【国际市场营销】华工随堂

2021年《国际市场营销》第一次作业华南理工大学网络教育学院1、国际市场营销观念的演变经历了哪些阶段？各个阶段的特点是什么？答：市场营销观念演进经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等阶段。

（1）生产观念阶段.生产观念盛行于19世纪末20世纪初。

该观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品，企业应当组织和利用所有资源，集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。

显然，生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想，其典型表现就是“我们生产什么，就卖什么”。

以生产观念指导营销活动的企业，称为生产导向企业。

（2）产品观念阶段。

产品观念是与生产观念并存的一种市场营销观念，都是重生产轻营销。

产品观念认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。

因此，企业管理的中心是致力与生产优质产品，并不断精益求精，日志完善。

在这种观念的指导下，公司经理人常常迷恋自己的产品，以至于没有意识到产品可能并不迎合时尚，甚至市场正朝着不同的方向发展。

他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介入。

（3）推销观念阶段。

推销观念产生于资本主义经济由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。

盛行于20世纪30—40年代。

推销观念认为，消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理，若听其自然，消费者就不会自觉的购买大量本企业的产品，因此企业管理的中心任务是积极推销和大力促销，以诱导消费者购买产品。

其具体表现是：“我卖什么，就设法让人们买什么”。

执行推销观念的企业，称为推销导向企业。

在推销观念的指导下，企业相信产品是“卖出去的”，而不是“被买去的”。

（4）市场营销观念阶段市场营销观念是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学，是消费者主权论的体现。

形成于20世纪50年代。

该观念认为，实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，一切以消费者为中心，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。

国际市场营销,随堂练习2018第1章国际市场营销导论1.(单选题) （国内）市场营销与国际市场营销的区别包括（）A．市场营销环境不同B．市场营销组合策略不同C．营销管理过程不同D．以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：2.(单选题) 跨国公司的特征不包括( )A．规模大B．管理体制高度分散C．从全球战略出发安排经营活动D．股权控制非常复杂答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3.(单选题) 企业从事国际市场的原因可能包括( )A．国内市场需求已经饱和B．国内市场竞争激烈，利润率低C．科技发展迅速，能够推出新产品D．以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：4.(单选题) 中国企业开展国际市场营销的直接动因可能包括( )A．接受海外订货B．随大客户出国C．获取海外的资源D．以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：5.(单选题) 关于国际市场营销观念的演变，以下说法错误的是( )A．出口营销是企业进入国际市场的第一阶段B．多国营销是企业进入国际市场的第二阶段C．全球营销是企业跨国经营的最高阶段D．国内营销的经营活动集中于国内消费者、供应商及竞争对手。

答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：6.(单选题) 国际市场营销的决策任务包括( )A．是否真的要进入或扩大国际市场营销B．要进入哪些市场C．如何进入所选择的目标市场D．以上答案都正确答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：7.(单选题) 国际市场不可控因素不包括( )A．产品价格B．市场竞争情况C．东道国法律规定D．社会文化因素答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：8.(单选题) ( )也称为“无国别公司”，它作为一种特殊的跨国公司，体现了国际营销发展的趋势和要求，在国际营销中将扮演越来越重要的角色，是一类十分重要的国际营销主体。

第9章目标市场营销1.（单选题）广州地铁公司根据上下班高峰期和非高峰期的标准，把乘客市场一分为二，分别采取不同的营销策略，在上下班高峰期加派列车。

这属于）的市场细分。

A •行为因素 B.心理因素 C.人口因素 D.地段因素ff8080816d1580答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.（单选题）一些女装品牌推出了“中性”、“御姐”类的服装，以吸引顾客，这是基于（）的市场细分采取的策略。

A •行为因素B.心理因素C.人口因素 D.地段因素ff8080816d1580答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：3.（单选题）牙膏生产商根据顾客对产品的购买所追求的不同利益把市场细分为经济实惠、防治牙病、洁齿美白、口味清爽等，这是属于（）的市场细分。

A •行为因素B.心理因素C.人口因素 D.地段因素ff8080816d1580答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：A问题解析：4.（单选题）企业选择几个细分市场作为目标市场，并生产一种产品来分别满足不同目标市场消费者的需求，这属于（）的策略。

A •产品/市场集中B.市场专业化C.产品专业化D.有选择的专业化ff8080816d1580答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：C问题解析：5.（单选题）企业选择若干个互不相关的细分市场作为目标市场，并根据每个目标市场消费者的需求，向其提供相应的产品，这属于（）的策略。

A •产品/市场集中B.市场专业化 C.产品专业化D.有选择的专业化ff8080816d1580参考答案：D问题解析:6.（单选题）企业选择一个细分市场作为目标市场，并生产多种产品来满足这一市场消费者的需求。

这属于（）的策略。

A •产品/市场集中B.市场专业化C.产品专业化D.有选择的专业化ff8080816d1580答题： A. B. C. D.（已提交）参考答案：B问题解析：7.（单选题）确定目标市场策略应考虑（）。

第1章国际市场营销导论·1、1 市场营销与国际市场营销第1章国际市场营销导论·1、2 国际市场营销的动因第1章国际市场营销导论·1、3 国际市场营销观念的演变当前页有2题,您已做2题,已提交2题,其中答对2题。

第2章国际市场营销环境·2、1 国际市场营销环境概述当前页有3题,您已做3题,已提交3题,其中答对3题。

第2章国际市场营销环境·2、2 国际市场文化环境当前页有5题,您已做5题,已提交5题,其中答对5题。

第2章国际市场营销环境·2、3 国际经济环境第2章国际市场营销环境·2、4 国际政治法律环境当前页有2题,您已做2题,已提交2题,其中答对2题。

第2章国际市场营销环境·2、5 国际金融与外汇环境当前页有1题,您已做1题,已提交1题,其中答对1题。

第3章国际市场营销调研·3、1 国际市场营销调研的内容第3章国际市场营销调研·3、2 国际市场营销调研方案第3章国际市场营销调研·3、3 国际市场调研方法第3章国际市场营销调研·3、4 营销调研的组织第4章国际目标市场营销·4、1 国际市场细分当前页有4题,您已做4题,已提交4题,其中答对4题。

第4章国际目标市场营销·4、2 国际目标市场选择第4章国际目标市场营销·4、3 国际市场定位第5章国际市场进入战略·5、1 进入国际市场的战略要素第5章国际市场进入战略·5、2 进入国际市场的模式类别当前页有6题,您已做6题,已提交6题,其中答对6题。

第6章国际市场产品策略·6、1 产品的标准化与差异化策略第6章国际市场产品策略·6、2 产品标准化与差异化策略第6章国际市场产品策略·6、3 产品系列的选择与产品系列的适应性第6章国际市场产品策略·6、4 国际市场新产品开发当前页有3题,您已做3题,已提交3题,其中答对3题。

国际市场营销·平时作业二1、请举例科技环境变化对企业进行国际市场营销可能产生的影响。

答：a.技术对消费者需求的影响：消费者需求多样化；消费者价格敏感化；消费者需求个性化；消费者行为理性化；消费者消费结构知识化。

b.技术对交易方式的影响：开拓了新的交易方式——电子数据交换EDI。

c.技术对企业战略的影响：首先，随着知识经济的不断发展，国际市场竞争由传统的对资本等低层次资源占有的竞争，转变为对知识生产、占有和利用能力的竞争。

其次，科学技术的发展改变了企业的经营观念。

最后，知识经济的兴起，促使企业从传统的侧重机构组织的硬管理，向教育、培训和提高员工的归属感的软管理转变。

d.技术对企业营销决策的影响：在国际市场营销的产品策略上，产品更新换代速度加快，产品生命周期缩短；在价格策略上，提供灵活的价格标准供用户选择；在促销策略上，科学技术的发展和普及催生了多样化的促销方式；在分销策略上，新的交通工具的发明和旧工具的技术改进，缩短了产品在途时间，大大提高了国际货物运输的效率，新的物流方式和技术代替了部分体力劳动和脑力劳动，大大提高了国际化货物运输的效率。

2、国际市场营销观念的演变经历了哪些阶段？答：国际市场营销观念的演变经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念这五个阶段。

3、从事国际市场营销调研有何作用？答：(1)有助于企业发现国际营销机会，开拓潜在国际市场。

通常企业营销决策人员对其他国家的地理、文化、经济和政治等方面的情况了解有限，对于正确估计产品在国外市场销售状况所需的资料和信息相对缺乏，而世界市场瞬息万变，市场环境复杂多样，难以准确预测，激烈的竞争更使世界市场难于把握与进入。

企业要想选择、捕捉和把握国际市场机会，关键是要对国际市场有详细的了解。

通过国际市场营销调研，可使企业了解哪些市场存在未满足需求，哪些市场已饱和，从中寻求存在未满足需求的市场营销机会，可以帮助企业寻找和选择有利的目标市场。

1、新冠肺炎疫情在世界范围内蔓延，请举例谈谈这对中国企业进行国际市场营销可能产生什么影响。

疫情在全球蔓延，已经有120个国家和地区出现了确诊病例，国际金融和能源市场异常下挫，国际需求出现新的变数。

波罗的海干散货的指数（航运经济指标）较去年9月峰值下降了75%，从国内看，需求不足也将加大进口的压力。

2月份制造业的PMI(采购经理指数）仅为35.7%，比上月下降了14.3个百分点，创历史新低。

同时我们也要看到，中国外贸潜力大，韧性足、竞争力强、产业链稳固，企业的创新意识、开拓市场能力都很强，外贸发展长期向好的趋势没有改变。

1、扩大产品销售积极开展国际市场营销，为企业开展了营销领域，可以寻求更广泛的市场，扩大企业的产品销售：一是通过销售获得更大的利润回报，二是通过扩大销售来扩大企业的生产规模，降低产品单位成本，获得规模效益。

2、规避经营风险积极开展国际市场营销可以在本国经济不景气时，积极开拓国际市场，寻求有利的市场机会，在一定程度上避开国内市场饱和与竞争果度给企业带来的损失。

同时，对于跨国公司来说，开展多国的市场营销，可以在全球范围内选择有利的市场机会，保证企业的健康发展。

3、加速企业成长积极开展国际市场营销，使企业投身到激烈的国际市场竞争中去，可以磨练企业的生产发展能力，加快技术进步，提高经营管理水平，从而加速企业成长壮大。

2、产品生命周期有哪些阶段？每个阶段的营销策略是什么？产品的生命周期：引入期、发展期、成熟期、衰退期产品的生命周期及与之相应的营销策略：一、引入期的特征与营销策略这一阶段的主要特征是：产品技术、性能不够完善；生产批量小，试制费用大，产品成本高；用户对产品不太了解，销售量少，需做大量广告，推销费用较大；企业利润较少或无利润，甚至亏损；市场竞争者较少等。

根据这些特征，企业营销的重点是提高新产品的生命力，使产品尽快地为用户所接受，促使其向发展期过渡。

采用的营销策略，通常有以下四种:1、高价高促销策略。

1、请举例科技环境变化对企业进行国际市场营销可能产生的影响。

答：（1）大部分产品生命周期进一步缩短，市场供求的不确定性突出（2）销售渠道发生了巨大变革，营销距离拉近，营销空间在不断拓展和延伸（3）科学技术的发展为提高营销效率提供了更新更好的物质条件（4）消费者进入生产过程，需求个性化充分展现（5）产品的高科技化强调服务的知识性、全面性，无形资本在竞争中举足轻重（6）营销管理组织有待再造，营销队伍建设需要加强2、国际市场营销观念的演变经历了哪些阶段？答：国内营销、出口营销、国际市场营销、多国营销和全球营。

3、从事国际市场营销调研有何作用？答：(1)有助于企业发现国际营销机会。

（2）为企业制定国际营销决策提供依据。

（3）国际市场调研能够及时反映国际市场的变化。

( 4) 有助于企业分析和预测国际市场未来的发展趋势，从而掌握国际市场营销活动的规律。

4、在国际市场选择经销商的要求一般有哪些？答：成本，资本，市场覆盖面，控制，特点，连续性。

5、举例说明企业如何选择国际目标市场?答：企业选择国际目标市场应考虑以下因素：①企业资源条件。

②产品的同质性。

③市场同质性。

④产品生命周期。

⑤竞争者的市场策略。

例如华为的国际化历程，扩展秩序为中国发展中国家发达国家。

首先以国内市场作为发展基地，培养自己的技术和能力，而后以发展中国家为跳板，在国际市场上获得一定的影响力，最后瞄准欧美市场，力求有一席之地，并逐步占领市场，取得成功。

为什么先选择发展中国家呢，是因为:1.技术限制，无法直接和苹果等大品牌竞争；2..发展中国家竞争对手弱，且被强大的对手忽视。

3..成本低，市场潜力大4.经营环境相类似。

6、请举例谈谈国际市场的特许经营进入模式。

答：国际特许经营进入模式是契约进入模式的一种，是指企业将商业制度及其他产权诸如专利、商标、产品配方、公司名称、技术诀窍和管理服务等无形资产许可给独立的企业或个人。

与许可证进入模式不同的是，特许方要给予被特许方以生产和管理方面的帮助。

华工国际市场营销·第一次作业提交方式：文本框粘贴请回答以下全部问题。

请尽量用自己的话作答，重复率不要超过50%。

1、新冠肺炎疫情在世界范围内蔓延，请举例谈谈这对中国企业进行国际市场营销可能产生什么影响。

2、产品生命周期有哪些阶段？每个阶段的营销策略是什么？3、什么是品牌？品牌对企业从事国际市场营销有什么作用？4、影响国际市场定价的因素有哪些？5、国际市场广告标准化和差异化策略的区别是什么？适用条件分别是什么？请举例说明。

6、请举例谈谈国际市场出口进入模式。

7、企业开展国际市场营销的原因有哪些？8、国际市场营销环境有哪些基本特征？9、国际市场营销调研有哪些主要的类型和方法？10、合资进入模式与独资进入模式各有什么利弊？1、新冠肺炎疫情在世界范围内蔓延，请举例谈谈这对中国企业进行国际市场营销可能产生什么影响。

答:（一）出口订单由“供给不足”向“需求不足”转变。

当新冠肺炎疫情主要影响国内的时候，我国企业面临的主要问题是复工复产不足，导致出口订单无法按时生产交货，导致订单延期而面临取消。

如意华集团2月份由于生产供给不足，被客户取消2000万元人民币的订单。

然而，随着新冠肺炎疫情在全球爆发，尤其是在欧美地区的快速蔓延，我国企业出口订单面临需求不足而取消风险，尤其是鞋、服等受季节性影响较为严重的产品受影响比较严重。

如欧洲最大的鞋业零售巨头德国戴希曼集团公司于3月18日起关闭旗下所有门店（遍布欧洲23个国家，3000多家门店），西班牙印地纺集团旗下丹贝公司（大家比较熟悉的飒拉）暂停出货，全美2万多家连锁机构关停。

据奔驰鞋业有限公司反馈，截至目前该企业被取消订单达300余万美元。

（二）出口产品由“库存不足”向“库存压力”转变。

前期多数外贸企业受上游供应链复工不足影响，出口产品生产不足，企业面临无货可发的困境。

随着外贸企业上下游供应链全面复工及员工的逐步到位，企业产能已不是主要问题。

然而，受疫情影响加深，国际水、陆、空货运线路缩减，导致境外产品运输不及时，生产产品。

《国际市场营销》课后习题参考答案学习情境一走进国际市场营销一、简述题１．试区分国内市场营销、国际贸易与国际市场营销。

答：（1）国际市场营销与国际贸易的主要区别是：角度不同，范围不同，流向不同，对象不同。

（2）国际市场营销与国内市场营销相比，除了跨国性、异国性、多国性以外，更有复杂性、风险性、激烈性的特征。

２．试讨论国际市场营销学发展的不同阶段。

答：企业国际市场营销的发展同世界经济一体化及本国市场经济的发展是紧密相连的，其发展演变经历了一个过程，即国内市场营销→出口营销→国际市场营销→多国营销→全球营销。

从现实看，众多国家的企业仍处于国际市场营销阶段，少数发达国家的跨国公司已进入全球营销阶段。

３．试述几种国际市场营销观念的区别。

答：在西方国家企业的营销活动中，先后出现了五种营销观念，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。

在市场国际化、全球化、竞争激烈化的发展形势下，国际市场营销新观念也应运而生。

（1）生产观念：生产观念是以产品生产为中心的观念。

（2）产品观念：产品观念也是以产品生产为中心，但它认为：消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品，更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。

（3）销售观念。

销售观念是一种以产品销售为中心的观念。

它认为：只要企业努力做好产品推销，消费者就会购买。

（4）市场营销观念。

市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。

它认为企业的一切活动都应以消费者中心，满足消费者的需求是企业的责任。

（5）社会营销观念。

社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。

它认为：企业不仅要考虑消费者的现实需求，更要考虑潜在需求；要善于引导消费，在获取效益的同时，还要考虑生态效益和社会效益。

４．你认为中国５００强企业应如何开展跨国营销活动？答：我国企业在国际营销中存在的问题是体制上、观念上等多方面复杂因素相互作用的结果，要解决这些问题，需要政府和企业共同努力采取相应的对策。