职业道德基本知识点教学内容
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职业道德教案概述本教案旨在帮助学生了解和掌握职业道德的重要性和基本原则,以及如何在职业生涯中应用职业道德。
研究目标1. 了解职业道德的概念和意义。
2. 掌握职业道德的基本原则和价值观。
3. 学会在职业生涯中应用职业道德。
教学内容1. 什么是职业道德职业道德是指个人在从事特定职业时应遵守的道德规范和行为准则。
它涉及到职业从业者在工作中与客户、同事、社会以及自己的关系。
在职业道德中,诚实、正直、公正和保密等价值观起着重要的作用。
2. 职业道德的重要性- 保护客户利益:职业道德确保从业者在处理客户事务时尊重客户权益,并始终为客户利益着想。
- 维护职业声誉:遵守职业道德可以建立和维护良好的职业声誉,增加职业发展的机会。
- 增加社会信任:遵守职业道德可以增强社会对特定职业的信任,提高整个行业的声誉。
- 保障个人幸福:职业道德将个人与职业联系起来,从而有助于个人在工作中获得成就感和满足感。
3. 职业道德的原则- 诚实与正直:从业者应该始终保持真诚和正直,不撒谎、不欺骗,以及不参与任何不道德的行为。
- 保密:从业者应该尊重客户的隐私权并保护其机密信息,不泄露任何未经授权的信息。
- 公正与公平:从业者应该公正对待所有相关方,不偏袒任何一方,同时依法公平处理问题。
- 尊重他人:从业者应该尊重他人的尊严和权益,不歧视、不骚扰他人。
- 专业能力:从业者应该具备必要的专业能力,并持续研究与提升自己的专业知识和技能。
4. 应用职业道德的指导原则- 自我审视:从业者应该反思自己的行为并不断改进,确保与职业道德的要求保持一致。
- 寻求指导:从业者应该主动寻求指导和研究,以提高自身对职业道德的理解和应用。
- 讨论与分享:从业者可以参与职业交流和讨论,与同行分享经验和观点,以促进职业道德的共同提高。
教学活动1. 分组讨论:请学生组成小组,就一个职业场景,讨论如何应用职业道德原则进行决策和行动。
2. 角色扮演:邀请学生分角色扮演各个职业中的道德冲突情境,通过表演和讨论来探讨解决方法和道德考量。
教师职业道德知识点1教师职业道德的内涵和特点(一)内涵就教师职业道德的社会存在而言,它是对教师职业活动意义、行为规范、及其实践活动给予道德价值性关注的领域,是一个关于教师为师之德的领域;从其表现特征来看,师德是指教师在职业中理解或追寻职业意义、履行职业道德规范或准则过程中所表现出来的观念意识和行为品质。
(二)教师职业道德的基本特点1教师职业道德的特为性——教师职业领域的道德要求。
2教师职业道德体现教书育人要求的一致性。
3教师职业道德内容的全面性——涉及教师职业劳动的所有问题:职业认知、理想职业责任、职业技能、职业良心、职业荣誉、职业情操等。
4教师职业道德功能的多样性——增强教师对自己职业的认知;培养职业责任感;评价教师职业行为;调节和解决教师职业活动中的各种关系和矛盾等。
二.教师职业道德与道德的关系(一)联系道德与教师职业道德是共性与个性的关系:1. 教师职业道德是道德的重要组成部分,是道德在教师职业领域中的特殊表现2.道德是教师职业道德主要价值来源和基础(二) 区别1. 产生的时间和发展情况有所不同就产生时间而言,道德在先,教师职业道德在后就发展而言,道德是随着社会整体的发展而发展的教师职业道德主要是在教师职业领域中形成和发展的2.适用的范围有所不同道德的适用范围比较广泛教师职业道德具有专业适用性三.教师的职业良心内涵与特点(一)内涵.教师的职业良心就是教师在对学生、家长、同事以及社会、学校履行职业义务的过程中所形成的特殊的道德责任感和道德自我评价能力。
特点:1.层次性高:自觉性高,调整范围广2.教育性强:标准问题【讨论】该怎样做才能对得起“良心”(打学生的英语老师)(无人管理的课堂)(二)教师职业良心的价值及现实意义1.职业良心对教师的道德行为起着定向作用2. 教育良心能增强教师对教育事业的使命感3. 教育良心能促进教师生命价值的自我实现(三)教师职业良心的培养1.要具有对教育工作高度负责的精神---前提(年终考核、实习评价)2.要具有高尚的师德品质----基础(教学评优与上课迟到)3.要有正确的荣辱观----重要途径四.教师的职业公正(一)教师职业公正的内涵1. 公正的内涵与特征(1)公正的内涵处理人际关系时的公平与正义的伦理原则(2)公正的特性“法律面前人人平等”(1)对等性:公正就是平均主义(岳晓东考试作弊,中考听力)(2)可互换性:“己所不欲,勿施于人”(教师与行政人员的迟到,手机、字体潦草)(3)最终价值判定的可依赖性(女性教师退休年龄)公正标准本身必须有公正之外的价值依据:一是看它是否有利于社会的发展二是看它是否有利于个体的幸福2. 教师职业公正的内涵指教师在自己的教育活动中对待不同利益关系所表现出来的公平和正义。
第一章保育员职业道德与职业守则第一节保育员职业道德基本知识一、职业道德与保育员职业道德1、职业道德的基本内涵(1)职业的含义职业是指人们利用专门的知识和技能参与社会分工,创造社会价值,获得合理报酬作为物质生活来源,并满足精神需求的工作。
特性目的性专门性社会性群体性(2)道德的含义道德是指一定社会、一定阶级要求人们遵循的调整个人与个人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。
(3)职业道德的含义广义的职业道德是指人们在职业活动中应遵循的行为准则和规范。
狭义的职业道德是指人们在特定的职业活动中应遵循的、符合特定职业特征的职业行为准则和规范,是人们在职业活动中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
特征:有限性、规范性、稳定性2、保育员职业道德的基本内涵(1)保育员职业的含义保育员是指在托幼园所、社会福利机构及其他保育机构中,辅助教师对婴幼儿进行保健和养育,协助教师对婴幼儿进行教育的人员。
(2)保育员职业道德的含义保育员职业道德是指保育员在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下而自觉遵循的行为准则和规范。
(3)保育员职业道德的基本内容主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会其他内容:热爱教育事业、尊重婴幼儿、团结协作、开拓创新等二、保育员职业道德的意义1、保育员应具有高尚的职业道德是社会的要求(1)职业道德是调节社会关系的基本手段(2)职业道德是弘扬中华民族传统美德的需要2、保育员应具有高尚的职业道德是其职业特点的要求(1)保育员的地位和作用需要其具备高尚的职业道德(2)保育员的工作对象和工作环境需要其具备高尚的职业道德第二节保育员职业守则一、爱岗敬业、热爱婴幼儿1、爱岗敬业(1)热爱学前教育事业(2)热爱保育员工作2、热爱婴幼儿(1)公平、公正地对待每一位婴幼儿(2)尊重与严格要求相结合二、为人师表,遵纪守法1、为人师表(1)良好的道德品质要求:诚实守信,表里如一,有教无类,语言、仪态美保育员的道德素养能够影响到一个婴幼儿的一生。
教师职业道德规范基本内容教师是社会的向导,是培养未来国家栋梁的重要力量。
教师职业道德是教师提高教育教学水平、良好开展教育教学工作的基本保障,而教师职业道德规范便是具体体现教师职业道德的重要标准。
教师职业道德规范基本内容不仅直接影响教师的教育教学效果,还是关系到学生人格培养和国家未来的重要因素。
在此,笔者将从教师职业道德规范的基本概念和内容、教师职业道德规范的作用等方面进行阐述。
一、教师职业道德规范的基本概念和内容教师职业道德规范指的是教师在工作中应该遵循的行为规范和道德标准,是教师职业行为的基本规则和准则。
教师职业道德规范内涵丰富、内容复杂,主要包括以下几个方面:1.尊重学生,关爱学生尊重学生,关爱学生是教师职业道德规范的重要内容之一。
教师对学生的尊敬与关怀,不仅可以增强学生对教师的信任和接受教育的积极性,更有利于学生心理健康成长和提高学生的行为修养。
2.教育教学上的专业能力教育教学上的专业能力是教师职业道德规范的重要内容之一。
教师必须具备专业知识和教育教学技能,采用先进的教育教学方法、技术和手段,合理规划课程计划,注重课堂教学的掌握和引导,提高教学效果。
3.遵守法律法规和职业道德规范遵守法律法规和职业道德规范是教师职业道德规范的重要内容之一。
教师必须遵守国家法律法规和教育法律法规,遵循职业道德原则,要求实施科学管理、公开公正、热爱教育、关心学生、信守承诺、清正廉洁等。
4.树立良好的职业形象树立良好的职业形象是教师职业道德规范的重要内容之一。
作为一名教师,需要树立优良的职业形象、道德形象和个人形象,具备良好的社会公信力和信用度。
5.自我修养和自我完善自我修养和自我完善是教师职业道德规范的重要内容之一。
教师必须不断加强自我修养和自我完善,提升自身综合素质,不断增加专业知识和教育教学技能,不断完善自己的职业道德。
二、教师职业道德规范的作用教师职业道德规范的制定和遵守对于教师职业行为有着重要的作用。
如果教师职业道德规范被严格执行,则可以达到以下作用:1.改善教师形象教师职业道德规范的执行可以改善和提高教师形象,增强教师职业的社会地位和影响力。
教师职业道德知识点教师作为一个职业,不仅仅是传授知识的工作,更是一种责任和担当。
在教育事业中,教师的职业道德扮演着重要的角色。
本文将从几个方面探讨教师职业道德的知识点。
一. 教师的基本素养教师的基本素养是教师职业道德的根基,其中包括自律、敬业、诚实、公正等几个方面。
自律是指教师能够自觉遵守自身的职业规范,保持良好的行为习惯,以身作则引导学生。
敬业是指教师全身心地投入到教育工作中,以学生的发展为第一要务,不断提升自己的专业素养。
诚实是指教师真实反映自己的能力、经验和思想,不虚报成绩,不隐瞒错误,勇于承认自己的不足。
公正是指教师公正评价学生的学业成绩和努力程度,不偏袒任何一方。
二. 教师与学生的关系教师与学生之间的关系是教育工作的核心。
教师应该建立良好的师生关系,平等对待每个学生,尊重学生的个性和价值观。
同时,教师也要对学生负责,关心他们的成长和发展,帮助他们解决问题。
此外,教师还应该注重爱心教育,用真心和关怀去引导学生,培养他们的自信和品德。
三. 教师与家长的关系教师与家长的关系也是教育工作中必不可少的一环。
教师应该与家长建立密切的合作关系,及时沟通学生的学习情况和发展动态。
教师要尊重家长的观点和意见,倾听他们的想法,并与家长共同制定学生的学习计划和目标。
此外,教师还应该鼓励家长积极参与学生的教育,提供适当的帮助和支持。
四. 教师与同事的关系教师与同事之间的关系对于教育工作的顺利进行也至关重要。
教师应该与同事保持良好的合作关系,互相尊重,互相支持。
在工作中,教师要勇于交流和分享自己的经验和教学方法,共同研究解决教学中的问题。
此外,教师还应该主动承担自己的工作职责,不抱怨或推卸责任,共同为学校的发展做出贡献。
五. 教师的职业发展与自我提升教师的职业发展和自我提升是教师职业道德的重要内容。
教师应该不断学习和研究,不断提高自己的学科知识和教育教学能力。
教师还应该积极参与各种教育培训和学术交流活动,不断开拓视野,更新教育观念。
教师职业道德基本规范1.爱国守法爱国守法是教师职业的基本要求。
首先,爱国是教师做好本职工作的支撑,作为一名教师,要把热爱祖国作为自己的神圣职责,不断强化自己的爱国意识及情操,激发爱国情感;其次,守法要求教师要依法执教,教师职业的特殊性必须要求教师成为守法的楷模,这样才有利于潜移默化的影响受教育者,为建设社会主义法治国家奠定基础。
2.爱岗敬业爱岗敬业是教师职业的本质要求。
作为一名人民教师,要忠诚于人民教育事业,要热爱自己所在的岗位,具有高度的责任感,完成自己的本职工作。
教师要始终牢记自己的神圣职责,志存高远,甘为人梯,乐于的奉献,将个人成长与祖国繁荣紧密联系。
因此,教师要对工作高度负责,认真上课,不得敷衍赛责。
3.关爱学生关爱学生是师德的灵魂。
没有爱,就没有教育。
作为一名教师,要做到关心和爱护全体学生,具有诲人不倦的情感和爱心。
关爱学生是调节教师与学生关系的基本行为准则。
4.教书育人教书育人是教师的天职,也是作为一名教师的根本任务。
教书是育人的主要手段,育人是教书的根本宗旨。
因为,作为一名教师,我们要遵循教育规律,做到循循善诱,诲人不倦、因材施教,培养学生良好品行,激发学生的创新精神,从而促进学生的全面发展。
5.为人师表为人师表是教师职业的内在要求。
作为教师,我们要坚守高尚的情操,知荣辱,严于律己,以身作则;要言传身教,以身立教。
6.终身学习终身学习是教师专业发展的不竭动力。
作为一名教师,我们要与时代与时俱进,甚至要走在时代发展的其前言,因此我们要树立终身学习的理念,不断拓宽知识面,更新知识结构,潜心专研,提高自己的业务能力,不断探索,不断提高自己的专业素养和能力,不断更新适应时代发展和人的身心发展规律的教学方法,不断提高教学水平。
教师职业道德规范的核心内容1、“爱国守法”——教师职业的基本要求。
热爱祖国是每个公民,也是每个教师的神圣职责和义务。
建设社会主义法制国家,是我国现代化建设的重要目标。
要实现这一目标,需要每个社会成员知法守法,用法律来规范自己的行为,不做法律禁止的事情。
高校教师职业道德基本内容作为高校教师,职业道德是我们应当遵守的基本准则。
它不仅是我们教师行业的行为规范,更是我们对学生、社会和自己的责任和担当。
本文将从几个方面介绍高校教师职业道德的基本内容。
一、教育教学方面高校教师职业道德的核心是对教育教学工作的责任和热爱。
首先,高校教师应具备教学能力和教育专业知识,不断更新自己的学识。
其次,高校教师应尊重学生的个性差异,秉持公平公正的原则,不偏袒任何一个学生。
同时,高校教师还应注重培养学生的创新能力和实践能力,关注学生的综合素质发展。
二、师德方面高校教师职业道德的另一个重要内容是师德。
高校教师应具备良好的师德修养,以身作则,为学生树立良好的榜样。
高校教师应尊重学生的人格尊严,不侮辱、歧视或虐待学生。
同时,高校教师还应保守学生的隐私,不泄露学生的个人信息。
此外,高校教师还应尊重学生的民族、宗教和文化背景,不进行任何形式的歧视。
三、与同事合作方面高校教师职业道德的另一个重要内容是与同事的合作。
高校教师应积极与同事合作,相互帮助,共同提高教学质量。
高校教师应遵守学校的规章制度,尊重学校的管理,不擅自改变教学内容或教学方式。
同时,高校教师还应尊重同事的教学风格和观点,不进行无谓的争论和攻击。
四、与学生家长交流方面高校教师职业道德的另一个重要内容是与学生家长的交流。
高校教师应与学生家长保持良好的沟通,并及时向家长反馈学生的学习情况和表现。
高校教师应尊重家长的意见和建议,积极与家长合作,共同关心学生的成长和发展。
五、与社会的联系方面高校教师职业道德的最后一个重要内容是与社会的联系。
高校教师应积极参与学校组织的各种社会活动,为社会做出贡献。
高校教师应关心社会问题,传播正确的价值观和道德观念。
同时,高校教师还应遵守社会的法律法规,不从事违法违纪的活动。
高校教师职业道德的基本内容包括教育教学方面、师德方面、与同事合作方面、与学生家长交流方面以及与社会的联系方面。
高校教师应以责任和热爱为基础,坚守职业道德,为学生的成长和社会的进步做出积极贡献。
教师职业道德概述第一讲教师职业道德的概述及原则一、教师职业道德的含义教师职业道德是教师职业素养的根本和核心,决定着教师职业活动的过程、目标和结果。
为了理解什么是教师职业道德,有必要先了解什么是道德和职业道德。
1、教师职业道德的含义教师职业道德是从事教学工作的脑力劳动者在教学实践中所应遵循的道德规范,知识分子职业道德之一。
教师职业道德的产生和发展,是同人们教育活动的发展直接相联系的,它对形成教师的职业心理和职业理想,形成教师特有的道德习惯和道德传统,起重要作用。
在阶级社会里,教师的职业道德是有阶级性的,它是一定阶级的利益和意志的体现,是为统治阶级巩固自己的统治服务的。
教师职业道德,简称师德,是教师在从事教育劳动时所应遵循的行为规范和必备的品德的总和。
它从道义上规定了教师在教育劳动过程中以什么样的思想、感情、态度和作风去接待人接物,处理问题,做好工作,为社会尽职尽责。
他是教师行业的特殊道德要求,是调整教师与教师,教师与学生,教师与学校领导,教师与学生家长以及教师与社会其他方面关系的行为准则以及在此基础上所表现出来的道德观念、情操和品质,是一般社会道德在教师职业中的特殊体现。
42、教师职业道德的构成教师职业道德主要由教师职业道德原则、教师职业道德规范、教师职业道德范畴、教师职业道德修养、教师职业道德评价等内容层次构成。
教师职业道德的原则包括教学育人原则、为人师表原则和乐教勤业原则。
教师职业道德规范包含爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习六大内容。
这些因素从各个不同的方面反映出教师职业道德的特定本质和规律,同时又相互影响、相互作用,假设教师职业道德范畴、教师职业道德修养和教师职业道德评价,构成一个较为丰富的教师职业道德体系。
二、教师职业道德的特点教师职业道德的特点是由教师职业劳动的特点所决定的。
我们知道教师职业劳动主要具有示范性、创造性、长期性、复杂性、时间的连续性、空间的广延性以及劳动效果的隐含性等特点。
教师职业道德主要内容教师职业道德是指教师在教育教学过程中应遵守的伦理准则和行为规范。
它是教师在职业生涯中最基本的要求,是教育事业不可或缺的重要组成部分。
教师职业道德主要内容包括以下几个方面:一、教师职业道德的基本原则教师职业道德的基本原则是教师应当尊重人权、尊重生命、维护公正、尊重规律、保护环境、爱国爱民、廉洁自律等方面的原则。
教师应当以学生的学习、成长和发展为出发点,积极履行职责,尽职尽责,以身作则,做学生的良师益友。
二、教师职业道德的基本要求教师职业道德的基本要求是教师应当具备良好的师德、师风、师魅力等基本素质,要求教师言行举止要符合职业道德的规范。
教师要严格遵守教育法律法规,不断提高自己的教育教学水平,认真履行教育职责,努力创造良好的教育环境和氛围。
三、教师职业道德的具体内容教师职业道德的具体内容包括以下几个方面:1. 爱岗敬业。
教师要忠于教育事业,热爱教育教学工作,认真履行职责,不断提高教育教学水平,不断完善自己的职业素质。
2. 以学生为本。
教师要以学生为中心,关注学生的全面发展,为学生的成长和发展提供必要的帮助和指导,做学生的良师益友。
3. 严格要求自己。
教师要自觉遵守职业道德规范,严格要求自己的言行举止,保持良好的师德和师风,不断提高自身的职业素质。
4. 保护学生权益。
教师要尊重学生的人格尊严和知情权,保护学生的合法权益,维护学生的校园安全。
5. 谦虚谨慎。
教师要以谦虚谨慎的态度对待教育教学工作,不断学习和探索,不断提高自身的教育教学水平。
6. 团结协作。
教师要积极参加教研活动,与同事们相互协作,共同促进教育教学事业的发展。
四、教师职业道德的实现途径教师职业道德的实现途径主要包括以下几个方面:1. 教育培训。
教师可以通过参加职业道德培训和教育研讨会等形式,不断提高自身的职业素质和教育教学水平。
2. 学校管理。
学校可以通过制定相关的规章制度和管理制度,对教师的职业道德进行规范和约束。
3. 社会监督。
职业道德绪论一、道德是做人的基础1.道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
2.道德是区别人与动物的一个很重要的标志。
3.由于经济关系、阶级利益的不同,存在统治阶级的道德和被统治阶级的道德。
4.道德是做人的根本一是学做人,一是学做事。
二、法治与得治相结合是治国的重要方略1.道德是调节社会关系的重要手段2.两大规范:道德规范和法律规范。
两者区别:1)从道德和法律的产生、发展来看,道德要比法律的产生早的多,而且最终将代替法律,成为唯一的行为规范。
2)从依靠的力量来看,二者也不同。
法律是由国家制定的,并由国家强制执行的。
道德则不是由国家强制执行的。
3)道德和法律作用的范围不同。
两者关系:1)从作用上看,德治于法制,相辅相成、相互促进2)内容上有相互重叠部分。
3)有相互转换、相互作用的关系。
三、中华民族是一个有传统美德的民族1.中华民族的传统美德源远流长2.传统美德的主要内容:1)父慈子孝,尊老爱幼2)立志勤学,持之以恒3)自强不息,勇于革新4)仁以待人,以礼敬人5)诚实守信,见利思义6)公忠为国,反抗外族侵略7)修身为本,严于律己。
四、社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德1.社会主义市场经济的内涵市场经济是一种手段,它在经济发展中主要起一种资源配置的作用。
2.职业道德:是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
3.特征:范围上的有限性;内容上的稳定性和连续性;形式上的多样性。
4.社会主义市场经济对职业道德的正面影响:1)市场经济是一种自主经济,它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念2)市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们的自主性道德观念,从而增强了人们的竞争道德观念。
社会主义提倡在竞争上合作、在合作基础上鼓励竞争的道德观念3)市场经济本质上是一种经济利益导向的经济,要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念4)社会主义市场经济是极为重视科技的经济,它要求人们不断更新知识、学习科学技术,这就增强了人们学习创新的道德观念。
5.如何加强职业道德建设:1)抓职业道德建设,关键是抓各级领导干部的职业道德建设2)是一总体工程,要在全社会各行各业抓好职业道德建设,在总体上形成一个良性循环3)职业道德建设迎合个人利益挂钩4)要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设5)把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来,并和相应的奖罚、教育措施相结合。
职业道德与企业的发展职业道德是企业文化的重要组成部分1.企业文化:它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和,是在一定环境中,全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物资成果和精神成果的表现。
2.企业文化的内容:企业环境——视觉形象;企业规章制度;企业价值观——核心;企业经营之道;企业目标;企业作风;企业礼俗;企业职工科学文化素质和职业技能;企业职工职业道德;企业形象。
3.企业文化的功能和价值:自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。
4.职业道德在企业文化中占居重要地位:1)企业环境需要有职工来维护和爱护2)职工要有严格遵守规章制度的觉悟3)实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体是职工4)企业作风和企业礼仪是职工职业道德的表现5)职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用6)企业形象是企业文化的综合表现。
职业道德是增强企业凝聚力的手段1.职业道德是协调职工同事关系的法宝2.职工同事间要保持和谐、默契的关系,遵守的准则:1)自觉接受和分担任务,不可有怨言;工作认真负责,精益求精,尽量避免因失误和疏忽而给同事带来被动和麻烦,若出现要及时予以补救并诚恳的道歉2)尊重隐私,谅解缺点和不足,维护同事的利益和荣誉3)合作使用工作用具和设备时,要多替同事着想,多给同事方便4)关心和信任对方,积极帮助对方解决困难5)对感情不融洽的同事,在工作上仍应积极配合6)不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人,不在大庭广众对他人品头论足7)必要时可诚恳的请求他人帮助,对于别人即使是微不足道的帮助也要记在心上,并予以酬谢8)对同事不经意或非故意的伤害,要以宽容之心予以谅解;对故意的诽谤或伤害,要通过组织途径恰当的予以解决,千万不能卤莽从事,以避免造成严重的后果9)不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理,不要讽刺、挖苦、打击同事。
3.职工与领导是一种表面上不平等的关系,很容易发生冲突,职工应遵守以下行为准则:1)认真履行自己的工作职责,保质保量的完成自己应予承担的各项任务;工作要踏实认真,一丝不苟,精益求精2)格遵守企业的各项规章制度,不要给领导惹麻烦3)对领导的指令不甚了解,切忌含糊,能干的工作要毫无怨言的认真完成,不能干的工作要如实向领导讲清原因,不能误时误事4)尊重领导的隐私;对领导有意见,应寻找恰当的时间、恰当的场合、恰当的机会向领导当面直陈,既不当众指责领导,也不在私下讨论,更不能在背后贬低、中伤、诽谤领导5)充分发挥主观能动性,积极给领导提出合理化建议,帮助领导排忧解难。
6)虚心接受批评,认真改正自己的缺点和不足7)信任领导,维护领导的威信,一般不越级报。
4.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。
协调职工与企业关系应遵循准则:1)正确处理个人利益与企业整体利益2)认真履行自己的工作职责,保质保量的完成自己的工作任务3)严格遵守企业的一切规章制度,保守企业秘密4)积极参加企业组织的各项社会公益活动义务劳动以及文体娱乐竞赛活动等5)刻苦钻研业务,熟练职业技能,努力提高自己的业务水平,积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发作出自己的贡献6)关心企业的发展,积极为企业的生产、经营、组织、管理提出合理化建议7)服务顾客,务必做到热情、大方、礼貌、周到、细致、耐心,确保顾客满意8)服从企业安排,不挑肥拣瘦9)对企业有意见,要尽可能的通过工会等组织,通过协商、谈判等手段妥善解决,要尽可能避免借助法律起诉、甚至罢工等手段来解决问题(当然,如果企业侵犯了职工的利益,通过协商等手段无法解决时,为了维护职工自身的合法权益,职工有权利也有必要通过法律起诉、甚至罢工等手段来解决)。
职业道德可以提高企业的竞争力1.职业道德有利于企业提高产品和服务的质量2.企业要提高产品的质量,给顾客提供优质的服务,就必须重视职工职业道德的教育和提高:1)掌握扎实的职业技能和相关专业知识,是提高产品和服务质量的前提2)职工工作的认真态度和敬业精神,是提高产品和服务质量的直接表现3)忠于企业,维护企业形象,力争为企业创造更大的利润,为企业生存和发展做出自己的贡献,是提高产品和服务质量的内部精神动力4)严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的纪律保证5)奉献社会,真正以顾客为“上帝”,全心全意为顾客服务,为顾客提供方便,让顾客满意,是提高产品和服务质量的外部精神动力。
3.职业道德可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益4.要降低产品的成本要求职工有较高的职业道德:1)有利于减少厂房、机器、设备的损耗,节约原材料,降低费、次品率2)有利于降低企业作为整体的协调管理费用3)会改善企业形象,有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用4)有较强的时间观念,有利于提高企业在市场上的竞争力,有利于企业获得更高的利润,有利于工人工资的提高5.职业道德可以促进企业技术进步:1)是职工提高创新意识和创新能力的精神动力2)是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证3)是企业保守科技机密的重要条件6.职业道德有利于企业摆脱困难,实现企业阶段性的发展目标7.职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌职业道德与人自身的发展1.从事一定的职业是人谋生的手段,是人的需要,是人全面发展最终要的条件。
人总是要在一定的职业中工作生活。
职业是人谋生的手段;从事一定的职业是人的需求;职业活动是人的全面发展的重要条件。
2.职业道德是事业成功的保证1)没有职业道德的人干不好任何工作2)职业道德是人事业成功的重要条件3)每一个成功的人往往都有较高的职业道德3.职业道德是人格的一面镜子文明礼貌1.文明礼貌是从业人员的基本素质,是塑造企业形象的需要。
2.遵循礼貌的职业道德规范,必须做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
3.文明职工的基本要求:1)热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党,努力提高政治思想水平2)模范遵守国家法律和各项纪律3)讲究文明礼貌,自觉维护社会公德,履行职业道德4)保持和发扬工人阶级本色,抵制剥削阶级的腐朽思想和各种不正之风5)努力学习现代科学文化技术知识,在业务上精益求精,做好本职工作,献身四化建设。
4.文明生产应做到:1)生产的组织者和劳动者要语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练,以主人翁态度从事生产活动2)在生产活动中,工序与工序之间,车间与车间之间,企业与企业之间,要发扬共产主义协作精神,互相学习,取长补短,互相支援,共同提高3)生产管理严密,劳动纪律、工艺纪律严明,严格执行操作规程,现场整洁、明快、安全4)企业环境卫生整洁、优美,无污染,实现庭院花园化5)生产达到优质、低效、高效。
5.文明礼貌的具体要求:1)仪表端庄:着装朴素大方、鞋袜搭配合理、饰品和化妆要适当、面部、头发和手指要整洁、站姿端正。
2)语言规范:职业用语基本要求(语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确);要用尊称敬语;不用忌语;说好“三声”(招呼声、询问声、道别声);讲究语言艺术(和婉、让步、幽默)。
3)举止得体:态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重。
4)待人热情:微笑迎客、亲切友好、主动热情爱岗敬业1.爱岗敬业是中华传统美德和现代企业精神的重要内容。
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
2.敬业分两层次:功利层次、道德层次3.对职业选择有重要意义1)有利于实现生产资料与劳动力的较好结合2)有利于取得较大的经济利益3)有利于优化社会风气4)有利于促进人的全面发展。
4.爱岗敬业的具体要求:树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。
5.职业理想的三个层次:初级层次(维持自己和家庭的生存)中级层次(希望从事个人能力和爱好的工作)高级层次(承担社会义务)6.职业技能,也称职业能力,是人们进行职业活动、履行职业责任的能力和手段。