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国际酒店cis策划书3篇篇一国际酒店 CIS 策划书一、 CIS 导入背景随着经济的快速发展和全球化的加速，国际酒店行业竞争日益激烈。
为了提升国际酒店的品牌形象、增强市场竞争力，我们制定了 CIS 策划书，旨在通过全面的品牌塑造和形象传播，打造国际酒店的独特品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
二、 CIS 策划目标1. 提升国际酒店品牌知名度和美誉度。
2. 塑造独特的品牌形象，与竞争对手形成差异化。
3. 提高员工的凝聚力和归属感，增强企业的向心力和发展动力。
4. 增强客户对国际酒店的信任感和忠诚度，促进业务发展。
三、 CIS 策划内容1. 理念识别系统（Mind Identity System，简称 MIS）企业使命：打造一流的国际酒店品牌，为顾客提供卓越的服务体验。
企业愿景：成为全球领先的酒店集团，引领酒店行业的发展潮流。
核心价值观：诚信、创新、共赢、责任。
2. 行为识别系统（Behavior Identity System，简称 BIS）员工培训：定期组织员工培训，提高员工的专业素养和服务意识。
服务流程优化：完善服务流程，提高服务效率和质量。
客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，提高客户满意度。
社会责任履行：积极履行企业社会责任，关注环境保护、社区发展等公益事业。
3. 视觉识别系统（Visual Identity System，简称 VIS）酒店标志：设计简洁、富有创意的酒店标志，体现酒店的核心理念和特色。
标准字体：确定酒店中使用的标准字体，包括中文、英文等，确保在各种场合下的一致性。
标准色彩：选择适合酒店形象的标准色彩，如主色调、辅助色等，以增强品牌的可识别性。
应用设计：设计酒店的应用设计元素，如名片、信纸、信封、招牌、广告等，确保在各种宣传品和办公用品上的一致性。
四、 CIS 执行计划1. 调研阶段：对国际酒店进行全面的调研，包括市场环境、竞争对手、消费者需求等，为 CIS 策划提供依据。
CIS导入策划书广州东南盛源餐饮集团有限公司为适应校内市场竞争，促进其下属单位——水上餐厅的发展，时值餐厅服务转型的进行和即将迎来餐厅成立10周年的大好时机，拟导入CIS，以全新的面貌姿态去参与市场竞争，树立良好的企业形象，创建水上餐厅品牌。
为了寻求更多更大的企业发展机会，特聘请长盈形象策划咨询管理有限公司为其进行CIS形象设计。
水上餐厅导入CIS的背景说明:广州东南盛源餐饮集团有限公司成立于2002年12月,是广州市最大的校园餐饮管理企业集团之一。
策划方案经过近1年的艰辛努力，现已发展成为以饭堂、点心、饮品为为特色的企业餐饮管理集团。
餐厅拥有一流的花园式湖畔餐饮场地和设施。
策划方案下属的水上餐厅一二楼均已通过广东工业大学校园卫生安全认证，拥有现代化餐饮生产能力。
具体作业方案1.导入日期：2012/10/12.导入程序：(1)成立水上餐厅CIS导入小组。
小组人员由咨询公司派出的专人和餐厅的中高层管理人员组成(2)对水上餐厅进行市场调研，进行系统的分析和评估。
(3)拟定水上餐厅的形象定位。
(4)编写水上餐厅形象策划方案。
(5)建立水上餐厅理念识别系统(6)建立水上餐厅行为识别系统(7)建立水上餐厅视觉识别系统(8)编辑水上餐厅形象系统手册(9)导入水上餐厅CIS(10)水上餐厅形象系统评估与检查3.导入完成时间：2012/12/14.导入的长期维持措施：通过建立水上餐厅形象策划管理小组，以餐厅中高层管理人员为主体，设立形象系统维护小组进行管理和监督。
5.CIS专案负责机构：长盈形象策划咨询管理有限公司6.协作机构：水上餐厅7.CIS作业总目标与效果预测：总目标：树立良好的企业形象，创建水上餐厅品牌，寻求更多更大的企业发展机会。
效果预测：企业上下员工的凝聚力和向心力得到增强，服务更加完善，水上餐厅的营业额得到提升。
一、水上餐厅导入CIS的目标1. 再接再厉，再创辉煌，谱写水上餐厅历史新篇章；2. 增强企业上下员工的凝聚力和向心力；3. 树立水上餐厅在广工的良好形象，策划方案扩大龙洞在和广州的名气；4. 为水上餐厅下午茶休闲系列服务的宣传提供坚实的关注；5. 提升水上餐厅的管理和营销综合能力；二、水上餐厅定位1. 餐厅现阶段以饭堂服务、点心服务、饮料系列为主要发展方向。
如家导入cis策划书3篇篇一如家导入 CIS 策划书一、项目背景如家酒店集团是中国知名的经济型连锁酒店品牌，成立于 2002 年。
经过多年的发展，如家酒店已经在全国范围内拥有了众多的门店，成为了中国经济型酒店行业的领军品牌之一。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，如家酒店也面临着一些挑战。
为了提升品牌形象和市场竞争力，如家酒店决定导入 CIS（Corporate Identity System，企业形象识别系统）。
二、项目目标1. 提升如家酒店的品牌形象和知名度。
2. 增强如家酒店的市场竞争力。
3. 建立如家酒店的品牌文化和价值观。
4. 提高如家酒店的员工凝聚力和归属感。
三、项目内容1. 理念识别系统（MI）制定如家酒店的使命、愿景和价值观。
确定如家酒店的经营理念和管理理念。
建立如家酒店的品牌文化和品牌个性。
2. 行为识别系统（BI）制定如家酒店的员工行为规范和服务标准。
建立如家酒店的客户关系管理体系。
开展如家酒店的市场营销活动和公关活动。
3. 视觉识别系统（VI）设计如家酒店的标志、标准字、标准色等基本元素。
制定如家酒店的办公用品、宣传品、服装等应用系统。
建立如家酒店的店面形象和装修风格。
四、项目实施计划1. 第一阶段：项目启动（1 个月）成立项目小组，明确项目目标和任务。
进行市场调研和竞争对手分析。
制定项目实施计划和预算。
2. 第二阶段：理念识别系统（MI）设计（2 个月）制定如家酒店的使命、愿景和价值观。
确定如家酒店的经营理念和管理理念。
建立如家酒店的品牌文化和品牌个性。
3. 第三阶段：行为识别系统（BI）设计（2 个月）制定如家酒店的员工行为规范和服务标准。
建立如家酒店的客户关系管理体系。
开展如家酒店的市场营销活动和公关活动。
4. 第四阶段：视觉识别系统（VI）设计（2 个月）设计如家酒店的标志、标准字、标准色等基本元素。
制定如家酒店的办公用品、宣传品、服装等应用系统。
建立如家酒店的店面形象和装修风格。
如何导入cis策划书3篇篇一如何导入 CIS 策划书一、 CIS 策划书的概述CIS 策划书是指企业形象识别系统策划书，是企业形象设计的重要组成部分。
它包括企业理念识别（MI）、企业行为识别（BI）和企业视觉识别（VI）三个方面的内容。
通过 CIS 策划书的导入，可以提升企业的品牌形象和竞争力，增强员工的凝聚力和归属感，提高客户的忠诚度和满意度。
二、 CIS 策划书的导入步骤1. 成立 CIS 导入小组：由企业高层领导、市场营销、品牌管理、设计等相关部门人员组成，负责 CIS 策划书的制定和实施。
2. 进行企业调研：通过问卷调查、访谈、现场观察等方式，了解企业的历史、文化、现状、市场环境、竞争对手等情况，为 CIS 策划书的制定提供依据。
3. 制定 CIS 策划书：根据企业调研的结果，制定 CIS 策划书，包括企业理念、企业行为、企业视觉等方面的内容。
4. 进行 CIS 设计：根据 CIS 策划书的要求，进行企业理念、企业行为、企业视觉等方面的设计，包括企业名称、标志、标准字体、标准色、企业形象宣传片等。
5. 实施 CIS 策划书：将 CIS 策划书和 CIS 设计应用到企业的各个方面，包括企业管理、市场营销、品牌推广、员工培训等，通过实施来提升企业的品牌形象和竞争力。
6. 进行 CIS 评估：对 CIS 策划书的实施效果进行评估，包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等方面的评估，及时发现问题并进行调整和改进。
三、 CIS 策划书的注意事项1. 与企业战略相结合：CIS 策划书的制定要与企业的战略相结合，突出企业的核心竞争力和特色，体现企业的发展方向和目标。
2. 注重可操作性：CIS 策划书的制定要注重可操作性，要符合企业的实际情况和市场需求，能够有效地实施和推广。
3. 保持一致性：CIS 策划书的制定要保持一致性，要确保企业理念、企业行为、企业视觉等方面的内容相互协调和统一，形成完整的品牌形象。
4. 注重创新：CIS 策划书的制定要注重创新，要紧跟时代潮流和市场需求，不断推陈出新，提升企业的品牌形象和竞争力。
CIS策划书一、背景介绍。
随着信息技术的发展，企业对于信息系统的需求越来越大。
信息系统的建设与管理已经成为企业发展的重要组成部分。
因此，为了更好地满足企业的需求，我们计划进行CIS（Corporate Information System）的策划与建设。
二、目标。
1. 提高企业信息系统的效率和稳定性，确保企业信息系统的正常运行。
2. 优化企业信息系统的架构，提高系统的灵活性和可扩展性。
3. 提升企业信息系统的安全性，保护企业数据的机密性和完整性。
4. 为企业提供更加智能化的信息系统，提高企业的竞争力和创新能力。
三、策略。
1. 与企业管理层深入沟通，了解企业的业务需求和发展规划，制定符合企业实际情况的CIS策划方案。
2. 对企业现有的信息系统进行全面的分析和评估，找出存在的问题和不足之处。
3. 设计并实施新的信息系统架构，包括硬件设备、软件系统和网络结构的优化和升级。
4. 强化信息系统的安全防护措施，包括数据加密、访问控制、安全审计等方面的措施。
5. 引入先进的技术和工具，提高信息系统的智能化水平，包括人工智能、大数据分析、云计算等技术的应用。
四、实施计划。
1. 策划阶段，与企业管理层进行沟通，确定CIS策划的目标和范围。
2. 分析阶段，对企业现有的信息系统进行分析和评估，找出问题和优化空间。
3. 设计阶段，设计新的信息系统架构，包括硬件设备、软件系统和网络结构的优化方案。
4. 实施阶段，根据设计方案，进行信息系统的升级和改造。
5. 测试阶段，对新的信息系统进行测试和验收，确保系统的稳定性和安全性。
6. 运营阶段，对新的信息系统进行监控和维护，确保系统的正常运行。
五、预期效果。
1. 企业信息系统的效率和稳定性得到提升，为企业的日常运营提供更好的支持。
2. 企业信息系统的架构得到优化，系统的灵活性和可扩展性得到提高。
3. 企业信息系统的安全性得到加强，保护企业数据的机密性和完整性。
4. 企业的竞争力和创新能力得到提升，为企业的发展打下坚实的基础。
国际酒店cis策划书3篇篇一《国际酒店 CIS 策划书》一、项目背景随着全球旅游业的蓬勃发展，酒店行业竞争日益激烈。
为了在市场中脱颖而出，提升品牌形象和竞争力，本国际酒店决定进行全面的 CIS（Corporate Identity System 企业形象识别系统）策划。
二、CIS 目标1. 塑造独特、鲜明的酒店品牌形象。
2. 增强顾客对酒店的认知度和好感度。
3. 提升酒店内部凝聚力和员工的归属感。
三、理念识别（MI）1. 酒店使命：为顾客提供卓越的住宿体验，成为行业领先的国际酒店。
2. 酒店愿景：打造全球一流的酒店品牌，传递舒适、温馨与品质。
3. 核心价值观：以客为尊、品质至上、创新进取、团队合作。
四、行为识别（BI）2. 宾客关系管理：建立完善的宾客反馈机制，及时响应和处理顾客需求与投诉。
3. 社会责任：积极参与公益活动，展现酒店的社会责任感。
4. 营销活动与推广：策划有特色的营销活动，提升酒店知名度。
五、视觉识别（VI）1. 酒店标志与标识系统：设计独特、简洁、易记的酒店标志，并应用于酒店各个场景。
2. 建筑外观与室内设计：营造具有国际风格和特色的酒店环境。
3. 员工制服：设计时尚、舒适且符合酒店形象的员工制服。
4. 宣传物料：包括宣传册、网站、广告等，保持统一的视觉风格。
六、实施步骤1. 成立 CIS 策划实施团队，明确职责分工。
2. 制定详细的实施计划和时间表。
3. 分阶段推进 MI、BI、VI 的建设与完善。
4. 定期评估 CIS 实施效果，进行必要的调整和优化。
七、预算安排根据具体的设计、制作、培训等项目进行合理预算分配。
八、预期效果1. 显著提升酒店的品牌知名度和美誉度。
2. 吸引更多的客源，提高市场占有率。
3. 促进酒店的长期可持续发展。
通过本次国际酒店 CIS 策划，我们有信心打造一个具有强大竞争力和独特魅力的国际酒店品牌，为顾客提供更加优质的服务，实现酒店的战略目标。
篇二《国际酒店 CIS 策划书》一、前言随着全球旅游业的蓬勃发展和市场竞争的日益激烈，国际酒店需要建立独特而鲜明的形象，以提升品牌影响力和市场竞争力。
芜湖天泰国际酒店CIS导入学校:安徽工程大学学院：管理工程学院营销112姓名：霍传宝学号：3110504239引言：离芜湖人最远的酒店是？天泰离芜湖人最近的酒店是？天泰你最熟悉的酒店是？天泰你最陌生的酒店是？还是天泰天泰酒店紧邻火车站、汽车站，每次无论坐汽车、坐火车都必须经过它，它离我们很近，我们很熟悉；天泰酒店定位高端、消费奢侈，它离我们普通人很远，我们很陌生（以上是我对天泰酒店的初印象）天泰酒店简介：芜湖天泰国际酒店是由安徽天泰集团投资，按五星级标准建设，是一家以住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的商务型酒店。
总建筑面积66815平方米，总层高29层，是芜湖市规模较大、档次较高的酒店之一。
酒店位于芜湖市火车站、汽车站南面，是芜湖市的陆路门户。
酒店拥有总统套房等七类豪华客房492间、风格各异的餐饮包厢70余间；设有游泳池、棋牌室、KTV、SPA、健身房等休闲娱乐设施；现代化、高档的会议室、宴会厅，可以满足不同需求的宾客。
位于酒店28层的行政酒廊可以独揽芜湖市全景。
“天泰”取“天台”谐音。
CIS策划流程：一：确定阶段（一）：酒店现状SWOT分析优势：1 ：“天泰”即“天台”寓意吉祥、联想美好，酒店名称有很强的亲和力并且这几年的发展势头良好；2：临近火车站、汽车站，人流量大，位置有特色，其位置优越，交通极为方便，比邻安徽工程大学和安徽师范大学（老校区）两所高校，所以过往的车辆很多，流动客人是一个潜在的消费群；3：酒店拥有较为雄厚的资金实力；劣势：1：品牌定位不明确，品牌个性深刻；2：基础设施和服务不完善；3：品牌形象不能深入人心，市场知名度、美誉度较低；4：内部管理紊乱，员工素质有待提高；机会：1：芜湖新火车站即将建成，将开通动车和高铁，芜湖入境旅游和住宿人数将大大增加；2：芜湖经济的快速发展，人口不断增加；3：政府的大力支持；威胁：1：如家酒店、汉庭酒店、汉爵酒店等逐渐入驻芜湖，抢占芜湖市场； 2：天泰酒店周边存在大量旅社和招待所，以绝对的价格优势抢夺顾客；（二）：确定目标：1塑造天泰酒店的社会形象，塑造个性,提升品牌印象2进一步加强内外部管理，从基础做好提升工作3引入大量优秀人才和管理机制4打造优秀知名度、美誉度，赢得顾客忠诚度5开拓更大的消费者市场，占据更大市场份额6塑造更好的企业理念、行为和视觉识别，并为社会接受7抢占消费者心智，成为芜湖酒店的代表品牌（三）：确定时机1：周年庆典：选择在天泰酒店成立5周年、10周年等纪念日的时候进行CIS 的导入。
CIS策划书一、背景介绍。
随着信息技术的快速发展，信息系统在企业管理中扮演着越来越重要的角色。
企业信息系统（CIS）是企业内部的信息资源管理系统，是企业信息化建设的核心。
通过CIS的建设，可以提高企业的管理效率，降低成本，提升竞争力。
二、目标。
本次策划书旨在通过CIS的建设，提高企业的信息化水平，优化管理流程，提高工作效率，降低成本，提升企业竞争力。
三、计划内容。
1. 确定CIS建设的范围，包括企业内部的各类信息系统，如人力资源管理系统、财务管理系统、生产管理系统等。
2. 分析现有系统的状况，对现有系统进行全面的调研和分析，找出存在的问题和不足。
3. 制定CIS建设的方案，根据现有系统的情况，制定合理的CIS建设方案，包括技术选型、系统架构、实施计划等。
4. 开展CIS建设工作，按照制定的方案，进行CIS的建设工作，包括系统的搭建、数据迁移、培训等。
5. 系统测试和上线，对建设完成的CIS进行全面的测试，确保系统的稳定性和安全性，然后进行正式上线运行。
6. 进行系统的维护和优化，系统上线后，需要进行定期的维护和优化工作，确保系统的正常运行和持续改进。
四、预期效果。
1. 提高企业管理效率，通过CIS的建设，可以实现信息的快速共享和流通，优化管理流程，提高管理效率。
2. 降低企业成本，CIS的建设可以减少人力资源的浪费，降低运营成本，提高企业的盈利能力。
3. 提升企业竞争力，信息化水平的提高可以帮助企业更好地适应市场的变化，提升企业的竞争力。
五、实施计划。
本次CIS建设的实施计划为期一年，具体包括系统调研、方案制定、系统建设、测试上线、维护优化等阶段。
六、风险控制。
在CIS建设过程中可能存在的风险包括技术风险、人员变动风险、成本风险等，需要通过合理的规划和控制措施，降低风险的发生概率和影响程度。
七、总结。
通过本次CIS建设，我们有信心可以提高企业的信息化水平，优化管理流程，降低成本，提升竞争力，帮助企业实现可持续发展。
企业导入cis策划书3篇篇一企业导入 CIS 策划书一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业形象和品牌价值越来越成为企业在市场中立足的关键。
为了提升企业的知名度、美誉度和市场竞争力，本策划书旨在为企业导入 CIS （Corporate Identity System，企业形象识别系统）策划，通过对企业理念、行为和视觉等方面的全面整合，塑造独特的企业形象，提升企业的核心竞争力。
二、CIS 概述1. CIS 的定义：CIS 是将企业的理念、行为、视觉等要素进行系统整合，形成统一的企业形象识别体系，以传达企业的价值观、文化和特色，提高企业的知名度和美誉度，增强企业的竞争力。
2. CIS 的构成：CIS 包括理念识别（Mind Identity，MI）、行为识别（Behavior Identity，BI）和视觉识别（Visual Identity，VI）三个层面。
三、企业现状分析1. 企业概况：介绍企业的基本情况、发展历程、业务范围、组织架构等。
2. 企业文化：分析企业的核心价值观、经营理念、企业精神等企业文化内涵。
3. 企业形象：评估企业现有的形象特点，包括企业名称、标志、标准色、应用系统等视觉形象，以及企业员工的行为规范、服务态度等行为形象。
4. 市场竞争：研究同行业竞争对手的形象特点，找出企业在市场竞争中的优势和不足。
四、CIS 策划目标1. 提升企业形象，增强市场竞争力。
2. 统一企业理念和行为，提高员工的凝聚力和归属感。
3. 建立独特的品牌形象，提高品牌价值。
4. 促进企业与社会公众的沟通和交流，提升企业的社会形象。
五、CIS 策划内容1. 理念识别（MI）策划企业使命、愿景和价值观的提炼和确立。
企业精神和经营理念的传播与推广。
2. 行为识别（BI）策划员工行为规范的制定和培训。
企业内部管理制度的优化。
企业公关活动和社会公益活动的策划与实施。
3. 视觉识别（VI）策划企业标志、标准字、标准色的设计与应用。
国际酒店cis策划书3篇篇一国际酒店 CIS 策划书一、前言随着经济的全球化和旅游业的蓬勃发展，酒店业面临着越来越激烈的竞争。
为了在市场中脱颖而出，提高品牌知名度和美誉度，提升客户满意度和忠诚度，国际酒店需要进行全面的 CIS 策划。
二、国际酒店 CIS 策划的目标1. 提高国际酒店的品牌知名度和美誉度，使其成为行业内的知名品牌。
3. 规范国际酒店的企业形象，提高企业的内部管理水平。
4. 增强国际酒店的市场竞争力，促进企业的发展壮大。
三、国际酒店 CIS 策划的内容1. 理念识别系统（MIS）确立国际酒店的企业使命、愿景和价值观，使其成为员工的共同信仰和行为准则。
设计企业标志、标准字体、标准色等视觉识别元素，统一企业形象。
制定企业之歌、口号等，增强企业的凝聚力和向心力。
2. 行为识别系统（BIS）规范员工的行为规范，包括服务态度、服务流程、职业形象等。
制定企业的管理制度、操作规程等，提高企业的管理水平。
开展企业公关活动、营销活动等，提升企业的社会形象。
3. 视觉识别系统（VIS）设计国际酒店的标志、标准字体、标准色等视觉识别元素，统一企业形象。
制作企业的宣传册、名片、广告等，宣传企业的品牌形象。
设计酒店的室内外环境，营造舒适、温馨的入住环境。
四、国际酒店 CIS 策划的实施1. 成立 CIS 策划小组，负责策划和实施 CIS 策划项目。
2. 对国际酒店的现状进行全面的调查和分析，制定 CIS 策划方案。
3. 征求各方意见，对 CIS 策划方案进行修改和完善。
4. 制定 CIS 推广计划，包括宣传、培训、实施等内容。
5. 按照 CIS 推广计划，全面实施 CIS 策划项目。
五、结论篇二国际酒店 CIS 策划书一、前言随着经济的全球化和旅游业的蓬勃发展，国际酒店业面临着激烈的竞争。
为了提升国际酒店的品牌形象，提高市场竞争力，我们制定了本 CIS 策划书。
二、国际酒店 CIS 理念识别系统（MI）1. 企业使命：为客人提供优质的住宿和服务，创造难忘的住宿体验。
CIS策划书一、背景介绍。
随着信息技术的快速发展，企业对于信息系统的需求也越来越高。
CIS（Corporate Information System，企业信息系统）作为企业信息化的重要组成部分，扮演着连接企业内外部各种信息资源的桥梁作用。
因此，我们有必要对企业的CIS进行全面的规划和策划，以满足企业信息化发展的需求。
二、目标和意义。
1. 目标，通过CIS的规划和策划，实现企业信息系统的整合、优化和升级，提高企业的信息化水平，提升企业的竞争力和效益。
2. 意义，CIS的规划和策划将有助于企业更好地管理和利用信息资源，提高信息系统的安全性和稳定性，为企业的发展提供有力支持。
三、策划内容。
1. 现状分析，对企业现有的信息系统进行全面的调研和分析，了解各个部门的信息需求和系统瓶颈。
2. 需求分析，根据企业的发展战略和业务需求，确定CIS的规划目标和重点，明确各个部门的信息系统需求。
3. 技术选型，结合企业的实际情况和未来发展方向，选择合适的硬件、软件和网络设备，保证CIS的稳定性和可扩展性。
4. 架构设计，设计CIS的整体架构，包括数据中心、服务器、存储设备、网络设备等，确保信息系统的高效运行。
5. 安全保障，制定信息安全策略和措施，加强对敏感信息的保护，防范信息安全风险。
6. 实施计划，制定详细的实施计划和时间表，包括系统升级、数据迁移、培训等，确保CIS的顺利实施和运行。
四、预期效果。
1. 信息系统整合，实现企业各个部门信息系统的整合和共享，提高信息资源的利用效率。
2. 信息系统优化，通过CIS的规划和策划，优化信息系统的运行效率和性能，提升企业的工作效率。
3. 信息系统升级，引入新的技术和设备，提升信息系统的功能和服务水平，满足企业日益增长的信息需求。
4. 信息安全保障，加强信息安全管理，提高信息系统的安全性和稳定性，保护企业的核心信息资产。
五、实施计划。
1. 确定CIS规划小组，明确各成员的职责和任务。
cis导入策划书篇一：CIS导入策划书篇一：天然居导入cis策划书天然居导入cis策划书一、cis导入确立（一）、背景邯郸天然居酒店位于光明南大街北段，处于学院北路和渚河路之间，是专营餐饮的一家著名酒店。
它所面对的主要消费群体是罗城头居民区的居民和周边的两个大学（河北工程大学和邯郸学院）的学生。
这两个消费群体都是属于低消费群体，而天然居属于是中高档次的消费酒店，所以一般只有在节庆的时候，周边的消费者去消费居多。
在平时，天然居是以承包婚宴和大型聚餐为主要盈利手段的。
但是这样，它就放弃了周边的有利资源——居民区和大学生。
所以天然居在此应该改进其定位，使之适合各种档次的消费。
在种背景下，对天然居酒店进行cis导入并配合其他管理工作的进行显得尤为必要。
进行一系列调研活动后，重新评估了其企业理念，构造新的经营策略和ci总方针，并作为未来作业的总方向。
（二）、天、地、彼、己、顾客1、政治法律环境由于国营酒仍然占了我国酒店数虽一半以上，因此国家鼓励建设其他资本形式的酒店，并且东部发达省份的民营酒店也开始收购部分国营酒店。
但是同时国家也制定了更加严格的硕件设施标准和服务标准。
国家即将出台酒店业新的食品卫生管理办法，并且制定了酒店住房标准，有以下几点要求(1)、会引起过敏症的化学物质的浓度很低。
(2)、为满足第一点的要求，尽可能不使易散的化学物质的胶合板、墙体装修材料等。
(3)、设有换气性能良好的换气设备，能将室内污染物质排至室外。
(4)、室内的湿度全年保持在40%H 70彖间。
(5)、二氧化碳要低于1000ppmo(6)、悬浮粉尘浓度要低于/平方米。
(7)、噪声极要小于50分则(a)(8)、一天的日照确保在3小时以上。
(9)、设足够亮度的昭明设备。
(10)、客房具有足够的抗自然灾害的能力。
(11)、具有足够的人均建筑面积，并确保私密性。
(12)、客房要便于护理老龄者和残疾人。
2、经济环境改革开放以来国民经济保持持续较快发展，人民生活水平有了很大程度的提高，根据邯郸市统计局公布的数字信息显示，20XX年邯郸市城乡居民收入稳定增加，生活质虽进一步提高。
如家酒店cis策划书3篇篇一一、前言如家酒店作为知名的连锁酒店品牌，为了进一步提升品牌形象和市场竞争力，特制定本 CIS（Corporate Identity System，企业形象识别系统）策划书。
二、理念识别（MI）1. 酒店使命：为宾客提供温馨、舒适、便捷的住宿体验，成为旅行者的首选之家。
2. 核心价值观：宾客至上、品质优先、团队合作、持续创新。
3. 经营理念：以优质服务赢得客户，以高效管理创造效益，以持续发展回馈社会。
三、行为识别（BI）1. 员工培训与激励：加强员工服务理念和技能培训，设立激励机制，鼓励员工提供卓越服务。
2. 服务标准与流程：制定统一、规范的服务标准和流程，确保服务质量的一致性。
3. 宾客互动与沟通：建立有效的宾客反馈机制，及时响应和处理宾客需求与投诉。
四、视觉识别（VI）1. 酒店标志与标识系统：优化酒店标志设计，确保在各种场景下的清晰展示和识别。
2. 建筑外观与室内设计：保持统一的风格，营造温馨、舒适的氛围。
3. 员工制服：设计具有品牌特色且舒适得体的员工制服。
4. 宣传物料：包括宣传册、网站、广告等，统一风格和色调，提升品牌辨识度。
五、实施计划1. 制定详细的时间表，明确各阶段任务和责任人。
2. 分阶段推进 CIS 系统的导入和实施。
3. 定期评估和调整 CIS 系统，以适应市场变化和酒店发展需求。
六、预算安排列出 CIS 策划实施过程中各项费用的预算，包括设计费用、培训费用、宣传推广费用等。
七、预期效果通过实施 CIS 系统，提升如家酒店的品牌知名度和美誉度，增加宾客满意度和忠诚度，促进酒店业务的持续增长。
篇二《如家酒店 CIS 策划书》一、前言随着旅游业的蓬勃发展和商务出行的日益频繁，酒店行业竞争愈发激烈。
如家酒店作为知名的连锁酒店品牌，需要通过全面的企业形象识别系统（CIS）策划，提升品牌形象和市场竞争力，以更好地满足消费者的需求，在市场中脱颖而出。
二、CIS 理念识别系统1. 企业使命：为宾客提供温馨、便捷、舒适的住宿体验，成为旅行者的家外之家。
酒cis导入策划书3篇篇一《酒 CIS 导入策划书》一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业形象和品牌建设已成为企业发展的重要战略。
酒行业作为一个传统而又充满活力的行业，也需要不断提升自身的 CIS（企业形象识别系统），以适应市场变化和消费者需求。
本策划书旨在为酒企业导入 CIS 提供全面的策划方案，通过系统的设计和实施，提升企业形象，增强品牌竞争力。
二、酒 CIS 导入的必要性1. 提升企业形象酒 CIS 导入可以规范企业的视觉形象，统一品牌传播，使企业在市场中更具辨识度和影响力，提升企业形象和知名度。
2. 增强品牌竞争力一个独特而统一的 CIS 可以为品牌赋予独特的价值和个性，增强消费者对品牌的认知和好感，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 促进销售4. 提高员工凝聚力CIS 导入可以统一员工的价值观和行为准则，增强员工对企业的认同感和归属感，提高员工的凝聚力和工作积极性。
三、酒 CIS 导入的目标1. 建立统一的酒企业形象，包括品牌标志、标准色、字体等视觉元素，以及企业理念、使命、价值观等文化元素。
2. 提升品牌知名度和美誉度，通过 CIS 传播，使消费者对酒品牌产生深刻的印象和好感。
3. 增强企业的市场竞争力，通过独特的 CIS 设计，区别于竞争对手，吸引消费者的关注和选择。
4. 促进企业的可持续发展，CIS 导入是一个长期的过程，需要不断维护和更新，以适应市场和消费者的变化。
四、酒 CIS 导入的步骤1. 调研分析对酒企业的现状进行全面调研，包括市场竞争状况、消费者需求、企业内部文化等，为 CIS 设计提供依据。
2. 设计策划根据调研结果，进行 CIS 设计策划，包括品牌标志设计、标准色、字体选择、应用系统设计等。
3. 实施推广4. 监测评估对 CIS 导入的效果进行监测和评估，及时调整和优化 CIS 策略，确保其持续有效。
五、酒 CIS 导入的注意事项1. 保持一致性在 CIS 设计和应用过程中，要保持一致性，确保品牌形象的统一性和连贯性。
某酒店导入CIS策划书资料辅导一、项目背景与目标某酒店作为一家高端豪华酒店，为了提升自身形象和品牌知名度，决定进行CIS（Corporate Identity System）策划。
通过CIS的实施，酒店希望能够塑造出一种独特的品牌形象，形成一套统一的设计风格和标识系统，以便在市场上树立良好的企业形象，提高顾客对酒店的认知度和信任度。
二、CIS策划的内容1. 品牌理念与核心价值观的制定通过对酒店的定位分析和市场调研，确定酒店的品牌理念和核心价值观。
例如，酒店可以以“奢华享受”为品牌理念，强调提供高品质的服务和独特的舒适体验，以此吸引目标客群。
2. 标志设计与品牌色彩的确定根据酒店的定位和品牌理念，设计一个独特精美的标志，以便将来客人能够快速、准确地认出酒店的标识并与其品牌形象联系起来。
同时，确定一套与品牌一致的主色调和辅助色彩，以在不同平台和媒体上保持视觉一致性。
3. 员工形象和礼仪标准的制定设计员工的工作制服和形象要求，并规定一套统一的员工礼仪标准，以确保员工在服务过程中能够代表和传递酒店的品牌形象和价值观。
4. 宣传物料和文案的规范制作设计一套视觉统一、信息准确、风格一致的宣传物料，包括酒店介绍手册、宣传海报、旅行手册等。
同时，制定一套规范的文案标准，确保宣传资料的文字描述与酒店的品牌形象相符。
5. 线上线下一体化推广策略通过线上线下多种渠道和媒体，如官方网站、社交媒体、电视广告等，将酒店的品牌形象传播给更多的潜在客户群体。
同时，通过与其他行业合作，如旅行社、航空公司等，进行合作宣传，扩大酒店的知名度。
三、CIS策划的执行步骤1. 进行品牌定位分析和市场调研，确定酒店的品牌理念和核心价值观。
2. 组织相关设计、营销和公关团队，进行CIS策划的规划和执行。
3. 设计和确定酒店的标志、色彩和形象要求，并将其应用到宣传物料和员工形象上。
4. 确定并设计一套规范的标识系统，包括文字、图形和色彩等，以便在各种媒体平台上统一展示和处理。
大酒店导入CIS策划书前言本策划书是受孝感市xx大酒店（以下简称xx）的委托，进行一系列调研活动后，重新评估了其企业理念，构造新的经营策略和CI总方针，并作为未来作业的总方向。
本策划书是对xx大酒店策划的企业识别系统的企划书，是公司最高主管的建议。
建议完全站在客观的立场上，消除了公司内部管理者对酒店发展建议不能客观看待的因素，策划所需资金都是必要的，望能客观利用。
稽核问题调查显示，xx大酒店在孝感市属中档型酒店，只有一年的历史，没形成自己的企业理念和企业文化，识别系统不甚规范，并且还存在一些基本问题，如口味、价格等因素也影响了客源。
具体信息在调查报告中已做详细阐述。
解决基本问题（1）建立完善的服务，调整菜系结构。
该酒店在一定程度上不能满足顾客的需要。
消费者反应鹤展的菜系单一。
没有特色风味，建议增加菜的风格、口味。
如闽菜、粤菜等，尽量满足大部分顾客需要。
（2）调整价格结构。
54%的消费者反映，XX的收费标准过高，包括餐饮标价和住宿标价。
同样的消费，在乾坤、孝感宾馆就显得更加便宜。
虽然不提倡薄利多销，但从孝感的整体消费水平来看，高价位的确不是明智之举。
建议XX放下“降价就降低了档次”的想法，适当下调价格，在导入CIS系统的同时，建立VI识别系统，以消费者满意为中心，将菜价分出档次。
（3）服务方面，调查显示，认为XX工作人员态度较好的占42.9%，认为一般态度的占54.4%，根据消费者的反应，首先建议多增加一些免费娱乐项目（如台球、飞镖、乒乓球等），进一步提高员工素质，服务人员要积极主动的服务；再次，要加强安全措施的建设。
（4）环境方面，根据实地考察，XX的布局摆设总体上给人的感觉不错，色调方面搭配的较为合理，但在某些细节还存在问题，这就有可能导致以小乱大，反受其乱，破坏整体效果，大厅给人有一种压抑感，建议将上面的绿藤丝收缩一些，打破单调的摆放，添加一些吉祥物，以烘托出气氛。
（5）基础设施的完善建议增设发电设备和自己的停车场地。
大酒店导入CIS策划书
前言本策划书是受孝感某地鹤展大酒店（以下简称鹤展）的委托，进行一系列调研活动后，重新评估了其企业理念，构造新的经营策略和i总方针，并作为未来作业的总方向。
本策划书是对鹤展大酒店策划的企业识别系统的企划书，是公司最高主管的建议。
建议完全站在客观的立场上，消除了公司内部管理者对酒店发展建议不能客观看待的因素，策划所需资金都是必要的，望能客观利用。
稽核问题调查显示，鹤展大酒店在孝感某地属中档型酒店，只有一年的历史，没形成自己的企业理念和企业文化，识别系统不甚规范，并且还存在一些基本问题，如口味、价格等因素也影响了客源。
具体信息在调查报告中已做详细阐述。
解决基本问题
（1）建立完善的服务，调整菜系结构。
该酒店在一定程度上不能满足顾客的需要。
消费者反应鹤展的菜系单一。
没有特色风味，建议增加菜的风格、口味。
如闽菜、粤菜等，尽量满足大部分顾客需要。
（2）调整价格结构。
54%的消费者反映，鹤展的收费标准过高，包括餐饮标价和住宿标价。
同样的消费，在乾坤、孝感宾馆就显得更加便宜。
虽然不提倡薄利多销，但从孝感的整体消费水平来看，高价位的确不是明智之举。
建议鹤展放下“降价就降低了档次”的想法，适当下调价格，在导入is系统的同时，建立vi识别系统，以消费者满意为中心，将菜价分出档次。
（3）服务方面，调查显示，认为鹤展工作人员态度较好的占49%，认为一般态度的占54.4%，根据消费者的反应，首先建议多增加
一些娱乐项目（如台球、飞镖、乒乓球等），进一步提高员工素质，服务人员要积极主动的服务；再次，要加强安全措施的建设。
（4）环境方面，根据实地考察，鹤展的布局摆设总体上给人的感觉不错，色调方面搭配的较为合理，但在某些细节还存在问题，这就有可能导致以小乱大，反受其乱，破坏整体效果，大厅给人有一种压抑感，建议将上面的绿藤丝收缩一些，打破单调的摆放，添加一些吉祥物，以烘托出气氛。
（5）基础设施的完善建议增设发电设备和自己的停车场地。
（6）可增加措施，在孝感城区，凡到鹤展已经消费达到100元以上的顾客，鹤展承包返回的士费用。
（7）特色食品的引进和高级厨师的聘请。
由于社会人口流动和商品文化交流的加速，人们在也不局限与传统的口味，特色食品反而能跨某某传播甚至在全国范围内得到推崇，所以推崇特色菜和聘请高级厨师势在必行。
寻求发展
1、短期目标、重点加强厨房工作建设厨房是核心部分，直接关系到酒店的生存。
综合消费者意见和广告调查小组实地考察的情况，鹤展的厨房建设不到位，存在诸多问题。
首先是口味，不谈各种菜系，也并非是一直认为的口味选择的问题，而是口味不到位的问题。
原因是厨师的技术存在问题。
其次，内部卫生问题值得重视，虽然制定了工作人员的守则，但并没有严格执行,彻底抛弃原有的识别系统。
鹤展以前引进“上海人家”的企业形象，由于不成功而抛弃了以往的识别系统，重新树立形象，但以往“上海人家”遗留下来的种种标识系统极易误导消费者对鹤展的形象造成了不好的影响，建议立即撤除原有的不合规范的路标和霓虹灯广告。
放下“舍不得”的错误思想。
设
计制作其具有创意的广告。
孝感广告的整体水平较差，广告牌任何人都会做，但却只有“广而告之”的作用，要取得效果，还是要靠其关键部分——创意，这就是孝感人做的广告为何没有效果的关键所在，因而导致了一些人对广告宣传的淡漠，经济发展因此缺少催化剂。
建议请专业广告公司设计具有专业水平的广告或广告牌。
广告牌张贴的地方，应该选择人员较多的地方如：广场、汽车站、火车站。
选择较为引人注目的方位，达到最佳可视效果。
、举行广告活动
①、文娱活动，如歌舞晚会等，请专业人士策划，让鹤展在消费者心中潜移默化的形成良好形象。
②、与电视台或广播台合作，提供助或举办健康饮食栏目，树立鹤展的良好形象。
③、制作影视广告，请专业人士策划。
2、长期目标——导入is 全球生态环境的恶化，使人们意识到了建设"绿色饭店"的重要性，管理就是做人的工作，而人文的东西都少不了一个文化内涵，所以，近年来，酒店管理者开始倾向于管理，即绿化与文化，特别是文化，管理者们经受了太多的经验和教训，部分人开始搞起酒店形象塑造工程（即is，企业形象识别系统），这就不能不提到企业经营理念的问题，而一种理念都必须建立在一定的文化基础之上。
影响中国数千年发展的儒家思想文化是中国管理学的来源和精髓，是中国现代文化和管理的瑰宝。
运用儒家思想文化进行管理是现代中国经营管理者们不可避免的倾向性的选择之一。
二十一世纪已经到来，国内的酒店建设、上星热仍在持续升温，用一话来形容——某地场竞争激烈。
这一切，为我们敲响了警钟。
针对鹤展现状，广
告策划小组冥思苦想，如何在酒店管理与儒家文化当中寻求一些结合点，也归纳了几条，愿起到抛砖引玉的作用。
（1）、从酒店管理者角度出发：儒家思想文化的核心为"仁"，孔子宣传"仁政"，则酒店也应该考虑"以仁管理"。
孔子多次对他的学生和一些从政者说："政者，正也"其意为"政的意思就是端正"，不管是管理一个国家，还是一个企业，首先要求管理者思想端正、行为举止端正，因为"以正，孰敢不正？"管理者先做到端正了，下边的人谁还敢不端正呢？孔子对"仁"由多种释其中很重要的一条是"克己复礼为仁"，也就是说，"克制自己，使言语行动都合乎礼，就是仁"。
孔子所说的"礼"，是指当时周王朝沿用形成的一整套的社会礼仪制度。
客观地讲，几乎所有饭店企业，不管规模大小，无论完善与否，都有自己的一套管理制度，如员工守则服务质量检查标准，卫生检查标准，岗位责任制等等。
管理者应该从自身做起，自上而下用制度来管理，用制度来约束。
尽管这是人人皆知的道理，但别忘了，在实际的管理供需作过程中，存在一个很大的矛盾，就是制度存在，不可谓不健全，但贯彻不力，执行不严。
孔子的"仁政"思想告诉我们，要有制度，管理者首先要遵循，起表率作用，对被管理有一定的约束力。
这是"仁"给我们的启示之一。
其
二，孔子强调"仁"是人的最内在的本性，而且阐明了这样一种观点，即人在人格上是平等的。
也就是以"慈爱"为基调，要求尊重人生命与人格。
从这一点出发，鹤展大酒店的管理者就可以把"以仁管理"作为企业的经营理念。
（2）、从创优质服务的角度出发：孔子曾说"里仁为美"，根据这一观点，酒店可以引申为怎样为客人创造舒适、舒心、优雅的居住
环境。
中国实行改革开放之后，饭店也由昔日的招待所性质往现代化旅游涉外饭店方向上转变。
"顾客就是上帝"，"客人永远是对的"，尽管一开始国人在观念上难以接受，但毕竟还是接受了。
人们意识到，要想提高效益，必须有客人来，要想让客人来，必须有优质的服务，优美的环境，要让客人感觉到物有所值，物超其值。
