治安网格化管理平台建设方案-V1.1
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该项目的建设容具体包含:平台软件系统(含终端应用软件app)、硬件设施及系统支撑软件、移动智能终端及网络传输、视频监控等容。
建设容分解如下图:3平台运行模式3.1多级巡控工作机制设立xx监督指挥中心、社区级警务服务站两级治安管理监督指挥中心,各部门梳理行政职能清单,并定义各类别的等级(简单问题/一般问题/突出问题/疑难问题),网格进行网格员、网格管理事项的配置后。
网格员在日常巡查过程中,选择问题归属部门以及问题等级进行问题上报。
两级指挥中心可针对不通过流程进行处理。
部门、指挥中心、服务站分中心、网格员进行明确职能分工,建立完善的系统运行机制。
3.2问题处理机制平台采用PC与移动App端相结合的手段,对问题的处理形成快速处理的运行机制,通过“网格员-警务服务站-指挥中心”的闭环处理的模式进行问题的上报,派遣、处理,办结,回访的闭环流程操作。
同时,xx 监督指挥中心主要针对上级派遣、问政平台、公众投诉、领导交办、来电、来访、来信等多种渠道的问题,进行登记立案,并进行任务派遣,镇指挥中心可将问题向社区分中心、职能部门进行派遣解决,也可组织联席会议集中讨论解决。
最后,镇指挥中心对登记立案的案件进行任务审核、办结归档。
社区分中心主要针对网格员主动上报、处理的问题进行任务派遣、任务审核、办结归档。
当网格员上报的问题为突出问题时,该问题将自动发送到职能部门的管理后台,并同时抄送至社区分中心,社区分中心可对该案件进行督办、催办,以及转上一级部门处理的操作。
镇城市与社会综合管理服务监督指挥中心社区城市与社会综合管理服务监督指挥中心1、问题上2、立案派遣3、处理反馈4、审核职能部门简单问题转上级部门2、任务派遣突出问题结案归档重点问题1、立案登记2、任务派遣3、处理反馈结案归档上级派遣问政平台领导交办来电、来件、来访职能部门4、处理审核3.3 网格划分以及示意图xx 在基于属地网格管理的基础上进行创新,拓展出专题网格。
综治办网格化管理平台开发方案
一、项目背景
“综治办网格化管理平台”是针对城市社区治理、政府综合管理
工作等方面而开发的信息化平台。
本平台旨在整合政府、社会组织、企业及居民等各方资源,建立以群众满意为导向的治理体系,协同
推进社区治理、传递信息、维护社会稳定等方面的工作。
目前,我
司已完成该平台的开发,并计划于近期进行上线。
二、平台功能
平台主要包含以下功能模块:
1. 网格化管理模块:通过划分网格,对不同区域实现管理和服务。
2. 社区物业管理模块:提供社区物业设施的管理服务。
3. 维稳举报管理模块:提供群众维权、维稳和联防联控的服务。
4. 投诉管理模块:提供投诉处理服务。
5. 社区活动模块:提供社区活动通知、预定等服务。
三、平台优势
1. 支持远程协作,提高工作效率。
2. 可视化数据分析,帮助政府了解社情民意。
3. 功能全面,满足政府和居民双方需求。
4. 安全可靠,保证数据安全和隐私保护。
四、开发技术
平台采用前后端分离开发模式,前端采用Vue.js框架,后端采用Spring Boot框架。
数据库使用MySQL。
五、未来规划
平台上线后,我们将持续优化产品功能和用户体验,推进社会
治理工作的信息化智能化,为人民群众提供更加高效、便捷的服务。
六、结语
“综治办网格化管理平台”是我们努力工作的结果,也是我们为
城市治理事业所作的贡献。
我们将一如既往地以贴近实际需求、服
务人民群众为宗旨,为创造更加美好的社会做出更多的努力。