行政后勤人员绩效考核方案

行政人事部人员的绩效考核方法企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。

如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。

企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。

其工作本身具有以下五大特点：第一：工作难以量化。

行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性。

第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。

这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。

第三：临时性工作任务多，计划性不强。

相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。

这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。

第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。

面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。

这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。

这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。

第五：需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。

工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。

因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。

如何对行政人员进行绩效考核?总结一下，应从以下几个方面进行：一、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门?该岗位主要的工作内容是什么?胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。

后勤部绩效考核实施方案一、考核对象：商业公司后勤部经理、主管及员工二、考核时间:每月1号之前，内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核.考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。

后勤部工作职责：负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作；负责所有办公耗品的采购工作；负责所有后勤工程的招标、执行工作；负责保洁工作；负责消防工作；负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。

工作量化指标：维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次；电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次（早晚各一）；消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日（8小时）内完成，紧急维修任务2小时内完成。

三、考核内容：1、硬性指标：每月相关费用控制情况；各项维修任务及完好率2、软性指标：员工违纪;员工流失率；后勤部费用指标考核表后勤部工作量化指标考核表四、考核指标：(一)、硬性考核指标分值100分：（1）、相关部门费用控制情况：每月部门产生的运营成本。

（成本的合理预算、分配、控制)30分（2）、各项维修任务及完好率70分（二）、软性考核指标100分：(1）、员工流失率：公司各部门(含本部门）满编情况下员工非正常离职和流失。

50分（2）、员工违纪：部门员工的违规行为. 50分（五）、考核方法：被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资：如某员工工资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为80分，因而其当月工资为：800+200×80%=960元绩效工资占工资总额的20％(一）、硬性指标考核方法为：1、部门费用控制：不超出各项费用指标2、各项维修任务应在24小时内完成，良好率为98％。

3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。

（二）、软性指标考核方法:1、人员流失率不得超出每月2%2、违章率不得达到每月5起3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分。

行政后勤人员绩效考核方案一、工程造价咨询合同一般包括下列主要容：1、当事人的名称、地址；2、咨询项目的名称、委托容、要求、标准；3、履行期限；4、咨询费、支付方式和时间；5、违约责任和纠纷解决方式；6、当事人约定的其它容。

二、工程造价咨询业务完成后，咨询单位应及时将下列资料整理归档：1、咨询结论或报告；2、委托咨询项目基本情况表；3、工程概、预（结）算等编制（或审价）前会商纪要；4、工程造价审定表；5、工程造价编制（或审价）明细表；6、材料价差明细表（有双方签字、盖章）；7、咨询委托合同；8、咨询结论或报告征询意见单；9、咨询结论或报告签收单；10、工程施工总分包合同或施工协议书；11、招、投标文件、资料；12、结算资料（变更、签证、材料设备票据等）；13、工程结算书；14、工程量计算书、工程分析资料。

工程造价办公室工作人员年度考核实施细则（试行）（造价〔2004〕16号）依据《理工大学机关处级单位年度考核实施办法（修订）》（校发[2004]2号）的有关精神和要求，借鉴兄弟单位考核经验，结合工程造价办公室（以下简称造价办）具体工作情况，制定本实施细则。

一、考核目的充分调动全体工作人员的积极性和创造性，圆满完成造价办各项工作任务，同时达到强化管理，促进造价办整体工作水平的提高。

二、考核原则1、公正客观；2、公开；3、注重实绩；4、导向正确；5、便于操作；6、相对合理；7、奖罚结合。

三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。

考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成，负责考核的组织实施工作。

考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人（处长或科长）组成。

四、考核程序1、自评工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况，对照本考核实施细则评分标准，进行自评计分，并写出自评报告（工作小结）。

报告容主要是：本年度工作基本情况（德、能、勤、绩等方面）；考核涉及的其他方面情况；经验、体会和存在的不足；意见与建议。

行政后勤人员绩效考核方案概述行政后勤部门作为一个组织中重要的支持部门，承担着提供高效优质后勤服务的重要职责。

为了激励行政后勤人员的积极性，提高工作效率，制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。

本文将介绍一套行政后勤人员绩效考核方案，以提升团队的凝聚力，推动工作的稳步发展。

考核指标1. 工作态度评估行政后勤人员的工作态度，包括对工作的认真程度、是否积极主动解决问题、是否愿意承担额外职责等。

评分标准： - 优秀：总是以积极乐观的态度面对工作，主动沟通解决问题，并愿意主动承担额外职责。

- 良好：对工作有较高的认真程度，能主动解决问题，但对额外职责接受度有限。

- 一般：对工作较为马虎，只在遇到问题时才解决，对额外职责不积极。

2. 工作效率评估行政后勤人员的工作效率，包括完成工作的速度和质量。

评分标准： - 优秀：高效地完成工作任务，且质量卓越。

- 良好：能够按时完成工作任务，但质量有所欠缺。

- 一般：按时完成工作任务，但速度较慢，质量不稳定。

3. 团队合作评估行政后勤人员在团队中的合作程度，包括对团队目标的认同、与团队成员的协作和沟通。

评分标准： - 优秀：积极支持团队目标，与团队成员密切合作，有效沟通。

- 良好：认同团队目标，与团队成员合作较好，但沟通不够充分。

- 一般：对团队目标不够认同，合作和沟通有待提升。

4. 创新思维评估行政后勤人员的创新思维能力，包括解决问题的独立思考和提出改进意见的能力。

评分标准： - 优秀：善于从多个角度思考问题，能够提出切实可行的改进意见。

- 良好：能够独立思考问题，但改进意见不够具体。

- 一般：对问题缺乏独立思考，未能提出有效改进意见。

考核方法1. 绩效评估表每季度对行政后勤人员进行绩效评估，采用绩效评估表进行评分。

评估表将包含上述考核指标，由直接上级填写并与被评估人员面谈确认评分。

评分标准为1-5分，分值越高表示绩效越优秀。

2. 360度反馈定期进行360度反馈，由直接上级、同事、下属和其他相关人员对行政后勤人员的表现进行评价和回馈。

行政人事部人员的绩效考核方法行政各岗位考核内容和考核表：考核的内容和分值：1、考核的内容分一下几个部分：（1）、绩效成果：本季度内完成的重要工作；（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；（3）、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等。

2、分值计算：原则上，总分满分100分，绩效成果50分，专业技能30分，工作态度20分。

四、考核的程序：1、员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序；2、直接上级一般为该员工的考核负责人；3、考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通；4、具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中规定。

绩效考核评价表部门：行政人事部岗位：行政助理姓名：工作量：考核时段：绩效考核评价表部门：行政人事部岗位：人事助理姓名：工作量：考核时段：中办公软件运用5能处理中等的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作能处理简单的计算机故障，熟练使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作能使用WORD、EXCLE进行文档及表格处理能使用WORD、EXCLE进行简单的文档及表格处理办公软件运用较差人力资源管理知识及流程6熟悉人力资源管理流程，对各环节掌握良好较熟悉人力资源管理流程，能对相关流程提出建议、意见了解人力资源管理流程，能进行工作建议人力资源管理流程了解少，工作过程中造成一定的困难不了解人力资源管理流程，工作被动协调沟通及配合6能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度不能主动进行沟通协调，解决问题效果较差，可以协助其他员工工作，相关员工60%以上满意其配合度沟通协调不及时、主动，不能达到解决问题的效果，不能很好地配合其他员工工作，相关员工对其配合满意度在60%以下工作态度2 0 %服务满意度5满意度为100%满意度为90%以上满意度为80%以上满意度为60%以上满意度为0-40%公司规章制度执行4未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用未出现违章违纪现象出现1-2次违章违纪现象出现3-4次违章违纪现象经常出现违章违纪现象，不能遵守规章制度责任心5严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象严谨认真，有较小的疏漏、疏忽现象工作中有1-2次疏漏、疏忽现象工作中有3-4次疏漏、疏忽现象工作中经常出现疏漏、疏忽现象创新程度2对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果学习提升2积极参加公司或部门组织的培训，根据工作需要能提出培训需求，善于自我学习，提高工作能力积极公司或部门组织的培训（因工作需要除外），根据工作需要能提出培训需求，并能根据岗位进行相应的学习能够参加公司或部门组织的培训（因工作需要除外），并能根据岗位进行相应的学习虽然能够参加公司或部门组织的培训，但培训后对工作提升不大未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差保密意识2严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件有保密意识，但会出现三次以上泄密事件无保密意识，频繁出现泄密事件得分合计部门员工部门员工的薪酬结构由基本工资、绩效工资及年度绩效奖金三部分组成。

医院行政后勤人员绩效考核管理办法后勤人员绩效考核管理办法第一章总则第一条为完善医院后勤管理机制，加强医院后勤管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际，特制定本办法。

第二条适用范围: 后勤工作人员按照本规定执行。

第二章考核内容及评分标准第三条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100 分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。

第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表:级别一级二级三级四级五级基准分100 分100 分100 分100 分100 分得分值100 分85-99 分75-84 分60-74 分60 分以下第五条扣分标准- 1 -考核项目考核内容扣分标准1、医院定期、不定期组织检查职责履行情况，发现履行不到位的每项扣 2 分，没有履行的每项扣 5 分;2、隶属本职工作，推诿、拖延造成矛盾、后果的每次扣10 分;3、岗位职责履行不认真，经上级领导指出仍不改严格履行岗位职正的，发现一次扣10 分; 责，具体详见《员4、工作不认真造成医院或上级领导点名批评的职责履行工手册》、《医院岗每次扣 5 分，造成较大影响的扣10 分，造成位职责汇编》及医重大影响的扣20 分。

院相关文件。

5、工作失误造成医院损失（500 元以下）的每次扣10 分，造成较大损失（500 元至1000 元）的扣20分，造成严重损失（1000元至2000 元）的扣50分，重大损失（2000元以上）不得分，并由院委会研究做留用查看、撤职或开除处理。

1、确保按计划完成本职责工作内各项工作任务，未完成的每项扣 5 分; 完成了但质量不过关的每项扣 2 分;2、圆满完成上级交给的各项工作任务，未完的每坚决执行上级指次扣10 分;当上级交给工作任务隶属他人工示，服从指挥，按工作执行力作时，应及时通知并监督工作所属人按时完成时保质保量完成各任务，未完成的工作所属人扣10 分，监督人工作计划及任务。

第一条：考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则，坚持考核结果与奖惩相结合的原则，考核对象为民办职工性质的后勤人员。

第二条：每学年考核一次。

第三条：考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。

1、思想道德修养：主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核：① 政治态度：热爱党的教育事业，团结进取、为人师表，有敬业、奉献精神，能按学校安排积极参加各类政治学习。

② 工作态度：服从分配，大是大非观点鲜明，热爱本职工作，能秉公办事，不假公济私，工作踏实，能吃苦耐劳，勤勤恳恳。

③ 道德素养：关心同志，不散布流言蜚语，不说不利于团结和工作的闲话，不制造矛盾，对人宽容，乐于助人，诚实守信，胸襟坦荡，顾全大局，勇于承担责任。

能：主要考核后勤人员的工作量和工作情况，按时保质保量完成本职工作，勇于承担责任，干一行爱一行精一行，独挡一面，工作效率高。

热爱本职工作，具有创造性，工作积极主动有条不紊，积极改进工作作风，具有进取精神，不轻易满足现状，提高服务质量，工作有计划，对本职工作的开展，完成有一定的超前意识，在第一时间解决问题，能坚持原则，按章办事，敢抓敢管，严于律己，无失职行为。

出勤：主要考核后勤人员的工作纪律，具体表现为严格遵守学校各项规章制度，不迟到不早退，坚守工作岗位，积极参加各类集体活动，大小会议不无故缺席、迟到、早退。

病假每天扣20元，事假每天扣30元。

绩：主要考核后勤人员的工作质量与效益，具体表现为履行岗位职责，布置任务完成情况。

第四条：考核等次分为优秀、合格、不合格三等，优秀、合格等次民办职工享受镇政府给予的绩效奖金，不合格等次员工停发当年度绩效奖金。

学年病、事假累计超过22个工作日的，岗位补贴打折发放。

有下列情况之一的不能确定为优秀等。

1、本学年工作中有责任事故的2、在廉政、行风建设方面表现较差的3、学年病、事假累计超过10个工作日的，年度内有旷工现象的。

凡属以下情况之一者，明确为不合格1、由于失职、渎职发生责任事故，造成经济损失；2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚；3、全年累计旷工３天以上；第五条：考核的基本程序1、同行互评，每学期结束前召开全体后勤人员会议，全体后勤人员以无记名方式填写测评表。

行政后勤人员绩效考核办法您的评价: 加入到专题收藏文档文件夹新增文件夹标签(多个标签用逗号分隔)行政后勤人员绩效考核办法SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态：分发号：编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1．目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。

2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。

3. 定义无 4. 职责4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。

4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。

5. 内容和要求5.1 考核原则5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划；5.1.2 促进部门绩效的不断提升；5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神；5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位；5.1.5 激发部门工作的创造性。

5.1.6 定性与定量考核相结合；5.1.7 公平、公正、公开；5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.3.2 年度考核：按自然年进行，次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。

5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分（暂定）。

5.5 绩效考核分值调整5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比，有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比，有较大差距-2-10分创造性开展工作，显著提高工作效率+2-10分缺乏新办法，工作效率长期低下-2-10分当年无事故+10（12月份）当年发生事故-20（12月份）有效降低成本+2—10分无故增加成本-2—10分增加额外收入+2—10分增加额外支出-2—10分5.5.2 非指定调整加减分项目具体内容加减分值其他奖励1次+1，以次类推嘉奖1次+2，以次类推记小功1次+4，以次类推记大功1次+8，以次类推重大贡献1次+16—，以次类推其他处罚1次-1，以次类推警告1次-2，以次类推记小功1次-4，以次类推记大功1次-8，以次类推重大处罚1次-16—，以次类推迟到、早退10分钟以内（不含）-1分/次10～19分钟（含）-2分/次20～29分钟（含）-4分/次30分钟以上按旷工半天处理旷工半天-6分，以次类推漏刷卡1次-1分月超过3次（含）-2分/次事假月累计8小时-2分/次月累计8小时以上-4分/次,以次类推月累计未满8小时按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者-5分/次提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者根据实际情况给予奖励备注：指定与非指定的项目为同一项时，分值以高的为准。

行政后勤绩效考核方案一、考核目标行政后勤绩效考核旨在对后勤工作的绩效进行科学、合理的评估，促进后勤工作的持续发展和提高工作效率。

二、考核内容行政后勤绩效考核主要包括以下几个方面：1. 办公场所办公场所的整洁、安全、舒适是考核范围内的重要指标，主要考核内容如下：•办公室和公共区域的清洁卫生情况。

•办公室用品、设备的维护保养情况。

•办公区域安全设施的设置情况。

2. 物流保障行政后勤工作中物流保障的落实情况会对企业的日常运营和服务质量产生重要影响，主要考核内容如下：•物流保障流程的规范性、及时性。

•物流设施使用情况。

•物流工作质量和效率。

3. 费用管理行政后勤部门的费用管理对企业的日常运营至关重要，主要考核内容如下：•采购流程的合理化和规范性。

•财务支出的透明度和管理情况。

•费用支出的效益。

三、考核方法为确保行政后勤绩效考核的公平公正和客观性，需要制定科学有效的考核方法，包括以下几个环节：1. 考核标准的制定和公示行政后勤绩效考核标准应当由行政后勤部门负责制定，经过领导层审查并公示，明确每个部门的指标要求和权重。

2. 信息收集和统计行政后勤部门需要定期收集和统计各部门的考核数据，确保数据来源真实可靠。

3. 评价结果的生成和反馈行政后勤部门需要根据考核标准和收集到的数据，生成评价结果，并及时反馈给每个部门。

4. 总结和修改行政后勤部门需要根据评价结果和部门反馈，总结并有针对性地修改考核标准和方法。

四、考核周期和频率为保证考核效果的及时性和连续性，行政后勤绩效考核应当制定明确的考核周期和频率，一般建议以季度为一个考核周期，每季度末进行一次绩效考核。

五、考核结果的运用行政后勤部门需要根据考核结果，及时开展相关的奖惩措施和改进工作，有效提高办公环境和物流保障质量，实现行政后勤服务更高效更优质的目标。

六、总结行政后勤绩效考核方案需要科学制定、严格执行，对行政后勤服务的优化至关重要，这里提供了一些参考内容，建议根据企业实际情况制定可操作性的考核方案，定期进行评估和优化。

后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案后勤服务绩效考核方案大家制定好了吗，怎么制定呢？下面小编为你分享一下后勤服务绩效考核方案范本吧，欢迎参考！一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定员工绩效考核管理办法。

二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。

三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。

试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。

【绩效考核的目的和作用】四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效;五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。

【绩效考核原则】六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。

七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。

八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。

【绩效考核时间】九、季度考核：3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。

十、年度考核：每年的1月份进行年度考核，年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等，年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。

【绩效考核结果的应用】十一、季度考核结果的运用：季度效益奖设置：在公司销售完成率和利润达标的前提下，可发放后勤部门人员效益奖金。

并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金，具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。

季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下：1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表)，奖金分配原则为：员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。

行政后勤管理人员绩效考核方案1. 背景为了提高行政后勤管理人员的工作效率与绩效，制定本绩效考核方案，旨在激励员工进行工作优化和个人发展，同时为公司提供高质量的行政后勤支持服务。

2. 考核内容和指标为确保考核的客观性和公正性，本方案采用多项指标进行综合评估。

具体考核内容和指标如下：2.1 工作态度与行为- 准时到岗、准时离岗- 履行职责和义务- 合作与协作精神- 工作积极主动、主动研究与提升2.2 任务完成情况- 完成日常工作任务- 完成工作计划和目标- 任务执行质量与效率2.3 服务质量- 提供及时、准确的行政后勤服务- 处理问题和投诉的响应速度和解决能力- 客户满意度调查结果2.4 个人发展与研究- 参与培训研究的积极性与效果- 个人发展计划及目标的制定与实施- 自我评估与改进能力3. 考核流程3.1 目标设定每个考核周期开始前，上级主管与下级员工共同制定绩效目标，确保目标具体、可衡量、可达成。

3.2 考核评估在考核周期结束后，由上级主管对下级员工的绩效进行评估。

根据考核内容和指标，按照定性和定量相结合的方法进行评估，确定绩效等级。

3.3 反馈与激励上级主管将绩效评估结果反馈给下级员工，针对表现优秀的员工，给予适当的奖励和激励措施，如提拔、薪资调整、奖金等。

对表现不佳的员工，制定相应的改进计划，提供指导和培训支持。

3.4 审核和记录绩效考核过程应进行审核，确保评估结果准确无误，并将评估结果记录在员工绩效档案中，作为日后评估升降职、晋升等决策的依据。

4. 考核周期和评估频率本绩效考核方案的考核周期为一年，每季度进行一次绩效评估，确保对员工的绩效进行及时监测和反馈。

5. 考核结果应用绩效考核结果将作为员工职业发展、薪资调整、晋升和岗位调整等决策的重要参考依据。

同时，员工绩效考核结果也将作为公司后续培训和发展计划的依据，为员工提供进一步的发展机会和支持。

6. 其他事项其他未尽事宜，由公司人力资源部门及相关职能部门进行解决，并对本方案进行必要的修订和补充。

铭心集团保洁/司机/保安人员绩效考核方案【样板】一、考核目的为了更好地引导集团行政后勤人员行为，加强员工自我管理，进一步提升工作质量，特制定本考核方案。

二、考核方式及原则1、被考核者：行政部保洁、保安部保安；2、考核者：行政副经理、后勤主管、保安部经理、主管等；3、考核方式：关键事项考核，逐级考核；4、考核数据来源：行政部、保安部、展厅督导；5、考核频次：月度考核。

三、考核操作说明依据评价标准和该项指标标准分值进行考核评价打分；未达到目标按照考核标准进行扣分，最低为零分，不实行倒扣。

四、绩效工资计算1、保洁绩效工资计算1.1保洁月工资标准200元为绩效工资，月度考核后随工资发放；1.2月度绩效工资计算公式：月度绩效工资=月度绩效标准总额×（总考核得分÷100）。

2、司机绩效工资计算1.1司机月工资标准300元为绩效工资，月度考核后随工资发放；1.2司机月度绩效工资计算公式：月度绩效工资=月度绩效标准总额×（总考核得分÷100）。

3、保安绩效工资计算3.1保安月工资标准200元为绩效工资，月度考核后随工资发放；3.2月度绩效工资计算公式：月度绩效工资=月度绩效标准总额×（总考核得分÷100）。

五、考核流程1、保洁考核流程1.1行政部在各个清洁区域张贴清扫签到表，保洁员清扫完毕后签到确认；1.2行政部每日安排轮值检查人员根据保洁关键事件考核表上午、下午各进行一次不定时抽查，进行抽查结果打分，将抽查结果与保洁、服务区域负责人进行确认签字；1.3检查人员每日下午5点前将检查结果反馈给后勤主管备案；1.4每月5日前由行政部后勤主管汇总考核成绩，相关被考核人签字后，将考核成绩交至人力资源2、司机考核流程2.1行政部司机每天早上车况点检表；2.2行政部行政专员根据司机关键事件考核表每天上午进行一次不定时抽查，进行抽查结果打分，将抽查结果与司机、行政部经理进行确认签字；2.3检查人员每日下午5点前将检查结果反馈给后勤主管备案；2.4每月5日前由行政部后勤主管汇总考核成绩，相关被考核人签字后，将考核成绩交至人力资源3保安考核流程3.1展厅督导、工厂人力资源专员根据保安关键事件考核表在上午、下午各进行至少一次不定时抽查，进行抽查结果打分，将抽查结果与相关人员进行确认签字；3.2检查人员每日上午10点前将前一日检查结果反馈给后勤主管备案；3.3每月5日前由行政部后勤主管汇总考核成绩，相关被考核人签字后，将考核成绩交至人力资源管理中心绩效主管备案。

行政后勤服务人员绩效考核方案背景行政后勤服务人员在公司的日常运营中起到了至关重要的作用。

为了确保其工作的高效和质量，需要建立一个科学和合适的绩效考核方案。

目的本绩效考核方案的目的是评估行政后勤服务人员的工作表现，提供定量和定性的反馈，以帮助员工提高工作能力和职业发展。

考核要素下面是行政后勤服务人员绩效考核的主要要素：1. 工作任务完成情况：评估员工是否按时、高质量地完成所分配的工作任务；2. 协作能力：评估员工与他人合作的能力和积极性；3. 问题解决能力：评估员工解决问题的能力和方法；4. 创新和改进：评估员工提出和实施创新和改进的能力；5. 沟通能力：评估员工在与他人沟通时的表达和倾听能力；6. 专业知识和技能：评估员工所需要的专业知识和技能；7. 服务质量：评估员工提供的服务质量。

考核流程1. 设定目标：在每个考核周期开始时，设定具体的工作目标和期望结果；2. 绩效评估：在考核周期结束时，主管评估员工在各个考核要素上的表现，并进行积分评定；3. 反馈和讨论：主管与员工进行一对一的反馈和讨论，讨论评估结果并制定个人发展计划；4. 记录和报告：将评估结果记录和报告，作为员工绩效评估的参考依据；5. 奖励和激励：根据绩效评估结果，给予员工相应的奖励和激励，以鼓励优秀表现和激发工作动力。

绩效评级根据绩效评估结果，将员工绩效分为以下几个级别：1. 优秀：在所有考核要素上表现出色，超过预期；2. 良好：在大部分考核要素上表现优秀，达到预期；3. 合格：在大部分考核要素上表现一般，达到预期；4. 不合格：在一些或多数考核要素上表现不足，未达到预期；5. 未达标：在所有考核要素上表现不足，未达到预期。

结论行政后勤服务人员绩效考核方案的制定有利于确保员工工作的高效和质量。

该方案将为员工提供明确的绩效标准和反馈，促进员工的成长和发展，提高公司整体运营效率。

---以上是行政后勤服务人员绩效考核方案的要点概述。

详细内容请参考正式的绩效考核方案文件。

后勤人员工作考核细则完整版本后勤人员工作考核细则为了评估和提升公司行政、后勤工作人员的工作绩效，对其在考核期内表现出来的工作能力、努力程度及工作业绩进行分析和评价，特制定本考核办法。

本办法适用于公司所有行政、后勤人员，包括行政后勤人员、驾驶员、财务部人员和___人员等。

考核原则：1.明确公开原则：公司行政后勤工作人员的绩效考核，包括考评标准、考评程序和考评责任等都有明确的规定，并对全体员工公开，在考核实施过程中应严格按照规定执行。

2.客观考评原则：考核实施过程中应针对客观考评资料进行评价，将被考评者的工作绩效与既定标准作比较，尽量避免掺入主观因素和感情色彩。

3.及时反馈原则：考核主体及时将考评的结果（成绩）反馈给被考评者本人，在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就考核结果进行说明解释，肯定其成绩和进步，说明不足之处，向其提供今后努力方向的参考意见等。

办公室人员考核内容：办公室人员工作内容考核包含工作态度、工作能力、日常工作等三个方面。

具体考核内容详见附表。

考核实施：1.考核为月度考核与年度考核两种。

年度考核以月度考核为基础，对全年该人员的工作做一个整合。

2.考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组由后勤部经理、___工作人员组成。

3.考核执行人员由被考核者的直接上级、___工作人员及其他相关人员组成。

4.考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。

绩效评估奖惩规定：1.依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。

2.年度考核分数90分以上的人员，次年度可提升年终奖金额，视公司整体奖金制度规划而定。

3.拟晋升职务等级之人员，其年度考核分数应高于90分。

4.年度考核分数在60以下分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。

月度考核规定：1.考核在85分以上者可以拿到考核期内的月度奖金额。

2.考核在75分至84.5分内可以拿到考核期内50%的月度奖金额。

行政后勤人员绩效考核方案一、工程造价咨询合同一般包括下列主要内容：1、当事人的名称、地址；2、咨询项目的名称、委托内容、要求、标准；3、履行期限；4、咨询费、支付方式和时间；5、违约责任和纠纷解决方式；6、当事人约定的其它内容。

二、工程造价咨询业务完成后，咨询单位应及时将下列资料整理归档：1、咨询结论或报告；2、委托咨询项目基本情况表；3、工程概、预（结）算等编制（或审价）前会商纪要；4、工程造价审定表；5、工程造价编制（或审价）明细表；6、材料价差明细表（有双方签字、盖章）；7、咨询委托合同；8、咨询结论或报告征询意见单；9、咨询结论或报告签收单；10、工程施工总分包合同或施工协议书；11、招、投标文件、资料；12、结算资料（变更、签证、材料设备票据等）；13、工程结算书；14、工程量计算书、工程分析资料。

工程造价办公室工作人员年度考核实施细则（试行）（造价〔2004〕16号）依据《安徽理工大学机关处级单位年度考核实施办法（修订）》（校发[2004]2号）的有关精神和要求，借鉴兄弟单位考核经验，结合工程造价办公室（以下简称造价办）具体工作情况，制定本实施细则。

一、考核目的充分调动全体工作人员的积极性和创造性，圆满完成造价办各项工作任务，同时达到强化管理，促进造价办整体工作水平的提高。

二、考核原则1、公正客观；2、民主公开；3、注重实绩；4、导向正确；5、便于操作；6、相对合理；7、奖罚结合。

三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。

考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成，负责考核的组织实施工作。

考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人（处长或科长）组成。

四、考核程序1、自评工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况，对照本考核实施细则评分标准，进行自评计分，并写出自评报告（工作小结）。

报告内容主要是：本年度工作基本情况（德、能、勤、绩等方面）；考核涉及的其他方面情况；经验、体会和存在的不足；意见与建议。

行政后勤人员绩效考核21.1 行政部关键绩效考核目的
21.2 法律部关键绩效考核目的
21.3 后勤部经理绩效考核目的量表
21.4 接待部经理绩效考核目的量表
21.5 行政后勤人员绩效考核方案
第22章人力资源人员绩效考核22.1 人力资源部关键绩效考核目的
22.2 培训开展部关键绩效考核目的
22.3 人力资源部经理绩效考核目的量表
22.4 绩效薪酬部经理绩效考核目的量表
22.5 招聘效果评价方案
第23章酒店宾馆绩效考核全案23.1 前厅部关键绩效考核目的
23.2 客房部关键绩效考核目的
23.3 管家部关键绩效考核目的
23.4 餐饮部经理绩效考核目的量表
23.5 工程部经理绩效考核目的量表
23.6 康乐部经理绩效考核目的量表
23.7 大堂副理绩效考核目的量表
23.8 客房部绩效考核管理制度。