城镇居民医保现状调研报告(1)
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关于城镇居民医保工作情况汇报尊敬的各位领导、同志们:大家好!现将城镇居民医保工作的相关情况向大家做如下汇报。
一、城镇居民医保工作的基本情况城镇居民基本医疗保险是社会医疗保险的重要组成部分,旨在为广大城镇居民提供基本的医疗保障,缓解“看病贵、看病难”的问题。
近年来,在各级政府的高度重视和相关部门的共同努力下,城镇居民医保工作取得了显著成效。
截至目前,本地区城镇居民医保参保人数已达到____万人,参保率达到了____%。
覆盖范围不断扩大,从最初的城镇职工家属、未成年人,逐步扩展到城镇非从业人员、灵活就业人员等各类群体。
二、城镇居民医保工作的主要措施1、加强政策宣传为了提高城镇居民对医保政策的知晓率,我们通过多种渠道进行广泛宣传。
利用电视、广播、报纸等传统媒体,以及微信、微博等新媒体平台,发布医保政策解读、案例分析等内容。
同时,组织工作人员深入社区、学校、企业等场所,开展现场咨询、发放宣传资料等活动,面对面地为居民解答疑问。
2、优化参保服务为方便居民参保,我们在各街道、社区设立了参保登记点,居民可以就近办理参保手续。
同时,开通了网上参保渠道,居民可以通过互联网随时随地进行参保登记和缴费。
此外,还简化了参保流程,减少了不必要的证明材料,提高了参保效率。
3、加强基金管理严格执行医保基金收支两条线管理,确保基金安全运行。
加强对医保基金的预算管理,合理安排基金支出,提高基金使用效益。
加大对医保基金的监督检查力度,严厉打击骗取、套取医保基金的行为。
4、推进支付方式改革积极探索按病种付费、按人头付费等多种支付方式改革,控制医疗费用不合理增长。
建立了医保基金预付制度,减轻医疗机构资金压力,促进医疗机构规范诊疗行为。
三、城镇居民医保工作取得的成效1、居民医疗保障水平显著提高参保居民在定点医疗机构发生的医疗费用,政策范围内报销比例达到了____%,有效减轻了居民的医疗负担。
特别是对于大病患者,通过大病保险制度,进一步提高了报销比例,缓解了因病致贫、因病返贫的问题。
城镇居民医疗保险工作情况的调研报告[范本]温馨提示:本报告仅供参考,根据实际情况自行编辑修改.一、概述2015年,《城镇居民医疗保险条例》的出台,以解决城市居民的医疗保障问题,使城镇居民获得有效的医疗保障,全面推进了城镇居民医疗保险制度的建设。
为深入了解实施城镇居民医疗保险政策的情况,结合当前情况,我们对XX市城镇居民医疗保险情况进行了调研。
二、调研情况1、参加调研的机构类型本次调查共有5家机构参加,其中4家是中国城镇居民健康保险机构,1家为当地政府实施医保政策的部门。
2、组织实施情况根据本次调查,XX市制定了一系列的政策,以促进城镇居民群体的医疗保险参保率的提高。
同时,XX市建立了城镇居民医保使用指南、医疗保险信息共享、电子处方系统、定点服务库等综合体系,各级政府及相关部门把实施城镇居民医疗保险作为提高民生工作的重要任务,全面加强宣传教育,使政策深入人心。
3、参保率情况根据本次调查,XX市城镇居民医疗保险参保率较高,社会保险实施率达到97.6%,医疗保险实施率达到96.2%,以及新的医疗保险制度,以及完善的社会福利体系,这为城镇居民提供了充足的医疗保障。
4、服务体系根据本次调查,XX市建立了多部门联合机构,全面实施城镇居民医疗保险政策。
同时,它建立了建立部门间协调机制,建立了多层次的服务支持体系,全面建立服务能力,促使公众尊重和了解医疗保险制度,使得社会更加安定有序,并能够有效提高公众的生活水平。
三、总结本次调研发现,XX市的城镇居民医疗保险制度的建设和实施均取得了显著的成效。
各级政府和相关部门对城镇居民医疗保险制度进行了有效的实施,实现了城镇居民医疗保险制度的建设,促进了居民尤其是低收入群体的诉求,也促进了城镇居民医疗保险制度稳定发展。
但是,仍存在一些不足之处,如服务网络设置不够完善、政策体系不够健全,政府对城镇居民医疗保险参保的引导措施不够到位等问题。
以上就是本次关于XX市城镇居民医疗保险工作情况的调研报告,希望可以为城镇居民医疗保险的改善和发展提供参考。
城镇居民基本医疗保险现状问题及研究一、引言城镇居民基本医疗保险是我国社会保障体系的重要组成部分,旨在为城镇居民提供基本的医疗保障,减轻医疗费用负担,提高居民的健康水平和生活质量。
随着社会经济的发展和医疗卫生体制改革的不断深入,城镇居民基本医疗保险在实施过程中取得了一定的成效,但也面临着一些问题和挑战。
二、城镇居民基本医疗保险的现状(一)参保率不断提高近年来,随着宣传推广力度的加大和政策的不断完善,城镇居民基本医疗保险的参保人数逐年增加,参保率不断提高。
越来越多的城镇居民认识到医疗保险的重要性,积极参保,为自身和家庭的健康提供了一定的保障。
(二)保障范围逐步扩大城镇居民基本医疗保险的保障范围不断扩大,涵盖了门诊、住院、大病等多个方面。
一些常见疾病和慢性病的治疗费用也逐渐纳入报销范围,减轻了患者的经济负担。
(三)报销比例有所提升为了提高医疗保险的保障水平,政府不断调整报销政策,提高报销比例。
在一定程度上缓解了居民看病贵的问题,让更多的人能够看得起病。
(四)管理服务不断优化各地医保部门加强了信息化建设,提高了医保经办服务的效率和质量。
居民可以通过网络、手机等渠道查询医保信息、办理报销手续,方便了群众就医。
三、城镇居民基本医疗保险存在的问题(一)筹资标准较低目前,城镇居民基本医疗保险的筹资标准相对较低,难以满足居民日益增长的医疗需求。
特别是在面对重大疾病时,保障能力有限。
(二)报销范围和限额存在不足虽然保障范围在逐步扩大,但仍有一些特殊药品、诊疗项目和医疗服务未纳入报销范围。
同时,报销限额也难以满足一些重病患者的需求。
(三)医疗费用上涨过快由于医疗技术的进步、药品和医疗器械价格的上涨等因素,医疗费用不断攀升,给医保基金带来了巨大的压力。
(四)基层医疗服务能力薄弱基层医疗机构的医疗设备、技术水平和人才队伍相对薄弱,居民对基层医疗机构的信任度不高,导致就医流向不合理,增加了医疗费用和医保基金的支出。
(五)医保制度衔接不畅城镇居民基本医疗保险与城镇职工基本医疗保险、新型农村合作医疗等制度之间在参保对象、缴费标准、报销政策等方面存在差异,制度衔接不够顺畅,给参保人员带来了不便。
城镇居民医保现状调查报告城镇居民医保现状调查报告1. 引言城镇居民医保是中国社会保障体系的重要组成部分,旨在保障城镇居民的基本医疗保障需求。
本文通过对城镇居民医保现状进行调查分析,旨在了解目前城镇居民医保的运行情况、存在的问题及改进方向,为提高城镇居民医疗保障水平提供参考。
2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,选择了10个城市作为样本,并在样本城市中随机选择了300名居民进行调查。
调查问卷包括了医保参保情况、医保报销率、医保待遇满意度等内容。
3. 调查结果3.1 医保参保情况调查结果显示,样本中90%的居民购买了城镇居民医保。
其中,60%是通过单位代缴的方式参保,30%是个人自行参保,10%是家庭集体参保。
3.2 医保报销率对于医保报销率,调查结果显示,样本中60%的居民表示医保报销率相对较低,只能覆盖部分医疗费用;30%的居民表示可以报销大部分医疗费用;10%的居民表示医保可以报销全部医疗费用。
3.3 医保待遇满意度调查结果显示,样本中70%的居民对医保待遇表示不满意,认为医保待遇不够优厚;20%的居民表示对医保待遇比较满意;10%的居民表示医保待遇非常满意。
4. 问题分析4.1 报销率低的问题- 城镇居民医保报销率相对较低,只能覆盖部分医疗费用,这导致一部分居民在面临高额医疗费用时无法得到充分的保障。
需要加大医保报销力度,提高报销比例,减轻居民医疗负担。
4.2 待遇不满意的问题- 大部分居民对医保待遇表示不满意,认为医保待遇不够优厚。
这可能由于医保制度中存在的不完善之处,需要进一步改进医保政策和制度,增加医保待遇的可及性和可负担性,提高居民满意度。
5. 改进方向5.1 提高报销比例通过增加财政投入、扩大医保基金规模等方式,提高医保报销比例,减轻居民医疗费用负担。
,建立一个合理的医保报销范围和标准,使更多的居民受益。
5.2 完善医保政策和制度加强医保政策的调研和制定,根据居民需求和医疗费用变化情况,适时修订医保政策,提高医保待遇的可及性和可负担性。
城镇医疗保险调研报告三篇寄语:医疗保险指通过国家立法,按照强制性社会保险原则基本医疗保险费应由用人单位和职工个人按时足额缴纳。
下面是我们的为大家的城镇医疗保险调研报告三篇,请大家参阅!目前,“看病难、看病贵”,参加医疗保险已成为社区居民的头等大事和热门话题。
实施城镇居民基本医疗保险,是完善社会保障体系,缓解居民看病难看病贵的重要举措,是改善人民群众基本生活,构建和谐社会的重要内容,也是惠及千家万户的民心工程,为了进一步推动我县城镇医疗保险工作顺利启动和覆盖,我们社区工作人员,深入到社区居民当中,宣传医疗保险政策和参加医疗保险后带来的实惠,消除他们思想上的顾虑,就此问题我们对本社区的城镇居民医疗保险工作进行了专题调研,有关情况如下:社区总人口2767人,其中城镇人口1217人,截止到12 月31日,全社区城镇居民参加医疗保险346 人,其中低保人员274 人,60岁以上人员76 人,(低保户39 人,低收入10 人,正常缴费的27人),残疾人员8 人,未成年参保人员56 人,一般居民72人。
共收城镇居民医疗保险金8674 元,低保户占全社区参保率的80 %,低保户以外50 岁以下540 人,参保35 人,参保人是总人数6 % 。
医疗保险覆盖面还不大,参保率不高的原因是多方面的,一是居民普遍反映医疗保险收费太高,因为社区居民下岗失业人员较多,有固定收入的人员很少,贫困家庭多,对我县的城镇医疗保险每人每年150 元的缴费标准承受不了;二是认为参加城镇居民医疗保险实惠不大,非住院治疗不予报销,一些慢性病患者需长期服药治疗,因经济条件和其他原因,一般不住院,但现在的医保制度只有住院的病人才能报销一部分费用,这也是影响参保率不高的原因;三是居民自我保健和互助共济意识弱,认为缴费不累计,不顺延,怕交了费不享受吃亏,认识不到社会保险具有保障性和共济性的双重作用;四是定点医疗单位的个别医务人员从个人利益出发,对参加医疗保险患者,就多开药,开贵药,造成参保者觉得不但享受不到医疗保险补助,反而还多花了许多冤枉钱,得不偿失。
居民医疗保险调研报告一、调研背景居民医疗保险是我国的一项社会保险制度,旨在为居民提供基本的医疗保障。
为了更好地了解居民医疗保险的实施情况及效果,本次调研主要针对某市居民医疗保险的实施情况开展。
二、调研方法本次调研采用问卷调查与个别访谈相结合的形式,共有500名居民参与问卷调查,20名在医疗保险领域从业人员参与个别访谈。
三、调研结果1.居民参保率较高根据问卷调查结果,我市居民医疗保险参保率达到了85%以上,其中绝大部分居民选择了城镇居民医疗保险,少部分选择了新农合。
参保人数较多的行业主要为服务业和制造业。
2.报销比例不够公平在个别访谈中,一些参保人表示,由于医保基金有限,医保部门执行了不同报销比例的政策,导致某些人的医疗费用报销比例明显低于其他参保人。
3.报销速度缓慢根据问卷调查结果,大部分参保人表示医保部门的报销速度比较缓慢,需要等待较长时间才能够获得报销款项,这给一些有急需的参保人带来了困扰。
4.医保资金缺口较大根据个别访谈和官方数据,我市居民医疗保险资金缺口较为严重,医保基金运行压力比较大,需要加强资金保障。
四、调研建议1.加强资金管理政府应加大投入,提高医保基金覆盖面,建立健全医保基金管理制度,杜绝资金的滥用和浪费。
2.加强监管加强对医保资金使用的监管力度,完善监管制度,推进医保基金的监管信息公开。
3.改善报销比例不平等问题政府应加强对医保部门的指导和监管,合理调整医疗费用报销比例,提高报销比例公平性和参保人的获得感。
4.优化报销流程政府部门应加强医疗保险支付系统建设,优化报销流程,加快报销速度,惠及更多的参保人。
五、结论我市居民医疗保险参保率高,但在资金管理、监管、报销比例平等和报销流程方面还存在一些问题,政府应加强对医疗保险制度的管理和监督,切实保障居民的基本医疗保险权益。
城镇居民基本医疗保险调研报告随着社会经济的发展,医疗保健成为城镇居民生活中最重要的问题之一。
近年来,城镇居民基本医疗保险也取得了很大的发展,成为了保障城镇居民健康的重要手段。
本文将对城镇居民基本医疗保险进行调研分析。
一、城镇居民基本医疗保险的现状城镇居民基本医疗保险是我国推行的重要医疗保障体系之一。
根据国务院颁布的《城镇居民基本医疗保险实施细则》,城镇居民基本医疗保险是指在城镇居民中,以家庭为单位建立的医疗保险制度。
该制度保障城镇居民在患病、生产、劳动过程中发生的医疗费用。
目前,全国城镇居民基本医疗保险参保率已达到95%以上。
二、城镇居民基本医疗保险的优缺点(一)优点:首先,城镇居民基本医疗保险为城镇居民提供了国家统一的医保制度,使得城镇居民可以享受到医疗保障,从而大大降低了城镇居民医疗费用的负担。
其次,城镇居民基本医疗保险覆盖范围广,不仅包括了普通门诊、住院、门诊特殊治疗、药品费用等项目,还包括了部分慢性病的治疗费用。
此外,城镇居民基本医疗保险还为城镇居民提供了定期的体检等服务,倡导健康生活方式。
(二)缺点:城镇居民基本医疗保险也存在一些问题。
首先,由于医疗服务的不均衡,城镇居民在享受医保中的待遇也存在较大的差异。
其次,部分城镇居民参保率依然较低,使得城镇居民基本医疗保险发挥的作用不够明显。
此外,城镇居民基本医疗保险的资金来源较单一,导致部分城镇居民在医保中的待遇不够优越。
三、城镇居民参加医保的意愿调查显示,城镇居民参加医保的意愿较高。
大多数城镇居民表示,医保对于患病的城镇居民来说具有很大的帮助,并能够减轻医疗费用的负担。
此外,一些城镇居民也认为,参加医保是一种社会责任,这种责任感也是参加医保的重要原因之一。
四、城镇居民参保的难点及未来发展趋势(一)难点:城镇居民基本医疗保险的发展中还存在一些问题,其中最主要的是医保基金的流动性问题。
由于城镇居民基本医疗保险参保人数不断增加,基金支出相应增加,而基金流动性相对不足。
城镇居民医保现状调查报告城镇居民医保现状调查报告一、引言近年来,我国城镇居民医保制度不断完善,为居民提供了更加优质的医疗保障。
为了解当前城镇居民医保的现状以及存在的问题,本调查报告针对不同地区的城镇居民进行了全面的调查和分析。
二、调查方法1:问卷调查:我们采用随机抽样的方式,在多个城市选择了一定的样本进行问卷调查,包括个人基本信息、医保参保情况、医保待遇满意度等方面的问题。
2:访谈调查:为了深入了解居民对医保政策的意见和建议,我们进行了一系列的访谈,包括医保参保人员、相关医疗机构的管理人员等。
三、调查结果及分析1:参保情况根据我们的调查数据显示,参加城镇居民医保的比例在不同地区存在差异。
东部地区的参保率相对较高,而西部地区的参保率相对较低。
这可能与东部地区经济发展较快,居民收入水平相对较高有一定关系。
2:保障待遇大部分参保居民对城镇居民医保的保障待遇表示满意,认为能够在医疗费用方面得到相应的补偿。
然而,少数居民对待遇不满意,主要原因是保障覆盖范围不够广泛、报销比例不高等。
3:服务质量调查显示,大部分居民对医保服务质量较为满意,认为医保办理手续方便快捷,理赔过程相对顺利。
但也有少数居民反映医保服务缺乏人性化、办理流程繁琐等问题。
四、存在的问题1:保障范围问题部分居民反映,城镇居民医保保障范围不够广泛,某些药品和治疗方法仍未纳入医保支付范围,导致居民在就医过程中出现较高的自费费用。
2:报销比例问题由于医保报销比例偏低,一些高额医疗费用仍然需要居民自行承担,给一部分经济困难的居民带来了较大的经济压力。
3:服务不便利问题个别居民就医时遇到医保服务不便利的情况,如医保卡不能在某些医疗机构使用、办理手续繁琐等问题,影响了居民享受医保待遇的便利性。
五、建议与对策1:扩大保障范围城镇居民医保应进一步扩大保障范围,纳入更多的药品和治疗方法,确保居民能够获得更加全面的医疗保障。
2:提高报销比例考虑到居民的经济状况和医疗需求,可适当提高城镇居民医保的报销比例,减轻居民的医疗负担。
我的城镇居民医保现状调查报告我的城镇居民医保现状调查报告一、引言⒈问题背景⒉调查目的⒊调查范围和方法二、我市城镇居民医保政策概述⒈城镇居民医保制度介绍⒉政策覆盖范围和参保条件⒊医疗保障内容和报销比例⒋政策的变更和发展趋势三、调查结果及分析⒈调查样本和样本特征分析⒉参保率调查结果分析⒊参保人员的基本情况统计⑴年龄分布统计⑵性别分布统计⑶职业分布统计四、参保居民对城镇医保政策的了解和满意度调查⒈参保居民对政策的了解程度⒉参保居民对医保政策的满意度⑴医疗费用报销比例的满意度⑵医疗服务质量的满意度⑶参保程序的便捷程度⑷其他相关因素的满意度五、参保居民的用医行为和就医体验调查⒈就医时的选择行为分析⑴选择医院的因素分析⑵选择医生的因素分析⒉就医体验满意度调查⑴医院服务态度和医疗质量的满意度⑵医疗资源的利用程度和满意度六、参保居民对医保政策改进的建议⒈参保居民对医保政策的意见和建议⒉政策改进的可行性分析七、调查结论⒈调查结果总结⒉对城镇居民医保政策的建议和展望附件:⒈调查问卷⒉调查数据统计表格法律名词及注释:⒈城镇居民医保制度:指我国针对城市居民推行的一种基本医疗保险制度。
⒉政策覆盖范围和参保条件:指城镇居民医保政策适用的居民范围和参保条件的具体规定。
⒊医疗保障内容和报销比例:指城镇居民医保政策涵盖的医疗保障内容和不同项目的费用报销比例。
⒋参保率:指参与城镇居民医保的居民占城镇居民总数的比例。
⒌医保政策的满意度:指参保居民对城镇居民医保政策的满意程度。
⒍用医行为:指参保居民就医时的选择行为和偏好。
⒎就医体验满意度:指参保居民对就医过程中医疗服务的满意程度。
城镇居民医保现状调查报告摘要:医保是国家社会保障体系的重要组成部分,对城镇居民的医疗保障具有重要意义。
本调查报告通过问卷调查的方式,对城镇居民医保的现状进行了调查分析。
调查结果发现,城镇居民医保的参保率较高,但有部分居民还存在参保困难和不明确报销政策的问题。
同时,调查还发现,城镇居民对医保的满意度普遍较低,希望政府能进一步完善医保政策和提高服务质量。
在考虑调查结果的基础上,本报告提出了相应的政策建议,希望能为城镇居民医保制度的改进提供参考。
一、引言医保是国家社会保障体系的重要组成部分,对城镇居民的医疗保障具有重要意义。
然而,随着人民生活水平的提高和医疗费用的不断增长,城镇居民对于医保的需求也在不断增加。
本调查旨在了解城镇居民参保状况、医保政策的知晓情况以及满意度等,为城镇居民医保制度的改进提供参考。
二、调查方法本调查采用问卷调查的方式,共发放调查问卷1000份,回收有效问卷900份。
问卷涵盖了城镇居民医保的基本情况、参保意愿、参保困难、报销政策的知晓情况以及对医保的满意度等内容。
三、调查结果分析1.城镇居民医保参保状况:调查结果显示,城镇居民医保的参保率较高,有83%的受访者表示已经参加了医保,仅有17%的受访者尚未参保。
这说明城镇居民对于医保的认可度较高。
2.参保困难情况:17%的未参保居民中,有53%表示是因为缺乏相关信息而未能参保,有27%表示是由于经济困难无法承担医保费用。
这表明城镇居民对医保政策的宣传力度还需加强,并且应考虑对经济困难人群的帮助。
3.报销政策知晓情况:调查结果显示,64%的受访者对医保的报销政策了解较少或不清楚,仅有36%的受访者表示对医保的报销政策比较了解。
这表明有必要进一步加强对医保政策的宣传,提高居民对医保的知晓程度。
4.对医保满意度:调查结果显示,仅有25%的受访者对医保的服务和报销效率感到满意,有75%的受访者对医保的服务和报销效率表示不满意。
这表明城镇居民对医保的满意度还有很大的提升空间。
城镇居民医保现状调研报告(1)
中共中央、国务院印发的《关于深化医疗卫生体制改革意见》和《医药卫生体制改革重点实施方案》中,明确了医疗卫生体制改革是总体目标是建立健全覆盖城乡居民的基本卫生制度,为群众提供安全有效、方便价廉的卫生服务,二年内城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗覆盖全体城乡居民,参保率均提高到90%以上。
并把加快推进城镇居民医疗保险制度放在近期五项重点改革第一位,充分体现了党中央、国务院对医疗保障事业的重视。
《意见和方案》着眼于低水平、广覆盖、保基本、可持续,是当前和今后一个时期推进和发展医疗保障事业的纲理性文件,按照州劳动保障局党组的统一部署,笔者日前到**市就新型农村合作医疗与城镇居民医疗保险制度建设情况进行了专题调研。
一、基本情况
人员构成及参保现状
**市现有人口78人,其中农村人口63万人,城镇职工和城镇居民15万人。
20XX年农村住户人均可支配收入1818 元,城镇居民人均可支配收入元。
改市新型农村合作医疗启动于20XX年,现有参合农民56万人,参合率达到89%;城镇居民医疗保险于20XX年7月启动,现有参保居民5万人,
参保率为59%
改市新型农村合作医疗由**市新型农村合作医疗管理
办公室负责经办,城镇居民医疗保险由**市医疗保险管理局
负责经办。
经办机构相关情况
市合管办属卫生管理的全额拨款事业单位,市下设十七个乡合管办,人员编制38人,市合管办负责制度修改本市合作医疗实施方案和各项管理制度,定期检查督导各乡镇的管理工作;负责合作医疗的筹集、基金管理及预决算的审定;负责组织对乡镇的业务考核,审定定点医疗机构,审核各乡镇的医疗费用发生情况。
乡合管办负责本辖区的合农医疗协作管理,协助有关部门筹集合作医疗基金,建立健全农村合作医疗档案,负责门诊医疗费用的审核与补偿,对住院费用补偿凭据进行审核。
按恩市政办发[20XX]1号文件规定,农
村合作医疗个人基金征收工作由乡镇财经所负责,市财政按每参保人员元/人/年的标准预算工作经费,按元/人/年预算征收经费,由市财政直接划拨到各乡镇,据统计其中80%能够足额到位。
市医疗保险管理局为隶属于市劳动和社会保障局管理的副科级全额拨款事业单位,现有人员编制22人。
城镇居
民医疗保险费由地税部门负责征收,市医保局负责为参保人员制发医疗保险证卡,审定定点医疗机构,审核定点医疗机
构报送的费用凭据,各乡镇、街道负责本辖区参保人员登记和参保住院人员的审批,市医保局从专项经费中按参保人兀/人/年的标准为乡镇劳动保障服务中心补贴工作经费。
二、相关政策及运行情况比较
缴费标准及个人帐户配置。
项目
缴费标准
小计
国家补助
省级补助
市财政补助
个人缴费
个人帐户配置
金额
占可支配收入百分比
金额
占个人缴费额百分比
新农合
100
40
%
18
90%
城居
一、成年人260
40
20
40
160
%
26
16 %
二、未成年人120
40
20
40
20。