经营,要先琢磨透“人”经营,要先琢磨透“人”---奇谈怪论生意经之一严世华论琢磨人,连著名的宝洁公司也走了回“麦城”。
它最开始推出汰渍洗衣粉时,销路并不是很好。
后经市场调查发现,原来他们做的广告中倒洗衣粉的时间竟然有3秒钟之久,而其他的洗衣粉广告中仅仅是1.5秒,就是这1.5秒的差距,让消费者误认为汰渍洗衣粉比其他洗衣粉用量多才能洗得干净。
就是这么一点人性的疏忽,让汰渍洗衣粉出师不利。
这说明,做生意做得就是深邃的眼力。
●乘势趋时,洞悉人体差异量身定制你知道吗？人的右手比左手大４％。
而正是凭着这一细小数字的洞悉,一家小厂打败了大厂:一家服装厂,每年生产许多手套都在附近的城市销售,销量一直平稳。
有一年,他们得知不远的地方新建了一家专门生产手套的小厂,由于这个小厂业务量不大，对他们似乎没有什么影响,也就不太在意。
但一年后,他们又发现:自己生产的手套在市场上不吃香了,而那个小厂生产的手套几乎占领了整个市场——原来,那家小厂生产的手套,即使同一双,大小都是不一样的:因为大多数人是右撇子,右手通常比左手大４％。
所以,这种大小不一的手套,戴起来感觉更合适！这个４％的区别,使小厂获得了８０％的手套市场份额！有人去法国出差,闲时逛了一家法国眼镜店想配付眼镜。
可眼镜店的店长却给他“量脑袋”。
店长拿把尺子在他脸上量来量去。
量完后告诉他,他耳位比常人高,镜腿和鼻托在镜片上的固定位也要往上调,否则,眼镜的倾斜度太大,自然不舒服。
调完后他仍然一边耳朵不舒服,于是继续量。
又发现他的两个耳朵的确高度并不一样,一个稍高一个稍低,所以他的就不能把镜腿水平,必须得一高一低。
难怪以前那些眼镜店越不舒服。
这下行了吧？还不行。
感觉有一边怪怪的。
接着又量,有了新发现:原来他又耳与两眼间的距离并不相同,两个镜腿的长度也不一样。
配后这下舒服了。
真正的舒服就是你几乎感觉不到眼镜的存在,它就像长在你头上一样,而这是靠不厌其烦地“量脑袋“才达到。
法国店长告诉他,没有人两边耳位是完全一样的,因为头的形状是不规则的。
