机工业务之学习模块一职业道德与涉外知识共38页

职业道德与法律知识点整理一、职业道德职业道德是指从事某个特定职业的人应遵循的行为准则和道德标准，它是职业伦理的具体体现。

职业道德的遵守能够保证职业人员的职业操守，提高整个行业的职业素质和社会声誉。

下面是一些常见的职业道德知识点：1. 诚实守信：职业人员应坚持诚实守信的原则，不得伪造虚假材料，不得隐瞒真实情况，不得利用职务之便谋取私利。

2. 尊重他人：不论是同事、客户还是上级，职业人员都应尊重他人的权益和尊严，不得歧视、侮辱或欺凌他人。

3. 保守秘密：职业人员需要保守与工作相关的秘密信息，并遵守法律法规对于保密工作的要求，确保信息安全。

4. 公正客观：在处理工作中，职业人员需保持公正客观的态度，不得偏袒或歧视任何一方，公正地对待每个案件或工作。

5. 遵守职业规范：不同职业有不同的规范和行为准则，职业人员需要熟悉并严格遵守相关规范，做到合法合规。

二、法律知识点法律知识对于每个人来说都十分重要，在职场中尤为重要。

了解和遵守法律是保护自己权益、维护社会秩序的基础。

以下是一些职场中常见的法律知识点：1. 劳动法：劳动法是保护劳动者权益的基础法律，包括劳动合同、工资支付、工时、休假等方面的规定。

职场人士应了解劳动法的相关规定，知道自己的权益和义务。

2. 侵权责任法：侵权责任法是维护个人合法权益的法律，主要规定了因他人侵害行为造成损害的赔偿责任。

在职场中，了解侵权责任法能够帮助个人保护自己的合法权益。

3. 商业秘密保护法：商业秘密保护法是保护商业秘密的法律规定，关乎企业的核心竞争力和商业机密。

职场人士应了解和遵守商业秘密保护法，确保不会泄露公司的商业机密。

4. 人身安全保护法：人身安全保护法是保护人身安全的法律，防止暴力、侵害等行为的发生。

职场人士应知晓自身的人身权益，了解人身安全保护法的相关规定，及时采取措施保护自己的安全。

5. 知识产权法：知识产权法是保护知识产权的法律，包括版权、商标、专利等方面的规定。

职业道德学习资料第一章人生、职业与道德一、在倡导多年的依法治国之后，我们国家实行的方针道德是：以德治国。

二、公民道德分为三个领域：社会公德、职业道德、家庭美德。

三、职业的定义：是有劳动能力的人谋生的手段。

四、职业的分类：第一产业（农、林、牧、渔和水利业），第二产业（工业和建筑业），第三产业（第一、第二产业以外的流通和服务业）五、“窗口”行业：酒店、公交和商业等服务行业。

六、职业与人生的关系：人生三分之一以上的时光在职业生活中度过：人生需要职业，职业需要道德；人生是短暂的，道德是永恒的。

七、道德的定义：就是人类社会现实生活中，由经济关系决定的、以善恶标准评价的，依据人们的内心信念，传统习惯和社会舆论并辅充法律、行政手段来维持的原则规范、行为活动和心理意识的总和。

八、道德的特点：1.依靠社会舆论、个人内心信念和风俗习惯来维持。

2.以其渗透力在调节方式、调节范围上具有干预性和广泛性。

3.它的风沿形成、巩固和发展，要靠教育，也要靠法制和行政手段。

九、道德与法律的关系：1.同属社会的上层建筑，是相互影响、相互补充的。

道德规范中包含法律的内容；法律条文中有道德的要求。

两者在内容上相互渗透、相互包容，在作用上相辅相成。

2.从历史角度看，道德比法律产生得早。

法律直接体现统治阶级的意志，是阶级统治的工具，道德除有阶级性外，在全人类具有其广泛性。

道德不具有法律那样的强制性。

十、职业道德的定义：是人们在一定职业范围内应当遵守的，与其特定职业活动相适应的行为规范的总和。

十一、社会公德：就是为全体公民所公认的、大家都要共同遵守的道德规范。

十二、家庭美德：是指调节家庭内部伦理关系的行为准则十三、特区职业道德的特色：实用、创新、强制十四、四个一切有利于：一切有利于解放和发展社会主义生产力的思想道德，一切有利于国家统一、社会团结、社会进步的思想道德，一切有利于追求真善美，抵制假恶丑，弘扬正气的思想道德，一切有利于履行公民权利与义务，用诚实劳动追求美好生活的思想道德。

生产操作工培训教材第一部分：职业道德（共3题）1、职业道德的定义。

（初、中、高级）答：所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则、规范的总和。

2、职业道德的三个基本理念。

（初、中、高级）答：正事为业、以人为本、精业为上。

3、职业道德的五个具体规范。

（初、中、高级）答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

第二部分：基础知识（共109题）1、热传播的方式有哪几种？（初、中、高级）答：传导、辐射、对流。

2、催化剂的定义。

（初、中、高级）答：在化学反应中能改变其它物质的化学反应速率，而本身的质量和化学性质在化学反应前后没有改变的物质，称为催化剂。

3、什么叫闪点？（初、中、高级）答：可燃物质引起闪燃时的最低温度叫闪点。

4、什么叫油品的燃点? （初、中、高级）答案：是指油品加热到一定的温度后遇火焰并能继续燃烧的最低温度。

5、、什么叫自燃点？（初、中、高级）答：物质在没有外界火源的条件下，能自行引燃并继续燃烧的最低温度称为该物质的自燃点。

6、什么叫密度？（初、中、高级）答：单位体积的质量，称为密度。

7、什么叫流量? （初、中、高级）答：流体在单位时间内，流过管道或设备某横截面处的量。

称为流量。

8、什么是停留时间？（初、中、高级）答：反应物从进入反应器到离开反应器所经历的时间叫停留时间。

10、集团公司安全生产方针？（初、中、高级）答：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。

11、职工上岗作业对劳保用品着装有何规定？（初、中、高级）答：职工上岗作业、进入生产、检修、施工现场，必须依照规定，穿戴好所需劳动防护用品，如安全帽、劳保鞋、工作服等。

12、石油化工企业的有哪些主要特点？（初、中、高级）答：易燃、易爆、高温、高压、易腐蚀、易中毒、而且连续性很强。

13、石油化工原料及产品有哪些特点？（初、中、高级）答：1）易燃、2）易爆、3）易蒸发、4）易产生静电、5）易流动抗散、6）易沸腾突溢。

职业道德知识点一、学习职业道德的意义：1、学习职业道德有利于自己的工作（1）有利于提高自身的综合素质（2）有利于建立良好的人际关系（3）有利于考取国家职业资格证书2、学习职业道德有利于企业发展3、学习职业道德有利于行风建设4、学习职业道德有利于社会和谐进步5、学习职业道德是党中央、国务院向全党全国人民提出的要求二、职业道德的含义：职业道德是从业者在执业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范，是人们通过学习与实践养成的优良职业品质，它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

三、职业道德的特征：一是职业性二是普遍性三是自律性四是他律性五是鲜明的行业性和多样性六是继承性和相对稳定性七是很强的实践性四、职业道德的社会作用：一是规范全社会职业秩序和劳动者的职业行为二是提高劳动的质量、效益和确保职业安全卫生三是提高劳动者的职业素质四是可以提高党和政府的执政能力五是促进企业文化建设六是促进社会良好道德风尚的形成五、为人民服务是社会主义职业道德的核心思想1、为人民服务是中国共产党的宗旨2、为人民服务是区别其他社会形态“职业道德”的本质特征之一3、每一位从业人员要努力实践为人民服务六、社会主义职业道德的指导原则是集体主义集体主义的含义集体主义包含了三个方面的内容。

一是集体主义强调以集体主义为基础。

二是集体利益强调个人、集体、国家三者利益统筹兼顾、和谐发展。

三是集体主义强调，在维护和发展好国家利益、集体利益的情况下，要充分满足个人正当利益。

七、职业道德和社会公德1、社会公德的含义社会公德是建立在社会公共生活基础之上，人人必须共同遵守的，最起码和最平常的公共生活准则。

2、社会公德的主要规范文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法3、社会公德和职业道德的关系（1）两种道德规范产生的生活领域不同，因而调节人们的利益关系的范围不同，它们是相互影响，相互渗透（2）两种道德规范的社会作用是互为基础，互相促进（3）两种道德规范都能在维护群众利益、保持社会稳定方面发挥更大的作用，都是公民个人道德修养和社会文明程度的重要标志八、职业道德和家庭美德1、家庭美德的主要规范尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结2、家庭美德和职业道德的关系（1）它们互为影响，相互作用（2）检验个人品德的两把尺子（3）道德风貌表现水平和道德教养程度来讲，家庭美德和职业道德在形成人的道德品质方面是融为一体的。

职业道德知识点部分职业道德是指职业人员在从事工作过程中应遵守的道德规范和行为准则。

职业道德对于维护一个行业的稳定和良好发展非常重要，它不仅关系到职业人员个人的声誉和素质，更影响到整个行业的形象和信誉。

下面是关于职业道德的一些知识点。

1.诚实守信：诚实守信是职业道德的基本要求。

职业人员应当讲真话、做实事，不得故意隐瞒、不如实交代事实真相。

同时，职业人员应当遵守合同和承诺，信守诺言，不得违约或欺骗他人，以确保良好的商业信誉。

2.尊重他人：职业人员在工作和交往中应当尊重他人的权益和个人尊严，不得歧视、侮辱或恶意诋毁他人。

同时，职业人员应当尊重他人的知识、经验和意见，善于倾听和沟通，与他人保持良好的合作和友好关系。

3.保护客户利益：职业人员对客户有着特殊的责任和义务。

职业人员应当充分了解客户的需求和利益，以客户利益为出发点和落脚点进行工作。

同时，职业人员应当保守客户的商业秘密，不得将客户信息泄露给他人或滥用客户信息。

4.独立自主：职业人员应当保持独立自主的思考和判断能力，不受其他利益方的影响或控制。

职业人员应当勇于批评和指正不当行为，有敢于拒绝不合理要求的勇气。

同时，职业人员应当遵守相关法律法规和职业准则，不利用职务之便谋取非法私利。

5.持续学习与提升：职业人员应当具备持续学习和创新的意识，持续提高自己的专业知识和技能。

职业人员应当参加相关培训和学术交流活动，通过学习和实践，不断提高自己的专业水平，以适应行业的发展和变化。

6.社会责任：职业人员应当承担起自己的社会责任。

职业人员应当积极参与社会公益活动，关心社会问题，传播正能量。

同时，职业人员应当遵守相关法律法规，不从事有损社会和他人利益的活动。

7.保护环境：职业人员应当在工作中充分注意环境保护，遵守相关环保法律法规和行业准则。

职业人员应当合理利用资源，减少污染和浪费，促进可持续发展。

以上是关于职业道德的一些知识点，职业人员应当通过不断的学习和实践，将这些道德准则融入到自己的工作中，以提升自己的职业素养和形象，为行业的良好发展作出贡献。

职业道德主讲人：王海军道德：⏹道德：就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

道德规范和法律规范的区别：⏹第一：从道德和法律的生产、发展来看，道德要比法律的产生早得多，而且最终将替代法律，成为唯一的行为规范。

⏹第二：从依靠的力量来看，二者也不同，法律强制执行，道德是依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控⏹第三：道德和法律作用的范围不同，法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多，深入得多道德和法律二者关系：⏹首先，是相辅相成，相互促进的⏹其次，从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分⏹再次，道德和法律有相互转换、相互作用的关系。

中华民族传统美德的主要内容⏹第一、父慈子孝，尊老爱幼第二、立志勤学，持之以恒第三、自强不息，勇于革新第四、仁以待人，以礼敬人⏹第五、诚实守信，见利思义第六、公忠为国，反抗外族侵略第七、修身为本，严于律己职业道德⏹它是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识，行为原则和行为规范的总和，它是们人在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

职业道德特征：⏹第一、范围上的有限性第二、内容上的稳定性和连续性第三、形式上的多样性社会主义市场经济对职业道德的正面影响⏹第一、市场经济是一种自主经济，它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。

⏹第二、市场经济是一种竞争经济，它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。

⏹第三、市场经济本质上是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。

⏹第四、社会主义市场经济是极为重视科技的经济，它要求人们不断更新知识，学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。

职业道德的基本理论知识职业道德是指在特定职业领域中，从事相关工作的人必须遵守的道德准则和规范。

它涉及了职业人员在工作过程中所应具备的道德素养、职业操守和道德责任等方面的内容。

职业道德的形成与发展与特定职业的性质、社会需求和道德要求等因素密切相关。

下面将从职业道德的定义、特点、意义以及相关理论等方面进行探讨。

一、职业道德的定义职业道德是指在特定职业领域中从事相关工作的人所应具备的道德准则和规范。

它是职业发展和职业实践的重要基础和保障。

职业道德的形成和发展与职业的性质、社会需求和道德要求等因素密切相关。

不同职业领域的道德要求也会有所差异，但总体上可以概括为尊重他人、认真负责、诚实守信、正直廉洁等。

二、职业道德的特点1. 职业性：职业道德是特定职业领域的道德准则和规范，是与从事该职业相关的人员息息相关的。

2. 具体性：职业道德是根据特定职业的特点和职业实践的要求而制定的，它具有明确的指导性和可操作性。

3. 稳定性：职业道德是相对稳定的，虽然会受到时代和社会变化的影响，但总体上不会轻易改变。

4. 统一性：职业道德是特定职业领域内的共同认可和遵守的道德规范，具有普遍性和统一性。

三、职业道德的意义1. 维护社会公平正义：职业道德可以约束从业人员的行为，保证他们在工作中遵守公平、正义的原则，维护社会的公正和公平。

2. 提升职业形象和社会认可度：优秀的职业道德是一个职业发展的重要标准，它可以提升从业人员和整个职业群体在社会中的形象和声誉。

3. 促进职业发展和个人成长：遵守职业道德可以引导从业人员正确行事，不断学习和提高，提升职业素养和个人能力，实现自身的职业发展和成长。

4. 维护社会秩序和稳定：职业道德的遵守可以防止职业人员滥用职权、徇私舞弊等不法行为，维护社会的秩序和稳定。

四、相关理论1. 伯纳斯理论：该理论认为，职业道德是一种自发的道德观念，它引导从业人员自愿地遵守道德准则和规范，追求道德和职业实践的高尚目标。