行政后勤人员绩效考核方案90980
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行政后勤交流人员绩效考核方案背景为了促进行政后勤交流人员的工作效率和绩效,制定本考核方案。
目标本方案的目标是评估行政后勤交流人员的工作表现,激励其提高服务质量和工作效率。
考核内容行政后勤交流人员的绩效考核将考虑以下方面:1. 工作质量:评估交流人员完成日常工作任务的质量和准确性。
2. 工作效率:评估交流人员处理工作事项的效率和及时性。
3. 协作能力:评估交流人员与其他团队成员合作的能力和贡献度。
4. 客户满意度:评估交流人员在与客户沟通和服务过程中的表现和满意度。
5. 创新能力:评估交流人员提出的创新和改进建议以及实施效果。
考核方法为了确保公正、客观和准确的评估,本考核方案采用以下方法:1. 考核指标:根据不同的考核内容,制定具体的考核指标和评分标准。
2. 考核周期:每季度进行一次绩效考核,并将结果记录在绩效考核表中。
3. 考核评分:由上级领导按照考核指标和评分标准对交流人员进行评分。
4. 绩效反馈:将绩效考核结果反馈给交流人员,指导其改进和提高工作表现。
5. 奖惩措施:根据绩效考核结果,给予相应的奖励或惩罚,以激励优秀和纠正不足。
考核结果和影响绩效考核结果将作为评估交流人员工作表现的重要依据,并对以下方面产生影响:1. 奖励措施:优秀绩效的交流人员将根据规定获得相应的奖励和激励措施。
2. 培训和发展:根据绩效考核结果,为交流人员提供相关培训和发展机会,以帮助其进一步提升能力和水平。
3. 绩效改进:根据绩效考核结果,及时调整和改进行政后勤交流工作的流程和方式,以提高整体绩效水平。
总结本考核方案的目标是评估和激励行政后勤交流人员的工作表现,并通过奖励和培训措施促进其绩效的持续提升。
希望通过这份方案,能够更好地推动行政后勤交流工作的优化和发展。
后勤科绩效考核及分配方案一、考核流程1.制定考核指标考核指标应包括后勤工作的各个方面,如设备管理、库存管理、采购管理、合同管理、服务态度等。
各个指标的权重需要根据实际情况进行合理分配。
2.评分为了确保评分的客观公正,可采用自评、互评和上级评的方式。
自评:员工根据制定的考核指标,对自己的工作进行评估,并形成自评报告。
报告应包括具体工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方法等。
互评:员工之间相互进行评价,可采用匿名方式。
互评重点在于评价员工之间的合作态度、工作效率等。
互评结果可作为参考,但不得作为最终评分依据。
上级评:主管领导根据自己对员工工作的观察和了解,对员工的工作进行评价,形成评语和评分。
上级评分应经过讨论,确保评分的客观公正。
3.绩效汇总绩效汇总是将自评、互评和上级评的结果进行综合,形成最终的绩效得分。
不同评价指标的权重应根据实际情况进行调整,以确保考核指标的全面性和公正性。
4.奖惩措施根据员工的绩效得分,对员工进行奖励或惩罚。
奖励可以是表扬信、奖金、晋升等,惩罚可以是警告、降职等。
二、考核分配方案绩效考核的目的是为了激励员工积极工作、提高工作质量和效率。
因此,在考核分配方案中,应兼顾公平和激励性。
1.公平性(1)相同工作、同等能力的员工应获得相同的奖励或惩罚。
(2)考核指标和权重应公开透明,员工应清楚地知道自己被评价的标准。
(3)考核结果应及时公布,员工可以对评分结果进行申诉,确保评分的客观公正。
2.激励性(1)绩效得分高的员工应获得相应的奖励,以激励员工工作的积极性和主动性。
(2)绩效得分低的员工应受到相应的惩罚或培训,以促使他们改进工作效率和质量。
(3)奖励和惩罚措施应具体可行,比如奖金的数额、晋升的幅度、降职的程度等。
同时,奖励和惩罚应能够体现出员工工作质量和效率的差异,以提高员工对绩效考核的重视度。
三、案例分析公司的后勤科绩效考核及分配方案如下:1.考核流程(1)制定考核指标:设备管理(25%)、库存管理(20%)、采购管理(15%)、合同管理(15%)、服务态度(25%)。
行政后勤人员绩效考核方案
自我绩效评价表
填表日期:年月日
部门主管:审核人:
④设备采购人员完成自我考核之后上交考核表,由设备采购部经理与绩效考核小组对照绩效目标进行考评,其考评结果按照得分划分为以下几个等级。
考核得分等级表
八、绩效考核的反馈
设备采购部经理在考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人员,并听取被考核采购人员对绩效考核的各方面意见,在面谈过程中部门经理填写《员工绩效面谈记录表》,通过绩效反馈面谈使被考核人了解部门经理对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面。
《员工绩效面谈记录表》如下表所示。
员工绩效面谈记录表
部门名称:填表日期:年月日
受谈人:面谈人:审核人:。
学校行政后勤人员考核方案一、背景和意义学校行政后勤人员是学校管理和运行的重要组成部分,他们的工作质量和效率直接影响到学校的教学和办公秩序。
为了提高学校行政后勤人员的工作水平,建立科学合理的考核机制是必不可少的。
通过考核,可以及时发现和解决员工存在的问题,激励员工积极工作,提高整体工作效率。
因此,制定一套完善的学校行政后勤人员考核方案势在必行。
二、考核目标1.提高工作质量:通过考核,激励行政后勤人员提高工作质量,注重细节,精益求精,确保工作的准确性和及时性。
2.提高效率:通过考核,鼓励行政后勤人员发扬敢于责任和团队合作的精神,不断提高工作效率,提升服务质量。
3.增强学习能力:通过考核,鼓励行政后勤人员积极主动地学习新知识、新技能,不断提升自己的专业素养和工作能力。
4.增进员工之间的交流和合作:通过考核,促进行政后勤人员之间的相互了解和交流,建立良好的合作关系,共同推动工作的顺利进行。
三、考核内容1.工作成果:考核行政后勤人员的工作成果,包括完成的任务质量和数量。
2.服务态度:考核行政后勤人员的服务态度和专业素养,包括对待师生的友善和耐心程度、解决问题的主动性和解决效果。
3.工作效率:考核行政后勤人员的工作效率,包括完成任务所需的时间和准确性。
4.团队合作:考核行政后勤人员与同事之间的合作情况,包括协助和支持他人的程度、与他人的沟通和协商能力。
5.学习成果:考核行政后勤人员的学习成果,包括参加培训、学习的主动性、应用所学知识的能力。
6.纪律和形象:考核行政后勤人员的岗位纪律和个人形象,包括工作时间的守时、着装整洁等。
四、考核方法1.定期考核:每个季度进行一次考核,考核内容围绕上述考核内容开展。
2.不定期考核:根据需要,可以不定期对部分或全部行政后勤人员进行抽查考核。
3.360度考核:考核人员除了直接上级外,还可以由同事、师生和上级进行综合考核,全面了解行政后勤人员的工作表现和形象。
五、考核依据1.工作目标:依据行政后勤人员的工作职责和岗位要求制定的工作目标来进行考核。
行政后勤人员绩效考核方案一、工程造价咨询合同一般包括下列主要容:1、当事人的名称、地址;2、咨询项目的名称、委托容、要求、标准;3、履行期限;4、咨询费、支付方式和时间;5、违约责任和纠纷解决方式;6、当事人约定的其它容。
二、工程造价咨询业务完成后,咨询单位应及时将下列资料整理归档:1、咨询结论或报告;2、委托咨询项目基本情况表;3、工程概、预(结)算等编制(或审价)前会商纪要;4、工程造价审定表;5、工程造价编制(或审价)明细表;6、材料价差明细表(有双方签字、盖章);7、咨询委托合同;8、咨询结论或报告征询意见单;9、咨询结论或报告签收单;10、工程施工总分包合同或施工协议书;11、招、投标文件、资料;12、结算资料(变更、签证、材料设备票据等);13、工程结算书;14、工程量计算书、工程分析资料。
工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(试行)(造价〔2004〕16号)依据《理工大学机关处级单位年度考核实施办法(修订)》(校发[2004]2号)的有关精神和要求,借鉴兄弟单位考核经验,结合工程造价办公室(以下简称造价办)具体工作情况,制定本实施细则。
一、考核目的充分调动全体工作人员的积极性和创造性,圆满完成造价办各项工作任务,同时达到强化管理,促进造价办整体工作水平的提高。
二、考核原则1、公正客观;2、公开;3、注重实绩;4、导向正确;5、便于操作;6、相对合理;7、奖罚结合。
三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。
考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成,负责考核的组织实施工作。
考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人(处长或科长)组成。
四、考核程序1、自评工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况,对照本考核实施细则评分标准,进行自评计分,并写出自评报告(工作小结)。
报告容主要是:本年度工作基本情况(德、能、勤、绩等方面);考核涉及的其他方面情况;经验、体会和存在的不足;意见与建议。
行政后勤人员绩效查核方案受控状态方案名称行政后勤人员绩效查核方案编号一、查核目的① 经过查核,对行政后勤工作人员在一准期间内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行剖析。
② 全面评论员工的工作表现,为薪水调整、职务更改、人员培训等人力资源决议供给依照。
③ 促进各个岗位的工作成就达到预期的目标,提高公司的工作效率,以保证公司经营目标的实现。
二、查核内容与标准对行政后勤人员的查核主要从工作态度、平常工作表现、工作能力三方面进行。
其详细查核内容与查核标准,详见下表。
工作态度平常工作行政后勤人员查核内容与标准查核内容查核标准出勤状况出勤率达到 ____%以上,每低1%,减 ____分①对分内格外的工作都十分踊跃主动,____分工作主动性②能主动地达成好本员工作,____分③工作较被动,有时需要外界推进才去做,____分④工作懒惰且工作业绩不可以达到工作标准,____分①工作谨小慎微且勇于肩负责任,____分工作责任心②工作勤劳,责任心较强, ____分③责任心一般,知足于达成平常的任务,____分④工作较粗心,责任心不强,____分服务态度按程序按规定做事,能踊跃主动地为员工供给服务,员工满意度评价达 ____分以上,每低 1 分,减 ____分员工食堂管理员工对食堂管理满意度评论达到____分以上,每低 1 分,减 ____分公司辖区保持洁净、无杂物,环境卫生检查达标率达____% 以上,每低 1%,环境卫生减 ____分①严格执行公司车辆安全管理制度,合理安排车辆的使用,每违车辆管理反 1 次,减 ____分②出车实时率达到 ____%,每低于1%,减 ____分存车处管理车辆摆放齐整,若车辆丢掉,依据实质状况,减____~____分不等公共设备、因维修不实时而被投诉的状况每出现 1 次,减 ____分设备维修实时治安管理年度内重要安全事故发生次数为0,若发生一次,扣除该项的所有分数,一般性事故每发生一次,减____分① 全面掌握本专业知识,对有关专业知识有宽泛的认识专业知识② 掌握本专业知识,有必定的深度③ .对本专业的知识一般性掌握工作④ 缺少本专业知识能力① 团队意识强,协作能力强,乐于助人团队协作② 主动与别人合作③ 缺少合作精神三、查核实行① 查核分为季度查核与年度查核两种。
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家收集的后勤部门绩效考核方案(精选7篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
后勤部门绩效考核方案1根据《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》,结合实际,特制定我校后勤人员绩效考核实施办法。
一、后勤人员绩效考核重点:后勤岗位重点考核服务态度、服务质量、工作效率和劳动安全等。
二、后勤人员岗位津贴:教辅岗位达到规定工作量的,岗位津贴系数为0.9。
后勤岗位达到规定工作量的,岗位津贴系数为0.8。
三、工作质量考核奖:1.学校成立后勤人员考核领导小组,每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。
组长:总务主任组员:分管领导、后勤组组长、师生代表2.考核程序通过自评、组评和考核领导小组打分,并结合师生满意度,确定后勤人员的考核等次。
3.考核结果的应用:根据《xx市实验小学后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果,85-100分为优秀;65-84分为合格;50-64分为基本合格;49分以下为不合格。
优秀等次得教学一线教师的80%,合格等次得教学一线教师的70%,基本合格等次得教学一线教师的50%,不合格者不得。
有扣分情况者,不能获得优秀等次,并按规定扣除相应金额的质量奖。
四、其他奖励性绩效考核项目后勤人员的其他奖励性绩效考核项目按《xx市实验小学教职工绩效考核实施方案》执行。
后勤部门绩效考核方案2一、目的(一)根据《车间员工工资管理办法》的有关规定,特制定本车间绩效考核办法。
(二)提高生产效率,实现增产增效。
二、适用范围(一)本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员),不包括车间管理人员。
(二)新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。
三、职责(一)各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价,根据员工的绩效评估结果,与员工进行沟通,帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题,并与员工共同制订绩效改进计划;对考核结果依照车间有关规定进行处理;接受员工申诉。
后勤薪酬绩效考核方案一、背景后勤是企业管理中不可忽略的一环,后勤薪酬的合理设定和科学考核对于企业的发展至关重要。
因此,制定一套合理实用的后勤薪酬和绩效考核方案是很有必要的。
二、目标制定一套能够科学地考核后勤人员绩效和薪酬适当的方案,使员工有更强的工作动力,为企业的发展作出更大的贡献。
三、方案1. 绩效考核指标后勤绩效考核指标的设计应该符合以下原则:•直接关联业务核心目标和工作成果;•能够衡量重要的贡献和个人绩效;•链接员工的职业发展;•既可量化又可评估。
可选的后勤绩效考核指标包括:•工作效率和质量:包括任务完成时间、工作质量和精度等;•成本控制:考核员工节约成本和执行开支计划的能力;•自我发展和培训:评估员工曾经参加和将来参加的培训课程,以及所学到的新技能;•企业文化:基于企业价值和文化指标考核员工执行能力,如成功率和市场占有率等。
2. 薪酬设计薪酬设计应该基于以下原则:•薪酬标准与员工职位和级别相符;•薪酬与员工工作表现和能力相关;•薪酬竞争力应该接近或超过同类竞争对手公司;•员工应该有可预测的薪酬变化与经济变化相适应。
具体的薪酬设计方案可以包括:•基本工资:基于员工职位和经验制定,按照时薪或月薪计算;•绩效薪酬:按照员工的绩效表现提供的额外薪酬;•福利与奖励:包括医疗保险、退休计划、奖励和其他福利待遇。
3. 考核流程后勤绩效考核流程应包括以下步骤:•目标设置:确定员工所需完成的目标,并设置确定目标可通过工作的方式完成;•评估方法:采用标准的评估方法、将指标与个人及企业业务需求相适配来得出评价;•反馈和调整:及时向员工反馈结果并制定进一步改进计划;•奖励:对于表现优秀的员工提供适当的奖励。
四、总结科学的后勤绩效考核方案应包括绩效考核指标、薪酬设计和考核流程。
这些为员工提供了情境化的工作场景,增加员工的工作动力和满意度,在企业发展中取得更好的业绩。
行政后勤设备人员绩效考核方案1. 背景行政后勤设备人员是组织内负责维护和管理后勤设备的员工。
他们的工作对于组织的正常运作至关重要。
为了确保行政后勤设备人员的工作质量和工作效率,需要建立一套科学合理的绩效考核方案。
2. 考核指标为了全面评估行政后勤设备人员的绩效,我们建议考核以下指标:2.1 工作质量行政后勤设备人员的工作质量直接关系到后勤设备的运行状况和维护效果。
因此,我们应该考核他们的工作质量,主要包括以下方面:- 设备维护和保养的及时性和有效性;- 设备故障解决的准确性和效率;- 设备管理的合规性和规范性。
2.2 工作效率行政后勤设备人员的工作效率关系到后勤设备的运行效能和故障排除速度。
因此,我们应该考核他们的工作效率,主要包括以下方面:- 工单处理的速度和准确性;- 故障排查和修复的时间和质量;- 故障事故的处置和整改效果。
2.3 沟通协作行政后勤设备人员需要与其他部门和同事进行协作,共同完成工作任务。
因此,我们应该考核他们的沟通协作能力,主要包括以下方面:- 与其他部门的沟通和合作;- 与同事的协作和团队精神;- 解决问题的能力和应对突发事件的应变能力。
3. 考核方法为了确保考核的公平性和客观性,我们建议采用以下考核方法:3.1 定期评估定期进行绩效评估,建议每季度进行一次。
评估过程中可以采用多种方法,包括:- 面谈:面谈行政后勤设备人员,了解他们的工作情况、困难和建议;- 数据分析:分析行政后勤设备人员的工作数据和绩效指标,如工单处理速度、设备故障率等;- 反馈调查:向其他部门和同事征求对行政后勤设备人员的评价和意见。
3.2 确定考核结果综合考核指标和评估结果,确定行政后勤设备人员的绩效等级。
可以设立不同的等级,如优秀、良好、合格和待提升等。
4. 奖惩措施为了激励行政后勤设备人员的积极性和提高绩效水平,可以设立奖惩措施,包括:- 绩效奖金:根据绩效等级给予相应的奖金激励;- 培训机会:提供相关培训和研究机会,帮助行政后勤设备人员提升工作能力;- 职称晋升:根据绩效表现,适时进行职称晋升。
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行政后勤人员绩效考核方案
方案名称 行政后勤人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核目的
① 通过考核,对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度
及工作业绩进行分析。
② 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。
③ 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。
二、考核内容与标准
对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考
核标准,详见下表。
行政后勤人员考核内容与标准
考核内容 考核标准
工作
态度
出勤情况 出勤率达到____%以上,每低1%,减____分
工作主动性
① 对分内分外的工作都十分积极主动,____分
② 能主动地完成好本职工作,____分
③ 工作较被动,有时需要外界推动才去做,____分
④ 工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准,____分
工作责任心
① 工作一丝不苟且勇于承担责任,____分
② 工作勤奋,责任心较强,____分
③ 责任心一般,满足于完成日常的任务,____分
④ 工作较马虎,责任心不强,____分
服务态度
按程序按规定办事,能积极主动地为员工提供服务,员工满意
度评价达____分以上,每低1分,减____分
日常 工作 办公用品管理 员工对管理满意度评价达到____分以上,每低1分,减____
分
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企业辖区 环境卫生 保持干净、无杂物,环境卫生检查达标率达____%以上,每低
1%,减____分
车辆管理 ① 严格执行企业车辆安全管理制度,合理安排车辆的使用,每违反1次,减____分
② 出车及时率达到____%,每低于1%,减____分
日常管理 根据实际情况,减____~____分不等
公共设备、 设施维修及时 因维修不及时而被投诉的情况每出现1次,减____分
治安管理
年度内重大安全事故发生次数为0,若发生一次,扣除该项的
全部分数,一般性事故每发生一次,减____分
工作
能力
专业知识
① 全面掌握本专业知识,对相关专业知识有广泛的了解
② 掌握本专业知识,有一定的深度
③ .对本专业的知识一般性掌握
④ 缺乏本专业知识
团队协作 ① 团队意识强,协作能力强,乐于助人 ② 主动与他人合作
③ 缺乏合作精神
三、考核实施
① 考核分为季度考核与年度考核两种。
② 考核时成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组
由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
③ 考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
④ 考核者根据被考核者日常工作表现,对其工作进行评估,并将评估结果报人力资源部。
四、考核反馈
考核工作结束后,考评者要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,让考核者
明确自身的优势与不足,提出改进的措施,共同制定下一阶段的绩效目标。
五、绩效评估奖惩规定
① 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
② 年度考核分数 分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
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③ 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于 分。
④ 年度考核分数在 分者,应加强岗位训练,以提升工作绩效。
相关说明
编制人员 审核人员 批准人员
编制日期 审核日期 批准日期
自我绩效评价表
填表日期: 年 月 日
姓名 部门 职务
任职时间 考核期限 年 月 日 至 年 月 日
请按项列出本年度你的主要工作任务:
请列出本年度你的主要工作业绩(数量化、事实化)
绩效指标 目标值 完成情况 未完成原因
下一阶段工作任务或计划:
自我评分:
部门主管: 审核人:
④ 设备采购人员完成自我考核之后上交考核表,由设备采购部经理与绩效考核小组对照绩效目标进
行考评,其考评结果按照得分划分为以下几个等级。
考核得分等级表
考核结果评价 特优 优秀 中等 需改进 淘汰
人员考核得分 90分以上 80~90分以上 66~79分以上 56~65分以上 55分以下
所属等级 A B C D E
八、绩效考核的反馈
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设备采购部经理在考核结果确定后的三天内将考核结果告知被考核人员,并听取被考核采购人员对绩
效考核的各方面意见,在面谈过程中部门经理填写《员工绩效面谈记录表》,通过绩效反馈面谈使被考核
人了解部门经理对自己的期望,了解自己的绩效,认识自己有待改进的方面。《员工绩效面谈记录表》如
下表所示。
员工绩效面谈记录表
部门名称: 填表日期: 年 月
日
姓名 职位 入职时间 年 月 日
考核期限 年 月 日 至 年 月 日
考核内容 考核指标 权重(%) 考核得分 备注
采购成本
采购效率
设备质量
考核总分
员工自我
评价
工作中哪些方面比较成功?
工作中哪些方面需要改善?
你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况?
员工需求 建议 是否需要接受相关的培训或指导(具体)? 你对本次考核有什么意见和建议?
下一步工作和绩效改进的方向是什么?
备注
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受谈人: 面谈人: 审核人: