会将学员划分为不同的团队,每个团队都需要共同应对各种市场挑战。
在这个过程中,学员们需要学会有效地合作,共同制定营销策略,并协同行动来实现团队目标。
2.2 提升市场洞察力通过模拟真实的市场情景,学员们可以更好地理解市场的运作方式。
他们将接触到各种不同类型的客户,并学会分析他们的需求和行为,从而更好地了解目标受众,提升市场洞察力。
2.3 锻炼决策能力情景营销模拟实训会模拟各种市场情景,并要求学员们做出相应的决策。
这将帮助学员们锻炼决策能力,提升他们在压力下做出明智决策的能力。
3. 情景营销模拟实训的具体步骤3.1 制定目标在情景营销模拟实训开始之前,需要先制定明确的目标。
这些目标可以是团队的销售目标,市场份额目标等。
制定明确的目标将有助于学员们更好地聚焦和努力。
3.2 分析市场情况在开始实训之前,学员们需要对市场进行全面的分析。
这包括了对竞争对手、目标受众、市场环境等的了解。
只有通过对市场情况的全面分析,学员们才能制定出有效的营销策略。
3.3 制定营销策略根据市场情况的分析,学员们需要制定相应的营销策略。
这些策略可以包括产品定位、定价策略、渠道选择等。
制定出合适的策略是实现目标的关键。
3.4 实施营销计划制定好营销策略之后,学员们需要开始实施营销计划。
这包括了制定推广方案、培训销售人员、开展销售活动等。
通过实施营销计划,学员们可以将营销策略转化为具体行动。
3.5 监测和调整在营销计划实施过程中,学员们需要不断地监测结果,并及时进行调整。
通过监测和调整,学员们可以及时发现问题,并采取措施予以解决,以保证最终目标的实现。
4. 情景营销模拟实训的效果评估在实训结束后,需要对情景营销模拟实训的效果进行评估。
营销综合模拟实训报告
1. 引言
本报告旨在总结和分析在营销综合模拟实训中所经历的过程和
取得的结果。
2. 实训背景
营销综合模拟实训是为了培养学生在实际商业环境中运用营销
知识和技巧的能力。
本次实训我们以一个虚拟的市场情景为基础,
在团队合作的方式下,模拟了真实的市场情况。
3. 实训目标
本次实训的目标是培养学生团队合作和市场营销策略制定的能力,并通过模拟市场来检验学生的决策和执行能力。
4. 实训过程
我们的团队共分为四个部门:产品研发、市场调研、销售和推广。
在实训过程中,我们团队通过不断的调研和分析了解市场需求,并制定了相应的市场营销策略。
我们进行市场推广,与潜在客户进
行沟通,同时不断改进产品设计和品牌形象。
5. 实训结果
在本次实训中,我们团队取得了令人骄傲的成绩。
通过市场调研和策略制定,我们成功提高了产品的市场占有率,并获得了更多的客户。
我们的销售额显著增长,并且得到了市场对产品的认可和好评。
6. 实训心得
通过参与营销综合模拟实训,我们深切体会到了市场营销的复杂性和挑战性。
团队合作是实现高效营销的关键。
我们研究到了如何分析市场需求、制定合适的营销策略以及有效推广产品的方法。
这个实训经验对我们以后的工作和研究都具有重要意义。
7. 结论
通过这次营销综合模拟实训,我们团队成员不仅积累了宝贵的实践经验,还加深了对市场营销的理解。
我们相信这将对我们未来的发展产生积极的影响。
以上是本次营销综合模拟实训报告的主要内容。
感谢您的阅读!。
营销模拟实训报告1.实训目的营销模拟实训是为了让学生通过实际操作,提高他们对市场营销理论的理解和应用能力。
通过模拟实训,学生可以在真实的市场环境中体验并应用营销战略、销售技巧,培养他们的市场分析能力、营销策划思维和团队合作能力。
2.实训过程在本次实训中,我们选择了一个虚拟的市场,模拟了实际的营销环境。
每个学生都扮演一个销售代表的角色,他们需要在规定的时间内推销自己负责的产品。
在实训开始之前,我们先进行了市场调研,了解了竞争对手和目标消费者的需求。
接下来,我们组织了产品培训,学生们学习了产品的特点、优势和推销技巧。
在实训过程中,每个学生都需要制定自己的销售计划,包括目标客户群体、推销方法和销售目标等。
他们需要和其他销售代表竞争,争夺潜在客户的注意力和购买意愿。
3.实训成果通过本次实训,学生们收获了很多宝贵的经验和技能。
首先,他们学会了如何进行市场调研,了解竞争对手和目标消费者。
其次,他们学会了如何制定有效的营销策略,包括目标客户定位、产品定价、促销活动等。
最后,他们学会了如何与客户进行有效的沟通和销售技巧,提高销售额和客户满意度。
此外,本次实训还培养了学生的团队合作能力和应变能力。
在竞争激烈的实训过程中,学生们需要与其他销售代表合作,共同争夺客户资源。
同时,面对客户的不同需求和抗拒,他们需要根据具体情况做出应对,提高销售技巧和沟通能力。
4.实训启示通过本次实训,我们深刻认识到市场营销是企业成功的关键因素之一、只有通过不断关注市场、了解消费者需求,并制定有效的销售策略,企业才能取得竞争优势,提高市场占有率和盈利能力。
此外,团队合作和沟通能力也是成功的关键因素。
在团队中,每个人都扮演着重要的角色,需要相互支持和合作,达到共同的目标。
同时,良好的沟通能力可以帮助我们与客户建立良好的关系,满足他们的需求,提高客户忠诚度和口碑推广。
5.实训建议基于本次实训的经验,我们提出以下建议:-增加实训时间:由于实训时间有限,学生们在实践中可能无法充分应用到所学的知识和技巧。
工程技术学院《营销情景模拟实训》结课报告2014-2015第2学期*名:***序号:16专业班级:市场营销61201指导教师:王洋平黄璟时间:2015.6.29至2015.7.9管理系前言本报告从理论学习、案例分析、策略练习以及实验练习四个板块着手对营销情景进行模拟,将抽象难懂的专业术语,演变为形象的图形,最大程度的突出了操作性。
插入了操作流程人机界面的图片,内容涵盖了学生端系统相应操作的全部过程。
目录一、理论学习 (1)(一)产品策略 (1)(二)价格策略 (4)(三)渠道策略 (8)(四)促销策略 (16)二、案例分析 (20)(一)农夫山泉:水好还是买点好 (20)(二)关注联想手机 (22)(三)万科地产在中国 (23)(四)中石化向何方 (24)(五)华为的冬天 (25)(六)移动网络鏖战中的小公司 (26)三、策略练习 (28)(一)产品策略 (28)(二)价格策略 (28)(三)渠道策略 (30)(四)促销策略 (30)四、实验练习 (32)(一)生产商 (32)(二)经销商 (44)(三)顾客 (45)五、总结 (45)附录:成绩评定表 (46)营销情景模拟实训一、理论学习(一)产品策略1、新产品进入市场策略(1)早期进入市场策略1)早期进入市场策略分析早期指领先于其他厂商而率先在市场上推出自己的产品。
这一时期往往对应着产品生命周期的第一阶段即投入期,市场存在高风险和不确定的因素。
不论新产品和它要满足的需要是否基于价格或技术等,早期进入者总是有机会建立进入壁垒的。
2)早期进入市场的营销组合一般来说,在产品成本以可变成本为主时,适于采用撇脂战略。
这时,分销网点应该受到限制,以保护高价格;在固定成本很高时,适于采用渗透战略,如果追求广阔的细分市场,则进行的广泛的分销是很重要的,所以在交易导向的促销上多花些费用。
(2)同期进入市场策略同期是指与其它厂商同时或在十分接近的时间里将新产品推向市场,在这段时间,是否能成为第一对于市场和其他利益相关者没有太大的差别,因为在消费者对一种新的品牌和产品没有形成偏好之前,先进入者没有来得及建立进入壁垒,稍后进入的厂商与之前进入的厂商是处于竞争平衡状态的。
这一时期要重视市场的细分和定位,因为一旦细分市场把握不准,就可能失掉时机。
(3)晚期进入市场策略1)晚期进入优势晚期进入策略的另一个需要注意的环节是要通过对手的市场开拓和对消费者偏好的了解发现自己新产品的特点和可能的消费者,还要善于发现未被开拓的细分市场。
2)晚期进入的目标○1以扩大市场占有率为目标,轻视资本收益率。
○2以扩大市场占有率和收益率为目标。
○3占领一定的市场,重视资本收益率。
○4确保市场占有率,牺牲收益率。
2、产品包装策略(1)包装策略1)类似包装策略。
企业对其生产的产品采用相同的图案、近似的色彩、相同的包装材料和相同的造型进行包装,便于顾客识别出本企业产品。
2)配套包装策略。
按各国消费者的消费习惯,讲数种有关联的产品配套包装在一起成套供应,便于消费者购买、使用、和携带,同时还可扩大产品的销售。
3)再使用包装策略。
指包装内的产品使用完后,包装物还有其他的用途。
4)附赠包装策略。
记载商品包装物重附赠奖券或实物,或包装本身可以换取礼品,吸引顾客的惠顾效应,导致重复购买。
5)改变包装策略。
即改变和放弃原有的产品包装,改用新的包装。
(2)包装策略决策的原则1)适用原则。
包装的主要目的是保护商品。
2)美观原则。
销售包装具有美化商品的作用,因此在设计上要求外形新颖、大方、美观,具有较强的艺术性。
3)经济原则。
在符合营销策略的前提下,应尽量降低包装成本。
(3)包装的意义1)保护商品,便于储运。
产品包装最基本的功能便是保护商品,便于储运。
2)包装能吸引注意力,说明产品的特色,给消费者以信心,形成一个有利的总体印象。
3)包装还能提供创新的机会。
包装化的创新能够给消费者带来巨大的好处,也给生产者带来了利润。
3、产品组合决策公司的产品组合可以用广度、长度、深度和一致性来说明。
公司产品组合的广度是指该公司拥有几条不同的产品线。
公司产品组合的长度是指该公司产品组合里的产品项目总数。
公司产品组合的深度是指该公司产品线上的每个产品项目可供顾客选择的种类。
产品组合的一致性是指不同产品线在用途、生产技术、销售渠道或其他方面相似的程度。
产品组合的四个层次在营销策略上都有其意义。
公司可以利用四种方式来增加销售:(1)增加产品线(2)增加现有产品线的长度;(3)增加各产品的种类,以加深其产品组合;(4)加强产品组合的一致性,4、服务决策(1)组合服务决策服务组合决策营销人员需要调查顾客以辨明可能提供的主要服务以及它们的相关重要性。
但是,究竟提供哪些服务这一问题则比这一点更要微妙。
某项服务对顾客来讲重要性很高。
(2)服务水平决策一个有用的办法是,定期对顾客进行调查,藉此发现顾客对每次服务的感受。
消费者对重要性的评价有四档情况:“非常重要”,“重要”,“略为重要”,和“不重要”。
对于经销商绩效的评等有四档情况:“优秀”,“良好”,“尚可”,“不好”。
(3)服务形式决策服务形式决策营销者还必须决定用什么形式来提供各种服务。
由于作为竞争工具的顾客服务十分重要,所以许多公司建立了强有力的顾客服务部门,并提供顾客听取意见和作出调查建立一套听取并处理意见的程序。
应注意的是,所有服务都是相辅相成的,并且都是用作使顾客产生满意感和忠诚的工具。
(二)价格策略1、价格决策(1)定价的步骤及新产品定价策略1)定价的步骤成功的定价并不是一个最终结果,而是一个持续不断的过程。
它应经历以下几个步骤:○1数据收集○2成本核算○3确认消费者○4确认竞争对手○5战略分析○6财务分析○7市场细分○8竞争分析○9制定战略2)新产品定价策略常见的新产品定价策略,有三种截然不同的形式:即撇脂定价、渗透定价和适中定价。
○1撇脂定价新产品上市之初,将新产品价格定得较高,在短期内获取厚利,尽快收回投资。
一般而言,对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等,可以采用撇脂定价策略。
○2渗透定价这是与撇脂定价相反的一种定价策略,即在新产品上市之初将价格定得较低,吸引大量的购买者,扩大市场占有率。
○3适中定价适中定价策略既不是利用价格来获取高额利润,也不是让价格制约占领市场。
适中定价策略尽量降低价格在营销手段中的地位,重视其它在产品市场上更有力或有成本效率的手段。
(2)竞争定价策略及生命周期定价1)竞争定价策略竞争定价策略主要包括低价竞争、高价竞争及垄断定价等形式。
○1低价竞争策略当战胜竞争者成为企业的首要目标时,企业则可以采用以低于生产成本或低于国内市场的价格在目标市场上抛售产品,其目的在于打击竞争者,占领市场。
一旦控制了市场,再提高价格,以收回过去“倾销”时的损失,获得稳定的利润。
○2高价竞争策略高价竞争是另一种竞争定价策略。
但这种策略一般只限于数量较少、品牌声誉极高的产品中采用。
这需要企业拥有高质产品、雄厚的资金实力、技术条件等。
○3垄断定价竞争定价策略的第三种形式是垄断定价。
当一家或几家大公司控制了某种商品的生产和流通时,它们就可以通过独家垄断或达成垄断协议,将这种商品价格定得大大超过或低于其价值的高价或低价。
2)市场开发期创新产品的定价○1通过让利试用来推销新产品培养顾客的最便宜且最有效的方法是让他们试用产品。
○2直销对于购买支出费用较大的创新产品,往往通过直销人员来培养顾客。
○3通过分销渠边促销新产品有一些创新产品没有足够大的单位顾客销售额,不值得厂家直销,一般通过分销渠道间接销售。
3)市场成长期新产品的定价○1差异产品的定价产品差异化战略既可以针对特定的消费群,也可以针对全行业。
由于产品有独特的价值和属性,此时定价的任务是收取由于产品的差异化而应得的回报。
○2低成本产品的定价很多情况都是用低价战胜对手的。
○3选择成长战略在一些处于成长期的市场上,产品差异化战略和成本领先战略是共存的。
○4在成长期降价不考虑产品战略,成长期的价格最好比市场开发阶段的价格低。
4)市场成熟期产品的定价在成熟期,产品捆绑销售就不再是防御竞争的手段,反而会招来竞争者。
应该向大部分的顾客销售他们获得某一利益所需的一部分产品,而不是向他们当中的一小部分销售整个产品组合。
5)市场衰退期产品的定价在市场衰退期一般有三种战略可供选择:紧缩战略,资源紧缩到自己力量最强大的产品线上;收割战略,通过定价获得最大现金收入;巩固战略,加强自己的竞争优势,通过削价打败弱小的竞争者,占领它们的市场。
(3)价格调整策略1)削价策略原因具体表现在以下几个方面:○1企业急需回笼大量现金。
○2企业通过削价来开拓新市场。
○3企业决策者决定排斥现有市场的边际生产者。
○4企业生产能力过剩,产品供过于求,但是企业又无法通过产品改进和加强促销等工作来扩大销售。
○5企业决策者预期削价会扩大销售,由此可望获得更大的生产规模。
○6由于成本降低,费用减少,使企业削价成为可能。
○7企业决策者出于对中间商要求的考虑。
○8政治、法律环境及经济形势的变化,迫使企业降价。
2)提价策略○1应付产品成本增加,减少成本压力。
○2为了适应通货膨胀,减少企业损失。
○3产品供不应求,遏制过度消费。
○4利用顾客心理,创造优质效应。
3)消费者对价格变动的反应可以将消费者对价格变动的反应归纳为:消费者对某种产品削价的可能反应是:产品将马上因式样陈旧、质量低劣而被淘汰;企业遇到财务困难,很快将会停产或转产;价格还要进一步下降;产品成本降低了。
而对于某种产品的提价则可能这样理解:很多人购买这种产品,我也应赶快购买,以免价格继续上涨;提价意味着产品质量的改进;企业将高价作为一种策略,以树立名牌形象;卖主想尽量取得更多利润;各种商品价格都在上涨,提价很正常。
4)竞争者对价格变动的反应最关键的问题是要弄清楚竞争者的营销目标:如果竞争者的目标是实现企业的长期最大利润,那么,本企业降低,它往往不会在价格上作相应反应,而在其它方面作出努力,如加强广告宣传、提高产品质量和服务水平等;如果竞争者的目标是提高市场占有率,它就可能跟随本企业的价格变动,而相应调整价格。
5)企业对策第一,价格不变,任其自然,任顾客随价格变化而变化,靠顾客对产品的偏爱和忠诚度来抵御竞争者的价格进攻,待市场环境发生变化或出现某种有利时机,企业再做行动。
第二,价格不变,加强非价格竞争。
第三,部分或完全跟随竞争者的价格变动,采取较稳妥的策略,维持原来的市场格局,巩固取得的市场地位,在价格上与竞争对手一较高低。
第四,以优越于竞争者的价格跟进,并结合非价格手段进行反击。
(三)渠道策略1、中间商(1)批发商与零售商的功能中间商指分销渠道里的中间环节,包括批发商、零售商、代理商和经纪人。