现代管理心理学(程正方著)

第六章个体行为动机与激励第一节行为与动机一、人类行为的共同特征1.自觉性与主动性：自发、自觉，提高人的自觉性，才会有积极主动的行为2.因果性：人的行为都是具有一定的起因，人的动机、需要等都是行为发生的内部原因3.目的性：人类的行动不仅有起因，更是有目标。

4.持久性、持续性：指导目标完成之前、向新目标调整5.稳定性与可塑性。

二、动机与目的1.动机（1）概念：动机是指把能激励人的行为，并引起行动满足某种需要的欲望、愿望、理想、新年等主观心理因素叫动机，引起个体行动，维持该行为，并向某一目标（满足人们的某种需要）的过程叫做动机，该行为为动机性行为。

（2）.特征：原发性、内稳性、实践活动性（3）机能：始发机能：人的行为发动的动力和根本原因调节、定向、选择机能：是行为朝向特定的方向（4）产生：动机一般是由于人们的需要而产生的欲望或驱力，而驱力是一种无特定方向的力量，需要、驱力和外界环境结合产生既有力量又有方向的动机，再由动机引导个体进行行动以达到目标（5）.产生的条件：内部条件：个体自身缺乏某种东西而引起的需要，由身心失去平衡而感到的紧张状态或身体不舒服外部条件：个体身外的刺激诱因，声音、色、香味、奖金等管理者应做到，通过员工的外显活动，来了解员工的需要，通过实行有效的措施来满足员工的需要，唤醒员工从事某种活动的心理状态，从而调动员工的工作积极性2.目的（目标）（1）概念：指行为所要达到的目标或预期的结果（2）作用：启动作用、调节作用、激流作用、聚合作用（3）激励作用：目标具有诱发动机的作用，即把目标成为诱因，把诱发动机、实现目标的过程成为激励过程。

目标的激励过程主要体现的目标的选择的标准方面：——目标价值或效价标准目标的员工参与度目标的可能性或概率判断目标的低消耗标准目标的丰富性标准目标的最佳化、满意化标准3.动机与目的的关系一致性：目标属于动机体系的范畴，目标、动机对人类的行为都具有一定的导向作用。

目标具有诱发动机的作用。

个性及其在管理中的作用【摘要】个性是决定每个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的比较稳定的有机组合。

组织中每个人的个性都是不一样的，这就要求管理者根据每个人的个性特点来实施管理。

【关键词】个性管理作用心理一、个性的基本理论个性是指个体身上特有的、经常、稳定地表现出来的心理特征的总体轮廓。

个性既包括一个人的身体特点，也包含其心理特点，反映出个体观察、思考、行动和感情等方面的总体倾向。

个性是能解释人们行为的内在“因素”，包括了气质和个体的人际策略。

个性的特点：独特性、稳定性、整体性、倾向性1。

独特性：指每个人的个性是独一无二的，但是这种独特性并不等同于个体的差异性，个性的独特性是共性和差异性的综合体导致的。

稳定性：个性是指一个人一个人身上经常表现出来的比较稳定的心理特点，只有那些在不同情境中表现出来的一贯的、持续的、比较固定的心理特点才能称为个性，但是这种稳定性是相对的，随着环境、个体年龄的增长及知识水平和修养水平的变化、家庭等因素的变化，个体的个性必然会发生一些变化，其中个性中的不同部分的稳定性不同，例如能力及性格较易变化，气质则较难变化。

整体性：个性不是一个孤立的心理特点，而是由一组相对稳定的心理特点所组成，他们分为两个部分但是又是一个整体，他们相互影响、相互作用、相互依存，任何一种心理特征也只有在个性的整体中才具有其确定的意义。

倾向性：指人对社会环境的态度、行为的积极性特征，主要表现在心理活动对客观事物的选择性、对事物的不同态度以及行为方式上，是人的心理活动的动力系统，具体包括需要、动机、态度、兴趣、理想、信念、价值等。

关于个性的管理心理学研究是以个性特质理论为最初的基础，特征理论和社会认知理论被视为当代个性心理学的两个主要理论思路。

特征理论强调个性特征的稳定性和跨越情景的一致性，相对地忽视情景的直接影响。

研究者认为，在个性理论结构中既应包括动机因素，还应考虑情景的影响。

所以，个性理论的另外一个方向是试图将个性的认知成分和情景因素结合起来考虑，提出诸如个性的认知—情感理论。

2017年北京大学347心理学真题分析北大逆天了，初试题目简单了！！!没出实验题，17年学员偷着乐会，18年的学员还是要准备的哈，统计题出了一道二因素的交互作用怎么分析，实验里我们也讲了吧？（嘿嘿，目测复试厮杀会异常惨烈，赶紧跟勤思老师行动起来！）1、试卷结构和参考书单简答题，论述题从题型上来看，北大347只考了主观题，没有客观题。

其中简答题九道，论述题三道，题目较少，每道题的分值较大。

从题目内容来看，北大比较注重基础知识的考察。

所以18年考研的小伙伴儿，如果想考北大的专硕，一定要打好自己的专业基础，并且掌握主观题的答题技巧。

参考书目：《普通心理学》，彭聃龄，北京师范大学出版社。

【第四版】《发展心理学》（第二版），林崇德，人民教育出版社2009。

【以此书为主】《社会心理学》（第三版），侯玉波，北京大学出版社2013。

《实验心理学》，郭秀艳著，杨治良审校，人民教育出版社2009。

《现代心理与教育统计学》（第四版），张厚粲、徐建平著，北京师范大学出版社2009。

《心理与教育测量》（第三版），郑日昌、吴九君，人民教育出版社。

《变态心理学》，钱铭怡主编，北京大学出版社2006。

《心理咨询与治疗》，钱铭怡，北京大学出版社1994。

《临床心理学》，王登峰，人民教育出版社2008。

《人格心理学》，美Jerry M.Burger著；陈会昌[等]，中国轻工业出版社。

【讲义为主】《现代管理心理学》（第四版），程正方，北京师范大学出版社2009。

【补充】《心理学与生活》（16版），格里格·津巴多著，王垒、王甦等译，人民邮电出版社。

《发展心理学—儿童与青少年》（第八版），David R. Shaffer & Katherine Kipp 著，邹泓等译，中国轻工业出版社。

《社会心理学》（第2版），金盛华编著，高等教育出版社，2010。

2、题目分析以及复习策略题型科目普心发展实验统计测量社心管理变态简答（20*9）1 2111 11 1论述（40*3）11分值20 40 20 20 20 60 60 20其中一道论述题超纲，但勤思独家补充材料中含有。

个性差异与管理公管142 任晓丹 14163220现代管理是以人为中心的管理。

管理工作如果失去了人这个基本要素，就失去了根本。

因此，管理心理学首先涉及的课题是人力资源的管理，即个体行为的管理问题。

也就是说管理必须和人打交道，“人”是管理的重要载体。

人的个性是个体行为中的一个重要内容。

管理工作只有了解人的个性差异，做到人尽其才，才能收到好的绩效。

个性是指一个人整个的稳定的心理特征的总和。

任何人的心理过程都包括认知、情感和意向三个过程。

个人的心理特征就是指这三个心理过程的倾向性和特征。

正是这些稳定的倾向性和特征构成所谓个人的心理面貌，这就是个性。

个性的差异主要体现为性格的差异，能力的差异与气质的差异。

个体不同的差异就构成了人的个性差异。

由于每种性格气质特征都有积极的一面，也有消极的一面，管理者管理应采取个体差异管理，看人时，应采取客观公正的态度。

从某方面来说，个体间的差异是发展创新、解决问题和组织成就的主要动力，这是个性差异对组织管理的积极影响。

可从另一方面而言，这种差异也是冲突和歧视的来源，影响群体的成就，也造成组织缺乏效率；同时，决策也无法表达大众的意愿，难以令人满意。

由于个性差异所引发的的冲突就有可能是成王败寇的区别，从某种程度上说这样就构成了一种方式的竞争，而失败就是个性差异对组织管理的消极影响。

每个成功的人士无不有自己的个性、独到的优势，并终究会在激烈的竞争中凸现出来，因此，管理企业、培养人才，都要建立在其特殊的个性上。

换而言之，要使员工的个性充分展现，个性能为企业所用，关键是管理者要因材施用，设立宽松的环境，使其个性健康发展，而不是设定一个固定的框架去限制它，个性从来不是限制出来的，否则就不称其为个性，尤其是智力个性。

因此，对于企业管理者而言，关键是要设立一个宽松的、积极的、和谐的环境，在具体的工作过程中和岗位安排上注意做到用人所长，在制度制定上注意因岗而定，在激励机制上注意因人而异，在整个管理过程中因势利导使每个员工个性的积极层面得到适当引导和充分发挥。

创造良好的工作氛围摘要：良好的工作氛围比什么都重要，它可以让员工的心情舒畅，心情愉快，员工的工作干劲会倍增，发挥出最大的工作效率，为社会、为企业创造更多的财富。

有人曾做过一个统计，80%的创新思路来自于员工和谐、愉快的工作氛围。

于是，管理者们十分重视营造激发员工创新思维的氛围。

本文将围绕什么是什么是良好的工作氛围，怎样去营造良好的工作氛围进行探讨。

关键字：良好工作氛围管理者和谐1.什么是良好的工作氛围工作氛围就是组织或团队的内部气氛，是内部成员在特定环境下工作的综合心理或认知程度，体现了成员对组织的普遍性态度及相应的情感反应，是构成组织文化的基本要素。

换而言之，工作氛围就是一个组织的人文环境。

其具体表现为一个组织支持什么、倡导什么、反对什么、期望什么，影响着组织内部成员的动机、态度、信念和价值观。

可以说，优秀的组织离不开良好的工作氛围，良好的工作氛围是组织保持良性可持续发展的重要力量源泉。

2.良好工作氛围的特点一是具有主观能动性。

工作氛围是一个看不见、摸不着的东西，其形成与发展的动力源自于成员个体，是内部成员个人品行和职业操守、职业素养和心态、思维方式和习惯的集中体现，代表着队伍内部的主流思想。

工作氛围的管理是对队伍成员主观世界的改造，相对于“重规范、讲约束”的制度式管理而言，工作氛围的管理则侧重于“重情感、讲引导”，所带来的影响是长期的和潜移默化的，直接关系到成员个体的工作积极性的发挥，成员的称职行为在一定程度上取决其所处的工作氛围。

良好的工作氛围就是尽可能地满足成员的心理需求，从内心深处去激发精神动力，让他们产生精神愉悦、愿意以组织为家的心理效应，从而实现管理工作上的“事半功倍”。

二是具有相对持久性。

良好的工作氛围是成员对组织的价值观念、人际关系、管理状况、物质待遇、发展前景以及个人在组织中的地位、作用和前途的积极反映。

一般来说，它是通过内部成员感知体验、自省内化、自我调适等内因作用而成，从萌芽、发展到成熟可能需要一段历时较长的培育过程。

心理学考研自主命题院校考试科目及参考书整理现在很多同学都在纠结于怎样选择院校，选择统考的还是自主命题的，自主命题的又该如何复习，老师给大家的建议是如果你非常中意某个学校，非此学校不去，并且有自信能够考上，可以选择自主命题学校，按照该学校指定科目及参考书复习，如果没有确定自己的目标，并且没有信心，那我给大家的建议是按照统考复习，我是勤思刘老师，所有自命题院校都列在这里了，大家可以参考一下。

1、中国人大社会心理学方向自主（基础、应用统考）(621)社会研究方法(833)社会心理学（含人格心理学）2、首都师范大学 775)心理学基础综合775）该考试科目不指定参考书。

主要考试内容包括：（1）普通心理学（2）实验心理学、（3）人格心理学、（4）心理统计学、（5）心理测量学、（6）发展心理学。

3、中央财经大学(616)社会心理学(816)心理学研究方法参考书：1社会心理学《社会心理学》金盛华高等教育出版社 (2005 第一版) 2心理学研究方法《心理与教育研究方法》董奇北京师范大学出版社(2004第一版) 复试参考书：普心彭聃铃4、南开大学748)心理学专业基础考试科目和参考书是《普通心理学》彭聃龄主编北京师范大学出版社2004年版《社会心理学》十三院校合编南开大学出版社2008年第四版《认知心理学》乐国安主编南开大学出版社2011年版《咨询心理学》乐国安主编南开大学出版社2002年版《西方心理学史》汪新建主编南开大学出版社2011年版《实验心理学》郭秀艳著人民教育出版社2004年版《现代心理与教育统计学》张厚粲、徐建平编著北师大出版社 2009版《心理测量》金瑜主编华东师大出版社 2005年版5河北大学发展心理学：(697)心理学专业基础综合《普通心理学》，北师大出版社，彭聃龄《发展心理学》，浙江教育出版社，林崇德《当代教育心理学》，北师大出版社，陈琦，刘儒德《实验心理学》，浙江教育出版社，杨治良《心理与教育测量》作者：戴海琦暨南大学出版社《现代心理与教育统计学》，北师大出版社，张厚粲，徐建平复试心理与教育研究方法《心理与教育研究方法》，北师大出版社，董奇同等学力加试心理学史《心理学史》，高等教育出版社，叶浩生同等学力加试教育心理学《当代教育心理学》北师大出版社，陈琦，刘儒德基础心理学：(659)心理学概论 (816)心理学研究方法心理学概论《普通心理学》，北师大出版社，彭聃龄《发展心理学》，浙江教育出版社，林崇德《当代教育心理学》，北师大出版社，陈琦，刘儒德心理学研究方法《实验心理学》，浙江教育出版社，杨治良《心理与教育研究方法》，北师大出版社，董奇《现代心理与教育统计学》，北师大出版社，张厚粲，徐建平复试认知心理学《认知心理学》，北京大学出版社，王甦，汪安圣同等学力加试心理学史《心理学史》，高等教育出版社，叶浩生同等学力加试心理与教育研究方法《心理与教育研究方法》，北师大出版社，董奇6、河北师大(730)心理学专业基础综合《普通心理学》（修订版）彭聃龄主编，北京师范大学出版社；《实验心理学》（第2版）朱滢主编，北京大学出版社；《现代心理与教育统计学》张厚粲、徐建平主编，北京师范大学出版社。

管理心理学复习资料1、管理心理学：是研究管理活动中人的个体与社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作，通过协调人际关系，满足员工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率与效益的科学。

2、知觉：是人们很熟悉的心理活动，它比感觉要复杂，并常和感觉交织在一起，被称为感知活动。

3、角色知觉：是对某个人在社会活动中所扮演的角色的认知和判断，以及对有关角色行为的社会标准的认知。

4、社会知觉：是主体对社会环境中有关个人、团体和组织特性的知觉。

5、自我知觉：是指一个人对自己的身体、思想、感情、需要、欲望、动机、个性等的认识。

6、定势现象：在社会知觉中，人们常受以前经验模式的影响，产生一种不自觉的心理活动的准备状态，并在其头脑中形成关于某类人的固定形象，就叫做定势现象，也叫社会刻板印象。

7、气质：是典型地表现于人们心理过程的速度和稳定性、心理过程的强度以及心理活动的指向性等动力方面的特点。

8、能力：是能直接影响人得活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。

9、性格：指一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较稳定的有核心意义的个性心理特征。

10、动机：把能激励人的行动，并引起行动满足某种需要的欲望、愿望、理想、信念等主管心理因素叫做“动机”。

11、间接激励：也叫“外激励”，指来自员工生活、工作的外部环境的激励，主要用于满足员工的生理安全和社交需要，主要包括企业内部的社会环境、员工工作的自然环境和各种形式的精神和物质的奖励等。

12、态度：是个人对待外界对象较为稳固的，由认知、情感、意向三种成分所构成的内在心理倾向。

13、组织结构：指组织中各个有机组成因素之间关系的一种模式，也称为组织中的各因素相互联结的框架。

组织结构直接决定了组织中正式的指挥系统和沟通网络的效率，影响着组织中个人的心理、行为及社会方面的功能。

14、组织文化：是以企业的组织氛围为核心要素，以塑造良好组织形象为目标的，在长期经营管理中形成的共同思想、价值观念、作风和行为准则，是一种使企业具有个性化特征的信念和行为风格。

管理心理学书籍经典以下是关于管理心理学书籍经典，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。

管理心理学书籍一：书名：组织管理心理学图书简介：本书是一部介绍在工商企业及其他类型的组织中，运用心理学原理对个体及组织行为进行管理的教科书。

本书详细阐述了各种传统和现代流派的组织管理学理论和有关的研究方法，研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，探讨了团体结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点以及所蕴涵的心理规律。

书名：人力资源管理心理学图书简介：人力资源管理心理学是人力资源管理与心理学有机融合而形成的一门新型学科，更确切地说，是人力资源管理与管理心理学相融合而形成的一门新科学。

其特点是将宏观与微观、理论基础与应用实践相结合。

正因为是一门新科学，就需要接受实践的考验，要进一步完善本学科的理论构架、学科结构体系，充实典型的中外案例分析等。

本书共分十三章。

书名：管理心理学·图书简介：本书围绕现代企业人力资源管理活动中如何调动人的积极性的核心问题，分六篇即基础篇、因人而异篇、行为激励篇、心理健康篇、群体心理与团队建设篇、组织行为篇，系统地介绍了人性假设理论;管理中的认知差异;人格差异与管理;情绪情感与效率;行为激励与激励理论及应用;心理健康理论及问题、调适;群体行为规律和群体人际关系的建立;组织效能、组织的变革与发展;领导者影响力、领导艺术及领导有效性理论等。

书名：安全管理心理学图书简介：本书密切结合安全生产实际，对安全管理心理学这一新兴学科进行了全面系统的论述。

其内容主要包括：安全管理心理学的涵义及其研究对象和方法，安全管理心理学与相关学科的关系，人的心理过程与安全，个性心理特征与安全，事故与人的心理，人性假说与安全管理，安全行为的激励理论，安全管理中的群体心理，安全领导心理等。

本书内容深入浅出，叙述简明扼要，充分体现科学性、系统性和实用性。

合肥师范学院全日制教育硕士专业学位研究生复试科目考试大纲——管理心理学一、考查目标（一）准确识记管理心理学基础知识。

（二）准确、恰当地使用管理心理学的专业术语，正确理解和掌握学科的管理心理学的基本概念、基本理论、方法和工具。

（三）能够运用有关原理、方法和工具，分析和解释现实管理问题中的有关管理心理现象以及解决某些实际问题。

（四）能够结合特定的国内外社会、生活和文化背景，认识和评价有关管理心理学理论问题和实际问题。

二、考试形式（一）试卷满分及考试时间本试卷满分为100分，考试时间为90分钟。

（二）答题方式答题方式为闭卷、笔试。

（三）题型结构本试卷主要题型为名词解释、单项选择题、简答题、材料分析或论述题等。

三、考查范围（一）管理心理学的研究对象、任务与方法1、管理心理学的研究对象2、管理心理学的内容体系3、管理心理学的学科性质及其与邻近学科的关系4、管理心理学的研究方法（二）管理心理学的发展及西方管理心理学关于人性的假设1、管理心理学的发展简史早期文明与工业化前后的管理；古典管理理论的形成；工业心理学的诞生；人际关系理论的产生；现代“管理科学”学派。

2、西方管理心理学人性假设经济人假设；社会人假设；自动人假设；复杂人假设。

（三）认知的个别差异与管理1、一般知觉过程知觉的概述；知觉的特性；影响知觉的因素。

2、社会知觉（社会认知）社会知觉的含义、种类；影响社会知觉的因素及社会认知障碍的克服。

3、自我知觉自我知觉的含义；自我知觉的构成要素；自我知觉的形成；自我知觉的误区与管理。

（四）个性差异与管理1、能力的差异与管理能力的含义、分类；能力的差异分析；能力的差异与管理。

2、气质的差异与管理气质的含义；气质学说；类型及其特征，气质的差异；气质的差异与管理。

3、性格的差异与管理性格的含义；性格的特征分析；性格的类型；性格差异与管理。

4、判断个性差异的工具——心理测验心理测验的信度与效度；能力测验；人格测验。

（五）个体行为动机与激励1、行为与动机人类行为的共同特征；动机的概念与分类；动机、目标、行为三者的关系；影响人的动机模式的因素；目标设置理论；目标管理。