《管理学》学后感
- 格式:doc
- 大小:24.00 KB
- 文档页数:2
《管理学》课程学后感
姓名部门
虽然在毕业后一直在做施工管理工作,但对于管理,却没有进行过系统的学习。
此次很荣幸能聆听人民大学商学院xx教授的MBA课程——管理学,更感谢公司领导安排的此次MBA培训。
这让我感受到公司对于人才培养的重视和对我们给予的厚望。
在之前的施工管理工作中,我遇到过很多管理上的困惑,不知道问题的原因所在,更别谈完美的解决这些问题。
通过培训学习,我学到了新的管理知识,了解了管理的本质和管理的方法。
一、企业是通过分工协作以提高生产效率的社会组织形式。
我们在工程建设中会出现很多问题需要我们建设组一起解决,包括与政府机关的沟通、办理各种手续、与设计院的沟通合作、对施工单位的监督管理、处理来往文函、整理工程资料等。
建设组也曾出现权责不明和各自为战的情况,经过一段时间的磨合,才达到既明确工作范围和职责,又互相配合的效果,即分工与协作。
分工明确就不会出现权责不明,每件事情都有专门的主要负责人。
而同时也需要协作,在没有同事支持的情况下去工作只能一事无成。
企业的管理是组织的管理,最终需要通过分工与协作来达到1+1+1……>n的结果。
二、管理者的角色定位与能力需求。
不同阶层的管理者做不同的事情。
施工管理这一岗位属于基层管理,需要丰富的技术能力和施工经验,否则对施工方所提的意见没有足够的说服力,将难以进行施工管理。
而规划决策能力则是高层领导所必须拥有的能力。
企业的发展如同国家的战争,高层领导在战略上作出决定,中层领导在局部战役中确定战术,而作为基层管理者就需要执行这些战术。
同时,作为同实际工作最接近的阶层,我们还应就我们的技术经验和接触到的事实作出自己在战略上的想法,作为信息提供给上层领导。
所以,基层管理者也需要一定的规划决策能力。
人事能力则是作为每一个管理者都必备的,管理的核心是协调人际关系,管理的目的是实现组织目标,没有人事能力就谈不上人际关系和组织。
认识、分析、解决问题的能力更不光是管理者的能力要求,而是所有工作的基础。
三、管理的手段。
通过这段时间的学习,让我能系统的思考如何进行管理。
1、从源头来管理。
对人的管理需要了解他们的想法;对物的管理需要知道这些物品的性质和特性;对事的管理需要明了目的和障碍。
如在施工材料的管理中就需要了解材料的性质和价格,而对施工项目部的管理则需要了解他们提出问题的目的等。
2、恩威并施、刚柔相济。
对下属进行激励和引导。
同时激励和引导也要因人而异,每一个人在每一个人生阶段所追求的都不相同,有的人需要以物质来激励,有的人只希望得到工作的成就,有的人想实现自我价值。
对于施工中不光要保持和他们的合作关系,更多的是要对他们进行约束,必要时也需进行惩罚才能便于管理。
3、赋予合适的权责。
好的人事管理,无非是让合适的人在合适的岗位上拥有适当的权利,同时他需要为这些权利承担相应的责任,这样才能达到归位和到位。
在其位,有职权,无能和无责任都会导致虚位。
而在其位,无职权,有责任
会让人举步维艰,无责任更会让人不作为。
巴林银行的破产的原因之一就是职权不当。
四、信息与其传播
信息与其传播是当今社会企业发展中非常重要的一环。
任何企业都需要得到信息并反馈给社会和员工信息。
1、信息应及时并共享。
产品销售情况的信息能直接反应市场状况,企业如能及时的得到市场的反馈,即可进行有效的战略调整。
而如果没有这一信息或者这一信息没有传播到生产部门,就会造成生产与销售的脱钩,继而产品压仓造成严重的损失。
2、内部信息的发布需由企业自己掌控。
企业必须掌控内部信息的发布渠道,只有形成权威的内部信息发布渠道,外界的流言蜚语等负面影响才能减少到最小。
如果没有这样一个渠道,就可能造成极大的市场损失。
3、信息需与对方产生共鸣。
苏格拉底说过:人们必须使用对方的经验能够理解的语言来进行沟通。
人们对信息会有所筛选,如果不能让对方理解并产生共鸣,这些信息就毫无效果。
施工管理中,我们不能同施工工人去谈管理、谈技术,我们只能同施工方管理层去沟通技术上的问题和管理上的问题。
4、传播信息需同时用到正式传播与非正式传播。
正式的传播手段能保持信息的权威性,且传播效果好,但往往速度较慢且易受约束。
非正式的传播手段传播形式灵活、传播速度快,但难于控制、容易失真。
如同我们施工管理中的工程联系函属于正式的传播,有权威性,但速度很慢,需层层签字。
而口头上的承诺能立即处理施工中的问题,但却容易在事后出问题。
这些便是我在此次管理学课程学习后受到的部分启发,在今后的施工管理工作中,这些管理的知识将对我的工作有很大的帮助。
而课程中对于如领导力的来源、六和文化、沟通与跨文化管理、打造自适应能力等对于我自身也有所启发,有助于我的成长。
希望下一次课程尽快到来!。