2015年10月人力资源开发与管理自考真题

2015年人力资源处理员考试真题卷（6）•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项挑选题（共25题，每题2分。

每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.劳作合同的变更是指劳作合同__的改动。

A．主体B．客体C．内容D．方式参考答案：C2.按功能区分的安排方式起源于法国的安排理论专家__在其运营的煤矿公司担任总司理时所树立的安排结构方式。

A．韦伯B．法约尔C．马斯铬D．赫茨伯格参考答案：B3.在三重需求理论中，个人寻求优越感的驱动力，或参照某种规范去寻求效果感，寻求成功的愿望称为__。

A．权力需求B．效果需求C．亲和需求D．自我完结需求参考答案：B4.企业安排规划的基本内容有__个方面。

A．2B．3C．4D．5参考答案：A5.__是指个别对所获酬劳的偏好程度。

A．方针B．希望C．东西D．销价参考答案：D6.人们迫于集体压力，作出非理性的挑选，这描绘的模型是__A．经济理性模型B．有限理性模型C．社会模D．社会理性模型参考答案：C决策的三个模型：经济理性模型、有限理性模型、社会模型。

前两个都以为人是有理性的，无非是多少的问题。

只要社会模型以为人类的行为首要是由无意识来驱动的，因而没有办法进行有用的理性决议方案。

7.安排结构规划的参数包含特征要素和__。

A．物质要素B．人员要素C．准则要素D．权变要素参考答案：D8.领导的影响力首要来历于__。

A．本身的才能B．大众的监督C．职责心D．安排的正式录用参考答案：A领导的影响力来历有两个，安排的正式录用和其他方面，可是首要来历就只要D了。

9.希望理论的提出者是__。

A．麦克里兰B．马斯洛C．亚当斯D．弗罗姆参考答案：D10.__是薪资准则树立的依据。

A．企业付酬准则B．作业评价C．作业规划与作业剖析D．薪资结构规划参考答案：B11.领导的__技能是有用地与别人同事并树立团队的才能。

A．技能B．概念C．发明D．人际参考答案：D12.__是指安排为自己所确认的长远性的首要方针与使命，以及为完结此方针及完结此使命而挑选的首要举动道路与办法。

2017年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093)注意事项：1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. X-Y理论的提出者是A.沙因B.梅奥C.德鲁克D.麦格雷戈2. 在进行企业内部人力资源供给预测分析时最需要考虑A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度3. 在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加规定，主试人不能随意变更的面试是A.半结构面试B.结构面试C.非结构面试D.随意面试4. 招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.传统媒体D.网上招聘5. 绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求A.个人目标和企业目标完全一致B.个人目标与部门目标完全一致C.个人目标与企业的目标尽可能一致D.个人目标与企业目标可以不一致6. 在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是A.直接主管B.—般员工C.高层领导D.人力资源部人员7. 工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个A.职级B.职等C.职系D.职类8. 对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩效的A.多因性B.多维性C.动态性D.相关性9. 人员招聘的直接目标是为了A.招聘到精英人员B.获得组织所需要的人C.提高单位影响力D.增加人力资源的储备10. 在使用关键事件法时A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C. 考评的内容是员工的短期表现D. 用来加以区分工作行为的重要程度11. 通过研究具体的工作者本人的工作行为状况与期望的行为标准，找出其间的差距，从而确定培训需要的方法是A.组织分析B.工作分析C.个人分析D.群体分析12. 工作丰富化的理论基础是工作分析的基本步骤是①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D.①③②⑤④⑥13. 在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是A.角色扮演B.管理模拟C.公文处理D.无领导小组讨论14. 效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的A.明确性B.敏感性C.—致性D.准确性15. 绩效考核中，典型的成果法是A.目标管理法B.交替配对排C.评价中心技术法D.强制分布法16. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

自学考试《人力资源开发与管理》试卷及解析一、单项选择题（本大题共25题，每小题1分，共25分）1.对员工实施合理、公平动态管理的过程是()。

A.获取B.整合C.开发D.调控2.开发活动所指向的素质与能力是指()。

A.开发手段B.开发对象C.开发客体D.开发主体3.人力资源的概念是在《管理实践》中加以明确界定的，明确者是()。

A.彼得·德鲁克B.赫茨伯格C.亚当斯D.康芒斯4.具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应与适应，体现的原则是()。

A.因事设职原则B.因人设职原则C.能级层序原则D.权责对等原则5.职务级别不发生变化，工作的岗位发生变化的过程被称为()。

A工作轮换B.工作调换C.提升D.工作丰富化6.对同一应聘者进行两种对等、内容相当的测试，其结果之间的一致性是指()。

自学考试《人力资源开发与管理》A.效度系数B.内在一致性系数C.稳定系数D.等值系数7.反映了企业内部各个职位之间薪酬的相互关系以及企业薪酬的内部一致性的是()。

A.薪酬结构B.薪酬水平C.薪酬控制D.薪酬形式8.影响人们行为、欲望的基本因素是()。

A.价值观念B.政治制度C.经济水平D.社会文化9.人力资源与其他资源的最根本的区别在于其()。

A.能动性B.时代性C.持续性D.再生性10.为改变某一种行为方式而进行的训练或者激励活动是指()。

A.素质开发B.群体开发C.组织开发D.行为开发11.人力资本理论重要性为各国学者所认同，其研究形成了世界性热潮是在()。

A.20世纪40年代B.20世纪50年代C.20世纪20年代D.20世纪60年代以后12.在人力资源需求预测中，最简单的预测方法是()。

A.人力资源现状规划法B.经验预测法C.德尔菲法D.问卷调查法13.人力资源政策的实施者、人力资源规划的执行者是()。

A.决策层B.员工C.直线部门职能层D.人力资源职能层14.工作分析的基础是()。

考证素材人力资源开发与治理(课程代码06093)考前须知：1.本卷子分为两局部，第一局部为选择题，第二局部为非选择题。

2.应考者必须按真题顺序在答题卡〔纸〕指定位置上作答，答在卷子上无效。

3.涂写局部、画图局部必须使用2B铅笔，书写局部必须使用黑色字迹签字笔。

第一局部选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每题1分，共30分。

在每题列出的备选项中只有一项为哪一项最符合题目要求的，请将其选出。

1.以下不属于人力资源治理的根本职能的是A.猎取B.整合C.开发D.调整2.人力资源治理的开发功能主要表达在人力资源治理工作中的是A.人力资源规划B.工作分析、招聘C.薪酬及其考核制度D.培训、工作指导3.第一次真正有统地对各项工作进行科学分析的人是A.苏格拉底B.欧文C.泰勒D.吉尔布雷斯4.企业文化的核心是A.企业价值观B.企业哲学C.企业精神D.企业道5.德尔菲法又称为A.头脑风暴法B.集体预测方法C.经验推断法D.兰德预测法人力资源开发与治理真题第1页〔共6页〕6.假设招聘活动的总本钱为10000元，共有50人前来应聘，实际录用8人，招聘的单位本钱为A. 125 元B. 200元C. 1250 元D. 202X 元7.360度考评的缺点不包含A.本钱相对较高B.串通的可能C.信息出现不一致D.结果有效性差8.人与职业相匹配理论的提出者是A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯9.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改良培训10.—般由咨询公司完成的是A.公司薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查11.不属于效度的根本类型的是A.内容效度B.结构效度C.结果效度D.关联效度12.具有“孤僻、行动缓慢、特长观察细小事物，感情发生较慢但延续时间长，体验深刻〞特征的人，其气质类型属于A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质13.学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇的情况，并讨论在类似情况下的各种反响与行为是A.角色扮演B.讲授法C.案例分析D.研讨法14.“好吃懒做、唯利是图〞，符合的人性假设是A. “经济人〞假设B. “社会人〞假设C. “自我完成的人〞假设D.调查范围广15.由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，称为A.环形评价B. 360度反响评价C.立体评价D.交替评价16.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的根本思想是考证素材A.依据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.依据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.依据市场变化推测未来人事变动趋势17.马克思称之为用“饥饿政策〞进行人事治理的阶段，其人性假设的根底是人天生是懒惰的，必须采纳强制手段人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动人是为了获得他人的认同而劳动人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感18.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是A.卡特尔B.比奈C.斯特朗D.詹姆斯沃克19.工作内容的横向扩展指的是A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化20.进行薪酬调查时，假设被调查岗位复杂且数量大，应采纳的调查方法是A.问卷调查.B.企业之间相互调查C.采集社会公开信息D.托付中介机构调查21.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.再生性22.在面试过程中，给应聘者提供一种假定情况，请他们作出相应的答复，这种面试属于A.非结构化面试B.压力面试C.行为描$面试D.情境面试23.某公司今年k职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么，该公司的人员变动率是A. 10%B. 15%C. 20%D. 25%24.学员对于培训内容、技巧、概念的汲取与掌握程度是培训评估中的A.反响评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估25.提出职业锚理论的学者是A.施恩B.霍兰德C.帕森斯D.卡特尔26.绩效面谈的主要目的是A.绩效改良B.告知结果C.员工中意D.营造气氛27.人力资源治理的操纵和调整功能主要表达在A.薪酬治理B.绩效治理C.工作分折D.组织设计与开展28.影响员工个人薪酬水平的因素不年辱A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能29.通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A.物理医治B.物质鼓舞C.心理医治D.精神鼓舞30.以下选项中属于人格测验的测评方法是A.智力测验B.行政能力测验C.能力倾向测验D.面试二、多项选择题：本大题共5小题，每题2分，共10分。

2015年1月高等教育学考试人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093)本试题卷分为两部分,共5页,满分100分,考试时间150分钟。

第一部分第1页至第3页,应考者必须在答题卷上按要求填涂,不能答在试题卷上第二部分第4页至第5页。

应考者必在答题卷上按要求答题,不能答在试题卷上第一部分(共30分)单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其选出井在答题卷上将相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分,1.工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有工作合称为A.工作负荷B.工作任务C.工作等级D.工作规划2.一项任务对其他人的工作和生活具有实质性影响的程度是A.任务重要性B.任务完整性C.技能多样性D.反馈3.高级雇员报水平及其各种报方式所占比例,无论在理论上还是在实践中都存在较大差异。

但总体趋势是A.短期报所占比重越来越低B.长期报所占比重越米越高C.长期报附所占比重越米越低D.短期报所占比重越来越高4.劳动合同订立的体现在主体、内容、程序、形式等方面的原则,称为A.合法原则B.公平原则C.平等自愿原则D.协商一致原则劳资关系的主体是A.雇主和工会双方B.雇主和政府双方C.雇主和雇员双方D.雇员和政府双方6.从效标相关性方面分析测评结果对所测素质反映的真实程度是A.内容效度B.关联效度C.结构效度D.理想效度7.能在既定职位上提供同等服务的人米代替原米在该职位上而现在必须离开的人所导致的损失是A.职务重置成本B.空职成本C.遣散补偿成本D.散前业绩差别成本8.某一组织内受某一薪制度的束的不同员工之间的薪差别和分布是A.薪框架B.薪分布C.薪结构D.薪制度9.人们有一种向能够获得最高收入的职业或者地理区域流动的趋向,是根据A.收入均等化理论B.收入最高化理论C.收入差异化理论D.收入趋势化理论10.对托达罗模型的描述,下列哪个选项是正确的?A.迁移数量或迁移流向直接随着就业概率的变化而增长B.迁移数量鲅迁移流向直接随若就业概率的变化而不变C.城市就业机会越多,来自农村的劳动力移民会越多,导致城市失业率的下降D.城市就业机会越多,来自农村的劳动力移民会越多,导致城市失业率的上升11.人力资源规划的核心是A,收集信息B.人力资源供需预测C.人力资源供需平衡D.人力资源规划制定与实施12.一国国民素质不断提高的物质基础,也是一个国家经济发展有无后劲的关键因素之一是A,环保性投资支出B.保健性投资支出C.医疗性投资支出D.房产性投资支出13.在SWOT分析法中,WT战略应选择的人力资源战略类型是A.稳定型B.增长型C.发展型D.收缩型14.以下不属于评价中心技术的是A.公文处理B.职位描述C.小组讨论D.管理游戏15.劳动争议的调解时间一般为A.45天B.25天C.15天D.30天16.政府是劳资关系的A.第三方B.合同方C.约東方D.第二方17.政府依照现有的劳动法律、法规及相关的法律、法规,调整协调劳动关系的行为是A.仲裁B.劳动合同管理C.劳动关系管理D.调解管理18.妇女在孕期阶段,不得安排国家规定的A.第一级体力劳动强度和孕期禁忌从事的劳动B.第二级体力劳动强度和孕期禁忌从事的劳动C.第三级体力劳动强度和学期禁忌从事的劳动D.第四级体力劳动强度和孕期禁忌从事的劳动19,根据劳动争议处理的及时处理原则,仲裁时限为A.25+25天B.45+45天C.25+45天D.45+25天20.产期的产假应不少于A.150天B.100天C.120天D.90天二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出井在答题卷上将相应代码涂。

1、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A2、企业解决人力资源过剩的可用方法有( )A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A, C, D, E3、绩效考核的第一个步骤是( )。

A.组织诊断B.建立绩效标准C.工作程序分析D.考核人员的培训参考答案：B4、企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是( )。

A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.大学校园参考答案：A5、正式组织的本质特征是( )。

A.个人所提供的心理状态B.个人所提供的思维习惯C.个人所提供的行为习惯D.贯彻按劳分配原则参考答案：D6、劳动定额的基本表现形式有( )。

A.时间定额B.看管定额C.服务定额D.产量定额E.消耗定额参考答案：A, D7、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.8、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( )A.使企业不断提高效益，增强吸引力B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平C.使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A, B, C, E9、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A10、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D11、周岁参考答案：B12、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A.接受程度B.态度C.看法D.态度和看法参考答案：D13、( )适用的对象是中层以上管理人员。

2010 年 10 月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码： 06093、单项选择题 (本大题共 5小题，每小题 1分，共 5 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未3. 关键事件法是基于 绩效考核方法。

(A. 员工特征 C .员工工作结果4. 下例考核方法不属于基于工作结果的考核方法的是B. 工作量C .行为观察5. 以下属于民主型领导行为方式的是 ( )A. 权力定位于群体B. 权力定位于领导C. 放弃权力D.家长式作风 二、多项选择题 (本大题共 10小题，每小题 2 分，共 20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、 少选或未选均无分。

选均无分。

1.人员调配的原则包括因事设人、用人所长、协商一致和 A. 照顾差异 B.平等竞争 C. 因事择人 D. 调节岗位2.个别企业在职务升降中搞全员竞聘，这是遵守的职务升降的原则。

( A. 德才兼备 B.机会均等C .民主监督D.阶梯晋升 B .员工行为D .领导评价 A. 产量D.销售额 1. 人力资源的能动性主要表现在 (A. 自我强化C .积极劳动E.繁荣经济2. 人事矛盾的三个方面包括 (A. 事总量与人总量的矛盾C. 职务与个人素质的矛盾E.职位与人的总量的矛盾3. 人力资源开发与管理的基本职能是( A. 探索人与事对立统一的规律C.实现人与事优化配置E.员工职业生涯规划4. 招聘的原则包括 ()B •选择职业 D. 调节市场 ) B. 事类型结构与人能力结构的矛盾 D. 职位与个人资格素质矛盾 ) B •推动人与事的发展 D .提拔干部判断下列各题，正确的在题后括号内打“V” ，错的打“X1.个别企业在职务升降中充分遵守党组部门、 职代会的意见， 这是遵守的职务升降的有计划替补和晋升原则。

() 2. 人员流动应该从全社会需要出发，最大限度地发挥现有人员的经济效益和社会效益。

06093《人力资源开发与管理》历年真题（一）1-5 ACADA 6-10 BBABD 11-12 BB1-5 职业教育能动性促进人的发展马尔可夫尊重知识、尊重人才6-10 德尔菲法复杂人信诚统一人口资源知识11-12 动态性智力内部1-6 A,B,C,D B,D,E B,C,E A,B,C,D,E A,B,C,D A,C,D,E名词解释题：1、是综合运用体力、智力和其他多种能力，以探求新思想、想出新办法、构建新理论、做出新成绩为目的的高层次的实践活动能力。

2、是企业或组织为提高工作效率，实现组织目标，运用科学的原则与艺术的方法，对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。

3、是指投入到劳动者身上的，能提高劳动者知识与技能，并能影响劳动者未来货币收入和物资收入的各种投入。

4、是指在企业或组织内具有劳动能力的人的总称，这种能力体现在每个劳动者的体力与智力的综合水平上，并以劳动者群体的整体数量与质量表现出来。

简答题：1、基本程序包括：（1）收集信息，包括外部信息和内部信息；（2）预测供求，包括预测供给和预测需求；（3）制定规划；（4）规划的贯彻执行。

2、人力资本，就是体现在劳动者身上的，以劳动者的知识与技能表现出来的资本。

舒尔茨人力资本理论主要内容包括：（1）人力资本在经济增长中的重要作用大于物质资本的作用；（2）人力资本的核心是提高人口质量，教育投资是人力投资的主要部分；（3）教育投资应以市场供求关系为依据，以人力价格的浮动为衡量符号；（4）摆脱一国贫困状况的关键是加大人力资本投资，提高人口质量。

3、行为科学管理理论的主要管理方式有下列特点：1注重满足组织成员的社会性需要；2努力形成融洽的人际关系；3因势利导做好非正式组织工作；4提高组织管理者的素质。

4、人力资源开发的总体目标是促进人的发展，提高国民素质，推动社会进步，最终达到促进人与社会协调发展。

06093练习题一1、许多资源在其被开发的过程中完全处于被动地位，而人力资源则不同，它在被开发过程中具有（D ）A、再生性B、时代性C、持续性D、能动性2、作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和称为（A ）A、人力资源B、人力资本C、劳动力D、人口3、根据组织目标要求与工作者个人要求对已有工作中的特点、任务、方式、关系智能进行一方面或多方面改变的是（B ）A、工作设计B、工作再设计C、工作分析D、工作评价4、霍桑实验的代表人物是（B ）A、泰罗B、梅奥C、麦格雷尔D、莫顿5、人只有在做他喜好的事情时才有最大的主观能动性，这是基于什么理论（D ）A、科学管理B、人际关系C、双因素D、行为科学6、人力资源是一种特殊的资源，想要开发利用，并为组织带来可观的经济价值，须通过有效的（ B ）A、考核机制B、激励机制C、管理机制D、培训机制7、（ C ）原则指具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应与适应A、因事设职B、因人设职C、能级层序D、权责对等8、（ D ）是一些具有相似职责的职位的集合，它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体A、工作要素B、职责C、职位D、工作9、人力资源开发理论在西方国家是以（C）为依据的A、行为科学理论B、可持续发展理论C、人力资本理论D、公平理论10、（ B ）就是工作任务，这是工作描述的主体A、工作名称B、工作职责C、工作描述D、工作规范11、（ C ）是最常用、最简单且信息传播最广泛的招募手段A、招聘会B、委托职业介绍机构C、招聘广告D、网上招聘12、（ A ）就是把几个应聘者组成一个小组，给他们提供一个议题，事先并不指定主持人，让他们通过小组讨论的方式在限定时间内给出一个决策，评委们则在旁边观察所有应聘者的行为表现并作出评价A、无领导小组讨论B、个性测试C、评价中心D、能力测试13、以下不属于人力资源需求预测技术的是（D ）A、经验预测法B、现状规划法C、趋势外推法D、技能清单14、维持生存薪酬理论最初是由古典经济学的创始人（ B ）提出A、斯金纳B、威廉.配第C、亚当.斯密D、泰罗15、最常用的人力资源供不应求的调整方法是（A）A、外部招聘B、内部招聘C、内部晋升D、技能培训16、（ C ）就是在原有的固定福利的基础上，再提供几种不同项目、程度的福利组合供员工选择A、企业福利B、家庭援助计划C、选择性弹性福利D、员工福利17、依据某一考核维度，如工作质量、工作态度或者员工的总体绩效，将被考核者从最好到最差依次进行排序的绩效考核方法是（ A ）A、排序法B、配对比较法C、强制分布法D、360 度考核法18、强化理论的提出者是（ B ）A、亚当斯B、斯金纳C、洛克D、巴甫洛夫19、SWOT 决策分析法最早是由哈佛商学院的（C）教授于1971 年在其《公司战略概念》一书中提出的A、克拉克B、帕森斯C、K.J.安德鲁斯D、金斯伯格20、（ D ）这是对培训的最高层次的评价A、反应层B、学习层C、行为层D、结果层21、公平理论也称社会比较理论，由美国北卡罗来大学行为学教授（C ）1956 年提出A、爱德华.洛克B、维克托.弗鲁姆C、塔希斯.亚当斯D、斯金纳22、（ A ）是指通过语言、行为或某种事物提示别人，使其接受或照办而引起的迅速的心理反应A、暗示效应B、首因效应C、晕轮效应D、近因效应23、法定福利又称作（A ）A、基本福利B、弹性福利C、员工福利D、企业福利24、（ B ）是依据某一考核维度，如工作质量、工作态度或者员工的总体绩效，将被考核者从最好到最差依次进行排序A、量表评等法B、排序法C、行为观察量表法D、问卷调查法25、科学管理思想是以以下哪种假设为前提（A）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、自然人26、影响职业生涯规划的个人因素不包括（A）A、价值观念B、身心素质C、个人能力D、年龄27、工资率与劳动力供给之间的关系是（A）A、正相关B、负相关C、正比例函数D、不相关28、以下属于工作分析的完成阶段要做的工作是（ A ）A、编写工作说明书B、运用各种调查方法C、审查资料D、成立工作小组29、以下影响薪酬的因素中，属于企业内部因素的有（D）A、国家法律法规B、当地的经济发展情况C、劳动力市场的供给情况D、企业的发展阶段30、（ C ）是指企业对支付的薪酬总额进行测算和监控，以维持正常的薪酬成本开支，避免给企业带来过重的财务负担A、薪酬结构B、薪酬水平C、薪酬控制D、薪酬形式二、填空题（每题 1 分，共10 分）31、人力资源由数量和质量两个方面构成，人力资源数量又分为绝对数量和相对数量32、人力资源需求包括总量需求和各量需求33、人力资本投资核心是提高人口质量，教育投资是人力资本投资的主要部分34、效度可分为预测效度、同测效度和内容效度35、差额计件制主要有泰罗计件制和梅里克计件制两种形式36、在员工培训的准备阶段，必须做好两方面工作：一是培训需求分析；二是培训目标确定37、两种最常见的、目前仍被普遍使用的人际过程干预策略是调查反馈和团队建设38、社会人假设认为社交需要是人类行为的基本动机39、举例提问是面试的一项核心技巧40、绩效考核是人力资源管理与开发的手段、前提和依据三、名词解释（每题3 分，共15 分）41、核心竞争力核心竞争力是指企业自主拥有的，能为其客户创造独特价值的，竞争对手在短时间内难以复制和模仿的各种知识、技能、技术及管理要素的集合42、胜任力胜任力指能将某一工作中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次的特征，它可以是动机、特质、自我现象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为、技能，任何可以被可靠测量或计数的，并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征43 福利福利指在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对企业的忠诚感、激发工作积极性等目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式44、失业保险失业保险是指劳动者由于非本人原因失去工作、中断收入时，由国家和社会依法保证其基本生活需要的一种社会保险制度45、能力能力是达成某种特定绩效或者是表现出某种有利于绩效达成的行为的能力四、简答题（每题 5 分，共25 分）46、简述战略性人力资源管理的特征（1）战略性。

2015 年 10 月人力资源开发与管理自考真题绝密★ 考试结束前浙江省 2015 年 10 月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码： 06093请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题 ( 本大题共 12 小题 , 每小题 1 分, 共 12 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.美国学者通过调查发现 : 按时计酬的职工每天只需要发挥自己 B 的能力 ,就足以保住个人的饭碗。

06093# 人力资源开发与管理试题第2页共7页A.10%-20%B.20%-30%C.30%-40%D.40%-50%2.同素异构原理本来是A中的一个原理。

A.化学B.物理C.管理D.经济3.组织设计的目的是发挥C的优势。

A.整体等于部分之和B. 整体小于部分之和C.整体大于部分之和D.整体不等于部分之和4.经验预测法也叫B,即根据以往的经验对人力资源需求进行预测。

A.经验分析法B.比率分析法C.需求分析法D.经济核算法5.申请表是一种A的筛选工具。

A.初始阶段B.面试阶段C.中间阶段D.谈话阶段6.从人员流动角度看 ,B论证了人才流动的必要性。

A.成熟曲线B.库克曲线C.寿命曲线D.平衡曲线7.当违法犯罪行为指向组织,且当事人属于C时,对组织来说就是人力资源风险。

A.嫌疑人B. 组织者C.内部人D.外部人8.在进行绩效考核面谈时,总的原则是B,客观评价绩效 ,建设性的探讨未来。

A. 坦诚相待B.直接切入主题C.以理服人D.以记录为基础06093# 人力资源开发与管理试题第3页共7页9.奖金是对员工B劳动的报酬。

2017年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理(课程代码06093)注意事项：1. 本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题—、单项选择题：本大题共30小题，每小题1分，共30分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1. X-Y理论的提出者是A.沙因B.梅奥C.德鲁克D.麦格雷戈2. 在进行企业内部人力资源供给预测分析时最需要考虑A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度3. 在面试过程中，对整个面试的实施、提问内容、方式、时间、评分标准等过程因素严加规定，主试人不能随意变更的面试是A.半结构面试B.结构面试C.非结构面试D.随意面试4. 招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.传统媒体D.网上招聘5. 绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求A.个人目标和企业目标完全一致B.个人目标与部门目标完全一致C.个人目标与企业的目标尽可能一致D.个人目标与企业目标可以不一致6. 在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是A.直接主管B.—般员工C.高层领导D.人力资源部人员7. 工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个A.职级B.职等C.职系D.职类8. 对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩效的A.多因性B.多维性C.动态性D.相关性9. 人员招聘的直接目标是为了A.招聘到精英人员B.获得组织所需要的人C.提高单位影响力D.增加人力资源的储备10. 在使用关键事件法时A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C. 考评的内容是员工的短期表现D. 用来加以区分工作行为的重要程度11. 通过研究具体的工作者本人的工作行为状况与期望的行为标准，找出其间的差距，从而确定培训需要的方法是A.组织分析B.工作分析C.个人分析D.群体分析12. 工作丰富化的理论基础是工作分析的基本步骤是①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D.①③②⑤④⑥13. 在评价中心法，被测者面对大量报告，备忘录、电话记录、信函以及其他材料，并按要求对每一份材料作适当的处理，这种方式是A.角色扮演B.管理模拟C.公文处理D.无领导小组讨论14. 效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的A.明确性B.敏感性C.—致性D.准确性15. 绩效考核中，典型的成果法是A.目标管理法B.交替配对排C.评价中心技术法D.强制分布法16. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

2018年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理课程代码(06093)注意事项1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题2.应考者必须按试题顺序在答题卡 (纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共30小题,每小题1分,共30分。

在毎小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源,被经济学家称为第一资源的是(B)A.经济资源B.人力资源C.信息资源D.物资资源2.霍桑试验(HawthorneExperiment)的试验者是(A)A.梅奥B.泰勒C.马斯洛D.赫茨伯格3.马斯洛需要层次理论把人的需求按其重要性和发生的先后分为五个层次,其中最高一级的是(D)A.安全上的需要B.生理上的需要C.自我实现的需要D.地位和受人尊重的需要4.“好吃懒做,唯利是图”符合的人性假设是 (A)A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设5.作为维护人权、体现人本关怀 ,关系到我们每一个人生活的一项基本法律是(A)A.《劳动法》B.《宪法》C.行政法规D.部门规章6.从实施过程、问卷量表使用、结果表达运用方面都体现出高度结构化特征,通过量化的方式刻画工作性征的工作分析方法称为(D)A.通用的工作信息收集方法B.传统的工作分析方法C.经验法D.系统性工作分析方法7.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(A)A.访谈法B.直接观察法C.工作日志法D.问卷调查法8.基于人际关系理论的工作设计方法是(D)A.机械型工作设计法B.生物型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法9.通过专家的知识、经验、和分析判断能力,对人力资源的未来需求做出长期预测的(B) 方法是A.主观判断预测法B.徳尔菲法C.数学预测法D.马尔可夫分析法10.在两种或多种人力资源现状分析方法运用的基础上,进一步进行统筹分析的方法为 (C)A.结构分析法B.专家分析法C.综合分析法D.比较分析法11.人力资源战略规划被确定下来后 ,不能任意调整,朝令暮改。

绝密★考试结束前全国2015年10月高等教育自学考试人力资源管理试题课程代码：00147请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

答案请私信我或者百度搜自考一点通一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分。

1．社会发展水平从整体上影响、制约着人力资源的素质水平。

人力资源的这一特征是指A．生成过程的时代性 B．使用过程的时效性C．开发过程的持续性 D．闲置过程的消耗性2．提出“复杂人”假设的学者是A．泰罗 B．梅奥 C．薛恩 D．舒尔茨3．激励的首要因素是A．激发行为 B．激发过程 C．激发动机 D．激发结果4．赫茨伯格的双因素理论认为满意的对立面是A．不满意 B．没有满意 C．较满意 D．没有不满意5．通过满足员工个体心理需要激发其工作活力的方法被称为A．物理治疗 B．物质激励 C．心理治疗 D．精神激励6．职位的数量又称为A．编制 B．职务 C．职系 D．职级7．工作设计方法中的工作专业化方法强调的是A．员工心理 B．员工发展 C．工作灵活 D．工作任务8．人力资源规划目标的核心，除了人力资源效益、全员劳动生产效率之外，还有A．人均利润 B．组织系统设计C．人力资源需求预测 D．人力资源供给预测9．企业人力资源供大于求时采用工作分享措施的目的是A．扩大就业 B．减少就业 C．扩大工作范围 D．延长工作时问10．下列选项属于人力资源使用计划的内容是A．人力资源晋升和轮换 B．人力资源工资和福利C．人力资源辞职和辞退 D．人力资源招募和选拔11．在招聘过程中，承担招聘信息发布职责的部门是A．用人部门 B．人力资源部门 C．政府部门 D．上级领导部门12．从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才被称为A．人员招募 B．人员选拔 C．人员录用 D．人员评估13．小张被某公司录用后，公司为了实现人岗匹配，对他进行了素质测评。

2016年10月自学考试06093《人力资源开发与管理》历年真题2016年10月高等教育自学考试工作分析试卷(课程代码06092)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,第1页至第4页,共4页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。

第二部分为非选择题,第5页,共1页。

应考者必须按试题顺序在“答题卡”上作答,答在试卷上无效。

第一部分选择题(共30分)一．单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.酒店负责客人行李运送的服务员,将客人的行个搬运到行李车上,搬运行个这作被称这工作A.任务B.职责C.要素D.职权2.界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面要求的是A.工作描述B.工作规范C.职位评价D.工作分类3.提出“分工是国民财富增进的源泉”这一观点的人是A.芒斯特伯格B.亚当·斯密C.弗兰克?吉尔布雷斯D.管仲4.被誉为“管理第一夫人的人是A.丹尼斯?狄德罗B.悉尼·法恩C.沙尔特D.丽莲?吉尔布雷斯5.将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大工作效率的人是A.巴鲁什B.斯科特C.雨果?芒斯特伯格D.弗兰克?吉尔布宙斯6.美国劳工部在1998年开发了一套全新的,被很多企业和就业服务机构广泛使用的职位分析系统是A.胜任特征模型B.功能性工作分析法C.职位信息网络D.关健事件法为工作分析提供了最容观、真实与定性资料,在非结构化的工作分析中得到广泛应用的工作分析方法是A.关健事件法B.任务清单法C.功能性工作分析法D.工作要素法8.侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法和经验一般运用的写实方法是A.下.組工作日写实B.个人工作日写实C.自我工作日写实D.特殊工作日写实9.对某工人一工序进行测时记录为:1.2秒、1.3秒、1.5秒、1.6秒、1.4秒,按中位值法计算,该工人在这道工序的标准时间是A.1.4秒C.1.6秒B.1.5秒D.1.7秒10.对不识字或工作繁忙没时间提笔回答问卷的人较为适用的工作分析方法是A.工作日写实法B.观察法C.问卷法D.访谈法11在工作分析信息收集中,以下属于内部组织或人员渠道的是A.劳动合同B.职业信息网C.组织服务的客户D.该职位的任职者12.以下属于职位描述选择性内容的是A.工作权限B.工作职责C.工作关系D.工作标志13.将被试者的得分与常模进行比较,得到被试者在常模人群中的位置,从而判断其是否达到该职位的要求,这种能力要素的等级界定方法是A.人群百分位法B.等级行为描述法C.利克特量表法D.比较法14.在分层分类能力要素体系中,公司所有职位的任职者都必须具备的能力要素属于A.共用要素B.通用要素C.特殊要素D.选择要素15在职位与特定的级别标准进行比较,且需对职位整体进行评价最适宜的方法是A职位排序法B.职位分类法C.要素计点法D.因素比较法16.对准确度、工作岗位资料和工资决策需要明确无误,使采用解析方法所费的额外成本物有所值的职位评价方法是A.海氏职位评价方法系统B.因素比较法C.要素计点法D.评分法17械型工作设计法的核心是A.减少劳动量B.提高工人素质C.充分体现效率D.増加工作兴趣18.在横向水平上增加工作任务的数目或变化性,将原来狭窄的工作范围、颊繁重复的情况得到改善的工作设计方法是A.工作轮换B.工作丰富化C.工作扩大化D.工作内容充实19.基于员工在某一具体岗位工作中表现出来的能力的工作描述是A.定量工作描述B.非结构化工作描述C.主观工作描述D.结构化工作描述20.广泛应用于对工作分析结果检验的质量鉴定方法是A.关系分析B.因素分析C.聚类分析D.组内差异分析二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出井将“答题卡”的相应代码涂黑。

2015年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题卷(课程代码06093)本试题卷分为两部分，共6页，满分100分，考试时间150分钟。

第一部分第1页至第4页。

应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在试题卷上。

第二部分第5页至第6页。

应考者必须在答题卷上按要求答题，不能答在试题卷上。

第一部分（共30分）—、单项选择题（本大题共20小题，每小题丨分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.人力资源规划的核心工作是A.工作分析B.组织设计C.人员招聘D.人力需求与供给的预测2.工作分析方法中不辱f通用工作信息收集方法的是 A.访谈法观察法C.关键事件法D.工作日志法3.以书面形式、通过任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息的收集方式的是A.工作日志法B.访谈法C.问卷调査法D.直接观察法4.下列不属于T问卷调査法优点的是A.可靠性髙B.费用低C.速度快D.调查范围广5.罗森认为，人力资本的“所有权限于体现它的人”，这一观点体现了人力资本的A.依附性B.时效性C.可变性D.外在性人力资源开发与管理试题卷第1页（共6页）6.关丁“复杂人假设”中人力资源管理策略描述错误的是人怀着各种不同的需要和动机加入工作组织，但最主要的需要乃是实现其胜任感胜任感人人都有，但它不能被不同的人用不同的方法去满足当工作性质和组织形态适当配合时，脞任感是能被满足的当一个目标达到时，胜任感可以继续被激励起来，目标已达到，新的、更高的目标就又产生7.美国《公平就业机会法案》处理歧视指控的步骤有：①与原告会见的预先调整部分：②从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分；③假如指控有其主要目的的话，公平就业委员会要尽力通过调节做出庭外解决：④如果调解失败，公平就业机会委员会可以起诉雇主。

A. ①②③④B.②①③④C.①③④② D ②③④①8.某企业预测生产率为每周生产800台洗衣机，按每周40个工作小时计算，可能需要8000 个装配工时，则该企业需要装配工人数为A. 10B. 20C. 200D. 4009.替换计划主要适用的人群是A.一般员工 B •—般管理者C.高级管理者D.领导者10.以市场为基础、以相应“奖金银行”计划为激励保障、面向战略的财务业绩评估方法是A. BSC评估法B. KEI评估法C. EVA评佔法D. SMART评估法11.员工的特殊劳动条件和工作特性以及特定条件下的额外生活费用而计付的劳动薪酬是A.津贴,B.福利C.奖金D.成就薪酬12.团队学习的最基本类型是A.双环学习B.创造型学习C.适应性学习D.开拓性学习13.被认为是产生“优质对话”的好办法的是A.特别会议制度B.深度会谈C.信息交换会议D.深度讨论14.优秀团队的重要标志足A.集体型组织B.开拓型组织C.团结型组织D.学习型组织人力资源开发与管理试题卷第2页（共6页）15.被称为一扇重新看世界的窗巨著的是A.《开拓者》B.《管理世界》C.《第五项修炼》D•《执行力》16.职业生涯发展途径也称为A.职业途程B.职业生涯规划C.职业设计D•职业管理17.政府依照现有的劳动法律、法规及相关的法律、法规，调整协调劳动关系的行为足A.仲裁B.劳动合同管理C.劳动关系管理D.调解管理18.标管理按细分程度可分为方针管理和A.组织目标管理B.业绩主导型目标管理C.阅位目标管理D.方针H标管理19.超越标杆法的过程顺序正确的是①内部沟通与交流②数据收集③采取行动并及时反馈④选择标杆⑤发现瓶颈⑥比较分析确定绩效标准A.⑤④②⑥①③B.⑤②④⑥①③C.④②⑤⑥①③D.④⑤②⑥①③20.从博弈过程来看，在选择业绩评估体系时，关键利益相关者关心的是企业的A.可持续性B.成本C.长期发展D.收益二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出如五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并在答题卷上将相应代码涂黑。