运输企业管理试题
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运输管理试题及答案一、选择题1. 运输管理的基本概念是指:A. 运输过程中的货物装卸操作B. 各种运输方式的选择C. 控制运输过程中的各项活动D. 运输企业的经营管理答案:C. 控制运输过程中的各项活动2. 运输管理的目标是:A. 提高运输成本B. 高效、安全、经济地完成货物运输C. 扩大运输业务覆盖范围D. 增加运输企业的收入答案:B. 高效、安全、经济地完成货物运输3. 运输管理的内容包括哪些方面:A. 运输计划、运输组织、运输控制B. 运输市场营销、财务管理、人力资源管理C. 运输设备维护、运输成本控制、运输安全管理D. 所有选项都是其内容答案:D. 所有选项都是其内容二、填空题1. 运输管理的主要任务之一是制定和实施运输______。
答案:计划2. 运输管理的基本原则是______、安全和______。
答案:经济、高效3. 运输企业在运输过程中需要对______、货物______、时间______等因素进行有效的掌控。
答案:运输成本、质量、安排三、简答题1. 请简要介绍一下运输组织的内容和重要性。
答:运输组织是指对运输活动进行合理的安排和组织,包括路线选择、运输计划制定、车辆调度等。
运输组织的重要性体现在以下几个方面:首先,通过合理的运输组织可以提高运输的效率。
选择最短、最经济的运输路线,合理安排运输计划,避免运输过程中的拥堵和延误,能够提高运输的速度和效率。
其次,运输组织可以降低运输成本。
通过运输组织的优化,可以减少空载、重载等造成的不必要的运输成本,合理利用运输资源,降低运输的成本。
最后,运输组织还能提高货物的安全性和可靠性。
合理安排车辆的装载,确保货物的稳定和安全运输,减少货物的损失和事故的发生,提高货物的可靠性。
2. 运输管理中的运输控制包括哪些内容?答:运输控制是指对运输活动进行监控和控制,确保运输过程的顺利进行。
主要包括以下几个方面的内容:首先,对运输过程中的车辆进行调度和监控,确保车辆按照计划进行运输,避免车辆的滞留和延误。
(新版)道路运输企业安全管理人员考试题库(含答案)单选题1.()负责核发危险货物道路运输经营许可证。
A、交通运输主管部门B、公安机关C、安全监督管理部门D、工业和信息化主管部门答案:A2.根据《公路水路行业安全生产隐患治理暂行办法》,下列说法错误的是()。
A、生产经营单位应对管理范围内风险辨识、评估、登记、管控、应急等情况进行年度总结和分析,针对存在的问题提出改进措施B、当风险的致险因素超出管控范围,达到预警条件的,生产经营单位应及时发出预警信息,并在1年内采取措施予以消除。
C、生产经营单位应如实记录风险辨识、评估、监测、管控等工作,并规范管理档案。
重大风险应单独建立清单和专项档案D、生产经营单位应加大安全投入,积极开展风险辨识、评估、管控相关技术研究和应用,提升风险管控能力3.客运车辆(9座以上)夜间()行驶速度不得超过日间限速80%的要求。
A、20时至次日5时B、23时至次日5时C、22时至次日6时D、23时至次日6时答案:C4.《中华人民共和国道路运输条例》规定,道路运输经营者应制定突发事件预案、并接受上级部门调度、指挥,以下关于应急管理说法错误的是()。
A、客运经营者、货运经营者应当制定有关交通事故、自然灾害以及其他突发事件的道路运输应急预案。
B、发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件,客运经营者和货运经营者应当服从县级以上人民政府或者有关部门的统一调度、指挥。
C、客运经营者、普通货运经营者应当分别为旅客和货物投保承运人责任险。
D、应急预案应当包括报告程序、应急指挥、应急车辆和设备的储备以及处置措施等内容。
5.根据《烟花爆竹安全管理条例》中道路运输烟花爆竹的规定,下列说法错误的是()。
A、随车携带《烟花爆竹道路运输许可证》B、运输车辆限速行驶,在途中人烟稀少的地方经停无须有专人看守C、运输车辆悬挂或者安装符合国家标准的易燃易爆危险物品警示标志D、装载烟花爆竹的车厢不得载人答案:B6.汽车客运站经营者应当建立危险品查堵制度,关于查堵措施,下面说法错误的是()。
道路运输企业安全管理人员考试题库及答案一. 单选题(共50题)1. 根据《中华人民共和国安全生产法》,下列属于生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作应负的职责是( D )。
(A) 制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为(B) 督促落实本单位安全生产整改措施(C) 检查本单位的安全生产状况,及时排查生产安全事故隐患,提出改进安全生产管理的建议(D) 建立、健全本单位安全生产责任制2. 关于客运站安全管理要求,下列选项中错误的是( C )。
(A) 客运站经营者应当公布进站客车的班车类别、客车类型等级、运输线路、起讫停靠站点、班次、发车时间、票价等信息(B) 客运站经营者应禁止无证经营的车辆进站从事经营活动(C) 所有的客运站都必须实行实名制购票方式(D) 客运站经营者不得转让、出租客运站经营许可证件,不得改变客运站用途和服务功能3. 关于道路运输企业车辆技术管理机构的主要职责,在下列表述中最为全面准确的是( A )。
(A) 以上都是(B) 制定本单位的车辆技术管理规章制度、标准规范和操作规程(C) 贯彻执行国家及地方道路运输有关法律法规、方针政策和标准规范(D) 建立车辆技术管理考核体系,制定各类定额标准和技术质量指标4. 根据《公路水路行业安全生产隐患管理暂行办法》,安全生产重大隐患报备信息在以下说法中应不包括内容是( C )。
(A) 可能导致发生的安全生产事故及后果(B) 隐患整改验收情况、责任人处理结果(C) 以往报备情况(D) 隐患现状描述及产生原因5. 对危险货物道路运输负有安全监督管理职责的部门发现危险货物托运、承运或者装载过程中存在重大隐患,有可能发生安全事故的,道路运输经营者应当( D )。
(A) 下达隐患整改通知,要求限期整改(B) 责令罚款(C) 予以关闭(D) 要求其停止作业并消除隐患6. 道路旅客运输企业应当保障安全生产投入,依据有关规定必须设立安全生产专项资金,建立独立的台账,专款专用,提取比例不低于上年度实际营业收入的( B )。
道路运输企业安全生产管理人员考试题目一、道路运输企业安全生产管理概述1.道路运输企业安全生产管理的重要性是什么?2.道路运输企业安全生产管理的目的是什么?3.道路运输企业安全生产管理的基本原则是什么?4.道路运输企业安全生产管理的主要内容有哪些?二、道路运输企业安全生产管理体系1.道路运输企业安全生产管理体系包括哪些要素?2.道路运输企业安全生产管理体系的建设流程是什么?3.道路运输企业安全生产管理体系的运行机制是什么?4.道路运输企业安全生产管理体系的评估方法有哪些?三、道路运输企业安全生产规章制度1.道路运输企业应建立哪些安全生产规章制度?2.道路运输企业安全生产规章制度的内容包括哪些方面?3.道路运输企业如何确保安全生产规章制度的执行?四、道路运输企业安全防护设施和装备1.道路运输企业应配备哪些安全防护设施和装备?2.道路运输企业安全防护设施和装备的管理方法是什么?3.道路运输企业如何保障安全防护设施和装备的有效性?五、道路运输企业事故应急管理1.道路运输企业事故应急管理的目的是什么?2.道路运输企业事故应急管理包括哪些要素?3.道路运输企业如何进行事故应急演练?六、道路运输企业安全生产培训与教育1.道路运输企业安全生产培训与教育的意义是什么?2.道路运输企业安全生产培训与教育的内容包括哪些方面?3.道路运输企业如何进行安全生产培训与教育的评估与改进?七、道路运输企业安全管理绩效评估1.道路运输企业安全管理绩效评估的目的是什么?2.道路运输企业安全管理绩效评估的指标有哪些?3.道路运输企业如何进行安全管理绩效评估的改进与提升?八、道路运输企业安全生产管理的法律法规要求1.道路运输企业安全生产管理的法律法规要求有哪些?2.道路运输企业如何遵守相关的法律法规要求?九、道路运输企业安全生产管理的常见问题与解决方法1.道路运输企业常见的安全生产管理问题有哪些?2.道路运输企业如何解决常见的安全生产管理问题?十、道路运输企业安全生产管理的未来发展趋势1.道路运输企业安全生产管理在未来的发展趋势是什么?2.道路运输企业如何适应未来的发展趋势来提升安全生产管理水平?以上是关于道路运输企业安全生产管理的考试题目,请根据题目的要求完成答题。
第一章运输管理概述一、单选题1、下列那种类型的货运适用于公路运输?()AA、近距离、小批量的短途货运B、长距离、大批量的货运C、远距离、小批量的货运D、短距离、大批量的货运2、道路货物运输业存在的问题是()BA、从业人员普遍素质较高B、省、市、县际间地方封锁、割据C、运输市场集中度高D、一体化、专业化、高效率服务的专业性物流企业多3、载至2008年底,我国公路总里程达()万公里。
AA、346B、34.6C、3460D、 1464、重载挂车是大载重量的挂车,其最大载重量可达到()吨。
DA、 20-30B、 50-100C 、 100-200D、 200-3005、()是起连接不同运输方式的作用,承担货物的集散,运输业务的办理,运输工具的保养和维修。
BA、运输方式B、运输节点C、运输通道D、停车场6、全国共有()条主要干线公路被划定为国道。
AA、70B、12C、80D、 757、货物每立方米体积重量不足()千克的,为轻泡货物。
CA、 3.33B、 33.3C、 333D、 333.38、目前我国正在大力发展集装箱运输车、厢式运输车、()运输车,以便更好地满足客户对物流服务的需求。
CA、载重B、专用C、多轴载重D、特种9、物流公司对新运输业务进行定位及目标客户群的选择由()部门进行。
AA、市场开发部B、项目策划部C、资源采购部D、运输协调部10、在资产管理方面,物流公司享有分支机构的()。
DA、使用权B、处置权C、经营权D、所有权11、()是成组化运输的前提条件,也是包装的趋势。
BA、大型包装B、集装单元化C、集装技术D、集装箱12、现代物流运输系统必须向客户提供物品所处状态的()信息,包括提供货物的位置与处理状态。
DA、运输路线B、货物跟踪C、车辆运作D、实时13、()既可自成体系组织运输,又可连接其他运输方式集散货物。
AA、道路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输14、轻泡货物的体积按货物(有包装的按货物包装)()部位尺寸计算。
道路运输企业安全生产管理人员安全考核试题一、单选题题干:在公交车行驶过程中,乘客王某因与驾驶员发生矛盾,遂殴打驾驶员并抢夺方向盘,造成其他乘客受轻微伤,依照《中华人民共和国刑法》的规定,王某触犯了()罪。
A、以危险方法危害公共安全B、危险驾驶C、交通肇事D、重大责任事故答案:A题干:在《中华人民共和国刑法》中,对属于危险驾驶罪的情形作出了明确规定,下列情形中不属于危险驾驶罪的是()。
A、醉酒驾驶机动车B、违规运输危险化学品C、大客车严重超载超速行驶D、高速公路应急车道停车休息答案:D题干:根据《中华人民共和国消防法》的规定,下列做法错误的是()。
A、认真学习并掌握灭火器的使用方法B、组织防火检查,与时消除火灾隐患C、为防止占用消防通道,设置不能随意拆卸的障碍物D、定期组织检验、维修消防设施答案:C题干:某公司董事长由上一级单位总经理张某兼任,张某长期在外地,不负责该公司日常工作。
该公司总经理安某在国外脱产学习,期间日常工作由常务副总经理徐某负责,分管安全生产工作的副总经理姚某协助其工作。
根据《中华人民共和国安全生产法》要求,此期间对该公司的安全生产工作全面负责的人是()。
A.张某B.安某C.徐某D.姚某答案:C题干:根据《中华人民共和国安全生产法》要求,生产经营单位应当按照规定提取和使用安全生产费用,专门用于改善安全生产条件,安全生产费用在()中据实列支。
A.利润B.预算C.成本D.收入答案:C题干:根据《中华人民共和国安全生产法》要求,生产经营单位应当建立健全(),采取技术、管理措施,与时发现并消除事故隐患。
A.生产安全事故职责追究制度B.生产安全事故隐患报告制度C.生产安全事故隐患整改制度D.生产安全事故隐患排查治理制度答案:D题干:某客运公司驾驶员张某在高速公路上严重超过规定时速行驶导致车辆失控侧翻,请问根据《中华人民共和国刑法》规定,张某最有可能会被以涉嫌()逮捕起诉。
A.危险物品肇事罪B.危险驾驶罪C.消防责任事故罪D.不报、谎报安全事故罪答案:B题干:按照《中华人民共和国突发事件应对法》要求,以下关于突发事件应对工作的原则选项,其中正确的是()。
1. 运输公司管理制度的核心目的是什么?
A. 提高运输效率
B. 确保运输安全
C. 降低运输成本
D. 提升客户满意度
2. 运输公司安全管理规定的主要目的是什么?
A. 落实国家安全生产方针
B. 提高员工安全意识
C. 规范员工行为
D. 以上都是
3. 物流运输管理制度的主要内容包括哪些?
A. 发货制度
B. 收货制度
C. 货物仓储制度
D. 以上都是
4. 道路运输公司安全管理制度的主要内容包括哪些?
A. 安全生产责任制
B. 安全监督检查制度
C. 安全宣传教育活动
D. 以上都是
5. 私营运输公司规章制度的主要内容包括哪些?
A. 货运车辆管理制度
B. 司机管理制度
C. 员工奖惩制度
D. 以上都是
二、判断题(每题2分,共10分)
1. 运输公司管理制度的主要目的是降低运输成本。
()
2. 安全生产责任制是指企业主要负责人对安全生产负全面责任。
()
3. 物流运输管理制度要求所有需发货的事项必须经过审批程序。
()
4. 道路运输公司安全管理制度要求经常开展安全宣传教育活动。
()
5. 私营运输公司规章制度要求司机遵守公司纪律,不得私自开车回家和办私事。
()
三、简答题(每题5分,共15分)
1. 简述运输公司管理制度的作用。
2. 简述道路运输公司安全管理制度的主要内容。
3. 简述物流运输管理制度中发货制度的主要流程。
四、论述题(10分)
试述运输公司安全管理制度在企业发展中的重要性。
道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核试题库+参考答案一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1.从事道路运输的车辆应当满足国家标准和交通运输行业标准,以下标准不属于的是()A、电动客车选型技术标准B、营运货车安全技术条件C、营运客车安全技术条件D、机动车运行安全技术条件正确答案:A2.客运企业应当规范运输经营行为,下列选项中错误的是()。
A、驾乘人员在发车前按照相关要求向旅客告知,或者在发车前向旅客播放安全告知、安全带宣传等音像资料。
B、客运车辆不得超过核定的载客人数,但按照规定免票的儿童除外,在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的20%。
C、从事省际、市际班线客运和包车客运的客运企业应当建立客运驾驶员行车日志制度,行车日志保存期限不少于6个月。
D、单程运行里程超过400公里(高速公路直达客运超过600公里)的客运车辆应当配备2名及以上客运驾驶员。
正确答案:B3.道路旅客运输企业专职安全管理人员配备,对于300 辆(含)以下客运车辆的企业,按照每()辆车1人的标准配备,最低不少于1人;A、100B、10C、30D、20正确答案:C4.关于对驾驶员及押运员的基本要求,下列说法错误的是()。
A、在道路危险货物运输过程中,除驾驶人员外,还应当在专用车辆上配备押运人员B、驾驶人员和押运人员上岗时应当随身携带从业资格证C、驾驶人员应当随车携带《道路运输证》D、道路危险货物运输途中,驾驶人员可以随意停车正确答案:D5.道路运输企业()应当具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。
A、安全管理人员和应急管理人员B、主要负责人和技术管理人员C、安全管理人员和技术管理人员D、主要负责人和安全生产管理人员正确答案:D6.根据《烟花爆竹安全管理条例》的规定,以下关于烟花爆竹运输要求说法错误的是()。
A、经由道路运输烟花爆竹的,应当经公安部门许可,托运人应当向运达地县级人民政府公安部门提出申请,并提交相关材料。
道路运输企业安全生产管理人员考试题库含答案1、【多选题】下列属于安全生产专项资金使用范围的是()(ABC )A、完善、改造、维护安全运营设施和设备支出B、配备、维护、保养应急救援器材、设备和开展应急演练支出C、开展安全风险管控和事故隐患排查、评估、监控和整改支出D、员工工伤保险支出2、【多选题】为提升道路运输安全专项整治行动效果,加强社会监督和舆论监督,鼓励广大群众广泛参与,努力形成()的良好局面。
(ABC )A、全社会参与支持B、齐抓共管C、群防群治的良好局面D、政府全权负责3、【多选题】事故调查报告的内容包括()(ABCD )A、事故发生单位概况B、事故造成的人员伤亡和直接经济损失C、事故发生的原因和事故性质D、事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议4、【多选题】交通运输部等六部门联合印发的《危险货物道路运输安全管理办法》,切实强化危险货物()等全链条安全监管。
(ABCD )A、托运B、承运C、装卸D、车辆运行5、【多选题】从事道路运输经营的车辆应当符合下列技术要求包括()(ABD )A、车辆的外廓尺寸、轴荷和最大允许总质量应当符合《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》(GB1589)的要求B、车辆的技术性能应当符合《道路运输车辆综合性能要求和检验方法》(GB18565)的要求C、车辆技术等级应当达到一级以上。
D、车型的燃料消耗量限值应当符合《营运客车燃料消耗量限值及测量方法》(JT711)、《营运货车燃料消耗量限值及测量方法》(JT719)的要求。
6、【多选题】依据《道路运输车辆技术管理规定》(交通运输部2016年1号令)有关规定,鼓励道路运输经营者设置相应的部门负责车辆技术管理工作,并根据()配备车辆技术管理人员。
(AB )A、车辆数量B、经营类别C、企业规模D、资金情况E、车辆类型7、【多选题】关于《反恐怖主义法》中物流运输要求,以下说法正确的有()。
(ACE )A、公路货运和邮政、快递等物流运营单位应当实行安全查验制度,对客户身份进行查验,依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视B、长途客运、机动车租赁等业务经营者、服务提供者,对身份不明或者拒绝身份查验的旅客,经旅客说明后可以提供服务C、对禁止运输、寄递,存在重大安全隐患,或者客户拒绝安全查验的物品,不得运输、寄递D、公路货运和邮政、快递等物流运营单位可以根据自身条件运输危险化学品、民用爆炸物品、核与放射物品。
道路客运(站场)企业领导安全法规测试题单位:姓名:得分:一、单项选择题(40分)1、33号文规定,拥有10辆以下营运客车的道路旅客运输企业应当配备专职安全管理人员。
原则上按照每辆车1人的标准配备专职安全管理人员,最低不少于1人。
A.10B.20C.25D.302、33号文规定,安全管理人员应当具有以上文化程具有在道路客运行业年以上从业经历,掌握道路旅客运输安全生产相关政策和法规,经相关部门统一培训且考核合格,持证上岗。
A.初中两年B.高中两年C.高中三年D.大专四年3、33号文规定,安全管理人员应当定期参加相关管理部门组织的培训,且每年参加脱产培训的时间不少于学时。
A.16B.24C.36D.484、33号文规定,道路旅客运输企业应当保障安全生产投入,设立安全生产专项资金,安全生产专项资金主要用于①完善、改造、维护安全运营设施和设备②配备应急救援器材、设备和人员安全防护用品③开展安全宣传教育、安全培训④进行安全检查与隐患治理⑤开展应急救援演练等各项工作的费用支出。
A.①②③④B.②③④⑤C. ①②③⑤D.①②③④⑤5、33号文规定,道路旅客运输企业安全生产目标管理内容应当包括①.主要负责人的安全生产责任、目标②.分管安全生产和运输经营的负责人的安全生产责任、目标③.管理科室、分公司等部门及其负责人的安全生产责任、目标④.车队和车队队长的安全生产责任、目标⑤.岗位从业人员的安全生产责任、目标⑥.定期公布本单位安全生产情况认真听取和积极采纳工会、职工关于安全生产的合理化建议和要求。
A.①②③⑤⑥B. ①②③④⑥C. ①②④⑤⑥D. ①②③④⑤6、33号文规定,道路旅客运输企业应当建立每一条客运线路信息台帐,并提供给客运驾驶人,客运线路信息台账包括①该线路的交通状况②限速情况③气候条件④沿线安全隐患路段情况A.①②③B. ①②④C. ②③④D. ①②③④7、33号文规定,对于单程运行里程的客运车辆,企业应当配备两名以上客运驾驶人。
2023年道路运输企业安全生产管理人员考试题(含答案)一、判断题(30题)1.客运企业应当每季度分析客运驾驶员的道路交通违法信息和事故信息,及时进行针对性的教育和处理。
A.正确B.错误2.企业自行组织的安全生产检查,在整改措施计划完成以后,安全管理部门应组织有关人员进行验收。
A.正确B.错误3.单程运行里程超过200公里(高速公路直达客,最新解析,运超过400公里)的客运车辆应当配备2名及以上客运驾驶员。
A.正确B.错误4.综合演练是指根据情景事件要素,按照应急预案开展检验预警、应急响应、指挥与协调、现场处置与救援、保障与恢复等应急行动和应对措施的全部应急功能的演练活动。
A.正确B.错误5.按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为特别重大、重大、较大和一般四级。
A.正确B.错误6.运输剧毒化学品或者易制爆危险化学品需要较长时间停车的,驾驶人员或者押运人员应向所在的道路危险货物运输企业报告。
A.正确B.错误7.客运经营者不得强迫旅客乘车,不得中途将旅客交给他人运输或者甩客,不得敲诈旅客,不得擅自更换客运车辆,不得阻碍其他经营者的正常经营活动。
A.正确B.错误8.客运经营者应当为旅客投保承运人责任险。
A.正确B.错误9.常压罐式车辆罐体生产企业应当按照要求为罐体分配并标注唯一性编码。
A.正确B.错误10.客运企业应当配备兼职道路运输车辆动态监控人员,建立动态监控人员管理制度。
A.正确B.错误11.客运站经营者应当对出站客车进行安全检查,采取措施防止危险品进站上车,按照车辆核定载客限额售票,严禁超载车辆或者未经安全检查的车辆出站,保证安全生产。
A.正确B.错误12.客运站经营者可出租客运站经营许可证件,但不得改变客运站用途和服务功能。
A.正确B.错误13.客运企业可以委托第三方机构对企业所属客运车辆进行动态监控,从而改变企业的动态监控主体责任。
A.正确B.错误14.客运车辆驾驶人员应‘安全生产模拟考试一点通‘当随车携带《 道路运输经营许可证》、从业资格证等有关证件,在规定位置放置客运标志牌。
《运输企业管理》习题
一、单项选择题
1、( )不是选择运输供应商的因素。
A、运输时间
B、运输程序
C、运输能力
D、运输质量
2、在不考虑品牌的前提下,选择运输商以( )为主要依据。
A.运价 B运输网络 C.最短运输时间 D.运价与运输时间的均衡
3、运输向用户提供的不是有形产品,而是一种服务,它创造了物品的( ),并以该效用为主,辅以多种增值服务功能,满足了用户的需求。
A.时间效用 B.经济效用 C.空间效用 D.增值效用
4、一般来说,( )是物流成本的最大组成部分。
A、保管成本
B、运输成本
C、包装成本
D、装卸成本
5、运输市场管理的主体是( )。
A、运输服务项目活动
B、运输经营
C、运输车辆维修
D、交通管理部门
6、运输服务绩效取决于诸多因素,具有综合性特征,必须建立()来实施绩效评价。
A单一评价指标 B评价指标体系 C组织机构 D评价机构
7、安全性、可靠性、可达性、一票运输率以及意见处理率等方面指标主要是用来衡量()的指标。
A运输效率 B货物运输量 C运输成本与效益 D运输质量的指标
8、绩效应包括()和结果两个方面。
A行为 B行动 C过程 D流程
9、满足货主需求的评价指标有()
A时间、质量、运输价格 B时间、质量 C时间、品质 D质量、运输价格
10、下列属于运输活动绩效评价标准的是()
①运输成本②中转时间③可靠性④运输能力⑤可达性⑥安全性⑦固定性
A ①②⑤⑦
B ③⑤⑥⑦
C ①②③④⑤⑥⑦
D ①②③④⑤⑥
11、运输企业的绩效管理主要是通过对()的绩效管理来实现的。
A运输车辆 B驾驶员 C一系列运输活动 D运输统计
12、绩效管理更加深刻的内涵在于()
A流程管理 B费用管理 C行为管理 D过程管理
13、()是绩效评价应首先考虑的问题。
A 服务质量 B运输成本 C运输能力 D中转时间
14、()是现代物流企业绩效评价的具体手段。
A评价方法 B指标计算 C制定标准 D确定内容
15、对安全性的评价主要从预防能力和()两个方面进行衡量。
A理赔能力 B服务能力 C运输能力 D监督能力
16、()是一个管理组织绩效的过程,即围绕组织战略和目标,利用组织结构、技术、事业系统和管理程序等,对一定时期组织的绩效进行管理,从而实现组织目标的过程。
A绩效 B绩效考核 C绩效管理 D安全管理
17、()是评价结果的运用,它可能包括人事决策、员工奖励、业务流程重组、全面质量管理等活动过程。
A制定绩效计划 B过程监控 C绩效评价 D绩效改进
18、运输服务不包括()。
A 运输质量 B运输安全 C运输进度 D运输费用
19、建立绩效评价标准可以不考虑()。
A历史标准 B标杆标准 C车辆标准 D客户标准
20、( )直接影响库存水平,所以也是一条重要的标准。
A中转时间 B装卸时间 C在途时间 D运行时间
21、在许多情况下,尤其是一些临时性、短期的客户,是没有运输合同的,()往往就是合同。
A 运输计划 B运单 C调度指令 D口头协议
22. 关于运输表述错误的是()。
A. 运输是指人或物品借助于运力在空间产生的位置移动
B. 每单位运输距离的成本随着运输距离的增加而减少
C. 利用运输工具对货物进行临时储存是为了降低成本
D. 随着运输工具装载规模的增长,每单位载重量运输成本上升
23. 运输的基本功能是产品转移和()。
A. 产品加工
B. 产品增值
C. 产品销售
D. 产品储存
二、多项选择题
1、运输活动可以创造()。
A.空间效用 B.货币效用 C.时间效用 D.利润效用
2、在物流活动过程中,运输主要提供的两个主要功能是( )。
A.物品加工 B.物品移动 C.临时储存 D.信息服务
3、指导运输管理和运营的两个基本原理是( )。
A.规模经济 B.批量经济 C.服务经济 D.距离经济
4、运输企业面临的社会公众主要包括( )。
A.融资公众B。
政府公众C。
媒体公众D。
当地公众E。
内部公众
5、运输决策相关者应包括( )。
A.发运商
B.收货人
C.承运商
D.政府干预、公众关注
6、以下是运输行业的关键信息技术的是( )。
A、条码技术
B、RF技术
C、电子商务
D、CIS技术
E、GPS技术
7、运输市场的参与者包括( )。
A、客、供运输需求者
B、提供运输服务的部门以及运输经营者的行业组织
C、与运输相关服务的货运代理公司、经纪人等
D、运输管理部门
E、政府有关机构
8、在货运合同中,承运人的权利主要有( )。
A、提取货物
B、有权收取运输费用及其他有关费用;
C、有权要求托运人提供货物运输的必要情况;
D、有权留置运到目的地的货物;
E、有权处置无人认领的货物。
9、运输服务的内容有()。
A运输质量 B运输方式 C运输进度 D运输费用
10、货主满意度指标主要有()
A质量方面 B数量单位 C时间方面 D价格方面
11、运输效率指标包括()
A时间利用指标 B周转量 C行程利用指标 D载重量利用指标
12、运输成本与效益指标包括()
A燃料消耗指标 B单位运输费用 C单车经济收益 D社会效益
13、运输绩效评价指标体系可以由()方面的指标组成
A货物运输量 B运输效率 C运输质量 D运输效益
14、安全性指标包括()
A货损货差率 B事故频率 C安全间隔里程 D货物直达率
15、运输质量指标包括()
A安全性 B可靠性 C可达性 D意见处理率
四、问答题
1、一般从哪几个方面来衡量运输的服务质量?
2、物流运输合同的基本特征。
3、哪些情况下可以允许变更和解除物流运输合同?见课件
4、运输参与方的权责利分别是什么?见课件。