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烟草专项整治工作总结烟草专项整治工作总结一、工作目标和任务烟草专项整治工作的目标是全面打击非法烟草活动，保护国家税收及公共健康安全。
在此基础上，根据国家和地方要求，我们的任务是开展全面清理、整治、监管、打击非法烟草行为，加强市场监管，提高对非法烟草活动的打击力度，推动形成了区域联动、部门联动、行业自律的良好格局。
二、工作进展和完成情况在工作计划和任务完成情况方面，我们的工作进展顺利，取得了丰硕的成果。
我们通过工作部署，轮番上阵，强化各个层面的监管和管理，维护了市场的正常秩序，有效的提升了行业的压力和管理水平。
从2019年开始，我们开展了大规模清查和打击非法烟草活动，全年查处案件862起，罚款金额达382万元，打击了很多犯罪团伙和黑产链，显著提高了职工的烟草知识和技能水平。
三、工作难点及问题在烟草专项整治工作中，我们遇到了一些难点和问题。
主要是以下几个方面：1.合法烟草销售与非法烟草销售还是存在一定比例，这也使打击非法烟草的难度加大。
2.非法烟草生产有一定的隐蔽性，检查难度较大，需要追踪相关销售信息来查找生产源头。
3.烟草烟雾的监管也存在难度，很多非法烟草生产厂家会利用上游业务，而滞留到市场。
四、工作质量和压力在整个烟草专项整治工作中，我们的工作质量达到了预期效果，但是，由于压力较大，需要长期监管和管理，持续加强打击力度，值得注意的是，各个环节的监管和管理需要继续加强，才能保证行业安全稳定。
五、工作经验和教训通过这次烟草专项整治工作，我们梳理出了一些经验和教训。
具体如下：1.加强市场监管是必要的，不能因为整合力度一时缺位而放松对非法行业的监管和打击。
2.严格规范相关工作流程，增强工作安排的科学性，避免出现重复劳动和任务效果不佳等问题。
3.增强员工的整体防范意识，加强培训和教育，从根本上提升整个行业的规范化程度。
六、工作规划和展望在2020年和未来的一段时间内，为了保持工作的效率和质量，我们需要进一步完善工作机制，加强内部协作，加强对非法行业的调查和检查，并主动配合相关部门，推动行业发展和管理的规范化。
烟草工作总结不足
烟草工作是一个重要的产业，不仅关系到国民经济的发展，也直接影响到人民的健康。
然而，近年来烟草工作总结不足的问题逐渐凸显出来，给产业发展和社会健康带来了一定的负面影响。
首先，烟草工作在烟草生产环节存在着一些问题。
一些烟草企业为了追求利润最大化，忽视了环保和安全生产，导致了环境污染和安全事故的发生。
这不仅损害了周围居民的健康，也给企业自身带来了不小的负面影响。
其次，烟草工作在销售环节也存在一些不足之处。
一些烟草企业为了销售烟草产品，采取了不正当手段进行宣传和促销，甚至涉嫌违法行为。
这种行为不仅违反了市场规则，也给消费者带来了不必要的健康风险。
此外，烟草工作在宣传和教育方面也存在一些问题。
一些烟草企业在宣传和推广烟草产品时，忽视了对烟草危害的警示和教育，甚至进行了误导性的宣传。
这种行为不仅违背了社会责任，也给公众带来了误导和困扰。
综上所述，烟草工作总结不足的问题亟待解决。
烟草企业应当加强环保和安全生产管理，规范销售行为，加强对烟草危害的宣传和教育，做好社会责任，为烟草产业的可持续发展和社会健康做出积极贡献。
同时，政府部门也应当加强监管，严厉打击违法行为，保障公众的健康权益。
只有这样，烟草工作才能真正发挥其积极作用，为社会健康和经济发展做出更大的贡献。
一、工作概述2023年上半年，我局在县委、县政府的坚强领导下，认真贯彻落实国家烟草专卖局和省烟草专卖局的工作部署，紧紧围绕“稳中求进”的工作总基调，以高质量发展为目标，以深化改革为动力，以强化管理为保障，扎实推进各项工作。
现将上半年工作总结如下：一、主要工作及成效1. 烟草市场秩序持续稳定。
上半年，我局共查处烟草违法案件120起，查获各类违法烟草制品总值38.22万元，有效维护了烟草市场秩序。
2. 卷烟销售稳步增长。
上半年，我局共销售卷烟5795箱，完成市局（公司）下达年任务的41.39%，累计销售额8478.85万元，比去年同期下降5.77%。
3. 专卖管理效能不断提升。
上半年，我局积极开展烟草专卖管理培训，提高专卖执法人员业务素质，提升专卖管理效能。
4. 党建工作深入推进。
上半年，我局扎实开展“两学一做”学习教育，深入推进党风廉政建设，强化党员干部廉洁自律意识。
二、存在问题1. 卷烟销售增速放缓。
受宏观经济环境、消费需求等因素影响，卷烟销售增速放缓，市场压力增大。
2. 烟草违法案件数量有所上升。
部分地区烟草违法案件数量有所上升，打击违法烟草制品力度需要进一步加强。
3. 专卖管理面临新挑战。
随着烟草市场形势的变化，专卖管理面临新的挑战，需要不断加强创新，提升管理效能。
三、下半年工作计划1. 加大卷烟销售力度。
针对市场变化，积极调整销售策略，提高卷烟市场占有率。
2. 加强烟草违法案件查处。
加大打击力度，严厉打击烟草违法行为，维护市场秩序。
3. 提升专卖管理效能。
加强专卖队伍建设，提高专卖执法人员业务素质，提升专卖管理效能。
4. 深化党建工作。
深入推进党风廉政建设，强化党员干部廉洁自律意识，营造风清气正的政治生态。
总之，2023年上半年，我局在县委、县政府的领导下，紧紧围绕工作目标，扎实推进各项工作。
下半年，我们将继续努力，攻坚克难，为推动我县烟草事业高质量发展贡献力量。
烟草分公司2024年半年工作总结尊敬的领导：2024年上半年，烟草分公司在各级领导的正确指导和全体员工的努力下取得了一系列显著的成绩。
现将2024年上半年的工作总结如下：一、销售业绩2024年上半年，烟草分公司加强市场调研，优化销售策略，全面提升了销售业绩。
我们积极开拓新市场，推出了一系列新产品，扩大了市场份额。
同时，加强了与经销商的合作，优化了供应链管理，保障了产品的及时供应。
截至今年6月30日，销售额同比增长了20%，创下了历史新高。
二、产品品质烟草分公司一直以来高度重视产品品质，2024年上半年我们进一步加强了品质管理工作。
通过加强原材料的筛选和质量控制，严格执行生产工艺流程，完善了产品的质量验收制度。
同时，加强了售后服务，及时处理用户反馈的问题。
通过这些措施，我们成功提升了产品的质量和用户满意度。
三、员工培训烟草分公司一直高度重视员工的培训和发展。
2024年上半年，我们加强了员工的岗位培训，提升了员工的专业技能和职业素养。
同时，注重员工的发展规划，设立了一系列的职业发展通道，鼓励员工积极进取，不断提升自我能力。
通过这些努力，员工的工作积极性和创造力得到了有效激发，为公司的发展提供了强有力的支撑。
四、企业文化建设烟草分公司在2024年上半年进一步加强了企业文化建设。
我们加强了员工的宣传教育，不断弘扬企业的核心价值观，增强了员工的凝聚力和归属感。
在各项活动中，我们注重营造积极向上的工作氛围，激励员工踏实工作，共同追求企业的发展目标。
总体而言，2024年上半年，烟草分公司在销售业绩、产品品质、员工培训和企业文化建设等方面都取得了显著的成绩。
但是，我们也清楚地认识到自身存在的问题和不足之处。
下半年，我们将进一步加强工作的组织和管理，持续优化销售策略，提升产品的竞争力，加强员工培训，进一步强化企业文化建设，为实现公司的发展目标不断努力。
衷心感谢各级领导对烟草分公司工作的关心和支持！同时也要感谢全体员工在过去一年中的辛勤付出和努力奋斗！相信在全体员工的共同努力下，烟草分公司一定会取得更好的成绩！。
2024年烟草半年工作总结尊敬的领导：您好！我是烟草公司2024年上半年工作总结的范文，以下是我对这段时间工作的总结及反思：2024年上半年，作为烟草公司的一名员工，我兢兢业业地履行着自己的工作职责，始终以团队的利益为重，积极配合同事，努力完成既定的目标。
通过这段时间的工作，我深刻认识到了团队合作的重要性和自身的不足。
首先，本人在这段时间的工作中，得到了领导和同事们的高度信任和认可。
公司将重任交给我，我积极投入到工作中，努力推进并完成了布达拉宫香烟的市场拓展计划。
通过与销售团队的紧密合作，我们成功打开了新的销售渠道，实现了销售目标。
在这个过程中，我充分发挥了自己的专业知识和经验，也锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。
其次，我在这段时间的工作中，也发现了自身的不足之处。
我意识到，在与同事合作的过程中，我有时候过于强调个人的意见和观点，没有充分倾听他人的想法。
这给团队的合作造成了一定的障碍。
同时，我也意识到自己在工作中的一些局限性，例如在市场分析和策划方面，还有待进一步提升。
在未来的工作中，我将努力改进自己的不足，进一步提高团队协作能力和沟通能力。
我会更加注重倾听他人的意见，充分发挥团队的智慧和力量，以实现更好的工作结果。
同时，我也会加强自身的学习和专业能力提升，通过不断学习和实践，不断丰富自己的知识储备和经验，为公司和团队的发展做出更大的贡献。
总之，2024年上半年，我在工作中取得了一些成绩，也发现了自身的不足之处。
我会以积极的态度和饱满的热情，继续努力工作，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量！谢谢您！2024年烟草半年工作总结（二）1、加强经营人员的自律。
制定了卷烟违规经营行为处理规定，稽查员、送货员进行一对一宣传告知，确保了一户一码、落地落户销售，没有出现任何违规违纪经营行为；2、加强了专卖内管，严格落实责任追究制度。
上半年我局对内部监管工作人员培训____次，并建立了相应的培训考核档案，日常工作中以抓制度落实为重点，明确分工，落实责任，强化____与制度建设，规范各岗位工作职责，细化每个环节的工作流程，并由专卖内管员从电访到送货一系列的卷烟经营流程进行跟踪监管，实行事前、事中、事后全过程的监督管理，重点加强了对卷烟配送到户的监管，严禁违规违纪经营；3、把监管的环节由内部经营人员延伸到零售终端，____开展了打击非法批发、收购外流卷烟行为的活动。
一、前言时光荏苒，转眼间，2023年上半年已接近尾声。
在过去的一段时间里，我司烟草内管部门在全体同事的共同努力下，紧紧围绕公司战略目标，积极落实各项工作任务，取得了显著成效。
现将上半年工作总结如下：二、工作回顾1.加强内部专卖管理监督（1）开展专卖内管工作自查自纠，对存在的问题进行整改，确保专卖内管工作落到实处。
（2）加强对零售户的监管，定期开展市场巡查，严查非法经营行为，维护市场秩序。
（3）强化内部专卖管理，完善专卖内管制度，提高专卖内管工作水平。
2.提升行业服务水平（1）积极开展烟草行业政策宣传，提高零售户对行业政策的认识。
（2）优化烟草零售业务流程，提高业务办理效率，提升客户满意度。
（3）加强与零售户的沟通，了解他们的需求和困难，及时提供帮助。
3.强化队伍建设（1）加强员工培训，提高员工业务素质和综合素质。
（2）开展党风廉政建设，强化廉洁自律意识，营造风清气正的工作氛围。
（3）关心员工生活，关注员工身心健康，提高员工幸福感。
4.推动烟草行业高质量发展（1）积极参与行业改革，推动烟草行业转型升级。
（2）加强科技创新，提高烟草产品质量和竞争力。
（3）关注行业发展趋势，为烟草行业发展提供有力支持。
三、工作亮点1.加强专卖内管工作，维护市场秩序，确保烟草行业健康发展。
2.优化服务流程，提高客户满意度，提升烟草行业服务水平。
3.强化队伍建设，提高员工综合素质，为烟草行业高质量发展提供人才保障。
四、存在问题及改进措施1.存在问题：部分专卖内管工作落实不到位，存在漏洞。
改进措施：加强对专卖内管工作的监督检查，完善内控机制，确保各项工作落到实处。
2.存在问题：行业服务水平有待提高，客户满意度有待提升。
改进措施：持续优化服务流程，加强员工培训，提高服务质量，提升客户满意度。
五、下半年工作计划1.继续加强专卖内管工作，确保市场秩序稳定。
2.深化行业服务水平，提升客户满意度。
3.加强队伍建设，提高员工综合素质。
烟草工作总结不足
烟草工作是一个重要的产业，但是在过去的一段时间里，我们不得不承认烟草
工作存在一些不足之处。
这些问题不仅影响了烟草工作的效率，也影响了工作人员的工作质量和生产效率。
首先，烟草工作中存在着安全隐患。
烟草工作涉及到烟草种植、加工、包装等
环节，而这些环节中存在着一定的安全风险。
工作人员在操作机器时可能会受伤，烟草种植过程中也可能会受到化学品的伤害。
因此，我们需要加强对烟草工作安全的管理和培训，确保工作人员的安全。
其次，烟草工作中存在着环保问题。
烟草工作涉及到大量的化学品使用，这些
化学品可能会对环境造成污染。
另外，烟草工作中的废弃物处理也存在一定的问题。
因此，我们需要加强对烟草工作的环保意识，采取有效的措施减少对环境的影响。
此外，烟草工作中的生产效率也存在着一定的问题。
由于一些工作环节的不完善，导致了生产效率的下降。
因此，我们需要对烟草工作的生产流程进行优化，提高生产效率，降低生产成本。
总的来说，烟草工作存在着一些不足之处，需要我们加强管理和改进工作方式，以提高烟草工作的质量和效率。
希望通过我们的努力，烟草工作能够不断进步，为社会健康和经济发展做出更大的贡献。
烟草专卖管理总结_烟草专卖半年工作总结随着社会经济的不断发展，人们对健康生活的重视越来越高，烟草的危害也逐渐受到重视。
作为烟草专卖管理部门的工作人员，我们肩负着保护公众健康的重要使命，半年来，我们在烟草专卖管理工作中取得了一定的成绩，也遇到了不少困难和挑战。
在此，我将对半年来的工作进行总结，以期能够更好地指导未来工作的开展。
一、工作成绩在过去的半年里，烟草专卖管理部门在以下几个方面取得了一定的成绩：1.烟草销售监管力度加大。
我们积极推动各地开展“无烟城市”建设，严格控制烟草销售点的数量和位置，有效遏制了未成年人和青少年的吸烟行为。
2.烟草广告宣传管理取得进展。
我们加强对烟草广告宣传的监管，严厉打击违法广告行为，有效减少了烟草对未成年人的诱惑力。
3.烟草销售渠道的监管不断加强。
我们针对烟草销售渠道的管理制度进行了修订和完善，确保烟草销售环节的合法合规。
4.烟草消费税收入稳步增长。
我们积极开展烟草消费税收的征收和管理工作，保障了国家财政收入。
以上成绩得益于烟草专卖管理部门全体工作人员的共同努力，也反映了我们在烟草专卖管理工作中的积极性和责任心。
二、存在的问题在工作中，我们也面临着一些问题和困难：1.烟草市场监管难度加大。
随着社会经济的快速发展和信息技术的广泛应用，一些违法违规烟草销售行为更加隐蔽，监管难度加大。
2.烟草销售渠道管理不够完善。
一些烟草销售渠道存在乱收费、乱摆摊等问题，管理不够严格。
3.烟草广告违法违规问题依然突出。
一些烟草企业或商户仍然存在违法违规的广告宣传行为，对未成年人造成了影响。
以上问题需要我们深入分析原因，加强管理监管，完善制度规定，进一步提高工作效率和水平。
三、未来工作计划为了更好地开展烟草专卖管理工作，我们将从以下几个方面继续努力：1.加大烟草市场监管力度。
我们将加强对烟草销售市场的监管力度，采取更加有力的措施，有效遏制烟草销售中的违法违规行为。
3.严厉打击违法违规烟草广告宣传行为。
烟草专卖内管工作总结难点引言烟草专卖内管工作是保障烟草专卖工作顺利进行的重要环节，是烟草行业的一项核心工作。
经过一段时间的工作实践，我发现在烟草专卖内管工作中存在一些难点和挑战，需要我们进一步深入研究和解决。
难点一：合理调度烟草产品烟草产品的调度是烟草专卖内管工作的重中之重。
在短时间内，精确地计算、分配和安排各类烟草产品，并及时补充缺货的产品，是一个复杂而又繁琐的工作。
我们需要考虑多个因素，包括各个零售点的销售量、上报的库存情况、烟草种类和品牌等。
同时，还需要根据市场行情和消费趋势，合理把握产品的供应量和销售速度，以避免库存积压或产品断货的问题。
难点二：精准判断销售渠道和终端市场烟草产品的销售渠道和终端市场选择是烟草专卖内管工作中的另一个难题。
在市场竞争激烈的环境下，我们需要冷静、客观地分析各个销售渠道和终端市场的潜力和优劣势，以选择适合烟草产品销售的渠道和市场。
同时，我们还需要对各个渠道和市场进行深入研究，了解其销售情况、受众群体和消费特点，以便制定更加具有针对性和操作性的销售策略。
难点三：管控各类违规行为烟草专卖内管工作的一项重要任务是管控各类违规行为。
由于烟草产品的高价值和市场需求，存在着一些人为制造供需矛盾、倒卖套利、偷逃税款等违规行为。
我们需要加强对各类违规行为的监测和处理，制定严格的管控制度和措施，建立完善的违规行为调查机制，以降低违规行为对烟草专卖工作的影响。
难点四：应对政策变动和市场波动烟草专卖内管工作需要时刻关注政策变动和市场波动。
政策的变动和市场的波动会直接影响到烟草专卖的销售和供应工作。
我们需要及时跟踪政策动向和市场变化，并制定相应的销售策略和调度计划。
同时，要加强与相关部门和企业的合作和沟通，在政策变动和市场波动的情况下，共同应对挑战，保障烟草专卖工作的稳定运行。
结论烟草专卖内管工作的难点主要在合理调度烟草产品、精准判断销售渠道和终端市场、管控各类违规行为以及应对政策变动和市场波动。
烟草半年工作总结存在的问题篇一：XX年上半年烟草专卖工作个人总结XX年上半年烟草专卖工作个人总结 XX是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这半年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。
就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将工作小结汇报如下：一、虚心学习，不断充电，提高个人素质工作至今有2年了，做为一名专卖稽查员，我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的稽查员，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有能被淘汰。
工作中，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，通过单位组织学习培训和自己学习，对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件，如何处理零售户与消费者之间的纠纷，有了一套较为完整的方式、方案。
用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。
以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职，干好每一天，做好每件事在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
现把我的工作情况简述如下：1、今年1-6月份，审核专卖处罚案件18起，其中简易案件14起，一般程序案件4起。
哈尔滨开发区镇内第一片区截至XX年6月28日在线有效零售户160户，暂停8户，注销21户。
2、上半年市场执法次数102次，严格按照“六条禁令”进行执法，为了更好的做好工作，我会为自己制定一个走访计划，每天走访多少零售户，主要检查哪些内容，如何处理违法情况。
我是负责哈尔滨开发区镇内一片区的零售户，这一片区的主要特点是多集中于市场及人口流动较多的地方，因此市场检查工作极为重要，通过走访统计，一片区有重点违法零售户即A类户4户，有一般违法零售户即B类户12户。
对于这些违法零售户我在走访时每月走访2—3趟，实行不定期抽查，最大限度的降低违法违规现象，做到依法行政、文明执法。
3、在日常工作中，我按时按量完成稽查中队工作日志、信息处理、案卷制作，等各项工作。
通过写稽查日志，更好的、更加科学合理的统筹安排自己一天的工作，把自己的工作不断的完善；及时处理片区内零售户、消费者举报的案件，做到零售户无上诉，消费者满意，我在走访片区零售户的时候，接到4起消费者举报，涉及的是消费者在购买卷烟时自己感觉在吸食卷烟的味道不符，针对这种情况，我都会及时的前往事发地，查看原因，为消费者解答疑问，把每一个举报案件都处理得当。
4、认真做好专卖稽查中队的年工作计划、月工作计划、周工作计划。
紧紧围绕局党组的工作指导精神制作详细的工作计划，把工作计划细化到步，责任到人，同时，通过制作工作计划也提高了我的思想觉悟，锻练了我的工作朝着正确的思路前进。
三、积极参加各项活动，不断提高自身素质建设今年5月份，哈尔滨开发区市烟草专卖局创先争优、服务品牌建设现场会在我局成功召开，在此次现场会中我作为其中的一名解说员，全程的参与到其中，在现场会的筹划中，锻练了自己。
在自身建设方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。
我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。
努力提高自身修养、完善自身素质建设。
四、存在的不足和今后努力的方向回顾上半年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。
高质量地去完成各项工作；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。
要不断研究新问题；三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。
在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为烟草的发展做出自己应有的贡献。
篇二：烟草专卖局XX年半年工作总结烟草专卖局XX年半年工作总结一、狠抓终端建设，夯实建基础，营销服务水平稳步提升突出“稳中求进”总基调，落实市场营销服务硬措施，积极配合市公司做市场、做品牌，着力推进终端建设，不断夯实建基础，确保经济运行始终处于平稳健康发展的轨道。
一是面对外部经济环境出现的诸多不利因素，始终坚持“经营市场”理念，加强市场研判，紧紧依托终端发力，一方面，积极做好国家局信息决策管理系统每周信息采集、省市公司月度需求预测等工作，为实现“总量控制、稍紧平衡”提供市场资料；另一方面坚持贴近市场原则，对照市公司下达的销量任务指标，扎实开展了“节后卷烟市场调查、季度客户满意度调查、消费者专项调查、样本客户调查”活动，通过实时监测辖区市场卷烟销量、价格、社会库存、动销率、上柜率、消费变化等指标，实时向市公司反馈经济运行环节中的新情况，为“控量、稳价、促销、增效”提供信息支撑。
按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求，不断挖掘和拓展优质终端功能。
一方面强化终端指导和服务，开展“终端示范一条街”和“美丽店堂”创建活动，不断完善功能店服务措施，引导客户改造店面形象、调整柜台设施、规范陈列方法、统一明码标价，扎实推进现代终端建设，有效发挥了市场终端“品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪”四大功能，形成了“在终端发力、靠终端发力”的营销体系。
另一方面借助“一个平台、两个工具”的推广应用，稳步了扩大订客户比例，并通过积极配合市公司做好上配货、上结算工作，促进了客户自我管理、自我提升、自我发展，有力提高了终端建设的质量和水平。
深化以“客我关系”为主线，以“市场、品牌、客户”为重点，以“分析、计划、实施、评估、改进”为步骤的“135”工作法，提高服务满意度，提升客户忠诚度；开展了“统一公开服务承诺”活动，对零售客户作出“八讲八不”、对工业企业作出“八化八要”服务承诺，营销队伍“高效、优质、规范”服务意识进一步增强；以优秀基层服务站建设为推动，借助客户经理工作平台、上订货平台、工商零消短信互动平台，进一步优化模式、完善机制，使每一名员工都行动起来，从我做起，从细节做起，争当品牌建设的主体，争做卓越服务于行业发展的标兵。
二、突出打假破，强化依法治烟，专卖管理工作成效明显1、扎实推进市场监管体系建设。
围绕卷烟市场净化率、持证率和亮证率三项指标，创新监管方法，探索推进“APCD”监管模式，修改制定了《泰兴市烟草专卖局市场走访实施方案》，优化调整专管员线路29条，合理设置走访频率，有效实施动态管理。
针对重点区域、重点对象、重点场所，综合运用“错时检查”、“中队交叉查”、“公安、工商联合查”等多种检查方式，全方位展开“打、查、堵、防”行动，先后捣毁非法卷烟藏、售窝点55个，查获无证运输案件11起。
2、扎实推进专卖内管体系建设。
按照“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩严明”要求，细化监管措施，明确监管任务，规范监管流程，提升监管效率，完善内部管理监督长效工作机制。
根据省市两级部门的工作要求，结合县局内管工作实际，及时修订完善内管岗位职责、管理制度和工作流程，建立了一套行之有效的内管制度体系；加大案件查处和监督检查力度，对于查获的五万元本地真烟案件，严格执行国家局的上报制度，规范上报流程，有效维护了卷烟市场经济秩序。
3、扎实推进依法行政体系建设。
落实“六五”普法规划，创新法制宣传的载体和途径，增强了干部职工特别是专卖人员学法、遵法、守法、用法意识；借助“”消费者权益日、世界无烟日、“六五”普法宣传等活动，发放法律法规宣传材料，接受消费者咨询，为依法治烟营造了良好的外部环境；加强案卷评查、评议考核、执法监督、法制审查，落实法治制度，保证行政权力公开透明运行，半年来，未发生行政复议和行政诉讼败诉案件。
4、扎实推进专卖对标管理体系建设。
建立对标评价机制，倡导“刚柔相济，科学执法”的执法理念，实现依法行政廉洁执法双向承诺，不断促进中队制度化、标准化和规范化建设，有力推进了优秀县级局和示范中队创建活动；加强岗位对标管理，开展了专卖春训练兵、廉洁从业警示教育活动，举办依法行政应知应会实务培训，培育造就“敬业、精业、专业”的专卖管理队伍，实现了创优工作与对标管理的良性互动。
三、立足规范自律，突出创新驱动，企业发展基础不断夯实。
一是强化自律意识。
以省局董秀明局长关于“规范是生命线”的重要论述为主线，通过理想信念教育，引导员工树立正确的人生观、价值观、利益观，时刻保持清醒的头脑；以市局刘培峰局长关于“阳光心态建设”的系列讲话为重点，通过职业操守教育，启发员工深刻认识应承担的社会责任、应拥有的道德准则、应具备的社会形象；以“学习先进典型事迹，走稳党的群众路线”为主题举办道德讲堂活动，让全员聆听模范事迹，感悟人生价值，沐浴传统洗礼，自觉对照先进，主动查找不足，进一步使心灵受到净化，精神得以升华，促进“务实、服务、节俭、清廉”要求落到实处。
二是规范从业行为。
围绕“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”工作方针，层层签订党风廉政建设责任书，使反腐倡廉工作责任落实到部门、落实到人头；开展了全员岗位廉政风险排查活动，扎实开展岗位廉政风险防控活动。
全面清理和明确各类职权名称、内容、制度依据和办理部门等，对职权行使的主体、条件、程序、时限和监督方式等内容进行了清理规范，编制了《职权目录表》，绘制了“权力运行流程图”；领导班子成员结合分管工作实际，重点查找了在重大事项决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等方面容易产生腐败行为的风险点，科室负责人对照部门职责定位情况，分别查找了业务流程操作、制度机制执行和受外部环境影响等方面存在或可能存在的廉政风险，个人对照履行职责、执行制度的情况，通过自己找、领导提、群众帮、集体定等多种方式，认真分析并查找出了个人在岗位职责、外部环境等方面存在或潜在的风险，突出风险点的关注度、影响力、涉及面，产生腐败的可能性及危害程度，评定出风险点的“高”、“中”、“低”三个等级，并通过计划、执行、纠偏、修正等环节，采取前期预防、中期监控、及时处置、后期完善措施，强化了内部防控体系，确保了制度落实，最大限度地遏制腐败现象发生。
三是抓实“两项工作”。
