业务人员手册
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业务人员手册的作用一、指导工作业务人员手册的首要作用是指导业务人员的工作。
手册中包含了业务流程、产品知识、销售技巧等方面的信息,能够为业务人员提供明确的操作指南和行为规范。
通过阅读手册,业务人员可以快速了解公司的业务流程、产品特点和销售策略,从而提高工作效率,保证工作的正确性和规范性。
二、培训参考业务人员手册也是业务人员培训的重要参考。
手册中包含了丰富的知识和信息,可以帮助业务人员系统地了解公司的产品、服务和销售策略。
通过学习手册中的内容,业务人员可以快速掌握所需的知识和技能,提高自身的专业水平,更好地为客户提供服务。
三、解决问题业务人员手册还可以作为解决问题的参考。
在工作中遇到问题时,业务人员可以通过查阅手册来获取解决方案或相关建议。
这不仅可以节省时间,提高工作效率,还可以帮助业务人员更好地应对工作中的挑战和问题。
四、更新知识随着公司业务的发展和市场环境的变化,业务人员需要不断更新自己的知识和信息。
通过阅读业务人员手册,业务人员可以了解公司最新的产品、服务和技术动态,掌握最新的市场信息和行业趋势。
这有助于业务人员更好地适应市场变化,提高自身竞争力。
五、客户关系管理业务人员手册还可以作为客户关系管理的重要工具。
通过学习手册中的知识和技巧,业务人员可以更好地理解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
同时,业务人员还可以利用手册中的信息为客户提供更专业、更全面的解决方案,提升客户价值。
综上所述,业务人员手册在指导工作、培训参考、解决问题、更新知识和客户关系管理等方面都具有重要的作用。
为了确保业务的顺利进行和提高工作效率,业务人员应该认真阅读、学习并遵守手册中的规定和建议。
同时,公司也需定期更新手册内容,确保其准确性和有效性,以适应不断变化的市场环境和客户需求。
业务员必备业务手册目录1. 引言2. 了解产品知识3. 建立客户关系4. 销售技巧5. 解决客户问题6. 持续学习提升7. 总结引言作为一名业务员,要取得成功并超越业绩目标,需要综合运用各方面的知识和技巧。
本手册旨在为业务员提供一些必备的技能和方法,帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
了解产品知识作为一名业务员,掌握产品知识是非常重要的。
只有深入了解自己所销售的产品,才能推销给客户,并回答他们的问题。
要了解产品的特点、优势、适用范围等方面的知识。
不断学习和更新产品知识,以满足客户需求并提供最佳解决方案。
建立客户关系建立良好的客户关系是业务员成功的关键。
通过与客户建立信任关系,并了解他们的需求和要求,可以更好地为他们提供解决方案。
与客户保持良好的沟通,了解他们对产品的反馈和建议,以便不断改进和提高服务质量。
销售技巧掌握一些销售技巧能够帮助业务员更好地推销产品。
首先,要了解客户的购买决策过程,并根据不同的客户采用不同的销售策略。
其次,要学会倾听客户的需求,并提供符合他们预期的解决方案。
再次,要善于与客户建立联系,通过有效的沟通和演示来表达产品的价值和优势。
解决客户问题作为一名业务员,要能够解决客户的问题,并提供满意的解决方案。
要对常见问题进行预先准备,并及时回答客户的问题。
如果遇到不熟悉的问题,可以主动与其他团队成员或专家合作,共同解决客户的疑问。
客户问题的迅速解决和满意度的提高,有助于企业维持良好的口碑和客户关系。
持续学习提升业务员应该认识到持续学习是提升自己能力的重要途径。
通过参加培训课程、研讨会和工作坊,可以提高销售技巧和专业知识。
此外,还可以通过阅读行业相关的书籍、杂志和网站来保持对市场和行业的了解。
定期反思与分析自己的工作表现,总结经验和教训,不断提升自己的能力和水平。
总结作为一名业务员,要超越业绩目标和取得成功,需要不断努力和学习。
掌握产品知识、建立客户关系、运用销售技巧、解决客户问题和持续学习提升,是业务员必备的技能和方法。
业务员职位阐明一、业务员是企业旳生产力任何企业, 都是需要做销售旳, 没有销售, 就没有业绩, 就没有利润。
企业销售不好, 企业就要走向倒闭、破产。
销售工作, 依赖于企业旳销售队伍旳建立与完善, 奋斗和提高。
因此, 从这个意义上讲卫生, 业务员是企业利润制造者。
业务员是光荣而又神圣旳职业!二、人旳毕生都需要销售有人说, 最会推销者, 必成大功。
确实, 人旳毕生, 都是在销售。
人生, 就是销售旳过程。
人生旳价值, 就在于把自己推销出去。
推销给爱人, 推销给朋友, 推销给企业, 推销给领导, 推销给客户, 推销给社会。
不会推销旳人, 很难会获得伟大旳成功。
世界上最伟大旳推销员是谁呢?是宗教家。
辟如释家牟尼, 耶酥, 他们只予以人们一种信念, 一种信奉, 就让数以亿计旳人们, 为之人倾倒、崇拜并终身追随。
是政治家。
辟如孙中山, 身无分文, 心忧天下, 只凭着“三民主义”旳伟大精神, 就让无数仁人志士追随革命, 投身革命。
是企业家。
优秀旳推销员从不把自己当作一名员工, 总把自己当作企业家。
他们用老板旳心态去工作, 善于运用多种资源, 让自己旳业绩不停增长。
一种业务员, 就是一种销售企业, 从企业那里购进产品, 再把它推销出去, 不用雇用管理人员, 不用雇用生产人员, 不用建库房, 不用聘营业员, 但却完全可以发明伟大旳业绩。
因此, 投身到贵和装饰市场部旳员工, 你们是光荣旳, 神圣旳。
你们应当为自己旳工作而和自豪。
由于, 你们将可以借助贵和装饰装饰这个平台, 不用投资一分钱, 只需投资你们旳时间和精力, 就可以开发明属于自己旳伟大事业。
三、职业心态造就职业辉煌尽管如此, 今天社会上, 尚有90%以上旳人胆怯推销, 不乐意从事业务工作。
每个人均有自己旳理由和借口, 例如: 我没有推销经验, 我口才不好, 我不愿拜访陌生人, 我怕自己干不好……借口造就失败, 理由发明平凡。
当你去求职时, 你假如以自己不善于体现为借口, 你求职就会失败。
业务人员手册作用业务人员手册是一个非常重要的工具,它对于公司或组织中的业务人员来说具有重要的作用。
这个手册不仅提供了关于业务流程和操作的详细信息,还为业务人员提供了准确、及时的指导,帮助他们更好地完成工作任务。
下面将从以下几个方面介绍业务人员手册的作用。
1. 信息共享与传递业务人员手册是一种传递和共享信息的途径。
它包含了全部或部分业务流程的详细说明,以及相关政策、标准和规定。
通过手册,业务人员可以了解组织的战略目标、商业模型、产品和服务的特点和优势等方面的信息。
同时,手册也可以帮助业务人员了解公司内部的各个部门之间的协作关系,促进信息的沟通和交流。
2. 工作效率的提升业务人员手册中包含了详细的操作流程和步骤,使得业务人员可以按照规定的方法进行工作。
这样可以避免由于操作不规范或不熟悉流程而带来的错误和延误。
同时,手册中还可以提供一些实用的技巧和经验,帮助业务人员在工作中更高效地解决问题和应对挑战。
3. 培训和引导新员工对于新加入的业务人员来说,手册是一本重要的培训材料。
它可以帮助新员工快速了解公司的业务和流程,并提供指导,减少在新岗位上的适应期。
通过手册,新员工可以迅速掌握公司的运作方式和核心价值观,融入团队,适应新环境,尽快发挥自己的作用。
4. 统一和规范工作标准业务人员手册是制定和传达公司的工作标准和规范的有效渠道。
通过手册,公司可以将统一的标准和要求传达给所有的业务人员,确保他们在工作中符合公司的要求,并保持一致的工作质量和水平。
手册可以帮助公司建立和维护起一个高效的业务团队,提高工作的质量和效率。
5. 参考和备查业务人员手册同时也是一个重要的参考和备查资料。
当业务人员遇到问题或需要查询相关信息时,他们可以通过手册来获取所需的答案或指导。
手册中的详细内容可以帮助业务人员快速找到需要的信息,减少沟通和返工的时间和成本。
综上所述,业务人员手册对于公司或组织中的业务人员来说具有极其重要的作用。
它不仅提供了全面的业务信息和操作指引,还促进了信息的共享与传递,提升了工作效率,培训和引导了新员工,统一和规范了工作标准,并且作为参考和备查资料方便了业务人员的工作。
业务员的工作手册业务员工作手册第一章:岗位介绍1.1 岗位职责作为一名业务员,你将负责公司的产品或服务的销售工作。
你需要与潜在客户建立并维护关系,了解他们的需求和要求,并向他们推销我们的产品或服务。
同时,你需要与其他部门保持良好的沟通和协作,确保销售顺利进行。
1.2 工作地点和时间你的工作地点可能是公司办公室,也可能需要外出拜访客户。
工作时间可能需要灵活调整,以适应客户的需求。
第二章:销售技巧2.1 了解产品或服务你需要对所销售的产品或服务有充分的了解,包括其特点、优势、价格等。
只有当你了解产品或服务的所有细节,才能向潜在客户提供准确的信息和解答他们的问题。
2.2 维护客户关系建立并维护良好的客户关系对于销售至关重要。
你需要与客户保持良好的沟通,并及时回复他们的问题和请求。
定期与客户进行跟进,了解他们的最新需求,以便提供个性化的解决方案。
2.3 销售谈判技巧在与客户进行谈判时,你需要掌握一些销售技巧。
了解客户的需求,寻找共享的价值点,并提供解决方案。
同时,你需要掌握一些谈判技巧,以确保双方的利益都能得到满足。
第三章:销售流程3.1 客户开发客户开发是销售流程的第一步。
你需要通过电话、邮件、社交媒体等途径,主动联系潜在客户,了解他们的需求,并介绍我们的产品或服务。
3.2 销售洽谈当与客户取得初步联系后,你需要与他们进行销售洽谈。
在洽谈中,你需要了解客户的具体需求,提供解决方案,并展示产品或服务的价值。
3.3 报价和合同签订当客户对我们的产品或服务表达兴趣时,你需要向他们提供详细的报价,并与他们讨论合同细节。
在契约签订之前,确保客户对产品或服务的所有细节有清晰的了解,并与法务部门协商和审查合同。
3.4 客户跟进合同签订后,你需要及时与客户进行跟进。
在产品或服务交付过程中,沟通关系的维护仍然非常重要。
你需要关注客户的满意度,并提供支持和协助,以确保客户对我们的产品或服务满意。
第四章:业务拓展4.1 潜在客户的开发除了与现有客户保持良好的关系,你还需要开发新的潜在客户。
银行业务操作手册
一、概述
本操作手册旨在为银行业务人员提供一套完整、实用的业务操作指南。
通过了解和掌握本手册的内容,银行业务人员可以更加高效地处理各类银行业务,提高客户满意度,降低操作风险。
二、开户与销户
1. 开户:客户需提供有效身份证件和开户申请表,经审核无误后,进行开户操作。
开户成功后,客户将获得一个唯一的银行账号和相关的银行卡。
2. 销户:客户需携带有效身份证件和银行卡,填写销户申请表。
经审核无误后,进行销户操作。
销户后,客户将无法再使用该银行账号。
三、存取款业务
1. 存款:客户可携带现金或支票,到银行柜台或自助存款机进行存款操作。
存款时需填写存款凭条,核对金额和账号等信息。
2. 取款:客户可携带银行卡到银行柜台或自助取款机进行取款操作。
取款时需填写取款凭条,核对金额和账号等信息。
四、转账业务
1. 本地转账:客户可携带有效身份证件和银行卡,到银行柜台或自助转账机进行本地转账操作。
转账时需填写转账凭条,核对收款方信息、转账金额等信息。
2. 跨行转账:客户可携带有效身份证件和银行卡,到银行柜台或自助转账机进行跨行转账操作。
转账时需填写转账凭条,核对收款方信息、转账金额等信息。
五、贷款业务
1. 房贷:客户可携带有效身份证件和购房合同等相关资料,到银行申请房贷。
经审核无误后,进行放款操作。
房贷利率根据国家政策和市场情况而定。
2. 消费贷:客户可携带有效身份证件和相关消费证明资料,到银行申请消费贷。
经审核无误后,进行放款操作。
消费贷利率根据国家政策和市场情况而定。
业务部门工作手册目录模板
一、引言
1.1 关于本手册
1.2 适用范围
1.3 目的和目标
二、业务部门概况
2.1 部门职责和使命
2.2 组织结构
2.3 人员配置和职责分工
三、业务流程管理
3.1 业务流程概述
3.2 业务流程图
3.3 各环节职责和权限
四、业务数据管理
4.1 数据收集和录入
4.2 数据存储和管理
4.3 数据分析和应用
五、业务绩效评估
5.1 绩效评估体系
5.2 绩效指标和考核标准
5.3 绩效改进措施
六、业务风险管理
6.1 风险识别和评估 6.2 风险防范和控制
6.3 风险应急预案
七、业务创新与发展
7.1 创新理念和机制 7.2 创新项目管理
7.3 发展规划和目标
八、业务部门政策法规
8.1 相关法律法规 8.2 公司内部政策 8.3 行业标准和规范
九、附录
9.1 术语解释
9.2 参考资料
9.3 表格和模板
以上即是业务部门工作手册目录模板,通过本手册,可以全面
了解业务部门的概况、流程管理、数据管理、绩效评估、风险管理、创新发展以及相关政策法规,为业务部门的工作提供指导和支持。
希望本手册能够对业务部门的工作有所帮助,提高工作效率和质量。
hrbp业务手册
HRBP业务手册是一份全面而详细的工作指南,旨在为HRBP(人力资源业务伙伴)提供所需的战略、流程和工具,以支持他们在组织中的角色。
以下是一个简要的HRBP业务手册框架,供您参考:
一、引言
1. 手册的目的与目标
2. HRBP的角色与职责
二、组织战略与目标
1. 公司战略概述
2. 组织目标与关键绩效指标(KPIs)
3. 人力资源目标与KPIs
三、招聘与选拔
1. 招聘计划与流程
2. 选拔标准与流程
3. 招聘渠道与合作伙伴关系
四、培训与发展
1. 培训计划与课程
2. 在职发展与职业规划
3. 培训资源与工具
五、绩效管理
1. 绩效评估流程
2. 绩效标准与指标
3. 绩效反馈与改进计划
4. 奖励与激励机制
六、员工关系与文化建设
1. 员工关系管理策略
2. 员工沟通渠道与机制
3. 企业文化建设与传播
4. 员工满意度调查与分析
七、合规与政策
1. 劳动法规与政策概述
2. 人力资源政策与流程
3. 员工手册与培训材料
4. 合规审查与风险控制
八、客户关系与服务
1. 客户服务标准与流程
2. 客户关系维护与管理
3. 客户满意度调查与分析
4. 服务质量监控与改进
九、数据与分析
1. 人力资源数据收集与分析
2. 人力资源报告与仪表盘
3. 人力资源信息系统与技术
4. 数据安全与隐私保护
十、持续改进与发展
1. 人力资源策略调整与优化
2. 人力资源项目与改进计划
3. 学习与发展资源支持。
业务部工作手册业务部工作手册第一章:部门概述1.1 部门介绍业务部是公司重要的组成部分之一,负责公司产品的销售和市场拓展工作。
本部门是公司与客户之间的桥梁,承担着推动公司业务发展和实现销售目标的重要责任。
1.2 部门组织架构业务部的组织架构如下:部门主管― 业务经理― 业务助理一组― 业务助理二组― 销售代表一组― 销售代表二组1.3 部门职责1.3.1 制定并实施公司销售策略和销售计划;1.3.2 负责与客户的沟通和关系维护;1.3.3 提供市场信息和竞争对手分析,为公司的产品研发和营销决策提供参考依据;1.3.4 组织参展和参与相关行业展会,提升公司品牌影响力;1.3.5 协助其他部门和团队开展合作推广活动。
第二章:工作规范2.1 工作时间员工应按公司要求完成工作任务,遵守工作时间安排。
若有特殊情况需要请假或加班,需提前向上级领导请示并将请假或加班记录归档。
2.2 工作流程2.2.1 了解市场和竞争情况,定期提交市场分析报告;2.2.2 收集客户需求并提供产品相关建议;2.2.3 协助制定销售计划和销售目标,并按时完成销售任务;2.2.4 及时跟进客户订单并安排产品交付;2.2.5 维护良好的客户关系,主动回访并解决客户问题;2.2.6 定期组织业务部例会,及时传达公司的最新政策和产品信息。
2.3 工作纪律2.3.1 严禁私自泄露公司商业机密和客户信息;2.3.2 严禁利用工作之便谋取私利或参与违法违规行为;2.3.3 遵守公司规定的销售流程,做到诚实守信、守时守约;2.3.4 出差或外出时应注意形象仪表,维护公司形象;2.3.5 严禁以任何形式进行不正当竞争,维护公司的正当权益。
第三章:目标管理3.1 目标设定根据公司的销售策略和市场需求,业务部应制定年度销售目标并分解到各小组和个人。
目标应具体、可衡量和可实现。
3.2 目标考核3.2.1 年度目标考核根据年度目标实际完成情况,评估团队和个人业绩。
业务人员手册
一、市场部人员岗位职责 (1)
二、业务员管理 (2)
三、业务人员工作考核 (6)
四、业务人员政策 (8)
市场部人员岗位职责
1)参与制定市场战略决策,主要对营销决策发表意见和建议,并提供有关市场信息。
2)编制广告计划,提供给有关部门领导批准后执行。
3)负责具体实施已批准的广告及促销计划,按设计方案在有关媒体发布或在某地实施促销。
4)负责设计、制作宣传、推广用品,并安排具体的宣传、推广活动及计划。
5)做好外部公关工作,与新闻单位、广告媒体、广告公司、广告管理部门保持良好关系,以确保广告计划的实施,并充分利用各种手段树立企业形象,推广公司产品。
6)对发布的广告、开展公关活动及各种促销工作,进行追踪评估,并提出修正意见。
2、业务员管理
1)市场业务员回访制度标准作业法。
2)推行业务员作业法和回访制度是营销部管理的重要环节。
对密切经销商关系,及时处理业务活动中出现的问题,促进产品销售,都有着重大的作用,各业务员在作业中应积极依照本制度运作,努力使业务活动标准化、程序化、规范化。
3)与本制度相配合使用的文件有《工作日志》、《铺货跟踪表》、《客户跟踪表》等表单(详见附表)。
4)作业区域:
(1) 各业务员均应在自己所承担的行销区域内展开业务,除特殊批准外,不应涉及其他区域的业务;
(2) 业务员在业务活动中,所接其它区域的业务时,应及时积极地转交到该区业务员处,由该区责任人接洽、执行;
(3) 业务员在自己的责任区域作业时,应该依照访问路线与计划询问客户,除接到公司指令或客户要求外,一般不得擅自改变自己作业路线。
5)拜访客户
(1) 拜访客户应做到制度化、程序化,对重点的a、b类客户,应保证每三天能访问一次,对c、d类客户,应保证每星期访问一次;
(2) 拜访客户前应先熟悉该客户档案资料,并事先预约;
(3) 拜访客户前应先到卖场察看市场状况,产品出样陈列及POP张贴、吊旗情况并拜访营业员、经销者,了解到产品行销情况、市场动态;
(4) 对产品的基本情况了解后,可拜访客户业务联系人或业务主管,商谈促销补货、对帐、结
算等事宜。
6)拓展客户
(1) 拓展客户应依据先近后远、先重点后一般的原则,依据作业小区和作业路线、顺序进行拓展;
(2) 尽可能通过各种渠道获取客户资料信息,先对客户的经销能力、性质、资信等情况进行了解,确定客户级别,可以依据其销售状况、推广能力、配合程度、忠诚程度申请或撤消客户经销权,调整级别;
(3) 严格执行公司的营销政策和价格,不得擅自越级超标准给予客户扣点。
7)铺货、送货
(1) 业务员与客户签约后应于当日或次日将合同转交审批,着手准备送货工作;
(2) 业务员在客户签约时,不可因追求销量、铺点而盲目铺货,首次与客户签定定货量,一般应控制在同类客户月销量内;
(3) 送货时应仔细核对运送货单,是否与合同或订货单相符,发现问题及时向有关人员通报协同处理;
(4) 业务员或储运人员在发送货后的二个工作日内,应及时与客户取得联系,核对货物是否与合同或订货单相符;
(5) 送货时,必须做到货到、人到、宣传广告资料到及保证客户及消费者对产品各方面了解;8)回收货款
(1) 按合同严格执行付款条件和回款日期,并在客户要求的期限内完成对帐手续,办理结款事宜;
(2) 有计划地回收货款,对资信不佳的客户应做到心中有数及时跟踪,催收货款;
(3) 对拖欠货款的客户,分析原因,采取灵活的方式方法分别对待,在未收到上次货款前谨慎考虑下次发货。
9)售后服务
(1) 产品的售后服务直接关系到企业形象、品牌形象、声誉,关系到公司客户关系的疏密,是营销工作的主要环节,包括产品咨询服务和解决顾客投诉两部分。
(2) 营销中心各成员对待顾客的产品咨询和投诉活动应有高度的重视,任何人员都不得推诿、拖延,更不得隐瞒不报,对待客户及消费者要做到礼貌、耐心、仔细处理好事情。
(3) 产品的售后服务工作由该区业务员及主管负责,进行紧急服务时,可跨越作业地域和作业路线;
(4) 对原因不明的投诉或暂时难以回答的咨询,应及时转交到公司共商解决方法。
(5) 每次售后服务工作咨询应有完整的记录,并依程序办理有关手续。
七、业务人员工作考核
1、业绩考核的作用
(1)作为人事指标的考核标准;
(2)业务人员的自我激励与发展;
(3)有利于公司业务计划的落实。
2、考核的方法与标准
(1)考核的准备工作
(2)考核的方法
根据本公司的实际情况来制定工作。
具体按实绩、能力、开发能力和创造力、工作态度等几个方面进行考核。
A、主观评估
B、客观评估
1、市场拓展期业务人员奖金评定一览表
说明:
1、以上各格满分均为10分,最后得分以部门经理评定的平均分数为准,并根据得分评定业务人员奖金级别。
2、评分标准:为使各项评分结果更为公正合理,制订评分标准如下:
1) 销售目标:
(1) 铺货率:
a、铺货率达到规定经销商数目的80%以上,8—10分。
b、铺货率达到规定经销商数目的60%以上,5—7.9分。
c、铺货率未达规定经销商数目的60%以上,0—5分。
(2) 回款率:
a、回款率达到规定数目的%以上,8—10分。
b、回款率达到规定数目的%以上,5—7.9分。
c、回款率未达规定数目的%以上,0—5分。
(3) 每月销售部向公司提交一份销售目标计划,以此作为标准。
2) 终端管理:
(1) 宣传品是否齐备到位:公司宣传品(海报、桌牌、挂旗、宣传页、不干胶、专刊等,缺少一项扣2分。
(2) 经销商拜访情况:规定经销商拜访数量及频次,并进行电话跟踪,对未进行及时拜访者发现1次扣2分,经销商投诉1次扣2分。
(3)营业员亲和状况:
a、营业员率先推荐产品,态度热情,8—10分。
b、营业员未能率先推荐本产品,但做产品介绍时详尽热情,5—7.9分。
c、营业员对本产品态度冷淡,0—5分。
(4)促销活动开展状况:
a、促销活动开展状况良好,气氛热烈,使公司在产品回款方面有大幅提升,8—10分。
b、促销活动切实依照公司有关规定进行,管理状况良好,对推动产品销售起到了一定作用,5—7.9分
c、由于业务人员管理不善未使促销活动达到预期目的,0—5分。
(5) 终端服务员管理状况:
a、终端服务员态度热情,对产品知识解释充分,产品介绍详尽,言语规范,8—10分。
b、终端服务员态度热情,言语规范,5—7.9分。
c、终端服务员对产品缺乏了解,介绍产品言语混乱,0—5分。
3) 对公司规章制度遵守情况:业务人员对公司管理制度,个人岗位责任应有充分认识,违反一项扣2分。
4) 与其他部门沟通情况:业务人员需做好与内务部门、财务部门的沟通工作,若被其他部门人员投诉,经调查后确属业务员责任,扣2分。
5) 有无及时向公司提交合理化建议:
a、业务人员应就公司各项工作的开展及时提供合理化建议(可反映于周计划表中),若所提建议合理,常被公司采用,8—10分。
b、尽管未被采用,态度仍积极主动,5—7.9分。
c、态度消极,对公司工作不关心,0—5分。
3、奖金评定办法:
1) 一级,表现优良,得分8—10分,奖金元。
2) 二级,表现一般,得分5—7.9分,奖金元。
3) 得分在5分以下,表现较差,无奖金,公司还需对该业务人员重新进行考评,以决定其去留。
八、业务人员政策
1、拓展期
(1) 拓展期一般为3个月,如果具体情况需延长时,需经申请批准。
(2) 在拓展期业务人员的薪水为——基本工资+奖金+补贴
a、基本工资为:
b、奖金:根据业务人员的敬业及铺货、工作进展等业绩评定。
c、补贴:包括通讯费、交通费、误餐费、将根据不同地区制定不同的费用标准。
具体评奖办法详见《市场拓展期间业务人员奖金评定一览表》。
2、市场销售期
(1)3个月以后定为市场销售期,在市场销售期业务人员的工资为基本工资+提成,补贴取消。
(2)基本工资为:
(3)提成办法
a、公司与业务员协商制定符合市场实况的回款计划及基本回款目标完成计划的,按回款额提成。
(届时根据每个市场具体情况,再另行出文件)
b、未完成计划回款额但达到保底额的,按实际回款额的%提成。
c、未达到回款基本目标,将不予以提成。