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电商发展背景下快递爆仓原因分析及对策建议【摘要】随着电商行业的迅速发展，快递爆仓问题日益引起关注。
本文旨在分析快递爆仓的原因，并提出相应对策建议。
电商行业的蓬勃发展导致订单量大幅增长，给快递企业带来巨大压力。
快递企业资源不足，导致无法有效应对高峰时段的订单量。
季节性购物高峰也是快递爆仓的重要原因之一。
针对这些问题，我们建议加强快递业务规划，提高快递企业的服务水平，加强快递仓储设施建设。
解决快递爆仓问题具有重要意义，需要各方共同努力。
建议推进快递行业的可持续发展，以应对未来更大的挑战。
【关键词】电商发展、快递爆仓、原因分析、对策建议、快递业务规划、快递企业服务水平、快递仓储设施、解决问题、共同努力、可持续发展。
1. 引言1.1 电商发展背景随着互联网和移动互联网技术的迅速发展，电子商务在中国迅猛发展。
电商平台如淘宝、京东等成为了人们购物的主要渠道，消费者可以享受到更便捷、更多样化的商品选择和优惠价格。
随着电商交易规模的不断扩大，快递物流行业也得到了迅猛的发展，成为电商行业的重要支撑。
电商行业的快速发展为快递行业带来了巨大的市场需求，但也带来了一系列挑战。
快递爆仓问题就是其中之一，随着电商订单量的激增，快递企业在高峰期难以应对如此巨大的包裹量，导致快递爆仓现象频发。
面对这一问题，快递行业和电商平台都急需解决这一难题，以提升用户体验和行业的可持续发展。
本文旨在分析快递爆仓的原因，并提出相应的对策建议，以期解决快递爆仓问题，推动快递行业的良性发展。
1.2 快递爆仓问题引起关注电商发展背景下，快递爆仓问题成为社会热点话题，引起了广泛关注。
随着电商行业的蓬勃发展，快递业务量急剧增长，快递爆仓现象日益突出，给消费者带来了诸多不便和困扰。
快递爆仓问题不仅影响了快递企业的发展，也影响了消费者的购物体验和电商行业的健康发展。
在这种背景下，关于快递爆仓问题的讨论和解决方案备受关注。
专家学者们不断深入研究，提出各种对策建议，希望能够有效缓解快递爆仓问题带来的负面影响，推动快递业务的可持续发展。
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策随着电子商务在我国不断发展，物流配送作为电商供应链的重要环节，也迎来了诸多挑战和问题，其中包括：物流成本高、配送效率低、最后一公里难题、物流信息不透明、物流配送服务差等。
本文将就这些问题进行分析，并提出相应的对策。
一、物流成本高电子商务物流配送过程中，物流成本占据了极大的比重。
主要原因是电商物流的特殊性质，如订单数量大、配送范围广、配送时间紧、配送方式多样等。
影响成本的因素很多，包括人力资源、车辆、燃油、仓储等费用。
解决思路为了解决物流成本高的问题，电商企业可以采取一系列战略：一是合理规划送货路线，降低运营成本；二是通过价值链上下游协同，实现资源共享和分摊成本；三是闭环物流，由企业直接实现整个物流环节控制。
二、配送效率低在快速消费品电商领域，配送效率是判断企业能否在市场竞争中获得胜利的关键。
然而我国的物流配送环节无论是从配送时间、运输距离还是物流设施的完善度来看，都存在着不少的问题。
定时达、即时达等快递服务无法满足企业和消费者的需求。
对于配送效率低的问题，可以采取以下措施：一是尽量透明化物流系统信息，及时提醒配送状态，提高配送透明度；二是实现智能配送，引入物联网、人工智能等技术，提高配送效率；三是多种配送方式，引入快递共享平台，加强协作与互联互通。
三、最后一公里难题物流配送的最后一公里问题一直是电商物流配送的难点之一。
配送环节依然存在卡车不能进入小区和楼内，寄递箱难度大等问题，造成派送效率低下、派件失败、派件投诉等负面影响。
解决最后一公里难题，可采用以下措施：一是引入社区代理配送等新形式，实现产品在最后一公里的派送；二是引进社交电商等新手段，使用户自主派送达成生态化解决；三是建立统一的最后一公里配送平台，实现配送智能化。
四、物流信息不透明物流信息不透明指的是物流过程中信息披露、查询、反馈等方面缺乏流程化、人性化和实效性的问题。
消费者往往无法及时掌握配送的进度和信息。
电子商务环境下我国物流企业发展对策随着电子商务的不断发展，物流业在中国的地位日益重要。
但是，目前我国的物流企业在电子商务领域的竞争力相对较弱。
因此，本文将探讨电子商务环境下我国物流企业的发展对策。
一、加强信息化建设电子商务的兴起使得物流企业必须适应新的信息化环境。
因此，物流企业需要积极加强信息化建设，提高收集、处理和分析信息的能力，以满足电商企业和消费者的需求，提高物流效率和准确性。
二、提升配送能力物流企业需加强对供应链管理和配送网络优化的掌控，提高物流效率，提升顾客体验。
物流企业需要建立自己的物流平台，整合各方资源，提升自己的物流网络和服务能力，满足市场的需求。
三、推进物流业品牌建设物流企业必须加强品牌建设，提高市场竞争力。
在电子商务大潮之下，各大物流企业之间的竞争不再是单纯的价格竞争，而是品牌竞争。
企业必须通过提高服务水平、精益求精的工作态度和可靠性等方面不断提升品牌知名度和品牌价值。
四、积极发展跨境电商物流随着跨境电商的快速发展，物流企业必须积极发展跨境电商物流。
开展跨境电商物流业务是提高物流企业竞争力的重要途径。
通过扩大国际物流运力和服务范围，加强供应链信息管理，提供高效、快捷、安全的物流服务，积极拓展跨境电商业务市场，以占领市场的先机。
五、加强合作推进共赢为了应对电子商务环境下的市场竞争，物流企业必须加强合作共赢。
物流企业应当充分发挥自身的资源和优势，与电商平台、供应商、代理商等多方面进行合作，携手推进共赢共发展。
六、提高服务水平随着电子商务的兴起，物流服务的品质已经成为电商企业的重要指标。
因此，物流企业必须提高自身的服务水平，为繁忙的消费者提供便捷、快速、贴心的物流服务。
除此之外，物流企业还需不断探索新的服务模式，提供更为个性化和高质量的服务方案，以提高市场竞争力。
综上所述，电子商务的迅猛发展，正日益改变着物流业的格局。
然而，物流企业的发展对策已经逐渐显现出来。
完善信息化建设，提高配送能力，积极发展跨境电商物流，加强品牌建设，积极发展合作共赢，提高服务水平，有利于提升物流企业竞争力，获得市场发展的优势。
本科毕业论文（设计）题目：电子商务环境下我国物流业的问题与对策学生：代玉学号： 200941440205学院：经济与管理学院专业：电子商务入学时间： 2009 年 9 月 15指导教师：张新华职称：副教授完成日期： 2013 年 4 月 22电子商务环境下物流业的问题与对策摘要：电子商务飞速发展, 物流作为其重要组成部分, 面临巨大着机遇与挑战。
本文旨在分析电子商务与物流的发展现状及电子商务环境下我国物流业发展面临的问题，并提出发展我国物流业的策略。
关键词：电子商务；物流；机遇；挑战；对策Problems And Countermeasures of The Logistics Industry in TheE-commerce EnvironmentAbstract: With the rapid development of e-commerce, logistics as an important part of facing huge significant opportunities and challenges. This paper aims to analyses the development status of e-commerce and logistics, then points out the problems which logistics is facing under the environment of e-commerce, and puts forward the development strategies of logistics enterprises in China.Key words: Electronic commerce ;logistics;chance;challenge;countermove目录绪论 (1)一、电子商务和物流二者之间的关系 (1)(一)电子商务的基本概念及特点 (1)（二）电子商务的现状及发展趋势分析 (1)（三）电子商务和物流二者之间的关系 (2)二、电子商务环境下物流业发展中存在的问题 (3)(一)政府在物流业中存在缺位现象 (3)（二）企业还停留在较为传统的发展方式上 (4)（三）国内统一的大市场没能真正形成 (4)（四）物流业区域发展不均衡 (4)（五）制度和政策法规的建设滞后 (4)（六）专业物流人才缺乏 (5)三、电子商务环境下物流业的发展对策 (5)（一）政府要发挥本身的职能作用 (5)（二）大力推广第三方物流模式 (6)（三）加快统一的国内市场建设 (6)（四）推动物流业均衡发展 (6)（五）加强立法工作，推进制度建设 (6)（六）加大专业物流人才的培养力度 (7)结束语 (7)参考文献 (8)致谢 (8)绪论自1978年党中央确立打开关闭已久的国门，实行改革开放起，几十年来，中国经济的发展成绩喜人，不仅不仅经济保持高位增长，规模不断扩大，而且经济结构也不断改善，人们生活也日益丰富起来。
论电子商务下绿色物流的发展引言电子商务的迅猛发展带来了全球商品贸易的高速增长，同时也对物流业提出了更高的要求。
随着人们对环境保护意识的增强，绿色物流作为一种环保、可持续的物流模式，正逐渐成为电子商务时代的趋势。
本文将讨论电子商务下绿色物流的发展及其重要性。
1. 绿色物流的概念及意义绿色物流是指在物流运作中减少对环境的影响、提高物流效率、降低物流成本的一种物流模式。
绿色物流对于电子商务的可持续发展具有重要意义。
首先，绿色物流可以有效降低环境污染。
电子商务的商品配送量巨大，传统物流模式往往带来大量的车辆污染、噪音污染和空气污染等问题。
而绿色物流则采用环保的车辆、智能的路线规划和高效的配送方式，通过减少车辆燃料消耗、降低尾气排放等方式，有效减少对环境的污染。
其次，绿色物流可以提高物流效率。
电子商务中，订单量大、送货时效要求高，传统物流往往因为路线、车辆等问题导致送货延误和效率低下。
而绿色物流则通过智能化、信息化等手段，优化物流网络、实现实时跟踪、减少运输环节等，提高了物流的配送速度和准确性。
最后，绿色物流可以降低物流成本。
绿色物流模式中，减少车辆使用、优化运输路径、提高运输效率等措施，可以降低燃料成本、人工成本等各个方面的物流成本。
这对电子商务企业来说，可以有效减少运营成本，提高利润空间。
因此，绿色物流对于电子商务的发展具有非常重要的意义。
2. 电子商务下绿色物流的发展现状目前，电子商务下绿色物流的发展已经取得了一系列的成果。
首先，电子商务企业纷纷开始注重绿色物流。
许多大型电商企业，例如亚马逊、京东等，都开始大力推动绿色物流的实施。
他们采用了新能源车辆、智能物流系统和绿色包装等手段，提高了物流的绿色性和可持续性。
其次，物流企业也在积极发展绿色物流。
许多物流企业加大了对环保车辆的投入，例如电动车、天然气车等，以减少对环境的影响。
同时，他们也加强了对物流网络的规划和优化，提高了物流效率和准确性。
另外，政府也出台了一系列支持绿色物流的政策。
电子商务环境下顺丰发展对策研究
随着电子商务的快速发展，顺丰作为一家物流企业也要在电子商务环境下寻求发展对策。
以下是可能的研究方向和对策建议：
1. 提高物流网络和技术水平：电商行业要求快速便捷的交付服务，在物流网络和技术方面必须持续地投入和创新。
顺丰可以加快布局和升级物流云平台、物流基础设施建设、技术创新和自动化技术应用等方面，提升物流网络和技术水平。
2. 优化客户体验：电商客户体验方面十分重要，快速响应和便捷化的服务是提高客户满意度的关键。
顺丰可以推出个性化定制、智能配送、即时物流等服务，同时提高配送效率和质量，满足客户日益增长的需求。
3. 拓展业务范围：电商行业的发展非常广阔，不仅包括传统的B2C模式，还有批发、跨境电商等多种模式和业务。
顺丰可以拓展业务范围，通过建立跨境物流和冷链物流等特色业务，增强差异化优势和核心竞争力。
4. 加强品牌建设：电商是一个品牌经济时代，品牌是推动企业发展的核心能力。
顺丰可以通过加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度，增强市场竞争力。
5. 强化供应链整合：在电商行业，供应链管理是关键的支撑环节。
顺丰可以通过整合商品采购、仓储管理、配送物流等环节，提高整个供应链的效率和质量，同时提供完善的供应链金融服务，为电商企业的快速发展提供支持和保障。
综上所述，顺丰要在电子商务环境下持续地进行升级和创新，在快速响应、便捷化、提高服务质量等方面不断提升，才能逐渐扩大市场份额，保持竞争优势。
电子商务环境下物流管理的优化对策简析随着电子商务的迅速发展和普及，物流服务的重要性也愈加凸显。
物流管理从最初的简单配送、交付操作，不断创新和改进，逐渐形成了现代化的物流服务模式。
然而，随着业务量和市场需求的增加，物流企业也不断面对着新的挑战。
为了适应电子商务市场的发展，提高物流服务的效率和质量，物流企业需采取有效的优化对策。
本文将从物流管理优化的内容、方法和实施路径等三个方面，对电子商务环境下的物流管理优化对策进行简析。
一、物流管理优化的内容和目标物流管理优化是指通过技术创新、业务流程优化、资源整合等方式，提高物流服务质量和效率，降低成本，提升企业核心竞争力的一系列措施，其内容主要包括以下几个方面：1. 提高物流服务水平：物流企业应逐步向“航空快递”、“智能物流”等高端物流服务转型，减少人工介入，实现快速配送、实时跟踪、信息透明等全方位的服务。
2. 优化物流流程：物流企业应充分利用信息化技术，建立完整的物流管理体系，优化流程，简化流程环节，精益求精，进一步优化成本和效率。
3. 提高物流运作效率：物流企业应提高物流运作效率，不断完善物流网络，提高仓储物流、运输等环节的效率，减少物流环节中的损耗和浪费。
4. 降低物流成本：物流企业应在提高物流服务水平、优化流程、提高效率的前提下，注重降低物流成本，在保证服务质量的前提下最大程度地降低物流成本，提高盈利水平。
二、物流管理优化的方法物流管理优化的方法是多种多样的，包括服务品质提升、数字化模式建设、配送网络改进、人员与物流设施优化等多个层面。
下面，我们简要介绍几种比较常用的方法：1. 建立数字化物流模式：通过物联网、云计算、人工智能等技术手段，建设标准化的物流管理系统，实现物流供应链的数字化管理，提高管理效率，降低跑冤枉路成本。
同时，数字化模式对物流供应链上每一个环节的监控也能够更为清晰，当产生问题的时候可以更快速地找到问题根源，减少损失。
2. 配送网络优化：通过完善配送网络，合理规划物流路线，节省运输时间和成本，提高货运利用率。
浅析我国电子商务环境下物流的发展及对策摘要：现代社会的电子商务给物流业的发展也注入了电子商务元素，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响，这无疑给我国物流业带来了新的发展机遇和空间。
本文先介绍了电子商务物流的概念、信息化，网络化和自动化的电子商务物流特点，然后介绍了电子商务物流的自建物流，物流联盟和第三方物流的三种模式。
目前，电子商务企业自建物流系统主要有两种情况：一是传统的大型制造企业或批发企业经营的B2B电子商务网站，二是具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公司；物流联盟的关键是物流信息化，物流技术信息化主要表现在信息技术在具体物流业务中得到越来越多的广泛应用；第三方物流作为专业化社会分工的产物，目前已发展成为社会经济结构调整中的一支重要的社会服务产业力量，应为电子商务的主导物流模式。
其次介绍了电子商务对物流的影响和物流对电子商务的作用的关系。
分析了中国电子商务环境下物流业的发展现状和趋势，就我国电子商务环境下物流发展取得的成就和我国电子商务物流发展中存在的障碍进行了分析，并分析了我国电子商务环境下物流发展中存在的观念问题，人才问题，物流基础设施滞后，物流标准不统一的问题，最后提出了中国电子商务环境下物流未来发展的宏观对策和具体解决方案。
关键词：电子商务物流特点模式现状问题发展对策一、前言电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，由于其自身特点已引起了人们的广泛注意。
电子商务的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响。
随着电子商务的发展，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域，人们已经认识到，物流己成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素，随着电子商务的迅猛发展，物流对电子商务的作用日益凸显，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。
在我国，物流起步晚、水平低，在电子商务时代的今天，能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。
为此，本文阐述了电子商务物流的概念电子商务物流的特点，电子商务物流的模式，电子商务与物流的关系，我国电子商务物流发展现状及趋势，在对我国电子商务物流存在的问题进行分析的基础上，提出解决的相关对策。
二、电子商务物流的概念电子商务物流是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。
电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是辅之于电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。
由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点，以及高速、廉价、灵活等诸多好处，使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。
三、电子商务物流的特点（1）信息化。
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数库化和代码化、物流信息存储的数字化等。
也就是说，电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。
（2）自动化。
自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流的作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。
（3）网络化。
网络信息化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。
当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为电子商务的网络信息化提供了良好的外部环境。
四、电子商务物流的模式4.1 自建物流企业自建物流配送系统，主要是出于对物流成本控制的考虑。
目前，电子商务企业自建物流系统主要有两种情况：一是传统的大型制造企业或批发企业经营的B2B电子商务网站，二是具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公司。
自建物流系统的核心是建立集物流、商流、信息流于一体的现代化新型物流配送中心，而电子商务企业在自建物流配送中心时，应广泛地利用条码技术(bar code)、数据库技术(database)、电子订货系统(Eos)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)，以及有效的客户反应(ECR)等信息技术和先进的自动化设施，以使物流中心能够满足电子商务对物流配送提出的如前所述的各种新要求。
4.2 物流联盟物流联盟是制造业、销售企业、物流企业基于正式的相互协议而建立的一种物流合作关系，参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益;同时，合作企业仍保持各自的独立性。
物流联盟的关键是物流信息化。
物流技术信息化主要表现在以下几个方面:信息技术在具体物流业务中得到越来越多的广泛应用，如卫星定位系统（GPS）;电子数据交换(EDI)和电子资金转账(EFT)等;从平面应用到立体应用，企业物流与信息流和资金流结合，消除了部门之间的冗余，实现了信息的可追溯性；物流技术信息从“点”发展到“面”,以网络的形式实现了数据高速共享。
4.3 第三方物流第三方物流将物流活动交给专业的第三方机构办理，实质解决了如何完善物流管理的问题,在实践中具有更广泛的应用前景，其表现为使电子商务企业能从运输、仓储等相关业务中解脱,集中精力于核心业务;有效地降低物流成本,取得参与各方整体最优效果;确保了物流服务质量的改进,具有积极的社会意义。
依托第三方物流服务商，利用专业的物流设备和专业化物流管理人员的业内经验从事综合物流服务业务,能够获得整体最优的交易成本，这与发展电子商务简捷、快速、低成本的初衷是一致的，第三方物流作为专业化社会分工的产物，目前已发展成为社会经济结构调整中的一支重要的社会服务产业力量，应为电子商务的主导物流模式。
五、电子商务与物流的关系电子商务对物流有很大影响，没有电子商务的发展，物流瓶颈问题将永远得不到一个好的解决方案，另一方面物流是一国经济的动脉，因此一国经济的发展离不开物流的发展，而在电子商务如火如荼的今天，一个国家如果对他重视不够或运用不够都可能造成自己落后的局面。
因此我们的国家要发展不仅得抓电子商务，也得抓物流，二者都得抓，并且都得硬。
只有对他们之间的关系有了比较深刻的认识，才可能比较好的解决这个新兴行业的问题。
因此电子商务与物流是辩证统一的关系。
5.1 电子商务对物流的影响(1)电子商务改变传统物流观念传统的物流和配送企业需要置备大面积的仓库，而电子商务系统网络化的虚拟企业将散置在各地的、分属不同所有者的仓库通过网络连接起来，使之成为“虚拟仓库”，进行统一管理和调配，服务半径和货物集散空间都放大了。
这样的企业在组织资源的速度、规模、效率和资源的合理配置方面都是传统的物流和配送所不可比拟的，相应的物流观念也必须是全新的。
电子商务作为一新兴的商务活动，为物流创造了虚拟的运动空间。
可以通过各种组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少的功能。
(2)电子商务改变物流的运作方式传统的物流和配送过程是由多个业务流程组成的，受人为因素和时间影响很大。
网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时决策，而且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。
新型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接。
当系统的任何一个环节收到一个需求信息时，该系统都可以在极短的时间内作出反应，并拟定详细的配送计划，通知各相关环节开始工作。
这一切工作都是由计算机根据人们事先设计好的程序自动完成的。
物流和配送的持续时间在电子商务环境下会大大缩短，对物流和配送速度提出了更高的要求。
传统物流和配送的环节极为繁琐，在网络化的新型物流配送中心里可以大大缩短这一过程。
(3)电子商务改变物流企业的经营首先，电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。
在传统经济条件下，物流往往是从某一企业来进行组织和管理，为企业自身服务。
而电子商务则要求物流以社会的角度来实行系统的组织和管理，以打破传统物流分散的状态。
这就要求企业在组织物流的过程中，不仅要考虑本企业的物流组织和管理，更重要的是要考虑全社会的整体系统。
其次，电子商务将改变物流企业的竞争状态。
在传统经济活动中，物流企业之间存在激烈的竞争，这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。
在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但有效性却大大降低了。
原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动。
对于一个企业来说，即使它的规模再大，也是难以达到这一要求的。
这就要求物流企业应相互联合起来，在竞争中形成一种协同竞争的状态，以实现物流高效化、合理化、系统化。
(4)电子商务促进物流改善和提高首先，电子商务将促进物流基础设施的改善。
电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。
而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。
其次，电子商务将促进物流技术的进步。
物流技术主要包括物流硬技术和软技术。
物流硬技术是指在组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等；物流软技术是指组织高效率的物流所需的计划、管理、评价等方面的技术和管理方法。
物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素。
再次，电子商务将促进物流管理水平的提高。
物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务高效率优势的实现。
只有建立科学、合理的管理制度，将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中，才能确保物流的畅通进行，实现物流的合理化和高效化，促进电子商务的发展。
5.2物流对电子商务的作用物流是实施电子商务的根本保证，电子商务的任何一笔完整交易，都包含着几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流。
信息流，是指商品信息的提供、商业单证的转移、技术支持等内容。
商流是指商品交易和商品所有权转移的运动过程。
资金流是指付款、转账等资金的转移过程。
物流则是指物质实体（商品或服务）的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、信息管理等活动。
无论信息流、资金流都随着INTERNET的普及会有很好的解决，而物流的功能是实现实体的转移，因此造成了电子商务的瓶颈问题，因此他们是相辅相成的关系。
这也是许多电子商务公司在经过多年的探索之后得出来的结论。
六、我国电子商务环境下物流发展的现状及存在的问题6.1 我国电子商务环境下物流发展取得的成就近年来，随着企业改革的深化，传统营销方式和物流管理有了改变，无论是工商企业的原材料采购和产品销售，还是物流部门的服务和管理水平，都发生了重大变化，企业对现代物流的认识越来越深入，尤其是国外工商界大企业普遍采用“零库存”等提高企业市场竞争力的做法，使越来越多的工商企业意识到，必须把仓储、运输、包装、装卸等物流环节从生产企业中分离出来，由社会专业化物流部门承担，以降低成本，提高企业竞争力。
中国物流业在经济高速增长的大环境下也有了很大的改善，主要体现在以下几个方面：（1）基础设施：我国目前现有公路里程160万公里，基中高速公路约1.5万多公里，路居世界第三；铁路运力跃居亚洲第一；水运方面，港口的吞吐能力有大大的提高，列世界第五；民用航空也有了长足的进步，新建、扩建了一批机场以及支线、国际航线的增开，这些都使空运能力和质量有了很大的提高。
