商务礼仪面试
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商务礼仪面试问题面试是求职择业中最重要的环节,可以说是险象环生,而研究表明大多数人对面试缺乏充分的准备。
下面是小编整理收集的商务礼仪面试问题,欢迎阅读参考!面试问题一:请问贵姓大名?答:我叫刘世才。
释疑:这样的问题无非是藉此确认一下你的姓名与资料是否相符,回答时要简单明快,不宜过分客气。
像“免贵姓刘,小名世才”之类,听起来十分俗气。
面试问题二:你刚从学校毕业,工作经验又有限,如何能证明你能成为本公司的有用之才?答:是的,我刚从学校毕业,工作经验有限。
在这次应征之前,我就对自己作了评估,我觉得以我较扎实的专业知识与较强的敬业精神,加上未来的在职训练,我有充分的信心成为贵公司的有用之才。
释疑:这个范例是对一般情况的最好参考。
通常,面试官在外语方面已有一定水平,如对方用外语提问,假如你能用外语直接回答问题,这对你的实力是一种展示。
面试问题三:谈谈你的教育背景,好吗?答:1、我大学时读的是英语系,假期曾在一份英文报刊打工,担任校对及特约采编工作,理论与实践有了互相促进。
应聘这份工作,是希望能发挥所长,学以致用。
2、我在旅游职中毕业,在校时假期曾在酒店、旅行社打工。
对餐饮、客房、调酒、导游等工作都有一定经验,虽然我的学历不高,但就专业知识和工作经验而言,有信心胜任这份工作。
释疑:答这一问题避免“流水账”,尽量突出你的教育背景能满足你所应聘的工作要求。
另外,不要以为主考官会很清楚现时学校所开设科目的详情,最好对所提及的科目略为介绍一下具体内容,以便对方有更清晰的了解。
面试问题四:如被录取,你可以工作多久?答:基本上我不希望经常换工作,而且,以贵公司所提供的工作条件,良好的.商誉以及未来的发展前景来看,假如我能被录用,相信可以工作得很久。
面试是求职择业中最重要的环节,可以说是险象环生,而研究表明大多数人对面试缺乏充分的准备。
以下介绍的是你面对人事部主考官时可能遇到的最重要的问题,如果能够巧妙回答,也许就能取得应聘成功。
面试中的商务礼仪对于即将走上工作岗位的朋友来说,面试是不可或缺的一道必过的门槛,但是不得不懂。
下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!交谈中的礼仪1诚恳热情。
把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。
2落落大方。
要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。
碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思考过。
从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。
要是还找不出答案,就先说你所能知道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。
考官在意的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致影响大局。
3谨慎多思回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。
聆听的礼仪1专注有礼。
当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。
2有所反应。
要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。
如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。
3有所收获。
聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。
一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。
4有所判断。
求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。
面试中禁忌1.拨弄头发频繁用手拂拭额前的头发,会透露出你的敏感和紧张感,还会令人产生不被尊重的感觉。
为避免这种习惯影响到面试的结果,考生最好将长发扎起来,或将头发梳理整齐,这样既显得精神又能避免不经意间拨弄头发。
2.不停地看表不论是在面谈或与人交谈时,不停地看时间,会让人产生压迫感。
因此,考生要把握好时间,千万不要频繁看表。
面试中的商务礼仪导语:语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着最重要的位置。
以下是小编为大家分享的面试中的商务礼仪,欢迎借鉴!面试中的商务礼仪篇1商务礼仪我们可以简单地概括为:尊重为本,善于表达,遵守规矩。
一、移动电话礼仪1、不听看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。
2、不响手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪索取名片的几种方法1、交易法:主动将名片给对方。
2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上的头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项1、使用标准规格;2、材料选择再生纸;3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;7、名片上不要印格言警句。
如何接受名片1、站起来;2、双手接;3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;4、有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;2、不光腿;3、袜子上不能有洞;4、套裙不能配便鞋;5、穿凉鞋不要穿袜子;6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;8、不能拿健美裤冲当袜子;9、不能将长筒袜卷曲一截。
我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
商务礼仪知识面试商务礼仪在现代社会中扮演着重要的角色。
在面试过程中,对于应聘者来说,了解和掌握商务礼仪知识是非常重要的。
本文将介绍一些商务礼仪知识,帮助应聘者在面试中展现出良好的形象和素养。
1. 穿着打扮在面试中,穿着打扮是一个非常重要的方面。
应聘者应该选择得体的服装,以展现出自己的专业形象和对面试的重视。
以下是一些建议:•男性应聘者应该选择西装、领带和正式的鞋子。
衣服应该整洁、干净,颜色搭配要合理。
•女性应聘者可以选择正装或职业套装。
衣服的颜色要适度,妆容要淡妆素雅。
•不论男女,鞋子要干净整洁,不要选择过于花哨或运动鞋。
2. 姿态和仪态在面试中,正确的姿态和仪态能给面试官留下好的印象。
以下是一些注意事项:•保持自然的姿态,不要过于紧张或放松。
•注意坐姿,保持挺胸抬头,不要翘腿或跷脚。
•注意面部表情,保持微笑和积极的态度。
•注意言谈举止,保持自信、礼貌和尊重。
3. 礼仪礼节在商务场合,应聘者需要懂得一些基本的礼仪礼节。
以下是一些常见的礼仪要点:•握手:握手是商务礼仪中最常见的动作之一。
要保持握手的力度适中,时间不宜过长或过短。
•自我介绍:面试开始时,应聘者需要进行自我介绍。
要简洁明了地介绍自己的姓名、学历以及与应聘岗位相关的经验和能力。
•礼貌用语:在面试过程中要使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等,以展现出自己的绅士风度。
•注意听讲:在面试过程中,要认真聆听面试官的问题,并给予恰当的回答。
不要打断或中断面试官的发言。
4. 电话面试礼仪除了面对面的面试外,电话面试也是常见的面试形式之一。
以下是一些建议:•提前准备:在电话面试前要做好准备工作,包括准备好简历、笔记和面试问题的答案。
•选择合适的环境:在电话面试时,要选择一个安静、没有干扰的环境,以确保通话质量。
•注意语速和语调:在电话面试中,要注意语速和语调的适度,保持清晰、自然的表达。
•结束时道别:电话面试结束时,要礼貌地道别并表示感谢,展示出自己的礼貌和尊重。
面试商务礼仪知识一、引言在商业社会中,面试是一种非常重要的沟通方式。
而面试商务礼仪的规范和得体,对于应聘者来说尤为重要。
因此,在面试中熟悉商务礼仪知识,并能够正确运用,将会大大增加面试成功的几率。
本文将介绍一些关于面试商务礼仪的基本知识和注意事项。
二、仪容仪表在面试中,仪容仪表是给面试官留下第一印象的关键因素之一。
以下是一些关于仪容仪表的注意事项:1.着装合适:穿着整洁干净,衣服颜色应该保持简单而不花哨。
对于男性应聘者,一套合适的西装和领带是最佳选择。
女性应聘者应选择得体的正装,避免过于暴露或夸张的服饰。
2.发型整齐:头发应该整洁,避免弄乱或过分修饰。
男性应保持修剪整齐的发型,女性应当避免过于花俏的发型。
3.面容自信:保持面部表情自然自信,避免过分紧张或放松。
与面试官进行眼神交流,并保持微笑,表达友好的态度。
三、姿态和动作除了仪容仪表外,正确的姿态和动作也是面试商务礼仪中需要注意的重要要素。
以下是一些关于姿态和动作的建议:1.坐姿端正:在面试过程中,坐姿要端正,避免趴在椅子上或者半躺在座位上。
保持坐姿稳定,双脚平放在地上。
2.手势得体:在面试中适度运用手势可以起到一定的帮助作用,但要避免过于夸张或杂乱的手势。
手势应该稳定而自然,不要过分分散注意力。
3.保持镇定:在面试过程中,遇到问题或者紧张情况时,保持镇定是非常重要的。
避免过度动作,如摇腿或者频繁调整服装。
四、言谈举止在面试中,言谈举止是考察应聘者沟通能力和交际能力的重要方面。
以下是一些关于言谈举止的要点:1.注意语速和音调:在面试中,语速应该适中,清晰而有节奏。
避免说话过快或过慢,以免给面试官带来困扰。
同时,音调应该亲切而自然,避免过于生硬或嘈杂。
2.使用礼貌用语:在面试中,使用礼貌用语是表达尊重和谦虚的重要方式。
例如,称呼面试官为“先生”或“女士”,并在回答问题时使用谢谢、“请”等礼貌用语。
3.保持积极的姿态:在面试中,积极的姿态和语言表达会给面试官留下良好的印象。
商务面试礼仪1、敲门敲门有两个意思:第一是询问里面有人吗,第二是询问我可以进来吗。
面试时如果门是开着的,并且有引导人员引导进门,可不比在敲门,可对面试老师点头微笑示意问好;门如果是关着的,要敲门。
敲门时应注意节奏和频率,“哒——哒哒”,敲门音量适度,不可过大。
听到请进的应答声后应该面带微笑,推门进入,面试官见到求职者带着亲切轻松的笑容,会感觉到考生的自信,无形中也增加了印象分。
2、坐姿:入座时要轻,左进左出,一般要坐满椅子的2/3,不要依靠椅背,上身直立向上,可稍微前倾,表示专注,前面有桌子的,可以将两小臂的前半部分放在桌子上,双膝自然并拢(男性可略分开),面带微笑,目光平视前面的考官,眼神要有神而且平和,不要躲闪。
注意不要玩弄纸笔、不要有摸头发、卷衣角、抖腿等小动作。
3、站姿站姿是影响个人气质的静态美,自然挺拔的站姿能给人一种可靠而干练的形象。
男生,双腿自然分开(不超过肩宽),双臂自然下垂,五指并拢垂放到双腿两侧。
女生,可站成丁字步,也可双腿并拢,双脚微分成30度,双手虎口相对,双臂微曲自然垂放在腹前。
4、鞠躬(或者欠身致意):鞠躬时要挺胸、抬头、收腹,上身前倾。
鞠躬时上身抬起的速度要比下弯时稍慢一些。
上身下弯时,首先看对方的眼睛,然后再看对方的脚,抬起上身后再次注视对方的眼睛。
女生两手虎口保持相握于腹部下方,男生双手自然保持于身体两侧。
上身倾斜角度约为15度,表示致意。
5、语言回答问题时要注意自己的语音、语调、语速,声音稍高一点,听起来洪亮有力量,但要保持声音温润,不可过高,或声嘶力竭,上气不接下气,都会让考官以为你很紧张。
问候、再见时,尽量用升调,凸显你的热情和乐观情绪。
语速适当,不可太快或者太慢。
回答问题要有条理,有层次,有理有据。
面试礼仪涉及到方方面面,比如仪容修饰、着装规范,一般的交际礼节,如何展现一个良好的表情等,考生在面试的过程中由于紧张或注意力过于集中在某一个点上,时常忘记了很多细节问题,所以平时进行一些规范的礼仪训练,养成良好的习惯,内化成自然而然的、像是刻在自己骨子里的气质和教养,才是王道。
面试时的商务礼仪都有什么面试时的商务礼仪都有什么面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。
那么,你知道面试时的商务礼仪都有什么吗?下面是爱汇网店铺精心为大家搜集整理的面试时的商务礼仪,大家一起来看看吧。
面试时的商务礼仪一:外在形象求职面试时,要设计好自己的形象。
求职者的形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。
作为第一次见面,主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势,这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”。
它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。
据哈佛大学有关专家研究表明,与陌生人交往一般在7—30秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。
一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说,她往往在见到应试者最初的30秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。
这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。
一家大型制药厂的人事经理说,他不会录取一个脏皮鞋的应聘者。
这不仅是小事,而且会影响到今后的工作。
面试时的商务礼仪二:行为举止面试时,行为举止要得体。
得体是要求应试者的举止动作要符合身份,适合场合,并能恰如其分地借以传达出个人的意思。
有的专家认为,在人际交往中,约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
在面试时,举止要自然、大方、文明、优雅。
立要直,坐要正,走的姿势要端庄文雅。
举止,是指人的姿态和风度,它是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态,包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。
所以,我们也把举止称为体态语言。
举止同样是修养的表现,人们的举手投足都在不知不觉中传递着信息。
优雅的举止对于个人的形象塑造和事业的成功是至关重要的。
面试时的商务礼仪三:见面礼仪面试中的见面礼仪是面试礼仪中至关重要的一点,在面试时给面试官行一个标准的见面礼,会给对方留下很深刻的印象,直接体现出施礼者良好的修养。
(商务礼仪)第三章面试中的礼仪20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有第三章面试中的礼仪壹、从细节做起于公务员面试中,需要注意的礼仪细节有很多。
但以下内容需要特别重视,因为这些细节是最容易出错的。
1、严格守时1) 不能迟到迟到会影响自身的形象,而且大单位的面试往往壹次要安排很多人,如果考生迟了壹刻,就很可能和这个单位永远地失之交臂了。
但考官是允许迟到的。
这壹点考生壹定要知道,否则,考官壹旦迟到,考生的不满情绪便会流于言表,这样考官对考生的初步印象就大打折扣了。
请注意“前三分钟决策原则” ,考生壹旦稍露愠色,就满盘皆输了。
况且考官的确有其迟到的理由:壹是业务人员做招聘时,单位业务自然优于招聘事宜,因此可能会因业务而延误了时间;二是前壹个面试长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。
仍有的考官由于整天和高层领导打交道,做面试时难免会有壹种高高于上的感觉,因此对很多面试细节均会见得比较马虎,这样也就难免将时间搞错。
也有人帮意要晚,这也是壹各种拿派的方式。
因此考生对考官迟到千万不要太介意。
记住,当下是考生于求职,而不是别人于求考生上岗。
同时,考生也不要太介意面试人员的礼仪、素养。
如果他们有些不妥之处,如迟到等,考生应尽量表现得大度开朗壹些,这样往往能使坏事变好事。
前面提到,面试不外乎是壹种人际磨合能力的考察,考生表现得得体周到自是有百利而无壹害的。
2) 最好提前10-15 分钟到,熟悉壹下环境卡耐基总部有位副总裁去香港给培训老师讲课。
培训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也于铜锣湾,不过5 分钟的路程,可他却整整提前了半小时到达。
有的老师就问他,为什么提前这么早到。
这位副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定壹下,就更有自信心了。
我们搞心理培训的人均明白,如果壹旦迟到,就很容易心怀愧疚,于课堂上的发挥以及于逻辑思维、语言表达方面均会大打折扣了。