院容院貌
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医院文明风貌综合绩效讲评与考核制度为加强医院管理,建立长效机制,特制订院容院貌、仪容仪表、文明用语、安全稳定等方面工作绩效考核方案,具体如下:一、发生违反院容院貌、仪容仪表、文明用语、安全稳定等规定的情形,除了按《防火安全规定》、《医院治安工作管理规定》、《仪表仪容处罚细则》等相关规定进行经济处罚、通报批评、行政处理外,还要扣除责任人所在科室的综合绩效分。
二、医院在科(处)室综合绩效考核中增设“文明风貌”项目,满分10分。
扣分标准如下:1.院容院貌方面:检查发现门前道旁乱堆乱放行为每次0.2分,发现随意张贴海报和标识行为每次扣0.2分,发现处、科室内部物品摆放不整洁者每次扣0.5分,发现破医院公物和环境行为者视情节严重程度每次扌口0.5-1分。
2.仪容仪表方面:发现未佩带胸牌、衣衫不整、不遵守行走礼让和推送病人规范者,每人次扣所在科室0.2分。
3.文明用语方面:检查窗口单位,发现未使用文明用语者每人次扣0.2分。
另外,定期汇总医务处、西院综合办、门诊部、院办、办、X委等相关部门受理的关于服务态度的投诉情况(包括业务科室和职能处室),每例投诉扣0.2分,情节恶劣者,每次扣0.5-1分。
4.安全稳定方面:(1)物品堵塞安全消防通道者每次扣0.2分,私拉、改电线、插座者每次扣0.2分,私改拆换门、门禁、门锁每次扣0.2分,不规范保管易燃、易爆、毒麻药品每次扣0.3分。
(2)发生安全隐患每次扣0.5分。
(3)发生治安安全事件,造成财物损失的,在进行责任认定的基础上,按实际损失情况在科室综合绩效考核中扣分,造成损失10000元以下,扣1分,损失每增加10000元,增扣1分,最高扣5分。
(4)如发生消防安全事件,视不同情形扣分。
发生火险的,每次扣2分;发生火灾但未造成人员伤亡或医院财产较大损失的(1万元以下),每次扌口5分;发生火灾造成财产较大损失(1万元以上)的,根据损失情况每次扣除5-10分;造成人员伤亡或特别重大损失的火灾事件,由医院两委会讨论,实行一票否决,不发放责任科(处)室综合绩效奖。
八五二农场医院院容院貌
本报讯(陈艳秋)八五二农场医院始建于1956年6月,1995年被评为国家二级乙等医院和爱婴医院,在2008、2011和2012年八五二农场对医院进行了维修扩建,现拥有三座现代化的门诊及住院大楼,建筑总面积达到了15285㎡,是一所建院五十七年,具有辉煌历史和优良传统,并且各类大中型医疗设备的先进性和功能性处于垦区农场级医院领先地位,技术精良,服务优质,环境优美的综合性医院。
同时也是八五二农场社区卫生服务中心和八五二农场妇幼保健院,为农垦基本医疗保险定点医院,省价格诚信建设单位,服务半径约70公里。
医院在场部地区下设三个社区卫生服务站,承担着八个管理区、红旗社区、和平社区和周围村屯约8万人口的医疗、预防、保健、急诊急救、妇幼保健、公共卫生突发事件和医疗救援任务。
2007年,入选为全国农垦“四十家名院”,是黑龙江省农垦入选的唯一一家农场级医院。
同年被省厅授予全省卫生系统政风行风建设先进单位。
2013年获得了“省级平安医院”及省级“青年文明号”荣誉称号。
八五二农场医院 2014年6月24日。
一、总则为加强医院院容院貌管理,提升医院整体形象,提高医疗服务质量,保障患者就医环境,根据《中华人民共和国医院管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、管理原则1. 规范化:医院院容院貌管理应遵循规范化、标准化、精细化的原则,确保医院环境整洁、有序、舒适。
2. 人性化:以患者为中心,关注患者需求,提高患者就医体验。
3. 节约型:合理利用资源,降低成本,实现可持续发展。
三、管理范围1. 医院大门、广场、道路、绿化带等公共区域。
2. 各科室、病房、门诊、检查室、治疗室等医疗区域。
3. 卫生间、食堂、宿舍等生活区域。
四、管理职责1. 医院院长负责医院院容院貌管理的总体工作,分管领导负责具体实施。
2. 后勤保障部门负责医院环境卫生、绿化、设施设备维护等工作。
3. 各科室负责人负责本科室院容院貌管理,确保科室环境整洁、有序。
4. 全体员工应自觉维护医院环境,共同营造良好的就医氛围。
五、管理内容1. 环境卫生管理(1)各区域应定期进行清扫、消毒,保持地面、墙面、门窗、家具等设施干净整洁。
(2)垃圾应及时分类、收集、清运,禁止乱扔垃圾。
(3)绿化带、草坪应定期修剪、浇水,保持绿化美观。
2. 设施设备管理(1)各科室设施设备应定期检查、维修,确保正常运行。
(2)损坏的设施设备应及时报修,不得擅自更换或丢弃。
3. 标识标牌管理(1)各区域标识标牌应清晰、醒目,便于患者识别。
(2)标识标牌损坏、脱落应及时更换。
4. 人员管理(1)全体员工应着装整洁,佩戴工作牌,保持仪表端庄。
(2)工作人员应遵守职业道德,文明服务,热情接待患者。
六、考核与奖惩1. 医院定期对院容院貌管理进行考核,考核结果纳入各部门、科室年度考核。
2. 对在院容院貌管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
3. 对违反本制度的行为,视情节轻重给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院后勤保障部门负责解释。
院容院貌提升实施方案一、前言。
院容院貌是一个单位或者社区的门面,它直接关系到单位或者社区的形象和文明程度。
因此,提升院容院貌是当前社会发展的需要,也是社会文明进步的重要体现。
为了提升我们的院容院貌,我们制定了以下实施方案。
二、整体规划。
1. 美化环境,对院内外环境进行整体规划,包括绿化、景观、道路、设施等,提升整体环境美观度。
2. 清洁卫生,加强院内外的清洁卫生管理,保持环境整洁,提高居民的生活质量。
3. 安全设施,加强对院内安全设施的建设和维护,确保居民的安全。
4. 文明标识,设置文明标语、标识牌,引导居民文明行为,营造良好的社区氛围。
三、具体措施。
1. 美化环境,加强绿化工作,增加花草树木的种植,提升景观效果;修缮道路,保持整洁干净;更新设施,提高使用效率。
2. 清洁卫生,加强垃圾分类和处理工作,设立垃圾分类桶,定期清理垃圾;加强环境卫生管理,定期进行环境清洁和消毒。
3. 安全设施,加强对院内设施的维护和保养,确保设施的正常使用;加强对安全隐患的排查和整改,确保居民的安全。
4. 文明标识,设置文明标语,提醒居民文明行为;设置标识牌,规范社区秩序;开展文明宣传活动,引导居民养成良好的生活习惯。
四、实施步骤。
1. 制定实施计划,确定整体规划和具体措施,制定实施计划和时间表。
2. 落实责任人,明确各项工作的责任人,落实工作任务和责任。
3. 宣传动员,开展宣传动员活动,引导居民参与院容院貌提升工作。
4. 实施工作,按照实施计划和时间表,逐步推进院容院貌提升工作。
5. 监督检查,建立监督检查机制,定期对院容院貌提升工作进行检查和评估,及时发现问题并进行整改。
五、预期效果。
通过以上实施方案,我们预期可以达到以下效果:1. 提升院内外环境的整体美观度,增强居民的归属感和幸福感。
2. 提高院内外的清洁卫生水平,改善居民的生活环境。
3. 加强安全设施建设和维护,保障居民的安全和权益。
4. 设置文明标识,引导居民文明行为,营造良好的社区氛围。
院容院貌提质改造实施方案为了进一步提升院容院貌,改善环境质量,我们制定了以下实施方案:一、绿化美化1. 对院内绿化进行全面清理、修剪和更新,确保植物的健康生长,提升院内绿化覆盖率和美观度。
2. 在院内新增绿化带和花坛,选择具有四季景观特色的植物,打造多样化、立体化的绿化景观,提升院内绿化品质。
二、环境整治1. 加强对院内环境的整治,清理垃圾、杂物和残留物,保持院内环境整洁干净。
2. 对院内墙面、地面进行清洗和修缮,消除污渍和破损,提升院内环境整体卫生状况。
三、设施更新1. 对院内座椅、休息亭等公共设施进行检修和更新,确保其安全可靠,并根据实际需要增加新的设施,提升院内的便利性和舒适度。
2. 对院内照明设施进行升级,采用节能环保的LED灯具,提升夜间照明效果,增强院内夜间景观。
四、文化氛围营造1. 在院内设置文化展示牌、标识牌等,介绍院内的历史文化、特色风景等,增强院内的文化氛围。
2. 组织文化活动、主题讲座等,吸引更多人参与,营造浓厚的文化氛围,提升院内的人文品质。
五、安全管理1. 完善院内的安全设施,加强对院内安全隐患的排查和整改,确保院内环境的安全性。
2. 加强安全宣传教育,提高院内居民和游客的安全意识,共同维护院内安全秩序。
六、宣传推广1. 制作院容院貌提质改造的宣传册和宣传视频,通过多种渠道进行宣传推广,提升院内形象。
2. 借助网络平台和社交媒体,积极传播院容院貌提质改造的信息,扩大宣传影响力,吸引更多人关注和支持。
通过以上实施方案的落实,相信我们能够有效提升院容院貌,改善院内环境质量,为居民和游客营造一个更加宜居、宜游的场所。
希望大家能够共同支持和配合,让院内焕然一新,焕发出勃勃生机。
医院容院貌管理规定
1.医院院容院貌在院长的领导下,实行院容院貌规范化管理。
2.各病区、护士站陈设由护理部统一设计管理;门急诊部陈设由门诊办公室统一设计管理;全院标识、各科宣传栏由总务科统一设计管理。
3.加强科容规范化管理,严禁任意设置和张贴任何标牌、标签和障碍物。
4.院内保洁及林木花卉、草坪、绿化设施等由总务科统一管理。
5.门诊广场车辆停放有序,由总务负责安全保卫的人员疏通和管理,保证急救绿色通道畅通无阻。
6.病区内严禁高声喧哗、嘻戏打闹和开放音响电器,影响患者休息。
7.严禁损坏医院公物和医疗设备,违者照价赔偿;情节、态度恶劣者,送相关部门处理。
创“崭新”医院实施方案为进一步提升我院综合服务能力,营造温馨舒适的就医与工作环境,按照区卫生局院容院貌专项整治活动要求,决定在我院开展院容院貌专项整治活动。
为确保有计划,有步骤实施,根据我院实际情况特制定本方案。
一、工作目标通过开展院容院貌专项整治活动,进一步优化我院服务环境,力争形成整体布局合理、科室设置规范、环境舒适优美、医疗服务规范的格局,为我镇居民提供优质的医疗与预防保健服务。
二、组织领导成立以院长xxx为组长,xxx、xxx为副组长,xxx、xxx、xxx、xxx、为小组成员的院容院貌专项整治活动领导小组,xxx兼任办公室主任。
三、整治内容1、治理环境卫生。
xxx、xxx负责全院卫生打扫,实行24小时保洁,建立保洁与消毒制度,保持室内外地面、墙体、绿化地带、院落干净整洁,无裸露垃圾,医用垃圾与生活垃圾分开处理,清理处置及时,保持空气清新干净,落实门前“三包”。
2、保持院内良好秩序。
制止和杜绝乱停靠、乱吐、乱扔、乱涂贴、乱搭建、乱堆放“六乱”现象,划定专门的车辆停靠点,保持车辆停靠有序。
3、统一规范标识牌和宣传公示。
按照要求统一设计,统一制作单位标识牌和各种宣传标语、宣传栏、宣传牌,并且悬挂要醒目、整齐、有序。
医疗服务指南、原物公开栏、药品价格、服务收费价格、医保、新农合政策、监督岗位牌以及其他公式的内容要清楚明了,庸俗易懂。
4、提供优质便捷服务。
本着便民利民原则标示就医和服务指南及温馨提示、提供人性化服务。
为急救病人、老年人、残疾人、五保户、孕妇等特殊对象渐露绿色通道。
安排专门的救护车接送急救病人,设立专门的门诊挂号、收费窗口及其它服务窗口,为服务对象提供便捷的服务。
建立导医服务台、增设候诊椅、饮水机、电话等便民设施。
5、抓公共基础设施建设。
抓好房屋与园林绿化建设,筹措资金改造陈旧业务用房与生活用房,做到规模适宜、布局合理、设计新颖、美观实用。
一是整体布局合理。
内科、外科、妇科、产科、儿科、感染科等医技科室分开设置,室内保持宽敞明亮,洗手池、办公桌、椅、诊疗桌等基本用物要齐全;对破损的门窗、老化的水电设施要及时更换,消除安全隐患。
医院院貌院容整改措施怎么写医院院貌院容整改措施。
随着社会的不断发展和医疗服务水平的不断提高,医院的院貌院容也成为了一个重要的方面。
一个整洁、舒适的医院环境不仅能够提升患者的就医体验,还能够增加医院的知名度和美誉度。
因此,医院院貌院容的整改措施变得尤为重要。
本文将就医院院貌院容整改措施进行探讨。
首先,医院院貌院容整改措施需要从医院的内部管理入手。
医院管理层需要加强对医院内部环境的管理和监督,确保医院内部的卫生和整洁。
医院应当建立健全的卫生管理制度,加强对医院各个科室的卫生检查和评估,对于存在卫生问题的科室要及时进行整改,确保医院内部环境的整洁与卫生。
其次,医院院貌院容整改措施还需要从医院的外部环境入手。
医院应当加强对医院周边环境的管理和整治,确保医院周边的环境整洁与美观。
医院可以与周边社区、政府部门合作,共同开展医院周边环境整治活动,清理垃圾、美化环境,提升医院的整体形象。
另外,医院院貌院容整改措施还需要从医院的设施设备入手。
医院应当加强对医院设施设备的维护和管理,确保医院的设施设备处于良好的状态。
医院可以建立设施设备维护保养制度,定期对医院的设施设备进行检查和维护,及时处理设施设备存在的问题,确保医院的设施设备能够正常运行。
此外,医院院貌院容整改措施还需要从医院的服务质量入手。
医院应当加强对医院服务质量的管理和监督,提升医院的服务水平。
医院可以建立健全的服务质量评估制度,对医院的各项服务进行评估和改进,提升医院的服务质量,满足患者的需求。
最后,医院院貌院容整改措施还需要从医院的员工管理入手。
医院应当加强对医院员工的管理和培训,提升员工的素质和服务意识。
医院可以加强对员工的培训和考核,提升员工的专业水平和服务意识,确保医院的服务质量和形象。
综上所述,医院院貌院容整改措施是一个综合性的工程,需要医院管理层和全体员工的共同努力。
通过加强内部管理、整治外部环境、维护设施设备、提升服务质量和员工管理,医院可以提升自身的形象和服务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
养老院容貌及卫生管理方案一、院容院貌管理标准1、环境清洁美观,每日至少清扫一次,做到无污物、无垃圾、无杂草。
2、每日定期清扫房间、整理物品、清洗消毒卫浴设备,做到居室整洁、卫生、干燥、无异味。
二、院容院貌保洁方案1、公共区域日常保洁服务内容及标准2、外围日常计划保洁服务内容及标准三、卫生保健管理制度1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,老人住房内外卫生由老人自己负责,生活不能自理的老人住房卫生由护理人员负责。
2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。
每位工作人员要自觉维护老年养护院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适。
房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。
3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。
室内环境卫生由院民自行打扫,门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。
坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。
4、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。
禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。
5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。
6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。
7、对老人进行定期体检,建立老人健康档案。
医务室必须备有常用药品。
8、组织老人开展文体活动,提供有益老人身心健康的娱乐,严禁赌博行为。
9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。
四、环境卫生制度1.“讲究卫生”既是全体工作人员的职责,也是全体老人职责,造就一个花园式的养护院是我们的目标。
2.工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作,包干区由院务管理委员会制定。
医院院容院貌整治实施方案为了进一步提升医院的整体形象和环境质量,我们制定了医院院容院貌整治实施方案,旨在通过一系列措施和计划,改善医院的院内外环境,提升患者和员工的舒适度和满意度。
一、整体规划。
我们将从整体规划出发,对医院的院容院貌进行全面的梳理和规划。
首先,我们将对院内外的绿化、景观、道路、停车场等进行重新设计和布局,确保整体布局合理、美观大方。
同时,我们将对医院建筑外观进行整体翻新,提升医院的外观形象,展现出现代化、专业化的医疗环境。
二、绿化景观。
在整治实施方案中,我们将重点对医院的绿化景观进行提升。
通过增加绿植种植、布置景观花坛、打造休闲座椅等方式,打造出一个宜人的院内绿色环境,为患者和家属提供一个舒适的休息场所。
同时,我们将对院内的绿化进行精心打理,确保绿植的生长和景观的美观。
三、道路和停车场。
医院的道路和停车场是患者和员工出入医院的必经之地,因此我们将对道路进行重新规划和铺设,确保道路畅通无阻。
同时,我们将对停车场进行重新划分和标识,增加停车位数量,提高停车效率,方便患者和家属的停车需求。
四、环境卫生。
环境卫生是医院整体形象的重要组成部分,我们将加大对院内外环境卫生的管理力度,加强垃圾分类处理,定期进行院内外卫生清洁,确保医院的整体环境干净整洁。
五、安全设施。
为了保障患者和员工的安全,我们将对医院的安全设施进行全面检查和更新,确保消防设施、应急通道、安全出口等设施完好有效,提高医院的安全防范能力。
六、宣传推广。
在整治实施过程中,我们将加大对院容院貌整治工作的宣传力度,通过医院官方网站、微信公众号、海报、宣传栏等多种形式,向患者、家属和员工宣传整治工作的进展情况和成效,增强大家的参与和支持度。
通过以上一系列的整治实施方案,我们将全面提升医院的院容院貌,为患者和员工营造一个舒适、安全、整洁的医疗环境,提高医院的整体形象和服务质量。
同时,我们也期待患者、家属和员工的理解和支持,共同努力,打造一个更加宜人的医疗环境。
院容院貌整治实施方案一、背景分析。
随着城市发展,院落作为城市中的重要组成部分,不仅是人们生活的场所,也是城市文化的传承者。
然而,一些院落的院容院貌存在着不规范的现象,如乱搭乱建、乱堆乱放等,严重影响了城市的整体形象和居民的生活品质。
因此,为了提升城市的整体形象,改善居民的生活环境,有必要对院容院貌进行整治。
二、整治目标。
1. 提升院落整体形象,打造宜居宜游的环境;2. 保护和传承院落文化,弘扬传统风俗;3. 提高居民的环境意识和文明素养。
三、整治内容。
1. 规划设计。
对院落进行整体规划设计,统一院落风貌,保留传统特色的同时,注重现代化的设计理念,提升院落整体形象。
2. 环境清理。
对院落内的乱堆乱放、乱搭乱建等不规范现象进行清理,保持院落的整洁和美观。
3. 设施更新。
更新院落内的设施设备,如照明、排水、道路等,提高院落的基础设施水平,改善居民的生活条件。
4. 文化传承。
开展院落文化传承活动,组织居民参与院落文化的传承和弘扬,增强居民的文化自豪感。
5. 宣传教育。
加强院容院貌整治的宣传教育工作,提高居民的环境保护意识,引导居民自觉参与院容院貌整治工作。
四、整治措施。
1. 加强组织领导。
设立院容院貌整治领导小组,明确责任分工,统筹协调各项整治工作。
2. 完善政策法规。
制定院容院貌整治相关政策法规,为整治工作提供法律保障。
3. 加大投入力度。
加大财政投入,增加整治资金,确保整治工作的顺利进行。
4. 强化监督检查。
建立院容院貌整治工作的监督检查机制,加强对整治工作的督促和检查。
五、整治效果。
通过院容院貌整治实施方案的落实,可以有效提升院落的整体形象,改善居民的生活环境,推动院落文化的传承和发展。
同时,也能够增强居民的环境保护意识,提高整个社区的文明素养,为城市的可持续发展做出积极贡献。
六、总结。
院容院貌整治实施方案的制定和落实,对于城市的整体形象提升和居民的生活品质改善具有重要意义。
希望各级政府部门和社会各界能够高度重视,积极支持和配合整治工作,共同营造宜居宜游的城市环境,为城市的可持续发展贡献力量。
固最值得信赖的医院管理合作伙伴医院文化的基本内容从医院管理的角度理解,医院文化的结构具有层次性,目前最代性的划分为外显文化和内显文化。
外显文化表现为物质和行为形态,内显文化表现为医院制度和精神层面。
因此,医院文化由由物质、行为、精神、制度四个要素构成。
一医院文化的物质层医院文化的物质层即医院的物质文化,是由医院内、外环境和医院各种物质设施等构成,是一种以物质形态为主要研究对象的表层医院管理内容。
(一)文化设施文化设施是医院文化的最表层,是体现医院文化的最直接、最明显的物质载体,如网络及多媒体设施、视听系统、文化活动室、内部刊物等,这些医护人员的工作、学习设施是传播和医院文化的有效工具和场所。
(二)环境、院容院貌环境主要是指医疗服务相关的各种物质设施和基本建设;院容院貌是医院文化的表征,是体现医院特性的标志,包括医院的环境布局、标识系统、人性化设计等。
(三)枝术设备1技术设备是医院形成物质文化的保证,是现代医院开展医疗服务的物质基础,医护人员凭借先进的诊疗设备可大大提髙工作效率,提供更为周到满意的服务,从而创造出优质的物质文化。
医院技术设备包括医院独特的技术手段即特殊诊疗设备和药物。
二医院文化的行为层医院文化的行为层也称医院行为文化,是指医院医务人员在实践过程中产生的活动文化。
它包括医院运营、教育、宣传、人际关系活动、文化娱乐中产生的文化现象。
从人员结构上划分,包括下述几方面的内容。
(一)医院领导者行为医院运营中的决策方式和决策行为主要来自医院领导层。
医院领导是医院管理的主角,成功的医院领导应善于创新,具有丰富的想象力、判断力和坚强的意志,并善于把握时机作出具有战略意义的重大决策。
(二)学科带头人的行为学科带头人是医院发展的中流砥柱,是学科领域内的佼佼者,常常被医院其他员工作为效仿的行为规范.他们的一言一行、一举一动都体现了医院的价值观。
(三)普通员工行为普通员工是医院的主体,其行为决定医院整体的精神面貌和医院文明的程度。
医院院貌院容整改措施有哪些随着社会的不断发展,人们对医院的要求也越来越高,不仅要求医疗技术和服务水平达到一定标准,同时也希望医院的院貌院容能够给人一种舒适、整洁、温馨的感觉。
因此,医院院貌院容整改成为了医院管理中的重要工作之一。
那么,医院院貌院容整改措施有哪些呢?下面就让我们来一起探讨一下。
首先,医院院貌院容整改需要从医院的环境卫生入手。
环境卫生是医院院貌院容的重要组成部分,直接关系到医院的形象和患者的就诊体验。
因此,医院要加强对环境卫生的管理,定期对医院的各个区域进行清洁消毒,保持医院的整洁和干净。
同时,医院还可以增加一些绿化植被,打造一个舒适宜人的院落环境,让患者在就诊过程中能够感受到自然的气息,减轻紧张和焦虑情绪。
其次,医院院貌院容整改还需要注重医院的装修和布局。
医院的装修风格要与医院的定位和服务对象相匹配,既要有专业化和科学化的氛围,又要有温馨和舒适的感觉。
医院的布局也要合理,要根据患者的就诊流程和医护人员的工作需要来设计,避免出现拥挤和混乱的情况。
此外,医院还可以在一些公共区域增加一些艺术装饰,比如挂画、雕塑等,让医院的空间更加富有文化氛围。
再次,医院院貌院容整改需要加强对医疗设备和设施的管理。
医院的医疗设备和设施是医院的核心资源,直接关系到医疗质量和患者的安全。
因此,医院要加强对医疗设备和设施的维护和管理,确保其正常运转和安全可靠。
同时,医院还可以根据需要更新一些老化和落后的设备,引进一些先进的医疗设备,提高医疗水平和服务质量。
最后,医院院貌院容整改还需要加强对医院的管理和服务水平的提升。
医院的管理和服务是医院的软实力,直接关系到医院的整体形象和患者的满意度。
因此,医院要加强对医院管理的规范化和科学化,建立健全各项管理制度,提高医院的运行效率和服务质量。
同时,医院还可以加强对医护人员的培训和教育,提高他们的专业水平和服务意识,让患者能够感受到更加人性化和贴心的服务。
总的来说,医院院貌院容整改是医院管理中的一项重要工作,需要医院全体员工的共同努力。
人文景观――江南的天井院类型:人文景观江南的天,幼儿园人文景观知识百科,幼儿园知识百科标题:人文景观――江南的天井院江南民居中合院式住宅也是比较常见的,宅院形制是将四周的房屋联结在一起,中间围成一个小天井,可以称为“南方天井院”。
“天井院”式住宅的产生与江南地理环境和气候特点有很大关系。
江南人口稠密,丘陵地多,平整的耕地少,因而建房屋宅院时尽可能节约用地,而且三面或四面的房屋都建两层;江南夏季湿热,冬季阴寒,由三面或四面二层房屋围合成一个高而窄的天井,这种设计有利于内外空气对流及冬暖夏凉的效果。
“三间两搭厢”与“对合”天井院有两种基本形式,一种是由三面房屋一面墙组成,正屋三开间居中,两边各为一开间的厢房,前面为高墙,在浙江俗称“三间两搭厢”;另一种是四面房屋围合中间的小天井,在浙江俗称“对合”,“对合”的正房称上房,隔天井靠街的称下房,大门多开在下房的中央开间。
两种天井院都以堂屋(正房一层的中央开间)为住宅中心,它的开间进深大,前面一般不设门窗和墙,与天井直接相通,利于采光和通风。
堂屋的后板壁成为太师壁,壁两边有门通后堂。
太师壁前的长条几案是堂屋中最重要的家具,几案正中供奉祖先牌位及香炉、烛台,两侧置花瓶和镜子,寓家庭“平平静静”之意。
“四水归堂”天井的面积不大,宽度相当于正房中央开间,长只有厢房开间大小,加上四面房屋挑出的屋檐,天井漏天部分更加狭小,不过这种高窄天井的设计,具有近似烟囱一样的作用,有利于排除屋宅内的污浊空气。
天井还起着室内采光和聚集雨水再通过地沟排水的作用。
皖南民居的天井院特点更突出,四面屋多为单面屋顶坡面,雨水全部集中汇流入天井,当地叫做“四水归堂”,洁净的天井汇水还可引入缸中作饮用水。
高墙窄巷以上说的都是单一的院落,实际上大户人家宅院往往是包括几个天井院的大院落,把若干个“三间两搭厢”和“对合”组合连通。
天井院之间为防止火灾蔓延,都将山墙建得高出屋顶,山墙呈错落的阶梯形,称为封火山墙。
XX镇中心卫生院院容院貌专项整治活动汇报材料在县卫生局的正确指导下,XX医院本着营造温馨舒适的就医与工作环境,在全院范围内开展了院容院貌专项整治活动,现对活动的开展情况、存在的问题以及建议汇报如下:一、主要工作开展情况1、治理环境卫生方面:根据医院卫生工作量对院内所有区域进行划分到人,安排专人打扫清洁卫生,实行24小时保洁,全院职工严格执行医院环境卫生考核制度,保持科室内、外地面、墙体、绿化、院落干净整洁,落实门前“三包”制度,对所有垃圾进行及时的分类与处理。
对于整治不力者,按照院容院貌奖惩细则,严格进行奖惩。
2、统一规范宣传公示方面:根据每次活动主题,在院内各宣传橱窗悬挂醒目、通俗的宣传标语、宣传栏,以便让患者朋友及时了解到新的医疗政策、疾病防治知识。
按照县卫生局的要求,统一制作了院务公开栏、药品价格、收费价格、医保、新农合政策、监督岗位牌等。
3、塑造医院良好形象:要求全院职工严格遵守医院内部管理规定,上班时间统一着工作服帽,不得穿戴奇装异服、佩戴胸牌,精神面貌饱满、态度和蔼,采取出院病人满意度调查制度,对于满意度调查偏低的医务人员,按照奖惩细则严格执行。
每天安排专人进行考勤,规范工作环境。
在门诊大厅设立了意见箱与举报箱,用以规范医务人员职业道德。
4、开展禁烟活动:根据县卫生局的文件精神,我院成立专门的控烟工作领导小组,在全院范围内进行控烟培训与控烟干预,院内公共区域及各科室醒目处均设置了禁烟标识牌,班子成员带头开展禁烟,对吸烟者耐心劝阻,保证活动的持续性和长期性。
二、存在的问题及建议虽然我们做了大量的工作,医院的卫生面貌有了较大的改观,成效也比较显著。
但是我们的工作中还是存在一定的问题。
一是垃圾、杂物随意堆放的现象时有发生,影响了医院整体的环境卫生。
二是部分医务人员整体水平(服务质量、专业知识)有待提高。
对于以上存在的问题:1、进一步强化医务人员的环境卫生意识,让所有职工有“爱院如家”的共识;2、对医务人员进行更完善的医德医风以及专业知识的培训,工作中严格按制度办事,发现问题及时整治。
院容院貌管理制度一、院容院貌管理的重要性1.提升医院形象。
医院的形象直接关系到患者和家属对医院的印象和信任,良好的院容院貌可以提升医院的整体形象,吸引更多的患者。
2.改善医疗环境。
医院的卫生环境和装修装饰直接关系到患者和医护人员的健康和安全,良好的院容院貌能够提高医疗环境的舒适度和安全性。
3.增强员工职业素养。
规范的院容院貌管理制度可以加强医护人员的职业素养和团队协作意识,促进员工的工作积极性和责任感。
4.减少医疗事故。
良好的院容院貌管理制度可以降低医疗事故的发生率,提高医疗质量和安全水平,保障患者的健康和安全。
因此,医院应当高度重视院容院貌管理工作,制定科学有效的管理制度,加强管理监督和实施执行,不断改进和完善院容院貌管理工作。
二、院容院貌管理制度的内容和要求1.医院环境管理(1)卫生管理。
包括定期对医院内部和外部的环境、设施、设备和装饰进行清洁、消毒和除臭处理,确保医院的卫生环境符合相关卫生标准和规定。
(2)安全管理。
包括医院内部和外部的安全设施和设备的设置和维护,确保医院的安全设施和设备齐全完善,保障患者和医护人员的安全。
(3)装修装饰管理。
包括医院内部和外部的装修装饰材料的选择和使用,确保装修装饰符合相关安全标准和规定,不会对患者和医护人员的健康造成危害。
2.医院设施管理(1)设备管理。
包括医院内部各种医疗设备和器械的购置、维护和保养,确保医疗设备和器械的正常使用和维护,减少医疗事故的发生。
(2)水电气管理。
包括医院内部水电气设施的设置和维护,确保医院的水电气供应安全稳定,保障医院的正常运转和患者的生活需求。
3.医院绿化管理(1)绿化规划。
包括医院内部和外部的绿化规划和设计,确保医院的绿化环境美观、舒适和宜人,提高患者和医护人员的生活质量。
(2)绿化养护。
包括医院内部和外部绿化植物的养护和保养,确保植物的生长健康和环境卫生,提高医院的整体环境质量。
4.医院垃圾管理(1)垃圾分类。
包括医院内部各类垃圾的分类和处理,确保医院的垃圾处理符合相关环保标准和规定,不会对环境和人体健康造成危害。
王家厂镇中心卫生院
开展院容院貌专项整治活动汇报材料
自全县大力开展乡镇卫生院院容院貌专项整治活动以来,我院在县局指导下,根据活动实施方案的具体要求,对医院各方面工作进行了认真整改,使医院就医与工作环境较以前有了明显改观,院容院貌焕然一新。
在此现对活动的开展情况及存在的问题汇报如下:
一、工作开展情况
1、加强领导,成立组织。
为确保此项活动在我院有计划、有步骤地实施,我院成立了以院长为组长,各班子成员为副组长的专项整治活动领导小组,对医院院容院貌各方面具体工作进行有效的督促和整改。
2、大力治理环境卫生,保证为患者提供整洁、美观、舒适的就医环境。
根据医院卫生工作量对院内所有区域进行责任划分到人,安排专人打扫清洁卫生,实行24小时保洁。
全院职工严格执行医院环境卫生考核制度,保持科室内、外地面、墙体、绿化、院落干净整洁,落实门前“三包”制度,对所有垃圾进行及时的分类与处理。
对于整治不力者,按照院容院貌奖惩细则,严格进行奖惩。
坚决制止和杜绝乱停乱靠、乱吐、乱扔、乱涂贴、乱搭建、乱堆放“六乱”现象。
3、统一规范了院内标示牌和宣传公示。
根据开展各项活动的主题,在院内各宣传橱窗悬挂醒目、通俗的宣传标语、宣传栏,以便让患者及时了解到新的医疗政策、疾病防治知识。
按照县局的要求,统一制作了院务公开、药品价格、收费价格公示栏、医保、新农合政策宣传栏及各种科室、监督岗位牌等,做到了内容醒目、整齐划一、规范有序。
4、简化服务流程,竭力为患者提供更优质、更便捷的医疗服务。
本着便民利民原则,在全院范围内标示就医指南及温馨提示,提供人性化服务。
为急救病人、老年人、残疾人、五保户、孕妇等特殊对象建立绿色通道。
安排专门的救护车接送急救病人,设立专门的门诊挂号、收费窗口及其他服务窗口,为服务对象提供方便快捷的服务。
在门诊、住院大厅设立了导医服务台、候诊椅、饮水机、电话等便民设施,尽最大可能为病人提供方便。
5、狠抓院内基础设施建设和设备添置,不断提升医院的服务层次。
一是积极筹措资金对业务用房和生活用房进行了改造,对门诊医技楼、放射科、公卫办进行了翻修改造,新建投入使用的住院大楼布局合理、设计新颖、美观实用。
二是院内科室设置科学、布局合理。
内科、外科、妇科、产科、儿科、预防保健科等科室均实行了分开设置。
三是加强医疗配套设施
的不断完善。
院内各医技科室先后配置了彩超、全自动生化分析仪、DR等大型设备,另外,新修建的后勤科、封闭式垃圾库、杂物间、为病人提供休闲活动的场所等都为进一步提升医院的整体服务功能打下良好的基础。
6、加强职工素质教育,强化内部管理,进一步塑造医务人员的良好形象。
要求全院职工严格遵守医院内部管理规定,上班时间统一着工作服帽,不得穿戴奇装异服、佩戴胸牌,精神面貌饱满、态度和蔼,采取出院病人满意度调查制度,对于满意度调查偏低的医务人员,按照奖惩细则严格执行。
每天安排专人进行考勤,在门诊大厅设立了意见箱与举报箱,用以规范医务人员服务态度和服务行为。
7、大力开展禁烟活动。
根据县卫生局的文件精神,我院成立了专门的控烟工作领导小组,在全院范围内进行控烟培训与控烟干预,院内公共区域及各科室醒目处均设置了禁烟标识牌,班子成员带头开展禁烟,对吸烟者耐心劝阻,保证活动的持续性和长期性。
二、存在的问题及整改措施。
虽然医院目前的院容院貌有了很大的改观,活动开展的成效也比较显著。
但是在工作中还是存在一定的问题。
一是垃圾、杂物随意堆放的现象时有发生,影响了医院的整体环境卫生。
二是部分医务人员整体水平(服务态度、服务质量)有待提高。
对于以上存在的问题,我们的整改措施是:1、进一步强化医务人员的环境卫生意识,让所有职工有“爱院如家”的共识;
2、对医务人员进行更系统的医德医风以及专业知识的培训,工作中严格按制度办事,发现问题及时整治。
院容院貌整治工作是一项长期的工作,时刻不能放松。
在以后的工作中我院将进一步优化服务环境,形成整体布局合理、科室设置规范、环境舒适优美的格局,竭诚为患者提供优质的医疗与预防保健服务。
王家厂镇中心卫生院
二0一一年十一月十二日。